確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改?？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)疫情防控應(yīng)急演練方案視頻篇一
一、傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。
傳染病的傳播和流行必須具備 3 個(gè)環(huán)節(jié)， 即傳染源(能排出病原體的人和或動(dòng)物) 、 傳播途徑(病原體傳染他人的途徑) 及易感者(對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者) 。 若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)， 即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。 各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。 在預(yù)防中應(yīng)充分利用。 除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施， 只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
1、在傳染疾病高發(fā)期， 公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度， 對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理， 開(kāi)展滅鼠、滅蠅、 滅蚊等工作， 阻斷傳染疾病傳播途徑。
2、 定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)， 在建筑區(qū)劃內(nèi)開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳， 使業(yè)主使用人了 解基本的傳染性疾病防治知識(shí)， 培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)， 樹(shù)立憂患意識(shí)， 發(fā)生疫情時(shí)， 應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下， 開(kāi)展防治工作。
4、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病， 公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則， 按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容， 程序， 方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
5、 建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開(kāi)展工作。
6、在政府相關(guān)部門的許可下， 將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)， 以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員， 做好防范措施。
7、 協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離， 設(shè)立警戒， 禁止人員進(jìn)去。
8、 根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用 相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理， 防止疫情擴(kuò)散。
9、疫情期間， 隨時(shí)了 解收集疫情防治最新信息， 并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、 使用人發(fā)布。
10、在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
11、在相關(guān)部門許可的情況下， 解除警戒， 并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、 使用人。
二、 物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操
(一) 清潔消殺要求
1、 公共服務(wù)區(qū)域每天消毒 1-2 次， 包括不限于： 衛(wèi)生間、 更衣室、 休息室、 會(huì)議室、 走廊、 水龍頭、 門把手、 電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面， 使用 500mgl 的含氯消毒液拖拭(擦拭) 消毒; 有污染時(shí)使用 2000mgl 的含氯消毒液。
2、 制作“本區(qū)域已消毒” 的臨時(shí)標(biāo)識(shí)， 標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、 責(zé)任人簽字欄， 張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。
3、 在小區(qū)入口 、 電梯等位置配置免洗的手部消毒液， 張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶 及員工積極進(jìn)行手部消毒。
(二) 人員防控要求
1、 項(xiàng)目 應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀， 根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口 。使用前應(yīng)充分與客戶 溝通取得其同意， 外接商務(wù)項(xiàng)目 應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目 應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、 所有密切對(duì)客服務(wù)人員， 如大堂保安、 前臺(tái)客服、 客戶 區(qū)域清潔人員等， 在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、 項(xiàng)目組可采購(gòu)一批防菌口 罩， 提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體， 應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、 每日班組會(huì)議前， 各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、 乏力” 等癥狀。 如有疑似病例， 應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
三、 成立現(xiàn)場(chǎng)疫情應(yīng)急防范小組
1、 應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、 安全保衛(wèi)組、 后勤保障組、 現(xiàn)場(chǎng)救援組等， 確定各組成員和職責(zé)分工， 事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)， 并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練， 相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、 如項(xiàng)目 出現(xiàn)疑似病例：區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮， 應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目 需同步上報(bào)至甲方。 通訊指揮組由中控室人員參與， 負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息， 及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。 應(yīng)急啟動(dòng)后， 中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系 120 或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?。安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、 安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況， 同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒， 勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。后勤保障組準(zhǔn)備好備用口 罩、 測(cè)溫槍、 擔(dān)架、 防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。 在征得甲方或上級(jí)部門允許下， 發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶 及員工進(jìn)行體溫自測(cè)， 同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者， 按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行 14 天醫(yī)學(xué)隔離觀察?，F(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo) 120 車輛進(jìn)入， 協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行， 其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
四、 消毒片使用方法及推薦品牌
(一) 健之素牌消毒泡騰片
1. 使用方法： 每片 1g 加水 0. 4-1kg(80-200mgl) ， 溶解后浸泡、擦拭、 噴灑， 用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 10 分鐘。
2. 適用范圍： 用于飲水、 物體表面和空氣消毒。
3. 規(guī)格
a： 片重 0. 65g片每片有效氯 250mg;
b： 片重 1. 25g片每片含有效氯 500mg。
4. 消毒劑使用方法： 本使用方法是按照 b 片重 1. 25g片的含氯量 500mg 規(guī)格進(jìn)行配比， 如使用 a 片的規(guī)格， 數(shù)量上請(qǐng)加倍。
4. 1 洗手間消毒除臭除味： 使用濃度 200mgl[1 片(1g) 兌 500g水] 噴淋、 擦洗 10-30 分鐘。 即每 500ml 自來(lái)水加一片健之素， 溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗 10-30 分鐘， 滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用) 。
4. 2 物體表面消毒： 適用于臺(tái)面、 電梯、 家具、 門把手、 餐具、茶具、 桌布等消毒： 使用濃度 50 ㎎l[1 片(1g) 兌 2000g 水] 浸泡、擦拭 5-10 分鐘即可。 即每 2000ml 自來(lái)水中加一片健之素， 溶解后用抹布浸滿消毒液， 擦拭消毒。 滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈。
4. 3 公共環(huán)境、 辦公室消毒： 使用濃度 100-150mgl[1 片(1g) 兌666-1000g 水] 噴淋、 擦洗 10-30 分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需 15-20mlm3。
4. 4 地面、 墻面、 浴室、 食堂消毒： 每 2000ml 自來(lái)水中加一片健之素， 溶解后噴灑， 沖洗或拖擦。 滯留 10 分鐘后用清水清洗干凈。
4. 5 拖把、 毛巾消毒： 墩布桶內(nèi)放 2-3 片， 浸泡 30 分鐘后用清水沖洗干凈， 注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項(xiàng)
5. 1 如果使用的健之素是 250mg 規(guī)格者， 數(shù)量應(yīng)加倍; 用于布類、物體表面、 污物消毒的消毒液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用;
5. 2 消毒液配制時(shí)， 先加水后加藥片;
5. 3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
(二) 84 消毒液： 84 消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo) 。 無(wú)色或淡黃色液體， 且具有刺激性氣味，有效氯含量 5. 5～6. 5%。
1、84 消毒液有一定的刺激性與腐蝕性， 必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五， 即 1000 毫升水里面放 2 到 5毫升 84 消毒液。 浸泡時(shí)間為 10 到 30 分鐘。 被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中， 消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、 84 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)， 最好不要用于衣物的消毒， 必須使用時(shí)濃度要低， 浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、 84 消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的， 因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好， 否則生成的 hclo 會(huì)分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑ ) ， 達(dá)不到消毒的效果。
4、 不要把 84 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用， 因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、 消毒液的有效期一般為 1 年， 我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期， 放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、 本品對(duì)皮膚有刺激性， 使用時(shí)應(yīng)戴手套， 避免接觸皮膚。
7、 本品對(duì)金屬有腐蝕作用， 對(duì)織物有漂白作用， 慎用。
8、 使用方法： 一般物體表面(洗手間、 馬桶、 物體表面) 和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、 垃圾桶、 溝渠) 用原液按照 1: 29 的比例兌水(半桶水倒入 4 個(gè)瓶蓋原液) ， 浸泡 20 分鐘后拖地、 擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留 10 分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
特別要求:
1、 相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目 即日起至疫情警報(bào)解除日， 持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目 需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、 疫情期間， 請(qǐng)各項(xiàng)目 假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)， 節(jié)后由項(xiàng)目 經(jīng)理反饋。 每日 18: 00 以區(qū)域?yàn)閱挝唬?提報(bào)至xxx 處。
3、 反饋信息包括：
(1) 項(xiàng)目 開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、 圖片。
(2) 如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作， 可按特別事件上報(bào)方式處理。
物業(yè)疫情防控應(yīng)急演練方案視頻篇二
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，我xxxx物業(yè)服務(wù)中心高度重視，按照市政府、物業(yè)辦安排部署，認(rèn)真統(tǒng)籌安排，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，整和各方力量，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，確保疫情防控工作全面落實(shí)，不留死角。目前我小區(qū)形式良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒的肺炎病例。
一、員工安全
1.每日調(diào)查詢問(wèn)員工家里是否有外來(lái)人員，并測(cè)量員工體溫;
2.為員工發(fā)放防護(hù)用品，每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只)，員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套，每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片，用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒)，緩解工作期間吸入氯氣過(guò)多引起的身體不適，增強(qiáng)人體免疫力等;
二、業(yè)主安全防護(hù)和消殺消毒
1.規(guī)范小區(qū)出入口管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、車輛核查登記，外來(lái)車輛不許進(jìn)入本小區(qū);
2.生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)每日一次調(diào)整到每日兩次，保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;
3.1月xx日開(kāi)始，每日對(duì)小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫(kù)廣場(chǎng)、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行，每日x次，并附上消毒記錄;
4.1月xx日在小區(qū)門崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱，并由專人每日消毒、焚燒。
5.2月x日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。
6.2月x日為業(yè)主發(fā)放免費(fèi)消毒泡騰片，每戶根據(jù)需求5-15片不等，共發(fā)放xxx多戶，xxxx多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;
三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
1、在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份;
2、在門崗設(shè)立擴(kuò)音器，開(kāi)展疫情防控宣傳;
在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份;
3、通過(guò)業(yè)主微信群，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開(kāi)展形式靈活的新型肺炎的知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育，消除業(yè)主恐慌情緒，增強(qiáng)自我防病意識(shí)，提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。
下一步，xxxx物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求，急業(yè)主所急，例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒(méi)有口罩不敢出門買菜，根據(jù)這個(gè)情況，協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩，正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓，公眾號(hào)逍遙文稿整理，家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾，出現(xiàn)異味，容易出現(xiàn)細(xì)菌感染，為解決這一矛盾，我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員，準(zhǔn)備出專人清運(yùn)業(yè)主門口的生活垃圾，保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)，接下來(lái)我服務(wù)中心秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)做好防控，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，確保廣大業(yè)主的健康安全!
物業(yè)疫情防控應(yīng)急演練方案視頻篇一
一、傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。
傳染病的傳播和流行必須具備 3 個(gè)環(huán)節(jié)， 即傳染源(能排出病原體的人和或動(dòng)物) 、 傳播途徑(病原體傳染他人的途徑) 及易感者(對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者) 。 若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)， 即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。 各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。 在預(yù)防中應(yīng)充分利用。 除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施， 只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
1、在傳染疾病高發(fā)期， 公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度， 對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理， 開(kāi)展滅鼠、滅蠅、 滅蚊等工作， 阻斷傳染疾病傳播途徑。
2、 定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)， 在建筑區(qū)劃內(nèi)開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳， 使業(yè)主使用人了 解基本的傳染性疾病防治知識(shí)， 培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)， 樹(shù)立憂患意識(shí)， 發(fā)生疫情時(shí)， 應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下， 開(kāi)展防治工作。
4、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病， 公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則， 按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容， 程序， 方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
5、 建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、 公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開(kāi)展工作。
6、在政府相關(guān)部門的許可下， 將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)， 以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員， 做好防范措施。
7、 協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離， 設(shè)立警戒， 禁止人員進(jìn)去。
8、 根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用 相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理， 防止疫情擴(kuò)散。
9、疫情期間， 隨時(shí)了 解收集疫情防治最新信息， 并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、 使用人發(fā)布。
10、在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
11、在相關(guān)部門許可的情況下， 解除警戒， 并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、 使用人。
二、 物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操
(一) 清潔消殺要求
1、 公共服務(wù)區(qū)域每天消毒 1-2 次， 包括不限于： 衛(wèi)生間、 更衣室、 休息室、 會(huì)議室、 走廊、 水龍頭、 門把手、 電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面， 使用 500mgl 的含氯消毒液拖拭(擦拭) 消毒; 有污染時(shí)使用 2000mgl 的含氯消毒液。
2、 制作“本區(qū)域已消毒” 的臨時(shí)標(biāo)識(shí)， 標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、 責(zé)任人簽字欄， 張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。
3、 在小區(qū)入口 、 電梯等位置配置免洗的手部消毒液， 張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶 及員工積極進(jìn)行手部消毒。
(二) 人員防控要求
1、 項(xiàng)目 應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀， 根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口 。使用前應(yīng)充分與客戶 溝通取得其同意， 外接商務(wù)項(xiàng)目 應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目 應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、 所有密切對(duì)客服務(wù)人員， 如大堂保安、 前臺(tái)客服、 客戶 區(qū)域清潔人員等， 在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、 項(xiàng)目組可采購(gòu)一批防菌口 罩， 提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體， 應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、 每日班組會(huì)議前， 各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、 乏力” 等癥狀。 如有疑似病例， 應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
三、 成立現(xiàn)場(chǎng)疫情應(yīng)急防范小組
1、 應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、 安全保衛(wèi)組、 后勤保障組、 現(xiàn)場(chǎng)救援組等， 確定各組成員和職責(zé)分工， 事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)， 并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練， 相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、 如項(xiàng)目 出現(xiàn)疑似病例：區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮， 應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目 需同步上報(bào)至甲方。 通訊指揮組由中控室人員參與， 負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息， 及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。 應(yīng)急啟動(dòng)后， 中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系 120 或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?。安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、 安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況， 同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒， 勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。后勤保障組準(zhǔn)備好備用口 罩、 測(cè)溫槍、 擔(dān)架、 防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。 在征得甲方或上級(jí)部門允許下， 發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶 及員工進(jìn)行體溫自測(cè)， 同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者， 按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行 14 天醫(yī)學(xué)隔離觀察?，F(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo) 120 車輛進(jìn)入， 協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行， 其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
四、 消毒片使用方法及推薦品牌
(一) 健之素牌消毒泡騰片
1. 使用方法： 每片 1g 加水 0. 4-1kg(80-200mgl) ， 溶解后浸泡、擦拭、 噴灑， 用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 10 分鐘。
2. 適用范圍： 用于飲水、 物體表面和空氣消毒。
3. 規(guī)格
a： 片重 0. 65g片每片有效氯 250mg;
b： 片重 1. 25g片每片含有效氯 500mg。
4. 消毒劑使用方法： 本使用方法是按照 b 片重 1. 25g片的含氯量 500mg 規(guī)格進(jìn)行配比， 如使用 a 片的規(guī)格， 數(shù)量上請(qǐng)加倍。
4. 1 洗手間消毒除臭除味： 使用濃度 200mgl[1 片(1g) 兌 500g水] 噴淋、 擦洗 10-30 分鐘。 即每 500ml 自來(lái)水加一片健之素， 溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗 10-30 分鐘， 滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用) 。
4. 2 物體表面消毒： 適用于臺(tái)面、 電梯、 家具、 門把手、 餐具、茶具、 桌布等消毒： 使用濃度 50 ㎎l[1 片(1g) 兌 2000g 水] 浸泡、擦拭 5-10 分鐘即可。 即每 2000ml 自來(lái)水中加一片健之素， 溶解后用抹布浸滿消毒液， 擦拭消毒。 滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈。
4. 3 公共環(huán)境、 辦公室消毒： 使用濃度 100-150mgl[1 片(1g) 兌666-1000g 水] 噴淋、 擦洗 10-30 分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需 15-20mlm3。
4. 4 地面、 墻面、 浴室、 食堂消毒： 每 2000ml 自來(lái)水中加一片健之素， 溶解后噴灑， 沖洗或拖擦。 滯留 10 分鐘后用清水清洗干凈。
4. 5 拖把、 毛巾消毒： 墩布桶內(nèi)放 2-3 片， 浸泡 30 分鐘后用清水沖洗干凈， 注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項(xiàng)
5. 1 如果使用的健之素是 250mg 規(guī)格者， 數(shù)量應(yīng)加倍; 用于布類、物體表面、 污物消毒的消毒液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用;
5. 2 消毒液配制時(shí)， 先加水后加藥片;
5. 3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
(二) 84 消毒液： 84 消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo) 。 無(wú)色或淡黃色液體， 且具有刺激性氣味，有效氯含量 5. 5～6. 5%。
1、84 消毒液有一定的刺激性與腐蝕性， 必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五， 即 1000 毫升水里面放 2 到 5毫升 84 消毒液。 浸泡時(shí)間為 10 到 30 分鐘。 被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中， 消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、 84 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)， 最好不要用于衣物的消毒， 必須使用時(shí)濃度要低， 浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、 84 消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的， 因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好， 否則生成的 hclo 會(huì)分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑ ) ， 達(dá)不到消毒的效果。
4、 不要把 84 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用， 因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、 消毒液的有效期一般為 1 年， 我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期， 放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、 本品對(duì)皮膚有刺激性， 使用時(shí)應(yīng)戴手套， 避免接觸皮膚。
7、 本品對(duì)金屬有腐蝕作用， 對(duì)織物有漂白作用， 慎用。
8、 使用方法： 一般物體表面(洗手間、 馬桶、 物體表面) 和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、 垃圾桶、 溝渠) 用原液按照 1: 29 的比例兌水(半桶水倒入 4 個(gè)瓶蓋原液) ， 浸泡 20 分鐘后拖地、 擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留 10 分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
特別要求:
1、 相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目 即日起至疫情警報(bào)解除日， 持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目 需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、 疫情期間， 請(qǐng)各項(xiàng)目 假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)， 節(jié)后由項(xiàng)目 經(jīng)理反饋。 每日 18: 00 以區(qū)域?yàn)閱挝唬?提報(bào)至xxx 處。
3、 反饋信息包括：
(1) 項(xiàng)目 開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、 圖片。
(2) 如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作， 可按特別事件上報(bào)方式處理。
物業(yè)疫情防控應(yīng)急演練方案視頻篇二
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，我xxxx物業(yè)服務(wù)中心高度重視，按照市政府、物業(yè)辦安排部署，認(rèn)真統(tǒng)籌安排，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，整和各方力量，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，確保疫情防控工作全面落實(shí)，不留死角。目前我小區(qū)形式良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒的肺炎病例。
一、員工安全
1.每日調(diào)查詢問(wèn)員工家里是否有外來(lái)人員，并測(cè)量員工體溫;
2.為員工發(fā)放防護(hù)用品，每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只)，員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套，每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片，用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒)，緩解工作期間吸入氯氣過(guò)多引起的身體不適，增強(qiáng)人體免疫力等;
二、業(yè)主安全防護(hù)和消殺消毒
1.規(guī)范小區(qū)出入口管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、車輛核查登記，外來(lái)車輛不許進(jìn)入本小區(qū);
2.生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)每日一次調(diào)整到每日兩次，保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;
3.1月xx日開(kāi)始，每日對(duì)小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫(kù)廣場(chǎng)、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行，每日x次，并附上消毒記錄;
4.1月xx日在小區(qū)門崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱，并由專人每日消毒、焚燒。
5.2月x日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。
6.2月x日為業(yè)主發(fā)放免費(fèi)消毒泡騰片，每戶根據(jù)需求5-15片不等，共發(fā)放xxx多戶，xxxx多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;
三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
1、在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份;
2、在門崗設(shè)立擴(kuò)音器，開(kāi)展疫情防控宣傳;
在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份;
3、通過(guò)業(yè)主微信群，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開(kāi)展形式靈活的新型肺炎的知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育，消除業(yè)主恐慌情緒，增強(qiáng)自我防病意識(shí)，提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。
下一步，xxxx物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求，急業(yè)主所急，例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒(méi)有口罩不敢出門買菜，根據(jù)這個(gè)情況，協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩，正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓，公眾號(hào)逍遙文稿整理，家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾，出現(xiàn)異味，容易出現(xiàn)細(xì)菌感染，為解決這一矛盾，我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員，準(zhǔn)備出專人清運(yùn)業(yè)主門口的生活垃圾，保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)，接下來(lái)我服務(wù)中心秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)做好防控，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，確保廣大業(yè)主的健康安全!