一、單項(xiàng)選擇題
1.組織結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容中,完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系的結(jié)構(gòu)是( )。
A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.橫向結(jié)構(gòu)
C.縱向結(jié)構(gòu)
D.職能結(jié)構(gòu)
2.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的( )。
A.部門結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
3.“任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的( )。
A.規(guī)范性
B.集權(quán)度
C.復(fù)雜性
D.穩(wěn)定性
4.組織中使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范:r作行為的程度指的是組織機(jī)構(gòu)的( )。
A.協(xié)調(diào)性
B.復(fù)雜性
C.規(guī)范性
D.集權(quán)度
5.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的( )。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度
6.組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是( )。
A.職能結(jié)構(gòu)
B.部門結(jié)構(gòu)
C.層次結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
7.組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作是( )。
A.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則
B.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架
C.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)
D.人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
8.下述組織設(shè)計(jì)程序中屬于組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化并起到穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)作用的是( )。
A.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架
B.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則
C.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)
D.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)
9.主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是( )。
A.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
10.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的組織形式屬于( )。
A.行政層級(jí)式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業(yè)部制形式
11.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè),適合采用的組織形式是( )。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線—參謀制
12.下列有關(guān)虛擬組織形式的描述.正確的是( )。
A.規(guī)模較大,比較靈活,可以發(fā)揮主要職能的核心組織
B.決策集中化程度很低,同時(shí)部門化程度也很低或根本就不存在
C.公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)具有有力的控制
D.“可以租用.何必?fù)碛小笔翘摂M組織的實(shí)質(zhì)
13.下列有關(guān)無邊界組織形式的描述,錯(cuò)誤的是( )。
A.其所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
B.對(duì)管理幅度不加限制
C.對(duì)管理層次不加限制
D.取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)
14.下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式的描述.錯(cuò)誤的是( )。
A.事業(yè)郝制實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧
B.事業(yè)部制組織形式實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營
C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率
D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層集中精力于具體管理事務(wù)
15.行政層級(jí)形式、職能制、矩陣組織形式分別適宜的環(huán)境是( )。
A.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
B.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)
D.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
16.“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖? )組織形式的實(shí)質(zhì)。
A.事業(yè)部制
B.團(tuán)隊(duì)
C.虛擬
D.無邊界
17.下面關(guān)于各種組織形式的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.大型組織中可以完全采用團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
B.事業(yè)部制實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營
C.戴爾計(jì)算機(jī)公司沒有生產(chǎn)工廠,采用的是虛擬組織形式
D.無邊界組織會(huì)取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)
18.下列關(guān)于職能制組織結(jié)構(gòu)的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.按職能劃分的組織結(jié)構(gòu)形式又稱為“法約爾模型”
B.管理權(quán)力高度集中,便于高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
C.職能分工有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率
D.職能制組織中,專業(yè)化分工程度較低
19.下列各項(xiàng)屬于組織文化結(jié)構(gòu)精神層的是( )。
A.建筑風(fēng)格
B.規(guī)章制度
C.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
D.產(chǎn)品包裝
20.組織文化中有沒有( )是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志。
A.物質(zhì)層
B.制度層
C.精神層
D.中間層
21.組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和,善于把管理人員培養(yǎng)成通才,認(rèn)為資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。這類組織文化的類型稱之為( )。
A.學(xué)院型組織
B.棒球隊(duì)型組織
C.堡壘型組織
D.俱樂部型組織
22.重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為( )組織文化。
A.學(xué)院型
B.棒球隊(duì)型
C.俱樂部型
D.堡壘型
23.下列關(guān)于俱樂部型組織文化的描述不正確的是( )。
A.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
B.重視適應(yīng)、忠誠感和
C.資歷是關(guān)鍵因素
D.把管理人員培養(yǎng)成通才
24.關(guān)于組織發(fā)展的陳述,正確的是( )。
A.組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和
B.組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制
C.組織發(fā)展的主要目的是增進(jìn)組織的有效性,并不關(guān)心員工個(gè)人的成長(zhǎng)
D.組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等
25.下列組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是( )。
A.T團(tuán)體訓(xùn)練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設(shè)計(jì)
二、多項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法,正確的是( )。
A.組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式
B.只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)
C.同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)
D.古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的
E.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的
2.組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),實(shí)際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有( )。
A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.職能結(jié)構(gòu)
C.部門結(jié)構(gòu)
D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
E.層次結(jié)構(gòu)
3.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A.一個(gè)組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用
4.下列針對(duì)組織設(shè)計(jì)類型的描述,正確的有( )。
A.行政層級(jí)式組織形式適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境
B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定
E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
5.下列關(guān)于行政層級(jí)式的論述,正確的有( )。
A.在行政層級(jí)模式的組織中,權(quán)力集中程度較高,對(duì)權(quán)力等級(jí)較為側(cè)重
B.在行政層級(jí)模式的組織中,工作的分工比較精細(xì)
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會(huì)限制個(gè)體的自主判斷權(quán)
D.行政層級(jí)形式的組織比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個(gè)人因素,而不是技術(shù)能力和績(jī)效
6.職能制組織形式的缺點(diǎn)有( )。
A.狹隘的職能觀念
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
C.適應(yīng)性差
D.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才
E.不便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
7.下列關(guān)于矩陣組織形式的論述,正確的有( )。
A.一名員工會(huì)有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
B.組織內(nèi)部會(huì)有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
C.相對(duì)增加高層管理人員的負(fù)擔(dān)
D.多應(yīng)用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司
E.產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
8.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
9.下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式缺點(diǎn)的描述,正確的是( )。
A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
B.會(huì)導(dǎo)致公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)
C.會(huì)增加費(fèi)用和管理成本
D.會(huì)降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來
10.下列有關(guān)組織文化的描述中,正確的有( )。
A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的,它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格
11.關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法,正確的是( )。
A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質(zhì)層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設(shè)
C.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文化的主要標(biāo)準(zhǔn)
12.按照桑南菲爾德的標(biāo)簽理論,下列關(guān)于四種組織文化的描述中,正確的是( )。
A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對(duì)于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力
13.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法,正確的是( )。
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
14.組織變革的方法包括( )。
A.以任務(wù)為中心的變革
B.以系統(tǒng)為中心的變革
C.以人員為中心的變革
D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革
E.以技術(shù)為中心的變革
15.組織變革的程序包括( )。
A.確定問題
B.組織診斷
C.實(shí)行變革
D.制訂計(jì)劃
E.變革效果評(píng)估
16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即( )。
A.結(jié)構(gòu)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.社會(huì)環(huán)境
E.人文技術(shù)
1.組織結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容中,完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系的結(jié)構(gòu)是( )。
A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.橫向結(jié)構(gòu)
C.縱向結(jié)構(gòu)
D.職能結(jié)構(gòu)
2.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的( )。
A.部門結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
3.“任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的( )。
A.規(guī)范性
B.集權(quán)度
C.復(fù)雜性
D.穩(wěn)定性
4.組織中使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范:r作行為的程度指的是組織機(jī)構(gòu)的( )。
A.協(xié)調(diào)性
B.復(fù)雜性
C.規(guī)范性
D.集權(quán)度
5.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的( )。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度
6.組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是( )。
A.職能結(jié)構(gòu)
B.部門結(jié)構(gòu)
C.層次結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
7.組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作是( )。
A.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則
B.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架
C.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)
D.人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
8.下述組織設(shè)計(jì)程序中屬于組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化并起到穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)作用的是( )。
A.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架
B.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則
C.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)
D.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)
9.主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是( )。
A.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
10.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的組織形式屬于( )。
A.行政層級(jí)式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業(yè)部制形式
11.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè),適合采用的組織形式是( )。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線—參謀制
12.下列有關(guān)虛擬組織形式的描述.正確的是( )。
A.規(guī)模較大,比較靈活,可以發(fā)揮主要職能的核心組織
B.決策集中化程度很低,同時(shí)部門化程度也很低或根本就不存在
C.公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)具有有力的控制
D.“可以租用.何必?fù)碛小笔翘摂M組織的實(shí)質(zhì)
13.下列有關(guān)無邊界組織形式的描述,錯(cuò)誤的是( )。
A.其所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
B.對(duì)管理幅度不加限制
C.對(duì)管理層次不加限制
D.取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)
14.下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式的描述.錯(cuò)誤的是( )。
A.事業(yè)郝制實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧
B.事業(yè)部制組織形式實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營
C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率
D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層集中精力于具體管理事務(wù)
15.行政層級(jí)形式、職能制、矩陣組織形式分別適宜的環(huán)境是( )。
A.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
B.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)
D.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
16.“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖? )組織形式的實(shí)質(zhì)。
A.事業(yè)部制
B.團(tuán)隊(duì)
C.虛擬
D.無邊界
17.下面關(guān)于各種組織形式的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.大型組織中可以完全采用團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
B.事業(yè)部制實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營
C.戴爾計(jì)算機(jī)公司沒有生產(chǎn)工廠,采用的是虛擬組織形式
D.無邊界組織會(huì)取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)
18.下列關(guān)于職能制組織結(jié)構(gòu)的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.按職能劃分的組織結(jié)構(gòu)形式又稱為“法約爾模型”
B.管理權(quán)力高度集中,便于高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
C.職能分工有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率
D.職能制組織中,專業(yè)化分工程度較低
19.下列各項(xiàng)屬于組織文化結(jié)構(gòu)精神層的是( )。
A.建筑風(fēng)格
B.規(guī)章制度
C.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
D.產(chǎn)品包裝
20.組織文化中有沒有( )是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志。
A.物質(zhì)層
B.制度層
C.精神層
D.中間層
21.組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和,善于把管理人員培養(yǎng)成通才,認(rèn)為資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。這類組織文化的類型稱之為( )。
A.學(xué)院型組織
B.棒球隊(duì)型組織
C.堡壘型組織
D.俱樂部型組織
22.重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為( )組織文化。
A.學(xué)院型
B.棒球隊(duì)型
C.俱樂部型
D.堡壘型
23.下列關(guān)于俱樂部型組織文化的描述不正確的是( )。
A.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
B.重視適應(yīng)、忠誠感和
C.資歷是關(guān)鍵因素
D.把管理人員培養(yǎng)成通才
24.關(guān)于組織發(fā)展的陳述,正確的是( )。
A.組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和
B.組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制
C.組織發(fā)展的主要目的是增進(jìn)組織的有效性,并不關(guān)心員工個(gè)人的成長(zhǎng)
D.組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等
25.下列組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是( )。
A.T團(tuán)體訓(xùn)練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設(shè)計(jì)
二、多項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法,正確的是( )。
A.組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式
B.只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)
C.同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)
D.古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的
E.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的
2.組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),實(shí)際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有( )。
A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.職能結(jié)構(gòu)
C.部門結(jié)構(gòu)
D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
E.層次結(jié)構(gòu)
3.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A.一個(gè)組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用
4.下列針對(duì)組織設(shè)計(jì)類型的描述,正確的有( )。
A.行政層級(jí)式組織形式適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境
B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定
E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
5.下列關(guān)于行政層級(jí)式的論述,正確的有( )。
A.在行政層級(jí)模式的組織中,權(quán)力集中程度較高,對(duì)權(quán)力等級(jí)較為側(cè)重
B.在行政層級(jí)模式的組織中,工作的分工比較精細(xì)
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會(huì)限制個(gè)體的自主判斷權(quán)
D.行政層級(jí)形式的組織比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個(gè)人因素,而不是技術(shù)能力和績(jī)效
6.職能制組織形式的缺點(diǎn)有( )。
A.狹隘的職能觀念
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
C.適應(yīng)性差
D.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才
E.不便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
7.下列關(guān)于矩陣組織形式的論述,正確的有( )。
A.一名員工會(huì)有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
B.組織內(nèi)部會(huì)有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
C.相對(duì)增加高層管理人員的負(fù)擔(dān)
D.多應(yīng)用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司
E.產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
8.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
9.下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式缺點(diǎn)的描述,正確的是( )。
A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
B.會(huì)導(dǎo)致公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)
C.會(huì)增加費(fèi)用和管理成本
D.會(huì)降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來
10.下列有關(guān)組織文化的描述中,正確的有( )。
A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的,它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格
11.關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法,正確的是( )。
A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質(zhì)層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設(shè)
C.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文化的主要標(biāo)準(zhǔn)
12.按照桑南菲爾德的標(biāo)簽理論,下列關(guān)于四種組織文化的描述中,正確的是( )。
A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對(duì)于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力
13.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法,正確的是( )。
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
14.組織變革的方法包括( )。
A.以任務(wù)為中心的變革
B.以系統(tǒng)為中心的變革
C.以人員為中心的變革
D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革
E.以技術(shù)為中心的變革
15.組織變革的程序包括( )。
A.確定問題
B.組織診斷
C.實(shí)行變革
D.制訂計(jì)劃
E.變革效果評(píng)估
16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即( )。
A.結(jié)構(gòu)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.社會(huì)環(huán)境
E.人文技術(shù)