★這篇《美發(fā)店慶活動(dòng)方案》,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
一、活動(dòng)主題:XXXXXXXXX
一間賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是佳方案。實(shí)際操作中,一方面?zhèn)€別賣場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下,也可根據(jù)入場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候,先入應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。
3、客情關(guān)系
② 顧客采購移動(dòng)線(賣場(chǎng)主通道)兩旁。
(二)現(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目:A/B/C
激勵(lì)機(jī)制主要包括:薪酬、評(píng)選、晉升。
① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團(tuán)購與分銷
(8)主持組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。
g:通過多種途徑,謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價(jià)銷售”相同,以借勢(shì)生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
H、帳期及結(jié)款方式
(一)活動(dòng)形式:A/B/C(即促銷方法)
① 顧客出入的集中處。
④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③ 工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。
凡有消費(fèi)投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動(dòng)局面。
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營后,可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會(huì)員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
D、促銷人員安排
④ 賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
F、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。
C、全場(chǎng)化妝品月度銷售總額較大。
① 在有條件的賣場(chǎng)(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢(shì),充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。
H、有合適的產(chǎn)品陳列位。
D、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
③ 我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動(dòng)之初,由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,同時(shí)化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行:
軟終端促銷的形式主要有:
② 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;
營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品,而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。
③ 其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端一般包括:
E、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目
② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時(shí),盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn),以捕捉更多促銷機(jī)會(huì)土豆網(wǎng)首頁。
陳列位置對(duì)顧客流量、顧客逗留時(shí)殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績。
I、有一定的廣告位空間。
① 所在賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。
2、顧客關(guān)系管理
三、活動(dòng)地點(diǎn):XXX,面積XXX(附:場(chǎng)地布置圖)
② 具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識(shí)。
五、活動(dòng)內(nèi)容:A/B/C
六、前期預(yù)報(bào):制作一批活動(dòng)宣傳品,.將活動(dòng)信息及時(shí)、迅速發(fā)布出去。
選擇好的陳列位置,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
(六)人員組織分工
⑦做堆碼陳列時(shí),在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品,適當(dāng)留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
B、盤存月報(bào)表
四、入場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
C、周/月工作計(jì)劃表
1、洽談項(xiàng)目
促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有:
E、產(chǎn)品全套或部分樣品。
F、后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
2:軟終端促銷
(9)宣傳組:XXX,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。
2、激勵(lì)機(jī)制
G、合理損耗確認(rèn)方法
B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
⑤ 預(yù)留的應(yīng)急備用金。
六、終端建設(shè)
一、經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備
E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。
① 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤,入行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。
(5)總務(wù)組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。
① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。
a: 買贈(zèng)銷售:顧客購買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購買金額劃分若干等級(jí),相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。
產(chǎn)品上市之初,可通過以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:
1、舞臺(tái)(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機(jī)及配套碟機(jī)、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號(hào)X頂,中號(hào)X頂。5、遮陽傘X把。 6、舞臺(tái)背影一幅。7、企業(yè)簡(jiǎn)介展板X塊,活動(dòng)海報(bào)展板X塊。8、促銷臺(tái)X張,簡(jiǎn)易圓臺(tái)X張。9、美容椅X張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X只。12、辦公桌X張。13、規(guī)格為XX的布標(biāo)X條。14、礦泉水X箱,水杯若干。15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎(jiǎng)箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝X套。17、汽球XXX只,包裝帶X卷,剪刀X把。18、電源插線板及線卷X米。19、贈(zèng)品XXX。20、宣傳資料(海報(bào)、傳單、折頁等)XXX。21、照相機(jī)、攝像機(jī)一套,膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產(chǎn)品準(zhǔn)備。
① 銷售費(fèi)用。包括:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)(如:店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊)等。
③ 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)賣場(chǎng)存包處入行廣告包裝,并陸續(xù)投入賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
B、廣告位選擇
A、陳列位選擇
去幫助中心,了解如何重新恢復(fù)服務(wù)。
(4)制作組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳材料的制作工作及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
(6)后勤組:XXX ,負(fù)責(zé)道具、材料運(yùn)輸及清點(diǎn)、來回收等一應(yīng)后勤事務(wù)。
洽談項(xiàng)目主要為:
上市初期,在首批入場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦中型戶外推廣秀,樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場(chǎng)的信心。有條件的地、縣級(jí)市場(chǎng)亦可考慮開展1—2場(chǎng)次大型文藝推廣活動(dòng),以促入產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)、鋪市與銷售。
① 薪酬。促銷人員一般采用“底薪 提成”的工資方案,員工個(gè)人工資總額一般占其銷售額的10——15%,當(dāng)然市場(chǎng)啟動(dòng)初期,為調(diào)動(dòng)員工積極性,亦可酌情實(shí)施特殊方案。
⑤ 合理調(diào)配總倉庫存,做到儲(chǔ)備充足,周轉(zhuǎn)迅速,良性循環(huán)。
由于化妝品行業(yè)的特殊性,對(duì)促銷員的膚色、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另,所有員工應(yīng)建立個(gè)人招聘入職檔案,部份關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料。
1、資金準(zhǔn)備
F、驗(yàn)貨及收貨程序
① 倉庫應(yīng)以低樓層為佳,好與辦公共場(chǎng)所隔離并有一定的隱蔽性。
C、入場(chǎng)產(chǎn)品品種數(shù)量
★ 舉辦在本賣場(chǎng)內(nèi)購物XX元再加XX元即可獲公司指定的XX產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購物*XX品牌有禮”活動(dòng),變相特價(jià)銷售,快速提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。(該指定產(chǎn)品應(yīng)為應(yīng)季旺銷產(chǎn)品,且價(jià)廉物美。)
② 計(jì)劃中準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的部分賣場(chǎng)需預(yù)交的一些費(fèi)用。
② 借助社會(huì)職介機(jī)構(gòu),招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。
c: 加大贈(zèng)品投滲入滲出,不斷變換并推出新品種贈(zèng)品,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理,確保顧客受益。贈(zèng)品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。
③ 場(chǎng)內(nèi)小型擺臺(tái)促銷:在賣場(chǎng)滲透口處、場(chǎng)內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位,利用1—2張促銷臺(tái),2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢,以及有獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)送、特價(jià)等多種形式的促銷活動(dòng)。
與賣場(chǎng)直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多:有利于品牌/產(chǎn)品立足生根,為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,爭(zhēng)取更多銷售機(jī)會(huì),防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠,化解顧客投訴等等。
五、上架(柜)陳列布貨
③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。
① 對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促銷活動(dòng)組織與開展、巡場(chǎng)次數(shù)、市場(chǎng)資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。
在考慮交通便利性的同時(shí),應(yīng)注意經(jīng)營及辦公場(chǎng)所的安全性
(1) 指揮組:XXX,負(fù)責(zé)本次北京美容美發(fā)網(wǎng)活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。
市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查,了解化妝品在上述各類型終端的分布情況,確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠(yuǎn)的將來逐步建立與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化較大并具備一定優(yōu)勢(shì)的新通路作好準(zhǔn)備
2、鋪市計(jì)劃
C、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
a:大量投放產(chǎn)品宣傳單,勤發(fā)多派,多做口碑,扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整潔、無破損。
1:硬終端建設(shè)
硬終端指一經(jīng)實(shí)施,一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。
3、陳列要點(diǎn)
E、具體介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
⑤ 場(chǎng)外大型文藝推廣促4399小游戲拳皇2009銷:成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動(dòng)。一般借助賣場(chǎng)店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時(shí)機(jī)入行,重在宣傳造勢(shì),展示實(shí)力,樹立形象。
④ 合理保持各賣場(chǎng)的鋪底在途庫存,定期盤點(diǎn),防范非正常虧空損耗。
二、活動(dòng)目的:A/B/C
軟終端指銷售場(chǎng)所動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)人員(如:促銷/導(dǎo)購美發(fā)尸3gp員、營業(yè)員),以及他(她)們的口碑宣銷和現(xiàn)場(chǎng)展開的各類促銷活動(dòng)。
3、首批入入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇
e: 集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)攻堅(jiān)”,頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
C、贈(zèng)品發(fā)放核銷表
(五)道具及活動(dòng)輔助材料準(zhǔn)備:
員工是企業(yè)的第一財(cái)富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來,而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動(dòng)之初,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。
A、收集各賣場(chǎng)及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營資料作鋪墊。
2、經(jīng)營及辦公場(chǎng)所布置
②團(tuán) 購。團(tuán)購省時(shí)省力,效益明顯,費(fèi)用低廉,除了專指單位集團(tuán)大宗購買用于福利發(fā)放外,還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如:居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。為此,業(yè)務(wù)方面可動(dòng)用社會(huì)關(guān)系廣為拓展,更可指派專人采用以郵寄業(yè)務(wù)聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)拜訪相結(jié)合的形式,入行開發(fā)。
② 辦公場(chǎng)所應(yīng)考慮員工集會(huì)與培訓(xùn)的適用性,室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄,以營造團(tuán)隊(duì)氣氛。
② 工商管理部門對(duì)經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動(dòng)的檢查約束。
F、賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平。
② 充分考量各賣場(chǎng)結(jié)算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力,并適當(dāng)預(yù)留壞帳準(zhǔn)備金。
(四)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,將整個(gè)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置成若干個(gè)分區(qū)[如:舞臺(tái)中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷暖賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/ 咨詢區(qū)等等]。
② 我方產(chǎn)品在該賣場(chǎng)陳列規(guī)范、氣勢(shì)壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場(chǎng)如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應(yīng);如系百貨商場(chǎng),則有系統(tǒng)性的專柜展示。場(chǎng)內(nèi)并應(yīng)有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。
經(jīng)營啟動(dòng)初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對(duì)所有賣場(chǎng)的供貨均應(yīng)盡可能采用勤進(jìn)快出的原則。對(duì)于賣場(chǎng)陳列而言,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后,舊品在前,新品在后,即先入先出;同時(shí)對(duì)旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價(jià)促銷的產(chǎn)品,要進(jìn)行銷售分析西唯吹風(fēng)造型視頻與預(yù)測(cè),做到儲(chǔ)貨充足、補(bǔ)貨及時(shí),以免影響銷售。另,對(duì)包裝破損產(chǎn)品要及時(shí)更換,對(duì)過季滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整,注意保持產(chǎn)品光鮮入時(shí)形象。
① 與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款。
A、全面介紹品牌榮譽(yù)及產(chǎn)品概念。
洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
① 建立對(duì)聯(lián)銷合作方即各賣場(chǎng)的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制,一旦超出一定拖欠范圍,即應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施,規(guī)避債務(wù)陷阱。
D、在央視投放的廣告情況說明。
新品滲透市初期,終端建設(shè)的策略為:
培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括:企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧、精神激勵(lì)。
③ 每一單品確保有2—3個(gè)陳列面。
③ 年度銷售返利。
⑥促銷活動(dòng)的手段主要有:
1、入場(chǎng)單品組合
⑤ 勞動(dòng)部門對(duì)經(jīng)南京比較好的理發(fā)店?duì)I用工的監(jiān)察。
③ 晉升。隨著組織的發(fā)展壯大,一方面可根據(jù)員工業(yè)績、水平對(duì)促銷員入行技能等級(jí)評(píng)定,如:一級(jí)促銷、二級(jí)促銷、三級(jí)促銷等,并適當(dāng)增加津貼2009新燙發(fā)技術(shù);另一方面可采用虛位競(jìng)爭(zhēng)方式,將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。
5、消費(fèi)投訴處理
員工的考評(píng)管理必須量化、表格化、制度化。
一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場(chǎng)所的盈利能力大多不強(qiáng),應(yīng)綜合權(quán)衡利弊,不能過分注重明星終端一時(shí)經(jīng)營得失,而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系,避免短視行為。
該崗位員工應(yīng)填寫的表格有:
一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動(dòng)經(jīng)營的必要條件。在初期階段,應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有:
d:游戲銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀(jì)念品。
其中,供給商向零售商(賣場(chǎng))支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種,但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異:
f: 積極與賣場(chǎng)合作土豆網(wǎng)電視劇免費(fèi),開展 “短平快”的促銷活動(dòng),并通過多種形式的活動(dòng)信息發(fā)布與宣傳,深入造勢(shì)。促銷活動(dòng)形式如下:
④ 稅務(wù)部門對(duì)營業(yè)稅的征稽檢查。
一般說來,市場(chǎng)啟動(dòng)的第一季度,區(qū)高圓圓 短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%,半年內(nèi)達(dá)到50%以上,一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。
③ 例會(huì)制度。例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì),其目的是利用例會(huì)培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣,以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織凝聚力。
B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
⑦滲透市初期的軟終端促銷策略:
③ 分銷。經(jīng)營啟動(dòng)后,迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò),縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲入滲出,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后,可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場(chǎng)縱深發(fā)展。
A、賣場(chǎng)消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣,在當(dāng)?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Α?BR> ② 邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會(huì)議。
b: 特價(jià)銷售:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,讓利于消費(fèi)者,以提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率。(注重:入市初期,特價(jià)銷售一般不宜,務(wù)請(qǐng)慎重。)
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)
三、銷售渠道設(shè)計(jì)
② 對(duì)促銷員的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系 處理、出勤、銷售業(yè)績。
f: 聯(lián)合發(fā)廊妹圖片銷售:與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
培訓(xùn)可利用的材料主要有: 公司《促銷手冊(cè)》、《產(chǎn)品手冊(cè)》、公司內(nèi)部刊物4399小游戲的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。
市場(chǎng)啟動(dòng)階段的第一個(gè)月內(nèi),首批進(jìn)滲透的賣場(chǎng)不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定,就應(yīng)集中人、財(cái)、物等資源,主攻一處,力求突破一點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),樹立樣板,建立市場(chǎng)經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。
① 產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。
八、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范
2、洽談資料
④ 大型推廣活動(dòng)特邀嘉賓。
⑤ 注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對(duì)應(yīng)。
四、活動(dòng)時(shí)間:X月X日上午X:00點(diǎn)——-晚X:00分
因此新品入市培訓(xùn)中,應(yīng)要求員工必須掌握以下知識(shí):
① 直銷。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對(duì)內(nèi)部員工及其親朋外,建議主要針對(duì)大、中專院校學(xué)生,通過發(fā)展校園直銷員(對(duì)外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場(chǎng)。但入行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力,可量力而行。
短發(fā)造型
b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等資料。
① 技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號(hào)及相關(guān)批文,抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。
② 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷:當(dāng)班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動(dòng),以加強(qiáng)促銷力量,搶奪銷售機(jī)會(huì),壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
d: 確保賣場(chǎng)營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人),必要時(shí)私下聘請(qǐng)賣場(chǎng)內(nèi)柜組長為臨時(shí)兼職促銷員。
公平競(jìng)爭(zhēng),合作雙贏是現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)營準(zhǔn)則,并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市,必將打破賣場(chǎng)內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時(shí)如遭遇部分競(jìng)爭(zhēng)品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期,“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需,但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競(jìng)爭(zhēng)策略,不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外),更應(yīng)避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)泥潭。
(3) 表演組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。
(2) 銷售組:XXX等XX人,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺(tái)促銷等等,以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。
A、巡場(chǎng)記錄表
首批入滲透的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有:
1、市場(chǎng)調(diào)研
⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。
③ 建立各賣場(chǎng)盈虧平衡點(diǎn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營效益。
③ 城建、環(huán)衛(wèi)部門對(duì)戶外促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理。
3、洽談技巧
② 評(píng)比。主要設(shè)立周銷售獎(jiǎng)、月銷售獎(jiǎng)(包括:銷售額排名獎(jiǎng)、銷售額上升入步獎(jiǎng)等項(xiàng)目),以獎(jiǎng)勵(lì)先入員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵(lì)。
(7)機(jī)動(dòng)組:XXX,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
七、中期操作:
九、銷售業(yè)績提升
④ 場(chǎng)外中型有獎(jiǎng)銷售促銷:2—4張促銷臺(tái)、1—2個(gè)中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡(jiǎn)易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,入行中等規(guī)模的促銷活動(dòng)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)警
洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料:
(三)舞臺(tái)節(jié)目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺(tái)、小品、現(xiàn)場(chǎng)播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺(tái)節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]
e: 體驗(yàn)銷售:先為顧客提供試用服務(wù),如免費(fèi)美容、化妝等,然后鼓勵(lì)顧客購買。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料,初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā))計(jì)劃。
④ 房租費(fèi)(辦公場(chǎng)所及倉庫)和辦公用品購置的支出。
營銷團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場(chǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成,并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整,如一專多能或兼職。
① 贈(zèng)送小禮品、紀(jì)念品等(尤其在生日時(shí))。
2、陳列位選擇
大型活動(dòng)為例,活動(dòng)方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目:
首批入滲透的賣場(chǎng)選定以后,即應(yīng)積極入行入場(chǎng)美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。
⑧組合使用海報(bào)(促銷快訊)、架頭KT牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽指示牌等POP宣傳品,加強(qiáng)陳列生動(dòng)化效果。
C、刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題廣廣告。
③ 牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。
⑤ 兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
① 場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購:當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。
② 次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌(吊牌)、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪),設(shè)在賣場(chǎng)入口處或收銀臺(tái)旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
D、場(chǎng)內(nèi)同業(yè)化妝品競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量適中。
一方面,任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會(huì)產(chǎn)生投訴;后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器會(huì),又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營。
3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
② POP用品。招貼畫、海報(bào)(促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。
④ 顧客常見疑難問題解答。
A、銷量周報(bào)表
二、營銷團(tuán)隊(duì)管理
1、建設(shè)明星終端
終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有:百貨商場(chǎng)及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店(OTC)、社區(qū)便利店等。
★ 階段性推出“XX品牌迎賓*進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前XX名入場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品,以提高顧客攔截率。
以上人員招聘的途徑主要有:
G、入場(chǎng)后的推廣計(jì)劃與銷售支持。
G、賣場(chǎng)資信較好且?guī)て诤侠怼?BR> B、賣場(chǎng)經(jīng)營情況調(diào)查表
⑥ 所有產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
3、考評(píng)管理
D、顧客消費(fèi)檔案
2、巡場(chǎng)
一、活動(dòng)主題:XXXXXXXXX
一間賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是佳方案。實(shí)際操作中,一方面?zhèn)€別賣場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下,也可根據(jù)入場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候,先入應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。
3、客情關(guān)系
② 顧客采購移動(dòng)線(賣場(chǎng)主通道)兩旁。
(二)現(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目:A/B/C
激勵(lì)機(jī)制主要包括:薪酬、評(píng)選、晉升。
① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團(tuán)購與分銷
(8)主持組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。
g:通過多種途徑,謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價(jià)銷售”相同,以借勢(shì)生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
H、帳期及結(jié)款方式
(一)活動(dòng)形式:A/B/C(即促銷方法)
① 顧客出入的集中處。
④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③ 工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。
凡有消費(fèi)投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動(dòng)局面。
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營后,可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會(huì)員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
D、促銷人員安排
④ 賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
F、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。
C、全場(chǎng)化妝品月度銷售總額較大。
① 在有條件的賣場(chǎng)(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢(shì),充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。
H、有合適的產(chǎn)品陳列位。
D、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
③ 我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動(dòng)之初,由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,同時(shí)化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行:
軟終端促銷的形式主要有:
② 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;
營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品,而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。
③ 其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端一般包括:
E、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目
② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時(shí),盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn),以捕捉更多促銷機(jī)會(huì)土豆網(wǎng)首頁。
陳列位置對(duì)顧客流量、顧客逗留時(shí)殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績。
I、有一定的廣告位空間。
① 所在賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。
2、顧客關(guān)系管理
三、活動(dòng)地點(diǎn):XXX,面積XXX(附:場(chǎng)地布置圖)
② 具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識(shí)。
五、活動(dòng)內(nèi)容:A/B/C
六、前期預(yù)報(bào):制作一批活動(dòng)宣傳品,.將活動(dòng)信息及時(shí)、迅速發(fā)布出去。
選擇好的陳列位置,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
(六)人員組織分工
⑦做堆碼陳列時(shí),在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品,適當(dāng)留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
B、盤存月報(bào)表
四、入場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
C、周/月工作計(jì)劃表
1、洽談項(xiàng)目
促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有:
E、產(chǎn)品全套或部分樣品。
F、后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
2:軟終端促銷
(9)宣傳組:XXX,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。
2、激勵(lì)機(jī)制
G、合理損耗確認(rèn)方法
B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
⑤ 預(yù)留的應(yīng)急備用金。
六、終端建設(shè)
一、經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備
E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。
① 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤,入行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。
(5)總務(wù)組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。
① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。
a: 買贈(zèng)銷售:顧客購買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購買金額劃分若干等級(jí),相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。
產(chǎn)品上市之初,可通過以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:
1、舞臺(tái)(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機(jī)及配套碟機(jī)、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號(hào)X頂,中號(hào)X頂。5、遮陽傘X把。 6、舞臺(tái)背影一幅。7、企業(yè)簡(jiǎn)介展板X塊,活動(dòng)海報(bào)展板X塊。8、促銷臺(tái)X張,簡(jiǎn)易圓臺(tái)X張。9、美容椅X張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X只。12、辦公桌X張。13、規(guī)格為XX的布標(biāo)X條。14、礦泉水X箱,水杯若干。15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎(jiǎng)箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝X套。17、汽球XXX只,包裝帶X卷,剪刀X把。18、電源插線板及線卷X米。19、贈(zèng)品XXX。20、宣傳資料(海報(bào)、傳單、折頁等)XXX。21、照相機(jī)、攝像機(jī)一套,膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產(chǎn)品準(zhǔn)備。
① 銷售費(fèi)用。包括:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)(如:店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊)等。
③ 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)賣場(chǎng)存包處入行廣告包裝,并陸續(xù)投入賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
B、廣告位選擇
A、陳列位選擇
去幫助中心,了解如何重新恢復(fù)服務(wù)。
(4)制作組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳材料的制作工作及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
(6)后勤組:XXX ,負(fù)責(zé)道具、材料運(yùn)輸及清點(diǎn)、來回收等一應(yīng)后勤事務(wù)。
洽談項(xiàng)目主要為:
上市初期,在首批入場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦中型戶外推廣秀,樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場(chǎng)的信心。有條件的地、縣級(jí)市場(chǎng)亦可考慮開展1—2場(chǎng)次大型文藝推廣活動(dòng),以促入產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)、鋪市與銷售。
① 薪酬。促銷人員一般采用“底薪 提成”的工資方案,員工個(gè)人工資總額一般占其銷售額的10——15%,當(dāng)然市場(chǎng)啟動(dòng)初期,為調(diào)動(dòng)員工積極性,亦可酌情實(shí)施特殊方案。
⑤ 合理調(diào)配總倉庫存,做到儲(chǔ)備充足,周轉(zhuǎn)迅速,良性循環(huán)。
由于化妝品行業(yè)的特殊性,對(duì)促銷員的膚色、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另,所有員工應(yīng)建立個(gè)人招聘入職檔案,部份關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料。
1、資金準(zhǔn)備
F、驗(yàn)貨及收貨程序
① 倉庫應(yīng)以低樓層為佳,好與辦公共場(chǎng)所隔離并有一定的隱蔽性。
C、入場(chǎng)產(chǎn)品品種數(shù)量
★ 舉辦在本賣場(chǎng)內(nèi)購物XX元再加XX元即可獲公司指定的XX產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購物*XX品牌有禮”活動(dòng),變相特價(jià)銷售,快速提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。(該指定產(chǎn)品應(yīng)為應(yīng)季旺銷產(chǎn)品,且價(jià)廉物美。)
② 計(jì)劃中準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的部分賣場(chǎng)需預(yù)交的一些費(fèi)用。
② 借助社會(huì)職介機(jī)構(gòu),招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。
c: 加大贈(zèng)品投滲入滲出,不斷變換并推出新品種贈(zèng)品,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理,確保顧客受益。贈(zèng)品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。
③ 場(chǎng)內(nèi)小型擺臺(tái)促銷:在賣場(chǎng)滲透口處、場(chǎng)內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位,利用1—2張促銷臺(tái),2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢,以及有獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)送、特價(jià)等多種形式的促銷活動(dòng)。
與賣場(chǎng)直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多:有利于品牌/產(chǎn)品立足生根,為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,爭(zhēng)取更多銷售機(jī)會(huì),防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠,化解顧客投訴等等。
五、上架(柜)陳列布貨
③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。
① 對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促銷活動(dòng)組織與開展、巡場(chǎng)次數(shù)、市場(chǎng)資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。
在考慮交通便利性的同時(shí),應(yīng)注意經(jīng)營及辦公場(chǎng)所的安全性
(1) 指揮組:XXX,負(fù)責(zé)本次北京美容美發(fā)網(wǎng)活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。
市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查,了解化妝品在上述各類型終端的分布情況,確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠(yuǎn)的將來逐步建立與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化較大并具備一定優(yōu)勢(shì)的新通路作好準(zhǔn)備
2、鋪市計(jì)劃
C、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
a:大量投放產(chǎn)品宣傳單,勤發(fā)多派,多做口碑,扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整潔、無破損。
1:硬終端建設(shè)
硬終端指一經(jīng)實(shí)施,一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。
3、陳列要點(diǎn)
E、具體介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
⑤ 場(chǎng)外大型文藝推廣促4399小游戲拳皇2009銷:成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動(dòng)。一般借助賣場(chǎng)店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時(shí)機(jī)入行,重在宣傳造勢(shì),展示實(shí)力,樹立形象。
④ 合理保持各賣場(chǎng)的鋪底在途庫存,定期盤點(diǎn),防范非正常虧空損耗。
二、活動(dòng)目的:A/B/C
軟終端指銷售場(chǎng)所動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)人員(如:促銷/導(dǎo)購美發(fā)尸3gp員、營業(yè)員),以及他(她)們的口碑宣銷和現(xiàn)場(chǎng)展開的各類促銷活動(dòng)。
3、首批入入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇
e: 集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)攻堅(jiān)”,頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
C、贈(zèng)品發(fā)放核銷表
(五)道具及活動(dòng)輔助材料準(zhǔn)備:
員工是企業(yè)的第一財(cái)富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來,而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動(dòng)之初,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。
A、收集各賣場(chǎng)及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營資料作鋪墊。
2、經(jīng)營及辦公場(chǎng)所布置
②團(tuán) 購。團(tuán)購省時(shí)省力,效益明顯,費(fèi)用低廉,除了專指單位集團(tuán)大宗購買用于福利發(fā)放外,還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如:居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。為此,業(yè)務(wù)方面可動(dòng)用社會(huì)關(guān)系廣為拓展,更可指派專人采用以郵寄業(yè)務(wù)聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)拜訪相結(jié)合的形式,入行開發(fā)。
② 辦公場(chǎng)所應(yīng)考慮員工集會(huì)與培訓(xùn)的適用性,室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄,以營造團(tuán)隊(duì)氣氛。
② 工商管理部門對(duì)經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動(dòng)的檢查約束。
F、賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平。
② 充分考量各賣場(chǎng)結(jié)算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力,并適當(dāng)預(yù)留壞帳準(zhǔn)備金。
(四)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,將整個(gè)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置成若干個(gè)分區(qū)[如:舞臺(tái)中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷暖賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/ 咨詢區(qū)等等]。
② 我方產(chǎn)品在該賣場(chǎng)陳列規(guī)范、氣勢(shì)壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場(chǎng)如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應(yīng);如系百貨商場(chǎng),則有系統(tǒng)性的專柜展示。場(chǎng)內(nèi)并應(yīng)有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。
經(jīng)營啟動(dòng)初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對(duì)所有賣場(chǎng)的供貨均應(yīng)盡可能采用勤進(jìn)快出的原則。對(duì)于賣場(chǎng)陳列而言,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后,舊品在前,新品在后,即先入先出;同時(shí)對(duì)旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價(jià)促銷的產(chǎn)品,要進(jìn)行銷售分析西唯吹風(fēng)造型視頻與預(yù)測(cè),做到儲(chǔ)貨充足、補(bǔ)貨及時(shí),以免影響銷售。另,對(duì)包裝破損產(chǎn)品要及時(shí)更換,對(duì)過季滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整,注意保持產(chǎn)品光鮮入時(shí)形象。
① 與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款。
A、全面介紹品牌榮譽(yù)及產(chǎn)品概念。
洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
① 建立對(duì)聯(lián)銷合作方即各賣場(chǎng)的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制,一旦超出一定拖欠范圍,即應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施,規(guī)避債務(wù)陷阱。
D、在央視投放的廣告情況說明。
新品滲透市初期,終端建設(shè)的策略為:
培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括:企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧、精神激勵(lì)。
③ 每一單品確保有2—3個(gè)陳列面。
③ 年度銷售返利。
⑥促銷活動(dòng)的手段主要有:
1、入場(chǎng)單品組合
⑤ 勞動(dòng)部門對(duì)經(jīng)南京比較好的理發(fā)店?duì)I用工的監(jiān)察。
③ 晉升。隨著組織的發(fā)展壯大,一方面可根據(jù)員工業(yè)績、水平對(duì)促銷員入行技能等級(jí)評(píng)定,如:一級(jí)促銷、二級(jí)促銷、三級(jí)促銷等,并適當(dāng)增加津貼2009新燙發(fā)技術(shù);另一方面可采用虛位競(jìng)爭(zhēng)方式,將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。
5、消費(fèi)投訴處理
員工的考評(píng)管理必須量化、表格化、制度化。
一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場(chǎng)所的盈利能力大多不強(qiáng),應(yīng)綜合權(quán)衡利弊,不能過分注重明星終端一時(shí)經(jīng)營得失,而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系,避免短視行為。
該崗位員工應(yīng)填寫的表格有:
一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動(dòng)經(jīng)營的必要條件。在初期階段,應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有:
d:游戲銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀(jì)念品。
其中,供給商向零售商(賣場(chǎng))支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種,但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異:
f: 積極與賣場(chǎng)合作土豆網(wǎng)電視劇免費(fèi),開展 “短平快”的促銷活動(dòng),并通過多種形式的活動(dòng)信息發(fā)布與宣傳,深入造勢(shì)。促銷活動(dòng)形式如下:
④ 稅務(wù)部門對(duì)營業(yè)稅的征稽檢查。
一般說來,市場(chǎng)啟動(dòng)的第一季度,區(qū)高圓圓 短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%,半年內(nèi)達(dá)到50%以上,一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。
③ 例會(huì)制度。例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì),其目的是利用例會(huì)培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣,以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織凝聚力。
B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
⑦滲透市初期的軟終端促銷策略:
③ 分銷。經(jīng)營啟動(dòng)后,迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò),縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲入滲出,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后,可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場(chǎng)縱深發(fā)展。
A、賣場(chǎng)消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣,在當(dāng)?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Α?BR> ② 邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會(huì)議。
b: 特價(jià)銷售:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,讓利于消費(fèi)者,以提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率。(注重:入市初期,特價(jià)銷售一般不宜,務(wù)請(qǐng)慎重。)
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)
三、銷售渠道設(shè)計(jì)
② 對(duì)促銷員的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系 處理、出勤、銷售業(yè)績。
f: 聯(lián)合發(fā)廊妹圖片銷售:與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
培訓(xùn)可利用的材料主要有: 公司《促銷手冊(cè)》、《產(chǎn)品手冊(cè)》、公司內(nèi)部刊物4399小游戲的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。
市場(chǎng)啟動(dòng)階段的第一個(gè)月內(nèi),首批進(jìn)滲透的賣場(chǎng)不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定,就應(yīng)集中人、財(cái)、物等資源,主攻一處,力求突破一點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),樹立樣板,建立市場(chǎng)經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。
① 產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。
八、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范
2、洽談資料
④ 大型推廣活動(dòng)特邀嘉賓。
⑤ 注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對(duì)應(yīng)。
四、活動(dòng)時(shí)間:X月X日上午X:00點(diǎn)——-晚X:00分
因此新品入市培訓(xùn)中,應(yīng)要求員工必須掌握以下知識(shí):
① 直銷。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對(duì)內(nèi)部員工及其親朋外,建議主要針對(duì)大、中專院校學(xué)生,通過發(fā)展校園直銷員(對(duì)外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場(chǎng)。但入行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力,可量力而行。
短發(fā)造型
b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等資料。
① 技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號(hào)及相關(guān)批文,抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。
② 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷:當(dāng)班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動(dòng),以加強(qiáng)促銷力量,搶奪銷售機(jī)會(huì),壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
d: 確保賣場(chǎng)營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人),必要時(shí)私下聘請(qǐng)賣場(chǎng)內(nèi)柜組長為臨時(shí)兼職促銷員。
公平競(jìng)爭(zhēng),合作雙贏是現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)營準(zhǔn)則,并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市,必將打破賣場(chǎng)內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時(shí)如遭遇部分競(jìng)爭(zhēng)品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期,“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需,但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競(jìng)爭(zhēng)策略,不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外),更應(yīng)避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)泥潭。
(3) 表演組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。
(2) 銷售組:XXX等XX人,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺(tái)促銷等等,以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。
A、巡場(chǎng)記錄表
首批入滲透的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有:
1、市場(chǎng)調(diào)研
⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。
③ 建立各賣場(chǎng)盈虧平衡點(diǎn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營效益。
③ 城建、環(huán)衛(wèi)部門對(duì)戶外促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理。
3、洽談技巧
② 評(píng)比。主要設(shè)立周銷售獎(jiǎng)、月銷售獎(jiǎng)(包括:銷售額排名獎(jiǎng)、銷售額上升入步獎(jiǎng)等項(xiàng)目),以獎(jiǎng)勵(lì)先入員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵(lì)。
(7)機(jī)動(dòng)組:XXX,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
七、中期操作:
九、銷售業(yè)績提升
④ 場(chǎng)外中型有獎(jiǎng)銷售促銷:2—4張促銷臺(tái)、1—2個(gè)中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡(jiǎn)易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,入行中等規(guī)模的促銷活動(dòng)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)警
洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料:
(三)舞臺(tái)節(jié)目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺(tái)、小品、現(xiàn)場(chǎng)播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺(tái)節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]
e: 體驗(yàn)銷售:先為顧客提供試用服務(wù),如免費(fèi)美容、化妝等,然后鼓勵(lì)顧客購買。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料,初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā))計(jì)劃。
④ 房租費(fèi)(辦公場(chǎng)所及倉庫)和辦公用品購置的支出。
營銷團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場(chǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成,并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整,如一專多能或兼職。
① 贈(zèng)送小禮品、紀(jì)念品等(尤其在生日時(shí))。
2、陳列位選擇
大型活動(dòng)為例,活動(dòng)方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目:
首批入滲透的賣場(chǎng)選定以后,即應(yīng)積極入行入場(chǎng)美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。
⑧組合使用海報(bào)(促銷快訊)、架頭KT牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽指示牌等POP宣傳品,加強(qiáng)陳列生動(dòng)化效果。
C、刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題廣廣告。
③ 牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。
⑤ 兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
① 場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購:當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。
② 次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌(吊牌)、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪),設(shè)在賣場(chǎng)入口處或收銀臺(tái)旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
D、場(chǎng)內(nèi)同業(yè)化妝品競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量適中。
一方面,任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會(huì)產(chǎn)生投訴;后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器會(huì),又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營。
3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
② POP用品。招貼畫、海報(bào)(促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。
④ 顧客常見疑難問題解答。
A、銷量周報(bào)表
二、營銷團(tuán)隊(duì)管理
1、建設(shè)明星終端
終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有:百貨商場(chǎng)及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店(OTC)、社區(qū)便利店等。
★ 階段性推出“XX品牌迎賓*進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前XX名入場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品,以提高顧客攔截率。
以上人員招聘的途徑主要有:
G、入場(chǎng)后的推廣計(jì)劃與銷售支持。
G、賣場(chǎng)資信較好且?guī)て诤侠怼?BR> B、賣場(chǎng)經(jīng)營情況調(diào)查表
⑥ 所有產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
3、考評(píng)管理
D、顧客消費(fèi)檔案
2、巡場(chǎng)

