目標(biāo)管理的特征

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目標(biāo)的制定者即執(zhí)行者。在傳統(tǒng)管理中,組織目標(biāo)的制定是管理者的特權(quán),中下級管理者和一般職工只有執(zhí)行的義務(wù),目標(biāo)的制定和貫徹是相分離的;而目標(biāo)管理則強(qiáng)調(diào),組織目標(biāo)的制定要由上下級共同協(xié)商,目標(biāo)的制定方式是“由上而下”和“由下而上”的結(jié)合,目標(biāo)的達(dá)成過程也是上下共同參與的結(jié)果。
    目標(biāo)的實(shí)施過程是“自我控制”“自我管理”的過程。傳統(tǒng)的管理是一種監(jiān)督和強(qiáng)迫的方式,而目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)組織所有成員的參與,注重的是“自我控制”和“自我管理”。
    目標(biāo)作為考評依據(jù)。傳統(tǒng)管理的工作考評主要是以被考評對象的品質(zhì)、態(tài)度等為依據(jù)來進(jìn)行,考評是上級的單方面的權(quán)利,下級并無發(fā)言權(quán);而目標(biāo)管理則強(qiáng)調(diào)考核要以工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù),職工自己首先對照目標(biāo)進(jìn)行實(shí)績的自我檢查,然后上下級共同確定考核結(jié)果,并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。目標(biāo)管理的作用目標(biāo)管理對組織內(nèi)易于分解的目標(biāo)會帶來良好的績效。對于那些在技術(shù)上具有可分性的工作,由于責(zé)任、任務(wù)明確,目標(biāo)管理常常會起到立竿見影的效果。而對于技術(shù)不可分的團(tuán)隊(duì)工作則難以實(shí)施目標(biāo)管理。
    目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工,由于組織目標(biāo)的成果和責(zé)任力圖劃分到某一個(gè)職位或部門,容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷。
    目標(biāo)管理調(diào)動了員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強(qiáng)調(diào)自我控制,自我調(diào)節(jié),將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來,因而提高了員工的士氣。
    目標(biāo)管理促進(jìn)了意見交流和溝通,改善了企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。