寫(xiě)總結(jié)能夠提高我們的思考能力和觀察力,讓我們更加清楚自己的發(fā)展方向。為了撰寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),我們可以分析所涉及的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行歸納總結(jié)。請(qǐng)大家注意參考范文中的寫(xiě)作思路和表達(dá)技巧,可以在自己的總結(jié)中運(yùn)用。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō),工作做的如何,該如何寫(xiě)工作總結(jié)呢,下面是本站小編為大家整理的:新入職員工。
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時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
我于xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配。
合同。
事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到物業(yè)分公司園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
我是在今年x月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶(hù)為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
在您們的關(guān)心下,我已完成了一年的教育工作。我覺(jué)得這是一次非常寶貴、難得的經(jīng)歷,我能夠借此機(jī)會(huì)在職高默默工作,也能感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在過(guò)去的一年里,不同的經(jīng)歷和挑戰(zhàn)都使我倍感珍惜,也使我對(duì)學(xué)生、對(duì)教育、對(duì)人生更有了深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
在教學(xué)方面,我始終強(qiáng)調(diào)深化課程改革,緊跟教育科技的發(fā)展,注重提高教學(xué)質(zhì)量和效果,努力實(shí)施學(xué)校“教學(xué)引導(dǎo)計(jì)劃”三個(gè)層面,即課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和科研工作,充分利用多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時(shí),在英語(yǔ)講授中,注重口語(yǔ)和聽(tīng)力的而不是照本宣科式的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué),使學(xué)生能更快、更有效地掌握實(shí)際用語(yǔ)和生活常識(shí)。
在班級(jí)管理方面,我不僅是學(xué)生們的老師,也是他們青春路上的朋友和擁護(hù)者。我認(rèn)為班級(jí)是學(xué)生成長(zhǎng)的基本單位,也是教師們團(tuán)結(jié)和發(fā)展的平臺(tái)。在管理上,我始終以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)積極傾聽(tīng)和尊重學(xué)生的意見(jiàn)和建議,全力協(xié)調(diào)班內(nèi)事務(wù),特別是如何解決孩子們的各種困難和問(wèn)題,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)等途徑幫助家長(zhǎng)們理解孩子,并配合他們共同促進(jìn)孩子的'健康成長(zhǎng)。
我深信,在今后的日子里,我都會(huì)一如既往的,在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的關(guān)心下,不斷努力,不斷創(chuàng)新,不斷提升自己的素質(zhì)和教育水準(zhǔn),為職高事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇三
8月3日進(jìn)入__銀行,參加了新員工在__山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組隊(duì)員,在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇四
“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在試用期間,學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能能好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在三個(gè)月的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅(jiān)持原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極向黨組織靠攏,向黨遞交。
入黨申請(qǐng)書(shū)。
;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
x年,是我在中心醫(yī)院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。
然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨萬(wàn)分。時(shí)間首先定格在20xx年xx月,我剛被分配到**科。雖說(shuō)不是第一年做護(hù)士,但剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境還是很茫然,對(duì)科室的護(hù)理工作比較陌生,感謝我的老師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。繼續(xù)回想,那是**月,我護(hù)理一個(gè)病人,雖說(shuō)按操作完成了工作,但是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,為什么病人會(huì)這樣,我以后的工作該怎么辦?護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,只叫我看看各位老師怎么做的。于是我細(xì)心觀察,果然不一樣,老師用自己的人格魅力和行為點(diǎn)醒了我,哦,原來(lái)護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊,不但要有高超的護(hù)理技術(shù),還要有微笑,有溝通……從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手,我也得到不少病人及家屬的好評(píng)。繼續(xù)回憶,技術(shù)操練,理論學(xué)習(xí),全國(guó)護(hù)士技能大賽,……還有最近的醫(yī)院三甲評(píng)審,事事在目,每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感謝20xx!
總之,一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng),護(hù)理工作。
心得體會(huì)。
都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線(xiàn)的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇五
給你一篇心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)的寫(xiě)作范例,你可以參考它的格式與寫(xiě)法,進(jìn)行適當(dāng)修改。
來(lái)到心內(nèi)科擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
來(lái)到心內(nèi)科工作一年,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改善。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵(lì)方面,透過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的'工作風(fēng)氣。透過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為副護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護(hù)士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況,帶給適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫忙心內(nèi)科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇六
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心培養(yǎng)下、在同事言傳身教、支持幫助下,我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少,感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要提高自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響。從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己、忠于職守、防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為xx院一份微薄力量,請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
下面我就寫(xiě)一下我個(gè)人認(rèn)為各個(gè)階段該學(xué)會(huì)的內(nèi)容。
第一階段:對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,首先熟悉環(huán)境是必要的,同時(shí)應(yīng)該用最短的時(shí)間完成,我覺(jué)得用一周的時(shí)間來(lái)熟悉環(huán)境和人,知到科室的各個(gè)用藥、無(wú)菌物品、急救車(chē)等都放在哪里,需要時(shí)能及時(shí)的找到東西。知道科室有哪些醫(yī)生、哪些護(hù)士,可以不熟但一定要知道每個(gè)人。
第二階段:熟悉了環(huán)境接著就是最基本的.工作程序了,我覺(jué)得用兩周的時(shí)間知道各個(gè)班次工作的內(nèi)容,因?yàn)閮芍軕?yīng)該各個(gè)班次都有跟老師上了一遍了。上過(guò)一遍的班次不要求第二次就能單獨(dú)上但一定要記得整個(gè)班次的工作內(nèi)容。
第三階段:環(huán)境和工作程序內(nèi)容都知道了,接著就該熟悉科里的基本用藥情況,當(dāng)然不可能知道所有的用藥但基本的常用的藥要知道有哪些并知道作用,如安痛定、多巴胺、氯丙嗪、硝普鈉等等,我們沒(méi)有時(shí)間等去慢慢熟悉這些藥剛開(kāi)始就應(yīng)該死記硬背,在后面的工作中在慢慢的熟練。
第四階段:以上內(nèi)容都能做到了,就該鍛煉自己的應(yīng)急能力了,如:突然來(lái)了新病人、病人有病情變化、搶救病號(hào)等有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該怎么做。這些我們?cè)诘谖逯軙r(shí)就應(yīng)該知道發(fā)生這些事時(shí)我們需要做的內(nèi)容,然后再在后面的工作中鍛煉自己的速度。
第五階段:這個(gè)階段已經(jīng)是第二個(gè)月的中旬了,這時(shí)的我們已經(jīng)熟悉了環(huán)境及工作程序,知道各個(gè)班次的工作內(nèi)容、知道如何處理醫(yī)囑、知道科里常用藥、知道如何接新患者、知道如何處理有病情變化者、知道搶救病人時(shí)應(yīng)該如何配合醫(yī)生。剩下的時(shí)間就是我們鍛煉自己的速度以及單獨(dú)處理和承擔(dān)事情的能力了。
以上都是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,我想如果能做到的話(huà),也就具備了基本的單獨(dú)上班的能力,三個(gè)月過(guò)去了,我在師傅和各位老師的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多的東西,即將面臨單獨(dú)上班,我知道自己還存在一些不足,不過(guò)我會(huì)更加努力的,在以后的工作中還請(qǐng)各位老師多多指導(dǎo)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇七
迎著夏日的驕陽(yáng),我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門(mén),成為這個(gè)大家庭中的一員,我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行,新病房大樓的落成,電子病歷的實(shí)施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來(lái)之不易的工作崗位。
“病人無(wú)醫(yī),將陷于無(wú)望;病人無(wú)護(hù),將陷于無(wú)助?!弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰,然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡(jiǎn)單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠(chéng)于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說(shuō)的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿(mǎn)足病人需求。
另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅(jiān)定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評(píng),應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時(shí)的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的要求,滿(mǎn)足他們的需求,為病員分憂(yōu)解難。南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的微笑,使患者感到關(guān)愛(ài)!
作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻本著“對(duì)病人說(shuō)到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠(chéng)心、恒心、信心、愛(ài)心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇八
入職已有一個(gè)多月,突然接到通知,說(shuō)要參加?xùn)|風(fēng)分局開(kāi)展的20xx年秋季新教師培訓(xùn)?,F(xiàn)在每天以老師的身份出現(xiàn)在學(xué)校,參加培訓(xùn)又讓自己做回學(xué)生,這讓我感到非常欣喜,畢竟曾經(jīng)的學(xué)生時(shí)光還歷歷在目,回憶起來(lái)依舊溫馨。而且,我也很感謝分局開(kāi)展的這次培訓(xùn),這對(duì)于入職不久的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,可以讓我結(jié)合自己的工作實(shí)況進(jìn)行改進(jìn)提升。
韓愈在《師說(shuō)》中提到:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。此句話(huà)的意思是:老師,是傳輸?shù)览恚v授學(xué)業(yè)知識(shí),解答疑惑的人。傳輸?shù)览?,在我看?lái),就是傳輸給學(xué)生做人的道理。也就是我們常說(shuō)的,學(xué)生到校,先學(xué)做人,再搞學(xué)習(xí)。我所在的工作單位東風(fēng)五中的辦學(xué)理念也是“讓每個(gè)孩子都能成人,成才,成功”,把“成人”放在第一位,這也看出學(xué)校對(duì)學(xué)生品德培養(yǎng)的重視。然而要想更好地教會(huì)學(xué)生做人,那老師就必須先做好自己,正如師范生應(yīng)銘記于心的“身正為師,學(xué)高為范”那樣。
在我看來(lái),“身正為師”強(qiáng)調(diào)的就是老師要具備高尚的師德,然后通過(guò)自身行為去影響學(xué)生。趙平老師在《新教師的角色適應(yīng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》講座中講到老師的師德,針對(duì)拿什么贏得學(xué)生這個(gè)問(wèn)題,趙老師提到“平等”,“同感理解”,“真誠(chéng)”,“積極關(guān)注”,“尊重和溫暖”這五個(gè)關(guān)鍵詞。師生最好的狀態(tài)就是:學(xué)生既喜歡你又怕你。要達(dá)到這種最好的狀態(tài),對(duì)老師的師德要求是很高的,老師必須要具備自己獨(dú)特的魅力,去贏得學(xué)生。當(dāng)今社會(huì)對(duì)老師的負(fù)面評(píng)價(jià)太多,提及老師,很多社會(huì)刻板印象就是“補(bǔ)課”,“收禮”,“歧視差生”等。每每看到這樣的評(píng)價(jià)或者報(bào)道,我都覺(jué)得很難過(guò)。確實(shí),如今有一些老師是有這樣的特點(diǎn),但是,我相信,我能做的是做好自己,常說(shuō)教師是良心職業(yè),那我就努力不愧對(duì)自己的良心,無(wú)愧于“人民教師”這個(gè)稱(chēng)號(hào),時(shí)間久了自見(jiàn)品格。
關(guān)注教學(xué),就我個(gè)人而言,那就是要關(guān)注語(yǔ)文教學(xué),用心搞好語(yǔ)文教學(xué)。我很幸運(yùn)在這次培訓(xùn)中聽(tīng)到教語(yǔ)文的廖安麗老師的講座——《教師技能的提升與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》,廖老師在“教學(xué)那些事兒”專(zhuān)題中講到諸多語(yǔ)文教學(xué)方面的建議。語(yǔ)文教學(xué)大體上就是:計(jì)劃,備課,課堂教學(xué),作業(yè),評(píng)價(jià)。
書(shū)寫(xiě)計(jì)劃這一塊對(duì)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)就比較艱難,因?yàn)椴蝗菀装盐蘸蒙险n進(jìn)度。還好,五中實(shí)行帶教制,幫我安排了指導(dǎo)師父,計(jì)劃這一塊我基本就是詢(xún)問(wèn)師父,然后再根據(jù)班級(jí)實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整。備課,這對(duì)青年教師來(lái)說(shuō)是比較花費(fèi)時(shí)間和精力事情,但是做好這一點(diǎn),也會(huì)促使我們快速成長(zhǎng)。身為青年教師,一定要用心備好每一堂課,研究每篇課文應(yīng)當(dāng)教什么。從認(rèn)真書(shū)寫(xiě)三維目標(biāo)開(kāi)始,結(jié)合班級(jí)學(xué)情,參考課程標(biāo)準(zhǔn),合理構(gòu)架教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計(jì)學(xué)生合作探究問(wèn)題。語(yǔ)文是一門(mén)非常“活”的學(xué)科,所以備課時(shí)一定要注意給學(xué)生留有表達(dá)見(jiàn)解的環(huán)節(jié)。教學(xué)過(guò)程,首先要注意導(dǎo)入語(yǔ)的設(shè)置,一方面幫助學(xué)生明確思維,另一方面也為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),老師還要注意自己的語(yǔ)言,注意提問(wèn)的方式和問(wèn)題的質(zhì)量。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要注意評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)語(yǔ)言要具有激勵(lì)性,針對(duì)性,啟發(fā)性和情感性。最后就是作業(yè),講完一節(jié)課,一定要注意作業(yè)的科學(xué)布置。作業(yè)的收發(fā),批改,講解,輔導(dǎo)都要及時(shí),而對(duì)于總是不交作業(yè)的學(xué)生一定不能聽(tīng)之任之,最開(kāi)始的作業(yè)習(xí)慣務(wù)必抓好。
在廖老師的基礎(chǔ)上,教學(xué)還應(yīng)當(dāng)再增加一項(xiàng):教學(xué)反思。華東師范大學(xué)葉瀾教授說(shuō):“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案難以成為名師,但如果寫(xiě)三年反思則有可能成為名師。”從葉教授這句話(huà)中,足以看出教學(xué)反思的重要性。而教學(xué)反思,要側(cè)重對(duì)教學(xué)技能(教學(xué)策略)的反思。一方面老師要根據(jù)課堂上學(xué)生的表現(xiàn)和反饋等自己的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行反思,另一方面,青年教師還應(yīng)當(dāng)多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)老教師講課游刃有余的技巧,再對(duì)照自己講課中的問(wèn)題進(jìn)行反思改進(jìn)。
六月畢業(yè)季,華中師范大學(xué)文學(xué)院魏天無(wú)教授給我們畢業(yè)生的寄語(yǔ)是:為了愛(ài),施予愛(ài),這是文學(xué)教會(huì)我們的。
在這個(gè)十月,我在東風(fēng)分局聽(tīng)到了一批優(yōu)秀教師的講座,從他們的言語(yǔ)之間,我聽(tīng)出了一名好教師身上的一個(gè)重要標(biāo)簽,那就是:愛(ài)。這個(gè)字也正是我的師范大學(xué)教會(huì)我,并希望我去踐行的理念。10月12日下午,左玲老師,李定洋老師,以及張翼老師飽含深情的演講,字字句句中都流露出他們高尚的師德,傳達(dá)著他們對(duì)孩子真摯純粹的愛(ài),也讓我備受感動(dòng)。
具體到個(gè)人來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我們從入職起,就在不斷地收獲著關(guān)愛(ài),并應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)施予關(guān)愛(ài)。在單位,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注三個(gè)方面的愛(ài):對(duì)單位的愛(ài),對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)同事的愛(ài)。
首先是對(duì)單位的愛(ài)。仔細(xì)想想,我們每天在單位待的時(shí)間比在家時(shí)間還長(zhǎng)。單位接納了我們,為我們提供了溫暖干凈的工作環(huán)境。那我們也應(yīng)當(dāng)對(duì)單位施予愛(ài),為單位的更好發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,而我認(rèn)為,一名教師對(duì)單位施予愛(ài)最好的方式就是做好自己的本職工作,做好教學(xué)和班級(jí)管理事務(wù)。對(duì)單位的愛(ài)更多是無(wú)形的,需要從心出發(fā)。
其次是對(duì)學(xué)生的愛(ài)。老師收獲關(guān)愛(ài),施予關(guān)愛(ài),最主要的群體就是自己每天面對(duì)的學(xué)生。孩子們是充滿(mǎn)活力的,他們的內(nèi)心都是本真美好的。每個(gè)班級(jí)都有著龐大的學(xué)生群體,只要你愿意對(duì)孩子們施予關(guān)愛(ài),你所收獲的將是來(lái)自孩子們幾十倍的關(guān)愛(ài)。我的大學(xué)輔導(dǎo)員陳璐老師對(duì)我們說(shuō)過(guò):給學(xué)生以耐心,學(xué)生必回饋你以真心。是的,給學(xué)生以關(guān)愛(ài),學(xué)生必回饋你以關(guān)愛(ài)。作為教師,一定要學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),于細(xì)節(jié)處給學(xué)生以舉手之勞的幫助,給孩子一句不經(jīng)意的問(wèn)候和鼓勵(lì)。愛(ài)很簡(jiǎn)單,只要你舍得給予。孩子內(nèi)心是細(xì)膩的,他能感受得到老師的愛(ài)。我是兩個(gè)班的語(yǔ)文老師,并且擔(dān)任其中一個(gè)班的班主任。課下,總會(huì)有孩子詢(xún)問(wèn)我更喜歡哪個(gè)班,如果兩個(gè)班的學(xué)生一起參加運(yùn)動(dòng)會(huì),我會(huì)給誰(shuí)加油。我對(duì)他們的回答是:兩個(gè)班我都喜歡,每個(gè)班各有自己的特點(diǎn),都有值得我肯定之處,也有我希望改進(jìn)的地方。兩個(gè)班的學(xué)生一起參加運(yùn)動(dòng)會(huì),我會(huì)給兩個(gè)孩子都加油。實(shí)際上,在前段時(shí)間學(xué)校召開(kāi)的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我也是這樣做的。孩子之所以這樣問(wèn),是因?yàn)樗麄兒ε卤焕蠋熀鲆暎麄兿M玫嚼蠋煹年P(guān)愛(ài)。不吝嗇自己的關(guān)愛(ài),也會(huì)讓自己收獲更多來(lái)自學(xué)生的關(guān)愛(ài),“老師,你黑眼圈好重,要注意休息”,“老師,你嗓子啞了,我下午給您帶一盒金嗓子”......愛(ài)的暖流在不經(jīng)意間流淌著,從不張揚(yáng),卻最能讓人感覺(jué)到幸福。
最后是對(duì)同事的愛(ài)。青年教師到新的單位,最先見(jiàn)到的是自己的同事,平日里除了學(xué)生,接觸最多的也是同事。剛進(jìn)單位,對(duì)所有事情一無(wú)所知,這時(shí)同事出現(xiàn)了,“你需要用xx資料的話(huà),我這里有”,“xx辦公室在xx處”,“學(xué)生出現(xiàn)xx情況,你應(yīng)當(dāng)這樣來(lái)做”......雖然每個(gè)人性格不同,但是同辦公室的大部分同事都是非常熱心的,主動(dòng)關(guān)心你的生活,你的工作,對(duì)你提供及時(shí)的幫助。收獲了來(lái)自同事的愛(ài),那也要施予愛(ài)。在分局組織的培訓(xùn)中,劉濤老師提到與同事溝通的藝術(shù),靜觀與普愛(ài)。當(dāng)同事有需要時(shí),自己力所能及地伸出援助之手。在辦公室,青年老師更應(yīng)當(dāng)勤快一些,早上早一點(diǎn)到,燒好水,拖一下辦公室地面,倒一下垃圾,幫助同事擦一下桌子。同時(shí)談話(huà)時(shí),不隨意插話(huà),需要自己發(fā)表意見(jiàn)時(shí),也大方參與其中。相互尊重,融洽相處,和諧的工作氛圍就形成了。
為了愛(ài),施予愛(ài),這是每一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)銘記于心的的。
分在局組織的這次培訓(xùn)中,趙平老師,廖安麗老師,以及陳剛老師都鮮明地提到教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。新教師要學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我,在教學(xué)中體現(xiàn)特色,在反思中前行。而在這一方面讓我覺(jué)得最有實(shí)用意義的是陳剛老師的講座。
陳剛老師在《班級(jí)管理與德育體驗(yàn)》的講座中講到青年教師的突圍策略,這對(duì)剛?cè)肼毑⑶覔?dān)任班主任的我來(lái)說(shuō)是極好的指導(dǎo)。在聽(tīng)陳剛老師講座時(shí)候,我也會(huì)結(jié)合他所講的策略對(duì)照自身,告訴自己怎樣做更好。陳剛老師針對(duì)青年教師的突圍策略提出了五點(diǎn)建議。
一是要利用好網(wǎng)絡(luò),比如建立班級(jí)qq群,可以及時(shí)地把學(xué)生的在校表現(xiàn)公布在群里,方便家長(zhǎng)了解。這一點(diǎn)我很有感觸,因?yàn)槲易约壕褪前嘀魅危曳謩e建了班級(jí)家長(zhǎng)群和班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)群。在家長(zhǎng)群里,我會(huì)時(shí)常發(fā)一些通知,也跟家長(zhǎng)在群里交流班級(jí)學(xué)生最近情況,提醒家長(zhǎng)需要關(guān)注的事情。有了家長(zhǎng)群,家長(zhǎng)可以隨時(shí)通過(guò)qq消息詢(xún)問(wèn)我孩子的情況,不必要?jiǎng)跓┘议L(zhǎng)跑來(lái)學(xué)?;蛘哌€要打電話(huà)。而在班級(jí)學(xué)習(xí)群里,我也會(huì)時(shí)常跟學(xué)生分享一些我的感受,提醒學(xué)生該注意的.事情。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用讓我跟家長(zhǎng),跟學(xué)生之間的溝通變得方便很多,也有利于促進(jìn)師生之間的和諧關(guān)系。
二是要注重培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣。陳老師介紹了培養(yǎng)習(xí)慣的五步驟:提高認(rèn)識(shí)——明確規(guī)范——持久訓(xùn)練——及時(shí)評(píng)估——形成環(huán)境。習(xí)慣真的很重要,不管是生活習(xí)慣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣。我所帶的班級(jí)有一個(gè)男孩子經(jīng)常罵人,開(kāi)學(xué)沒(méi)多久,班上一打扮的學(xué)生就很討厭他。后來(lái)我采用單獨(dú)談話(huà)和班級(jí)輿論管理的方式,讓他意識(shí)到這種行為是不正確的,是不被大家所接納的。在對(duì)他進(jìn)行批評(píng)之后,我又在接下來(lái)一周時(shí)間內(nèi)對(duì)全班學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)“尊重”一詞,并且私下找這個(gè)男生交流。目前發(fā)現(xiàn)他這種罵人的情況已經(jīng)有很大好轉(zhuǎn),起碼不會(huì)再公開(kāi)辱罵同學(xué)和老師。學(xué)生的很多壞習(xí)慣并不是來(lái)到初中才養(yǎng)成的,但是適當(dāng)加以引導(dǎo),不斷進(jìn)行監(jiān)督,這些壞習(xí)慣是可以慢慢消融的。對(duì)學(xué)生的批評(píng)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是告訴他怎樣才是正確的。
三是關(guān)注早戀問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不僅僅是讓青年教師棘手,很多老教師也沒(méi)有良策。自己所接觸的是初一學(xué)生,開(kāi)學(xué)初還沒(méi)發(fā)現(xiàn)這種情況,不過(guò)我想這初中三年中肯定會(huì)有這種情況出現(xiàn)。早戀是內(nèi)心情感的表達(dá),很難解決,還是要采用攻心術(shù)。至于究竟怎么辦,那可能真的要等自己面臨這種情況時(shí)才能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)想辦法解決了。
四是組織有意義的活動(dòng)。這個(gè)更多是要根據(jù)學(xué)校的活動(dòng)要求來(lái)開(kāi)展適合班級(jí)的特點(diǎn)的活動(dòng)了,活動(dòng)的組織要考慮大部分學(xué)生的實(shí)際情況,要有可操作性,還需要有大量的參與人員。
五是構(gòu)建和諧師生關(guān)系。實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系需要老師與學(xué)生之間相互尊重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生快樂(lè)懂規(guī)矩,老師幸福干工作。
陳剛老師這里提出的主要是班主任老師的突圍策略,是非常切實(shí)的建議。而對(duì)于教學(xué)方面的突圍,我認(rèn)為廖安麗老師提出的“教學(xué)那些事兒”講述已經(jīng)非常明確,也對(duì)我有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
至于做幸福教師,讓自己幸福成長(zhǎng),我在這里借鄒玉明老師給青年教師的建議進(jìn)行自勉:
1.隨身攜帶一支筆,幾張紙。
2.在臺(tái)歷上寫(xiě)下明天必須要做的事情。
3.在節(jié)日給老師發(fā)短信或者電子郵件問(wèn)候。
4.從打掃辦公室衛(wèi)生和燒一壺水開(kāi)始。
5.把本屆學(xué)生的特色留下來(lái)。
6.訂一份適合自己的刊物,經(jīng)常學(xué)習(xí)。
7.愛(ài)好廣泛,唱歌,跳舞,書(shū)法,運(yùn)動(dòng)。
8.每周寫(xiě)200字左右的工作隨筆。
9.經(jīng)常了解國(guó)內(nèi)外新聞。
10.每個(gè)月與家人照一張照片。
大學(xué)我的語(yǔ)文課程論老師給畢業(yè)生的寄語(yǔ)是:tobeahappyteacher!是的,我自望自己可以成為幸福的老師,也希望我的所有同行們也都可以成為幸福的教師!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇九
我自20__年8月正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車(chē),合作無(wú)間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿(mǎn),隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx是特殊的一年,我研究生畢業(yè)了,第一次踏上工作崗位。第一次應(yīng)該很珍貴吧,多年之后還是值得紀(jì)念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的國(guó)考成績(jī)還不錯(cuò)進(jìn)入面試了。接下來(lái)比較辛苦,記得xx年過(guò)年的時(shí)候也沒(méi)有怎么放松,還要看書(shū)復(fù)習(xí),準(zhǔn)備公務(wù)員面試。那時(shí)候一心就是為了公務(wù)員考試,還考了浙江和廣東的省考,有喜也有悲,也許精力有限,注定不能全部都有好的結(jié)果。就這樣順利地進(jìn)入了國(guó)家公務(wù)員的行列,學(xué)生生涯也就此告一段落,這也許是學(xué)生時(shí)代的結(jié)束。不知道自己是怎么畢業(yè)的,只記得畢業(yè)之前在學(xué)校里和同學(xué)們照畢業(yè)照,和同學(xué)玩了好幾次殺人游戲,就是這段時(shí)間感覺(jué)才增進(jìn)了對(duì)一些同學(xué)的了解。研究生不知道是不是自己太疏遠(yuǎn)同學(xué)了,也沒(méi)有怎么和同學(xué)玩。現(xiàn)在工作了,和同事關(guān)系都不錯(cuò),接觸的很多,一起吃飯一起逛,一起唱歌一起聊天。
踏入社會(huì)了就和學(xué)校的生存方式不一樣了。現(xiàn)在的我應(yīng)該有所變化了吧,雖然還是說(shuō)話(huà)很大聲,有些瘋瘋顛顛,有些太天真。第一次出差之后,我和幾位科長(zhǎng)熟悉了,把他們當(dāng)成了朋友而不完全是領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)聯(lián)系也比較多,工作時(shí)還會(huì)問(wèn)候一下。這次離開(kāi)省局,除了舍不得身邊的科長(zhǎng)們,還舍不得他們,以后我去的是監(jiān)管科室,和監(jiān)察科聯(lián)系就少了,工作交流機(jī)會(huì)也會(huì)很少。第二次出差,我也很幸運(yùn),認(rèn)識(shí)了很多領(lǐng)導(dǎo),去了美麗的神農(nóng)架,估計(jì)以后去分局了這種機(jī)會(huì)會(huì)很少。這次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必須通過(guò)酒桌上解決,酒文化博大精深,我現(xiàn)在還處于懵懂的階段。經(jīng)驗(yàn)很豐富的處長(zhǎng)帶著我,耳濡目染,受益良多。
也許我半年來(lái)沒(méi)有做什么特別專(zhuān)業(yè)的工作,但是我感覺(jué)這種生活我能夠很快適應(yīng),慢慢地已經(jīng)習(xí)慣了。工作中的大部分時(shí)間是在做很多瑣碎的事情,但是這些事情必不可少。比如,打電話(huà)溝通交流,上傳下達(dá);拿拿報(bào)紙和文件;看看文件;寫(xiě)寫(xiě)報(bào)告;開(kāi)開(kāi)會(huì)等等。
得知大家在元旦就得去分局,心情很復(fù)雜。不知如何面對(duì)一起工作了半年的領(lǐng)導(dǎo)們,他們都很想我能留下來(lái)一段時(shí)間,但是這件事不是我能做決定的,很多事情身不由己。不知如何與一起實(shí)習(xí)的同事們分別,大家這幾天都陸續(xù)要走了,雖然一起吃過(guò)飯唱過(guò)歌,但是內(nèi)心的很多話(huà)都沒(méi)有說(shuō),就讓大家默默地離開(kāi)這里吧,不需要太傷感,我們還是有很多機(jī)會(huì)見(jiàn)面的。
這邊唯一不讓我留戀的就是這個(gè)住了半年的酒店,服務(wù)態(tài)度差不說(shuō),有個(gè)老女人(服務(wù)員)還老是欺負(fù)我們。住了半年,也享受了半年的不用打掃衛(wèi)生,不用疊被子的生活。我還是希望自己能住的舒服住的開(kāi)心,想到要離開(kāi)這個(gè)酒店我反而覺(jué)得輕松舒適起來(lái),雖然等待我的是租房子的生活。
提早和xx年說(shuō)再見(jiàn),因?yàn)槲遗逻^(guò)兩天沒(méi)有心情也沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)下這些還算有條理的文字了。想念的話(huà)就不多說(shuō)了,祝福自己xx年有更美好的生活。祝福朋友們新年快樂(lè)!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)。
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。
后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)??晒荆蠹叶加凶约旱氖?,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象。
1,管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
時(shí)光荏苒,月分如梭,我的職高初入校園的生涯一年又一年,向我展示了教育的魅力,也表達(dá)了職教事業(yè)的重要性。在老師們的指導(dǎo)和支持下,我在這里汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在實(shí)踐中,我一步一步地邁出了自己的步伐,開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。
在過(guò)去的一年中,我以班主任為主,兼任數(shù)學(xué)和物理教師,本著“以學(xué)生為中心,教育為本”的原則,積極探索教育教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。在教學(xué)方面,我始終努力踐行多元智能理論,針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同需求,采用不同的教學(xué)策略,如闖關(guān)法、同步學(xué)習(xí)法、合作學(xué)習(xí)法、信息技術(shù)、互動(dòng)式講授等,加以實(shí)際操作。本著“輕松愉快、擔(dān)當(dāng)有為”的策略,我注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和想象力,積極鼓勵(lì)他們“提高自己,關(guān)注世界”。
在班級(jí)管理方面,我倡導(dǎo)班級(jí)集體、嚴(yán)格管理,支持并參與學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)。我們成功地舉行了多次課外活動(dòng),如寒假讀書(shū)會(huì)、活動(dòng)劇,不僅讓學(xué)生們通過(guò)共同的活動(dòng)提升了好感度、情感認(rèn)同感,也激發(fā)了學(xué)生們的興趣,并為未來(lái)的成長(zhǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷完善自己的'知識(shí)技能,不斷創(chuàng)新教育方法,熱心參與各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的目標(biāo)而不懈努力。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶^(guò)去一年的關(guān)懷和支持。讓我有了更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),有了更多的收獲,我將永遠(yuǎn)銘記!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十三
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的.執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十四
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十五
來(lái)到公司我的心態(tài)有這樣幾個(gè)非常明顯的變化,最開(kāi)始剛進(jìn)入公司內(nèi)心忐忑,有對(duì)公司的陌生,也有對(duì)自己的不自信讓我在工作中總是小心翼翼,就像是一只受驚的老鼠一樣,總認(rèn)為自己做不好會(huì)被公司開(kāi)除,會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,內(nèi)心如同掛了七八個(gè)吊桶一般七上八下,擔(dān)憂(yōu)這個(gè)擔(dān)憂(yōu)那個(gè),這是剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜ひ驗(yàn)槟吧凶屛夜ぷ鞯倪M(jìn)度緩慢。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的過(guò)度能夠擺正心態(tài)踏實(shí)工作,這是我第二個(gè)階段的心態(tài)變化,因?yàn)樽约簩?duì)工作不夠熟練,所以對(duì)自己的要求就是把自己最基本的工作做好,完成工作任務(wù),認(rèn)為只要完成了任務(wù)至少不會(huì)犯錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,這個(gè)階段我雖然有提升但是更多的像一個(gè)機(jī)器人一樣默默的工作,對(duì)于自己沒(méi)有太多的要求,也沒(méi)有多少成績(jī),這是倆到公司兩個(gè)月左右的心態(tài),這個(gè)時(shí)候的自己可以說(shuō)只能夠勉強(qiáng)完成公司的任務(wù),對(duì)自己沒(méi)有高要求,也沒(méi)有展望。
人是會(huì)變的尤其是有一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境,在一個(gè)積極進(jìn)取的環(huán)境中自己也會(huì)不知不覺(jué)的改變,周?chē)聤^斗拼搏的心態(tài),不服輸?shù)呐ι钌畹拇騽?dòng)了我讓我佩服也讓我向往,就在那時(shí)我也想為什么其他人能夠做到的事情,我自己就不能走到呢?一種叫做奮斗拼搏的精神悄悄在我內(nèi)心生根發(fā)芽,激勵(lì)我前進(jìn)前進(jìn)。
這是我來(lái)到工作的三個(gè)心態(tài)變化,是我從一個(gè)新員工到正式員工的心里歷程也代表著我來(lái)到公司后的成長(zhǎng)一個(gè)優(yōu)秀的公司能夠?qū)θ水a(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。
擺正了自己的心態(tài),清楚了自己的崗位,我對(duì)自己的工作也有了新的認(rèn)識(shí),我們的工作不是公司給我們的任務(wù),而是我們自己通過(guò)工作與公司的一種等價(jià)交易,想要得到公司更多的回報(bào)就必須要個(gè)公司貢獻(xiàn)足夠的價(jià)值,公司是一個(gè)公正嚴(yán)明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成為公司的真正精英,能夠給公司幫助的人,對(duì)待公司的貢獻(xiàn)公司從來(lái)就沒(méi)有忘記,一份責(zé)任,一份信任在我的肩膀生讓搜知道了這份信任是多么寶貴,是多么重要對(duì)我來(lái)說(shuō)也是必不可少的。
這讓我堅(jiān)定了一個(gè)目標(biāo),那就是要展現(xiàn)自己的能力要給公司提供自己的能量,不管自己貢獻(xiàn)的力量是多少,但是我必須要把自己的力量展現(xiàn)出來(lái),我是公司的一個(gè)螺絲釘,暫時(shí)不能成為撐起公司的頂梁柱,那就成為公司腳下的一粒沙為公司的發(fā)展留下自己的量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),拓寬知識(shí)面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十七
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售員工,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單,我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
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新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20xx年9月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中,個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但總的來(lái)說(shuō)收獲頗豐,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)工作反復(fù)推敲,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報(bào)告,講話(huà)等文字材料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò)工作,下達(dá)通知百余條。
生活上加強(qiáng)溝通,有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,與各科室保持了良好的`關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家文件和縣委、縣政府各類(lèi)會(huì)議精神,政治上和上級(jí)保持一致,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線(xiàn)。重視理論學(xué)習(xí),真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時(shí),工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)候想問(wèn)題不夠全面,思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時(shí)候還是粗心大意,自己完成的材料有時(shí)會(huì)有錯(cuò)別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問(wèn)題。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。對(duì)自己管理不嚴(yán),有時(shí)會(huì)放松自己,這是所不允許的。
20xx年已過(guò),20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,勵(lì)志耕耘,銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十九
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年3月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開(kāi)始前,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理某某先生為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿(mǎn)活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類(lèi)產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;hse(安全)體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的`斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處,我總結(jié)了四點(diǎn)感受:
一是要熱愛(ài)我們的隊(duì)伍,熱愛(ài)我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì);
三是嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開(kāi)闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識(shí)。
學(xué)無(wú)止境,無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無(wú)論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè),其專(zhuān)業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!
二、理論聯(lián)系實(shí)際。
積累足夠多的理論知識(shí)固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話(huà),老百姓像是坐車(chē)的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車(chē)的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)。
我記得我剛?cè)ド疥?yáng)財(cái)政所的時(shí)候,所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò),有什么不懂的不要不好意思問(wèn),更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢(xún)問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題,明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢(xún)問(wèn)老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高,他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話(huà)是對(duì)的,這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后,我想把__在今年的五四青年節(jié)上的說(shuō)過(guò)的一句話(huà)送給自己也送給在座的各位同志,以此來(lái)激勵(lì)我們不斷前行。有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來(lái)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!
回顧走過(guò)的,我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì)有回報(bào),在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對(duì)消防行業(yè)、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的`一無(wú)所知,到現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然,應(yīng)該感謝xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠(chéng)然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì)缺少經(jīng)驗(yàn),甚至?xí)稿e(cuò)誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì)做得更好,走得更遠(yuǎn)!
展望即將到來(lái)的,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團(tuán)隊(duì)和同事的節(jié)奏,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
作為新員工,在工作上就要好好表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的表現(xiàn),而這個(gè)表現(xiàn)一般是在工作總結(jié)體現(xiàn)出來(lái)的,那么,這個(gè)工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編搜集整理的新入職人員。
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)。
規(guī)章制度。
和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
時(shí)光飛逝,x年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2019年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)x年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在x年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書(shū)本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會(huì)不同的社會(huì)角色,不同的生活方式。這一年的。
工作體會(huì)。
也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多明確了個(gè)人的生活方式也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù),做得對(duì)于錯(cuò)完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì),所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任,做對(duì)了沒(méi)人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你,做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來(lái)指責(zé)你或來(lái)追加你的責(zé)任,但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任,這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事?tīng)?zhēng)論不休斤斤計(jì)較,甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì),面對(duì)的是社會(huì)人,俗話(huà)說(shuō)社會(huì)是險(xiǎn)惡的,社會(huì)人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時(shí)走,不該走時(shí)一定不要走,甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的,不要讓社會(huì)淹沒(méi)了你,你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒(méi),要主動(dòng)與社會(huì)接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談,積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng),理論的傳遞,實(shí)踐的結(jié)合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話(huà)說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來(lái),都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn),也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,就目前形式和情況來(lái)說(shuō),學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實(shí)際,掌握管理,踏實(shí)鍛煉磨練幾年,真正充實(shí)自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng),離開(kāi)了學(xué)校,離開(kāi)了父母,真正的獨(dú)立生活,沒(méi)有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗(yàn)社會(huì),實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活,學(xué)會(huì)怎樣理財(cái),學(xué)會(huì)怎樣人情世故,學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論,了解時(shí)事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來(lái)約束自己規(guī)范自己,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作,體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個(gè)人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)對(duì)見(jiàn)習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí),鉗工理論學(xué)習(xí),鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工,常常用于的機(jī)械零件的修改,以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造,而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡(jiǎn)單明了。安裝鉗工屬于建筑類(lèi),大部分的圖紙都涉及到建筑類(lèi)符號(hào),這與機(jī)械類(lèi)圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí),測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器,經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤(pán)、豎直度盤(pán)、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí),將經(jīng)緯儀安置在三腳架上,用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上,用水準(zhǔn)器用水平度盤(pán)和豎直度盤(pán)測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外,有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤(pán)讀數(shù)的編碼度盤(pán)經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中,主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線(xiàn)。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位,對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱(chēng)電子水準(zhǔn)儀)。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多,借助于微傾螺旋獲得水平視線(xiàn)的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平,每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋,使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰,直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中,使視線(xiàn)水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較,前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高,望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大,明亮度強(qiáng),儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器,并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺,以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀,其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10″/2毫米,光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為0.05毫米,望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用,使自身的能力提升了一大步,這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線(xiàn)的安裝,有了安裝的基本認(rèn)識(shí),有了必備的技能,還需要對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線(xiàn)是一綜合性系統(tǒng),包括設(shè)備,電氣,管道,暖通,控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開(kāi)始,設(shè)備是通過(guò)焊接的方式連接,設(shè)備基礎(chǔ)要求平整,統(tǒng)一高度,無(wú)沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作,其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋,隨后就是基礎(chǔ)的清理,設(shè)備基礎(chǔ)的放線(xiàn),設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋,電氣橋架的制作,設(shè)備的接線(xiàn),調(diào)試,放電纜。管道的工作單一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的運(yùn)輸,水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)空間的空氣進(jìn)行處理,包括風(fēng)管的制作,支架的制作,風(fēng)管的安裝,風(fēng)管的保溫,以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái),護(hù)欄,樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專(zhuān)業(yè)起重的配合,才能對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線(xiàn)的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位,沒(méi)一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的性能。
作為安裝鉗工,設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類(lèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接,以及設(shè)備之間的配合連接。放線(xiàn),利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類(lèi)的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線(xiàn),精度要求較高,放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線(xiàn),作為高度測(cè)量的參考點(diǎn),精度要求高,需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位,通過(guò)檢測(cè)點(diǎn),按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線(xiàn),定下設(shè)備的大致位置,利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響,設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì)得來(lái),最后進(jìn)行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí),無(wú)論什么的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有合適準(zhǔn)確的管理,都將不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者,通過(guò)管理可以對(duì)過(guò)程中的每一事進(jìn)行安排,協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開(kāi)展和實(shí)施,有效的管理會(huì)大大提升效率以及利益,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對(duì)人的管理,對(duì)物的管理,每一個(gè)對(duì)象的管理都會(huì)影響到工作的順利進(jìn)行,作為管理者,必須有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實(shí)踐中慢慢獲得,只有不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié),才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境,學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān),才有資格成為社會(huì)的接班人。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō),工作做的如何,該如何寫(xiě)工作總結(jié)呢,下面是本站小編為大家整理的:新入職員工。
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時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
我于xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配。
合同。
事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到物業(yè)分公司園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
我是在今年x月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶(hù)為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
在您們的關(guān)心下,我已完成了一年的教育工作。我覺(jué)得這是一次非常寶貴、難得的經(jīng)歷,我能夠借此機(jī)會(huì)在職高默默工作,也能感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在過(guò)去的一年里,不同的經(jīng)歷和挑戰(zhàn)都使我倍感珍惜,也使我對(duì)學(xué)生、對(duì)教育、對(duì)人生更有了深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
在教學(xué)方面,我始終強(qiáng)調(diào)深化課程改革,緊跟教育科技的發(fā)展,注重提高教學(xué)質(zhì)量和效果,努力實(shí)施學(xué)校“教學(xué)引導(dǎo)計(jì)劃”三個(gè)層面,即課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和科研工作,充分利用多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時(shí),在英語(yǔ)講授中,注重口語(yǔ)和聽(tīng)力的而不是照本宣科式的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué),使學(xué)生能更快、更有效地掌握實(shí)際用語(yǔ)和生活常識(shí)。
在班級(jí)管理方面,我不僅是學(xué)生們的老師,也是他們青春路上的朋友和擁護(hù)者。我認(rèn)為班級(jí)是學(xué)生成長(zhǎng)的基本單位,也是教師們團(tuán)結(jié)和發(fā)展的平臺(tái)。在管理上,我始終以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)積極傾聽(tīng)和尊重學(xué)生的意見(jiàn)和建議,全力協(xié)調(diào)班內(nèi)事務(wù),特別是如何解決孩子們的各種困難和問(wèn)題,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)等途徑幫助家長(zhǎng)們理解孩子,并配合他們共同促進(jìn)孩子的'健康成長(zhǎng)。
我深信,在今后的日子里,我都會(huì)一如既往的,在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的關(guān)心下,不斷努力,不斷創(chuàng)新,不斷提升自己的素質(zhì)和教育水準(zhǔn),為職高事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇三
8月3日進(jìn)入__銀行,參加了新員工在__山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組隊(duì)員,在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇四
“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在試用期間,學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能能好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在三個(gè)月的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅(jiān)持原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極向黨組織靠攏,向黨遞交。
入黨申請(qǐng)書(shū)。
;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
x年,是我在中心醫(yī)院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。
然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨萬(wàn)分。時(shí)間首先定格在20xx年xx月,我剛被分配到**科。雖說(shuō)不是第一年做護(hù)士,但剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境還是很茫然,對(duì)科室的護(hù)理工作比較陌生,感謝我的老師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。繼續(xù)回想,那是**月,我護(hù)理一個(gè)病人,雖說(shuō)按操作完成了工作,但是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,為什么病人會(huì)這樣,我以后的工作該怎么辦?護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,只叫我看看各位老師怎么做的。于是我細(xì)心觀察,果然不一樣,老師用自己的人格魅力和行為點(diǎn)醒了我,哦,原來(lái)護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊,不但要有高超的護(hù)理技術(shù),還要有微笑,有溝通……從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手,我也得到不少病人及家屬的好評(píng)。繼續(xù)回憶,技術(shù)操練,理論學(xué)習(xí),全國(guó)護(hù)士技能大賽,……還有最近的醫(yī)院三甲評(píng)審,事事在目,每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感謝20xx!
總之,一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng),護(hù)理工作。
心得體會(huì)。
都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線(xiàn)的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇五
給你一篇心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)的寫(xiě)作范例,你可以參考它的格式與寫(xiě)法,進(jìn)行適當(dāng)修改。
來(lái)到心內(nèi)科擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
來(lái)到心內(nèi)科工作一年,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改善。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵(lì)方面,透過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的'工作風(fēng)氣。透過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為副護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護(hù)士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況,帶給適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫忙心內(nèi)科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇六
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心培養(yǎng)下、在同事言傳身教、支持幫助下,我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少,感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要提高自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響。從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己、忠于職守、防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為xx院一份微薄力量,請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
下面我就寫(xiě)一下我個(gè)人認(rèn)為各個(gè)階段該學(xué)會(huì)的內(nèi)容。
第一階段:對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,首先熟悉環(huán)境是必要的,同時(shí)應(yīng)該用最短的時(shí)間完成,我覺(jué)得用一周的時(shí)間來(lái)熟悉環(huán)境和人,知到科室的各個(gè)用藥、無(wú)菌物品、急救車(chē)等都放在哪里,需要時(shí)能及時(shí)的找到東西。知道科室有哪些醫(yī)生、哪些護(hù)士,可以不熟但一定要知道每個(gè)人。
第二階段:熟悉了環(huán)境接著就是最基本的.工作程序了,我覺(jué)得用兩周的時(shí)間知道各個(gè)班次工作的內(nèi)容,因?yàn)閮芍軕?yīng)該各個(gè)班次都有跟老師上了一遍了。上過(guò)一遍的班次不要求第二次就能單獨(dú)上但一定要記得整個(gè)班次的工作內(nèi)容。
第三階段:環(huán)境和工作程序內(nèi)容都知道了,接著就該熟悉科里的基本用藥情況,當(dāng)然不可能知道所有的用藥但基本的常用的藥要知道有哪些并知道作用,如安痛定、多巴胺、氯丙嗪、硝普鈉等等,我們沒(méi)有時(shí)間等去慢慢熟悉這些藥剛開(kāi)始就應(yīng)該死記硬背,在后面的工作中在慢慢的熟練。
第四階段:以上內(nèi)容都能做到了,就該鍛煉自己的應(yīng)急能力了,如:突然來(lái)了新病人、病人有病情變化、搶救病號(hào)等有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該怎么做。這些我們?cè)诘谖逯軙r(shí)就應(yīng)該知道發(fā)生這些事時(shí)我們需要做的內(nèi)容,然后再在后面的工作中鍛煉自己的速度。
第五階段:這個(gè)階段已經(jīng)是第二個(gè)月的中旬了,這時(shí)的我們已經(jīng)熟悉了環(huán)境及工作程序,知道各個(gè)班次的工作內(nèi)容、知道如何處理醫(yī)囑、知道科里常用藥、知道如何接新患者、知道如何處理有病情變化者、知道搶救病人時(shí)應(yīng)該如何配合醫(yī)生。剩下的時(shí)間就是我們鍛煉自己的速度以及單獨(dú)處理和承擔(dān)事情的能力了。
以上都是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,我想如果能做到的話(huà),也就具備了基本的單獨(dú)上班的能力,三個(gè)月過(guò)去了,我在師傅和各位老師的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多的東西,即將面臨單獨(dú)上班,我知道自己還存在一些不足,不過(guò)我會(huì)更加努力的,在以后的工作中還請(qǐng)各位老師多多指導(dǎo)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇七
迎著夏日的驕陽(yáng),我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門(mén),成為這個(gè)大家庭中的一員,我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行,新病房大樓的落成,電子病歷的實(shí)施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來(lái)之不易的工作崗位。
“病人無(wú)醫(yī),將陷于無(wú)望;病人無(wú)護(hù),將陷于無(wú)助?!弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰,然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡(jiǎn)單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠(chéng)于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說(shuō)的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿(mǎn)足病人需求。
另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅(jiān)定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評(píng),應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時(shí)的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的要求,滿(mǎn)足他們的需求,為病員分憂(yōu)解難。南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的微笑,使患者感到關(guān)愛(ài)!
作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻本著“對(duì)病人說(shuō)到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠(chéng)心、恒心、信心、愛(ài)心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇八
入職已有一個(gè)多月,突然接到通知,說(shuō)要參加?xùn)|風(fēng)分局開(kāi)展的20xx年秋季新教師培訓(xùn)?,F(xiàn)在每天以老師的身份出現(xiàn)在學(xué)校,參加培訓(xùn)又讓自己做回學(xué)生,這讓我感到非常欣喜,畢竟曾經(jīng)的學(xué)生時(shí)光還歷歷在目,回憶起來(lái)依舊溫馨。而且,我也很感謝分局開(kāi)展的這次培訓(xùn),這對(duì)于入職不久的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,可以讓我結(jié)合自己的工作實(shí)況進(jìn)行改進(jìn)提升。
韓愈在《師說(shuō)》中提到:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。此句話(huà)的意思是:老師,是傳輸?shù)览恚v授學(xué)業(yè)知識(shí),解答疑惑的人。傳輸?shù)览?,在我看?lái),就是傳輸給學(xué)生做人的道理。也就是我們常說(shuō)的,學(xué)生到校,先學(xué)做人,再搞學(xué)習(xí)。我所在的工作單位東風(fēng)五中的辦學(xué)理念也是“讓每個(gè)孩子都能成人,成才,成功”,把“成人”放在第一位,這也看出學(xué)校對(duì)學(xué)生品德培養(yǎng)的重視。然而要想更好地教會(huì)學(xué)生做人,那老師就必須先做好自己,正如師范生應(yīng)銘記于心的“身正為師,學(xué)高為范”那樣。
在我看來(lái),“身正為師”強(qiáng)調(diào)的就是老師要具備高尚的師德,然后通過(guò)自身行為去影響學(xué)生。趙平老師在《新教師的角色適應(yīng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》講座中講到老師的師德,針對(duì)拿什么贏得學(xué)生這個(gè)問(wèn)題,趙老師提到“平等”,“同感理解”,“真誠(chéng)”,“積極關(guān)注”,“尊重和溫暖”這五個(gè)關(guān)鍵詞。師生最好的狀態(tài)就是:學(xué)生既喜歡你又怕你。要達(dá)到這種最好的狀態(tài),對(duì)老師的師德要求是很高的,老師必須要具備自己獨(dú)特的魅力,去贏得學(xué)生。當(dāng)今社會(huì)對(duì)老師的負(fù)面評(píng)價(jià)太多,提及老師,很多社會(huì)刻板印象就是“補(bǔ)課”,“收禮”,“歧視差生”等。每每看到這樣的評(píng)價(jià)或者報(bào)道,我都覺(jué)得很難過(guò)。確實(shí),如今有一些老師是有這樣的特點(diǎn),但是,我相信,我能做的是做好自己,常說(shuō)教師是良心職業(yè),那我就努力不愧對(duì)自己的良心,無(wú)愧于“人民教師”這個(gè)稱(chēng)號(hào),時(shí)間久了自見(jiàn)品格。
關(guān)注教學(xué),就我個(gè)人而言,那就是要關(guān)注語(yǔ)文教學(xué),用心搞好語(yǔ)文教學(xué)。我很幸運(yùn)在這次培訓(xùn)中聽(tīng)到教語(yǔ)文的廖安麗老師的講座——《教師技能的提升與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》,廖老師在“教學(xué)那些事兒”專(zhuān)題中講到諸多語(yǔ)文教學(xué)方面的建議。語(yǔ)文教學(xué)大體上就是:計(jì)劃,備課,課堂教學(xué),作業(yè),評(píng)價(jià)。
書(shū)寫(xiě)計(jì)劃這一塊對(duì)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)就比較艱難,因?yàn)椴蝗菀装盐蘸蒙险n進(jìn)度。還好,五中實(shí)行帶教制,幫我安排了指導(dǎo)師父,計(jì)劃這一塊我基本就是詢(xún)問(wèn)師父,然后再根據(jù)班級(jí)實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整。備課,這對(duì)青年教師來(lái)說(shuō)是比較花費(fèi)時(shí)間和精力事情,但是做好這一點(diǎn),也會(huì)促使我們快速成長(zhǎng)。身為青年教師,一定要用心備好每一堂課,研究每篇課文應(yīng)當(dāng)教什么。從認(rèn)真書(shū)寫(xiě)三維目標(biāo)開(kāi)始,結(jié)合班級(jí)學(xué)情,參考課程標(biāo)準(zhǔn),合理構(gòu)架教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計(jì)學(xué)生合作探究問(wèn)題。語(yǔ)文是一門(mén)非常“活”的學(xué)科,所以備課時(shí)一定要注意給學(xué)生留有表達(dá)見(jiàn)解的環(huán)節(jié)。教學(xué)過(guò)程,首先要注意導(dǎo)入語(yǔ)的設(shè)置,一方面幫助學(xué)生明確思維,另一方面也為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),老師還要注意自己的語(yǔ)言,注意提問(wèn)的方式和問(wèn)題的質(zhì)量。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要注意評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)語(yǔ)言要具有激勵(lì)性,針對(duì)性,啟發(fā)性和情感性。最后就是作業(yè),講完一節(jié)課,一定要注意作業(yè)的科學(xué)布置。作業(yè)的收發(fā),批改,講解,輔導(dǎo)都要及時(shí),而對(duì)于總是不交作業(yè)的學(xué)生一定不能聽(tīng)之任之,最開(kāi)始的作業(yè)習(xí)慣務(wù)必抓好。
在廖老師的基礎(chǔ)上,教學(xué)還應(yīng)當(dāng)再增加一項(xiàng):教學(xué)反思。華東師范大學(xué)葉瀾教授說(shuō):“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案難以成為名師,但如果寫(xiě)三年反思則有可能成為名師。”從葉教授這句話(huà)中,足以看出教學(xué)反思的重要性。而教學(xué)反思,要側(cè)重對(duì)教學(xué)技能(教學(xué)策略)的反思。一方面老師要根據(jù)課堂上學(xué)生的表現(xiàn)和反饋等自己的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行反思,另一方面,青年教師還應(yīng)當(dāng)多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)老教師講課游刃有余的技巧,再對(duì)照自己講課中的問(wèn)題進(jìn)行反思改進(jìn)。
六月畢業(yè)季,華中師范大學(xué)文學(xué)院魏天無(wú)教授給我們畢業(yè)生的寄語(yǔ)是:為了愛(ài),施予愛(ài),這是文學(xué)教會(huì)我們的。
在這個(gè)十月,我在東風(fēng)分局聽(tīng)到了一批優(yōu)秀教師的講座,從他們的言語(yǔ)之間,我聽(tīng)出了一名好教師身上的一個(gè)重要標(biāo)簽,那就是:愛(ài)。這個(gè)字也正是我的師范大學(xué)教會(huì)我,并希望我去踐行的理念。10月12日下午,左玲老師,李定洋老師,以及張翼老師飽含深情的演講,字字句句中都流露出他們高尚的師德,傳達(dá)著他們對(duì)孩子真摯純粹的愛(ài),也讓我備受感動(dòng)。
具體到個(gè)人來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我們從入職起,就在不斷地收獲著關(guān)愛(ài),并應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)施予關(guān)愛(ài)。在單位,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注三個(gè)方面的愛(ài):對(duì)單位的愛(ài),對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)同事的愛(ài)。
首先是對(duì)單位的愛(ài)。仔細(xì)想想,我們每天在單位待的時(shí)間比在家時(shí)間還長(zhǎng)。單位接納了我們,為我們提供了溫暖干凈的工作環(huán)境。那我們也應(yīng)當(dāng)對(duì)單位施予愛(ài),為單位的更好發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,而我認(rèn)為,一名教師對(duì)單位施予愛(ài)最好的方式就是做好自己的本職工作,做好教學(xué)和班級(jí)管理事務(wù)。對(duì)單位的愛(ài)更多是無(wú)形的,需要從心出發(fā)。
其次是對(duì)學(xué)生的愛(ài)。老師收獲關(guān)愛(ài),施予關(guān)愛(ài),最主要的群體就是自己每天面對(duì)的學(xué)生。孩子們是充滿(mǎn)活力的,他們的內(nèi)心都是本真美好的。每個(gè)班級(jí)都有著龐大的學(xué)生群體,只要你愿意對(duì)孩子們施予關(guān)愛(ài),你所收獲的將是來(lái)自孩子們幾十倍的關(guān)愛(ài)。我的大學(xué)輔導(dǎo)員陳璐老師對(duì)我們說(shuō)過(guò):給學(xué)生以耐心,學(xué)生必回饋你以真心。是的,給學(xué)生以關(guān)愛(ài),學(xué)生必回饋你以關(guān)愛(ài)。作為教師,一定要學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),于細(xì)節(jié)處給學(xué)生以舉手之勞的幫助,給孩子一句不經(jīng)意的問(wèn)候和鼓勵(lì)。愛(ài)很簡(jiǎn)單,只要你舍得給予。孩子內(nèi)心是細(xì)膩的,他能感受得到老師的愛(ài)。我是兩個(gè)班的語(yǔ)文老師,并且擔(dān)任其中一個(gè)班的班主任。課下,總會(huì)有孩子詢(xún)問(wèn)我更喜歡哪個(gè)班,如果兩個(gè)班的學(xué)生一起參加運(yùn)動(dòng)會(huì),我會(huì)給誰(shuí)加油。我對(duì)他們的回答是:兩個(gè)班我都喜歡,每個(gè)班各有自己的特點(diǎn),都有值得我肯定之處,也有我希望改進(jìn)的地方。兩個(gè)班的學(xué)生一起參加運(yùn)動(dòng)會(huì),我會(huì)給兩個(gè)孩子都加油。實(shí)際上,在前段時(shí)間學(xué)校召開(kāi)的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我也是這樣做的。孩子之所以這樣問(wèn),是因?yàn)樗麄兒ε卤焕蠋熀鲆暎麄兿M玫嚼蠋煹年P(guān)愛(ài)。不吝嗇自己的關(guān)愛(ài),也會(huì)讓自己收獲更多來(lái)自學(xué)生的關(guān)愛(ài),“老師,你黑眼圈好重,要注意休息”,“老師,你嗓子啞了,我下午給您帶一盒金嗓子”......愛(ài)的暖流在不經(jīng)意間流淌著,從不張揚(yáng),卻最能讓人感覺(jué)到幸福。
最后是對(duì)同事的愛(ài)。青年教師到新的單位,最先見(jiàn)到的是自己的同事,平日里除了學(xué)生,接觸最多的也是同事。剛進(jìn)單位,對(duì)所有事情一無(wú)所知,這時(shí)同事出現(xiàn)了,“你需要用xx資料的話(huà),我這里有”,“xx辦公室在xx處”,“學(xué)生出現(xiàn)xx情況,你應(yīng)當(dāng)這樣來(lái)做”......雖然每個(gè)人性格不同,但是同辦公室的大部分同事都是非常熱心的,主動(dòng)關(guān)心你的生活,你的工作,對(duì)你提供及時(shí)的幫助。收獲了來(lái)自同事的愛(ài),那也要施予愛(ài)。在分局組織的培訓(xùn)中,劉濤老師提到與同事溝通的藝術(shù),靜觀與普愛(ài)。當(dāng)同事有需要時(shí),自己力所能及地伸出援助之手。在辦公室,青年老師更應(yīng)當(dāng)勤快一些,早上早一點(diǎn)到,燒好水,拖一下辦公室地面,倒一下垃圾,幫助同事擦一下桌子。同時(shí)談話(huà)時(shí),不隨意插話(huà),需要自己發(fā)表意見(jiàn)時(shí),也大方參與其中。相互尊重,融洽相處,和諧的工作氛圍就形成了。
為了愛(ài),施予愛(ài),這是每一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)銘記于心的的。
分在局組織的這次培訓(xùn)中,趙平老師,廖安麗老師,以及陳剛老師都鮮明地提到教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。新教師要學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我,在教學(xué)中體現(xiàn)特色,在反思中前行。而在這一方面讓我覺(jué)得最有實(shí)用意義的是陳剛老師的講座。
陳剛老師在《班級(jí)管理與德育體驗(yàn)》的講座中講到青年教師的突圍策略,這對(duì)剛?cè)肼毑⑶覔?dān)任班主任的我來(lái)說(shuō)是極好的指導(dǎo)。在聽(tīng)陳剛老師講座時(shí)候,我也會(huì)結(jié)合他所講的策略對(duì)照自身,告訴自己怎樣做更好。陳剛老師針對(duì)青年教師的突圍策略提出了五點(diǎn)建議。
一是要利用好網(wǎng)絡(luò),比如建立班級(jí)qq群,可以及時(shí)地把學(xué)生的在校表現(xiàn)公布在群里,方便家長(zhǎng)了解。這一點(diǎn)我很有感觸,因?yàn)槲易约壕褪前嘀魅危曳謩e建了班級(jí)家長(zhǎng)群和班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)群。在家長(zhǎng)群里,我會(huì)時(shí)常發(fā)一些通知,也跟家長(zhǎng)在群里交流班級(jí)學(xué)生最近情況,提醒家長(zhǎng)需要關(guān)注的事情。有了家長(zhǎng)群,家長(zhǎng)可以隨時(shí)通過(guò)qq消息詢(xún)問(wèn)我孩子的情況,不必要?jiǎng)跓┘议L(zhǎng)跑來(lái)學(xué)?;蛘哌€要打電話(huà)。而在班級(jí)學(xué)習(xí)群里,我也會(huì)時(shí)常跟學(xué)生分享一些我的感受,提醒學(xué)生該注意的.事情。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用讓我跟家長(zhǎng),跟學(xué)生之間的溝通變得方便很多,也有利于促進(jìn)師生之間的和諧關(guān)系。
二是要注重培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣。陳老師介紹了培養(yǎng)習(xí)慣的五步驟:提高認(rèn)識(shí)——明確規(guī)范——持久訓(xùn)練——及時(shí)評(píng)估——形成環(huán)境。習(xí)慣真的很重要,不管是生活習(xí)慣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣。我所帶的班級(jí)有一個(gè)男孩子經(jīng)常罵人,開(kāi)學(xué)沒(méi)多久,班上一打扮的學(xué)生就很討厭他。后來(lái)我采用單獨(dú)談話(huà)和班級(jí)輿論管理的方式,讓他意識(shí)到這種行為是不正確的,是不被大家所接納的。在對(duì)他進(jìn)行批評(píng)之后,我又在接下來(lái)一周時(shí)間內(nèi)對(duì)全班學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)“尊重”一詞,并且私下找這個(gè)男生交流。目前發(fā)現(xiàn)他這種罵人的情況已經(jīng)有很大好轉(zhuǎn),起碼不會(huì)再公開(kāi)辱罵同學(xué)和老師。學(xué)生的很多壞習(xí)慣并不是來(lái)到初中才養(yǎng)成的,但是適當(dāng)加以引導(dǎo),不斷進(jìn)行監(jiān)督,這些壞習(xí)慣是可以慢慢消融的。對(duì)學(xué)生的批評(píng)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是告訴他怎樣才是正確的。
三是關(guān)注早戀問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不僅僅是讓青年教師棘手,很多老教師也沒(méi)有良策。自己所接觸的是初一學(xué)生,開(kāi)學(xué)初還沒(méi)發(fā)現(xiàn)這種情況,不過(guò)我想這初中三年中肯定會(huì)有這種情況出現(xiàn)。早戀是內(nèi)心情感的表達(dá),很難解決,還是要采用攻心術(shù)。至于究竟怎么辦,那可能真的要等自己面臨這種情況時(shí)才能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)想辦法解決了。
四是組織有意義的活動(dòng)。這個(gè)更多是要根據(jù)學(xué)校的活動(dòng)要求來(lái)開(kāi)展適合班級(jí)的特點(diǎn)的活動(dòng)了,活動(dòng)的組織要考慮大部分學(xué)生的實(shí)際情況,要有可操作性,還需要有大量的參與人員。
五是構(gòu)建和諧師生關(guān)系。實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系需要老師與學(xué)生之間相互尊重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生快樂(lè)懂規(guī)矩,老師幸福干工作。
陳剛老師這里提出的主要是班主任老師的突圍策略,是非常切實(shí)的建議。而對(duì)于教學(xué)方面的突圍,我認(rèn)為廖安麗老師提出的“教學(xué)那些事兒”講述已經(jīng)非常明確,也對(duì)我有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
至于做幸福教師,讓自己幸福成長(zhǎng),我在這里借鄒玉明老師給青年教師的建議進(jìn)行自勉:
1.隨身攜帶一支筆,幾張紙。
2.在臺(tái)歷上寫(xiě)下明天必須要做的事情。
3.在節(jié)日給老師發(fā)短信或者電子郵件問(wèn)候。
4.從打掃辦公室衛(wèi)生和燒一壺水開(kāi)始。
5.把本屆學(xué)生的特色留下來(lái)。
6.訂一份適合自己的刊物,經(jīng)常學(xué)習(xí)。
7.愛(ài)好廣泛,唱歌,跳舞,書(shū)法,運(yùn)動(dòng)。
8.每周寫(xiě)200字左右的工作隨筆。
9.經(jīng)常了解國(guó)內(nèi)外新聞。
10.每個(gè)月與家人照一張照片。
大學(xué)我的語(yǔ)文課程論老師給畢業(yè)生的寄語(yǔ)是:tobeahappyteacher!是的,我自望自己可以成為幸福的老師,也希望我的所有同行們也都可以成為幸福的教師!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇九
我自20__年8月正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車(chē),合作無(wú)間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿(mǎn),隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx是特殊的一年,我研究生畢業(yè)了,第一次踏上工作崗位。第一次應(yīng)該很珍貴吧,多年之后還是值得紀(jì)念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的國(guó)考成績(jī)還不錯(cuò)進(jìn)入面試了。接下來(lái)比較辛苦,記得xx年過(guò)年的時(shí)候也沒(méi)有怎么放松,還要看書(shū)復(fù)習(xí),準(zhǔn)備公務(wù)員面試。那時(shí)候一心就是為了公務(wù)員考試,還考了浙江和廣東的省考,有喜也有悲,也許精力有限,注定不能全部都有好的結(jié)果。就這樣順利地進(jìn)入了國(guó)家公務(wù)員的行列,學(xué)生生涯也就此告一段落,這也許是學(xué)生時(shí)代的結(jié)束。不知道自己是怎么畢業(yè)的,只記得畢業(yè)之前在學(xué)校里和同學(xué)們照畢業(yè)照,和同學(xué)玩了好幾次殺人游戲,就是這段時(shí)間感覺(jué)才增進(jìn)了對(duì)一些同學(xué)的了解。研究生不知道是不是自己太疏遠(yuǎn)同學(xué)了,也沒(méi)有怎么和同學(xué)玩。現(xiàn)在工作了,和同事關(guān)系都不錯(cuò),接觸的很多,一起吃飯一起逛,一起唱歌一起聊天。
踏入社會(huì)了就和學(xué)校的生存方式不一樣了。現(xiàn)在的我應(yīng)該有所變化了吧,雖然還是說(shuō)話(huà)很大聲,有些瘋瘋顛顛,有些太天真。第一次出差之后,我和幾位科長(zhǎng)熟悉了,把他們當(dāng)成了朋友而不完全是領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)聯(lián)系也比較多,工作時(shí)還會(huì)問(wèn)候一下。這次離開(kāi)省局,除了舍不得身邊的科長(zhǎng)們,還舍不得他們,以后我去的是監(jiān)管科室,和監(jiān)察科聯(lián)系就少了,工作交流機(jī)會(huì)也會(huì)很少。第二次出差,我也很幸運(yùn),認(rèn)識(shí)了很多領(lǐng)導(dǎo),去了美麗的神農(nóng)架,估計(jì)以后去分局了這種機(jī)會(huì)會(huì)很少。這次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必須通過(guò)酒桌上解決,酒文化博大精深,我現(xiàn)在還處于懵懂的階段。經(jīng)驗(yàn)很豐富的處長(zhǎng)帶著我,耳濡目染,受益良多。
也許我半年來(lái)沒(méi)有做什么特別專(zhuān)業(yè)的工作,但是我感覺(jué)這種生活我能夠很快適應(yīng),慢慢地已經(jīng)習(xí)慣了。工作中的大部分時(shí)間是在做很多瑣碎的事情,但是這些事情必不可少。比如,打電話(huà)溝通交流,上傳下達(dá);拿拿報(bào)紙和文件;看看文件;寫(xiě)寫(xiě)報(bào)告;開(kāi)開(kāi)會(huì)等等。
得知大家在元旦就得去分局,心情很復(fù)雜。不知如何面對(duì)一起工作了半年的領(lǐng)導(dǎo)們,他們都很想我能留下來(lái)一段時(shí)間,但是這件事不是我能做決定的,很多事情身不由己。不知如何與一起實(shí)習(xí)的同事們分別,大家這幾天都陸續(xù)要走了,雖然一起吃過(guò)飯唱過(guò)歌,但是內(nèi)心的很多話(huà)都沒(méi)有說(shuō),就讓大家默默地離開(kāi)這里吧,不需要太傷感,我們還是有很多機(jī)會(huì)見(jiàn)面的。
這邊唯一不讓我留戀的就是這個(gè)住了半年的酒店,服務(wù)態(tài)度差不說(shuō),有個(gè)老女人(服務(wù)員)還老是欺負(fù)我們。住了半年,也享受了半年的不用打掃衛(wèi)生,不用疊被子的生活。我還是希望自己能住的舒服住的開(kāi)心,想到要離開(kāi)這個(gè)酒店我反而覺(jué)得輕松舒適起來(lái),雖然等待我的是租房子的生活。
提早和xx年說(shuō)再見(jiàn),因?yàn)槲遗逻^(guò)兩天沒(méi)有心情也沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)下這些還算有條理的文字了。想念的話(huà)就不多說(shuō)了,祝福自己xx年有更美好的生活。祝福朋友們新年快樂(lè)!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)。
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。
后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)??晒荆蠹叶加凶约旱氖?,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象。
1,管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
時(shí)光荏苒,月分如梭,我的職高初入校園的生涯一年又一年,向我展示了教育的魅力,也表達(dá)了職教事業(yè)的重要性。在老師們的指導(dǎo)和支持下,我在這里汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在實(shí)踐中,我一步一步地邁出了自己的步伐,開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。
在過(guò)去的一年中,我以班主任為主,兼任數(shù)學(xué)和物理教師,本著“以學(xué)生為中心,教育為本”的原則,積極探索教育教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。在教學(xué)方面,我始終努力踐行多元智能理論,針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同需求,采用不同的教學(xué)策略,如闖關(guān)法、同步學(xué)習(xí)法、合作學(xué)習(xí)法、信息技術(shù)、互動(dòng)式講授等,加以實(shí)際操作。本著“輕松愉快、擔(dān)當(dāng)有為”的策略,我注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和想象力,積極鼓勵(lì)他們“提高自己,關(guān)注世界”。
在班級(jí)管理方面,我倡導(dǎo)班級(jí)集體、嚴(yán)格管理,支持并參與學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)。我們成功地舉行了多次課外活動(dòng),如寒假讀書(shū)會(huì)、活動(dòng)劇,不僅讓學(xué)生們通過(guò)共同的活動(dòng)提升了好感度、情感認(rèn)同感,也激發(fā)了學(xué)生們的興趣,并為未來(lái)的成長(zhǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷完善自己的'知識(shí)技能,不斷創(chuàng)新教育方法,熱心參與各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的目標(biāo)而不懈努力。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶^(guò)去一年的關(guān)懷和支持。讓我有了更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),有了更多的收獲,我將永遠(yuǎn)銘記!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十三
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的.執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十四
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十五
來(lái)到公司我的心態(tài)有這樣幾個(gè)非常明顯的變化,最開(kāi)始剛進(jìn)入公司內(nèi)心忐忑,有對(duì)公司的陌生,也有對(duì)自己的不自信讓我在工作中總是小心翼翼,就像是一只受驚的老鼠一樣,總認(rèn)為自己做不好會(huì)被公司開(kāi)除,會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,內(nèi)心如同掛了七八個(gè)吊桶一般七上八下,擔(dān)憂(yōu)這個(gè)擔(dān)憂(yōu)那個(gè),這是剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜ひ驗(yàn)槟吧凶屛夜ぷ鞯倪M(jìn)度緩慢。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的過(guò)度能夠擺正心態(tài)踏實(shí)工作,這是我第二個(gè)階段的心態(tài)變化,因?yàn)樽约簩?duì)工作不夠熟練,所以對(duì)自己的要求就是把自己最基本的工作做好,完成工作任務(wù),認(rèn)為只要完成了任務(wù)至少不會(huì)犯錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,這個(gè)階段我雖然有提升但是更多的像一個(gè)機(jī)器人一樣默默的工作,對(duì)于自己沒(méi)有太多的要求,也沒(méi)有多少成績(jī),這是倆到公司兩個(gè)月左右的心態(tài),這個(gè)時(shí)候的自己可以說(shuō)只能夠勉強(qiáng)完成公司的任務(wù),對(duì)自己沒(méi)有高要求,也沒(méi)有展望。
人是會(huì)變的尤其是有一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境,在一個(gè)積極進(jìn)取的環(huán)境中自己也會(huì)不知不覺(jué)的改變,周?chē)聤^斗拼搏的心態(tài),不服輸?shù)呐ι钌畹拇騽?dòng)了我讓我佩服也讓我向往,就在那時(shí)我也想為什么其他人能夠做到的事情,我自己就不能走到呢?一種叫做奮斗拼搏的精神悄悄在我內(nèi)心生根發(fā)芽,激勵(lì)我前進(jìn)前進(jìn)。
這是我來(lái)到工作的三個(gè)心態(tài)變化,是我從一個(gè)新員工到正式員工的心里歷程也代表著我來(lái)到公司后的成長(zhǎng)一個(gè)優(yōu)秀的公司能夠?qū)θ水a(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。
擺正了自己的心態(tài),清楚了自己的崗位,我對(duì)自己的工作也有了新的認(rèn)識(shí),我們的工作不是公司給我們的任務(wù),而是我們自己通過(guò)工作與公司的一種等價(jià)交易,想要得到公司更多的回報(bào)就必須要個(gè)公司貢獻(xiàn)足夠的價(jià)值,公司是一個(gè)公正嚴(yán)明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成為公司的真正精英,能夠給公司幫助的人,對(duì)待公司的貢獻(xiàn)公司從來(lái)就沒(méi)有忘記,一份責(zé)任,一份信任在我的肩膀生讓搜知道了這份信任是多么寶貴,是多么重要對(duì)我來(lái)說(shuō)也是必不可少的。
這讓我堅(jiān)定了一個(gè)目標(biāo),那就是要展現(xiàn)自己的能力要給公司提供自己的能量,不管自己貢獻(xiàn)的力量是多少,但是我必須要把自己的力量展現(xiàn)出來(lái),我是公司的一個(gè)螺絲釘,暫時(shí)不能成為撐起公司的頂梁柱,那就成為公司腳下的一粒沙為公司的發(fā)展留下自己的量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),拓寬知識(shí)面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十七
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售員工,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單,我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
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新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20xx年9月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中,個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但總的來(lái)說(shuō)收獲頗豐,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)工作反復(fù)推敲,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報(bào)告,講話(huà)等文字材料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò)工作,下達(dá)通知百余條。
生活上加強(qiáng)溝通,有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,與各科室保持了良好的`關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家文件和縣委、縣政府各類(lèi)會(huì)議精神,政治上和上級(jí)保持一致,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線(xiàn)。重視理論學(xué)習(xí),真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時(shí),工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)候想問(wèn)題不夠全面,思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時(shí)候還是粗心大意,自己完成的材料有時(shí)會(huì)有錯(cuò)別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問(wèn)題。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。對(duì)自己管理不嚴(yán),有時(shí)會(huì)放松自己,這是所不允許的。
20xx年已過(guò),20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,勵(lì)志耕耘,銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇十九
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年3月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開(kāi)始前,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理某某先生為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿(mǎn)活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類(lèi)產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;hse(安全)體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的`斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處,我總結(jié)了四點(diǎn)感受:
一是要熱愛(ài)我們的隊(duì)伍,熱愛(ài)我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì);
三是嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開(kāi)闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識(shí)。
學(xué)無(wú)止境,無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無(wú)論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè),其專(zhuān)業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!
二、理論聯(lián)系實(shí)際。
積累足夠多的理論知識(shí)固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話(huà),老百姓像是坐車(chē)的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車(chē)的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)。
我記得我剛?cè)ド疥?yáng)財(cái)政所的時(shí)候,所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò),有什么不懂的不要不好意思問(wèn),更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢(xún)問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題,明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢(xún)問(wèn)老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高,他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話(huà)是對(duì)的,這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后,我想把__在今年的五四青年節(jié)上的說(shuō)過(guò)的一句話(huà)送給自己也送給在座的各位同志,以此來(lái)激勵(lì)我們不斷前行。有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來(lái)。
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!
回顧走過(guò)的,我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì)有回報(bào),在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對(duì)消防行業(yè)、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的`一無(wú)所知,到現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然,應(yīng)該感謝xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠(chéng)然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì)缺少經(jīng)驗(yàn),甚至?xí)稿e(cuò)誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì)做得更好,走得更遠(yuǎn)!
展望即將到來(lái)的,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團(tuán)隊(duì)和同事的節(jié)奏,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
新入職個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
作為新員工,在工作上就要好好表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的表現(xiàn),而這個(gè)表現(xiàn)一般是在工作總結(jié)體現(xiàn)出來(lái)的,那么,這個(gè)工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編搜集整理的新入職人員。
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)。
規(guī)章制度。
和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
時(shí)光飛逝,x年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2019年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)x年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在x年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書(shū)本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會(huì)不同的社會(huì)角色,不同的生活方式。這一年的。
工作體會(huì)。
也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多明確了個(gè)人的生活方式也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù),做得對(duì)于錯(cuò)完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì),所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任,做對(duì)了沒(méi)人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你,做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來(lái)指責(zé)你或來(lái)追加你的責(zé)任,但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任,這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事?tīng)?zhēng)論不休斤斤計(jì)較,甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì),面對(duì)的是社會(huì)人,俗話(huà)說(shuō)社會(huì)是險(xiǎn)惡的,社會(huì)人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時(shí)走,不該走時(shí)一定不要走,甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的,不要讓社會(huì)淹沒(méi)了你,你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒(méi),要主動(dòng)與社會(huì)接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談,積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng),理論的傳遞,實(shí)踐的結(jié)合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話(huà)說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來(lái),都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn),也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,就目前形式和情況來(lái)說(shuō),學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實(shí)際,掌握管理,踏實(shí)鍛煉磨練幾年,真正充實(shí)自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng),離開(kāi)了學(xué)校,離開(kāi)了父母,真正的獨(dú)立生活,沒(méi)有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗(yàn)社會(huì),實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活,學(xué)會(huì)怎樣理財(cái),學(xué)會(huì)怎樣人情世故,學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論,了解時(shí)事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來(lái)約束自己規(guī)范自己,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作,體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個(gè)人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)對(duì)見(jiàn)習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí),鉗工理論學(xué)習(xí),鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工,常常用于的機(jī)械零件的修改,以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造,而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡(jiǎn)單明了。安裝鉗工屬于建筑類(lèi),大部分的圖紙都涉及到建筑類(lèi)符號(hào),這與機(jī)械類(lèi)圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí),測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器,經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤(pán)、豎直度盤(pán)、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí),將經(jīng)緯儀安置在三腳架上,用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上,用水準(zhǔn)器用水平度盤(pán)和豎直度盤(pán)測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外,有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤(pán)讀數(shù)的編碼度盤(pán)經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中,主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線(xiàn)。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位,對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱(chēng)電子水準(zhǔn)儀)。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多,借助于微傾螺旋獲得水平視線(xiàn)的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平,每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋,使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰,直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中,使視線(xiàn)水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較,前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高,望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大,明亮度強(qiáng),儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器,并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺,以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀,其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10″/2毫米,光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為0.05毫米,望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用,使自身的能力提升了一大步,這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線(xiàn)的安裝,有了安裝的基本認(rèn)識(shí),有了必備的技能,還需要對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線(xiàn)是一綜合性系統(tǒng),包括設(shè)備,電氣,管道,暖通,控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開(kāi)始,設(shè)備是通過(guò)焊接的方式連接,設(shè)備基礎(chǔ)要求平整,統(tǒng)一高度,無(wú)沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作,其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋,隨后就是基礎(chǔ)的清理,設(shè)備基礎(chǔ)的放線(xiàn),設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋,電氣橋架的制作,設(shè)備的接線(xiàn),調(diào)試,放電纜。管道的工作單一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的運(yùn)輸,水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)空間的空氣進(jìn)行處理,包括風(fēng)管的制作,支架的制作,風(fēng)管的安裝,風(fēng)管的保溫,以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái),護(hù)欄,樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專(zhuān)業(yè)起重的配合,才能對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線(xiàn)的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位,沒(méi)一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的性能。
作為安裝鉗工,設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類(lèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接,以及設(shè)備之間的配合連接。放線(xiàn),利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類(lèi)的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線(xiàn),精度要求較高,放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線(xiàn),作為高度測(cè)量的參考點(diǎn),精度要求高,需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位,通過(guò)檢測(cè)點(diǎn),按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線(xiàn),定下設(shè)備的大致位置,利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響,設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì)得來(lái),最后進(jìn)行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí),無(wú)論什么的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有合適準(zhǔn)確的管理,都將不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者,通過(guò)管理可以對(duì)過(guò)程中的每一事進(jìn)行安排,協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開(kāi)展和實(shí)施,有效的管理會(huì)大大提升效率以及利益,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對(duì)人的管理,對(duì)物的管理,每一個(gè)對(duì)象的管理都會(huì)影響到工作的順利進(jìn)行,作為管理者,必須有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實(shí)踐中慢慢獲得,只有不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié),才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境,學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān),才有資格成為社會(huì)的接班人。