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2014年，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人大監(jiān)督支持下，全辦干部職工認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大部署，按照“工作有序、運轉(zhuǎn)高效、保障有力、群眾滿意”的總體要求，認(rèn)真履行各項職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，出色圓滿完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)、基層和社會各界的充分肯定和好評。
一、求真務(wù)實，固本強(qiáng)基，不斷提升隊伍建設(shè)水平
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。我辦始終把加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)作為提高政策理論和服務(wù)水平，促進(jìn)辦公室各項工作的必修課來抓。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，以塑造學(xué)習(xí)型、能力型、服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真組織辦公室工作人員加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)知識和理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計劃、有方案、有場所。今年以來，為切實增強(qiáng)工作人員的工作能力，在政府辦公室的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大報告、上級工作會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和理論水平，并將理論學(xué)習(xí)融入到工作實踐中來，確保辦公室人員工作效率明顯提高，履職履崗能力提持續(xù)提升。
（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力。我辦始終把加強(qiáng)黨組織班子建設(shè)作為重中之重來抓。一是堅持民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。提拔任用干部，重要工作和較大項資金安排，均召開辦公室黨總支部、班子成員及相關(guān)人員會議集市等重大工作，協(xié)助解決招商引資、項目建設(shè)的各種困難和問題，積極參與處理突發(fā)事件，先后參與處置了退伍軍人集體上訪、**鎮(zhèn)七村村委會麥田村部分村民阻撓二廣高速施工事件等。二是開展突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整治工作。2014年通過開展突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作，共排查出風(fēng)險隱患15項，按照“著力改造一批、重點監(jiān)管一批、限期整改一批、清理取締一批”的要求，堅決按照整改標(biāo)準(zhǔn)徹底進(jìn)行治理。對第一階段排查出的隱患，全部落實“一隱患一方案”，整改率達(dá)100％。三是積極主動做好信訪維穩(wěn)工作，及時處理日常信訪案件，班子成員參加或獨立接待集體、個訪,深入基層和協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決問題,化解矛盾,切實維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（二）精心辦文，以文輔政。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求，完善了公文辦文流程，制定了**市人民政府辦公室電子政務(wù)平臺請示件辦文規(guī)則，公文收發(fā)管理切實做到了及時迅速、高效運轉(zhuǎn)，并及時將上級指示精神和社情民意呈送給領(lǐng)導(dǎo)并認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，切實維護(hù)政令暢通。今年以來，未發(fā)生一起因接收公文不及時或因發(fā)文把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致文件不規(guī)范等而影響相關(guān)工作的順利開展的案例。截止11月30日，共印發(fā)市政府（市府辦）文件445件，收發(fā)傳真件57件、上級來文1171件，“三密”件68件；收到群眾來信98件，本市各部門請示報告726件，公安要情34件。
（三）細(xì)心辦會，以會輔政。組織市政府常務(wù)會議、市長辦公會議等重要會議，廣泛收集議題，充分準(zhǔn)備材料，與有關(guān)部門事前會商到位，堅持做到情況不明的不上會，不符合法定程序的不上會。組織工作部署會議，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)言材料、傳達(dá)提綱等，明確提出具有可操作性的貫徹意見，做好會議精神的貫徹落實和情況反饋，切實保障會議取得良好效果。組織專題會、現(xiàn)場會，提前調(diào)研，摸清情況，提出對策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，會后加強(qiáng)督辦跟蹤落實，及時反饋辦理情況。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會理念，嚴(yán)格細(xì)心做好會議通知、材料準(zhǔn)備、會場布置、會議記錄等環(huán)節(jié)，確保萬無一失。
三、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化服務(wù)，著力推動政府工作高效運轉(zhuǎn)
（一）強(qiáng)化政務(wù)督查。圍繞市政府的工作部署，以暢通、高效、務(wù)實為原則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求督促檢查市政府各項決定、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示的貫徹執(zhí)行情況，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告督促檢查情況，保證市政府各項決策貫徹落實。對列入督辦工作范圍的事項，嚴(yán)格按照登記、批辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋等程序，盡職盡責(zé)抓好落實，確保件件有著落、事事有回音，至今已發(fā)出督辦通知書12份。對市政府十二項民生實事、重點項目、工作任務(wù)、和市政府常務(wù)會議討論事項等重要工作進(jìn)行定期督辦和通報，制定定期催辦機(jī)制，通過下鄉(xiāng)調(diào)研、電話督辦等多種渠道，及時掌握工作進(jìn)度，了解工作中存在的困難和問題，要求進(jìn)度較慢的牽頭責(zé)任單位說明原因并加快辦理速度，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和提出可行性建議措施，促進(jìn)工作落實。今年以來，凡是上級和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項，做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
（二）強(qiáng)化調(diào)查研究。我辦始終緊緊圍繞市政府工作難點、熱點和領(lǐng)導(dǎo)謀劃的重點，按“選題準(zhǔn)、調(diào)查深、研究透、建議實”要求，采取多種形式，定期或不定期地組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、部門進(jìn)行調(diào)研，掌握基層工作動態(tài)，努力為市政府領(lǐng)導(dǎo)掌握面上情況搜集第一手資料，提供決策參考，充分發(fā)揮參謀助手作用。
（三）強(qiáng)化信息編報。緊緊圍繞市委、市政府中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點、焦點問題，進(jìn)一步增強(qiáng)信息的全面性、準(zhǔn)確性、時效性，加強(qiáng)政務(wù)信息的報送工作。2014年向省、**報送政務(wù)信息21篇，多篇被采用。做好市長信箱郵件的處理和答復(fù)工作，處理市長信箱郵件212件、**政府網(wǎng)轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上信訪件16件，圍繞市民反映的問題，開展調(diào)研、核實、答復(fù)工作。
（四）強(qiáng)化后勤保障。加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格接待程序，控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)，公務(wù)接待實行厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格經(jīng)費核算，創(chuàng)新接待方式，提高服務(wù)水平。大力改善機(jī)關(guān)工作和生活環(huán)境，加大了市府大院環(huán)境建設(shè)的力度，實施了市府大院辦公樓、道路和生活區(qū)的路燈亮化工程，美化了環(huán)境,節(jié)約了能源。多方籌措資金，保證了公務(wù)用車的正常使用和市府大院內(nèi)水、電、通訊等辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為大院領(lǐng)導(dǎo)干部提供了安全、舒適、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、從嚴(yán)治政、廉潔從政，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)
（一）全面落實工作部署。認(rèn)真貫徹落實市委、市政府以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項部署，做好責(zé)任分解落實工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理工作中。
（二）強(qiáng)力推進(jìn)制度建設(shè)。注重提高干部素質(zhì) 加強(qiáng)隊伍的思想作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力打造一支政治硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)正、辦事廉的干部職工隊伍。一是嚴(yán)格按照深入開展黨的群眾路線教育實踐活動日程安排表的要求，組織市政府辦公室黨員“專題學(xué)習(xí)”，開展“黨史教育”。
2014年，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人大監(jiān)督支持下，全辦干部職工認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大部署，按照“工作有序、運轉(zhuǎn)高效、保障有力、群眾滿意”的總體要求，認(rèn)真履行各項職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，出色圓滿完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)、基層和社會各界的充分肯定和好評。
一、求真務(wù)實，固本強(qiáng)基，不斷提升隊伍建設(shè)水平
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。我辦始終把加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)作為提高政策理論和服務(wù)水平，促進(jìn)辦公室各項工作的必修課來抓。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，以塑造學(xué)習(xí)型、能力型、服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真組織辦公室工作人員加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)知識和理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計劃、有方案、有場所。今年以來，為切實增強(qiáng)工作人員的工作能力，在政府辦公室的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大報告、上級工作會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和理論水平，并將理論學(xué)習(xí)融入到工作實踐中來，確保辦公室人員工作效率明顯提高，履職履崗能力提持續(xù)提升。
（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力。我辦始終把加強(qiáng)黨組織班子建設(shè)作為重中之重來抓。一是堅持民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。提拔任用干部，重要工作和較大項資金安排，均召開辦公室黨總支部、班子成員及相關(guān)人員會議集市等重大工作，協(xié)助解決招商引資、項目建設(shè)的各種困難和問題，積極參與處理突發(fā)事件，先后參與處置了退伍軍人集體上訪、**鎮(zhèn)七村村委會麥田村部分村民阻撓二廣高速施工事件等。二是開展突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整治工作。2014年通過開展突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作，共排查出風(fēng)險隱患15項，按照“著力改造一批、重點監(jiān)管一批、限期整改一批、清理取締一批”的要求，堅決按照整改標(biāo)準(zhǔn)徹底進(jìn)行治理。對第一階段排查出的隱患，全部落實“一隱患一方案”，整改率達(dá)100％。三是積極主動做好信訪維穩(wěn)工作，及時處理日常信訪案件，班子成員參加或獨立接待集體、個訪,深入基層和協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決問題,化解矛盾,切實維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（二）精心辦文，以文輔政。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求，完善了公文辦文流程，制定了**市人民政府辦公室電子政務(wù)平臺請示件辦文規(guī)則，公文收發(fā)管理切實做到了及時迅速、高效運轉(zhuǎn)，并及時將上級指示精神和社情民意呈送給領(lǐng)導(dǎo)并認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，切實維護(hù)政令暢通。今年以來，未發(fā)生一起因接收公文不及時或因發(fā)文把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致文件不規(guī)范等而影響相關(guān)工作的順利開展的案例。截止11月30日，共印發(fā)市政府（市府辦）文件445件，收發(fā)傳真件57件、上級來文1171件，“三密”件68件；收到群眾來信98件，本市各部門請示報告726件，公安要情34件。
（三）細(xì)心辦會，以會輔政。組織市政府常務(wù)會議、市長辦公會議等重要會議，廣泛收集議題，充分準(zhǔn)備材料，與有關(guān)部門事前會商到位，堅持做到情況不明的不上會，不符合法定程序的不上會。組織工作部署會議，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)言材料、傳達(dá)提綱等，明確提出具有可操作性的貫徹意見，做好會議精神的貫徹落實和情況反饋，切實保障會議取得良好效果。組織專題會、現(xiàn)場會，提前調(diào)研，摸清情況，提出對策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，會后加強(qiáng)督辦跟蹤落實，及時反饋辦理情況。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會理念，嚴(yán)格細(xì)心做好會議通知、材料準(zhǔn)備、會場布置、會議記錄等環(huán)節(jié)，確保萬無一失。
三、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化服務(wù)，著力推動政府工作高效運轉(zhuǎn)
（一）強(qiáng)化政務(wù)督查。圍繞市政府的工作部署，以暢通、高效、務(wù)實為原則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求督促檢查市政府各項決定、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示的貫徹執(zhí)行情況，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告督促檢查情況，保證市政府各項決策貫徹落實。對列入督辦工作范圍的事項，嚴(yán)格按照登記、批辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋等程序，盡職盡責(zé)抓好落實，確保件件有著落、事事有回音，至今已發(fā)出督辦通知書12份。對市政府十二項民生實事、重點項目、工作任務(wù)、和市政府常務(wù)會議討論事項等重要工作進(jìn)行定期督辦和通報，制定定期催辦機(jī)制，通過下鄉(xiāng)調(diào)研、電話督辦等多種渠道，及時掌握工作進(jìn)度，了解工作中存在的困難和問題，要求進(jìn)度較慢的牽頭責(zé)任單位說明原因并加快辦理速度，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和提出可行性建議措施，促進(jìn)工作落實。今年以來，凡是上級和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項，做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
（二）強(qiáng)化調(diào)查研究。我辦始終緊緊圍繞市政府工作難點、熱點和領(lǐng)導(dǎo)謀劃的重點，按“選題準(zhǔn)、調(diào)查深、研究透、建議實”要求，采取多種形式，定期或不定期地組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、部門進(jìn)行調(diào)研，掌握基層工作動態(tài)，努力為市政府領(lǐng)導(dǎo)掌握面上情況搜集第一手資料，提供決策參考，充分發(fā)揮參謀助手作用。
（三）強(qiáng)化信息編報。緊緊圍繞市委、市政府中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點、焦點問題，進(jìn)一步增強(qiáng)信息的全面性、準(zhǔn)確性、時效性，加強(qiáng)政務(wù)信息的報送工作。2014年向省、**報送政務(wù)信息21篇，多篇被采用。做好市長信箱郵件的處理和答復(fù)工作，處理市長信箱郵件212件、**政府網(wǎng)轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上信訪件16件，圍繞市民反映的問題，開展調(diào)研、核實、答復(fù)工作。
（四）強(qiáng)化后勤保障。加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格接待程序，控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)，公務(wù)接待實行厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格經(jīng)費核算，創(chuàng)新接待方式，提高服務(wù)水平。大力改善機(jī)關(guān)工作和生活環(huán)境，加大了市府大院環(huán)境建設(shè)的力度，實施了市府大院辦公樓、道路和生活區(qū)的路燈亮化工程，美化了環(huán)境,節(jié)約了能源。多方籌措資金，保證了公務(wù)用車的正常使用和市府大院內(nèi)水、電、通訊等辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為大院領(lǐng)導(dǎo)干部提供了安全、舒適、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、從嚴(yán)治政、廉潔從政，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)
（一）全面落實工作部署。認(rèn)真貫徹落實市委、市政府以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項部署，做好責(zé)任分解落實工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理工作中。
（二）強(qiáng)力推進(jìn)制度建設(shè)。注重提高干部素質(zhì) 加強(qiáng)隊伍的思想作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力打造一支政治硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)正、辦事廉的干部職工隊伍。一是嚴(yán)格按照深入開展黨的群眾路線教育實踐活動日程安排表的要求，組織市政府辦公室黨員“專題學(xué)習(xí)”，開展“黨史教育”。