一、單項選擇題
1.組織結構體系內容中,完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務工作及其比例關系的結構是( )。
A.職權結構
B.橫向結構
C.縱向結構
D.職能結構
2.各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系指的是組織結構體系中的( )。
A.部門結構
B.層次結構
C.職能結構
D.職權結構
3.“任務分工的層次、細致程度”描述的是組織結構中的( )。
A.規(guī)范性
B.集權度
C.復雜性
D.穩(wěn)定性
4.組織中使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范:r作行為的程度指的是組織機構的( )。
A.協(xié)調性
B.復雜性
C.規(guī)范性
D.集權度
5.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結構的( )。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度
6.組織的縱向結構指的是( )。
A.職能結構
B.部門結構
C.層次結構
D.職權結構
7.組織設計過程中的首要工作是( )。
A.確定組織設計的基本方針和原則
B.設計組織結構的框架
C.進行職能分析和職能設計
D.人員配備和培訓體系的設計
8.下述組織設計程序中屬于組織結構的細化并起到穩(wěn)定組織結構作用的是( )。
A.設計組織結構的框架
B.確定組織設計的基本方針和原則
C.管理規(guī)范的設計
D.進行職能分析和職能設計
9.主要適用于中小型的、產品品種比較單一、生產技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是( )。
A.行政層級式組織結構
B.職能制組織結構
C.矩陣式組織結構
D.事業(yè)部制組織結構
10.一名員工有兩位領導特點的組織形式屬于( )。
A.行政層級式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業(yè)部制形式
11.技術發(fā)展迅速、產品較多、創(chuàng)新性強、管理復雜的企業(yè),適合采用的組織形式是( )。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線—參謀制
12.下列有關虛擬組織形式的描述.正確的是( )。
A.規(guī)模較大,比較靈活,可以發(fā)揮主要職能的核心組織
B.決策集中化程度很低,同時部門化程度也很低或根本就不存在
C.公司管理人員對公司的主要職能活動具有有力的控制
D.“可以租用.何必擁有”是虛擬組織的實質
13.下列有關無邊界組織形式的描述,錯誤的是( )。
A.其所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
B.對管理幅度不加限制
C.對管理層次不加限制
D.取消各種職能部門,代之以授權的團隊
14.下列有關事業(yè)部制組織形式的描述.錯誤的是( )。
A.事業(yè)郝制實行相對的獨立經營、自負盈虧
B.事業(yè)部制組織形式實行集中決策指導下的分散經營
C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產效率
D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層集中精力于具體管理事務
15.行政層級形式、職能制、矩陣組織形式分別適宜的環(huán)境是( )。
A.復雜/靜態(tài)、復雜/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
B.簡單/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
C.復雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動態(tài)
D.復雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
16.“可以租用,何必擁有”反映的是( )組織形式的實質。
A.事業(yè)部制
B.團隊
C.虛擬
D.無邊界
17.下面關于各種組織形式的說法,錯誤的是( )。
A.大型組織中可以完全采用團隊結構形式
B.事業(yè)部制實行集中決策指導下的分散經營
C.戴爾計算機公司沒有生產工廠,采用的是虛擬組織形式
D.無邊界組織會取消各種職能部門,代之以授權的團隊
18.下列關于職能制組織結構的陳述,錯誤的是( )。
A.按職能劃分的組織結構形式又稱為“法約爾模型”
B.管理權力高度集中,便于高領導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制
C.職能分工有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率
D.職能制組織中,專業(yè)化分工程度較低
19.下列各項屬于組織文化結構精神層的是( )。
A.建筑風格
B.規(guī)章制度
C.價值標準
D.產品包裝
20.組織文化中有沒有( )是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志。
A.物質層
B.制度層
C.精神層
D.中間層
21.組織非常重視適應、忠誠感和,善于把管理人員培養(yǎng)成通才,認為資歷是關鍵因素,年齡和經驗都至關重要。這類組織文化的類型稱之為( )。
A.學院型組織
B.棒球隊型組織
C.堡壘型組織
D.俱樂部型組織
22.重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為( )組織文化。
A.學院型
B.棒球隊型
C.俱樂部型
D.堡壘型
23.下列關于俱樂部型組織文化的描述不正確的是( )。
A.鼓勵冒險和革新
B.重視適應、忠誠感和
C.資歷是關鍵因素
D.把管理人員培養(yǎng)成通才
24.關于組織發(fā)展的陳述,正確的是( )。
A.組織發(fā)展是有計劃變革及干預措施的總和
B.組織發(fā)展強調權威和控制
C.組織發(fā)展的主要目的是增進組織的有效性,并不關心員工個人的成長
D.組織發(fā)展的人文技術包括減少垂直分化度、擴大員工自主性、簡化規(guī)章等
25.下列組織發(fā)展方法中,屬于結構技術的是( )。
A.T團體訓練
B.調查反饋
C.質量圈
D.工作再設計
二、多項選擇題
1.關于組織設計的說法,正確的是( )。
A.組織設計可以分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計兩種形式
B.只對組織結構進行的設計稱為動態(tài)設計
C.同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為靜態(tài)設計
D.古典的組織設計理論是靜態(tài)的
E.現(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的
2.組織結構又可稱為權責結構,實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個結構體系的主要內容有( )。
A.職權結構
B.職能結構
C.部門結構
D.權責結構
E.層次結構
3.關于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A.一個組織的管理層次的多少,反映其組織結構的縱向復雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
4.下列針對組織設計類型的描述,正確的有( )。
A.行政層級式組織形式適宜復雜/靜態(tài)的環(huán)境
B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調一致性
D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定
E.職能制結構組織比較適用于中小型的、產品品種比較單一、生產技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
5.下列關于行政層級式的論述,正確的有( )。
A.在行政層級模式的組織中,權力集中程度較高,對權力等級較為側重
B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會限制個體的自主判斷權
D.行政層級形式的組織比較強調規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個人因素,而不是技術能力和績效
6.職能制組織形式的缺點有( )。
A.狹隘的職能觀念
B.企業(yè)領導負擔重
C.適應性差
D.不利于培養(yǎng)具有全面素質的管理人才
E.不便于高層領導對整個企業(yè)實施嚴格的控制
7.下列關于矩陣組織形式的論述,正確的有( )。
A.一名員工會有兩個領導
B.組織內部會有兩個層次的協(xié)調
C.相對增加高層管理人員的負擔
D.多應用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司
E.產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
8.矩陣組織形式的優(yōu)點包括( )。
A.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性
D.有利于減輕高層管理人員的負擔
E.有利于職能部門與產品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)
9.下列有關事業(yè)部制組織形式缺點的描述,正確的是( )。
A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調一致性
B.會導致公司和各個事業(yè)部的職能機構重復
C.會增加費用和管理成本
D.會降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來
10.下列有關組織文化的描述中,正確的有( )。
A.組織文化是指控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結構可分為物質層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領導模式所決定的,它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風格
11.關于組織文化結構的說法,正確的是( )。
A.物質層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設
C.沒有嚴格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了組織文化的主要標準
12.按照桑南菲爾德的標簽理論,下列關于四種組織文化的描述中,正確的是( )。
A.學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊型組織鼓勵冒險和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力
13.關于組織設計和組織文化的說法,正確的是( )。
A.組織設計會影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價值
D.強調嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調薪酬的功能性意義
14.組織變革的方法包括( )。
A.以任務為中心的變革
B.以系統(tǒng)為中心的變革
C.以人員為中心的變革
D.以結構為中心的變革
E.以技術為中心的變革
15.組織變革的程序包括( )。
A.確定問題
B.組織診斷
C.實行變革
D.制訂計劃
E.變革效果評估
16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即( )。
A.結構技術
B.管理技術
C.經濟因素
D.社會環(huán)境
E.人文技術
1.組織結構體系內容中,完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務工作及其比例關系的結構是( )。
A.職權結構
B.橫向結構
C.縱向結構
D.職能結構
2.各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系指的是組織結構體系中的( )。
A.部門結構
B.層次結構
C.職能結構
D.職權結構
3.“任務分工的層次、細致程度”描述的是組織結構中的( )。
A.規(guī)范性
B.集權度
C.復雜性
D.穩(wěn)定性
4.組織中使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范:r作行為的程度指的是組織機構的( )。
A.協(xié)調性
B.復雜性
C.規(guī)范性
D.集權度
5.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結構的( )。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度
6.組織的縱向結構指的是( )。
A.職能結構
B.部門結構
C.層次結構
D.職權結構
7.組織設計過程中的首要工作是( )。
A.確定組織設計的基本方針和原則
B.設計組織結構的框架
C.進行職能分析和職能設計
D.人員配備和培訓體系的設計
8.下述組織設計程序中屬于組織結構的細化并起到穩(wěn)定組織結構作用的是( )。
A.設計組織結構的框架
B.確定組織設計的基本方針和原則
C.管理規(guī)范的設計
D.進行職能分析和職能設計
9.主要適用于中小型的、產品品種比較單一、生產技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是( )。
A.行政層級式組織結構
B.職能制組織結構
C.矩陣式組織結構
D.事業(yè)部制組織結構
10.一名員工有兩位領導特點的組織形式屬于( )。
A.行政層級式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業(yè)部制形式
11.技術發(fā)展迅速、產品較多、創(chuàng)新性強、管理復雜的企業(yè),適合采用的組織形式是( )。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線—參謀制
12.下列有關虛擬組織形式的描述.正確的是( )。
A.規(guī)模較大,比較靈活,可以發(fā)揮主要職能的核心組織
B.決策集中化程度很低,同時部門化程度也很低或根本就不存在
C.公司管理人員對公司的主要職能活動具有有力的控制
D.“可以租用.何必擁有”是虛擬組織的實質
13.下列有關無邊界組織形式的描述,錯誤的是( )。
A.其所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
B.對管理幅度不加限制
C.對管理層次不加限制
D.取消各種職能部門,代之以授權的團隊
14.下列有關事業(yè)部制組織形式的描述.錯誤的是( )。
A.事業(yè)郝制實行相對的獨立經營、自負盈虧
B.事業(yè)部制組織形式實行集中決策指導下的分散經營
C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產效率
D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層集中精力于具體管理事務
15.行政層級形式、職能制、矩陣組織形式分別適宜的環(huán)境是( )。
A.復雜/靜態(tài)、復雜/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
B.簡單/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
C.復雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動態(tài)
D.復雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、復雜/動態(tài)
16.“可以租用,何必擁有”反映的是( )組織形式的實質。
A.事業(yè)部制
B.團隊
C.虛擬
D.無邊界
17.下面關于各種組織形式的說法,錯誤的是( )。
A.大型組織中可以完全采用團隊結構形式
B.事業(yè)部制實行集中決策指導下的分散經營
C.戴爾計算機公司沒有生產工廠,采用的是虛擬組織形式
D.無邊界組織會取消各種職能部門,代之以授權的團隊
18.下列關于職能制組織結構的陳述,錯誤的是( )。
A.按職能劃分的組織結構形式又稱為“法約爾模型”
B.管理權力高度集中,便于高領導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制
C.職能分工有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率
D.職能制組織中,專業(yè)化分工程度較低
19.下列各項屬于組織文化結構精神層的是( )。
A.建筑風格
B.規(guī)章制度
C.價值標準
D.產品包裝
20.組織文化中有沒有( )是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志。
A.物質層
B.制度層
C.精神層
D.中間層
21.組織非常重視適應、忠誠感和,善于把管理人員培養(yǎng)成通才,認為資歷是關鍵因素,年齡和經驗都至關重要。這類組織文化的類型稱之為( )。
A.學院型組織
B.棒球隊型組織
C.堡壘型組織
D.俱樂部型組織
22.重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為( )組織文化。
A.學院型
B.棒球隊型
C.俱樂部型
D.堡壘型
23.下列關于俱樂部型組織文化的描述不正確的是( )。
A.鼓勵冒險和革新
B.重視適應、忠誠感和
C.資歷是關鍵因素
D.把管理人員培養(yǎng)成通才
24.關于組織發(fā)展的陳述,正確的是( )。
A.組織發(fā)展是有計劃變革及干預措施的總和
B.組織發(fā)展強調權威和控制
C.組織發(fā)展的主要目的是增進組織的有效性,并不關心員工個人的成長
D.組織發(fā)展的人文技術包括減少垂直分化度、擴大員工自主性、簡化規(guī)章等
25.下列組織發(fā)展方法中,屬于結構技術的是( )。
A.T團體訓練
B.調查反饋
C.質量圈
D.工作再設計
二、多項選擇題
1.關于組織設計的說法,正確的是( )。
A.組織設計可以分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計兩種形式
B.只對組織結構進行的設計稱為動態(tài)設計
C.同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為靜態(tài)設計
D.古典的組織設計理論是靜態(tài)的
E.現(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的
2.組織結構又可稱為權責結構,實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個結構體系的主要內容有( )。
A.職權結構
B.職能結構
C.部門結構
D.權責結構
E.層次結構
3.關于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A.一個組織的管理層次的多少,反映其組織結構的縱向復雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
4.下列針對組織設計類型的描述,正確的有( )。
A.行政層級式組織形式適宜復雜/靜態(tài)的環(huán)境
B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調一致性
D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定
E.職能制結構組織比較適用于中小型的、產品品種比較單一、生產技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
5.下列關于行政層級式的論述,正確的有( )。
A.在行政層級模式的組織中,權力集中程度較高,對權力等級較為側重
B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會限制個體的自主判斷權
D.行政層級形式的組織比較強調規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個人因素,而不是技術能力和績效
6.職能制組織形式的缺點有( )。
A.狹隘的職能觀念
B.企業(yè)領導負擔重
C.適應性差
D.不利于培養(yǎng)具有全面素質的管理人才
E.不便于高層領導對整個企業(yè)實施嚴格的控制
7.下列關于矩陣組織形式的論述,正確的有( )。
A.一名員工會有兩個領導
B.組織內部會有兩個層次的協(xié)調
C.相對增加高層管理人員的負擔
D.多應用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司
E.產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
8.矩陣組織形式的優(yōu)點包括( )。
A.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性
D.有利于減輕高層管理人員的負擔
E.有利于職能部門與產品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)
9.下列有關事業(yè)部制組織形式缺點的描述,正確的是( )。
A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調一致性
B.會導致公司和各個事業(yè)部的職能機構重復
C.會增加費用和管理成本
D.會降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來
10.下列有關組織文化的描述中,正確的有( )。
A.組織文化是指控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結構可分為物質層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領導模式所決定的,它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風格
11.關于組織文化結構的說法,正確的是( )。
A.物質層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設
C.沒有嚴格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了組織文化的主要標準
12.按照桑南菲爾德的標簽理論,下列關于四種組織文化的描述中,正確的是( )。
A.學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊型組織鼓勵冒險和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力
13.關于組織設計和組織文化的說法,正確的是( )。
A.組織設計會影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價值
D.強調嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調薪酬的功能性意義
14.組織變革的方法包括( )。
A.以任務為中心的變革
B.以系統(tǒng)為中心的變革
C.以人員為中心的變革
D.以結構為中心的變革
E.以技術為中心的變革
15.組織變革的程序包括( )。
A.確定問題
B.組織診斷
C.實行變革
D.制訂計劃
E.變革效果評估
16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即( )。
A.結構技術
B.管理技術
C.經濟因素
D.社會環(huán)境
E.人文技術