2015年大四實習(xí)周記例文

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    2015年大四實習(xí)周記例文
    大四實習(xí)三個月,每周都得寫實習(xí)周記,大四實習(xí)周記怎樣寫,讀書人網(wǎng)為您提供大四實習(xí)周記范文參考,解決您在寫作大四實習(xí)周記時的難題。
    篇一:
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼兩周又過去了,這兩周跟Jully學(xué)習(xí)客戶投訴和Denggao學(xué)習(xí)CI,隨著慢慢的學(xué)習(xí),覺得質(zhì)量管理,質(zhì)量體系真的很復(fù)雜,對質(zhì)量部的功能與職責(zé)了解更加深入。
    質(zhì)量部由QA和QC組成,前者下面有IQC PQC FQC三個小組組成,IQC對來料進行檢查,入采購部門買進的各種用于生產(chǎn)的原材料和外發(fā)長發(fā)回的貨物。PQC對生產(chǎn)過程檢查,F(xiàn)QC對成品檢查,有無印刷裝訂錯誤,根據(jù)工單、藍紙、色稿核對產(chǎn)品印數(shù),成品尺寸,封面內(nèi)文的各帖用紙類別克數(shù),每帖正反面的色數(shù),有無拉頁及插頁方向,尺寸有無跨頁接圖、裝訂方式、跟色要求、專色號(上下線),核對藍紙,用單面或正反面套準的印張安正確的折頁方式,紙張紋路,出血位是否足夠,版面圖文有否歪斜,查看版面有無臟點或線條劃痕未消掉,過頁圖是否準確,因封面時紙紋是否正確;輪轉(zhuǎn)需檢查書脊開刀與否,書腳是否要齊腳,封面內(nèi)文各帖用紙類別。
    當他們發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時及時填寫不合格報告,并跟蹤處理返工抽查合格后,寫合格報告,交給QC處理,如果超出質(zhì)量標準,則要立即停止生產(chǎn),并和采購部一起追擊供應(yīng)商盡快吧良好的生產(chǎn)物料備齊,如果造成交期推遲,要求供應(yīng)商進行索賠。
    然后QA成員根據(jù)不合格報告和不合格樣品以及標準樣品給質(zhì)量主管,并和問題發(fā)生部門一起找出問題發(fā)生的愿意,并提出永久蓋上措施,使客戶滿意,如果數(shù)量不夠,需要寫《補印申請單》和《不合格報告》給PMC,確保不耽誤生產(chǎn)周期。
    對質(zhì)量部的管理大概有了了解,上一周Jully和Kit帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)如何處理客戶投訴,質(zhì)量部是服務(wù)生產(chǎn)地餓,當發(fā)現(xiàn)印刷品質(zhì)量問題,我們要立即停止生產(chǎn),找部門主管商量出問題解決的辦法,工作中我們有時遇到查不出誰的錯,部門之間相互推卸,很讓人頭疼,我們要加強監(jiān)督,例如樣品與大貨混的問題,我們新派了人手,采取了UV油蓋章,使工人師傅工作更加認真,也有效追溯到問題的根源。質(zhì)量部各項工作都有流程可循,QA按照G8D報告一步步處理,在盡短的時間讓客戶滿意,不影響生產(chǎn)交期。
    本周和Denggao學(xué)習(xí)CI,了解了P88的意義,節(jié)約紙張就是創(chuàng)造生產(chǎn)價值,在這一周我們廠的紙張利用率已經(jīng)提高了6%,但還有很大的提高空間,我們和PMC、采購,倉庫的人商量著如何買到特種紙,生產(chǎn)部門做好帖平衡,降低白紙裁切浪費,工藝部把小尺寸書的紙張利用率提高,降低方頭等。P88是提高機器運行能力,控制交接,培養(yǎng)操作人員的技術(shù),以減少低損耗,降低印刷方頭。P88資料要記錄:裁切浪費率、物料描述、克重、發(fā)料數(shù)量、紙張說明、類型、開度說明等,質(zhì)量管理是一門綜合藝術(shù)。
    這兩周要學(xué)的東西特別多,可時間有限,學(xué)的都不夠精神,只了解了皮毛。許多東西不親手做就無法了解他的難易程度。下周去工藝部學(xué)習(xí)做白樣,要親自動手,很無奈慶幸來到質(zhì)量部,這既是動力也是壓力,真的要加倍學(xué)習(xí)!
    篇二:
    第六個星期
    這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。
    經(jīng)過了多家的商談后,終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。
    第七個星期
    轉(zhuǎn)眼間,七周的實習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事現(xiàn)在實習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習(xí)地存在著一些問題:
    (一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
    (二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
    實習(xí)總結(jié)報告
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個具有實質(zhì)意義的實習(xí)動員和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。
    對于實習(xí),算來已不是第了,但要論時間,這次卻是要歷時長的了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但終由于各種原因沒能如愿,終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。
    這次實習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實習(xí),實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù),體會頗多。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有這樣的實習(xí)機會。
    在本次實習(xí)的兩個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
    這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
    總之,給予我們機會,從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!!
    現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好
    篇三:
    實習(xí)的第一個星期
    對于實習(xí),算來已不是第了,但要論時間,這次卻是要歷時長的了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但終由于各種原因沒能如愿,終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。
    10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
    盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
    實習(xí)的第二個星期
    不覺中,來這里實習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到好的鍛煉。
    實習(xí)的第三個星期
    有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
    實習(xí)的第四個星期
    要說在所做的工作中那種累,我想這周所做的工作肯定是累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測量兩次,運出,送到工地還要再,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
    實習(xí)的第五個星期
    時間過的真快,這周已到了我實習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習(xí),但臨行前老師一再交代要將實習(xí)當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
    實習(xí)的第六個星期
    這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。
    實習(xí)的第七個星期
    轉(zhuǎn)眼間,七周的實習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事現(xiàn)在實習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習(xí)地存在著一些問題:(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
    篇四:
    7 月18 日 星期 日 天氣 晴
    新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途?;叵朐?5年里那快樂的學(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學(xué)習(xí)知識用到實踐中。當我第走進公司,我才真正認識到人生實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
    能夠在實習(xí)期間成為JJ泰國公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
    當?shù)谧哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是學(xué)習(xí)的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印。當我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
    第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
    7 月25 日 星期 日 天氣 晴
    迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,在這大熱的夏天里面能夠工作在擁有空調(diào)的室內(nèi)是一種福氣。打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。
    從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。 打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。
    對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
    打字員每天將面對公司的一些重要信息 ,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。 第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?BR>    8 月 1 日星期 日 天氣多云
    第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀念。
    在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
    我在長沙聯(lián)運物流公司里面的職位算一個小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
    對于整個長沙市的物流發(fā)展來說,物流行業(yè)正處于上升學(xué)期,需要大量的科學(xué)的人才對物流管理行業(yè)進行有效的改造。物流行業(yè)在長沙的發(fā)展是有展望的,但是還需經(jīng)歷一個“開闊視野”的過程。
    8 月8 日 星期 日 天氣小雨
    我因為是個暑假實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
    借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
    在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
    只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,后只剩一周時間了。要好好努力,后來個完美的結(jié)束。
    8 月15 日 星期 日 天氣晴
    后一周結(jié)束了,有點不舍,因為我即將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了后一周。
    在后一周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象 ,只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面更多的認識公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
    后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改,有過通過。這就是我五周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心,也在悄悄的教我一些知識。這些事需要認真的人發(fā)現(xiàn)了。我覺得我是個做事認真的人,就因為這樣我才能夠做好這份工作,如果對自己的這份工作做個評價,我認為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。 后也是我拿取自己工資的時候了,我很高興,因為我賺了人生的第一份錢。我將把這個錢存取來,因為這是我掙得錢,不是從爸媽手里要的。我很興奮。 我要告別了,但是希望還有再次來公司工作的機會。到那時,我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。努力,會有那么一天的,我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。
    篇五:
    實習(xí)第一周
    進入大四下學(xué)期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會,參與實習(xí)。我知道現(xiàn)在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數(shù)去爭取理想的職業(yè),時刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。
    三月份,我開始在證券公司上班實習(xí),剛接觸這個行業(yè)覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了,剛開始生理心理都適應(yīng)不了,但通過自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了,適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀律,并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次,能夠時刻提醒自己已經(jīng)是個社會工作者,嚴格要求自己,不能放松。在人際關(guān)系方面,認識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時彼此給予鼓勵與支持。在實習(xí)期間,我還要準備考取證券從業(yè)資格證,這是我進入這個行業(yè)的入門券,所以從現(xiàn)在開始,要努力認真看書,爭取在考試中取得好成績。在接下來的實習(xí)日子里,我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識,盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識內(nèi)容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。
    以上是我這個星期的實習(xí)心得,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。
    實習(xí)第二周
    通過幾天的工作,學(xué)習(xí)下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習(xí)并學(xué)習(xí),來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了??墒?,當自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。
    現(xiàn)在出來社會工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進工作者,補充各學(xué)科的知識面。在現(xiàn)代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。
    在下班后多關(guān)心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西,明天繼續(xù)加油!
    實習(xí)第三周
    今天我繼續(xù)在銀行實習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應(yīng)手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經(jīng)驗的積累了。
    今天,一位客戶過來辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
    有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。
    實習(xí)第四周
    這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時間,覺得現(xiàn)在對于工作適應(yīng)了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學(xué)習(xí)的。
    這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來??墒钦f真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操,有客戶辦理業(yè)務(wù)了,就有更加多的機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。
    在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù),在填單據(jù)、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務(wù)態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應(yīng)。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動顧客。
    總地來說,這幾天下來的實習(xí)工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。
    實習(xí)第五周
    工作的日子里,學(xué)到了好多好多。這些都是在書本學(xué)不到的知識。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睂嵺`中,真的獲益良多。
    我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
    作為剛進入職場的菜鳥,我連復(fù)印機、傳真機這些辦公設(shè)備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當時就覺得,自己在大學(xué)四年學(xué)的東西,有時好像真的派不上用場,才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多東西都不懂,學(xué)無止境啊!
    工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因為有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真謹慎是我這段時間一直堅持的工作態(tài)度。
    知識用時方恨少。在學(xué)校學(xué)的MS Office的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西只是一些皮毛。大學(xué)四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學(xué)一些實際的技能,把MS Office學(xué)精學(xué)好。現(xiàn)在在辦公室,有空的時候我就會看一些MS Office的書,學(xué)點會計的知識,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
    實習(xí)第六周
    今天,如常的在營業(yè)部實習(xí),上午客戶比較多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權(quán)證的,還有些特殊業(yè)務(wù)。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了。
    可是,突然來了一位客戶,他要求把資金轉(zhuǎn)入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風(fēng)險承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經(jīng)理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,終通過對客戶的解說做測評的用意及用途,客戶還是愿意配合我們的工作。當時情況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經(jīng)理等人的處理,觀察他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很尷尬,但確實是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。
    在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓(xùn),為我們考取證券從業(yè)資格證做準備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時間看書,有時候工作下來很累了,眼睛都快睜不開了,很困了,但還是撐住頂下來了,為的就是想能性考到從業(yè)資格證,往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過這段時間的學(xué)習(xí),對有關(guān)證券的知識有了更多的了解,但我知道這是遠遠不夠的,想要從事這個行業(yè),要的是深一層的認識與了解,還要時常留意時事,經(jīng)濟動向等。
    實習(xí)第七周
    四月份到了,又是一個新的時期。之前的半個月每天幾乎都向同事們學(xué)習(xí)一些辦公知識。記得剛步入工作崗位的時候,發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在好多了,對公司辦公的運作也漸漸的熟悉??墒怯袝r心情不好的時候,就會去亂想東西。在這短短半個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,有時候收到客戶的投訴,被罵著自己心里也不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    總地來說,這幾天下來的實習(xí)工作我還是積累了很多工作經(jīng)驗的,希望在以后的工作上這些經(jīng)驗?zāi)茏屛夜ぷ髌饋砀臃Q心如意。
    實習(xí)第八周
    今天,工作很多。而且身體也有些不舒服,感冒讓我全身無力,頭昏腦脹。畢竟自己只不過是個實習(xí)生,能撐就撐著,不能隨便就請假吧。我實在很想念學(xué)校的生活,每天就上課,老師也不怎么管我們,那時候的我們真的是身在福中不知福啊。家是心靈上的港灣,任憑狂風(fēng)暴雨,你都可以安心的停泊;家是沙漠里的綠洲,任憑烈日炎炎,你都可以放心的駐足;家是冰雪中的篝火,任憑天寒地凍,你都可以隨心的取暖。
    一個人工作了,確實辛苦啊,那寂寞的煎熬,并不是一般的難受??墒俏覀円獙W(xué)會長大,忍受著寂寞,為了自己,為了家人,努力著、拼搏著??啾M甘來,我相信著。晚上下班回家后,吃完飯洗完澡整個人舒服多了,大腦也好像突然清醒多了,躺在床上,自個兒天馬行空?;仡欁约哼@些天來的表現(xiàn),收獲,不足,覺得自己真的什么也不是,在學(xué)校里再厲害的人到社會工作了,就會覺得以前的自己還真有夠天真的,學(xué)校就像是一個保護膜,保護得我們好好的,不受半點傷害,但在外面,情況不是我們想象中的簡單好玩。必須自己一步一步往下走,堅持往自己的方向走才能看到我們的未來,而在看到光明之前,我們要有足夠的心理準備接下來的考驗。要保持良好的心理素質(zhì),好能做到平常心,別看這簡單的三個字,要做到可是很難的,這是考驗一個人的心智的時候。我會一步一腳印,一直堅持下去的。
    實習(xí)第九周
    通過上幾個星期的學(xué)習(xí),逐步了解了自己的工作內(nèi)容,因此這幾天的工作也慢慢著手放膽去做了。
    在銀行里工作,要將自己視為是銀行的一員,融進這個大家庭里,我覺得這樣才會開心放心真心地在這里工作并為客戶提供幫助。在銀行,許多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都不大清楚自己的業(yè)務(wù)性質(zhì),辦理程序與步驟也有點混亂了。我首要的任務(wù)是問客戶前來辦理的業(yè)務(wù)是什么,然后指引他們到相應(yīng)的柜臺窗口前排隊,必要時還要協(xié)助他們填寫資料表格。因為有些客戶是第辦理該項業(yè)務(wù)或是第到本銀行辦理有關(guān)業(yè)務(wù),所以協(xié)助他們、指引他們就成為了我的主要工作內(nèi)容。在這過程仲,我會主動跟客戶聊天,其實是以聊天為名,跟他們建立起友好關(guān)系為實,因為通過彼此的聊天,可以大致初步了解客戶的個性,生活各方面的信息,而同時在這過程中表明自己的身份,其實并不是銀行的員工,是廣發(fā)證券的一名員工,而且如果他知道了,我還是那么的盡心盡力為他服務(wù),就會給對方留下不錯的印象,有時甚至?xí)鲃訂栁矣嘘P(guān)現(xiàn)在證券的消息,要是有這個機會,我就要緊緊抓住此良機,為他解說他的問題或疑惑,后給對方地上自己的名片,因為每個人將來都有可能成為自己的客戶。
    在這樣一個工作模式下,我工作的很快樂自在,在幫助到別人的基礎(chǔ)上還能增長自己的見識,古語也有說“每個人都可以自己的老師”,這句話我現(xiàn)在認同了,每個人都有自己的確定,畢竟人無完人,但總會有讓別人敬服、值得學(xué)習(xí)的部分吧。
    實習(xí)第十周
    原來我總認為文員崗位比較簡單,也很輕松,其實不是的,經(jīng)過這次實際學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)文員是一個非常重要,也很實際的工作,工作很細致,思維也必須活躍,反應(yīng)要靈活,并不是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,辦公室文員的工作范圍其實相當大,小到處理日常公司文件,來訪客戶,大到協(xié)助高層處理比較專業(yè)的文件,事務(wù),一個優(yōu)秀的文員完全可以在辦公室只有一個人的時候維持好公司日常事務(wù),這些是我在這一個月領(lǐng)悟到的,如果說沒有這次實習(xí),我可能不會去考慮這些,只知道坐在電腦旁邊敲敲鍵盤,按照領(lǐng)導(dǎo)的指令完成一些基本的工作。
    時間真的過的很快,今天就四月二十二號了,想起一個月前剛剛來到公司的時候,什么都不會?,F(xiàn)在工作都一個月了,實習(xí)旅程已經(jīng)過了一半了,今天回到宿舍,跟朋友一起聊天的時候,才知道我們班有些人已經(jīng)找到了工作了。有時候真的很羨慕他們,還沒有等到畢業(yè),或許他們家里人都早已經(jīng)幫他們安排好。不過我所知道的,有些同學(xué)他們還是靠自己的能力去找到工作的。
    我知道,現(xiàn)在的這個社會,很多時候都需要一定的人際關(guān)系,才能把事情辦好。這就是現(xiàn)實社會啊,雖然我們只是個大學(xué)生,但對于這些事情,我們怎么會不知道呢,就好像我朋友之前去面試他們鎮(zhèn)的中國建設(shè)銀行,面試的時候也有問到你在這鎮(zhèn)上有沒有認識政府上的什么人的。現(xiàn)實的社會就是這樣。不是有句話說嘛:“是金子的到哪里都會發(fā)光的”,雖然我現(xiàn)在還不是一顆閃爍的金子,但是我相信通過自己的努力,總有一天會成那顆閃爍的金子,發(fā)揮著屬于自己的光芒的。
    實習(xí)第十一周
    今天是四月二十六號了,在廣發(fā)證券工作一段時間了,每天都接觸著新事物新人事,但萬變不離其中,工作其實都是差不多的,但是想要把工作做好,甚至于完美,那可是要下一番苦功,經(jīng)過一段時間實踐才能達到吧。我知道自己欠缺的就是經(jīng)驗,可以說是弱點,無論是專業(yè)知識方面還是人際交際方面,都還是個初哥,時常還要前輩指點。所以,我也虛心的,有禮貌地學(xué)習(xí)著,我深知每個人都有這個過程,誰一生下來就什么都會呢?還不是通過后天的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)才磨練出一個個偉大的工作者。
    但是工作簡單也不能馬馬虎虎,你一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以必須要認認真真的完成。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔后果付出代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    有些時候難免會覺得很沮喪,不管自己工作多努力,多認真,領(lǐng)導(dǎo)也不會看到,更不會說贊賞你的工作表現(xiàn)。在營業(yè)部里,前輩對我說,公司是一個注重團隊的組織,我們在這里并不贊成英雄主義,一個團隊的成功,并不是一個人的功勞,而是全隊的人付出和努力的成果。在實習(xí)的過程中,前輩們教給我的道理,的確讓我終身受用,我不只學(xué)到工作上實際經(jīng)驗,更多的是做人的道理,從另外一個角度看問題。
    實習(xí)第十二周
    今天的工作不多,都是在幫客戶開戶之類的,每天的工作幾乎都是這些。有時候覺得太枯燥了。每天下班,都要回家弄論文的事情。為什么畢業(yè)要做這么多的是事情。說起畢業(yè),時間過的真快,初來學(xué)校報道的那畫面彷佛就在昨天,此刻的我已經(jīng)是一名快要畢業(yè)的大四學(xué)生了。
    下班的時候,我們公司全體員工組織了籃球比賽活動。大家都聽興奮的,大概因為每天都工作的累累的關(guān)系吧,大家都打起精神來了,一下班,大家就集合集體出發(fā),男生負責(zé)上場比賽,女生們就做啦啦隊,為自己隊打氣加油!比賽進行了一個多小時,但我覺得這場比賽的效果遠遠大于這一個多小時。通過這次活動,我覺得同事們彼此的認識加深了,更了解彼此了,關(guān)系也融洽了,大家有說有笑,很平常在工作的時候不一樣了??粗猩鷤冋J真專注地打球,女生們熱烈的歡呼聲,我們就像是一個大家庭,就連經(jīng)理都變成小孩子了,淘氣極了。而我自己,對一起新來的同事還有前輩們更為熟絡(luò)了,大家都開心聊天,還討論下次舉辦什么活動了,氣氛是那么的融洽。
    我認為一個團體,就像是我們的公司一樣,需要的就是這樣的氛圍。工作時認真嚴肅,把事情都做好;玩樂時就盡情痛快去玩,這樣才能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒。不分你我,大家坐在一塊,暢所欲言。總之今天我很開心,很高興能成為這個大集體的一員!
    實習(xí)第十三周
    踏進五月份了, 我的實習(xí)旅程已經(jīng)完成一半了。這幾天這邊的天氣都很悶熱,太陽總是毫不吝嗇的露出臉來。
    今天工作的時候,發(fā)生了一件很不開心的事情。本來沒有做錯的事情,卻說是我的責(zé)任。今天我們公司有個一業(yè)務(wù)員把客戶交易記錄單遲交了,我明明之前有催他,要他準時交記錄單的,然后再由我交給經(jīng)理。今天經(jīng)理來向我要的時候,我跟他報告說有一位業(yè)務(wù)員他沒交,結(jié)果被經(jīng)理教訓(xùn)了,心里面真的不好受。
    可是往深想想,這確實是我的工作職責(zé),經(jīng)理的教訓(xùn)是應(yīng)該的。人生難免會遇到挫折,工作上挨罵也是常有的事,委屈也只能往肚子里吞。我常跟自己說,有時候吃虧也是一種收獲,做別人不愿意做的瑣事,從工作中總結(jié)經(jīng)驗,也是一種學(xué)習(xí)的過程。今天的這個教訓(xùn),雖然被罵的時候心里面不開心的,可是卻令我懂得了一些道理,自己的份內(nèi)的事情,如果沒做好,不能去埋怨他人。
    想想,在這段實習(xí)的日子里,我得到的永比我失去的多吧。那些不曾在學(xué)校,家庭遇到的,學(xué)到的,體會到的,工作后終于都讓我逐一嘗試了,哪怕是苦澀的,但我始終相信,苦澀是得到甜滋滋的代價。現(xiàn)在是受苦受累了,但我還年輕啊,有的就是年輕這本錢,做人不要怕吃虧,吃虧其實也是一種福氣啊,趁年輕什么都嘗試,不要浪費一點一滴我的青春。所以,就算是遇到什么挫折時,我也只會埋怨那一下子,很快地就振作起來,重拾信心,那才是我自己啊!人,選擇什么的路,就看你自己怎么走!
    實習(xí)第十四周
    這陣子在銀行工作實習(xí)真的讓我學(xué)習(xí)到不少東西,也讓我見識了很多,但印象深的事我慢慢學(xué)會如何與人溝通,與人交際其實是一門永遠學(xué)不完的藝術(shù)。
    在這里,每天要跟成千上萬的人打交道,自然地交際能力顯得重要起來了,而銀行里的員工是第一關(guān),我是一個剛畢業(yè)從校園出來的大學(xué)生,大家都對我還不錯,挺友好的,但我也不能以此給自己作借口,有客戶來主動上前問是辦理什么業(yè)務(wù)的,遇到不懂或不清楚的地方不能隨便馬虎帶過了事,因為萬一真的出了差錯的話后果的嚴重性不是能想象的,因此一定要上前請教前輩,然后細心地把功夫做好,還有,如果我做錯事了,出差錯了,不僅代表著我自己,更是代表著廣發(fā),代表著公司的形象、專業(yè)性、工作能力等。所以我經(jīng)常提醒自己要專心工作,不能分心,盡力把工作做到好,起碼也要讓自己滿意,過得了自己的那關(guān)。
    至于與客戶的溝通,不能用統(tǒng)一不變的方法去與每個客戶交流了,有的客戶性急爽快,希望事情一下子給弄好,但有的客戶則比較難說明白,需要我們一步一步慢慢地教他們。面對前一種客戶,我們也遷就他跟著他的腳步走,干脆利落地指明方向即可,因為他們大多是常來辦理業(yè)務(wù)的;對于后者,則需我們耐心地解說他們聽,絕不能催趕他們,這樣只會給人一種反效果,對事情百害無一利。
    對于現(xiàn)在的我來說,現(xiàn)階段的溝通能力還不夠,有待加強,我會在接下來的日子里邊努力工作邊學(xué)習(xí)與人溝通的秘訣。
    實習(xí)第十五周
    可能由于今天是星期五,前來銀行辦理業(yè)務(wù)的人特別多,人都擠滿了營業(yè)廳了。但幸好,大部分的客戶都依次序排隊,柜臺的工作人員也以飛快的速度并高效地為客戶辦妥業(yè)務(wù)。
    但在中午的時候,可能柜位減少了,人們排隊時間長了,就顯得不耐煩了。突然,一位男客戶突然往前幾位客戶那擠了,那幾位被插隊的客戶當然不高興了,就議論起來了,那位插隊的男子越說越大聲,還理直氣壯的,差點還動起手來,銀行的保安大哥得知事情后迅速上前勸阻,后大堂經(jīng)理也過來勸說了,事情才得以解決,一切按正常運作。其實很顯然的是那男客戶不對,現(xiàn)在是個和諧有秩序的社會,以前就時代的惡霸稱道時期已不復(fù)存在了,人們的法律,自我保護意識也提高了,做出如此莽撞的事反映的就是個人的素質(zhì)。而我們銀行的工作人員也在緊急的情況下冷靜妥當?shù)靥幚?,采用合理的處理方式幫助當事雙方解決問題,令我們的工作盡快地回到正常秩序上,事后我在想如果當時遇到這種情況的人是我的話,我會怎么辦,會如何處理,會不知所措嗎?會處理得想他們這樣好嗎?
    這段時間,我想要到圖書館找一些有關(guān)心理學(xué)方面的書籍,因為我想多了解不同的人的心里想法,除了可以是自己多認識了解別人的內(nèi)心外,在書里自己也會有所收獲,無論在思想上還是工作上都有所幫助吧。人生除了工作外,也要在業(yè)余時間充實自己,增值自己,提升人生價值,做一個與時代俱進的新時代青年。
    實習(xí)總結(jié)
    我寫這篇周記的時候,我的實習(xí)旅程已經(jīng)快要結(jié)束了。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子不長,對工作的認識還沒能夠深入的去了解,或許只是還停留在表面,看人做,聽人講如何做,具體處理過一些工作,但是可能還沒領(lǐng)會到其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對這崗位所需要基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    感謝和我一起工作的同事們,他們都對我很好,無論在生活上和工作上他們都有能夠幫到的。他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。我會記得跟他們共事的時光。
    實習(xí)這兩個多月期間,我深感自己的不足,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
    在這里工作給我的感觸是唯有不斷的學(xué)習(xí),才能準確地尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。并要不斷更新自己的知識庫,現(xiàn)代社會進步的如此快,要不時刻與時俱進,很容易讓社會淘汰,自己不進步不退步,但別人進步了,也就等于自己后退了,這是現(xiàn)實,是殘酷,沒情可說的。所以,我覺得我現(xiàn)在開始找到了屬于自己的方向了,也定下目標了,接下來就是堅定的往這個目標奮進,好好發(fā)揮我們青春的本色!