一、單項選擇題
1、崗位分類中的細類是（ ?。?BR> A．職門
B．職組
C．職系
D．崗級
參考答案：C
參考解析： 一個職系就相當于一種專門職業(yè)，職系是崗位分類中的細類。
2、工資集體協(xié)商的當事人一方是企業(yè)，另一方是（ ?。?。
A．勞動者個人
B．企業(yè)工會
C．企業(yè)法人
D．企業(yè)人事部門
參考答案：B
參考解析： 工資集體協(xié)商的當事人一方是企業(yè)，另一方是企業(yè)工會。
3、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段④規(guī)劃階段。排序正確的是（ ?。?BR> A．③②①④
B．④③②①
C．③②④①
D．③④②①
參考答案：D
參考解析： 企業(yè)結構整合的過程：①擬定目標階段；②規(guī)劃階段；③互動階段；④控制階段。
4、一般情況下，差異量數(shù)越小，集中量數(shù)的代表性就越（ ）。
A．大
B．無關
C．小
D．不確定
參考答案：A
參考解析： 差異量數(shù)越大，集中量數(shù)的代表性就越??；差異量數(shù)越小，則集中量數(shù)的代表性越大。
5、考評的（ ?。┦侵冈u定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A．偏緊誤差
B．中間傾向
C．寬松誤差
D．標準誤差
參考答案：C
參考解析： 寬厚誤差也稱寬松誤差，即評定結果是負偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
6、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評，這種測評的類型屬于（ ?。y評。
A．考核性
B．診斷性
C．開發(fā)性
D．選拔性
參考答案：B
參考解析： 在培訓前的測評主要是診斷性的，主要是為了發(fā)現(xiàn)不足。
7、（ ?。┎粚儆趧趧影踩l(wèi)生保護費用。
A．醫(yī)療保險費
B．勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費
C．工傷保險費
D．健康檢查和職業(yè)病防治費用
參考答案：A
參考解析： 勞動安全衛(wèi)生保護費用主要分為以下各類：(1)勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費用。(2)勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改造費用。(3)個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用。(4)勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費。(5)健康檢查和職業(yè)病防治費用。(6)有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用。(7)工傷保險費。(8)工傷認定、評殘費用等。
8、所謂（ ?。?，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A．標度
B．標記
C．標準
D．刻度
參考答案：A
參考解析： 所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。測評指標的標度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。
9、（ ?。┦嵌嘟嵌葘€體行為進行的標準化評估。
A．評價中心
B．管理中心
C．控制中心
D．學習中心
參考答案：A
參考解析： 評價中心是多角度對個體行為進行的標準化評估。它使用多種測評技術，通過多名測評師對個體在特定的測評情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測評師的意見通過討論或統(tǒng)計的方法進行匯總，從而得出對個體的綜合評估。
10、美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于（ ?。?BR> A．公司薪酬調(diào)查
B．商業(yè)性薪酬調(diào)查
C．政府薪酬調(diào)查
D．專業(yè)性薪酬調(diào)查
參考答案：C
參考解析： 美國勞工統(tǒng)計局屬于獨立的第三方機構。
二、多項選擇題
1、對員工素質(zhì)測評結果進行文字描述，所需材料包括（ ?。?。
A．測評手冊
B．標準說明
C．測評示范
D．測評理論
E．影響因素分析
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 本題考查的是對員工素質(zhì)測評結果進行文字描述所需材料(見教材表2-11)。
2、在制定培訓規(guī)劃時，應進行綜合平衡，即平衡（ ?。?BR> A．培訓項目與培訓完成期限
B．員工培訓需求與師資來源
C．企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓項目
D．培訓費用與員工培訓意愿
E．員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃
參考答案：B,C,E
參考解析： 本題考查的是在制定培訓規(guī)劃時的綜合平衡要求。
3、網(wǎng)絡型組織和一般流程型組織相比，它具有很明顯的特點，下列選項中，屬于該特點的有（ ）。
A．組織結構的扁平化
B．具有更大的靈活性
C．縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長
D．具有突出企業(yè)自身的核心能力
E．要求有更完善的網(wǎng)絡技術
參考答案：A,B,D,E
參考解析： 網(wǎng)絡型組織與一般流程型組織相比，具有以下特點：具有更大的靈活性；組織結構的扁平化；要求有更為完善的網(wǎng)絡技術；企業(yè)的核心能力得到大限度的發(fā)揮；具有突出企業(yè)自身的核心能力；企業(yè)規(guī)模小型化趨勢更為明顯。縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長是流程型組織的特點。
4、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如（ ?。?。都會造成企業(yè)人力資源結構的調(diào)整。
A．擴大再生產(chǎn)
B．產(chǎn)業(yè)結構升級
C．引進新技術
D．加強企業(yè)文化建設
E．新的薪酬激勵制度
參考答案：A,B,C
參考解析： 企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略目標時，就要制定相應的措施來保證企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品結構的調(diào)整或升級、采用新生產(chǎn)工藝等，會造成企業(yè)人力資源結構的調(diào)整。
5、工資指導線的作用（ ?。?。
A．為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)
B．有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制
C．引導企業(yè)自覺控制人工成本水平
D．完善國家的工資宏觀調(diào)控體系
E．體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 工資指導線作用是：為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制；引導企業(yè)自覺控制人工成本水平；完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。
6、診斷性測評的特點有（ ）。
A．結果不公開
B．查找原因時，測評內(nèi)容精細
C．有較強的系統(tǒng)性
D．了解現(xiàn)狀時，測評內(nèi)容全面
E．過程強調(diào)客觀性
參考答案：A,B,C
參考解析： 診斷性測評的特點是：測評內(nèi)容精細；結果不公開；有較強的系統(tǒng)性。
7、員工的浮動薪酬主要與以下（ ）因素相掛鉤。
A．企業(yè)的經(jīng)濟效益
B．部門業(yè)績考核結果
C．他人業(yè)績考核結果
D．個人業(yè)績考核結果
E．個人績效考核結果
參考答案：A,B,D
參考解析： 員工的浮動薪酬主要與個人業(yè)績考核結果、企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結果掛鉤。
8、關于勞動法律關系的特點，下列說法正確的有（ ?。?。
A．勞動法律關系是勞動關系的理想形態(tài)
B．勞動法律關系的內(nèi)容是權利和義務
C．勞動法律關系具有國家強制性
D．勞動法律關系是雙務關系
E．勞動法律關系是勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)
參考答案：B,C,D,E
參考解析： A項應為，勞動法律關系是勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)。其他選項說法均正確。
9、以工作和任務為中心的部門結構形式包括（ ?。?。
A．矩陣結構
B．直線制
C．事業(yè)部制
D．分權制
E．直線職能制
參考答案：A,B,E
參考解析： 以工作和任務為中心設計部門組合方式，包括直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式，也就是廣義的職能制組織結構模式。
10、勞務派遣的主體有（ ?。?。
A．用工單位
B．政府
C．勞務派遣單位
D．工會E．被派遣勞動者
參考答案：A,C,E
參考解析： 勞務派遣可定性為是一種組合勞動關系。在勞務派遣中，存在著三種主體和三重關系。三種主體是勞務派遣機構、用工單位和被派遣勞動者；三重關系是勞務派遣機構與被派遣勞動者的關系，勞務派遣機構與用工單位的關系和用工單位與被派遣勞動者的關系。
1、崗位分類中的細類是（ ?。?BR> A．職門
B．職組
C．職系
D．崗級
參考答案：C
參考解析： 一個職系就相當于一種專門職業(yè)，職系是崗位分類中的細類。
2、工資集體協(xié)商的當事人一方是企業(yè)，另一方是（ ?。?。
A．勞動者個人
B．企業(yè)工會
C．企業(yè)法人
D．企業(yè)人事部門
參考答案：B
參考解析： 工資集體協(xié)商的當事人一方是企業(yè)，另一方是企業(yè)工會。
3、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段④規(guī)劃階段。排序正確的是（ ?。?BR> A．③②①④
B．④③②①
C．③②④①
D．③④②①
參考答案：D
參考解析： 企業(yè)結構整合的過程：①擬定目標階段；②規(guī)劃階段；③互動階段；④控制階段。
4、一般情況下，差異量數(shù)越小，集中量數(shù)的代表性就越（ ）。
A．大
B．無關
C．小
D．不確定
參考答案：A
參考解析： 差異量數(shù)越大，集中量數(shù)的代表性就越??；差異量數(shù)越小，則集中量數(shù)的代表性越大。
5、考評的（ ?。┦侵冈u定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A．偏緊誤差
B．中間傾向
C．寬松誤差
D．標準誤差
參考答案：C
參考解析： 寬厚誤差也稱寬松誤差，即評定結果是負偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
6、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評，這種測評的類型屬于（ ?。y評。
A．考核性
B．診斷性
C．開發(fā)性
D．選拔性
參考答案：B
參考解析： 在培訓前的測評主要是診斷性的，主要是為了發(fā)現(xiàn)不足。
7、（ ?。┎粚儆趧趧影踩l(wèi)生保護費用。
A．醫(yī)療保險費
B．勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費
C．工傷保險費
D．健康檢查和職業(yè)病防治費用
參考答案：A
參考解析： 勞動安全衛(wèi)生保護費用主要分為以下各類：(1)勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費用。(2)勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改造費用。(3)個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用。(4)勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費。(5)健康檢查和職業(yè)病防治費用。(6)有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用。(7)工傷保險費。(8)工傷認定、評殘費用等。
8、所謂（ ?。?，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A．標度
B．標記
C．標準
D．刻度
參考答案：A
參考解析： 所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。測評指標的標度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。
9、（ ?。┦嵌嘟嵌葘€體行為進行的標準化評估。
A．評價中心
B．管理中心
C．控制中心
D．學習中心
參考答案：A
參考解析： 評價中心是多角度對個體行為進行的標準化評估。它使用多種測評技術，通過多名測評師對個體在特定的測評情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測評師的意見通過討論或統(tǒng)計的方法進行匯總，從而得出對個體的綜合評估。
10、美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于（ ?。?BR> A．公司薪酬調(diào)查
B．商業(yè)性薪酬調(diào)查
C．政府薪酬調(diào)查
D．專業(yè)性薪酬調(diào)查
參考答案：C
參考解析： 美國勞工統(tǒng)計局屬于獨立的第三方機構。
二、多項選擇題
1、對員工素質(zhì)測評結果進行文字描述，所需材料包括（ ?。?。
A．測評手冊
B．標準說明
C．測評示范
D．測評理論
E．影響因素分析
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 本題考查的是對員工素質(zhì)測評結果進行文字描述所需材料(見教材表2-11)。
2、在制定培訓規(guī)劃時，應進行綜合平衡，即平衡（ ?。?BR> A．培訓項目與培訓完成期限
B．員工培訓需求與師資來源
C．企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓項目
D．培訓費用與員工培訓意愿
E．員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃
參考答案：B,C,E
參考解析： 本題考查的是在制定培訓規(guī)劃時的綜合平衡要求。
3、網(wǎng)絡型組織和一般流程型組織相比，它具有很明顯的特點，下列選項中，屬于該特點的有（ ）。
A．組織結構的扁平化
B．具有更大的靈活性
C．縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長
D．具有突出企業(yè)自身的核心能力
E．要求有更完善的網(wǎng)絡技術
參考答案：A,B,D,E
參考解析： 網(wǎng)絡型組織與一般流程型組織相比，具有以下特點：具有更大的靈活性；組織結構的扁平化；要求有更為完善的網(wǎng)絡技術；企業(yè)的核心能力得到大限度的發(fā)揮；具有突出企業(yè)自身的核心能力；企業(yè)規(guī)模小型化趨勢更為明顯。縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長是流程型組織的特點。
4、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如（ ?。?。都會造成企業(yè)人力資源結構的調(diào)整。
A．擴大再生產(chǎn)
B．產(chǎn)業(yè)結構升級
C．引進新技術
D．加強企業(yè)文化建設
E．新的薪酬激勵制度
參考答案：A,B,C
參考解析： 企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略目標時，就要制定相應的措施來保證企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品結構的調(diào)整或升級、采用新生產(chǎn)工藝等，會造成企業(yè)人力資源結構的調(diào)整。
5、工資指導線的作用（ ?。?。
A．為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)
B．有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制
C．引導企業(yè)自覺控制人工成本水平
D．完善國家的工資宏觀調(diào)控體系
E．體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 工資指導線作用是：為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制；引導企業(yè)自覺控制人工成本水平；完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。
6、診斷性測評的特點有（ ）。
A．結果不公開
B．查找原因時，測評內(nèi)容精細
C．有較強的系統(tǒng)性
D．了解現(xiàn)狀時，測評內(nèi)容全面
E．過程強調(diào)客觀性
參考答案：A,B,C
參考解析： 診斷性測評的特點是：測評內(nèi)容精細；結果不公開；有較強的系統(tǒng)性。
7、員工的浮動薪酬主要與以下（ ）因素相掛鉤。
A．企業(yè)的經(jīng)濟效益
B．部門業(yè)績考核結果
C．他人業(yè)績考核結果
D．個人業(yè)績考核結果
E．個人績效考核結果
參考答案：A,B,D
參考解析： 員工的浮動薪酬主要與個人業(yè)績考核結果、企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結果掛鉤。
8、關于勞動法律關系的特點，下列說法正確的有（ ?。?。
A．勞動法律關系是勞動關系的理想形態(tài)
B．勞動法律關系的內(nèi)容是權利和義務
C．勞動法律關系具有國家強制性
D．勞動法律關系是雙務關系
E．勞動法律關系是勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)
參考答案：B,C,D,E
參考解析： A項應為，勞動法律關系是勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)。其他選項說法均正確。
9、以工作和任務為中心的部門結構形式包括（ ?。?。
A．矩陣結構
B．直線制
C．事業(yè)部制
D．分權制
E．直線職能制
參考答案：A,B,E
參考解析： 以工作和任務為中心設計部門組合方式，包括直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式，也就是廣義的職能制組織結構模式。
10、勞務派遣的主體有（ ?。?。
A．用工單位
B．政府
C．勞務派遣單位
D．工會E．被派遣勞動者
參考答案：A,C,E
參考解析： 勞務派遣可定性為是一種組合勞動關系。在勞務派遣中，存在著三種主體和三重關系。三種主體是勞務派遣機構、用工單位和被派遣勞動者；三重關系是勞務派遣機構與被派遣勞動者的關系，勞務派遣機構與用工單位的關系和用工單位與被派遣勞動者的關系。