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品牌推廣策劃方案篇一
產(chǎn)品→品牌名→貨真價(jià)實(shí)的標(biāo)志及滿意的保證→社會(huì)性的品牌價(jià)值→品牌再保證→品牌經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)→品牌個(gè)性→完整的品牌
二、對(duì)禮品市場(chǎng)的研究與分析
1.關(guān)于禮品
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意,禮品是一種無(wú)聲的宣言。它清清楚楚地宣告了贈(zèng)禮者與受禮者的關(guān)系:是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛(ài)人……
同時(shí),受贈(zèng)者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣,甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上,禮品承載著人們的性情品質(zhì),儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
在個(gè)體與集體,集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色,尤其是國(guó)賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品,形式用意都更上一個(gè)層面。禮品是國(guó)家文化的橋梁,文化失和的彌合劑,好的國(guó)賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉緊國(guó)家之間、企業(yè)單位之間的距離,消除誤會(huì)和隔閡。
2.關(guān)于禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀
(1)送禮意識(shí)較強(qiáng),但禮品大眾化
年年如此送禮,送的人覺(jué)得缺乏新意,很難盡心意;受禮者在時(shí)覺(jué)得禮品太俗,但又不好拒絕別人的心意,所以弄得雙方心里都很尷尬。
(2)禮品知識(shí)缺乏,送禮隨波逐流
遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么,往往過(guò)一次生日、或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
(3)禮品市場(chǎng)散亂,稱(chēng)心禮品難尋
什么都可以成為禮品,但適合的禮品,個(gè)性的禮品、稱(chēng)心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買(mǎi)。
(4)缺乏品牌經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)度不高
目前,中國(guó)已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品,另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司,婚慶禮品公司,但婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主,禮品僅為附帶業(yè)務(wù),可以這樣說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有一家多方位經(jīng)營(yíng)的綜合禮品公司,更沒(méi)有大眾禮品品牌。
3.關(guān)于禮品市場(chǎng)潛力
(1)生日禮品市場(chǎng),有多少人過(guò)生日,就有多大市場(chǎng)
中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家之一,每年都不知道有多少人過(guò)生日?而每一天又有很多新出生的嬰兒,因此生日禮品這個(gè)市場(chǎng)也是值得大家去開(kāi)發(fā)的。
(2)節(jié)慶禮品市場(chǎng),有多少節(jié)日,就有多大市場(chǎng)
傳統(tǒng)節(jié)日:春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽(yáng)、冬至、臘八等數(shù)。
西方節(jié)日:西方情人節(jié)父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。
法定節(jié)日:元旦、三八國(guó)際婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、七一共產(chǎn)黨生日、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等。
(3)商務(wù)禮品市場(chǎng),有多少機(jī)遇,就有多大市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)加劇,合作的重要性必然加劇,市場(chǎng)化的中國(guó),人際交往、公共關(guān)系作為紐帶,在發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源、市場(chǎng)資源方面起到不可替代的作用,對(duì)商務(wù)合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)、顧客、資源控制者進(jìn)行感情投入不可避免,這就開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)全新而巨大的市場(chǎng)——商務(wù)禮品市場(chǎng)。
4.綜上所述可以得出以下觀點(diǎn):
整個(gè)禮品市場(chǎng)目前還不成熟;禮品市場(chǎng)的前景廣闊、市場(chǎng)巨大;亟需體系完整的禮品品牌出現(xiàn);禮品市場(chǎng)無(wú)淡季;禮品需要個(gè)性化;
三、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析結(jié)果
發(fā)揮00禮品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和典型。建立獨(dú)特的品牌個(gè)性與品牌形象。一個(gè)鮮明的核心概念是一個(gè)品牌突圍而出的關(guān)鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動(dòng)。搶占成熟禮品市場(chǎng)份額。迅速建立行業(yè)權(quán)威形象,與跟進(jìn)品牌拉大距離。
四、對(duì)消費(fèi)者的分析
1.普通消費(fèi)群體
逢年過(guò)節(jié)送禮的普通老百姓,不管他們是誰(shuí):學(xué)生、白領(lǐng)、大夫還是長(zhǎng)輩……在節(jié)假日人人都會(huì)送禮。
他們送禮更注重禮品的實(shí)用價(jià)值,不需要太奢侈,能夠代表一定的意義即可,目的在于維系感情。
2.中高端消費(fèi)群體(商務(wù)用途)
他們是這個(gè)城市、這個(gè)社會(huì)、這個(gè)行業(yè)里的特殊份子,正過(guò)著別人眼中的美好生活,他們或許是政府部門(mén)工作者、或者是私企領(lǐng)導(dǎo)者,一定的財(cái)富與名望使他們更追求一種品味,對(duì)禮品的檔次也追求較高。
他們送禮的目的,則更加明確,希望通過(guò)禮品發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源,獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3.政府、企業(yè)、汽車(chē)4s店等
政府機(jī)關(guān)、企業(yè)等作為福利發(fā)放禮品給員工,逢節(jié)慶假日時(shí)禮品的團(tuán)購(gòu)在所難免,目的在于鼓勵(lì)員工。注重禮品的象征性意義和紀(jì)念價(jià)值。
汽車(chē)4s店為了增加銷(xiāo)售,每個(gè)季度都會(huì)做一些自駕游,店頭活動(dòng)等吸引客戶(hù),聚集人氣或維系老客戶(hù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品贈(zèng)送也是一大亮點(diǎn),所以比較注意禮品的采購(gòu),他們是不可忽視的消費(fèi)群體。
五、面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
1.機(jī)會(huì)
(1)品牌策略后的品牌偏好。
(2)送禮的理性訴求逐漸增強(qiáng)。
(3)禮品市場(chǎng)潛力巨大。
(4)區(qū)域性唯一的禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。
(5)先于同和行推出“售會(huì)員卡帶動(dòng)銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.挑戰(zhàn)
(1)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,知名度不高。
(2)禮品品牌魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者難以選擇。
(3)產(chǎn)品暫無(wú)品牌意識(shí)。
(4)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高。
(5)功能相同的產(chǎn)品多而雜,消費(fèi)者選擇機(jī)會(huì)多。
六、品牌策略
1.品牌愿景
通過(guò)對(duì)禮品品牌的整合推廣,尤其是對(duì)其會(huì)員卡的推廣過(guò)程,逐步建立品牌知名度、品牌美譽(yù)度,以期帶動(dòng)銷(xiāo)售,最終將該品牌打造成為國(guó)內(nèi)禮品行業(yè)中的知名品牌。
2.品牌核心信息
優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。區(qū)域性唯一的團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。專(zhuān)人導(dǎo)購(gòu)。溫情路線,人性化關(guān)懷。
3.品牌傳播主題:
00禮品,您身邊的禮品管家
七、創(chuàng)意表現(xiàn)
創(chuàng)意表現(xiàn)為廣告投放的平面設(shè)計(jì)效果圖等,待提案確定后后期跟進(jìn)。
八、推廣策略
1.傳播目標(biāo)
(1)市場(chǎng)策略:協(xié)助達(dá)到20xx年度3000張的會(huì)員卡銷(xiāo)售指標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(2)廣告目標(biāo):建立獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象,穩(wěn)固品牌地位。加強(qiáng)產(chǎn)品功能訴求,保留現(xiàn)有消費(fèi),擴(kuò)大新的消費(fèi)群。
(3)傳播時(shí)間:20xx年6月——20xx年12月。
第一階段(進(jìn)入期)20xx年06月—20xx年09月;第二階段(鞏固期)20xx年09月—20xx年11月;第三階段(加強(qiáng)期)20xx年11月—20xx年12月
2.推廣促銷(xiāo)策略
(1)節(jié)假日、周末日、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣。
(2)戶(hù)外活動(dòng):到寫(xiě)字樓上門(mén)推銷(xiāo),辦理貴賓卡等
(3)dm單(傳單、小張等打響知名度):在人流量大的區(qū)域散發(fā),以擴(kuò)大知名度。
(4)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等主題活動(dòng)策劃、推廣策略。
如:“喜迎國(guó)慶、00有禮”、“共慶佳節(jié),豪禮迎賓”等為主題,進(jìn)行主題促銷(xiāo)活動(dòng),主要方式是以“會(huì)員卡”為載體,將禮品與會(huì)員卡綁定促銷(xiāo);中秋節(jié)以月餅等元素為出發(fā)點(diǎn)宣傳促銷(xiāo),吸引群眾。
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
建議到各個(gè)分類(lèi)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上添加分類(lèi)信息,增強(qiáng)媒體曝光率,并優(yōu)化搜索引擎,做百度推廣,采取竟價(jià)排名的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.會(huì)員卡推廣策略
(1)打造專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
組建8—10人的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),利用一個(gè)月的時(shí)間覆蓋各大寫(xiě)字樓、銀行、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等,主動(dòng)推銷(xiāo),在促進(jìn)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí)擴(kuò)大知名度。
具體事項(xiàng):人員招聘、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、績(jī)效考核體系建立等。
(2)電話營(yíng)銷(xiāo)
以電話為載體,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式,推銷(xiāo)會(huì)員卡,主要對(duì)象為有送禮需求的企事業(yè)單位,大件物品經(jīng)銷(xiāo)商,如汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,慶典活動(dòng)策劃公司等。
具體事項(xiàng):人員培訓(xùn)、消極考核體系建立等。
(3)節(jié)慶戶(hù)外定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
逢節(jié)慶時(shí),到人流量大的戶(hù)外場(chǎng)地,在居民小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以散發(fā)傳單、辦卡送禮等形式帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售,擴(kuò)大品牌知名度。
具體事項(xiàng):物料設(shè)計(jì)、人員分工等。
(4)捆綁式營(yíng)銷(xiāo)
與其他單位合作,互惠互利,以變相贈(zèng)送的方式推銷(xiāo)會(huì)員卡。
(5)與媒體合作
與電臺(tái)合作,冠名或協(xié)辦互動(dòng)性的欄目,并提供獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品可以是實(shí)物,也可以是會(huì)員卡,一箭雙雕,既擴(kuò)大品牌知名度又促進(jìn)消費(fèi)。
(6)公關(guān)策略
與活動(dòng)策劃公司合作,舉辦公關(guān)活動(dòng),比如路演、贊助小型的活動(dòng)等,以獎(jiǎng)品或贈(zèng)品的形式推廣會(huì)員卡。
4.媒體傳播
(1)主流報(bào)刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念
(2)短信(獲取市內(nèi)各大企事業(yè)單位老總信息,采用群發(fā)形式突出自身優(yōu)勢(shì))。
(3)店鋪彩旗宣傳(周邊商圈氛圍提升)
(4)寫(xiě)字樓電梯平面廣告(突出00禮品品牌概念)
(5)廣播電臺(tái)媒體宣傳:以“會(huì)員卡”為載體在電臺(tái)推廣,擴(kuò)大知名度,
腳本示例:還在為送禮而煩惱,來(lái)00禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心吧!輕松擁有會(huì)員卡人人都是vip,一件也批發(fā)。
(6)公交媒體形象宣傳:選用車(chē)身和新式站牌為載體投放廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
各類(lèi)媒體傳播所需經(jīng)費(fèi)約為15000元
品牌推廣策劃方案篇二
目前餐飲進(jìn)入淡季,來(lái)酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;
2、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。
酒店?duì)I業(yè)額到達(dá)60萬(wàn)元/月
6月1日----6月30日
(1)、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(dòng)(6月1日—30日):
a.吃100送50券,消費(fèi)滿100元?jiǎng)t贈(zèng)送50元消費(fèi)券;贈(zèng)券可抵消費(fèi),消費(fèi)時(shí)光為一個(gè)月內(nèi),每桌僅限消費(fèi)200元;
b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
c、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
d、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。
(4)、針對(duì)謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學(xué)生的承受潛力,推薦價(jià)格不應(yīng)太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活動(dòng)推廣宣傳方案:
a、x展架3個(gè)(店門(mén)口、電影院、永輝超市)
b、店內(nèi)投影循環(huán)播放
c、宣傳單頁(yè)(20xx份):小區(qū)、超市門(mén)口發(fā)放
d、橫幅(4條)
品牌推廣策劃方案篇三
民以食為天,食品的數(shù)量和質(zhì)量都關(guān)系到人的生存和身體健康。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)的食品供給格局發(fā)生了根本性的變化: 品種豐富, 數(shù)量充足,供給有余。在滿足食品數(shù)量需求的同時(shí), 質(zhì)量卻存在著嚴(yán)重不足。隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化和國(guó)際食品貿(mào)易的日益擴(kuò)大,危及人類(lèi)健康、生命安全的重大食品安全事件屢屢發(fā)生、令人防不勝防。雙匯瘦肉精事件、染色饅頭事件、沈陽(yáng)毒豆芽事件、牛肉膏致癌事件等不斷動(dòng)搖食品市場(chǎng),打擊消費(fèi)者信心。新技術(shù)影響食品品質(zhì),環(huán)境惡化導(dǎo)致農(nóng)牧漁產(chǎn)品受到污染,以及境外食品安全問(wèn)題可能影響我國(guó)食品安全問(wèn)題等,成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)部適時(shí)提出了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,有機(jī)食品和有機(jī)食品“三位一體、整體推進(jìn)”的戰(zhàn)略部署,即適應(yīng)了現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作階段性目標(biāo)要求,也滿足了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多層次、多元化的消費(fèi)需求,是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的有效途徑和有力措施,因此,發(fā)展有機(jī)食品,為解決我國(guó)嚴(yán)峻的環(huán)境和食品污染問(wèn)題提供了一條出路。
有機(jī)食品是根據(jù)有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品生產(chǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)、加工技術(shù)規(guī)范而生產(chǎn)、加工,并經(jīng)有機(jī)食品認(rèn)證組織認(rèn)證的一切農(nóng)副產(chǎn)品,是指在生產(chǎn)加工中不使用化學(xué)農(nóng)藥、化肥、化學(xué)防腐劑和添加劑,也不用基因工程生物及其產(chǎn)物,因此它是真正的源于自然、富營(yíng)養(yǎng)、高品質(zhì)的安全環(huán)保生態(tài)食品。目前經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)食品主要包括一般的有機(jī)農(nóng)作物產(chǎn)品(例如糧食、水果、蔬菜等)、有機(jī)茶產(chǎn)品、有機(jī)食用菌產(chǎn)品、有機(jī)畜禽產(chǎn)品、有機(jī)水產(chǎn)品、有機(jī)蜂產(chǎn)品、采集的野生產(chǎn)品以及用上述產(chǎn)品為原料的加工產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)食品主要是蔬菜、大米、茶葉、蜂蜜等。 全球有機(jī)食品市場(chǎng)正在以年均20%至30%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到1200億美元。與此同時(shí),國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)有機(jī)產(chǎn)品的需求也在逐年增加,中國(guó)的有機(jī)稻米、蔬菜、茶葉、雜糧等農(nóng)副產(chǎn)品和山茶油、核桃油、蜂蜜等加工產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上供不應(yīng)求。20xx年,中國(guó)有機(jī)食品出口額3.50億美元,僅占國(guó)際有機(jī)市場(chǎng)份額的0.7%。廣闊的市場(chǎng),加上比常規(guī)產(chǎn)品高出兩三倍的價(jià)格,讓越來(lái)越多的生產(chǎn)者走上有機(jī)生產(chǎn)之路。
1. 有機(jī)食品市場(chǎng)政策
最近實(shí)施的有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范是根據(jù)聯(lián)合國(guó)關(guān)于有機(jī)食品生產(chǎn)、加工、標(biāo)識(shí)和貿(mào)易的指南(cac/gl32-1999)、國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)ifoam)有機(jī)生產(chǎn)和加工的基本標(biāo)準(zhǔn),參考了有關(guān)地區(qū)和國(guó)家的有機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的。本標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)基本一致。因而可以說(shuō)有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范溝通了有機(jī)食品的國(guó)際通道。有利于消除國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的“有機(jī)壁壘”,促進(jìn)雙瀛。同時(shí),在“十一五”期間,我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)將按照“引導(dǎo)、規(guī)范、培育、監(jiān)督”的職責(zé)定位,大力促進(jìn)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國(guó)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)潛力大,市場(chǎng)前景好,發(fā)展有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)是防治農(nóng)村、農(nóng)業(yè)污染的最好方式,國(guó)家有關(guān)部門(mén)將加大扶植力度,制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2. 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析
國(guó)內(nèi)有機(jī)食品雖然起步比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家較晚,但是發(fā)展速度卻很快。1984年我國(guó)才開(kāi)始著手有機(jī)食品和有機(jī)農(nóng)業(yè)的研究工作,1994年國(guó)家環(huán)境保護(hù)局有機(jī)食品發(fā)展中心(ofdc)成立,ofdc的成立標(biāo)志著我國(guó)有機(jī)食品開(kāi)發(fā)和認(rèn)證管理工作的全面展開(kāi)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)已有26家有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)),其中國(guó)內(nèi)有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)ofdc已經(jīng)得到ifoam的認(rèn)可。隨著我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和相關(guān)政策的支持,輔助嚴(yán)格的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)制,面對(duì)強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),有機(jī)食品行業(yè)的商戰(zhàn)雖然尚未正式開(kāi)始,但是硝煙已經(jīng)彌漫各方。我國(guó)有機(jī)食品品種繁多,經(jīng)營(yíng)有機(jī)食品的企業(yè)更是琳瑯滿目,不過(guò)多數(shù)企業(yè)皆是打著有機(jī)食品的幌子在蒙騙消費(fèi)者?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有機(jī)食品銷(xiāo)售還主要依靠散兵作戰(zhàn),有機(jī)食品產(chǎn)品較多,品牌較少。國(guó)內(nèi)有機(jī)食品由于企業(yè)自身原因及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)問(wèn)題,有機(jī)食品品牌建設(shè)和發(fā)展一直未被重視。
3.目標(biāo)客戶(hù)
以孕婦、兒童市場(chǎng)以及禮品市場(chǎng)為突破口。 家長(zhǎng)最關(guān)心下一代的健康問(wèn)題,對(duì)他們而言健康食品是必需品,因此以她們作為切入點(diǎn)可以培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠誠(chéng)客戶(hù)。 禮品市場(chǎng)可分為單位團(tuán)購(gòu)禮品和個(gè)人禮品,定單額度大,但需要開(kāi)發(fā)有新意的產(chǎn)品。
(s)優(yōu)勢(shì)分析:我國(guó)地大物博,環(huán)境各異,物產(chǎn)豐富,具有開(kāi)發(fā)有機(jī)食品的潛力。我國(guó)五千年的農(nóng)耕史為有機(jī)食品生產(chǎn)積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的有機(jī)食品科技開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。初步形成了由農(nóng)業(yè)綜合政務(wù)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)3大信息系統(tǒng)組成的現(xiàn)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系。
(w)劣勢(shì)分析:產(chǎn)品銷(xiāo)量不足,發(fā)展緩慢。我國(guó)有機(jī)食品發(fā)展起步較晚,規(guī)模較小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,近幾年來(lái),有機(jī)食品開(kāi)發(fā)得到了快速發(fā)展,但是相對(duì)普通食品來(lái)講,有機(jī)食品規(guī)模及實(shí)物產(chǎn)量都比較小。有機(jī)食品的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理渠道缺乏,企業(yè)意識(shí)品牌意識(shí)薄弱,與普通食品相比,有機(jī)食品在生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存及運(yùn)輸方面都有較高的要求。.對(duì)有機(jī)行業(yè)和發(fā)展態(tài)勢(shì)欠缺了解一些老板因?yàn)殚_(kāi)始過(guò)上有機(jī)的生活,認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)很有前景,便紛紛進(jìn)入該行業(yè),但是問(wèn)題在于對(duì)有機(jī)食品的發(fā)展態(tài)勢(shì)和根據(jù),以及進(jìn)入該市場(chǎng)缺少最起碼的了解,基本的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)范圍也不清晰,感覺(jué)什么好賣(mài)就賣(mài)什么。
(o)機(jī)遇分析:發(fā)展有機(jī)食品正成為打破有機(jī)食品壁壘的有效手段。我國(guó)加入wto之后,有機(jī)貿(mào)易壁壘已取代關(guān)稅,成為影響我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口的主要因素之一。發(fā)展有機(jī)食品符合國(guó)際農(nóng)業(yè)發(fā)展潮流,符合中國(guó)國(guó)情。而已逐步降低農(nóng)藥、化肥等使用量,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品為主要目的的有機(jī)食品,是完全符合這個(gè)潮流的。消費(fèi)者可支配收入水平及健康意識(shí)的提高。
(t)威脅分析:有機(jī)食品標(biāo)識(shí)并非國(guó)際通用標(biāo)識(shí)。由于有機(jī)食品是根據(jù)我國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)的符合我國(guó)現(xiàn)階段狀況的一種獨(dú)特的產(chǎn)品,并未與國(guó)際接軌,因此不能得到有效認(rèn)可。有機(jī)食品價(jià)位高,表現(xiàn)特征不明顯,嚴(yán)重影響有機(jī)食品的發(fā)展。地區(qū)消費(fèi)水平差異大,影響有機(jī)食品市場(chǎng)。
一)線上推廣
電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物,都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程:
查找商品 → 發(fā)現(xiàn)商品 → 選擇商品 → 尋找商鋪 → 訂購(gòu)商品
在查找商品到尋找商鋪之前的過(guò)程,需要利用網(wǎng)絡(luò)推廣讓產(chǎn)品更便捷更快速地傳遞到目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)中。
當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)鎖定了商鋪后,采取有效的網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售方式引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為并結(jié)合各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取與客戶(hù)長(zhǎng)期合作。
1、信息發(fā)布推廣和軟文撰寫(xiě)
利用相關(guān)網(wǎng)站論壇進(jìn)行信息發(fā)布、鏈接和軟文撰寫(xiě)發(fā)布。
2、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)中人際關(guān)系社區(qū),具有特定人群集中性和針對(duì)性,有助于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。針對(duì)中高收入群體以及中老年婦女,在有關(guān)社區(qū)發(fā)表有關(guān)有機(jī)產(chǎn)品的帖子,更好的宣傳到位。
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(sem)
通過(guò)百度推廣,同時(shí)提高關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu),改進(jìn)創(chuàng)新的撰寫(xiě)質(zhì)量,保證關(guān)鍵詞語(yǔ)創(chuàng)意之間去有較高的相關(guān)性,根據(jù)相近關(guān)鍵詞的表現(xiàn),展現(xiàn),點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率等給出相應(yīng)的分析報(bào)告,進(jìn)行后期關(guān)鍵詞的維護(hù)和篩選,以達(dá)到用較低的費(fèi)用獲取較大的轉(zhuǎn)化。所以應(yīng)細(xì)分關(guān)鍵字、根據(jù)有機(jī)產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞類(lèi)別相同的關(guān)鍵詞分類(lèi)寫(xiě)創(chuàng)意。
4、話題制造
制造有機(jī)食品話題新聞,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行病毒式傳播。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客推廣有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客關(guān)注會(huì)形成討論熱點(diǎn),達(dá)到很好的二次傳播效果。所以建立有機(jī)養(yǎng)生專(zhuān)題博客,使產(chǎn)品更具權(quán)威性,推廣更具針對(duì)性。
6、微博
定期更新有機(jī)食品行業(yè)資訊,傳遞有機(jī)小知識(shí)。
微博是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái),允許用戶(hù)通過(guò)web、wap、mail、app、im、sms以及各種客戶(hù)端,以簡(jiǎn)短的文本進(jìn)行更新和發(fā)布消息。
通過(guò)微博關(guān)注、粉絲等迅速加大傳播力度,集聚潛在客戶(hù)。
7、友情鏈接
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
二)線下推廣
1、晚會(huì)宣傳:在社區(qū)內(nèi)舉辦以有機(jī)食品為主題的晚會(huì),宣傳有機(jī)食品理念,讓給產(chǎn)品更快捷的傳遞到目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)中。
2、合作機(jī)制:參加國(guó)際有機(jī)食品和有機(jī)食品博覽會(huì),尋找有實(shí)力信譽(yù)、有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)終端的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、分銷(xiāo)商、應(yīng)用商、配送公司及有機(jī)食品專(zhuān)供中心、專(zhuān)業(yè)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、有機(jī)食品連鎖店和經(jīng)營(yíng)專(zhuān)柜、社區(qū)連鎖超市和便利店、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等、酒店、賓館、酒吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、西餐廳、各大俱樂(lè)部、度假村等重要團(tuán)購(gòu)單位等。發(fā)展有機(jī)食品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3、參觀供應(yīng)鏈:組織有意向的消費(fèi)者免費(fèi)參觀有機(jī)食品的生產(chǎn)鏈,讓消費(fèi)者實(shí)地感受有機(jī)食品的生產(chǎn)過(guò)程,使之更加透明化,讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心,吃得安心,形成良好的口碑。
4、人員促銷(xiāo):有機(jī)食品與普通食品有許多不同的地方,企業(yè)可派出人員直接與消費(fèi)者或客戶(hù)接觸,通過(guò)人員促銷(xiāo)可以使消費(fèi)者對(duì)食品了解程度加深,對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度加強(qiáng),進(jìn)一步激發(fā)對(duì)有機(jī)食品的購(gòu)買(mǎi)欲,可取得長(zhǎng)久的促銷(xiāo)效果。超級(jí)市場(chǎng):連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo)中國(guó)流通領(lǐng)域的新潮流。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場(chǎng)作為中間商進(jìn)行銷(xiāo)售??梢酝ㄟ^(guò)在超級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立店中店的形式,建立有機(jī)食品的連鎖超市。
5、營(yíng)業(yè)推廣:有機(jī)食品企業(yè)為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,同樣要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行靈活多樣的營(yíng)業(yè)推廣。如可采取贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠券、特價(jià)包裝、累積購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)品嘗等。有機(jī)食品企業(yè)要靈活運(yùn)用上述四種營(yíng)銷(xiāo)手段,使它們結(jié)合成一個(gè)策略系統(tǒng),使企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠互相配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,最大限度的發(fā)揮整體效果,并獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
6、開(kāi)展有機(jī)食品配送業(yè)務(wù):在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立有機(jī)食品固定或流動(dòng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展有機(jī)食品糧油配送業(yè)務(wù)。要求有機(jī)食品分銷(xiāo)率達(dá)到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。
7、廣告宣傳:利用公共汽車(chē)、出租車(chē)、公交車(chē)站牌進(jìn)行廣告的宣傳,廣告內(nèi)容突出有機(jī)食品的有機(jī)、安全、營(yíng)養(yǎng)等優(yōu)點(diǎn)。使有機(jī)食品理念更深入人心。
8、開(kāi)展會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃:其溝通方式包括短信、積分、俱樂(lè)部、電話跟進(jìn)、線下活動(dòng)、聯(lián)合促銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段。聚焦目標(biāo)消費(fèi)群體,推行會(huì)員制銷(xiāo)售,以服務(wù)會(huì)員、滿足會(huì)員需求為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)會(huì)員制銷(xiāo)售,適當(dāng)推行“vip客戶(hù)一對(duì)一行銷(xiāo)”,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),以提供“(蔬菜)免費(fèi)配送體驗(yàn)卡送貨上門(mén)”等調(diào)動(dòng)及滿足客戶(hù)需求。
品牌推廣策劃方案篇四
隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,飲食節(jié)奏的不規(guī)律,便秘問(wèn)題也隨之而來(lái)。 便秘,是多種疾病的一種癥狀,而不是一種病。宿便會(huì)導(dǎo)致口臭、面色灰暗、腹脹、小腹微凸、乏力、暗瘡、色斑、青春痘等種種問(wèn)題。如果久而不治,會(huì)引起肛腸疾患、胃腸神經(jīng)功能紊亂、形成糞便潰瘍、甚至?xí)冀Y(jié)腸癌,誘發(fā)心腦血管等疾病。
很多人也開(kāi)始意識(shí)到便秘的危害,開(kāi)始尋找解決的良方,碧生源常潤(rùn)茶便應(yīng)運(yùn)而生。
碧生源常潤(rùn)茶是以綠茶、土茯苓等為主要原料制成的保健食品,是新一代保健品,不含瀉藥,能清除腸道宿便垃圾及各種毒素,適用于各類(lèi)型便秘,可滋補(bǔ)腎陰生腎水,散內(nèi)火、去內(nèi)熱,洗腸更“潤(rùn)”腸。“洗腸潤(rùn)腸”是碧生源常潤(rùn)茶企業(yè)首次提出的,同時(shí)也是受到廣大保健行業(yè)從業(yè)者和保健行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)可的一個(gè)創(chuàng)新的保健新觀點(diǎn),是碧生源常潤(rùn)茶企業(yè)創(chuàng)新精神的一個(gè)很好的體現(xiàn),同時(shí)也是碧生源常潤(rùn)茶多年不間斷的實(shí)驗(yàn)和技術(shù)的提高,以及碧生源常潤(rùn)茶多年一直致力于保健茶飲品行業(yè)所得到的一個(gè)最好的回報(bào)。
產(chǎn)品雖好,但如果沒(méi)有很好的策劃與推廣,一切都為零。碧生源常潤(rùn)茶的市場(chǎng)前景雖好,但也面臨著諸多問(wèn)題。想要成功的推廣”碧生源常潤(rùn)茶”這個(gè)品牌,必須要做到知己知彼,下面,我們就來(lái)分析與探究。
要想知道品牌推廣的方向,就必須了解消費(fèi)者心目中真實(shí)的想法。所以我此次制作了一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,以網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的形式進(jìn)行發(fā)放,共發(fā)放50份,有效回收50份。
以下是“碧生源常潤(rùn)茶市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷”:
1、目前市面上緩解治療便秘的產(chǎn)品大致可分為三類(lèi):
其一,膠囊類(lèi)。如盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,紐斯葆花粉蘆薈膠囊等。 其二,茶類(lèi)。如碧生源常潤(rùn)茶,豆疏茶等。
其三,沖劑類(lèi)。如膳通清腸排毒通便秘顆粒,荷葉粉等。
2、廣告表現(xiàn)
在同功效類(lèi)產(chǎn)品中,最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,其它產(chǎn)品因宣傳推廣并未形成規(guī)模,以及產(chǎn)品功效并未普遍得到認(rèn)可,所以尚且不足以對(duì)碧生源常潤(rùn)茶構(gòu)成威脅。
盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊從1996年誕生,到20xx年達(dá)到年銷(xiāo)售將近10個(gè)億的頂峰,曾是中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的傳奇。20xx年,對(duì)品牌、渠道兩方面進(jìn)行重振,廣告媒介與廣告表現(xiàn)有以下三方面:
(1)影視廣告表現(xiàn):變央視主打?yàn)辄S金衛(wèi)視組合,在高收視率欄目進(jìn)行廣告滲透。如20xx-2010年度李曉璐《“減毒素,加漂亮”篇》,20xx-2011年度李曉璐、扎西頓珠《常常排毒篇》。
(2)削減報(bào)紙平面的投放,增加流媒體和戶(hù)外媒體。
(3)搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),全面接觸目標(biāo)人群。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站保證傳播廣度。網(wǎng)站聯(lián)盟精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群。epr覆蓋網(wǎng)絡(luò)外環(huán)境。線上線下活動(dòng)相互呼應(yīng),保證參與熱度。設(shè)置趣味游戲?qū)ζ放萍肮δ苓M(jìn)行提醒,同時(shí)提升知名度和美譽(yù)度。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)與西藥膠囊相比較,它是純中草藥制劑,健康無(wú)副作用。
(2)品牌影響力大,銷(xiāo)售已形成規(guī)模,很難動(dòng)搖。
(3)價(jià)格適中,一盒在30元左右,每包的價(jià)格在1元多左右,相比較排毒養(yǎng)顏膠囊價(jià)格更為合適。
(4)口感良好,沒(méi)有藥物的苦味和怪味。
1、地區(qū)
便秘是一個(gè)普遍存在的身體隱患,無(wú)論地區(qū),年齡,性別,多多少少都會(huì)存在便秘帶來(lái)的困擾。可以看出碧生源常潤(rùn)茶作為一款潤(rùn)腸道,通宿便的保健茶,市場(chǎng)前景是相當(dāng)可觀的。
2、消費(fèi)能力
(1)按地區(qū)劃分大致可以分為三個(gè)層次:
①以北京、上海、廣州為首的一線城市。這些地區(qū)的受眾地處發(fā)達(dá)城市,收入和消費(fèi)能力較高,可以接受稍高的產(chǎn)品價(jià)格。
②以二三線的中小城市為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者收入相對(duì)穩(wěn)定,購(gòu)買(mǎi)能力一般,只要是價(jià)格合理,好的產(chǎn)品,都樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)。
③以小城鎮(zhèn),農(nóng)村為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者消費(fèi)水平較弱,精打細(xì)算,普遍愿意接受物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
以社會(huì)階層劃分大致可分為以下三類(lèi):
①社會(huì)收入較高人群,如企業(yè)高層管理人員,高層白領(lǐng),政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等。這類(lèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的產(chǎn)品。
②社會(huì)中層人員,如普通白領(lǐng),工人等。這類(lèi)消費(fèi)者可以接受價(jià)格適中的產(chǎn)品。
③社會(huì)收入較低人群,如農(nóng)民等。這類(lèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力較低,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)能力有限。
3、產(chǎn)品關(guān)注人群
(1)高關(guān)注人群:中年女性以及中老年人。年紀(jì)越來(lái)越大,意識(shí)到便秘長(zhǎng)期不治不僅會(huì)帶來(lái)黃褐斑等表面問(wèn)題,而且還存在嚴(yán)重的健康隱患。
(2)地關(guān)注度人群:青年人。青年人多是擔(dān)心由便秘導(dǎo)致的臉色暗黃,痤瘡,口氣不好等問(wèn)題,并未高度重視便秘的根本原因。
(3)無(wú)關(guān)注度人群:嬰幼兒及少年兒童。因?yàn)槟挲g尚小自己不懂得便秘的危害,家長(zhǎng)也未引起重視,所以此類(lèi)人群列為無(wú)關(guān)注度人群。
現(xiàn)有碧生源常潤(rùn)茶廣告主要有以下四類(lèi):
(1)電視媒體:主要以郭冬臨和牛莉的溫馨主題廣告篇為主。
(2)報(bào)紙、雜志,以雜志夾頁(yè),報(bào)紙側(cè)欄廣告為主。
(3)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)廣告,形式多樣,訴求類(lèi)似于電視廣告訴求。
(4)戶(hù)外,如車(chē)體廣告,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等。
分析:經(jīng)過(guò)調(diào)查分卷分析,可以看出接觸的最多媒介是電視,其次是網(wǎng)絡(luò)。所以要著重分析現(xiàn)有廣告的優(yōu)勢(shì)與不足。
優(yōu)勢(shì):
1、畫(huà)面溫馨,容易打動(dòng)受眾。
2、介紹功能詳細(xì),覆蓋受眾人群廣。
3、代言人親切,信賴(lài)感強(qiáng)。
劣勢(shì):
1、廣告訴求過(guò)多,主旨不鮮明。
2、目標(biāo)受眾廣泛,沒(méi)有主打受眾人群。
3、 廣告語(yǔ)“潤(rùn)腸道,清宿便,排腸毒,快給你的腸子洗洗澡吧”訴求不清晰。
品牌推廣策劃方案篇五
餐飲行業(yè)以舒適的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和菜品的特色贏得經(jīng)濟(jì)效益,而餐飲與文化聯(lián)姻早已成為當(dāng)今餐飲界一大特點(diǎn),就如何讓消費(fèi)者在舒適的就餐環(huán)境里吃出一種文化,而這種文化又不落俗套,同時(shí)又能將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、品質(zhì)和個(gè)性兼收并蓄溶為一體,盡而轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙效益,這確實(shí)餐飲在傳播上煞費(fèi)心機(jī)。如何采用有效的方式體現(xiàn)“西湖樓美食城”的獨(dú)特的文化魅力,是本方案的重點(diǎn)。
1、餐飲行業(yè)總的來(lái)說(shuō)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、餐飲行業(yè)是一個(gè)具有明顯品牌消費(fèi)傾向的行業(yè),消費(fèi)者容易形成品牌忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)在高檔餐飲的消費(fèi)群體上體現(xiàn)更為明顯。
3、就湖南市場(chǎng)而言,廣告的投放度對(duì)品牌知名度的形成具有直接影響,對(duì)品牌的美譽(yù)度的具有重大的影響。
4、在湖南長(zhǎng)沙郊區(qū)的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個(gè)餐飲經(jīng)濟(jì)圈,一到就餐時(shí)間便車(chē)水馬龍,生意紅火。餐飲經(jīng)濟(jì)的呈邊緣化、集約化發(fā)展趨勢(shì)因此得以顯露。同時(shí)培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。
消費(fèi)者消費(fèi)趨于理性是勿容置疑的,但在趨于理性的過(guò)程中,也有很多不理性的因素,調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中高收入消費(fèi)人群中,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個(gè)極為相似的特征——他們大都屬于“有車(chē)一簇”,那就是在他們的消費(fèi)特征中都或多或少體現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的把握度。這部分人同時(shí)也是各個(gè)商家所爭(zhēng)奪的消費(fèi)群體,我們經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)消費(fèi)群也分為三類(lèi):
1、傾心于就餐環(huán)境,是時(shí)尚的“發(fā)燒友”;
2、有足夠的消費(fèi)能力的人追求環(huán)境,但并不追求最前沿的時(shí)尚;
3、向往高品位的時(shí)尚生活,渴望擁有時(shí)尚,但受消費(fèi)能力限制。
第一類(lèi)人屬于時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,他們總是不斷接受來(lái)自時(shí)尚前沿的信息,并對(duì)時(shí)尚有自己的理解和把握,一定程度上主導(dǎo)著時(shí)尚的潮流。他們以高級(jí)白領(lǐng)階層為主,且為貴族化消費(fèi)。后兩種人屬于時(shí)尚的追隨者,基于自身的素養(yǎng)對(duì)時(shí)尚有一定了解和潛在的需求,但經(jīng)濟(jì)能力制約他們的消費(fèi)。他們?cè)陂L(zhǎng)沙為數(shù)眾多,特別是中等及中等偏上一點(diǎn)的消費(fèi)者。
在消費(fèi)忠誠(chéng)度上,時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者若對(duì)某一餐飲場(chǎng)所各方面比較滿意,一般有固定的場(chǎng)所,忠誠(chéng)度很高,品牌的豐富程度是他們選擇商場(chǎng)的首要原因,而時(shí)尚的追隨者則沒(méi)有這種忠誠(chéng)度,他們有多樣化的需求,另一方面也說(shuō)明由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力或者時(shí)尚追逐度較低等的限制,導(dǎo)致他們?cè)敢舛嗯軒准?,?jīng)過(guò)對(duì)比最終選擇合乎內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)的餐飲場(chǎng)所。
作為時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感;他們對(duì)于休閑、吃飯的場(chǎng)所往往很挑剔,非常講究情調(diào)和氣氛。而時(shí)尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂(lè)的方式;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,享受在一起的難得時(shí)光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地,集休閑、餐飲、娛樂(lè)于一體的西湖樓,它對(duì)時(shí)尚追隨者能產(chǎn)生巨大的吸引力。
綜合消費(fèi)者的這些特點(diǎn),時(shí)尚追隨者是西湖樓最易爭(zhēng)取,也是最可能成為西湖樓忠實(shí)消費(fèi)群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢(shì)正符合時(shí)尚追隨者的需求,因此,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關(guān)鍵。
品牌推廣策劃方案篇六
一、概述
高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的生命需要綠色,健康源自博愛(ài),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專(zhuān)業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬?lài)?guó)有,人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠,政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革,以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái),各類(lèi)民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡,無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)??臻g。為此,特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析
1、經(jīng)營(yíng)管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處,相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。
1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制
國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí),管理體制過(guò)于僵化,市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段,勢(shì)單力薄,社會(huì)影響小,醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng),經(jīng)營(yíng)手段靈活,受行政干預(yù)少,市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng),能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小,暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng),也正因此得以生存,博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng),人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng),從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材,擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平,在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí),往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì),但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源,同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展(如:婦科類(lèi)等)貼近關(guān)愛(ài)百姓。
2-2、資本運(yùn)營(yíng)
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大,同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累,其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)??偭亢艽螅蚍ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰,使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后,因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰,較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人材,同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門(mén)機(jī)構(gòu)人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱,主人翁意識(shí)淡薄。
突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì),建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材,同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者,占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額,規(guī)模化、全方位的服務(wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上難以側(cè)重,缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)人材。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì),但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)突出,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段靈活多變,營(yíng)銷(xiāo)人材的招聘和管理方便靈活,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場(chǎng)需求方面
3-1、購(gòu)買(mǎi)需求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高,同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù),還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù),這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)k的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額,我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn),以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng),條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大,醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴(lài)國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高,醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院,成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,但其龐大的`組織機(jī)構(gòu)、科室專(zhuān)業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),人員素質(zhì)有待提高,這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),改變自身劣勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇
客觀講,我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段,細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì),充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì),選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面大有文章可做的專(zhuān)業(yè),充分利用戶(hù)外媒體的優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”,快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利,要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫,使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作,聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專(zhuān)心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,重視醫(yī)院形象建設(shè),努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。
四、做好博愛(ài)品牌宣傳,提升營(yíng)銷(xiāo)力度,提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入,拉動(dòng)消費(fèi),塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí),深化女性服務(wù)理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌親密接觸!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注,成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能,用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題:如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性,服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢(xún)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù),從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的特征或?qū)I(yíng)造的亮點(diǎn),是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場(chǎng)定位:女性健康專(zhuān)家。
2-2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專(zhuān)業(yè)。
2-3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn),結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,感染市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī),讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營(yíng)銷(xiāo)策略:
明確目標(biāo)顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;通過(guò)公關(guān)和sp活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3-3、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專(zhuān)業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷(xiāo)行銷(xiāo)”相結(jié)合整合推廣策略,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn):圍繞公益活動(dòng),依賴(lài)公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播,重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài),擁有博愛(ài),一生無(wú)憂”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶(hù)外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
形象廣告——投放密集型戶(hù)外形象廣告,第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面,充分利用戶(hù)外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)
針對(duì)技術(shù)的——專(zhuān)業(yè)權(quán)威,值得信賴(lài)
針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標(biāo)
提高博愛(ài)醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛(ài)醫(yī)院 “專(zhuān)業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關(guān)事件,傳播博愛(ài)子醫(yī)院“公益”、“愛(ài)心”的社會(huì)形象,提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感;通過(guò)對(duì)博愛(ài)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度,促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售;提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽?hù)外環(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊
5-3、投放策略
籌備期策略:概念炒做,為博愛(ài)醫(yī)院營(yíng)造呼之欲出的氛圍。
導(dǎo)入期策略:通過(guò)“公益活動(dòng)”的設(shè)計(jì)推出博愛(ài)醫(yī)院品牌,獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院深度認(rèn)知。
營(yíng)運(yùn)期策略:傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場(chǎng)推廣上,通過(guò)對(duì)公益活動(dòng)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的深度報(bào)道,促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶(hù)外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點(diǎn)”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專(zhuān)家組定稿。
博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案
1)采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體,超強(qiáng)耐沖擊,10年不褪色退光,維護(hù)方便。
2)封閉式垃圾投入口,隔絕各類(lèi)蠅蟲(chóng)污染和氣味飄散。
3)視覺(jué)比例合理,合乎人們動(dòng)作習(xí)慣。
4)廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面,立體感強(qiáng),廣告面醒目搶眼,廣告效果突出,企業(yè)形象簡(jiǎn)潔而且公益。
5)力求:現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文,對(duì)城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。
6)整體感覺(jué)時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊,置放于街道兩邊,可以說(shuō)是高淳街道新景象。
環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告成本投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好,政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等,既為政府分憂,也為社會(huì)造福,不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善,當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值,是一個(gè)口碑度極好的戶(hù)外媒體,給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義,并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線,是品牌推廣的絕佳選擇。
媒體優(yōu)勢(shì):
a終端性
直接面對(duì)消費(fèi)者
不受時(shí)段、版面等限制
沒(méi)有強(qiáng)硬的推銷(xiāo)感
提升了媒體本身的親和力
b持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
年輝經(jīng)政府批準(zhǔn),擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán),與大眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng),
是一個(gè)逐漸滲透的過(guò)程,對(duì)于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性 。
c 價(jià)格優(yōu)勢(shì)
與其他傳統(tǒng)媒體相比,環(huán)保箱媒體相對(duì)節(jié)約了媒介成本,并有很好走勢(shì)與高回報(bào)率
是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣,單箱體每日價(jià)格成本不足三元!
d網(wǎng)絡(luò)覆蓋
環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂(lè)路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽(yáng)湖南北路、北嶺路、等主干道,設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無(wú)限制的自由選擇,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢(shì)。
e公益環(huán)保
與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連,容易贏得大眾好感,體現(xiàn)社會(huì)公德心。既提升了博愛(ài)醫(yī)院品牌的價(jià)值力度,又暗暗契合博愛(ài)醫(yī)院的健康價(jià)值追求理念。
投放方式:
本次戶(hù)外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路(老街門(mén)口——大橋旁)和康樂(lè)路(甘霖路口——丹陽(yáng)湖路口)及固城湖南北路(北嶺路口——湖濱路口),每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。
年輝優(yōu)惠政策:
除此之外,年輝另外贈(zèng)送10個(gè)環(huán)保箱媒體,在箱體廣告斷檔期間為博愛(ài)醫(yī)院進(jìn)行品牌推廣,具體細(xì)節(jié)見(jiàn)雙方擬定合同。
廣告預(yù)算:
30個(gè)*/ x年/個(gè)= x元
因此,博愛(ài)醫(yī)院本次戶(hù)外形象廣告投放費(fèi)用為xx萬(wàn)元。
品牌推廣策劃方案篇一
產(chǎn)品→品牌名→貨真價(jià)實(shí)的標(biāo)志及滿意的保證→社會(huì)性的品牌價(jià)值→品牌再保證→品牌經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)→品牌個(gè)性→完整的品牌
二、對(duì)禮品市場(chǎng)的研究與分析
1.關(guān)于禮品
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意,禮品是一種無(wú)聲的宣言。它清清楚楚地宣告了贈(zèng)禮者與受禮者的關(guān)系:是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛(ài)人……
同時(shí),受贈(zèng)者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣,甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上,禮品承載著人們的性情品質(zhì),儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
在個(gè)體與集體,集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色,尤其是國(guó)賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品,形式用意都更上一個(gè)層面。禮品是國(guó)家文化的橋梁,文化失和的彌合劑,好的國(guó)賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉緊國(guó)家之間、企業(yè)單位之間的距離,消除誤會(huì)和隔閡。
2.關(guān)于禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀
(1)送禮意識(shí)較強(qiáng),但禮品大眾化
年年如此送禮,送的人覺(jué)得缺乏新意,很難盡心意;受禮者在時(shí)覺(jué)得禮品太俗,但又不好拒絕別人的心意,所以弄得雙方心里都很尷尬。
(2)禮品知識(shí)缺乏,送禮隨波逐流
遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么,往往過(guò)一次生日、或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
(3)禮品市場(chǎng)散亂,稱(chēng)心禮品難尋
什么都可以成為禮品,但適合的禮品,個(gè)性的禮品、稱(chēng)心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買(mǎi)。
(4)缺乏品牌經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)度不高
目前,中國(guó)已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品,另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司,婚慶禮品公司,但婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主,禮品僅為附帶業(yè)務(wù),可以這樣說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有一家多方位經(jīng)營(yíng)的綜合禮品公司,更沒(méi)有大眾禮品品牌。
3.關(guān)于禮品市場(chǎng)潛力
(1)生日禮品市場(chǎng),有多少人過(guò)生日,就有多大市場(chǎng)
中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家之一,每年都不知道有多少人過(guò)生日?而每一天又有很多新出生的嬰兒,因此生日禮品這個(gè)市場(chǎng)也是值得大家去開(kāi)發(fā)的。
(2)節(jié)慶禮品市場(chǎng),有多少節(jié)日,就有多大市場(chǎng)
傳統(tǒng)節(jié)日:春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽(yáng)、冬至、臘八等數(shù)。
西方節(jié)日:西方情人節(jié)父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。
法定節(jié)日:元旦、三八國(guó)際婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、七一共產(chǎn)黨生日、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等。
(3)商務(wù)禮品市場(chǎng),有多少機(jī)遇,就有多大市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)加劇,合作的重要性必然加劇,市場(chǎng)化的中國(guó),人際交往、公共關(guān)系作為紐帶,在發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源、市場(chǎng)資源方面起到不可替代的作用,對(duì)商務(wù)合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)、顧客、資源控制者進(jìn)行感情投入不可避免,這就開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)全新而巨大的市場(chǎng)——商務(wù)禮品市場(chǎng)。
4.綜上所述可以得出以下觀點(diǎn):
整個(gè)禮品市場(chǎng)目前還不成熟;禮品市場(chǎng)的前景廣闊、市場(chǎng)巨大;亟需體系完整的禮品品牌出現(xiàn);禮品市場(chǎng)無(wú)淡季;禮品需要個(gè)性化;
三、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析結(jié)果
發(fā)揮00禮品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和典型。建立獨(dú)特的品牌個(gè)性與品牌形象。一個(gè)鮮明的核心概念是一個(gè)品牌突圍而出的關(guān)鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動(dòng)。搶占成熟禮品市場(chǎng)份額。迅速建立行業(yè)權(quán)威形象,與跟進(jìn)品牌拉大距離。
四、對(duì)消費(fèi)者的分析
1.普通消費(fèi)群體
逢年過(guò)節(jié)送禮的普通老百姓,不管他們是誰(shuí):學(xué)生、白領(lǐng)、大夫還是長(zhǎng)輩……在節(jié)假日人人都會(huì)送禮。
他們送禮更注重禮品的實(shí)用價(jià)值,不需要太奢侈,能夠代表一定的意義即可,目的在于維系感情。
2.中高端消費(fèi)群體(商務(wù)用途)
他們是這個(gè)城市、這個(gè)社會(huì)、這個(gè)行業(yè)里的特殊份子,正過(guò)著別人眼中的美好生活,他們或許是政府部門(mén)工作者、或者是私企領(lǐng)導(dǎo)者,一定的財(cái)富與名望使他們更追求一種品味,對(duì)禮品的檔次也追求較高。
他們送禮的目的,則更加明確,希望通過(guò)禮品發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源,獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3.政府、企業(yè)、汽車(chē)4s店等
政府機(jī)關(guān)、企業(yè)等作為福利發(fā)放禮品給員工,逢節(jié)慶假日時(shí)禮品的團(tuán)購(gòu)在所難免,目的在于鼓勵(lì)員工。注重禮品的象征性意義和紀(jì)念價(jià)值。
汽車(chē)4s店為了增加銷(xiāo)售,每個(gè)季度都會(huì)做一些自駕游,店頭活動(dòng)等吸引客戶(hù),聚集人氣或維系老客戶(hù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品贈(zèng)送也是一大亮點(diǎn),所以比較注意禮品的采購(gòu),他們是不可忽視的消費(fèi)群體。
五、面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
1.機(jī)會(huì)
(1)品牌策略后的品牌偏好。
(2)送禮的理性訴求逐漸增強(qiáng)。
(3)禮品市場(chǎng)潛力巨大。
(4)區(qū)域性唯一的禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。
(5)先于同和行推出“售會(huì)員卡帶動(dòng)銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.挑戰(zhàn)
(1)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,知名度不高。
(2)禮品品牌魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者難以選擇。
(3)產(chǎn)品暫無(wú)品牌意識(shí)。
(4)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高。
(5)功能相同的產(chǎn)品多而雜,消費(fèi)者選擇機(jī)會(huì)多。
六、品牌策略
1.品牌愿景
通過(guò)對(duì)禮品品牌的整合推廣,尤其是對(duì)其會(huì)員卡的推廣過(guò)程,逐步建立品牌知名度、品牌美譽(yù)度,以期帶動(dòng)銷(xiāo)售,最終將該品牌打造成為國(guó)內(nèi)禮品行業(yè)中的知名品牌。
2.品牌核心信息
優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。區(qū)域性唯一的團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。專(zhuān)人導(dǎo)購(gòu)。溫情路線,人性化關(guān)懷。
3.品牌傳播主題:
00禮品,您身邊的禮品管家
七、創(chuàng)意表現(xiàn)
創(chuàng)意表現(xiàn)為廣告投放的平面設(shè)計(jì)效果圖等,待提案確定后后期跟進(jìn)。
八、推廣策略
1.傳播目標(biāo)
(1)市場(chǎng)策略:協(xié)助達(dá)到20xx年度3000張的會(huì)員卡銷(xiāo)售指標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(2)廣告目標(biāo):建立獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象,穩(wěn)固品牌地位。加強(qiáng)產(chǎn)品功能訴求,保留現(xiàn)有消費(fèi),擴(kuò)大新的消費(fèi)群。
(3)傳播時(shí)間:20xx年6月——20xx年12月。
第一階段(進(jìn)入期)20xx年06月—20xx年09月;第二階段(鞏固期)20xx年09月—20xx年11月;第三階段(加強(qiáng)期)20xx年11月—20xx年12月
2.推廣促銷(xiāo)策略
(1)節(jié)假日、周末日、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣。
(2)戶(hù)外活動(dòng):到寫(xiě)字樓上門(mén)推銷(xiāo),辦理貴賓卡等
(3)dm單(傳單、小張等打響知名度):在人流量大的區(qū)域散發(fā),以擴(kuò)大知名度。
(4)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等主題活動(dòng)策劃、推廣策略。
如:“喜迎國(guó)慶、00有禮”、“共慶佳節(jié),豪禮迎賓”等為主題,進(jìn)行主題促銷(xiāo)活動(dòng),主要方式是以“會(huì)員卡”為載體,將禮品與會(huì)員卡綁定促銷(xiāo);中秋節(jié)以月餅等元素為出發(fā)點(diǎn)宣傳促銷(xiāo),吸引群眾。
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
建議到各個(gè)分類(lèi)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上添加分類(lèi)信息,增強(qiáng)媒體曝光率,并優(yōu)化搜索引擎,做百度推廣,采取竟價(jià)排名的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.會(huì)員卡推廣策略
(1)打造專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
組建8—10人的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),利用一個(gè)月的時(shí)間覆蓋各大寫(xiě)字樓、銀行、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等,主動(dòng)推銷(xiāo),在促進(jìn)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí)擴(kuò)大知名度。
具體事項(xiàng):人員招聘、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、績(jī)效考核體系建立等。
(2)電話營(yíng)銷(xiāo)
以電話為載體,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式,推銷(xiāo)會(huì)員卡,主要對(duì)象為有送禮需求的企事業(yè)單位,大件物品經(jīng)銷(xiāo)商,如汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,慶典活動(dòng)策劃公司等。
具體事項(xiàng):人員培訓(xùn)、消極考核體系建立等。
(3)節(jié)慶戶(hù)外定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
逢節(jié)慶時(shí),到人流量大的戶(hù)外場(chǎng)地,在居民小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以散發(fā)傳單、辦卡送禮等形式帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售,擴(kuò)大品牌知名度。
具體事項(xiàng):物料設(shè)計(jì)、人員分工等。
(4)捆綁式營(yíng)銷(xiāo)
與其他單位合作,互惠互利,以變相贈(zèng)送的方式推銷(xiāo)會(huì)員卡。
(5)與媒體合作
與電臺(tái)合作,冠名或協(xié)辦互動(dòng)性的欄目,并提供獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品可以是實(shí)物,也可以是會(huì)員卡,一箭雙雕,既擴(kuò)大品牌知名度又促進(jìn)消費(fèi)。
(6)公關(guān)策略
與活動(dòng)策劃公司合作,舉辦公關(guān)活動(dòng),比如路演、贊助小型的活動(dòng)等,以獎(jiǎng)品或贈(zèng)品的形式推廣會(huì)員卡。
4.媒體傳播
(1)主流報(bào)刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念
(2)短信(獲取市內(nèi)各大企事業(yè)單位老總信息,采用群發(fā)形式突出自身優(yōu)勢(shì))。
(3)店鋪彩旗宣傳(周邊商圈氛圍提升)
(4)寫(xiě)字樓電梯平面廣告(突出00禮品品牌概念)
(5)廣播電臺(tái)媒體宣傳:以“會(huì)員卡”為載體在電臺(tái)推廣,擴(kuò)大知名度,
腳本示例:還在為送禮而煩惱,來(lái)00禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心吧!輕松擁有會(huì)員卡人人都是vip,一件也批發(fā)。
(6)公交媒體形象宣傳:選用車(chē)身和新式站牌為載體投放廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
各類(lèi)媒體傳播所需經(jīng)費(fèi)約為15000元
品牌推廣策劃方案篇二
目前餐飲進(jìn)入淡季,來(lái)酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;
2、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。
酒店?duì)I業(yè)額到達(dá)60萬(wàn)元/月
6月1日----6月30日
(1)、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(dòng)(6月1日—30日):
a.吃100送50券,消費(fèi)滿100元?jiǎng)t贈(zèng)送50元消費(fèi)券;贈(zèng)券可抵消費(fèi),消費(fèi)時(shí)光為一個(gè)月內(nèi),每桌僅限消費(fèi)200元;
b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
c、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
d、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。
(4)、針對(duì)謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學(xué)生的承受潛力,推薦價(jià)格不應(yīng)太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活動(dòng)推廣宣傳方案:
a、x展架3個(gè)(店門(mén)口、電影院、永輝超市)
b、店內(nèi)投影循環(huán)播放
c、宣傳單頁(yè)(20xx份):小區(qū)、超市門(mén)口發(fā)放
d、橫幅(4條)
品牌推廣策劃方案篇三
民以食為天,食品的數(shù)量和質(zhì)量都關(guān)系到人的生存和身體健康。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)的食品供給格局發(fā)生了根本性的變化: 品種豐富, 數(shù)量充足,供給有余。在滿足食品數(shù)量需求的同時(shí), 質(zhì)量卻存在著嚴(yán)重不足。隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化和國(guó)際食品貿(mào)易的日益擴(kuò)大,危及人類(lèi)健康、生命安全的重大食品安全事件屢屢發(fā)生、令人防不勝防。雙匯瘦肉精事件、染色饅頭事件、沈陽(yáng)毒豆芽事件、牛肉膏致癌事件等不斷動(dòng)搖食品市場(chǎng),打擊消費(fèi)者信心。新技術(shù)影響食品品質(zhì),環(huán)境惡化導(dǎo)致農(nóng)牧漁產(chǎn)品受到污染,以及境外食品安全問(wèn)題可能影響我國(guó)食品安全問(wèn)題等,成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)部適時(shí)提出了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,有機(jī)食品和有機(jī)食品“三位一體、整體推進(jìn)”的戰(zhàn)略部署,即適應(yīng)了現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作階段性目標(biāo)要求,也滿足了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多層次、多元化的消費(fèi)需求,是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的有效途徑和有力措施,因此,發(fā)展有機(jī)食品,為解決我國(guó)嚴(yán)峻的環(huán)境和食品污染問(wèn)題提供了一條出路。
有機(jī)食品是根據(jù)有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品生產(chǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)、加工技術(shù)規(guī)范而生產(chǎn)、加工,并經(jīng)有機(jī)食品認(rèn)證組織認(rèn)證的一切農(nóng)副產(chǎn)品,是指在生產(chǎn)加工中不使用化學(xué)農(nóng)藥、化肥、化學(xué)防腐劑和添加劑,也不用基因工程生物及其產(chǎn)物,因此它是真正的源于自然、富營(yíng)養(yǎng)、高品質(zhì)的安全環(huán)保生態(tài)食品。目前經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)食品主要包括一般的有機(jī)農(nóng)作物產(chǎn)品(例如糧食、水果、蔬菜等)、有機(jī)茶產(chǎn)品、有機(jī)食用菌產(chǎn)品、有機(jī)畜禽產(chǎn)品、有機(jī)水產(chǎn)品、有機(jī)蜂產(chǎn)品、采集的野生產(chǎn)品以及用上述產(chǎn)品為原料的加工產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)食品主要是蔬菜、大米、茶葉、蜂蜜等。 全球有機(jī)食品市場(chǎng)正在以年均20%至30%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到1200億美元。與此同時(shí),國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)有機(jī)產(chǎn)品的需求也在逐年增加,中國(guó)的有機(jī)稻米、蔬菜、茶葉、雜糧等農(nóng)副產(chǎn)品和山茶油、核桃油、蜂蜜等加工產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上供不應(yīng)求。20xx年,中國(guó)有機(jī)食品出口額3.50億美元,僅占國(guó)際有機(jī)市場(chǎng)份額的0.7%。廣闊的市場(chǎng),加上比常規(guī)產(chǎn)品高出兩三倍的價(jià)格,讓越來(lái)越多的生產(chǎn)者走上有機(jī)生產(chǎn)之路。
1. 有機(jī)食品市場(chǎng)政策
最近實(shí)施的有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范是根據(jù)聯(lián)合國(guó)關(guān)于有機(jī)食品生產(chǎn)、加工、標(biāo)識(shí)和貿(mào)易的指南(cac/gl32-1999)、國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)ifoam)有機(jī)生產(chǎn)和加工的基本標(biāo)準(zhǔn),參考了有關(guān)地區(qū)和國(guó)家的有機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的。本標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)基本一致。因而可以說(shuō)有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范溝通了有機(jī)食品的國(guó)際通道。有利于消除國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的“有機(jī)壁壘”,促進(jìn)雙瀛。同時(shí),在“十一五”期間,我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)將按照“引導(dǎo)、規(guī)范、培育、監(jiān)督”的職責(zé)定位,大力促進(jìn)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國(guó)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)潛力大,市場(chǎng)前景好,發(fā)展有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)是防治農(nóng)村、農(nóng)業(yè)污染的最好方式,國(guó)家有關(guān)部門(mén)將加大扶植力度,制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2. 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析
國(guó)內(nèi)有機(jī)食品雖然起步比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家較晚,但是發(fā)展速度卻很快。1984年我國(guó)才開(kāi)始著手有機(jī)食品和有機(jī)農(nóng)業(yè)的研究工作,1994年國(guó)家環(huán)境保護(hù)局有機(jī)食品發(fā)展中心(ofdc)成立,ofdc的成立標(biāo)志著我國(guó)有機(jī)食品開(kāi)發(fā)和認(rèn)證管理工作的全面展開(kāi)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)已有26家有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)),其中國(guó)內(nèi)有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)ofdc已經(jīng)得到ifoam的認(rèn)可。隨著我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和相關(guān)政策的支持,輔助嚴(yán)格的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)制,面對(duì)強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),有機(jī)食品行業(yè)的商戰(zhàn)雖然尚未正式開(kāi)始,但是硝煙已經(jīng)彌漫各方。我國(guó)有機(jī)食品品種繁多,經(jīng)營(yíng)有機(jī)食品的企業(yè)更是琳瑯滿目,不過(guò)多數(shù)企業(yè)皆是打著有機(jī)食品的幌子在蒙騙消費(fèi)者?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有機(jī)食品銷(xiāo)售還主要依靠散兵作戰(zhàn),有機(jī)食品產(chǎn)品較多,品牌較少。國(guó)內(nèi)有機(jī)食品由于企業(yè)自身原因及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)問(wèn)題,有機(jī)食品品牌建設(shè)和發(fā)展一直未被重視。
3.目標(biāo)客戶(hù)
以孕婦、兒童市場(chǎng)以及禮品市場(chǎng)為突破口。 家長(zhǎng)最關(guān)心下一代的健康問(wèn)題,對(duì)他們而言健康食品是必需品,因此以她們作為切入點(diǎn)可以培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠誠(chéng)客戶(hù)。 禮品市場(chǎng)可分為單位團(tuán)購(gòu)禮品和個(gè)人禮品,定單額度大,但需要開(kāi)發(fā)有新意的產(chǎn)品。
(s)優(yōu)勢(shì)分析:我國(guó)地大物博,環(huán)境各異,物產(chǎn)豐富,具有開(kāi)發(fā)有機(jī)食品的潛力。我國(guó)五千年的農(nóng)耕史為有機(jī)食品生產(chǎn)積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的有機(jī)食品科技開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。初步形成了由農(nóng)業(yè)綜合政務(wù)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)3大信息系統(tǒng)組成的現(xiàn)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系。
(w)劣勢(shì)分析:產(chǎn)品銷(xiāo)量不足,發(fā)展緩慢。我國(guó)有機(jī)食品發(fā)展起步較晚,規(guī)模較小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,近幾年來(lái),有機(jī)食品開(kāi)發(fā)得到了快速發(fā)展,但是相對(duì)普通食品來(lái)講,有機(jī)食品規(guī)模及實(shí)物產(chǎn)量都比較小。有機(jī)食品的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理渠道缺乏,企業(yè)意識(shí)品牌意識(shí)薄弱,與普通食品相比,有機(jī)食品在生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存及運(yùn)輸方面都有較高的要求。.對(duì)有機(jī)行業(yè)和發(fā)展態(tài)勢(shì)欠缺了解一些老板因?yàn)殚_(kāi)始過(guò)上有機(jī)的生活,認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)很有前景,便紛紛進(jìn)入該行業(yè),但是問(wèn)題在于對(duì)有機(jī)食品的發(fā)展態(tài)勢(shì)和根據(jù),以及進(jìn)入該市場(chǎng)缺少最起碼的了解,基本的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)范圍也不清晰,感覺(jué)什么好賣(mài)就賣(mài)什么。
(o)機(jī)遇分析:發(fā)展有機(jī)食品正成為打破有機(jī)食品壁壘的有效手段。我國(guó)加入wto之后,有機(jī)貿(mào)易壁壘已取代關(guān)稅,成為影響我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口的主要因素之一。發(fā)展有機(jī)食品符合國(guó)際農(nóng)業(yè)發(fā)展潮流,符合中國(guó)國(guó)情。而已逐步降低農(nóng)藥、化肥等使用量,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品為主要目的的有機(jī)食品,是完全符合這個(gè)潮流的。消費(fèi)者可支配收入水平及健康意識(shí)的提高。
(t)威脅分析:有機(jī)食品標(biāo)識(shí)并非國(guó)際通用標(biāo)識(shí)。由于有機(jī)食品是根據(jù)我國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)的符合我國(guó)現(xiàn)階段狀況的一種獨(dú)特的產(chǎn)品,并未與國(guó)際接軌,因此不能得到有效認(rèn)可。有機(jī)食品價(jià)位高,表現(xiàn)特征不明顯,嚴(yán)重影響有機(jī)食品的發(fā)展。地區(qū)消費(fèi)水平差異大,影響有機(jī)食品市場(chǎng)。
一)線上推廣
電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物,都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程:
查找商品 → 發(fā)現(xiàn)商品 → 選擇商品 → 尋找商鋪 → 訂購(gòu)商品
在查找商品到尋找商鋪之前的過(guò)程,需要利用網(wǎng)絡(luò)推廣讓產(chǎn)品更便捷更快速地傳遞到目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)中。
當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)鎖定了商鋪后,采取有效的網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售方式引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為并結(jié)合各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取與客戶(hù)長(zhǎng)期合作。
1、信息發(fā)布推廣和軟文撰寫(xiě)
利用相關(guān)網(wǎng)站論壇進(jìn)行信息發(fā)布、鏈接和軟文撰寫(xiě)發(fā)布。
2、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)中人際關(guān)系社區(qū),具有特定人群集中性和針對(duì)性,有助于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。針對(duì)中高收入群體以及中老年婦女,在有關(guān)社區(qū)發(fā)表有關(guān)有機(jī)產(chǎn)品的帖子,更好的宣傳到位。
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(sem)
通過(guò)百度推廣,同時(shí)提高關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu),改進(jìn)創(chuàng)新的撰寫(xiě)質(zhì)量,保證關(guān)鍵詞語(yǔ)創(chuàng)意之間去有較高的相關(guān)性,根據(jù)相近關(guān)鍵詞的表現(xiàn),展現(xiàn),點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率等給出相應(yīng)的分析報(bào)告,進(jìn)行后期關(guān)鍵詞的維護(hù)和篩選,以達(dá)到用較低的費(fèi)用獲取較大的轉(zhuǎn)化。所以應(yīng)細(xì)分關(guān)鍵字、根據(jù)有機(jī)產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞類(lèi)別相同的關(guān)鍵詞分類(lèi)寫(xiě)創(chuàng)意。
4、話題制造
制造有機(jī)食品話題新聞,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行病毒式傳播。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客推廣有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客關(guān)注會(huì)形成討論熱點(diǎn),達(dá)到很好的二次傳播效果。所以建立有機(jī)養(yǎng)生專(zhuān)題博客,使產(chǎn)品更具權(quán)威性,推廣更具針對(duì)性。
6、微博
定期更新有機(jī)食品行業(yè)資訊,傳遞有機(jī)小知識(shí)。
微博是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái),允許用戶(hù)通過(guò)web、wap、mail、app、im、sms以及各種客戶(hù)端,以簡(jiǎn)短的文本進(jìn)行更新和發(fā)布消息。
通過(guò)微博關(guān)注、粉絲等迅速加大傳播力度,集聚潛在客戶(hù)。
7、友情鏈接
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
二)線下推廣
1、晚會(huì)宣傳:在社區(qū)內(nèi)舉辦以有機(jī)食品為主題的晚會(huì),宣傳有機(jī)食品理念,讓給產(chǎn)品更快捷的傳遞到目標(biāo)客戶(hù)的大腦信息庫(kù)中。
2、合作機(jī)制:參加國(guó)際有機(jī)食品和有機(jī)食品博覽會(huì),尋找有實(shí)力信譽(yù)、有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)終端的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、分銷(xiāo)商、應(yīng)用商、配送公司及有機(jī)食品專(zhuān)供中心、專(zhuān)業(yè)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、有機(jī)食品連鎖店和經(jīng)營(yíng)專(zhuān)柜、社區(qū)連鎖超市和便利店、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等、酒店、賓館、酒吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、西餐廳、各大俱樂(lè)部、度假村等重要團(tuán)購(gòu)單位等。發(fā)展有機(jī)食品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3、參觀供應(yīng)鏈:組織有意向的消費(fèi)者免費(fèi)參觀有機(jī)食品的生產(chǎn)鏈,讓消費(fèi)者實(shí)地感受有機(jī)食品的生產(chǎn)過(guò)程,使之更加透明化,讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心,吃得安心,形成良好的口碑。
4、人員促銷(xiāo):有機(jī)食品與普通食品有許多不同的地方,企業(yè)可派出人員直接與消費(fèi)者或客戶(hù)接觸,通過(guò)人員促銷(xiāo)可以使消費(fèi)者對(duì)食品了解程度加深,對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度加強(qiáng),進(jìn)一步激發(fā)對(duì)有機(jī)食品的購(gòu)買(mǎi)欲,可取得長(zhǎng)久的促銷(xiāo)效果。超級(jí)市場(chǎng):連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo)中國(guó)流通領(lǐng)域的新潮流。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場(chǎng)作為中間商進(jìn)行銷(xiāo)售??梢酝ㄟ^(guò)在超級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立店中店的形式,建立有機(jī)食品的連鎖超市。
5、營(yíng)業(yè)推廣:有機(jī)食品企業(yè)為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,同樣要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行靈活多樣的營(yíng)業(yè)推廣。如可采取贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠券、特價(jià)包裝、累積購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)品嘗等。有機(jī)食品企業(yè)要靈活運(yùn)用上述四種營(yíng)銷(xiāo)手段,使它們結(jié)合成一個(gè)策略系統(tǒng),使企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠互相配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,最大限度的發(fā)揮整體效果,并獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
6、開(kāi)展有機(jī)食品配送業(yè)務(wù):在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立有機(jī)食品固定或流動(dòng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展有機(jī)食品糧油配送業(yè)務(wù)。要求有機(jī)食品分銷(xiāo)率達(dá)到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。
7、廣告宣傳:利用公共汽車(chē)、出租車(chē)、公交車(chē)站牌進(jìn)行廣告的宣傳,廣告內(nèi)容突出有機(jī)食品的有機(jī)、安全、營(yíng)養(yǎng)等優(yōu)點(diǎn)。使有機(jī)食品理念更深入人心。
8、開(kāi)展會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃:其溝通方式包括短信、積分、俱樂(lè)部、電話跟進(jìn)、線下活動(dòng)、聯(lián)合促銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段。聚焦目標(biāo)消費(fèi)群體,推行會(huì)員制銷(xiāo)售,以服務(wù)會(huì)員、滿足會(huì)員需求為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)會(huì)員制銷(xiāo)售,適當(dāng)推行“vip客戶(hù)一對(duì)一行銷(xiāo)”,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),以提供“(蔬菜)免費(fèi)配送體驗(yàn)卡送貨上門(mén)”等調(diào)動(dòng)及滿足客戶(hù)需求。
品牌推廣策劃方案篇四
隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,飲食節(jié)奏的不規(guī)律,便秘問(wèn)題也隨之而來(lái)。 便秘,是多種疾病的一種癥狀,而不是一種病。宿便會(huì)導(dǎo)致口臭、面色灰暗、腹脹、小腹微凸、乏力、暗瘡、色斑、青春痘等種種問(wèn)題。如果久而不治,會(huì)引起肛腸疾患、胃腸神經(jīng)功能紊亂、形成糞便潰瘍、甚至?xí)冀Y(jié)腸癌,誘發(fā)心腦血管等疾病。
很多人也開(kāi)始意識(shí)到便秘的危害,開(kāi)始尋找解決的良方,碧生源常潤(rùn)茶便應(yīng)運(yùn)而生。
碧生源常潤(rùn)茶是以綠茶、土茯苓等為主要原料制成的保健食品,是新一代保健品,不含瀉藥,能清除腸道宿便垃圾及各種毒素,適用于各類(lèi)型便秘,可滋補(bǔ)腎陰生腎水,散內(nèi)火、去內(nèi)熱,洗腸更“潤(rùn)”腸。“洗腸潤(rùn)腸”是碧生源常潤(rùn)茶企業(yè)首次提出的,同時(shí)也是受到廣大保健行業(yè)從業(yè)者和保健行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)可的一個(gè)創(chuàng)新的保健新觀點(diǎn),是碧生源常潤(rùn)茶企業(yè)創(chuàng)新精神的一個(gè)很好的體現(xiàn),同時(shí)也是碧生源常潤(rùn)茶多年不間斷的實(shí)驗(yàn)和技術(shù)的提高,以及碧生源常潤(rùn)茶多年一直致力于保健茶飲品行業(yè)所得到的一個(gè)最好的回報(bào)。
產(chǎn)品雖好,但如果沒(méi)有很好的策劃與推廣,一切都為零。碧生源常潤(rùn)茶的市場(chǎng)前景雖好,但也面臨著諸多問(wèn)題。想要成功的推廣”碧生源常潤(rùn)茶”這個(gè)品牌,必須要做到知己知彼,下面,我們就來(lái)分析與探究。
要想知道品牌推廣的方向,就必須了解消費(fèi)者心目中真實(shí)的想法。所以我此次制作了一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,以網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的形式進(jìn)行發(fā)放,共發(fā)放50份,有效回收50份。
以下是“碧生源常潤(rùn)茶市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷”:
1、目前市面上緩解治療便秘的產(chǎn)品大致可分為三類(lèi):
其一,膠囊類(lèi)。如盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,紐斯葆花粉蘆薈膠囊等。 其二,茶類(lèi)。如碧生源常潤(rùn)茶,豆疏茶等。
其三,沖劑類(lèi)。如膳通清腸排毒通便秘顆粒,荷葉粉等。
2、廣告表現(xiàn)
在同功效類(lèi)產(chǎn)品中,最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,其它產(chǎn)品因宣傳推廣并未形成規(guī)模,以及產(chǎn)品功效并未普遍得到認(rèn)可,所以尚且不足以對(duì)碧生源常潤(rùn)茶構(gòu)成威脅。
盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊從1996年誕生,到20xx年達(dá)到年銷(xiāo)售將近10個(gè)億的頂峰,曾是中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的傳奇。20xx年,對(duì)品牌、渠道兩方面進(jìn)行重振,廣告媒介與廣告表現(xiàn)有以下三方面:
(1)影視廣告表現(xiàn):變央視主打?yàn)辄S金衛(wèi)視組合,在高收視率欄目進(jìn)行廣告滲透。如20xx-2010年度李曉璐《“減毒素,加漂亮”篇》,20xx-2011年度李曉璐、扎西頓珠《常常排毒篇》。
(2)削減報(bào)紙平面的投放,增加流媒體和戶(hù)外媒體。
(3)搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),全面接觸目標(biāo)人群。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站保證傳播廣度。網(wǎng)站聯(lián)盟精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群。epr覆蓋網(wǎng)絡(luò)外環(huán)境。線上線下活動(dòng)相互呼應(yīng),保證參與熱度。設(shè)置趣味游戲?qū)ζ放萍肮δ苓M(jìn)行提醒,同時(shí)提升知名度和美譽(yù)度。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)與西藥膠囊相比較,它是純中草藥制劑,健康無(wú)副作用。
(2)品牌影響力大,銷(xiāo)售已形成規(guī)模,很難動(dòng)搖。
(3)價(jià)格適中,一盒在30元左右,每包的價(jià)格在1元多左右,相比較排毒養(yǎng)顏膠囊價(jià)格更為合適。
(4)口感良好,沒(méi)有藥物的苦味和怪味。
1、地區(qū)
便秘是一個(gè)普遍存在的身體隱患,無(wú)論地區(qū),年齡,性別,多多少少都會(huì)存在便秘帶來(lái)的困擾。可以看出碧生源常潤(rùn)茶作為一款潤(rùn)腸道,通宿便的保健茶,市場(chǎng)前景是相當(dāng)可觀的。
2、消費(fèi)能力
(1)按地區(qū)劃分大致可以分為三個(gè)層次:
①以北京、上海、廣州為首的一線城市。這些地區(qū)的受眾地處發(fā)達(dá)城市,收入和消費(fèi)能力較高,可以接受稍高的產(chǎn)品價(jià)格。
②以二三線的中小城市為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者收入相對(duì)穩(wěn)定,購(gòu)買(mǎi)能力一般,只要是價(jià)格合理,好的產(chǎn)品,都樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)。
③以小城鎮(zhèn),農(nóng)村為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者消費(fèi)水平較弱,精打細(xì)算,普遍愿意接受物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
以社會(huì)階層劃分大致可分為以下三類(lèi):
①社會(huì)收入較高人群,如企業(yè)高層管理人員,高層白領(lǐng),政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等。這類(lèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的產(chǎn)品。
②社會(huì)中層人員,如普通白領(lǐng),工人等。這類(lèi)消費(fèi)者可以接受價(jià)格適中的產(chǎn)品。
③社會(huì)收入較低人群,如農(nóng)民等。這類(lèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力較低,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)能力有限。
3、產(chǎn)品關(guān)注人群
(1)高關(guān)注人群:中年女性以及中老年人。年紀(jì)越來(lái)越大,意識(shí)到便秘長(zhǎng)期不治不僅會(huì)帶來(lái)黃褐斑等表面問(wèn)題,而且還存在嚴(yán)重的健康隱患。
(2)地關(guān)注度人群:青年人。青年人多是擔(dān)心由便秘導(dǎo)致的臉色暗黃,痤瘡,口氣不好等問(wèn)題,并未高度重視便秘的根本原因。
(3)無(wú)關(guān)注度人群:嬰幼兒及少年兒童。因?yàn)槟挲g尚小自己不懂得便秘的危害,家長(zhǎng)也未引起重視,所以此類(lèi)人群列為無(wú)關(guān)注度人群。
現(xiàn)有碧生源常潤(rùn)茶廣告主要有以下四類(lèi):
(1)電視媒體:主要以郭冬臨和牛莉的溫馨主題廣告篇為主。
(2)報(bào)紙、雜志,以雜志夾頁(yè),報(bào)紙側(cè)欄廣告為主。
(3)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)廣告,形式多樣,訴求類(lèi)似于電視廣告訴求。
(4)戶(hù)外,如車(chē)體廣告,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等。
分析:經(jīng)過(guò)調(diào)查分卷分析,可以看出接觸的最多媒介是電視,其次是網(wǎng)絡(luò)。所以要著重分析現(xiàn)有廣告的優(yōu)勢(shì)與不足。
優(yōu)勢(shì):
1、畫(huà)面溫馨,容易打動(dòng)受眾。
2、介紹功能詳細(xì),覆蓋受眾人群廣。
3、代言人親切,信賴(lài)感強(qiáng)。
劣勢(shì):
1、廣告訴求過(guò)多,主旨不鮮明。
2、目標(biāo)受眾廣泛,沒(méi)有主打受眾人群。
3、 廣告語(yǔ)“潤(rùn)腸道,清宿便,排腸毒,快給你的腸子洗洗澡吧”訴求不清晰。
品牌推廣策劃方案篇五
餐飲行業(yè)以舒適的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和菜品的特色贏得經(jīng)濟(jì)效益,而餐飲與文化聯(lián)姻早已成為當(dāng)今餐飲界一大特點(diǎn),就如何讓消費(fèi)者在舒適的就餐環(huán)境里吃出一種文化,而這種文化又不落俗套,同時(shí)又能將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、品質(zhì)和個(gè)性兼收并蓄溶為一體,盡而轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙效益,這確實(shí)餐飲在傳播上煞費(fèi)心機(jī)。如何采用有效的方式體現(xiàn)“西湖樓美食城”的獨(dú)特的文化魅力,是本方案的重點(diǎn)。
1、餐飲行業(yè)總的來(lái)說(shuō)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、餐飲行業(yè)是一個(gè)具有明顯品牌消費(fèi)傾向的行業(yè),消費(fèi)者容易形成品牌忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)在高檔餐飲的消費(fèi)群體上體現(xiàn)更為明顯。
3、就湖南市場(chǎng)而言,廣告的投放度對(duì)品牌知名度的形成具有直接影響,對(duì)品牌的美譽(yù)度的具有重大的影響。
4、在湖南長(zhǎng)沙郊區(qū)的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個(gè)餐飲經(jīng)濟(jì)圈,一到就餐時(shí)間便車(chē)水馬龍,生意紅火。餐飲經(jīng)濟(jì)的呈邊緣化、集約化發(fā)展趨勢(shì)因此得以顯露。同時(shí)培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。
消費(fèi)者消費(fèi)趨于理性是勿容置疑的,但在趨于理性的過(guò)程中,也有很多不理性的因素,調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中高收入消費(fèi)人群中,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個(gè)極為相似的特征——他們大都屬于“有車(chē)一簇”,那就是在他們的消費(fèi)特征中都或多或少體現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的把握度。這部分人同時(shí)也是各個(gè)商家所爭(zhēng)奪的消費(fèi)群體,我們經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)消費(fèi)群也分為三類(lèi):
1、傾心于就餐環(huán)境,是時(shí)尚的“發(fā)燒友”;
2、有足夠的消費(fèi)能力的人追求環(huán)境,但并不追求最前沿的時(shí)尚;
3、向往高品位的時(shí)尚生活,渴望擁有時(shí)尚,但受消費(fèi)能力限制。
第一類(lèi)人屬于時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,他們總是不斷接受來(lái)自時(shí)尚前沿的信息,并對(duì)時(shí)尚有自己的理解和把握,一定程度上主導(dǎo)著時(shí)尚的潮流。他們以高級(jí)白領(lǐng)階層為主,且為貴族化消費(fèi)。后兩種人屬于時(shí)尚的追隨者,基于自身的素養(yǎng)對(duì)時(shí)尚有一定了解和潛在的需求,但經(jīng)濟(jì)能力制約他們的消費(fèi)。他們?cè)陂L(zhǎng)沙為數(shù)眾多,特別是中等及中等偏上一點(diǎn)的消費(fèi)者。
在消費(fèi)忠誠(chéng)度上,時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者若對(duì)某一餐飲場(chǎng)所各方面比較滿意,一般有固定的場(chǎng)所,忠誠(chéng)度很高,品牌的豐富程度是他們選擇商場(chǎng)的首要原因,而時(shí)尚的追隨者則沒(méi)有這種忠誠(chéng)度,他們有多樣化的需求,另一方面也說(shuō)明由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力或者時(shí)尚追逐度較低等的限制,導(dǎo)致他們?cè)敢舛嗯軒准?,?jīng)過(guò)對(duì)比最終選擇合乎內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)的餐飲場(chǎng)所。
作為時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感;他們對(duì)于休閑、吃飯的場(chǎng)所往往很挑剔,非常講究情調(diào)和氣氛。而時(shí)尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂(lè)的方式;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,享受在一起的難得時(shí)光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地,集休閑、餐飲、娛樂(lè)于一體的西湖樓,它對(duì)時(shí)尚追隨者能產(chǎn)生巨大的吸引力。
綜合消費(fèi)者的這些特點(diǎn),時(shí)尚追隨者是西湖樓最易爭(zhēng)取,也是最可能成為西湖樓忠實(shí)消費(fèi)群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢(shì)正符合時(shí)尚追隨者的需求,因此,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關(guān)鍵。
品牌推廣策劃方案篇六
一、概述
高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的生命需要綠色,健康源自博愛(ài),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專(zhuān)業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬?lài)?guó)有,人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠,政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革,以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái),各類(lèi)民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡,無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)??臻g。為此,特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析
1、經(jīng)營(yíng)管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處,相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。
1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制
國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí),管理體制過(guò)于僵化,市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段,勢(shì)單力薄,社會(huì)影響小,醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng),經(jīng)營(yíng)手段靈活,受行政干預(yù)少,市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng),能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小,暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng),也正因此得以生存,博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng),人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng),從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材,擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平,在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí),往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì),但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源,同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展(如:婦科類(lèi)等)貼近關(guān)愛(ài)百姓。
2-2、資本運(yùn)營(yíng)
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大,同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累,其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)??偭亢艽螅蚍ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰,使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后,因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰,較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人材,同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門(mén)機(jī)構(gòu)人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱,主人翁意識(shí)淡薄。
突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì),建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材,同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者,占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額,規(guī)模化、全方位的服務(wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上難以側(cè)重,缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)人材。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì),但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)突出,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段靈活多變,營(yíng)銷(xiāo)人材的招聘和管理方便靈活,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場(chǎng)需求方面
3-1、購(gòu)買(mǎi)需求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高,同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù),還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù),這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)k的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額,我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn),以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng),條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大,醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴(lài)國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高,醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院,成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,但其龐大的`組織機(jī)構(gòu)、科室專(zhuān)業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),人員素質(zhì)有待提高,這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),改變自身劣勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇
客觀講,我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段,細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì),充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì),選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面大有文章可做的專(zhuān)業(yè),充分利用戶(hù)外媒體的優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”,快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利,要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫,使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作,聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專(zhuān)心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,重視醫(yī)院形象建設(shè),努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。
四、做好博愛(ài)品牌宣傳,提升營(yíng)銷(xiāo)力度,提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入,拉動(dòng)消費(fèi),塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí),深化女性服務(wù)理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌親密接觸!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注,成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能,用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題:如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性,服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢(xún)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù),從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的特征或?qū)I(yíng)造的亮點(diǎn),是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場(chǎng)定位:女性健康專(zhuān)家。
2-2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專(zhuān)業(yè)。
2-3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn),結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,感染市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī),讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營(yíng)銷(xiāo)策略:
明確目標(biāo)顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;通過(guò)公關(guān)和sp活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3-3、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專(zhuān)業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷(xiāo)行銷(xiāo)”相結(jié)合整合推廣策略,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn):圍繞公益活動(dòng),依賴(lài)公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播,重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài),擁有博愛(ài),一生無(wú)憂”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶(hù)外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
形象廣告——投放密集型戶(hù)外形象廣告,第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面,充分利用戶(hù)外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)
針對(duì)技術(shù)的——專(zhuān)業(yè)權(quán)威,值得信賴(lài)
針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標(biāo)
提高博愛(ài)醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛(ài)醫(yī)院 “專(zhuān)業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關(guān)事件,傳播博愛(ài)子醫(yī)院“公益”、“愛(ài)心”的社會(huì)形象,提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感;通過(guò)對(duì)博愛(ài)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度,促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售;提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽?hù)外環(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊
5-3、投放策略
籌備期策略:概念炒做,為博愛(ài)醫(yī)院營(yíng)造呼之欲出的氛圍。
導(dǎo)入期策略:通過(guò)“公益活動(dòng)”的設(shè)計(jì)推出博愛(ài)醫(yī)院品牌,獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院深度認(rèn)知。
營(yíng)運(yùn)期策略:傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場(chǎng)推廣上,通過(guò)對(duì)公益活動(dòng)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的深度報(bào)道,促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶(hù)外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點(diǎn)”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專(zhuān)家組定稿。
博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案
1)采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體,超強(qiáng)耐沖擊,10年不褪色退光,維護(hù)方便。
2)封閉式垃圾投入口,隔絕各類(lèi)蠅蟲(chóng)污染和氣味飄散。
3)視覺(jué)比例合理,合乎人們動(dòng)作習(xí)慣。
4)廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面,立體感強(qiáng),廣告面醒目搶眼,廣告效果突出,企業(yè)形象簡(jiǎn)潔而且公益。
5)力求:現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文,對(duì)城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。
6)整體感覺(jué)時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊,置放于街道兩邊,可以說(shuō)是高淳街道新景象。
環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告成本投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好,政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等,既為政府分憂,也為社會(huì)造福,不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善,當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值,是一個(gè)口碑度極好的戶(hù)外媒體,給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義,并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線,是品牌推廣的絕佳選擇。
媒體優(yōu)勢(shì):
a終端性
直接面對(duì)消費(fèi)者
不受時(shí)段、版面等限制
沒(méi)有強(qiáng)硬的推銷(xiāo)感
提升了媒體本身的親和力
b持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
年輝經(jīng)政府批準(zhǔn),擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán),與大眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng),
是一個(gè)逐漸滲透的過(guò)程,對(duì)于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性 。
c 價(jià)格優(yōu)勢(shì)
與其他傳統(tǒng)媒體相比,環(huán)保箱媒體相對(duì)節(jié)約了媒介成本,并有很好走勢(shì)與高回報(bào)率
是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣,單箱體每日價(jià)格成本不足三元!
d網(wǎng)絡(luò)覆蓋
環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂(lè)路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽(yáng)湖南北路、北嶺路、等主干道,設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無(wú)限制的自由選擇,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢(shì)。
e公益環(huán)保
與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連,容易贏得大眾好感,體現(xiàn)社會(huì)公德心。既提升了博愛(ài)醫(yī)院品牌的價(jià)值力度,又暗暗契合博愛(ài)醫(yī)院的健康價(jià)值追求理念。
投放方式:
本次戶(hù)外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路(老街門(mén)口——大橋旁)和康樂(lè)路(甘霖路口——丹陽(yáng)湖路口)及固城湖南北路(北嶺路口——湖濱路口),每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。
年輝優(yōu)惠政策:
除此之外,年輝另外贈(zèng)送10個(gè)環(huán)保箱媒體,在箱體廣告斷檔期間為博愛(ài)醫(yī)院進(jìn)行品牌推廣,具體細(xì)節(jié)見(jiàn)雙方擬定合同。
廣告預(yù)算:
30個(gè)*/ x年/個(gè)= x元
因此,博愛(ài)醫(yī)院本次戶(hù)外形象廣告投放費(fèi)用為xx萬(wàn)元。

