確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇一
養(yǎng)生品類，究竟涵蓋哪些產(chǎn)品？
目前，基本可以將養(yǎng)生品類定義為除飲片以外的中藥+滋補(bǔ)類中藥otc產(chǎn)品+新資源食品。能夠進(jìn)入藥店的新資源食品，一般具有一定的養(yǎng)生功效，例如瑪咖。
品類管理的核心是需求管理。人們對(duì)健康的需求無(wú)外乎兩種，治病與養(yǎng)生，這是根據(jù)不同人群（已病者和未病者）的不同需求來(lái)進(jìn)行的品類規(guī)劃。
事實(shí)上，這種劃分方式將與按病種劃分品類、以及按人群劃分品類的方式長(zhǎng)期同時(shí)存在，且無(wú)絲毫沖突。
心腦血管類產(chǎn)品、糖尿病類產(chǎn)品、胃腸類產(chǎn)品……按病種進(jìn)行品類劃分并非藥店獨(dú)有，其等同于商超中按照產(chǎn)品功能來(lái)劃分品類。
品類管理就像活字印刷一樣，根據(jù)主力顧客群的不同及經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)的不同，企業(yè)隨時(shí)會(huì)將相同的產(chǎn)品納入到不同的品類體系當(dāng)中。
較為特殊的一點(diǎn)是，養(yǎng)生品類并不包含源自國(guó)外的膳食補(bǔ)充劑品類，這是由差異顯著的操作模式?jīng)Q定的，無(wú)需贅述。
同一品類在不同零售商那里可能扮演不同的品類角色。
對(duì)于老字號(hào)藥店和中藥特色店，養(yǎng)生品類無(wú)疑是目標(biāo)性品類，尤其對(duì)于參茸貴細(xì)產(chǎn)品，顧客會(huì)很有目的性地選擇有中藥特色的門(mén)店。
對(duì)于常見(jiàn)的藥食同源產(chǎn)品，比如菊花、山楂等品種，很明顯是一般藥店（非上述老字號(hào)店等）的常規(guī)性品類?？梢哉f(shuō)，藥店里菊花缺貨就好比最基礎(chǔ)的西藥感冒藥缺貨一樣，是無(wú)法容忍的。
但是，這類產(chǎn)品又并非藥店獨(dú)有，茶葉店、菜市場(chǎng)也同樣可以買(mǎi)到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品，所以其屬于常規(guī)性品類，而非目標(biāo)性品類。
對(duì)于一般藥店來(lái)說(shuō)，阿膠、滋補(bǔ)類中成藥、參茸產(chǎn)品則屬于季節(jié)性品類、節(jié)日性品類或偶然性品類，秋冬為旺季，春夏為淡季，但不排除某些春夏的節(jié)日里也會(huì)出現(xiàn)養(yǎng)生品銷(xiāo)售小高潮。
如果企業(yè)希望將某門(mén)店的養(yǎng)生品類打造成目標(biāo)性品類，而該門(mén)店又非老字號(hào)，那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章，以期逐漸建立起“中藥優(yōu)勢(shì)店”的品牌形象。
從整體看，這個(gè)品類是非常好的增量品類，市場(chǎng)潛力非常值得挖掘。
一般來(lái)說(shuō)，剛性需求的品類在短期內(nèi)很難有顯著增量，而可買(mǎi)可不買(mǎi)的產(chǎn)品才是潛力品種。養(yǎng)生品類，在有服食藥食同源之品以滋補(bǔ)強(qiáng)身這一傳統(tǒng)的中國(guó)，在養(yǎng)生熱潮不斷洶涌的當(dāng)下，市場(chǎng)容量的確不可限量。
目前，養(yǎng)生的概念較為寬泛，不僅僅是預(yù)防和滋補(bǔ)，還包含了對(duì)某些初起疾病的調(diào)養(yǎng)。所以，養(yǎng)生品類的功能可以說(shuō)是介于治病與治未病之間。
雖然，中醫(yī)以辨證論治為根本，但稍有不適即找中醫(yī)辨證開(kāi)方，在當(dāng)下對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不可能的。
所以，用單味藥或簡(jiǎn)單的幾味藥配伍應(yīng)用（以藥食同源產(chǎn)品為主），確實(shí)是存在并且會(huì)長(zhǎng)期存在的養(yǎng)生現(xiàn)狀。
根據(jù)中藥產(chǎn)品供應(yīng)商?hào)|方慧醫(yī)提供的數(shù)據(jù)，通過(guò)品類規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入，一些連鎖藥店的養(yǎng)生品類銷(xiāo)售占比從1～3%提升到了5～6%，品類銷(xiāo)售占比提升的同時(shí)，毛利貢獻(xiàn)也很可觀。這樣的案例說(shuō)明了養(yǎng)生品類的確有很大的增長(zhǎng)空間。
制定與實(shí)施藥店的養(yǎng)生品類戰(zhàn)略是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，可分為以下幾個(gè)階段。
信息收集與分析
方式一般有兩種：市調(diào)與試銷(xiāo)。
市調(diào)一般用于較為成熟的市場(chǎng)，通過(guò)設(shè)計(jì)合理的問(wèn)卷對(duì)商圈內(nèi)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查、分析，同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該品類的商品線、價(jià)格帶、營(yíng)銷(xiāo)方式、現(xiàn)有的或欲打造的品牌訴求等項(xiàng)目進(jìn)行分析；
試銷(xiāo)一般用于新市場(chǎng)、新品類的信息收集，通過(guò)消費(fèi)者回饋的信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行品類的進(jìn)一步調(diào)整。此階段需要采購(gòu)員及品類管理人員充分參與市調(diào)及賣(mài)場(chǎng)試銷(xiāo)，掌握最真實(shí)的信息。
建立錐形品類結(jié)構(gòu)
前面提到，品類管理的核心是需求管理，品類戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是理解消費(fèi)者心智模式從而找到產(chǎn)品在顧客心中預(yù)期的位置。
然而，藥店所面對(duì)的消費(fèi)者需求是多樣化的，因此，基礎(chǔ)養(yǎng)生品種還是必須全面配備。
根據(jù)企業(yè)實(shí)踐統(tǒng)計(jì)，門(mén)店的常規(guī)參茸貴細(xì)大項(xiàng)（如人參、西洋參、海馬、鹿茸等）不超過(guò)40項(xiàng)，而藥食同源湯料（如黨參、山藥、紅棗、枸杞等）約為30項(xiàng)，花茶暢銷(xiāo)品約為16項(xiàng)，因此養(yǎng)生品類的基礎(chǔ)商品線構(gòu)建并不難。
但是，品種齊全不代表品類戰(zhàn)略無(wú)重點(diǎn)，面面俱到只會(huì)潰不成軍（一個(gè)門(mén)店不可能滿足所有顧客的需求）。
所以，要以基礎(chǔ)商品線作為底盤(pán)，在重點(diǎn)項(xiàng)中選取道地產(chǎn)地、質(zhì)量?jī)?yōu)、獨(dú)特炮制的品種作為優(yōu)勢(shì)品項(xiàng)，結(jié)合價(jià)格與服務(wù)的階梯定位，即可構(gòu)建出錐體。
最后，選定某一功能訴求的品項(xiàng)集合（如補(bǔ)腎壯陽(yáng)類、補(bǔ)血類、強(qiáng)筋健骨類、祛風(fēng)除濕類等）作為整個(gè)品類結(jié)構(gòu)的錐頂，用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與滿足某一類核心客戶的需求。建立錐形品類結(jié)構(gòu)的過(guò)程，也就是選定該品類核心方向的過(guò)程。
打通銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)
通路選定核心功能品類及核心方向后，需圍繞這一核心方向，將采購(gòu)渠道維護(hù)、品規(guī)穩(wěn)定性維護(hù)、人員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)方式、消費(fèi)者教育、服務(wù)配套、賣(mài)場(chǎng)氛圍構(gòu)建、顧客管理等各環(huán)節(jié)打通，以起到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力最大化。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇二
一、：3月6日-3月15日
二、：相約春天共享美麗
三、：
：女人愛(ài)美麗時(shí)尚潮流商品全新上市 美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī)，打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié)，女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì) 健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì) 魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)09新款迎三八 運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑09新款全新上市
：快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限
活動(dòng)期間，在新世紀(jì)購(gòu)物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限”活動(dòng)。超市購(gòu)物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次，滿76元抽獎(jiǎng)二次，服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次，滿176元抽獎(jiǎng)二次，以此類推(單張小票限3次)。
：
一等獎(jiǎng)：10名 價(jià)值**元禮品一份 二等獎(jiǎng)：30名 價(jià)值**元禮品一份 三等獎(jiǎng)：80名 價(jià)值**元禮品一份 紀(jì)念獎(jiǎng)：1000名精美禮品一份。
活動(dòng)三：快樂(lè)運(yùn)動(dòng)幸運(yùn)呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
快樂(lè)三八節(jié)，快樂(lè)轉(zhuǎn)不停，走進(jìn)新世紀(jì)，一起做運(yùn)動(dòng)，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停，讓你體驗(yàn)旋轉(zhuǎn)的樂(lè)趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動(dòng)不如行動(dòng)，趕快報(bào)名參加，名額限50名，報(bào)滿即止，呼啦圈由新世紀(jì)提供)
：
冠 軍：1名 價(jià)值**元禮品一份 亞 軍：2名 價(jià)值**元禮品一份 季 軍：3名 價(jià)值**元禮品一份 參與獎(jiǎng)：44名精美禮品一份。
活動(dòng)四：天天3.15誠(chéng)信新世紀(jì)---消費(fèi)與發(fā)展(3月13日-15日)
了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30聯(lián)合工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新世紀(jì)正門(mén)處推出“和諧3.15、消費(fèi)與發(fā)展”咨詢活動(dòng)，與消費(fèi)者“面對(duì)面”懇談，現(xiàn)場(chǎng)就顧客關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展咨詢和服務(wù)活動(dòng)，屆時(shí)本店的店長(zhǎng).經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)將和您面對(duì)面，接受你真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議!熱誠(chéng)歡迎廣大消費(fèi)者，督促和提升新世紀(jì)的良好品牌形象。對(duì)您的每一個(gè)建議和忠告，我們都會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)，認(rèn)真對(duì)待，以便更加完美的提高我們的服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
1） 用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4） 重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6） 保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7） 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8） 用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
（二）級(jí)別分類
1） aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2） aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3） a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail（server@）方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1） 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2） 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3） 篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇四
：
拉薩現(xiàn)有兩家電腦城，但是規(guī)模都相對(duì)比較小?！袄_電腦商城”新成立期間，必須使電腦賣(mài)場(chǎng)迅速在拉薩居民中形成知名度，在三家電腦城之中脫穎而出。電腦城的顧客以中青年為主，主要消費(fèi)目標(biāo)為：對(duì)電腦、mp3、mp4、數(shù)碼產(chǎn)品等數(shù)字產(chǎn)物的需求，其中最主要的消費(fèi)者就是在校學(xué)生。他們對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)物的需求已經(jīng)在市場(chǎng)上占到了60%以上，有著極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
基于以上因素，“拉薩電腦商城”的顧客群體鎖定為有購(gòu)買(mǎi)欲望的中青年群體，活動(dòng)方案上以趨向于中青年為主，活動(dòng)涉及時(shí)尚、現(xiàn)代感比較強(qiáng)烈；
通過(guò)此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)，迅速點(diǎn)燃“拉薩電腦商城”在拉薩電腦市場(chǎng)的戰(zhàn)火，挑戰(zhàn)其他兩家電腦城，展現(xiàn)自己的實(shí)力，搶占拉薩市場(chǎng)，在拉薩市民心中形成知名度，樹(shù)立起“拉薩電腦商城”在市民心目中的形象。
（一）開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月1日—20xx年10月7日；
10月1日國(guó)慶節(jié)，正值休假第一天，電腦城內(nèi)的客流量、關(guān)注度都比較容易得到可觀的數(shù)據(jù)；
（二）開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備階段：
①宣傳單的發(fā)放：主要以活動(dòng)當(dāng)天的內(nèi)容為主，在拉薩主干商業(yè)道對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行發(fā)放；
②平面媒體投放：活動(dòng)前三天，在拉薩主流報(bào)紙上發(fā)布1/2版或整版彩版開(kāi)業(yè)活動(dòng)廣告，前期同時(shí)配合軟文宣傳；
③電臺(tái)廣告投放：重點(diǎn)提高“拉薩電腦商城”在城市市民心中的知名度，也可考慮在各大校園內(nèi)部廣播中安排播放，針對(duì)性較強(qiáng)；
④沿線廣告牌張貼：在電腦城沿線公路兩側(cè)，可考慮用燈箱廣告、公交候車(chē)亭大幅廣告牌吸引人流。
（三）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具體內(nèi)容：
①進(jìn)賣(mài)場(chǎng)有禮：開(kāi)業(yè)期間進(jìn)賣(mài)場(chǎng)顧客，均有小禮品贈(zèng)送（鼠標(biāo)墊、臺(tái)歷等），10月1日生日的顧客更有大禮包贈(zèng)送（光盤(pán)、鼠標(biāo)、u盤(pán)等）；
②免費(fèi)大維修：“拉薩電腦商城”在開(kāi)業(yè)期間內(nèi)，免費(fèi)為顧客開(kāi)展機(jī)器維修、軟件故障排除大型服務(wù)活動(dòng)（硬件故障除外）；
③裝機(jī)大優(yōu)惠：開(kāi)業(yè)期間一個(gè)月內(nèi)裝機(jī)客戶，可以享受全城最低價(jià)格，并且提供硬件質(zhì)保三年、軟件保障一年免費(fèi)維修的超值服務(wù)；
④生日大禮包：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，10月1日出生的顧客裝機(jī)，可享受折上折的優(yōu)惠，并且享受送貨到家的服務(wù)或報(bào)銷(xiāo)單程路費(fèi)的優(yōu)惠。
（四）開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)程序：
①7：00—8：50 檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，布置到場(chǎng)，彩虹門(mén)、舞臺(tái)、高空氣球、到位；音響、電源、麥克風(fēng)、小氣球到位，主持人等會(huì)務(wù)人員準(zhǔn)備各自工作；
②8：50—9：00 嘉賓到場(chǎng)，簽名，發(fā)放禮品，工作人員引導(dǎo)嘉賓至舞臺(tái)；
③9：20 主持人介紹嘉賓，宣布拉薩電腦商城開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始；
④9：30—9：45 嘉賓致賀辭；
⑤9：45—9：55 拉薩電腦商城總經(jīng)理致辭；
⑥9：55 主持人宣布剪彩儀式開(kāi)始；嘉賓剪裁，禮儀小姐上場(chǎng)；
⑦10：00—10：10 剪裁開(kāi)始，剪刀落，鞭炮響，施放彩花彈，放飛小氣球，音樂(lè)起，開(kāi)始起舞；
⑧10：30— 由工作人員帶領(lǐng)嘉賓參觀電腦商城賣(mài)場(chǎng)，室外舞臺(tái)演出開(kāi)始。
開(kāi)業(yè)后期的周期性推廣活動(dòng)，具有時(shí)效性，可針對(duì)不同的時(shí)期推出不同的活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大拉薩電腦商城在本地區(qū)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)組織年輕群體喜愛(ài)的各類新鮮活動(dòng)，聚集人氣并最終達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售。
活動(dòng)，新鮮，易于被年輕人接受并喜歡，互動(dòng)性比較強(qiáng)，吸引參與，具有延續(xù)性。
具體活動(dòng)說(shuō)明：
（一）免費(fèi)服務(wù)
在活動(dòng)期間，免費(fèi)為顧客提供電腦軟硬件故障維修、免費(fèi)清洗、殺毒、軟件升級(jí)等相關(guān)服務(wù)，相關(guān)問(wèn)題咨詢，完善商城的售后保障；
（二）抽獎(jiǎng)送禮
活動(dòng)期間，在電腦商城購(gòu)物滿一定金額的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票獲得抽獎(jiǎng)券一張，在指定地點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送殺毒軟件、鼠標(biāo)、u盤(pán)等獎(jiǎng)品；
（三）9.9元特賣(mài)
在電腦商城入口處展出各種品牌的鼠標(biāo)、u盤(pán)、軟件等小商品，進(jìn)行特價(jià)售賣(mài)，每次售賣(mài)50件—80件，持續(xù)時(shí)間60分鐘—90分鐘；
（四）游戲?qū)?BR> 定期邀請(qǐng)年青顧客進(jìn)行某種現(xiàn)場(chǎng)游戲（如cs、魔獸、雷神等單機(jī)或聯(lián)機(jī)版游戲）對(duì)抗，獲勝者或獲勝團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)取獎(jiǎng)品。活動(dòng)由游戲高手裁決，并且回答前來(lái)游戲愛(ài)好者的提問(wèn)和咨詢，并做好活動(dòng)宣傳和活動(dòng)安排。
（五）節(jié)日契機(jī)
針對(duì)節(jié)日契機(jī)，將活動(dòng)劃分為幾個(gè)階段，做出適當(dāng)安排，形成造勢(shì)期、高潮期和延續(xù)期，在前期以小規(guī)模，方便操作、延續(xù)性強(qiáng)的活動(dòng)為主，為活動(dòng)宣傳；關(guān)鍵時(shí)期，采用新鮮、特色重頭活動(dòng)為主，后期將簡(jiǎn)單、易于延續(xù)的活動(dòng)繼續(xù)，并做好完美謝幕。
電腦商城的客戶回報(bào)活動(dòng)，主要針對(duì)消費(fèi)顧客來(lái)完成，在顧客購(gòu)買(mǎi)商城商品后，通過(guò)不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，或針對(duì)顧客的全部回報(bào)，加強(qiáng)成熟顧客群體的二次購(gòu)買(mǎi)欲望和新顧客群體的建立。
通過(guò)舉辦大型活動(dòng)，提升電腦城的知名度，再塑電腦城的完美形象，傳播電腦城的時(shí)尚價(jià)值和現(xiàn)代氣息感。
具體活動(dòng)說(shuō)明：
（一）拉薩數(shù)碼大賽
以各大院校為參賽主體，包括社會(huì)群體為輔，進(jìn)行dv、flash、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)評(píng)比，進(jìn)行選拔，獎(jiǎng)項(xiàng)有電腦商城提供，提高知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大增加顧客群；
（二）贊助活動(dòng)
可以選擇介入的范圍是全體市區(qū)高校學(xué)生的活動(dòng)，如：大學(xué)生籃球聯(lián)賽活動(dòng)，可以以冠名的方式出現(xiàn)，如：“電腦商城杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽等。通過(guò)活動(dòng)拉近電腦城與高校大學(xué)生之間的聯(lián)系，真正融入到學(xué)生當(dāng)中。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇一
養(yǎng)生品類，究竟涵蓋哪些產(chǎn)品？
目前，基本可以將養(yǎng)生品類定義為除飲片以外的中藥+滋補(bǔ)類中藥otc產(chǎn)品+新資源食品。能夠進(jìn)入藥店的新資源食品，一般具有一定的養(yǎng)生功效，例如瑪咖。
品類管理的核心是需求管理。人們對(duì)健康的需求無(wú)外乎兩種，治病與養(yǎng)生，這是根據(jù)不同人群（已病者和未病者）的不同需求來(lái)進(jìn)行的品類規(guī)劃。
事實(shí)上，這種劃分方式將與按病種劃分品類、以及按人群劃分品類的方式長(zhǎng)期同時(shí)存在，且無(wú)絲毫沖突。
心腦血管類產(chǎn)品、糖尿病類產(chǎn)品、胃腸類產(chǎn)品……按病種進(jìn)行品類劃分并非藥店獨(dú)有，其等同于商超中按照產(chǎn)品功能來(lái)劃分品類。
品類管理就像活字印刷一樣，根據(jù)主力顧客群的不同及經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)的不同，企業(yè)隨時(shí)會(huì)將相同的產(chǎn)品納入到不同的品類體系當(dāng)中。
較為特殊的一點(diǎn)是，養(yǎng)生品類并不包含源自國(guó)外的膳食補(bǔ)充劑品類，這是由差異顯著的操作模式?jīng)Q定的，無(wú)需贅述。
同一品類在不同零售商那里可能扮演不同的品類角色。
對(duì)于老字號(hào)藥店和中藥特色店，養(yǎng)生品類無(wú)疑是目標(biāo)性品類，尤其對(duì)于參茸貴細(xì)產(chǎn)品，顧客會(huì)很有目的性地選擇有中藥特色的門(mén)店。
對(duì)于常見(jiàn)的藥食同源產(chǎn)品，比如菊花、山楂等品種，很明顯是一般藥店（非上述老字號(hào)店等）的常規(guī)性品類?？梢哉f(shuō)，藥店里菊花缺貨就好比最基礎(chǔ)的西藥感冒藥缺貨一樣，是無(wú)法容忍的。
但是，這類產(chǎn)品又并非藥店獨(dú)有，茶葉店、菜市場(chǎng)也同樣可以買(mǎi)到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品，所以其屬于常規(guī)性品類，而非目標(biāo)性品類。
對(duì)于一般藥店來(lái)說(shuō)，阿膠、滋補(bǔ)類中成藥、參茸產(chǎn)品則屬于季節(jié)性品類、節(jié)日性品類或偶然性品類，秋冬為旺季，春夏為淡季，但不排除某些春夏的節(jié)日里也會(huì)出現(xiàn)養(yǎng)生品銷(xiāo)售小高潮。
如果企業(yè)希望將某門(mén)店的養(yǎng)生品類打造成目標(biāo)性品類，而該門(mén)店又非老字號(hào)，那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章，以期逐漸建立起“中藥優(yōu)勢(shì)店”的品牌形象。
從整體看，這個(gè)品類是非常好的增量品類，市場(chǎng)潛力非常值得挖掘。
一般來(lái)說(shuō)，剛性需求的品類在短期內(nèi)很難有顯著增量，而可買(mǎi)可不買(mǎi)的產(chǎn)品才是潛力品種。養(yǎng)生品類，在有服食藥食同源之品以滋補(bǔ)強(qiáng)身這一傳統(tǒng)的中國(guó)，在養(yǎng)生熱潮不斷洶涌的當(dāng)下，市場(chǎng)容量的確不可限量。
目前，養(yǎng)生的概念較為寬泛，不僅僅是預(yù)防和滋補(bǔ)，還包含了對(duì)某些初起疾病的調(diào)養(yǎng)。所以，養(yǎng)生品類的功能可以說(shuō)是介于治病與治未病之間。
雖然，中醫(yī)以辨證論治為根本，但稍有不適即找中醫(yī)辨證開(kāi)方，在當(dāng)下對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不可能的。
所以，用單味藥或簡(jiǎn)單的幾味藥配伍應(yīng)用（以藥食同源產(chǎn)品為主），確實(shí)是存在并且會(huì)長(zhǎng)期存在的養(yǎng)生現(xiàn)狀。
根據(jù)中藥產(chǎn)品供應(yīng)商?hào)|方慧醫(yī)提供的數(shù)據(jù)，通過(guò)品類規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入，一些連鎖藥店的養(yǎng)生品類銷(xiāo)售占比從1～3%提升到了5～6%，品類銷(xiāo)售占比提升的同時(shí)，毛利貢獻(xiàn)也很可觀。這樣的案例說(shuō)明了養(yǎng)生品類的確有很大的增長(zhǎng)空間。
制定與實(shí)施藥店的養(yǎng)生品類戰(zhàn)略是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，可分為以下幾個(gè)階段。
信息收集與分析
方式一般有兩種：市調(diào)與試銷(xiāo)。
市調(diào)一般用于較為成熟的市場(chǎng)，通過(guò)設(shè)計(jì)合理的問(wèn)卷對(duì)商圈內(nèi)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查、分析，同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該品類的商品線、價(jià)格帶、營(yíng)銷(xiāo)方式、現(xiàn)有的或欲打造的品牌訴求等項(xiàng)目進(jìn)行分析；
試銷(xiāo)一般用于新市場(chǎng)、新品類的信息收集，通過(guò)消費(fèi)者回饋的信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行品類的進(jìn)一步調(diào)整。此階段需要采購(gòu)員及品類管理人員充分參與市調(diào)及賣(mài)場(chǎng)試銷(xiāo)，掌握最真實(shí)的信息。
建立錐形品類結(jié)構(gòu)
前面提到，品類管理的核心是需求管理，品類戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是理解消費(fèi)者心智模式從而找到產(chǎn)品在顧客心中預(yù)期的位置。
然而，藥店所面對(duì)的消費(fèi)者需求是多樣化的，因此，基礎(chǔ)養(yǎng)生品種還是必須全面配備。
根據(jù)企業(yè)實(shí)踐統(tǒng)計(jì)，門(mén)店的常規(guī)參茸貴細(xì)大項(xiàng)（如人參、西洋參、海馬、鹿茸等）不超過(guò)40項(xiàng)，而藥食同源湯料（如黨參、山藥、紅棗、枸杞等）約為30項(xiàng)，花茶暢銷(xiāo)品約為16項(xiàng)，因此養(yǎng)生品類的基礎(chǔ)商品線構(gòu)建并不難。
但是，品種齊全不代表品類戰(zhàn)略無(wú)重點(diǎn)，面面俱到只會(huì)潰不成軍（一個(gè)門(mén)店不可能滿足所有顧客的需求）。
所以，要以基礎(chǔ)商品線作為底盤(pán)，在重點(diǎn)項(xiàng)中選取道地產(chǎn)地、質(zhì)量?jī)?yōu)、獨(dú)特炮制的品種作為優(yōu)勢(shì)品項(xiàng)，結(jié)合價(jià)格與服務(wù)的階梯定位，即可構(gòu)建出錐體。
最后，選定某一功能訴求的品項(xiàng)集合（如補(bǔ)腎壯陽(yáng)類、補(bǔ)血類、強(qiáng)筋健骨類、祛風(fēng)除濕類等）作為整個(gè)品類結(jié)構(gòu)的錐頂，用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與滿足某一類核心客戶的需求。建立錐形品類結(jié)構(gòu)的過(guò)程，也就是選定該品類核心方向的過(guò)程。
打通銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)
通路選定核心功能品類及核心方向后，需圍繞這一核心方向，將采購(gòu)渠道維護(hù)、品規(guī)穩(wěn)定性維護(hù)、人員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)方式、消費(fèi)者教育、服務(wù)配套、賣(mài)場(chǎng)氛圍構(gòu)建、顧客管理等各環(huán)節(jié)打通，以起到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力最大化。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇二
一、：3月6日-3月15日
二、：相約春天共享美麗
三、：
：女人愛(ài)美麗時(shí)尚潮流商品全新上市 美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī)，打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié)，女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì) 健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì) 魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)09新款迎三八 運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑09新款全新上市
：快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限
活動(dòng)期間，在新世紀(jì)購(gòu)物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限”活動(dòng)。超市購(gòu)物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次，滿76元抽獎(jiǎng)二次，服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次，滿176元抽獎(jiǎng)二次，以此類推(單張小票限3次)。
：
一等獎(jiǎng)：10名 價(jià)值**元禮品一份 二等獎(jiǎng)：30名 價(jià)值**元禮品一份 三等獎(jiǎng)：80名 價(jià)值**元禮品一份 紀(jì)念獎(jiǎng)：1000名精美禮品一份。
活動(dòng)三：快樂(lè)運(yùn)動(dòng)幸運(yùn)呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
快樂(lè)三八節(jié)，快樂(lè)轉(zhuǎn)不停，走進(jìn)新世紀(jì)，一起做運(yùn)動(dòng)，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停，讓你體驗(yàn)旋轉(zhuǎn)的樂(lè)趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動(dòng)不如行動(dòng)，趕快報(bào)名參加，名額限50名，報(bào)滿即止，呼啦圈由新世紀(jì)提供)
：
冠 軍：1名 價(jià)值**元禮品一份 亞 軍：2名 價(jià)值**元禮品一份 季 軍：3名 價(jià)值**元禮品一份 參與獎(jiǎng)：44名精美禮品一份。
活動(dòng)四：天天3.15誠(chéng)信新世紀(jì)---消費(fèi)與發(fā)展(3月13日-15日)
了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30聯(lián)合工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新世紀(jì)正門(mén)處推出“和諧3.15、消費(fèi)與發(fā)展”咨詢活動(dòng)，與消費(fèi)者“面對(duì)面”懇談，現(xiàn)場(chǎng)就顧客關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展咨詢和服務(wù)活動(dòng)，屆時(shí)本店的店長(zhǎng).經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)將和您面對(duì)面，接受你真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議!熱誠(chéng)歡迎廣大消費(fèi)者，督促和提升新世紀(jì)的良好品牌形象。對(duì)您的每一個(gè)建議和忠告，我們都會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)，認(rèn)真對(duì)待，以便更加完美的提高我們的服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
1） 用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4） 重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6） 保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7） 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8） 用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
（二）級(jí)別分類
1） aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2） aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3） a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail（server@）方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1） 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2） 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3） 篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2500字篇四
：
拉薩現(xiàn)有兩家電腦城，但是規(guī)模都相對(duì)比較小?！袄_電腦商城”新成立期間，必須使電腦賣(mài)場(chǎng)迅速在拉薩居民中形成知名度，在三家電腦城之中脫穎而出。電腦城的顧客以中青年為主，主要消費(fèi)目標(biāo)為：對(duì)電腦、mp3、mp4、數(shù)碼產(chǎn)品等數(shù)字產(chǎn)物的需求，其中最主要的消費(fèi)者就是在校學(xué)生。他們對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)物的需求已經(jīng)在市場(chǎng)上占到了60%以上，有著極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
基于以上因素，“拉薩電腦商城”的顧客群體鎖定為有購(gòu)買(mǎi)欲望的中青年群體，活動(dòng)方案上以趨向于中青年為主，活動(dòng)涉及時(shí)尚、現(xiàn)代感比較強(qiáng)烈；
通過(guò)此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)，迅速點(diǎn)燃“拉薩電腦商城”在拉薩電腦市場(chǎng)的戰(zhàn)火，挑戰(zhàn)其他兩家電腦城，展現(xiàn)自己的實(shí)力，搶占拉薩市場(chǎng)，在拉薩市民心中形成知名度，樹(shù)立起“拉薩電腦商城”在市民心目中的形象。
（一）開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月1日—20xx年10月7日；
10月1日國(guó)慶節(jié)，正值休假第一天，電腦城內(nèi)的客流量、關(guān)注度都比較容易得到可觀的數(shù)據(jù)；
（二）開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備階段：
①宣傳單的發(fā)放：主要以活動(dòng)當(dāng)天的內(nèi)容為主，在拉薩主干商業(yè)道對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行發(fā)放；
②平面媒體投放：活動(dòng)前三天，在拉薩主流報(bào)紙上發(fā)布1/2版或整版彩版開(kāi)業(yè)活動(dòng)廣告，前期同時(shí)配合軟文宣傳；
③電臺(tái)廣告投放：重點(diǎn)提高“拉薩電腦商城”在城市市民心中的知名度，也可考慮在各大校園內(nèi)部廣播中安排播放，針對(duì)性較強(qiáng)；
④沿線廣告牌張貼：在電腦城沿線公路兩側(cè)，可考慮用燈箱廣告、公交候車(chē)亭大幅廣告牌吸引人流。
（三）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具體內(nèi)容：
①進(jìn)賣(mài)場(chǎng)有禮：開(kāi)業(yè)期間進(jìn)賣(mài)場(chǎng)顧客，均有小禮品贈(zèng)送（鼠標(biāo)墊、臺(tái)歷等），10月1日生日的顧客更有大禮包贈(zèng)送（光盤(pán)、鼠標(biāo)、u盤(pán)等）；
②免費(fèi)大維修：“拉薩電腦商城”在開(kāi)業(yè)期間內(nèi)，免費(fèi)為顧客開(kāi)展機(jī)器維修、軟件故障排除大型服務(wù)活動(dòng)（硬件故障除外）；
③裝機(jī)大優(yōu)惠：開(kāi)業(yè)期間一個(gè)月內(nèi)裝機(jī)客戶，可以享受全城最低價(jià)格，并且提供硬件質(zhì)保三年、軟件保障一年免費(fèi)維修的超值服務(wù)；
④生日大禮包：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，10月1日出生的顧客裝機(jī)，可享受折上折的優(yōu)惠，并且享受送貨到家的服務(wù)或報(bào)銷(xiāo)單程路費(fèi)的優(yōu)惠。
（四）開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)程序：
①7：00—8：50 檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，布置到場(chǎng)，彩虹門(mén)、舞臺(tái)、高空氣球、到位；音響、電源、麥克風(fēng)、小氣球到位，主持人等會(huì)務(wù)人員準(zhǔn)備各自工作；
②8：50—9：00 嘉賓到場(chǎng)，簽名，發(fā)放禮品，工作人員引導(dǎo)嘉賓至舞臺(tái)；
③9：20 主持人介紹嘉賓，宣布拉薩電腦商城開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始；
④9：30—9：45 嘉賓致賀辭；
⑤9：45—9：55 拉薩電腦商城總經(jīng)理致辭；
⑥9：55 主持人宣布剪彩儀式開(kāi)始；嘉賓剪裁，禮儀小姐上場(chǎng)；
⑦10：00—10：10 剪裁開(kāi)始，剪刀落，鞭炮響，施放彩花彈，放飛小氣球，音樂(lè)起，開(kāi)始起舞；
⑧10：30— 由工作人員帶領(lǐng)嘉賓參觀電腦商城賣(mài)場(chǎng)，室外舞臺(tái)演出開(kāi)始。
開(kāi)業(yè)后期的周期性推廣活動(dòng)，具有時(shí)效性，可針對(duì)不同的時(shí)期推出不同的活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大拉薩電腦商城在本地區(qū)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)組織年輕群體喜愛(ài)的各類新鮮活動(dòng)，聚集人氣并最終達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售。
活動(dòng)，新鮮，易于被年輕人接受并喜歡，互動(dòng)性比較強(qiáng)，吸引參與，具有延續(xù)性。
具體活動(dòng)說(shuō)明：
（一）免費(fèi)服務(wù)
在活動(dòng)期間，免費(fèi)為顧客提供電腦軟硬件故障維修、免費(fèi)清洗、殺毒、軟件升級(jí)等相關(guān)服務(wù)，相關(guān)問(wèn)題咨詢，完善商城的售后保障；
（二）抽獎(jiǎng)送禮
活動(dòng)期間，在電腦商城購(gòu)物滿一定金額的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票獲得抽獎(jiǎng)券一張，在指定地點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送殺毒軟件、鼠標(biāo)、u盤(pán)等獎(jiǎng)品；
（三）9.9元特賣(mài)
在電腦商城入口處展出各種品牌的鼠標(biāo)、u盤(pán)、軟件等小商品，進(jìn)行特價(jià)售賣(mài)，每次售賣(mài)50件—80件，持續(xù)時(shí)間60分鐘—90分鐘；
（四）游戲?qū)?BR> 定期邀請(qǐng)年青顧客進(jìn)行某種現(xiàn)場(chǎng)游戲（如cs、魔獸、雷神等單機(jī)或聯(lián)機(jī)版游戲）對(duì)抗，獲勝者或獲勝團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)取獎(jiǎng)品。活動(dòng)由游戲高手裁決，并且回答前來(lái)游戲愛(ài)好者的提問(wèn)和咨詢，并做好活動(dòng)宣傳和活動(dòng)安排。
（五）節(jié)日契機(jī)
針對(duì)節(jié)日契機(jī)，將活動(dòng)劃分為幾個(gè)階段，做出適當(dāng)安排，形成造勢(shì)期、高潮期和延續(xù)期，在前期以小規(guī)模，方便操作、延續(xù)性強(qiáng)的活動(dòng)為主，為活動(dòng)宣傳；關(guān)鍵時(shí)期，采用新鮮、特色重頭活動(dòng)為主，后期將簡(jiǎn)單、易于延續(xù)的活動(dòng)繼續(xù)，并做好完美謝幕。
電腦商城的客戶回報(bào)活動(dòng)，主要針對(duì)消費(fèi)顧客來(lái)完成，在顧客購(gòu)買(mǎi)商城商品后，通過(guò)不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，或針對(duì)顧客的全部回報(bào)，加強(qiáng)成熟顧客群體的二次購(gòu)買(mǎi)欲望和新顧客群體的建立。
通過(guò)舉辦大型活動(dòng)，提升電腦城的知名度，再塑電腦城的完美形象，傳播電腦城的時(shí)尚價(jià)值和現(xiàn)代氣息感。
具體活動(dòng)說(shuō)明：
（一）拉薩數(shù)碼大賽
以各大院校為參賽主體，包括社會(huì)群體為輔，進(jìn)行dv、flash、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)評(píng)比，進(jìn)行選拔，獎(jiǎng)項(xiàng)有電腦商城提供，提高知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大增加顧客群；
（二）贊助活動(dòng)
可以選擇介入的范圍是全體市區(qū)高校學(xué)生的活動(dòng)，如：大學(xué)生籃球聯(lián)賽活動(dòng)，可以以冠名的方式出現(xiàn)，如：“電腦商城杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽等。通過(guò)活動(dòng)拉近電腦城與高校大學(xué)生之間的聯(lián)系，真正融入到學(xué)生當(dāng)中。