九元航空空乘招聘:培訓(xùn)專員

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工作地點(diǎn) Location:廣州
    招聘人數(shù) Vacancy:2
    職位目的:
    為不斷提升航空公司客艙服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度,樹立公司品牌形象,航空公司需不斷的培養(yǎng)和提升一線服務(wù)人員。乘務(wù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段,為保
    障培訓(xùn)工作的順利開展,需設(shè)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)公司空中培訓(xùn)、考核的整體管理,確??罩腥藛T培訓(xùn)符合局方要求,同時(shí)通過培訓(xùn)總體規(guī)劃提升公司安全和服務(wù)水平,
    為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供品質(zhì)保障。
    崗位職責(zé):
    根據(jù)局方、公司、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及旅客訴求制定并組織實(shí)施乘務(wù)人員所需訓(xùn)練和考核項(xiàng)目。
    完成空地服務(wù)人員所需訓(xùn)練和考核項(xiàng)目實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施后中所涉及計(jì)劃發(fā)布、人員實(shí)力調(diào)控、實(shí)力錄入、加機(jī)組安排、教室場(chǎng)地食宿車輛預(yù)訂、訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備
    準(zhǔn)備、培訓(xùn)通告制定發(fā)布、培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員管理、紀(jì)律檢查、培訓(xùn)后成績單發(fā)布、補(bǔ)考安排和通知、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷或結(jié)算以及培訓(xùn)效果評(píng)估及等一系列工作,及領(lǐng)
    導(dǎo)交辦的工作。
    負(fù)責(zé)根據(jù)空地服務(wù)人員所需訓(xùn)練項(xiàng)目需要,建立人員訓(xùn)練時(shí)效和成績時(shí)效監(jiān)控臺(tái)帳,及時(shí)通知并安排訓(xùn)練,確??盏胤?wù)人員資格有效,保障航班生產(chǎn)持續(xù)運(yùn)營。
    參與培訓(xùn)市場(chǎng)開發(fā)和教學(xué)研發(fā)工作,收集同行業(yè)其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息、教學(xué)效果評(píng)估和改進(jìn)數(shù)據(jù),對(duì)教學(xué)和培訓(xùn)品牌的推廣提出合理化建議,積極同外部客戶進(jìn)行聯(lián)系
    拓展培訓(xùn)客戶。
    任職資格:
    大學(xué)專科以上學(xué)歷,教育類、管理類、外語類、民航運(yùn)輸相關(guān)專業(yè),有民航培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉乘務(wù)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)計(jì)劃工作手冊(cè)、局方121部相關(guān)條款規(guī)定,英語A級(jí)以上水平。