一、學(xué)習(xí)目的和要求
通過本章的學(xué)習(xí)，要理解領(lǐng)導(dǎo)、的概念，領(lǐng)會(huì)正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)的差異，明確領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能，掌握領(lǐng)導(dǎo)的過程模式。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與功能
（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念
領(lǐng)導(dǎo)的概念、的概念、正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)的概念。
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
（三）領(lǐng)導(dǎo)的功能
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的過程模式
（一）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
1.的權(quán)威是有效的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，權(quán)威=權(quán)力+威信。
2.權(quán)力：權(quán)力的概念，權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力形成的機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用。
3.威信：威信的含義，領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)威信的作用，提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法。
（二）有效領(lǐng)導(dǎo)的行為
1.有效領(lǐng)導(dǎo)行為的含義。
2.有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟：計(jì)劃、委派、貫徹、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果
1.領(lǐng)導(dǎo)工作績效是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)好差的結(jié)果。
2.衡量領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)、正式與非正式的概念
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
（四）權(quán)力的概念與權(quán)力的作用
（五）權(quán)力的性質(zhì)與權(quán)力的構(gòu)成
（六）權(quán)力形成的機(jī)制
（七）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用
（八）威信的含義，威信的特點(diǎn)
（九）領(lǐng)導(dǎo)威信的作用
（十）提高領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
（十一）有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
（十二）評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)
四、考核要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)概念
1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)、、正式領(lǐng)導(dǎo)、非正式領(lǐng)導(dǎo)的概念。
2.領(lǐng)會(huì)：正式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待非正式領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與方法。
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能
1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
2.領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)的功能
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是要有權(quán)威
1.識(shí)記：權(quán)力與威信的概念
2.領(lǐng)會(huì)：權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，權(quán)力形成的機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用，威信的特點(diǎn)和作用。
3.應(yīng)用：（1）比較領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與威信各自的特點(diǎn)與作用；（2）論述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用；（3）分析領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用，說明提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法。
（四）有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
計(jì)劃、委派、貫徹、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。
（五）評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)
1.工作的效率；
2.工作的效益；
3.人員的滿意度；
4.人員的流向；
5.出勤率。
通過本章的學(xué)習(xí)，要理解領(lǐng)導(dǎo)、的概念，領(lǐng)會(huì)正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)的差異，明確領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能，掌握領(lǐng)導(dǎo)的過程模式。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與功能
（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念
領(lǐng)導(dǎo)的概念、的概念、正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)的概念。
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
（三）領(lǐng)導(dǎo)的功能
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的過程模式
（一）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
1.的權(quán)威是有效的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，權(quán)威=權(quán)力+威信。
2.權(quán)力：權(quán)力的概念，權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力形成的機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用。
3.威信：威信的含義，領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)威信的作用，提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法。
（二）有效領(lǐng)導(dǎo)的行為
1.有效領(lǐng)導(dǎo)行為的含義。
2.有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟：計(jì)劃、委派、貫徹、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果
1.領(lǐng)導(dǎo)工作績效是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)好差的結(jié)果。
2.衡量領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)、正式與非正式的概念
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
（四）權(quán)力的概念與權(quán)力的作用
（五）權(quán)力的性質(zhì)與權(quán)力的構(gòu)成
（六）權(quán)力形成的機(jī)制
（七）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用
（八）威信的含義，威信的特點(diǎn)
（九）領(lǐng)導(dǎo)威信的作用
（十）提高領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
（十一）有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
（十二）評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)
四、考核要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)概念
1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)、、正式領(lǐng)導(dǎo)、非正式領(lǐng)導(dǎo)的概念。
2.領(lǐng)會(huì)：正式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待非正式領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與方法。
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與功能
1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
2.領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)的功能
（三）有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是要有權(quán)威
1.識(shí)記：權(quán)力與威信的概念
2.領(lǐng)會(huì)：權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，權(quán)力形成的機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用，威信的特點(diǎn)和作用。
3.應(yīng)用：（1）比較領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與威信各自的特點(diǎn)與作用；（2）論述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配與運(yùn)用；（3）分析領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用，說明提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法。
（四）有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟
計(jì)劃、委派、貫徹、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。
（五）評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)
1.工作的效率；
2.工作的效益；
3.人員的滿意度；
4.人員的流向；
5.出勤率。