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1.項(xiàng)目將要完成時(shí)，客戶要求對工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？
A、執(zhí)行變更
B、將變更能造成的影響通知客戶
C、拒絕變更
D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)
B
2.成本預(yù)算過程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以：
A、確定項(xiàng)目組成部分，以便分配成本
B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分配
C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案
D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制
B
3.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮（Crashing）時(shí)首先集中于：
A、盡可能多的任務(wù)
B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)
C、關(guān)鍵路徑任務(wù)
D、耗時(shí)最長的任務(wù)
C
4.下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)：
A、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B、網(wǎng)絡(luò)圖
C、甘特圖（GANTT）
D、資源平衡（RESOURCE LEVELLING）
A
5.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的：
A． 員工不夠小心謹(jǐn)慎
B． 缺乏對員工的激勵(lì)
C． 缺乏來自管理層的關(guān)注
D． 需求規(guī)格錯(cuò)誤
C
6.產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本：
A．內(nèi)部缺陷成本（Internal Failure Cost）
B．評估成本（Appraisal Cost）
C．外部缺陷成本（External Failure Cost）
D．客戶滿意成本（Customer Satisfaction）
C
7.帕雷托（PARETO）圖最有助于下列哪項(xiàng)工作：
A. 集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題
B. 集中于激發(fā)思考
C．對未來的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測
D．確定過程是否處于控制過程之內(nèi)
A
8.及時(shí)制造（Just In Time）概念是：
A、零缺陷（Zero Defect）
B、零庫存（Zero Inventory）
C、100%檢查（100% Inspection）
D、屬性抽樣（Attribute Sampling）
B
9.質(zhì)量是：
A.與要求、規(guī)范及適用性相一致
B.與客戶的愿望一致
C．“鍍金”以取悅客戶
D．與管理層的要求一致
A
10.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn)：
A. 簡單
B.開發(fā)而準(zhǔn)確
C.比較復(fù)雜
D. 項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道
C
1.項(xiàng)目將要完成時(shí)，客戶要求對工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？
A、執(zhí)行變更
B、將變更能造成的影響通知客戶
C、拒絕變更
D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)
B
2.成本預(yù)算過程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以：
A、確定項(xiàng)目組成部分，以便分配成本
B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分配
C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案
D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制
B
3.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮（Crashing）時(shí)首先集中于：
A、盡可能多的任務(wù)
B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)
C、關(guān)鍵路徑任務(wù)
D、耗時(shí)最長的任務(wù)
C
4.下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)：
A、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B、網(wǎng)絡(luò)圖
C、甘特圖（GANTT）
D、資源平衡（RESOURCE LEVELLING）
A
5.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的：
A． 員工不夠小心謹(jǐn)慎
B． 缺乏對員工的激勵(lì)
C． 缺乏來自管理層的關(guān)注
D． 需求規(guī)格錯(cuò)誤
C
6.產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本：
A．內(nèi)部缺陷成本（Internal Failure Cost）
B．評估成本（Appraisal Cost）
C．外部缺陷成本（External Failure Cost）
D．客戶滿意成本（Customer Satisfaction）
C
7.帕雷托（PARETO）圖最有助于下列哪項(xiàng)工作：
A. 集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題
B. 集中于激發(fā)思考
C．對未來的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測
D．確定過程是否處于控制過程之內(nèi)
A
8.及時(shí)制造（Just In Time）概念是：
A、零缺陷（Zero Defect）
B、零庫存（Zero Inventory）
C、100%檢查（100% Inspection）
D、屬性抽樣（Attribute Sampling）
B
9.質(zhì)量是：
A.與要求、規(guī)范及適用性相一致
B.與客戶的愿望一致
C．“鍍金”以取悅客戶
D．與管理層的要求一致
A
10.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn)：
A. 簡單
B.開發(fā)而準(zhǔn)確
C.比較復(fù)雜
D. 項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道
C