以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《矛盾調(diào)解工作總結(jié)報告》，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！
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2014年司法所按照區(qū)司法局《關(guān)于開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項活動實施方案》的具體要求，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛專項攻堅活動，通過全鄉(xiāng)上下共同努力，攻堅活動取得顯著成績，為構(gòu)建和諧社會和全面建設(shè)小康社會做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。
為確保矛盾糾紛專項攻堅活動取得實效，鄉(xiāng)成立了以紀(jì)檢政法書記為組長，鄉(xiāng)司法所全體成員和各村人民調(diào)解委員會主任為成員的攻堅活動領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實開展了工作，一是對全鄉(xiāng)98名人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，二是明確責(zé)任，進(jìn)行合理分工，使每一位人民調(diào)解員都能有的放矢，認(rèn)真履職盡責(zé)，為專項攻堅活動奠定了良好基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用，措施到位。
在開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動開展中，陳柵子鄉(xiāng)一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的職能作用，堅持從抓預(yù)防入手，采取“四前”措施，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入、預(yù)測工作做在預(yù)防前、預(yù)防工作做在調(diào)解前、調(diào)解工作做在激化前，力爭減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是在排查階段堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，多方參與，做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶，戶不漏人，并將排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理，根據(jù)糾紛的性質(zhì)、特點、難易程度，制定切實可行的調(diào)解方案，逐一化解。三是調(diào)處階段，做到人員落實，責(zé)任落實，措施落實，明確工作任務(wù)和完成時限。實行上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共管、層層抓調(diào)處的工作格局，將一大批矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，切實為維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。五是為避免因排查調(diào)處不力、相互推諉扯皮導(dǎo)致有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象發(fā)生，釀成新的事端，造成矛盾糾紛激化和越級上訪，鄉(xiāng)紀(jì)檢政法書記和司法所所長深入到各人民調(diào)解委員會中，進(jìn)行定期和不定期的指導(dǎo)督促檢查，并把檢查結(jié)果納入年終目標(biāo)責(zé)任制考核，有力促進(jìn)了工作的順利開展。
三、上下同心，成效顯著。
鄉(xiāng)司法所和人民調(diào)解委員會充分發(fā)揮職能作用，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，全鄉(xiāng)10個村都進(jìn)行拉網(wǎng)式排查調(diào)處，把影響農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會穩(wěn)定的矛盾及時有效的化解在始發(fā)之初，切實維護(hù)了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會穩(wěn)定。自3月30日至12月15日止，全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛225件，調(diào)處225件，調(diào)處成功 224件，調(diào)處成功率99%。防止群體性上訪16件，防止群體性械斗3件，防止民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件2件。
四、存在問題。
1、缺乏必要的交通工具，對農(nóng)村偏遠(yuǎn)村組發(fā)生的突發(fā)性矛盾糾紛或群體性事件，難以做到及時控制化解。
2、人民調(diào)解工作點多面廣，任務(wù)繁重，調(diào)解工作量和調(diào)解工作難度增大，有時排查調(diào)處工作不到位。
五、下步工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)人民調(diào)解法，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會職能作用，鄉(xiāng)司法所要盡職盡責(zé)地做好人民調(diào)解指導(dǎo)工作，繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，及時、準(zhǔn)確掌握好本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的和有可能發(fā)生的矛盾糾紛，根據(jù)不同矛盾糾紛發(fā)生的特點、性質(zhì)，制定切實可行的預(yù)防措施。認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處，力爭做到一般糾紛不出組，重大糾紛不出村，疑難復(fù)雜糾紛不出鄉(xiāng)。2、加強人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，特別是對新建立的企事業(yè)人民調(diào)解委員會的調(diào)解員，要采取多種形式進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓他們盡快熟悉掌握人民調(diào)解相關(guān)知識。3、各級人民調(diào)解組織要加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找存在的問題，進(jìn)一步完善工作制度，把我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作提高到一個新的臺階。