1.如何進(jìn)行供應(yīng)商的分類?
答：(1)按與供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)關(guān)系的重要程度分類，可分為：商業(yè)型供應(yīng)商、優(yōu)先型供應(yīng)商、重點(diǎn)型供應(yīng)商、伙伴型供應(yīng)商。
(2)按80/20規(guī)則分類，可分為：重點(diǎn)供應(yīng)商、普通供應(yīng)商(占80%價(jià)值的20%的供應(yīng)商為重點(diǎn)供應(yīng)商，占20%價(jià)值的80%供應(yīng)商為普通供應(yīng)通)。
(3)按與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類，可分為：短期目標(biāo)型、長(zhǎng)期目標(biāo)型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。
2.如何評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商?
答：評(píng)選步驟(要點(diǎn))：
(1)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
(2)建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo);
(3)建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn);
(4)建立供應(yīng)商評(píng)選小組;
(5)供應(yīng)商參與;
(6)評(píng)選供應(yīng)商;
(7)實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。
3.簡(jiǎn)述采購進(jìn)貨的方式。
答：采購進(jìn)貨有三種方式：一是自提進(jìn)貨;二是供應(yīng)商送貨;三是委托和外包進(jìn)貨。
4.簡(jiǎn)述采購進(jìn)貨策略選擇的基本原則。
答：(1)進(jìn)貨方式選擇原則。進(jìn)貨方式選擇，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大小的具體情況選擇合適的進(jìn)貨方式;
(2)安全第一原則;
(3)成本效益統(tǒng)一原則;
(4)總成本最低的原則。
5.如何劃分倉庫儲(chǔ)存空間?
答：儲(chǔ)存空間包括：
(1)物理空間;
(2)潛在利用空間;
(3)作業(yè)空間;
(4)無用空間。
6.簡(jiǎn)答倉儲(chǔ)空間的評(píng)價(jià)要素
答：倉儲(chǔ)空間的評(píng)價(jià)要素包括;
(1)倉儲(chǔ)成本;
(2)空間效率;
(3)作業(yè)時(shí)間;
(4)貨品流量;
(5)作業(yè)感覺。
7.倉庫空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些?
答：倉庫空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：
(1)倉儲(chǔ)成本指標(biāo);
(2)空間效率指標(biāo);
(3)時(shí)間指標(biāo);
(4)流量指標(biāo);
(5)作業(yè)感覺指標(biāo)。
8.倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義是什么?
答：倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是倉儲(chǔ)管理成果的集中體現(xiàn)，是衡量倉庫管理水平高低的尺度，利用指標(biāo)考核倉庫經(jīng)營(yíng)的意義在于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，降低倉儲(chǔ)成本，對(duì)外接受貨主定期服務(wù)評(píng)價(jià)。
(1)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、降低倉儲(chǔ)成本。倉庫可以利用生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)內(nèi)考核倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正運(yùn)作過程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下：
①有利于提高倉儲(chǔ)管理水平。
②有利于落實(shí)崗位責(zé)任制。
③有利倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造。
④有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。
(2)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，接受客戶評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)如下：
①有利于說服客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
②有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。
9.簡(jiǎn)述倉儲(chǔ)績(jī)效考核指標(biāo)的制定原則
答：倉儲(chǔ)績(jī)效考核指標(biāo)的制定應(yīng)遵循的原則如下：(1)科學(xué)性;(2)可行性;(3)協(xié)調(diào)性;(4)可比性;(5)穩(wěn)定性。
10.倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有哪幾大類?
答：倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有以下幾大類：
①進(jìn)出貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
②儲(chǔ)存作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
③訂單處理作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
④備貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑤裝卸搬運(yùn)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑥服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑦倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)
答：(1)按與供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)關(guān)系的重要程度分類，可分為：商業(yè)型供應(yīng)商、優(yōu)先型供應(yīng)商、重點(diǎn)型供應(yīng)商、伙伴型供應(yīng)商。
(2)按80/20規(guī)則分類，可分為：重點(diǎn)供應(yīng)商、普通供應(yīng)商(占80%價(jià)值的20%的供應(yīng)商為重點(diǎn)供應(yīng)商，占20%價(jià)值的80%供應(yīng)商為普通供應(yīng)通)。
(3)按與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類，可分為：短期目標(biāo)型、長(zhǎng)期目標(biāo)型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。
2.如何評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商?
答：評(píng)選步驟(要點(diǎn))：
(1)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
(2)建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo);
(3)建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn);
(4)建立供應(yīng)商評(píng)選小組;
(5)供應(yīng)商參與;
(6)評(píng)選供應(yīng)商;
(7)實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。
3.簡(jiǎn)述采購進(jìn)貨的方式。
答：采購進(jìn)貨有三種方式：一是自提進(jìn)貨;二是供應(yīng)商送貨;三是委托和外包進(jìn)貨。
4.簡(jiǎn)述采購進(jìn)貨策略選擇的基本原則。
答：(1)進(jìn)貨方式選擇原則。進(jìn)貨方式選擇，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大小的具體情況選擇合適的進(jìn)貨方式;
(2)安全第一原則;
(3)成本效益統(tǒng)一原則;
(4)總成本最低的原則。
5.如何劃分倉庫儲(chǔ)存空間?
答：儲(chǔ)存空間包括：
(1)物理空間;
(2)潛在利用空間;
(3)作業(yè)空間;
(4)無用空間。
6.簡(jiǎn)答倉儲(chǔ)空間的評(píng)價(jià)要素
答：倉儲(chǔ)空間的評(píng)價(jià)要素包括;
(1)倉儲(chǔ)成本;
(2)空間效率;
(3)作業(yè)時(shí)間;
(4)貨品流量;
(5)作業(yè)感覺。
7.倉庫空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些?
答：倉庫空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：
(1)倉儲(chǔ)成本指標(biāo);
(2)空間效率指標(biāo);
(3)時(shí)間指標(biāo);
(4)流量指標(biāo);
(5)作業(yè)感覺指標(biāo)。
8.倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義是什么?
答：倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是倉儲(chǔ)管理成果的集中體現(xiàn)，是衡量倉庫管理水平高低的尺度，利用指標(biāo)考核倉庫經(jīng)營(yíng)的意義在于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，降低倉儲(chǔ)成本，對(duì)外接受貨主定期服務(wù)評(píng)價(jià)。
(1)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、降低倉儲(chǔ)成本。倉庫可以利用生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)內(nèi)考核倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正運(yùn)作過程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下：
①有利于提高倉儲(chǔ)管理水平。
②有利于落實(shí)崗位責(zé)任制。
③有利倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造。
④有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。
(2)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，接受客戶評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)如下：
①有利于說服客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
②有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。
9.簡(jiǎn)述倉儲(chǔ)績(jī)效考核指標(biāo)的制定原則
答：倉儲(chǔ)績(jī)效考核指標(biāo)的制定應(yīng)遵循的原則如下：(1)科學(xué)性;(2)可行性;(3)協(xié)調(diào)性;(4)可比性;(5)穩(wěn)定性。
10.倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有哪幾大類?
答：倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有以下幾大類：
①進(jìn)出貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
②儲(chǔ)存作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
③訂單處理作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
④備貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑤裝卸搬運(yùn)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑥服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。
⑦倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)