龍江航空招聘英才:經(jīng)理(客艙服務(wù)部)

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工作地點(diǎn) Location:哈爾濱
    崗位職責(zé):
    全面主持客艙服務(wù)部管理工作。
    根據(jù)公司年度工作指標(biāo),建立客艙部工作目標(biāo),建立與完善客艙部管理體系與流程,確??团摪踩?、客艙 服務(wù)生 產(chǎn)運(yùn)行的有效實(shí)施;
    負(fù)責(zé) 督導(dǎo) 安全與服務(wù)管理工作;
    負(fù)責(zé)督導(dǎo)客艙供應(yīng)管理工作,完善客艙供應(yīng)管理流程,監(jiān)督和控制客艙供應(yīng)成本,滿足客艙服務(wù)需求;
    全面負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部的 業(yè)務(wù) 建設(shè),開發(fā)與創(chuàng)新客艙服務(wù)產(chǎn)品;
    承擔(dān)與公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使公司各項(xiàng)決策和措施得以順利實(shí)施與有效開展。
    任職條件:
    具有航空公司乘務(wù)長、乘務(wù)教員、局方檢查員、手冊編寫、客艙服務(wù)質(zhì)量管理等崗位工作經(jīng)驗(yàn)及三年以上客艙服務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn);
    熟悉企業(yè)管理知識(shí)、國際航空運(yùn)輸知識(shí)、熟悉相關(guān)規(guī)章政策管理;
    熟悉相關(guān)民航政策、法規(guī),服務(wù)品質(zhì)有創(chuàng)新、客艙安全與服務(wù)管理有效力,熟悉乘務(wù)部門的工作特點(diǎn)與管理;
    本科學(xué)歷及以上;
    具備良好的英語水平,能夠進(jìn)行日常交流;
    具有優(yōu)秀的決策與管理能力、綜合協(xié)調(diào)與分析能力、計(jì)劃/組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言文字表達(dá)能力、創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力