銷售與收款業(yè)務(wù)流程主要有：處理客戶訂單、批準(zhǔn)賒銷信用、發(fā)送貨物、開具銷售發(fā)票、記錄銷售與收款業(yè)務(wù)、定期對賬和催收賬款、審批銷售退回與折讓、審批壞賬的注銷等。
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業(yè)務(wù) |
部門 |
要點(diǎn) |
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處理客戶訂貨 |
銷售部門 |
編制連續(xù)編號的銷售單； 證明發(fā)生、存在認(rèn)定 |
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批準(zhǔn)賒銷 |
信用部門 |
計(jì)價(jià)認(rèn)定； 批準(zhǔn)賒銷信用與銷售相互獨(dú)立 |
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發(fā)運(yùn)商品 |
發(fā)運(yùn)部門 |
倉庫出庫，編制出庫單； 發(fā)運(yùn)部門發(fā)貨，編制連續(xù)編號的發(fā)運(yùn)憑證 |
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向客戶開出賬單并登記銷貨業(yè)務(wù) |
會計(jì)部門 |
開出連續(xù)編號的銷售發(fā)票； 價(jià)格與商品價(jià)目表進(jìn)行核對 |
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定期對賬和催收賬款 |
會計(jì)部門對賬，銷售部門催收 |
編制和寄送客戶對賬單與收款業(yè)務(wù)、記賬業(yè)務(wù)相獨(dú)立（由出納、銷售及應(yīng)收賬款記錄以外的人按月寄發(fā)）； 不符事項(xiàng)由不負(fù)責(zé)資金管理、不記錄收入和應(yīng)收賬款的專人處理 |
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收取貨款并記錄現(xiàn)金、銀行存款收入 |
會計(jì)部門 |
收取貨款與銷售收入、應(yīng)收賬款記錄相互獨(dú)立 |
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審批銷售退回與折讓 |
銷售部門 |
退回、折讓需要審批； 編制貸項(xiàng)通知單； 批準(zhǔn)壞賬與收款業(yè)務(wù)、記賬業(yè)務(wù)相互獨(dú)立 |
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注銷壞賬 |
會計(jì)部門 |
管理部門批準(zhǔn) |
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提取壞賬準(zhǔn)備 |
會計(jì)部門 |
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