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綜合素質(zhì):師生溝通的心理分析
隨著中學生自主意識的逐漸增強,師生交往也日趨復雜?,F(xiàn)在的學生對老師的話已不再是“言聽計從”了,他們不僅要考慮老師的話是否正確,有時還會考慮在心理上能否接受。這就要求老師在與學生溝通過程中,學會把握溝通的心理特點和提高溝通技能。
溝通分析理論是美國人伯恩(EricBerne)于1957年最早提出的。他認為,一個人的自我狀態(tài)一般由兒童狀態(tài)、家長狀態(tài)和成人狀態(tài)三部分所構成,而且這三種狀態(tài)還會在每個人的身上交互存在著。這三者的特點分別是:
兒童狀態(tài) 表現(xiàn)出來的是一種由于童年經(jīng)歷而形成的情感體驗。其積極方面是能夠與人合作,具有靈活性、想象力、創(chuàng)造性和樂觀精神;消極方面是做事缺乏責任心,對別人有比較強的依賴性,容易沉溺于自我欣賞,不能主動去關心別人。
家長狀態(tài) 表現(xiàn)出保護、控制、呵護、批評或指導傾向。其積極方面是做事有原則性,具有一定的道德情操,能夠關心愛護別人,具有服務精神和獻身精神等;消極方面是會過分指責別人,對別人強求,禁忌多,傾向于懲罰別人,過于庇護,有恩賜和特權觀念等。
成人狀態(tài) 表現(xiàn)出做事有理性、精于計算、尊重事實、尊重別人。
【案例一】
期中考試結束后,某同學知道自己考得不理想,但還是很想盡早知道自己的成績,猶豫再三,來到了班主任的辦公室。
學生:老師,我這次考試的成績怎么樣?
老師:不是很理想,具體情況你可以自己看一下。不過老師還是希望能夠聽到你的解釋。
這是一個成功的互補溝通。所謂互補溝通,是指刺激的指向和反應的來源都在同一自我狀態(tài)的一種溝通方式。該類溝通一般是在自然順暢的狀態(tài)下進行的,雙方對彼此的期待也配合得很好。溝通的雙方只要能夠保持互補,就可以永遠地繼續(xù)下去,或進行到不想繼續(xù)這個話題為止。
在本案例中,學生是以成人狀態(tài)指向老師的成人狀態(tài),而且學生的話也是帶有探索性的,體現(xiàn)出學生對老師的尊重。老師同樣以成人狀態(tài)指向?qū)W生的成人狀態(tài),形成了一種互補溝通,從而保持了師生溝通的順暢進行。
在與中學生交往的過程中,我們比較提倡使用“成人狀態(tài)―成人狀態(tài)”的方式進行互補溝通,這樣不僅能夠體現(xiàn)出師生的一種相互尊重,而且也有利于學生學會理性地去思考和分析問題。
當然,如果老師和學生都扮演兒童的角色,以“兒童狀態(tài)―兒童狀態(tài)”的方式來進行互補溝通,也能夠保持良好的溝通。但是,這對于中學生來說是不適合的,因為它會讓中學生總是處于兒童的自我狀態(tài)而影響他們的成長。
綜合素質(zhì):師生溝通的心理分析
隨著中學生自主意識的逐漸增強,師生交往也日趨復雜?,F(xiàn)在的學生對老師的話已不再是“言聽計從”了,他們不僅要考慮老師的話是否正確,有時還會考慮在心理上能否接受。這就要求老師在與學生溝通過程中,學會把握溝通的心理特點和提高溝通技能。
溝通分析理論是美國人伯恩(EricBerne)于1957年最早提出的。他認為,一個人的自我狀態(tài)一般由兒童狀態(tài)、家長狀態(tài)和成人狀態(tài)三部分所構成,而且這三種狀態(tài)還會在每個人的身上交互存在著。這三者的特點分別是:
兒童狀態(tài) 表現(xiàn)出來的是一種由于童年經(jīng)歷而形成的情感體驗。其積極方面是能夠與人合作,具有靈活性、想象力、創(chuàng)造性和樂觀精神;消極方面是做事缺乏責任心,對別人有比較強的依賴性,容易沉溺于自我欣賞,不能主動去關心別人。
家長狀態(tài) 表現(xiàn)出保護、控制、呵護、批評或指導傾向。其積極方面是做事有原則性,具有一定的道德情操,能夠關心愛護別人,具有服務精神和獻身精神等;消極方面是會過分指責別人,對別人強求,禁忌多,傾向于懲罰別人,過于庇護,有恩賜和特權觀念等。
成人狀態(tài) 表現(xiàn)出做事有理性、精于計算、尊重事實、尊重別人。
【案例一】
期中考試結束后,某同學知道自己考得不理想,但還是很想盡早知道自己的成績,猶豫再三,來到了班主任的辦公室。
學生:老師,我這次考試的成績怎么樣?
老師:不是很理想,具體情況你可以自己看一下。不過老師還是希望能夠聽到你的解釋。
這是一個成功的互補溝通。所謂互補溝通,是指刺激的指向和反應的來源都在同一自我狀態(tài)的一種溝通方式。該類溝通一般是在自然順暢的狀態(tài)下進行的,雙方對彼此的期待也配合得很好。溝通的雙方只要能夠保持互補,就可以永遠地繼續(xù)下去,或進行到不想繼續(xù)這個話題為止。
在本案例中,學生是以成人狀態(tài)指向老師的成人狀態(tài),而且學生的話也是帶有探索性的,體現(xiàn)出學生對老師的尊重。老師同樣以成人狀態(tài)指向?qū)W生的成人狀態(tài),形成了一種互補溝通,從而保持了師生溝通的順暢進行。
在與中學生交往的過程中,我們比較提倡使用“成人狀態(tài)―成人狀態(tài)”的方式進行互補溝通,這樣不僅能夠體現(xiàn)出師生的一種相互尊重,而且也有利于學生學會理性地去思考和分析問題。
當然,如果老師和學生都扮演兒童的角色,以“兒童狀態(tài)―兒童狀態(tài)”的方式來進行互補溝通,也能夠保持良好的溝通。但是,這對于中學生來說是不適合的,因為它會讓中學生總是處于兒童的自我狀態(tài)而影響他們的成長。