銀行面試技巧:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試測評(píng)要素與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

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(一)測評(píng)要素
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試主要測評(píng)考生的綜合能力要素:
    1.舉止儀表:考生的體格外貌、穿著舉止、精神狀態(tài)。
    2.言語表達(dá):考生言語表達(dá)的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。
    3.綜合分析能力:能否對(duì)所提出的問題抓住本質(zhì)、要點(diǎn),充分、全面、透徹而有條理地加以分析。
    4.人際協(xié)調(diào)能力:人際交往方面的傾向與技巧,善于處理復(fù)雜人際關(guān)系,調(diào)和各種沖突。
    5.動(dòng)機(jī)與崗位匹配性:對(duì)職位的選擇是否源于對(duì)事業(yè)的追求,是否有奮斗目標(biāo),積極努力,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
    6.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力:能清楚設(shè)定完成工作所需步驟,并對(duì)工作的實(shí)施進(jìn)行合理安排,妥當(dāng)協(xié)調(diào)工作中所需要的各方面的支持。
    7.應(yīng)變能力:在實(shí)際情景中,解決突發(fā)性事件的能力,能快速、妥當(dāng)?shù)亟鉀Q棘手問題。
    8.情緒穩(wěn)定性:情緒的自我控制能力,語調(diào)、語速的控制,言辭的遣措等是否有理智和節(jié)制,反映耐心、韌性,以及對(duì)壓力、挫折、批評(píng)的承受能力。
    (二)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    通常情況下,考官是根據(jù)以下6條標(biāo)準(zhǔn)來選拔人才:
    1.發(fā)言次數(shù)的多少、發(fā)言質(zhì)量的高低、說理能否抓住問題的關(guān)鍵、能否提出合理的見解和方案。
    2.是否能在提出自己見解和方案的同時(shí),支持或肯定別人的合理建議。
    3.能否傾聽別人的反駁,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴,是否具有批駁別人的技巧。
    4.是否能夠控制全局,消除緊張氣氛;是否善于調(diào)解有爭議的問題并說服他人,使每一個(gè)會(huì)議參加者都能積極思考,暢所欲言。
    5.是否具有良好的語言表達(dá)、分析判斷、反應(yīng)、自控等能力以及是否具有寬容、真誠等良好的品質(zhì)。
    6.是否反應(yīng)靈敏、言簡意賅,發(fā)言主動(dòng)。