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銀行機房網絡維護人員述職報告范文
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我叫，現就職于部，從事網絡維護和機房管理工作。工作以來，在領導和同事的指導、幫助下，我努力學習業(yè)務知識，刻苦專研業(yè)務技能，成功地保障了銀行網絡系統(tǒng)的正常運行。2011年，我較出色地完成了上級交給的各項工作任務，并且得到了領導和同事們的一致好評。下面，我將今年的工作情況做以簡
要的匯報。
一、認真學習政治理論，不斷提高政治素質。
今年來，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想，深刻領會黨的xx屆xx全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己，提高自己分析問題、解決問題的能力，時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力，在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學習業(yè)務知識，強化業(yè)務能力。
作為銀行的網絡維護人員，我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網絡支持，保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作，我抓緊業(yè)余時間自學專業(yè)知識，按照缺什么補什么的原則，遇到不懂的問題，不恥下問，虛心向他人請教。平時，密切關注業(yè)界信息，積極參加技術交流活動，及時了解和掌握先進的業(yè)務技能，學以致用，不斷提高業(yè)務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀，廉潔自律。
在作風方面，我牢記全心全意為人民服務的宗旨，在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，敢于抵制不良現象，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來，我認真學習了黨中央的《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》，切實貫徹黨風廉政建設責任制度，廉潔自律。在生活中，秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不攀比不嫉妒；在工作中，奉公守法，嚴格按照規(guī)章制度辦事，不徇私不偏袒，堅持原則，廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質，是銀行網絡維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來，我嚴于律己，忠于職守。在工作紀律方面，自覺遵守《員工行為守則》，嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己，任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現象；在工作態(tài)度方面，我始終保持嚴謹的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。多年來，銀行的網絡系統(tǒng)幾乎沒有出現過任何故障，銀行的機房也管理得僅僅有條，我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經過多年的積累沉淀，我取得了較大的進步，工作能力和自身素質得到了明顯提高，但是通過總結反省，我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統(tǒng)。在學習領會科學發(fā)展觀的內涵和精神實質方面，還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作，平時和同事的接觸有限，交流的機會比較少。
針對以上情況，在日后的工作中，我決心從以下幾個方面改進自己：一要加強理論學習，提高學習自覺性，堅持理論聯系實踐，真正做到雙促進、兩不誤，牢固樹立終身學習的觀念，不斷提高自身的綜合素質；二要解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，在尊重科學、尊重規(guī)律的基礎上創(chuàng)造性的開展各項工作，做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新，在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結創(chuàng)新，在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新，在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。三要加強與同事間的溝通交流，勇于開展批評與自我批評，虛心接受同事意見，積極改正自己的缺點。
回顧，我出色地完成了各項工作任務，求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望2011，在未來的工作中，我一定會繼續(xù)努力，奮發(fā)圖強，爭取把工作做得更好，為銀行的發(fā)展做出應有的貢獻，懇請各位領導，同事批評指正，謝謝大家！
銀行信貸科長述職報告
述職人：***，計劃信貸科科長，2004年，我在市聯社及區(qū)行經理的正確領導下，在科室全體同志的大力支持下，以“三個代表”和“xx大”精神為指導，以貸款營銷為重點，以抓降工作為核心，強化市場定位，強化內控制度管理，強化各項信貸政策落實，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務。現將履行職責情況述職如下：
一、本專業(yè)指標完成情況
1、各項貸款余額****萬元（含抵債資產），比年初增加
***萬元，存貸比例為56。1%。
2、不良貸款余額****萬元，比年初凈下降**萬元，
完成市聯社下達年度計劃的165。5%，其中，“兩呆”貸款余額**萬元，比年初凈下降**萬元，完成市聯社下達年度計劃的**%。
3、各項貸款利息收入實現**萬元，同比多收**萬元，綜合收息率為***%。
二、本年度開展的幾項工作
1、強化定位，加強指導，確保全行信貸工作適應地區(qū)經濟和資金安全需要。今年以來，我在主管經理的領導下，研究探索全行的信貸工作思路，明確了2004年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當中，要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴張與風險防范的關系，確保在經營權下放與管理權上收過程中的信貸資金安全。堅持以市聯社“三個工程建設”為有效載體。在貸款投放上，實行分類指導，強化市場定位，堅持服務農區(qū)與開拓社區(qū)并重，加大貸款投放力度。
2、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文
件和糧價上漲、農民的種糧積極性提高以及農村產業(yè)結構調整、農業(yè)生產資料漲價，貸款需求加大的實際情況，我在信貸工作指導上，堅持以市聯社“三個工程建設”為目標，大力開展信用戶、信用村的評選活動，加大支農貸款投放力度。截止12月末，轄內已評定信用村**個、信用戶達**戶，累計發(fā)放農戶小額信用貸款******萬元，累計發(fā)放農戶聯保貸款*萬元，累計發(fā)放農戶其他貸款**萬元，農業(yè)貸款累放較去年同期多**萬元。有力的支持了**區(qū)農村經濟的發(fā)展。二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上，我采取指導與引導并重的工作原則，以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險”的原則，加大對中小民營企業(yè)的支持力度，截止12月末，工商業(yè)貸款比年初凈增加**萬元；同時結合**區(qū)個體經濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點，開展了工商業(yè)戶營業(yè)網點抵押個人貸款的試點工作，并制定相應管理辦法，加強信貸內控管理，達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的，培育了新的利潤增長點，截止12月末，*營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶**元，增加利息收入**萬元；在保障“安全、流動、效益”的前提下，大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如：***營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了**區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務，推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末，全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加**萬元。
4、不良貸款清收效果顯著，信貸資產質量得到比較明顯的改善。
年初以來，我在清非抓降工作中，堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓，收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上，強化責任清收，杜絕不良貸款前清后增的現象發(fā)生，突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度；二是認真貫徹執(zhí)行市聯社“百日攻堅戰(zhàn)”活動精神，指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機，清收關停企業(yè)欠款，如：**信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機，以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元，其中：收回“呆滯”貸款380萬元；**信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元，并代表***兩次參加市聯社“百日攻堅戰(zhàn)”活動經驗交流會，交流經驗；中遠郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時機，大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn)，采取“收落結合”的辦法；加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機，充分借助“政府力量”清收不良貸款，在9月末的基礎上，又清收不良貸款***萬元。截止12月31日，不良貸款余額**萬元，比年初凈下降7**4萬元，完成市聯社下達年度及改革計劃的**%，其中，以貨幣形態(tài)回收不良貸款1，796萬元。
5、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度，對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰，保證了系統(tǒng)數據報送的及時、準確、完整。二是加強對大額現金、資金調劑的管理工作力度。截止12月末，共審批大額現金37，930萬元，累計調劑資金49，000萬元，調劑資金利息收入——萬元，同比增加——萬元。三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作，針對農村信用社貸款五級分類工作，舉辦了信貸主任培訓班。四是以**信用社為試點，進行了貸款五級分類的試分工作。五是根據市聯社的統(tǒng)一部署，對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作，在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進步和成績，但從總體上進行反思，仍然存在以下方面的不足和問題：一是創(chuàng)新方式方法不足，農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨，這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
銀行柜員述職報告范文
xx年xx月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。