第一部分
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16題)
答題指導(dǎo)：
♦該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正 確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
令請(qǐng)根據(jù)題目的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
♦錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)了( )的思想。
A、勤勞
B、節(jié)儉
C、仁義
D、忠孝
2、對(duì)待競爭的正確看法是( )。
A、.競爭有利也有弊
B、競爭會(huì)帶來全面富裕
C、競爭會(huì)帶來社會(huì)全面進(jìn)步
D、只有競爭才是正確的人生觀
3、20年前的秘書職業(yè)只要求秘書人員能夠?qū)懞梦恼?。今天，則要求秘書必須熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)。你認(rèn)為這體現(xiàn)了職業(yè)技能的( )特點(diǎn)。
A、專業(yè)性
B、層次性
C、時(shí)代性
D、綜合性
4、.我們對(duì)待封建社會(huì)、資本主義社會(huì)的職業(yè)道德應(yīng)采取的態(tài)度是( )。
A、全面繼承和吸取
B、全面批判
C、取其精華，除其糟粕
D、全面摒棄
5、道德品質(zhì)的特征是( )。
A、主觀上的一種道德認(rèn)識(shí)
B、客觀上的一種道德行為
C、主觀道德認(rèn)識(shí)與客觀道德行為的統(tǒng)一
D、主觀道德認(rèn)識(shí)與客觀道德行為的對(duì)立
6、市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是( )。
A、自主性道德觀念
B、重義輕利的道德觀念
C、競爭的道德觀念
D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念
7、職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐中，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)道德品質(zhì)方面的( )，借以形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到較高的境界。
A、環(huán)境熏陶和培養(yǎng)教育
B、管理和監(jiān)督
C、外界監(jiān)督和自身約束
D、自我鍛煉和自我改造
8、正確的義利觀，茬現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是( )。
A、見利思己
B、見利思義
C、嘴上講義，行動(dòng)上講利
D、行小義
(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有( )。
A、樹立正確的人生觀
B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣
C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己
D、堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭
10、下列做法中，違反誠實(shí)守信要求的有( )。
A、保守企業(yè)秘密
B、派人打進(jìn)競爭對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守
D、凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之
11、當(dāng)代社會(huì)，自我修養(yǎng)的正確途徑有( )。
A、認(rèn)真讀書，求得真知
B、躬行實(shí)踐，知行統(tǒng)一
C、隨心所欲，盡情享受
D、常思己過，有則改之
12、從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是( )
A、老老實(shí)實(shí)做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法
B、法律知識(shí)龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)
C、懂法才能依法辦事，維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)
13、我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華包括( )。
A、公忠為國的社會(huì)責(zé)任感
B、恪盡職守的敬業(yè)精神
C、自強(qiáng)不息、勇于革新的拼搏精神
D、以禮待人的和諧精神
14、關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是( )
A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
16、臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有 時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難 事”。他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力;而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的事例表明( )。
A、只要白手起家，就能從一貧如洗變?yōu)榫薷?BR> B、只要勤奮，天下沒有能夠難倒人的事情
C、小生意容易受到外界環(huán)境制約而難以成功
D、只要努力，小生意也能夠變成大事業(yè)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導(dǎo)：
♦該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
♦請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將 所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、你認(rèn)為職業(yè)道德培訓(xùn)( )。
A、不重要
B、無所謂
C、重要
D、十分重要
18、某單位年終要評(píng)選先進(jìn)工作者，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列 投票行為中，你會(huì)( )。
A、認(rèn)為誰也不符合條件，棄權(quán)
B、認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票
C.把票投給自己認(rèn)為符合條件的人員
D、誰為人好，就投誰的票
19、上班時(shí)，對(duì)于站在門口的保安，你( )。
A、低頭過去
B、只是一個(gè)保安，不在乎
C、沒太注意
D、總是點(diǎn)頭示意
20、你對(duì)于自己的評(píng)價(jià)是( )。
A、有責(zé)任心
B、能力很強(qiáng)
C、能力有限
D、很少關(guān)注別人
21、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來，并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事的解決，你會(huì)( )。
A、請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾
B、把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決
C、等他主動(dòng)來找自己解決矛盾
D、自己主動(dòng)找他，化解矛盾
22、單位加薪時(shí)，你( )。
A、努力爭取自己得到機(jī)會(huì)
B、向領(lǐng)導(dǎo)告發(fā)比自己優(yōu)秀的人
C、態(tài)度平和，無欲則剛
D、盡量把機(jī)會(huì)讓給別人
23、你認(rèn)同的說法是( )。
A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
D、忠誠企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
24、用工作時(shí)間打電話與朋友聊天或做些與工作無關(guān)的事，你( )做。
A、用很少的時(shí)間
B、用一定的時(shí)間，特別是在個(gè)人生活遇到麻煩時(shí)
C、有空時(shí)
D、用很多時(shí)間
25、你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會(huì)( )。
A、認(rèn)為他運(yùn)氣好
B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及
D、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
第二部分 理論知識(shí)
(26-125題，共100道題，滿分為100分。)
一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、具有決策性和制約性的公文是( )。
A、決定
B、批復(fù)
C、通告
D、通報(bào)
27、從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應(yīng)該是( )。
A、電話
B、電子郵件
C、面對(duì)面地交談
D、文件
28、下列表述不準(zhǔn)確的是( )。
A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告
B. 從使用范圍看，通告大于公告
C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體
D、公告由國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布
29、某秘書所擬寫的“XX會(huì)議火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施” 一節(jié)中提到了四條措施， 其中內(nèi)容需要修改的條款是( )。
A、要迅速搶救國家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”
B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救
C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火
D、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)?BR> 30、一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于( )模式。
A、臨時(shí)辦公桌工作
B、兼職工作
C、合同工作
D、交叉工作
31、下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是( )。
A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取
B、按需分配
C、指定專人發(fā)放
D、嚴(yán)格控制數(shù)量
32、下面對(duì)函的解釋正確的是( )。
A、函只是在下級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)之間使用
B、批答函不具有法律效力
C、凡是批答函均應(yīng)回復(fù)發(fā)函機(jī)關(guān)的事項(xiàng)或要求解決的問題
D、商洽函、問答函屬于平行文，請(qǐng)批函屬于上行文，批答函屬于下行文
33、對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是( )。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)
B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)
C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作
D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查
34、以下文書處理環(huán)節(jié)中屬于決策性活動(dòng)的是( )。
A、批辦
B、注辦
C、承辦
D、擬辦
35、( )體現(xiàn)東道主對(duì)各國賓客的禮遇。
A、對(duì)等接待
B、宴請(qǐng)的規(guī)模
C、贈(zèng)禮的多少
D、禮賓的次序
36、籌備會(huì)期較長的會(huì)議，會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)要建立( )制度，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報(bào)。
A、定期例會(huì)
B、會(huì)議應(yīng)急
C、會(huì)議管理
D、會(huì)議評(píng)估
37、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是( )。
A、正反饋
B、輸入反饋
C、前反饋
D、跟蹤反饋
38、某出版社2009年4月9日收到某作家以掛號(hào)郵件寄來的一部小說書稿。至同年10 月9日，出版社未給予任何答復(fù)。對(duì)上述情況，下列說法正確的是( )。
A、出版社的沉默應(yīng)視為已同意采用，該作家有權(quán)要求出版社正式簽訂合同
B、出版社的沉默應(yīng)視為不同意采用，該作家僅有權(quán)要求出版社退還原稿
C、出版社還有三個(gè)月法定時(shí)間決定采用或不采用，該作家現(xiàn)在無權(quán)對(duì)出版社提出簽約 或退稿的要求
D、出版社未在法定期限內(nèi)作出采用或不采用的答復(fù)，該作家有權(quán)要求出版社退還原稿
和給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
39、依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前( )天以書面形式通知用人單位。
A、3
B、20
C、10
D、30
40、信息存儲(chǔ)的意義在于( )。
A、利于信息分類，方便借閱
B、便于信息整理，查找信息方便
C、利于信息分類，查找信息方便
D、查找信息方便，利于信息集中管理
41、( )是秘書人員記載有關(guān)資料的本子，同時(shí)能起到保密的作用。
A、筆記本
B、日記本
C、記事本
D、秘本
42、注辦的內(nèi)容是( )。
A、承辦的經(jīng)過和結(jié)果
B、批辦的意見和要求
C、催辦部門和人員
D、歸檔時(shí)間和范圍
43、年終工作總結(jié)屬于( )。
A、專題性總結(jié)
B、綜合性總結(jié)
C、事項(xiàng)性總結(jié)
D、常規(guī)性總結(jié)
44、會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在( )制定完成。
A、意外出現(xiàn)前
B、會(huì)議舉行過程中
C、會(huì)議開始之前
D、會(huì)議通知發(fā)出之后
45、合影留念不安排在( )。
A、雙方見面之后，會(huì)談開始前
B、會(huì)談結(jié)束之后
C、會(huì)談進(jìn)行中
D、雙方見面介紹之后
46、調(diào)研報(bào)告屬于( )。
A、原始信息
B、信息產(chǎn)品
C、二次信息產(chǎn)品
D、三次信息產(chǎn)品
47、會(huì)議的內(nèi)容和( )確定后，應(yīng)及時(shí)向參加單位發(fā)出通知。
A、時(shí)間
B、食宿
C、規(guī)模
D、參會(huì)人員
48、在文書處理中，對(duì)文書辦理情況進(jìn)行督促和檢查，以便使承辦按照文書的時(shí)限要求 及時(shí)辦理，該工作一般稱為( )。
A、文書批辦
B、文書注辦
C、文書辦理 D文書催辦
49、文書審核是對(duì)文件草稿從內(nèi)容到形式所做的修正和( )。
A、全面復(fù)核
B、全面檢查
C、全面校核
D、全面鑒定
50、李紅大學(xué)畢業(yè)后到一科研所工作，雙方訂立勞動(dòng)合同約定：李紅向科研所保證5年之內(nèi)不離開科研所，如調(diào)動(dòng)則需支付科研所違約金1萬元;科研所分配給李紅f房一套。 3年后李紅赴國外自費(fèi)留學(xué)，答應(yīng)科研所學(xué)習(xí)后再回來?？蒲兴罴t如果回來保證接 收，但現(xiàn)在李紅提前解除合同，科研所要求李紅支付違約金，退出房屋。李紅不同意，雙方遂起糾紛。根據(jù)《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，下列有關(guān)本案的表述正確的是( )。
A、李紅無須支付違約金1萬元，也無須退出房屋
B、李紅無須支付違約金，但應(yīng)退出房屋
C、李紅應(yīng)退出房屋，并支付違約金
D、李紅應(yīng)支付違約金，但無須退出房屋
51、處理會(huì)中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告→啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案→( )。
A、向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→實(shí)施應(yīng)急方案
B、實(shí)施應(yīng)急方案→做好善后
C、實(shí)施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→做好善后
D、做好善后
52、招標(biāo)公告是( )。
A、要約邀請(qǐng)
B、要約
C、
D、發(fā)盤
53、資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為( )。
A、傳統(tǒng)預(yù)算法
B、零基預(yù)算法
C、增效預(yù)算法
D、比例預(yù)算法
54、函的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括( )。
A、無隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)
B、無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)
C、同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān)
D、本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)
55、在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如( ) 承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況
B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴
D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶
56、下面符合西餐用餐禮儀的做法是( )。
A、每道菜吃完，可將刀叉交叉八字形擺放
B、每道菜吃完，可將刀叉并排擺放在盤內(nèi)
C、每道菜未吃完，可將刀叉集中擺放在餐巾上
D、每道菜未吃完，可將刀叉放在盤外
57、會(huì)議參會(huì)方的會(huì)前準(zhǔn)備工作是( )。
A、協(xié)助維持會(huì)場秩序
B、清楚會(huì)議目標(biāo)
C、轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)議信息
D、做好會(huì)議記錄
58、我國《合同法》規(guī)定了合同保全的內(nèi)容。下列關(guān)于代位權(quán)行使的要件的說法不正確 的是( )。
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間存在合法的債權(quán)債務(wù)
B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)
59、告知性通告的特點(diǎn)是( )。
A、不具行政約束力，僅供人們知曉
B、雖然具有告知性，但也有一定的約束性
C、作者不同，其約束力也不同
D、在一定的范圍內(nèi)具有約束力
60、確定會(huì)議名稱時(shí)，下列選項(xiàng)中表述正確的是( )。
A、由主要領(lǐng)導(dǎo)確定 B 、根據(jù)會(huì)議的議題確定
C、根據(jù)會(huì)議的參會(huì)人數(shù)確定
D、由會(huì)議籌備委員會(huì)確定
61、秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于( )。
A、信息整理
B、信息提煉
C、信息開發(fā)
D、信息反饋
62、企業(yè)一般愿意把員工培訓(xùn)會(huì)議的會(huì)址選在( )。
A、商務(wù)型酒店或飯店
B、內(nèi)部招待所
C、商務(wù)會(huì)館
D、度假型酒店或飯店
63、下列關(guān)于打印機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中不可以安裝多臺(tái)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序
B、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)的默認(rèn)打印機(jī)只有一臺(tái)
C、在打印狀態(tài)窗口中可以暫停以及刪除打印任務(wù)
D、在連接打印機(jī)與計(jì)算機(jī)前好關(guān)閉二者的電源
64、將收到的文書按照一定范圍和運(yùn)行辦法發(fā)給有關(guān)人員或承辦部門的過程稱為( )。
A、收文處理
B、文書登記
C、文書簽收
D、文書分辦
65、秘書采取“移情式”的聆聽方式與員工進(jìn)行溝通，應(yīng)( )。
A、重復(fù)對(duì)方所說的話
B、試探對(duì)方的意思，然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評(píng)價(jià)內(nèi)容再提出建議
D、站在對(duì)方的角度看問題，體驗(yàn)問題
66、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循( )。
A、兩個(gè)效益兼顧原則
B、求異創(chuàng)新原則
C、全方位推進(jìn)原則
D、以公眾為中心原則
67、辦公室溫度，應(yīng)該控制在( )。
A、18°C～20°C
B、20°C～25°C
C、25°C～28°C
D、27°C～29°C
68、按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工 作內(nèi)容的人員是( )。
A、行政事務(wù)人員
B、研發(fā)部門的科技人員
C、銷售人員
D、財(cái)務(wù)人員
69、下面關(guān)于會(huì)前籌備工作的正確說法是( )。
A、先制定會(huì)議的工作流程，再設(shè)計(jì)籌備方案、制定預(yù)算
B、先設(shè)計(jì)具體的籌備方案，再進(jìn)行策劃和制定預(yù)算
C、先制定預(yù)算，設(shè)計(jì)具體的籌備方案，后進(jìn)行策劃
D、先進(jìn)行策劃和制定會(huì)議預(yù)算，再設(shè)計(jì)具體的籌備方案
70、一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成( )。
A、事故涉及人員記錄
B、現(xiàn)場情況記錄
C、事故處理記錄
D、證人記錄
71、辦公資源管理的核心是( )。
A、辦公資源檔案和運(yùn)行記錄
B、辦公設(shè)備建檔
C、有效地利用各種管理手段
D、資源的調(diào)配和利用
72、下列選項(xiàng)中，與著裝要求不相符合的選項(xiàng)是( )
A、著裝要與場合相適應(yīng)
B、著裝不應(yīng)有太強(qiáng)的目的性
C、著裝要符合自己的社會(huì)角色
D、著裝要適合自身的條件
73、秘書對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是( )。
A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好
B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)
C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人
D、環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備整齊
74、在Excel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式福祉到C4單元格，公式將為( )。
A、=B3+C2
B、=A4+B3
C、=B4+A3
D、=A3+B2
75、涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括( )。
A、不卑不亢
B、內(nèi)外有別
C、依法辦事
D、必須通知媒體
76、區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按( )，以安排好工作的優(yōu)先次序。
A、承辦時(shí)限規(guī)定
B、緊急程度
C、辦周期制度
D、ABCD法則
77、投標(biāo)書的針對(duì)性主要是指( )。
A、針對(duì)本部門的具體情況
B、針對(duì)招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求
C、針對(duì)各投標(biāo)單位的具體情況
D、針對(duì)國家的政策法規(guī)
78、創(chuàng)制的略符，必須保留詞語的主要部分, 并應(yīng)( )。
A、便于聯(lián)想
B、便于書寫
C、便于識(shí)讀
D、便于創(chuàng)制
79、“通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見。但下列通報(bào)沒有決定部分的是( )。
A、表彰性通報(bào)
B、批評(píng)性通報(bào)
C、傳達(dá)性通報(bào)
D、發(fā)布性通報(bào)
80、具有獎(jiǎng)勵(lì)和告誡性質(zhì)的公文是( )。
A、通知
B、通告
C、通報(bào)
D、意見
81、利用者以復(fù)制、摘錄等形式使用檔案的活動(dòng)稱為( )。
A、檔案利用
B、利用服務(wù)
C、開發(fā)檔案
D、提供檔案利用
82、會(huì)議資料費(fèi)不包括( )費(fèi)用。
A、文件資料的印制
B、文件袋的印制
C、會(huì)議室的租用
D、證件票卡的印制
83、速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語音信息實(shí)時(shí)采集并生成( )的技術(shù)。
A、書面記錄
B、錄像材料
C、電子文本
D、錄音材料
84、編制時(shí)間表通常是根據(jù)( )確定編制時(shí)間的周期。
A、指示
B、會(huì)議
C、需求
D、部門
85、辦公室的空氣環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)直接影響辦公者的( )。
A、健康和心境
B、判斷和溝通
C、交流和感覺
D、技術(shù)和發(fā)展
二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分)
86、催辦的方法有( )。
A、電話催辦
B、問卷催辦
C、發(fā)函催辦
D、業(yè)務(wù)催辦
87、計(jì)劃的特點(diǎn)是( )。
A、針對(duì)性強(qiáng)
B、具有預(yù)見性
C、具有真實(shí)性
D、通俗易懂
88、簡報(bào)按其內(nèi)容分有( )。
A、工作簡報(bào)
B、專題簡報(bào)
C、會(huì)議簡報(bào)
D、動(dòng)態(tài)簡報(bào)
89、下面屬于公文的主體部分的是( )。
A、標(biāo)題
B、主題詞
C、簽發(fā)人
D、主送機(jī)關(guān)
90、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確寫法有( )。
A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
B、招標(biāo)單位名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)單位名稱+文種
D、招標(biāo)單位名稱+文種
91、當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有( )。
A、會(huì)議場地租用費(fèi)
B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)
C、文件資料費(fèi)
D、郵電通訊費(fèi)
92、會(huì)議的和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有( )。
A、細(xì)致性
B、時(shí)間性
C、及時(shí)性
D、全面性
93、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )。
A、具有高度的責(zé)任心
B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)
C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位
D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序
94、下列項(xiàng)目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有( )。
A、設(shè)備的購買信息
B、設(shè)備的保修信息
C、設(shè)備的操作指南
D、設(shè)備的故障信息
95、( )等傳統(tǒng)溝通方式對(duì)溝通禮節(jié)要求較多。
A、間接轉(zhuǎn)達(dá)
B、情感表達(dá)
C、文字表達(dá)
D、直接表達(dá)
96、會(huì)議經(jīng)費(fèi)來源的類型包括( )。
A、與會(huì)者交費(fèi)
B、參展商繳費(fèi)
C、聯(lián)合主辦者交費(fèi)
D、廣告、贊助和捐助
97、同義詞和近義詞，在快速書寫時(shí)可選用( )。
A、音節(jié)少的
B、筆畫少的
C、好讀的
D、好寫的
98、文書處理包括( )。
A、收文處理
B、發(fā)文處理
C、文書組織
D、行文規(guī)則
99、發(fā)文字號(hào)“國發(fā)﹝2007﹞23號(hào)”包含的要素有( )。
A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字
B、序號(hào)
C、年份
D、文種
100、在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是( )。
A、利用附件中的輔助工具，可以修改計(jì)算機(jī)的曰期
B、在MS-DOS方式窗口中，輸入DATE命令，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
C、雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
D、雙擊控制面板窗口中的日期/時(shí)間圖標(biāo)，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
101、已經(jīng)承辦完的文書應(yīng)( )。
A、銷毀
B、及時(shí)清理
C、保存于檔案室
D、與待辦文書分開保存
102、會(huì)議總結(jié)的要求是( )。
A、有理有據(jù)，突出重點(diǎn)
B、一分為二，以鼓勵(lì)為主
C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探求辦會(huì)規(guī)律
D、建立規(guī)章制度，進(jìn)行績效考核
103、視頻會(huì)議工作要求包括( )。
A、分會(huì)場不必懸掛會(huì)標(biāo)
B、提前檢査傳輸設(shè)備，包括畫面、聲音及傳真機(jī)
C、提前將會(huì)議文件通過傳真和電子郵件傳輸
D、先分散后集中
104、網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有( )。
A 、電子郵件 B 、網(wǎng)絡(luò)電話
C、網(wǎng)絡(luò)傳真
D、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)
105、檔案復(fù)制本的類型有( )。
A、副本
B、復(fù)印
C、印刷
D、摘錄
106 、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌措渠道有( )。
A、同行業(yè)
B、用人單位
C、職工個(gè)人
D、國家
107 、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒有對(duì)專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?qǐng)，而乙公司未經(jīng)甲研究所同意 便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見中正確的是( )。
A、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有
B、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可
D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)
108、會(huì)議出席方在會(huì)中的責(zé)任有( )。
A、保證會(huì)議取得預(yù)期結(jié)果
B、積極參與
C、遵守會(huì)議紀(jì)律
D、按時(shí)出席
109、下列對(duì)企業(yè)文敘述正確的是( )。
A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成
B、企業(yè)高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)
C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)
D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層
110、以下適用《勞動(dòng)法》的規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系是( )。
A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與其職工之間的關(guān)系
B、某家庭與其聘用的保姆之間的關(guān)系
C、個(gè)體老板與其雇工之間的關(guān)系
D、國家機(jī)關(guān)與實(shí)行勞動(dòng)合同制的工勤人員之間的關(guān)系
111、信息利用服務(wù)的途徑有( )。
A、信息搜集
B.、信息檢索
C、信息登記
D、信息加工
112、撰寫新聞稿件應(yīng)強(qiáng)調(diào)( )。
A、創(chuàng)意性
B、時(shí)效性
C、開放性
D、準(zhǔn)確性
113、下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是( )。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)
B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問
114、大事記的構(gòu)成包括( )。
A、大事時(shí)間
B、大事記述
C、大事方法
D、大事類型
115、對(duì)于會(huì)議評(píng)估工作的正確表述是( )。
A、會(huì)場布置要極盡所能展示企業(yè)實(shí)力
B、會(huì)議評(píng)估可以忽略與會(huì)人員
C、會(huì)議效率直接取決于會(huì)議管理水平
D、評(píng)估會(huì)議有助于提高會(huì)議的組織水平
116、承辦是根據(jù)( )，對(duì)文件進(jìn)行具體處理。
A、文件要求
B、文件來源
C、領(lǐng)導(dǎo)批示
D、文件類別
117、對(duì)會(huì)議文件校對(duì)時(shí)，只有認(rèn)真檢查( )，才能杜絕差錯(cuò)。
A、文字
B、結(jié)構(gòu)的組成部分
C、各種標(biāo)記
D、格式
118、下列對(duì)于管理科學(xué)的敘述正確的是( )。
A、企業(yè)制度合理、規(guī)范
B、管理制度先進(jìn)、科學(xué)
C、其內(nèi)涵是靜態(tài)的
D、確立了出資者、經(jīng)營者和職工之間的平衡關(guān)系.
119、計(jì)劃表主要是從( )上對(duì)任務(wù)做出要求，并用其進(jìn)行管理。
A、準(zhǔn)備時(shí)間
B、起始時(shí)間
C、階段時(shí)間
D、終時(shí)間
120、公司召開股東大會(huì)，因選擇的會(huì)場前廳和停車場面積有限，出現(xiàn)了簽到處混亂和無處停車的現(xiàn)象，現(xiàn)場主管秘書應(yīng)采用的解決方法是( )。
A、控制進(jìn)入會(huì)場的股東人數(shù)
B、向周圍的單位求助，請(qǐng)其準(zhǔn)許與會(huì)者停放
C、取消簽到程序，讓與會(huì)者直接入場
D、在會(huì)場外面臨時(shí)增設(shè)另一簽到處
121、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的是( )。
A、轉(zhuǎn)發(fā)通知
B、印發(fā)通知
C、意見
D、批復(fù)
122、Word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的 是( )。
A、用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”
B、按Ins 鍵
C、按 Shift + Ins 鍵
D、用鼠標(biāo)左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”
123、引證法的形式有( )。
A、直接引言
B、間接引言
C、引證論據(jù)
D、引證論點(diǎn)
124、下列選項(xiàng)中，對(duì)坐姿描述正確的是( )。
A、女性應(yīng)雙膝并攏
B、男性的雙膝可以分開一個(gè)拳頭左右的距離
C、坐椅子一般坐椅面的三分之一
D、坐椅子一般坐椅面的三分之二
125、文書擬辦的意見要( )。
A、準(zhǔn)確
B、簡潔
C、抽象
D、符合實(shí)際
二、操作題(滿分50分。第3題～第4題，每題15分，第5題20分。)
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
高葉：
我公司將于X X年X月在北京X X飯店召開“中國太陽能資源開發(fā)與利用峰會(huì)”，此次會(huì)議已吸引了國內(nèi)外諸多研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)注，此次會(huì)議的規(guī)模 初步確定為500人左右，大會(huì)邀請(qǐng)了美、日、英等10個(gè)國家的代表團(tuán)參會(huì)，請(qǐng) 為此次會(huì)議設(shè)計(jì)會(huì)議工作機(jī)構(gòu)，并明確該機(jī)構(gòu)中各個(gè)工作小組的分工內(nèi)容。另 外，請(qǐng)說明各組之間的協(xié)作要求。以上內(nèi)容請(qǐng)用辦公郵件發(fā)給我。
謝謝!
行政經(jīng)理XX
X X年X月X日
4、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
高葉：
下周我將會(huì)接待3位來自歐洲的客人，請(qǐng)你為客人準(zhǔn)備禮品并把準(zhǔn)備禮品 的想法發(fā)個(gè)郵件給我。
謝謝!
行政經(jīng)理X X
X X年X月X日
5、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便條
高葉：
針對(duì)員工辦文有時(shí)拖拉、互相推諉的情況，公司準(zhǔn)備近期重點(diǎn)抓辦文效率。 請(qǐng)你說明文書承辦的工作程序和要求。
謝謝!
行政經(jīng)理 X X
XX年X月X日
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16題)
答題指導(dǎo)：
♦該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正 確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
令請(qǐng)根據(jù)題目的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
♦錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)了( )的思想。
A、勤勞
B、節(jié)儉
C、仁義
D、忠孝
2、對(duì)待競爭的正確看法是( )。
A、.競爭有利也有弊
B、競爭會(huì)帶來全面富裕
C、競爭會(huì)帶來社會(huì)全面進(jìn)步
D、只有競爭才是正確的人生觀
3、20年前的秘書職業(yè)只要求秘書人員能夠?qū)懞梦恼?。今天，則要求秘書必須熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)。你認(rèn)為這體現(xiàn)了職業(yè)技能的( )特點(diǎn)。
A、專業(yè)性
B、層次性
C、時(shí)代性
D、綜合性
4、.我們對(duì)待封建社會(huì)、資本主義社會(huì)的職業(yè)道德應(yīng)采取的態(tài)度是( )。
A、全面繼承和吸取
B、全面批判
C、取其精華，除其糟粕
D、全面摒棄
5、道德品質(zhì)的特征是( )。
A、主觀上的一種道德認(rèn)識(shí)
B、客觀上的一種道德行為
C、主觀道德認(rèn)識(shí)與客觀道德行為的統(tǒng)一
D、主觀道德認(rèn)識(shí)與客觀道德行為的對(duì)立
6、市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是( )。
A、自主性道德觀念
B、重義輕利的道德觀念
C、競爭的道德觀念
D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念
7、職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐中，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)道德品質(zhì)方面的( )，借以形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到較高的境界。
A、環(huán)境熏陶和培養(yǎng)教育
B、管理和監(jiān)督
C、外界監(jiān)督和自身約束
D、自我鍛煉和自我改造
8、正確的義利觀，茬現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是( )。
A、見利思己
B、見利思義
C、嘴上講義，行動(dòng)上講利
D、行小義
(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有( )。
A、樹立正確的人生觀
B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣
C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己
D、堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭
10、下列做法中，違反誠實(shí)守信要求的有( )。
A、保守企業(yè)秘密
B、派人打進(jìn)競爭對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守
D、凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之
11、當(dāng)代社會(huì)，自我修養(yǎng)的正確途徑有( )。
A、認(rèn)真讀書，求得真知
B、躬行實(shí)踐，知行統(tǒng)一
C、隨心所欲，盡情享受
D、常思己過，有則改之
12、從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是( )
A、老老實(shí)實(shí)做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法
B、法律知識(shí)龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)
C、懂法才能依法辦事，維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)
13、我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華包括( )。
A、公忠為國的社會(huì)責(zé)任感
B、恪盡職守的敬業(yè)精神
C、自強(qiáng)不息、勇于革新的拼搏精神
D、以禮待人的和諧精神
14、關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是( )
A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
16、臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有 時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難 事”。他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力;而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的事例表明( )。
A、只要白手起家，就能從一貧如洗變?yōu)榫薷?BR> B、只要勤奮，天下沒有能夠難倒人的事情
C、小生意容易受到外界環(huán)境制約而難以成功
D、只要努力，小生意也能夠變成大事業(yè)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導(dǎo)：
♦該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
♦請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將 所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、你認(rèn)為職業(yè)道德培訓(xùn)( )。
A、不重要
B、無所謂
C、重要
D、十分重要
18、某單位年終要評(píng)選先進(jìn)工作者，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列 投票行為中，你會(huì)( )。
A、認(rèn)為誰也不符合條件，棄權(quán)
B、認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票
C.把票投給自己認(rèn)為符合條件的人員
D、誰為人好，就投誰的票
19、上班時(shí)，對(duì)于站在門口的保安，你( )。
A、低頭過去
B、只是一個(gè)保安，不在乎
C、沒太注意
D、總是點(diǎn)頭示意
20、你對(duì)于自己的評(píng)價(jià)是( )。
A、有責(zé)任心
B、能力很強(qiáng)
C、能力有限
D、很少關(guān)注別人
21、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來，并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事的解決，你會(huì)( )。
A、請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾
B、把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決
C、等他主動(dòng)來找自己解決矛盾
D、自己主動(dòng)找他，化解矛盾
22、單位加薪時(shí)，你( )。
A、努力爭取自己得到機(jī)會(huì)
B、向領(lǐng)導(dǎo)告發(fā)比自己優(yōu)秀的人
C、態(tài)度平和，無欲則剛
D、盡量把機(jī)會(huì)讓給別人
23、你認(rèn)同的說法是( )。
A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)
D、忠誠企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
24、用工作時(shí)間打電話與朋友聊天或做些與工作無關(guān)的事，你( )做。
A、用很少的時(shí)間
B、用一定的時(shí)間，特別是在個(gè)人生活遇到麻煩時(shí)
C、有空時(shí)
D、用很多時(shí)間
25、你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會(huì)( )。
A、認(rèn)為他運(yùn)氣好
B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及
D、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
第二部分 理論知識(shí)
(26-125題，共100道題，滿分為100分。)
一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、具有決策性和制約性的公文是( )。
A、決定
B、批復(fù)
C、通告
D、通報(bào)
27、從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應(yīng)該是( )。
A、電話
B、電子郵件
C、面對(duì)面地交談
D、文件
28、下列表述不準(zhǔn)確的是( )。
A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告
B. 從使用范圍看，通告大于公告
C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體
D、公告由國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布
29、某秘書所擬寫的“XX會(huì)議火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施” 一節(jié)中提到了四條措施， 其中內(nèi)容需要修改的條款是( )。
A、要迅速搶救國家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”
B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救
C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火
D、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)?BR> 30、一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于( )模式。
A、臨時(shí)辦公桌工作
B、兼職工作
C、合同工作
D、交叉工作
31、下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是( )。
A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取
B、按需分配
C、指定專人發(fā)放
D、嚴(yán)格控制數(shù)量
32、下面對(duì)函的解釋正確的是( )。
A、函只是在下級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)之間使用
B、批答函不具有法律效力
C、凡是批答函均應(yīng)回復(fù)發(fā)函機(jī)關(guān)的事項(xiàng)或要求解決的問題
D、商洽函、問答函屬于平行文，請(qǐng)批函屬于上行文，批答函屬于下行文
33、對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是( )。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)
B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)
C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作
D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查
34、以下文書處理環(huán)節(jié)中屬于決策性活動(dòng)的是( )。
A、批辦
B、注辦
C、承辦
D、擬辦
35、( )體現(xiàn)東道主對(duì)各國賓客的禮遇。
A、對(duì)等接待
B、宴請(qǐng)的規(guī)模
C、贈(zèng)禮的多少
D、禮賓的次序
36、籌備會(huì)期較長的會(huì)議，會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)要建立( )制度，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報(bào)。
A、定期例會(huì)
B、會(huì)議應(yīng)急
C、會(huì)議管理
D、會(huì)議評(píng)估
37、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是( )。
A、正反饋
B、輸入反饋
C、前反饋
D、跟蹤反饋
38、某出版社2009年4月9日收到某作家以掛號(hào)郵件寄來的一部小說書稿。至同年10 月9日，出版社未給予任何答復(fù)。對(duì)上述情況，下列說法正確的是( )。
A、出版社的沉默應(yīng)視為已同意采用，該作家有權(quán)要求出版社正式簽訂合同
B、出版社的沉默應(yīng)視為不同意采用，該作家僅有權(quán)要求出版社退還原稿
C、出版社還有三個(gè)月法定時(shí)間決定采用或不采用，該作家現(xiàn)在無權(quán)對(duì)出版社提出簽約 或退稿的要求
D、出版社未在法定期限內(nèi)作出采用或不采用的答復(fù)，該作家有權(quán)要求出版社退還原稿
和給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
39、依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前( )天以書面形式通知用人單位。
A、3
B、20
C、10
D、30
40、信息存儲(chǔ)的意義在于( )。
A、利于信息分類，方便借閱
B、便于信息整理，查找信息方便
C、利于信息分類，查找信息方便
D、查找信息方便，利于信息集中管理
41、( )是秘書人員記載有關(guān)資料的本子，同時(shí)能起到保密的作用。
A、筆記本
B、日記本
C、記事本
D、秘本
42、注辦的內(nèi)容是( )。
A、承辦的經(jīng)過和結(jié)果
B、批辦的意見和要求
C、催辦部門和人員
D、歸檔時(shí)間和范圍
43、年終工作總結(jié)屬于( )。
A、專題性總結(jié)
B、綜合性總結(jié)
C、事項(xiàng)性總結(jié)
D、常規(guī)性總結(jié)
44、會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在( )制定完成。
A、意外出現(xiàn)前
B、會(huì)議舉行過程中
C、會(huì)議開始之前
D、會(huì)議通知發(fā)出之后
45、合影留念不安排在( )。
A、雙方見面之后，會(huì)談開始前
B、會(huì)談結(jié)束之后
C、會(huì)談進(jìn)行中
D、雙方見面介紹之后
46、調(diào)研報(bào)告屬于( )。
A、原始信息
B、信息產(chǎn)品
C、二次信息產(chǎn)品
D、三次信息產(chǎn)品
47、會(huì)議的內(nèi)容和( )確定后，應(yīng)及時(shí)向參加單位發(fā)出通知。
A、時(shí)間
B、食宿
C、規(guī)模
D、參會(huì)人員
48、在文書處理中，對(duì)文書辦理情況進(jìn)行督促和檢查，以便使承辦按照文書的時(shí)限要求 及時(shí)辦理，該工作一般稱為( )。
A、文書批辦
B、文書注辦
C、文書辦理 D文書催辦
49、文書審核是對(duì)文件草稿從內(nèi)容到形式所做的修正和( )。
A、全面復(fù)核
B、全面檢查
C、全面校核
D、全面鑒定
50、李紅大學(xué)畢業(yè)后到一科研所工作，雙方訂立勞動(dòng)合同約定：李紅向科研所保證5年之內(nèi)不離開科研所，如調(diào)動(dòng)則需支付科研所違約金1萬元;科研所分配給李紅f房一套。 3年后李紅赴國外自費(fèi)留學(xué)，答應(yīng)科研所學(xué)習(xí)后再回來?？蒲兴罴t如果回來保證接 收，但現(xiàn)在李紅提前解除合同，科研所要求李紅支付違約金，退出房屋。李紅不同意，雙方遂起糾紛。根據(jù)《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，下列有關(guān)本案的表述正確的是( )。
A、李紅無須支付違約金1萬元，也無須退出房屋
B、李紅無須支付違約金，但應(yīng)退出房屋
C、李紅應(yīng)退出房屋，并支付違約金
D、李紅應(yīng)支付違約金，但無須退出房屋
51、處理會(huì)中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告→啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案→( )。
A、向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→實(shí)施應(yīng)急方案
B、實(shí)施應(yīng)急方案→做好善后
C、實(shí)施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→做好善后
D、做好善后
52、招標(biāo)公告是( )。
A、要約邀請(qǐng)
B、要約
C、
D、發(fā)盤
53、資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為( )。
A、傳統(tǒng)預(yù)算法
B、零基預(yù)算法
C、增效預(yù)算法
D、比例預(yù)算法
54、函的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括( )。
A、無隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)
B、無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)
C、同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān)
D、本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)
55、在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如( ) 承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況
B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴
D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶
56、下面符合西餐用餐禮儀的做法是( )。
A、每道菜吃完，可將刀叉交叉八字形擺放
B、每道菜吃完，可將刀叉并排擺放在盤內(nèi)
C、每道菜未吃完，可將刀叉集中擺放在餐巾上
D、每道菜未吃完，可將刀叉放在盤外
57、會(huì)議參會(huì)方的會(huì)前準(zhǔn)備工作是( )。
A、協(xié)助維持會(huì)場秩序
B、清楚會(huì)議目標(biāo)
C、轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)議信息
D、做好會(huì)議記錄
58、我國《合同法》規(guī)定了合同保全的內(nèi)容。下列關(guān)于代位權(quán)行使的要件的說法不正確 的是( )。
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間存在合法的債權(quán)債務(wù)
B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)
59、告知性通告的特點(diǎn)是( )。
A、不具行政約束力，僅供人們知曉
B、雖然具有告知性，但也有一定的約束性
C、作者不同，其約束力也不同
D、在一定的范圍內(nèi)具有約束力
60、確定會(huì)議名稱時(shí)，下列選項(xiàng)中表述正確的是( )。
A、由主要領(lǐng)導(dǎo)確定 B 、根據(jù)會(huì)議的議題確定
C、根據(jù)會(huì)議的參會(huì)人數(shù)確定
D、由會(huì)議籌備委員會(huì)確定
61、秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于( )。
A、信息整理
B、信息提煉
C、信息開發(fā)
D、信息反饋
62、企業(yè)一般愿意把員工培訓(xùn)會(huì)議的會(huì)址選在( )。
A、商務(wù)型酒店或飯店
B、內(nèi)部招待所
C、商務(wù)會(huì)館
D、度假型酒店或飯店
63、下列關(guān)于打印機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中不可以安裝多臺(tái)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序
B、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)的默認(rèn)打印機(jī)只有一臺(tái)
C、在打印狀態(tài)窗口中可以暫停以及刪除打印任務(wù)
D、在連接打印機(jī)與計(jì)算機(jī)前好關(guān)閉二者的電源
64、將收到的文書按照一定范圍和運(yùn)行辦法發(fā)給有關(guān)人員或承辦部門的過程稱為( )。
A、收文處理
B、文書登記
C、文書簽收
D、文書分辦
65、秘書采取“移情式”的聆聽方式與員工進(jìn)行溝通，應(yīng)( )。
A、重復(fù)對(duì)方所說的話
B、試探對(duì)方的意思，然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評(píng)價(jià)內(nèi)容再提出建議
D、站在對(duì)方的角度看問題，體驗(yàn)問題
66、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循( )。
A、兩個(gè)效益兼顧原則
B、求異創(chuàng)新原則
C、全方位推進(jìn)原則
D、以公眾為中心原則
67、辦公室溫度，應(yīng)該控制在( )。
A、18°C～20°C
B、20°C～25°C
C、25°C～28°C
D、27°C～29°C
68、按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工 作內(nèi)容的人員是( )。
A、行政事務(wù)人員
B、研發(fā)部門的科技人員
C、銷售人員
D、財(cái)務(wù)人員
69、下面關(guān)于會(huì)前籌備工作的正確說法是( )。
A、先制定會(huì)議的工作流程，再設(shè)計(jì)籌備方案、制定預(yù)算
B、先設(shè)計(jì)具體的籌備方案，再進(jìn)行策劃和制定預(yù)算
C、先制定預(yù)算，設(shè)計(jì)具體的籌備方案，后進(jìn)行策劃
D、先進(jìn)行策劃和制定會(huì)議預(yù)算，再設(shè)計(jì)具體的籌備方案
70、一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成( )。
A、事故涉及人員記錄
B、現(xiàn)場情況記錄
C、事故處理記錄
D、證人記錄
71、辦公資源管理的核心是( )。
A、辦公資源檔案和運(yùn)行記錄
B、辦公設(shè)備建檔
C、有效地利用各種管理手段
D、資源的調(diào)配和利用
72、下列選項(xiàng)中，與著裝要求不相符合的選項(xiàng)是( )
A、著裝要與場合相適應(yīng)
B、著裝不應(yīng)有太強(qiáng)的目的性
C、著裝要符合自己的社會(huì)角色
D、著裝要適合自身的條件
73、秘書對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是( )。
A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好
B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)
C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人
D、環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備整齊
74、在Excel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式福祉到C4單元格，公式將為( )。
A、=B3+C2
B、=A4+B3
C、=B4+A3
D、=A3+B2
75、涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括( )。
A、不卑不亢
B、內(nèi)外有別
C、依法辦事
D、必須通知媒體
76、區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按( )，以安排好工作的優(yōu)先次序。
A、承辦時(shí)限規(guī)定
B、緊急程度
C、辦周期制度
D、ABCD法則
77、投標(biāo)書的針對(duì)性主要是指( )。
A、針對(duì)本部門的具體情況
B、針對(duì)招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求
C、針對(duì)各投標(biāo)單位的具體情況
D、針對(duì)國家的政策法規(guī)
78、創(chuàng)制的略符，必須保留詞語的主要部分, 并應(yīng)( )。
A、便于聯(lián)想
B、便于書寫
C、便于識(shí)讀
D、便于創(chuàng)制
79、“通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見。但下列通報(bào)沒有決定部分的是( )。
A、表彰性通報(bào)
B、批評(píng)性通報(bào)
C、傳達(dá)性通報(bào)
D、發(fā)布性通報(bào)
80、具有獎(jiǎng)勵(lì)和告誡性質(zhì)的公文是( )。
A、通知
B、通告
C、通報(bào)
D、意見
81、利用者以復(fù)制、摘錄等形式使用檔案的活動(dòng)稱為( )。
A、檔案利用
B、利用服務(wù)
C、開發(fā)檔案
D、提供檔案利用
82、會(huì)議資料費(fèi)不包括( )費(fèi)用。
A、文件資料的印制
B、文件袋的印制
C、會(huì)議室的租用
D、證件票卡的印制
83、速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語音信息實(shí)時(shí)采集并生成( )的技術(shù)。
A、書面記錄
B、錄像材料
C、電子文本
D、錄音材料
84、編制時(shí)間表通常是根據(jù)( )確定編制時(shí)間的周期。
A、指示
B、會(huì)議
C、需求
D、部門
85、辦公室的空氣環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)直接影響辦公者的( )。
A、健康和心境
B、判斷和溝通
C、交流和感覺
D、技術(shù)和發(fā)展
二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分)
86、催辦的方法有( )。
A、電話催辦
B、問卷催辦
C、發(fā)函催辦
D、業(yè)務(wù)催辦
87、計(jì)劃的特點(diǎn)是( )。
A、針對(duì)性強(qiáng)
B、具有預(yù)見性
C、具有真實(shí)性
D、通俗易懂
88、簡報(bào)按其內(nèi)容分有( )。
A、工作簡報(bào)
B、專題簡報(bào)
C、會(huì)議簡報(bào)
D、動(dòng)態(tài)簡報(bào)
89、下面屬于公文的主體部分的是( )。
A、標(biāo)題
B、主題詞
C、簽發(fā)人
D、主送機(jī)關(guān)
90、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確寫法有( )。
A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
B、招標(biāo)單位名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)單位名稱+文種
D、招標(biāo)單位名稱+文種
91、當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有( )。
A、會(huì)議場地租用費(fèi)
B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)
C、文件資料費(fèi)
D、郵電通訊費(fèi)
92、會(huì)議的和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有( )。
A、細(xì)致性
B、時(shí)間性
C、及時(shí)性
D、全面性
93、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )。
A、具有高度的責(zé)任心
B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)
C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位
D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序
94、下列項(xiàng)目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有( )。
A、設(shè)備的購買信息
B、設(shè)備的保修信息
C、設(shè)備的操作指南
D、設(shè)備的故障信息
95、( )等傳統(tǒng)溝通方式對(duì)溝通禮節(jié)要求較多。
A、間接轉(zhuǎn)達(dá)
B、情感表達(dá)
C、文字表達(dá)
D、直接表達(dá)
96、會(huì)議經(jīng)費(fèi)來源的類型包括( )。
A、與會(huì)者交費(fèi)
B、參展商繳費(fèi)
C、聯(lián)合主辦者交費(fèi)
D、廣告、贊助和捐助
97、同義詞和近義詞，在快速書寫時(shí)可選用( )。
A、音節(jié)少的
B、筆畫少的
C、好讀的
D、好寫的
98、文書處理包括( )。
A、收文處理
B、發(fā)文處理
C、文書組織
D、行文規(guī)則
99、發(fā)文字號(hào)“國發(fā)﹝2007﹞23號(hào)”包含的要素有( )。
A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字
B、序號(hào)
C、年份
D、文種
100、在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是( )。
A、利用附件中的輔助工具，可以修改計(jì)算機(jī)的曰期
B、在MS-DOS方式窗口中，輸入DATE命令，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
C、雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
D、雙擊控制面板窗口中的日期/時(shí)間圖標(biāo)，可以修改計(jì)算機(jī)的日期
101、已經(jīng)承辦完的文書應(yīng)( )。
A、銷毀
B、及時(shí)清理
C、保存于檔案室
D、與待辦文書分開保存
102、會(huì)議總結(jié)的要求是( )。
A、有理有據(jù)，突出重點(diǎn)
B、一分為二，以鼓勵(lì)為主
C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探求辦會(huì)規(guī)律
D、建立規(guī)章制度，進(jìn)行績效考核
103、視頻會(huì)議工作要求包括( )。
A、分會(huì)場不必懸掛會(huì)標(biāo)
B、提前檢査傳輸設(shè)備，包括畫面、聲音及傳真機(jī)
C、提前將會(huì)議文件通過傳真和電子郵件傳輸
D、先分散后集中
104、網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有( )。
A 、電子郵件 B 、網(wǎng)絡(luò)電話
C、網(wǎng)絡(luò)傳真
D、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)
105、檔案復(fù)制本的類型有( )。
A、副本
B、復(fù)印
C、印刷
D、摘錄
106 、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌措渠道有( )。
A、同行業(yè)
B、用人單位
C、職工個(gè)人
D、國家
107 、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒有對(duì)專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?qǐng)，而乙公司未經(jīng)甲研究所同意 便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見中正確的是( )。
A、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有
B、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可
D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)
108、會(huì)議出席方在會(huì)中的責(zé)任有( )。
A、保證會(huì)議取得預(yù)期結(jié)果
B、積極參與
C、遵守會(huì)議紀(jì)律
D、按時(shí)出席
109、下列對(duì)企業(yè)文敘述正確的是( )。
A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成
B、企業(yè)高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)
C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)
D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層
110、以下適用《勞動(dòng)法》的規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系是( )。
A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與其職工之間的關(guān)系
B、某家庭與其聘用的保姆之間的關(guān)系
C、個(gè)體老板與其雇工之間的關(guān)系
D、國家機(jī)關(guān)與實(shí)行勞動(dòng)合同制的工勤人員之間的關(guān)系
111、信息利用服務(wù)的途徑有( )。
A、信息搜集
B.、信息檢索
C、信息登記
D、信息加工
112、撰寫新聞稿件應(yīng)強(qiáng)調(diào)( )。
A、創(chuàng)意性
B、時(shí)效性
C、開放性
D、準(zhǔn)確性
113、下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是( )。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)
B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問
114、大事記的構(gòu)成包括( )。
A、大事時(shí)間
B、大事記述
C、大事方法
D、大事類型
115、對(duì)于會(huì)議評(píng)估工作的正確表述是( )。
A、會(huì)場布置要極盡所能展示企業(yè)實(shí)力
B、會(huì)議評(píng)估可以忽略與會(huì)人員
C、會(huì)議效率直接取決于會(huì)議管理水平
D、評(píng)估會(huì)議有助于提高會(huì)議的組織水平
116、承辦是根據(jù)( )，對(duì)文件進(jìn)行具體處理。
A、文件要求
B、文件來源
C、領(lǐng)導(dǎo)批示
D、文件類別
117、對(duì)會(huì)議文件校對(duì)時(shí)，只有認(rèn)真檢查( )，才能杜絕差錯(cuò)。
A、文字
B、結(jié)構(gòu)的組成部分
C、各種標(biāo)記
D、格式
118、下列對(duì)于管理科學(xué)的敘述正確的是( )。
A、企業(yè)制度合理、規(guī)范
B、管理制度先進(jìn)、科學(xué)
C、其內(nèi)涵是靜態(tài)的
D、確立了出資者、經(jīng)營者和職工之間的平衡關(guān)系.
119、計(jì)劃表主要是從( )上對(duì)任務(wù)做出要求，并用其進(jìn)行管理。
A、準(zhǔn)備時(shí)間
B、起始時(shí)間
C、階段時(shí)間
D、終時(shí)間
120、公司召開股東大會(huì)，因選擇的會(huì)場前廳和停車場面積有限，出現(xiàn)了簽到處混亂和無處停車的現(xiàn)象，現(xiàn)場主管秘書應(yīng)采用的解決方法是( )。
A、控制進(jìn)入會(huì)場的股東人數(shù)
B、向周圍的單位求助，請(qǐng)其準(zhǔn)許與會(huì)者停放
C、取消簽到程序，讓與會(huì)者直接入場
D、在會(huì)場外面臨時(shí)增設(shè)另一簽到處
121、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的是( )。
A、轉(zhuǎn)發(fā)通知
B、印發(fā)通知
C、意見
D、批復(fù)
122、Word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的 是( )。
A、用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”
B、按Ins 鍵
C、按 Shift + Ins 鍵
D、用鼠標(biāo)左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”
123、引證法的形式有( )。
A、直接引言
B、間接引言
C、引證論據(jù)
D、引證論點(diǎn)
124、下列選項(xiàng)中，對(duì)坐姿描述正確的是( )。
A、女性應(yīng)雙膝并攏
B、男性的雙膝可以分開一個(gè)拳頭左右的距離
C、坐椅子一般坐椅面的三分之一
D、坐椅子一般坐椅面的三分之二
125、文書擬辦的意見要( )。
A、準(zhǔn)確
B、簡潔
C、抽象
D、符合實(shí)際
二、操作題(滿分50分。第3題～第4題，每題15分，第5題20分。)
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
高葉：
我公司將于X X年X月在北京X X飯店召開“中國太陽能資源開發(fā)與利用峰會(huì)”，此次會(huì)議已吸引了國內(nèi)外諸多研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)注，此次會(huì)議的規(guī)模 初步確定為500人左右，大會(huì)邀請(qǐng)了美、日、英等10個(gè)國家的代表團(tuán)參會(huì)，請(qǐng) 為此次會(huì)議設(shè)計(jì)會(huì)議工作機(jī)構(gòu)，并明確該機(jī)構(gòu)中各個(gè)工作小組的分工內(nèi)容。另 外，請(qǐng)說明各組之間的協(xié)作要求。以上內(nèi)容請(qǐng)用辦公郵件發(fā)給我。
謝謝!
行政經(jīng)理XX
X X年X月X日
4、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
高葉：
下周我將會(huì)接待3位來自歐洲的客人，請(qǐng)你為客人準(zhǔn)備禮品并把準(zhǔn)備禮品 的想法發(fā)個(gè)郵件給我。
謝謝!
行政經(jīng)理X X
X X年X月X日
5、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便條
高葉：
針對(duì)員工辦文有時(shí)拖拉、互相推諉的情況，公司準(zhǔn)備近期重點(diǎn)抓辦文效率。 請(qǐng)你說明文書承辦的工作程序和要求。
謝謝!
行政經(jīng)理 X X
XX年X月X日