2015年軟考電子商務(wù)設(shè)計師試題(1)

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1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的看法中,作為電子商務(wù)師,下列說法比較客觀的是 ()
    A. 已經(jīng)傳統(tǒng)營銷結(jié)合的和完整。
    B. 將影響到營銷所涉及到的各個方面。
    C. 網(wǎng)絡(luò)營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變。
    D. 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互影響和相互促進(jìn)的局面,最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。
    2、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,欲收集境外廠商報價,比較可行的方法有 ()
    A. 通過廠方站點(diǎn)查詢轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng) - [Examw.Com]
    B. 利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點(diǎn)查詢
    C. 利用討論組查詢
    D. 利用trade lead查詢
    3、如果一個電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè),下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值()
    A. 關(guān)稅
    B. 產(chǎn)品價格
    C. 國際貿(mào)易數(shù)據(jù)
    D. 貿(mào)易政策
    4、作為電子商務(wù)師,在網(wǎng)絡(luò)營銷行為中,欲收集銷售商的報價,下列哪些方案比較可行()
    A. 查詢政府酒類專賣機(jī)構(gòu)的價格
    B. 通過商務(wù)談判中定價
    C. 查詢銷售商站點(diǎn)中的報價
    D. 聊天室和bbs
    5、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下()顯著的特點(diǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息。
    A. 實(shí)效性強(qiáng)
    B. 準(zhǔn)確性高
    C. 便于存儲考試用書
    D. 收益大
    答案:1-5 BD ABCD ABCD ABC ABC
    6、網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布,選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告,要考慮的條件有()
    A. 要考慮廣告的效率
    B. 要考慮廣告的收益
    C. 要考慮廣告費(fèi)用
    D. 要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合
    7、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時,電子商務(wù)師選擇在公告欄廣告發(fā)布信息,應(yīng)注意的技巧包括()
    A. 留下準(zhǔn)確及時的聯(lián)系方式
    B. 內(nèi)容部分要簡明扼要
    C. 一個好標(biāo)題
    D. 在相對廣泛的區(qū)域和地點(diǎn)發(fā)布廣告
    8、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時,電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時,應(yīng)注意的技巧包括()
    A. 張貼有價值信息的文章,建立信譽(yù)度。
    B. 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息。
    C. 可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知
    D. 以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。
    9、如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺時,通過購買商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺,優(yōu)點(diǎn)是()
    A. 比較適合于大中型企業(yè)
    B. 生成的商店會是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一分子。
    C. 不需要大力推廣簡單快捷。
    D. 可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個性化網(wǎng)上商店
    10、我們在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析的時候,通常所用到的幾種主要的圖表是()
    A. 雷達(dá)圖
    B. 曲線圖
    C. 面積圖
    D. 柱形圖
    答案:6-10 ABCD ABCD ABCD AD ABCD
    11、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個等級,其中有()
    A. 無價商務(wù)信息
    B. 收取較低費(fèi)用的信息
    C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
    D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息
    12、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是()
    A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲。
    B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機(jī)上使用。
    C. 自己本地信息資料遺失后,還可以到原有地信息源中再次查找。
    D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的,極其不方便。
    13、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。
    A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面
    B. 有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面
    C. 有關(guān)市場研究方面
    D. 有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面
    14、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)描述正確的,是()。
    A. 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn),最終將適應(yīng)每一個用戶的需求。
    B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感,是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
    C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點(diǎn)。中華考試網(wǎng)
    D. 基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異.
    15、網(wǎng)絡(luò)營銷中在線調(diào)查表進(jìn)行市場調(diào)查是常見的方式。在線調(diào)查表設(shè)計中應(yīng)注意的問題()
    A. 明確的提問的意思和范圍必須
    B. 問題設(shè)計應(yīng)力求簡明扼要
    C. 所提問題不應(yīng)有偏見或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
    D. 避免引起人們反感或難以回答的問題
    答案:11-15 BCD BC ABCD ABD ABCD
    16、電子商務(wù)師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有()
    A. 利用yahoo等目錄型的搜索工具收集
    B. 利用infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢
    C. 通過地域性的搜索引擎查詢考試用書
    D. 通過yellowpage等商業(yè)工具查詢
    17、在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的行為中,良好的針對調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的,通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)()
    A. 網(wǎng)上調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)定
    B. 明確調(diào)查對象
    C. 明確調(diào)查目的
    D. 調(diào)查方法的選擇
    18、普遍的營銷概念中,關(guān)于營銷的研究,常包括以下哪幾個方面()
    A. 廣告策略的研究
    B. 分銷渠道的研究
    C. 價格研究
    D. 產(chǎn)品的研究
    19、 e-mail是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具,電子商務(wù)師在使用e-mA.il作為市場調(diào)研工具的時候,應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()
    A. 郵件應(yīng)該言簡意賅
    B. 首先傳遞最重要的信息
    C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
    D. 盡量使用A.sC.ii碼純文本格式文章
    20電子錢包中記錄的每筆交易的狀態(tài)有四種,分別是:成功、訂單接收、訂單拒絕()。
    A.訂單失敗
    B.訂單放棄鯉魚
    C.訂單遺失
    D.訂單未完成
    答案:16-20 ABCD ABCD ABCD ABCD D