2015年產(chǎn)科門診工作計劃

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    婦產(chǎn)科門診護理組在醫(yī)院護理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,本著“病人之上” “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護理工作計劃如下:
    一、認真做好護理質(zhì)量管理,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),保證患者基本的就醫(yī)安全。從導(dǎo)醫(yī)做起,完善就醫(yī)服務(wù)流程,加強語言溝通,提高每個環(huán)節(jié)的工作效率、減少患者求醫(yī)過程中因環(huán)境不熟悉而產(chǎn)生的種種不便,大限度的滿足患者需要。
    二、認真領(lǐng)會貫徹護理部工作安排,督促落實各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,定期進行護理質(zhì)量考核,隨時進行監(jiān)督并及時糾正護理工作中存在的問題,提出整改措施。
    三、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患并進行分析,提出改進措施。
    四、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以提高護理人員的法律意識,依法執(zhí)業(yè),保護患者及護士自身的合法權(quán)益。
    五、鼓勵護理人員在職培訓(xùn),鼓勵自學(xué),不斷進取,拓寬護士的知識面,提高護理水平,抓護理人員??萍夹g(shù)和護理特殊崗位的技術(shù)訓(xùn)練。注重培養(yǎng)護士的全面技能。
    六、努力完成護理各項指標(biāo):
    (1)、基礎(chǔ)護理合格率>90%
    (2)、急救物品完好率達100%
    (3)、護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
    (4)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
    (5)、門診患者滿意度>95%
    (6)、護理嚴(yán)重差錯事故=0
    (7)、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù) 1 項,力爭核心期刊發(fā)表論文 1 篇。七、參加科內(nèi)科研和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展活動,參加重大疑難死亡病歷的討論,參加科內(nèi)搶救小組。
    八、加強教學(xué)管理,提高教學(xué)水平
    1.根據(jù)護理部帶教管理辦法和實習(xí)生教學(xué)大綱要求制定本科教學(xué)管理措施和分層教學(xué)計劃。
    2.帶教過程中嚴(yán)守各項規(guī)章制度,操作規(guī)程,做到放手不放眼,杜絕差錯的發(fā)生。
    九、護士長每周進行大查對,加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。