2013年上半年四級秘書資格考試真題（A卷技能）
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制
考試時(shí)間：120 分鐘。
2、請?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細(xì)閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項(xiàng)十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個(gè)專題
培訓(xùn)?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)提綱。主要包括兩個(gè)問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
為加強(qiáng)值班工作管理，請你設(shè)計(jì)一下值班日志的格式，編制一個(gè)表格，同時(shí)制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
公司的年度總結(jié)需要你進(jìn)行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時(shí)
應(yīng)注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10 處正誤點(diǎn))。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15 處正誤點(diǎn))。
過半比率：100.00%
2013年上半年四級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B卷技能)
秘書中級操作技能試卷
注意事項(xiàng)
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制，
考試時(shí)間：120 分鐘。
2、請?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細(xì)閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項(xiàng)十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個(gè)專題
培訓(xùn)?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)提綱。主要包括兩個(gè)問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
為加強(qiáng)值班工作管理，請你設(shè)計(jì)一下值班日志的格式，編制一個(gè)表格，同時(shí)制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
公司的年度總結(jié)需要你進(jìn)行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時(shí)
應(yīng)注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
得分
評分人
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10 處正誤點(diǎn))。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15 處正誤點(diǎn))。
過半比率：100.00%
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
理論知識
注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，
多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
u 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項(xiàng)選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能B、主導(dǎo)功能C、決策功能D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認(rèn)為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣?jì)故煺莆找粕降募寄?BR> B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結(jié)交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào)
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護(hù)珍稀野生動(dòng)植物
5、關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導(dǎo)致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無限擴(kuò)展
D、職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
6、關(guān)于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強(qiáng)制力保障實(shí)施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
8、與法律相比，道德具有的特點(diǎn)是( )。
A、時(shí)效性差B、作用力度強(qiáng)C、操作性強(qiáng)D、適用范圍廣
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)提出幾種看法，你認(rèn)為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實(shí)守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進(jìn)取精神D、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系
11、“心如明鏡臺，時(shí)時(shí)勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
12、關(guān)于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強(qiáng)制力保障實(shí)施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
13、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動(dòng)沒有能動(dòng)作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)中權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強(qiáng)制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅(jiān)持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀(jì)守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇
答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、當(dāng)你遇到一位孱弱的乞討者時(shí)，你會( )。
A、當(dāng)作沒看見B、拒絕給以幫助
C、少給點(diǎn)吧D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個(gè)生病老人時(shí)( )。
A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助
C、當(dāng)作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺
19、一個(gè)朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時(shí)發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認(rèn)為“李連杰息影一年救助汶川災(zāi)區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)
C、有必要，這給很多人提供了機(jī)會D、與我無關(guān)，不愿作評價(jià)
21、當(dāng)你看見小偷正在扒竊時(shí)，你的第一反應(yīng)是( )。
A、聽之任之B、沖上前去
C、看好自己的東西D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領(lǐng)導(dǎo)馬*，你有可能反應(yīng)是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項(xiàng)選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、下列事務(wù)文書，在首頁需用套紅標(biāo)明文種名稱的是( )。
A、簡報(bào)B、意向書C、訂貨單D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責(zé)范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀B、傳閱C、傳遞D、送達(dá)
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關(guān)會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)于會議召開
前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、十五日
正確率：4.41%
29、 確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份B、主陪人的職位
C、事情的重要程度D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談?wù)摲˙、訪問法C、觀察法D、網(wǎng)絡(luò)法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，認(rèn)定信息的( )。
A、重要性B、真實(shí)性C、齊全性D、充實(shí)性
正確率：80.00%
32、會議通知應(yīng)做到( )。
A、食宿事項(xiàng)周全B、報(bào)到事宜明確C、附上會場地圖D、設(shè)計(jì)精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟(jì)方便又不浪費(fèi)B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權(quán)益，經(jīng)共同協(xié)商達(dá)成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權(quán)的保護(hù)期( )。
A、為10 年B、為20 年C、為50 年D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉(zhuǎn)讓或者對外提供擔(dān)保等事項(xiàng)必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議B、由全體董事授權(quán)
C、經(jīng)股東大會作出決議D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息校核D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)是( )。
A、檔案集中B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李××同志在××自治區(qū)《關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報(bào)告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實(shí)?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學(xué)習(xí)借鑒?！?BR> 這是一份簡報(bào)的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進(jìn)行評論C、作出批示D、引起關(guān)注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機(jī)構(gòu)雖有變化但不復(fù)雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法B、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
C、年度——保管期限分類法D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機(jī)從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時(shí)，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機(jī)壓縮B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設(shè)置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號B、電壓的大小
C、電源負(fù)荷大小D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關(guān)于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點(diǎn)的灰度值或色彩編碼值②將紙介質(zhì)的圖轉(zhuǎn)換為一個(gè)數(shù)字信息陣列③將圖
像變成一個(gè)點(diǎn)陣圖形④存入計(jì)算機(jī)的文件中使用相關(guān)軟件進(jìn)行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費(fèi)用是屬于( )會計(jì)科目。
A、資產(chǎn)類B、負(fù)債類C、所有者權(quán)益類D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式B、平臺式C、滾筒式D、立掃式
正確率：49.41%
46、 部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章B、機(jī)關(guān)各職能部門印章
C、下屬業(yè)務(wù)部門的公章D、財(cái)務(wù)用章
正確率：65.00%
47、在以招標(biāo)方式訂立合同時(shí)，屬于性質(zhì)的行為是( )。
A、招標(biāo)B、投標(biāo)C、開標(biāo)D、決標(biāo)
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時(shí)，在“圖表選項(xiàng)”對話框的“標(biāo)題”選項(xiàng)卡中無法設(shè)定的是
( )。
A、圖表標(biāo)題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標(biāo)是( )。
A、分辨率B、色彩位數(shù)C、色彩通道D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性B、可塑性C、客觀性D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認(rèn)定勞動(dòng)合同無效的機(jī)構(gòu)是( )。
A、各級人民政府B、工商行政管理部門
C、各級勞動(dòng)行政部門D、勞動(dòng)爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單B、廣告C、簡報(bào)D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項(xiàng)中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項(xiàng)基本要求
D、蓋印章時(shí)要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責(zé)任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2 人以上200 人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2 人以上50 人以下
C、50 人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權(quán)
利義務(wù)關(guān)系終止的方式是( )。
A、免除B、抵銷C、提存D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度B、文件形成年度C、文件簽收年度D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應(yīng)
( )。
A、直接報(bào)告B、靈活應(yīng)對C、避而不答D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進(jìn)行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查B、復(fù)核C、校對D、審核
正確率：67.06%
59、 協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排，并予以實(shí)
施的輔助工具是( )。
A、周計(jì)劃表B、工作日志C、時(shí)間表D、商務(wù)通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式B、文字表述式C、分條列項(xiàng)形式D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報(bào)的結(jié)構(gòu)是報(bào)頭+ 報(bào)核+ 報(bào)尾。下面屬于報(bào)尾部分的是( )。
A、簡報(bào)名稱和按語B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期D、簡報(bào)期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關(guān)于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件②安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序③連接掃描儀與計(jì)算機(jī)④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當(dāng) 發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險(xiǎn)情時(shí)，( )。
A、應(yīng)該立即報(bào)告主管B、應(yīng)該立即報(bào)告公司高領(lǐng)導(dǎo)
C、應(yīng)該立即撥打“119” D、應(yīng)該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時(shí)間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構(gòu)成有機(jī)體
系的工作是( )。
A、檔案整序B、檔案分類C、檔案排列D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機(jī)關(guān)制定的法規(guī)政策性文件材料應(yīng)( )。
A、短期保管B、長期保管C、永久保管D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動(dòng)態(tài)信息B、反饋信息C、回溯信息D、預(yù)測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點(diǎn)的是( )。
A、協(xié)商性B、科學(xué)性C、靈活性D、簡略性
正確率：49.41%
68、 要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運(yùn)用( )。
A、精要速記B、拼音速記C、錄音記錄D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003 表格操作中，能夠選定整個(gè)表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標(biāo)左鍵
B、將鼠標(biāo)指針移到表格左側(cè)的選定欄中雙擊
C、將鼠標(biāo)指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動(dòng)控點(diǎn)
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖B、柱狀圖C、折線圖D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關(guān)于庫存控制作用的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個(gè)人和部門對物品的使用
D、保證物品供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準(zhǔn)確時(shí)間B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛D、培訓(xùn)接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分，報(bào)道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫B、檔案查詢工具C、檔案報(bào)道工具D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通B、利于監(jiān)督C、整潔有序D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當(dāng)小轎車的駕駛者是車的主人時(shí)，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座B、后排中座C、前排右座D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行分類的方法是( )。
A、主題分類法B、標(biāo)題分類法C、正文分類法D、結(jié)構(gòu)分類法
正確率：55.00%
77、用科學(xué)的管理方法，將有保存價(jià)值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核B、信息存儲C、信息傳遞D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯(cuò)誤敘述是( )。
A、要有充足光線B、布局注意通風(fēng)C、燈具設(shè)置合理D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金， 均應(yīng)及時(shí)( )。
A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B、向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時(shí)間表通常是根據(jù)( )確定編制時(shí)間的周期。
A、指示B、會議C、需求D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標(biāo)題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個(gè)別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報(bào)標(biāo)題要求的是( )。
A、關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的幾點(diǎn)意見
B、思想理論動(dòng)態(tài)
C、××公司工作動(dòng)態(tài)
D、提高認(rèn)識統(tǒng)一思想搞好精神文明建設(shè)
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息，這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道B、圖書館渠道C、傳播媒介渠道D、信息機(jī)構(gòu)渠
道
正確率：55.59%
85、對原始信息進(jìn)行分類的工作，屬于( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息整理D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項(xiàng)選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權(quán)其他董事代為表決的董事簽名B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名D、會議服務(wù)人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構(gòu)成要素是( )。
A、主題B、材料C、結(jié)構(gòu)D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時(shí)間分類法B、行政分類法
C、問題分類法D、組織機(jī)構(gòu)分類法
正確率：9.12%
89、對文章結(jié)構(gòu)的總體要求是( )。
A、嚴(yán)謹(jǐn)B、自然C、完整D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關(guān)于Windows XP 菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實(shí)選項(xiàng)
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個(gè)對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能B、判定檔案的價(jià)值
C、確定檔案的保管期限D(zhuǎn)、剔除無保存價(jià)值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通B、口頭語言溝通C、網(wǎng)絡(luò)溝通D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀(jì)要的擬寫要求是( )。
A、可適當(dāng)發(fā)表議論并交代情況B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然D、實(shí)事求是，忠于會議實(shí)際
正確率：77.65%
94、下列關(guān)于檔案價(jià)值與檔案外形特征關(guān)系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價(jià)值B、檔案外形特征影響檔案價(jià)值
C、檔案外形特征就是檔案價(jià)值D、檔案外形特征反映檔案價(jià)值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作B、電腦打印工作
C、校對工作D、復(fù)印機(jī)復(fù)印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質(zhì)可分為( )。
A、網(wǎng)絡(luò)類B、書面類C、面談?lì)怐、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應(yīng)該( )。
A、與窗平行B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實(shí)用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術(shù)相比( )。
A、具有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)B、具有實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)
C、具有顯著的進(jìn)步D、有所進(jìn)步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時(shí)明確溝通對象B、對溝通對象進(jìn)行合理分類
C、了解溝通對象的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應(yīng)用的現(xiàn)代化書寫技術(shù)。
A、采集信息B、爭取時(shí)間C、講求速度D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則B、按勞分配原則C、計(jì)劃控制原則D、宏觀調(diào)控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關(guān)鍵就是要( )。
A、尊重B、理解
C、有效傾聽D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003 中，默認(rèn)狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負(fù)數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個(gè)負(fù)號“-” B、數(shù)字前加上一個(gè)單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關(guān)系的基本要素是( )。
A、消費(fèi)者公眾B、社會組織C、社會公眾D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應(yīng)準(zhǔn)備的物品包括( )。
A、伴奏帶B、旗幟C、投票箱D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設(shè)施的安全D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點(diǎn)檢查文稿是否有政策錯(cuò)誤B、校訂清樣上的錯(cuò)字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準(zhǔn)確，符合規(guī)定體式B、可以根據(jù)需要自主改動(dòng)原稿
C、裝訂齊整牢固D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機(jī)關(guān)參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動(dòng)者可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況有( )。
A、試用期滿B、用人單位強(qiáng)迫勞動(dòng)
C、用人單位未全額支付約定勞動(dòng)報(bào)酬D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團(tuán)隊(duì)的基本條件有( )。
A、隊(duì)員相互信任B、隊(duì)員求同存異C、有共同愿景D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關(guān)于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細(xì)校對B、認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號D、校對一般要進(jìn)行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標(biāo)所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注
冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標(biāo)標(biāo)識的
C、未經(jīng)注冊商標(biāo)所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與
其注冊商標(biāo)相同或相似的商標(biāo)的
D、經(jīng)注冊商標(biāo)所有人許可，但背著商標(biāo)所有人，在劣質(zhì)產(chǎn)品上使用該注冊商標(biāo)的
正確率：25.00%
114、申請?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，需要提交的相關(guān)文件包括( )。
A、公司章程B、公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
C、公司員工的身份證明D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍B、聽取專家意見C、選擇收集渠道D、設(shè)定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄B、卡片目錄C、主題目錄D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴(yán)格手續(xù)B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收D、精打細(xì)算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項(xiàng)的先后順序要( )。
A、將保密事項(xiàng)安排在議程的中間B、將緊要的事項(xiàng)安排在議程的前端
C、將不緊要的事項(xiàng)安排在議程的后端D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報(bào)有主體部分是報(bào)核，完整的報(bào)核包括( )。
A、按語和標(biāo)題B、#秘書資格考試# #2013年上半年四級秘書資格考試真題#C、主體D、結(jié)尾
正確率：25.59%
120、人們進(jìn)行溝通時(shí)，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息B、思想C、情感D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計(jì)算機(jī)的注意事項(xiàng)，正確的有( )。
A、開機(jī)時(shí)應(yīng)先打開主機(jī)電源，然后再打開外部設(shè)備電源
B、關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)掉主機(jī)電源，再關(guān)閉外部設(shè)備電源
C、主機(jī)開啟的情況下，嚴(yán)禁插拔打印機(jī)
D、關(guān)閉計(jì)算機(jī)后不能立刻開機(jī)，否則容易造成設(shè)備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套B、格式C、語言表達(dá)D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關(guān)于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運(yùn)行在*機(jī)上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進(jìn)行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計(jì)算機(jī)的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計(jì)算機(jī)之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達(dá)方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱B、第二人稱
C、第三人稱D、只能用三種人稱的復(fù)數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構(gòu)成是( )。
A、制度文化B、精神文化C、物質(zhì)文化D、社區(qū)文化
正確率：69.41%
2013年上半年四級秘書資格考試真題（B卷理論）
理論知識
注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，
多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項(xiàng)選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、辦事公道的基本要求是( )。
A、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅(jiān)持原則、平等待人
2、在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，下列選項(xiàng)中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是( )。
A、激勵(lì)作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法
3、正確的義利觀，在現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是( )。
A、見利思己B、見利思義
C、嘴上講義，行動(dòng)上講利D、行小義，得大利
4
4、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力
5、對“忠于企業(yè)”道德規(guī)范的理解，正確的是( )。
A、只在某個(gè)企業(yè)工作一輩子
B、一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意
C、完成本職工作、不給企業(yè)出難題
D、全心全意為企業(yè)著想做事
6、十四屆六中全會《決議》提出社會主義職業(yè)道德規(guī)范不包括( )。
5
A、愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信B、辦事公道，服務(wù)群眾
C、奉獻(xiàn)社會D、遵紀(jì)守法，不違規(guī)章
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
8、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”職業(yè)規(guī)范要求的是( )。
A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)
性
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、以下關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范的表述中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德規(guī)范是社會分工發(fā)展的結(jié)果
6
B、職業(yè)道德規(guī)范僅適用從事一定工作的人
C、職業(yè)道德規(guī)范與法律規(guī)范沒有關(guān)系
D、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴(yán)肅性
10、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是( )。
A、保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
11、在沒有客人時(shí)，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是( )。
A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動(dòng)身體
12、每個(gè)從業(yè)人員在職業(yè)工作中應(yīng)該慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，
這不是下列哪種職業(yè)道德規(guī)范的基本要求( )。
7
A、愛崗敬業(yè)B、誠實(shí)守信C、辦事公道D、服務(wù)群眾
13、晉朝隱士暢泉有句名言，“以信接人，天下信之;不以信接人，妻子疑之”。下列
關(guān)于誠實(shí)守信的說法正確的有( )。
A、誠實(shí)守信是無形資本
B、誠實(shí)守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求
C、誠實(shí)守信的人終能夠取信于社會
D、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與組織發(fā)展目標(biāo)沖突
14、在下列表述中，你認(rèn)為正確的是( )。
A、辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本條件
B、辦事公道是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
C、辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的基本要求
D、辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)
15、在實(shí)際工作中，踐行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須( )。
8
A、顧及各方面的關(guān)系B、正確對待利益問題
C、既不欺人也不自欺D、視服務(wù)對象而定
16、對從業(yè)人員來說，勞動(dòng)合同( )。
A、是從業(yè)者的“護(hù)身符” B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的“賣身契” D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇
答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、諸葛亮言，“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”。每當(dāng)工作遇到困難的時(shí)候，我會( )。
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A、惴惴不安B、勉勵(lì)自己努力C、聽之任之D、得過且過
18、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你( )。
A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B、能耐著性子做下去
C、先努力做，實(shí)在不行再想別的辦法
D、說明理由，委婉拒絕
19、當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適( )。
A、與他們一道談?wù)揃、勸同事不要再談
C、悄悄告訴小李D、在一旁靜靜地聽
20、有些單位會偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、
植樹。
你認(rèn)為這種做法( )。
A、不可取，占用了員工休息時(shí)間，不人性
10
B、不可取，工作效率不會很高
C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處，鍛煉了員工的身體
21、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因?yàn)? )。
A、我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
B、我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
C、換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
D、我和單位簽了協(xié)議，離開會有很大的損失
22、曹操有句話，“老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已”。當(dāng)你在工作中遇到困
難時(shí)，你一般會通過什么途徑來解決( )。
A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決
C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做
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23、單位倡導(dǎo)捐款給災(zāi)民時(shí)，你通常的做法是( )。
A、不捐B、盡力捐獻(xiàn)
C、捐一點(diǎn)D、看別人捐多少再說
24、你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會采取哪一種做法( )。
A、認(rèn)為他運(yùn)氣好B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及D、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
25、如果朋友約好了一起出去郊游，一個(gè)朋友臨時(shí)有事去不了，我會( )。
A、很生氣，決定下次不再邀請他(她)
B、認(rèn)為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧
C、覺得遺憾
D、覺得無所謂，什么都不想
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項(xiàng)選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、信息對事物變化和狀態(tài)的真實(shí)反映的特性屬于( )。
A、客觀性B、時(shí)效性C、系統(tǒng)性D、靈活性
正確率：68.67%
27、董事會每次會議，通知全體董事和監(jiān)事應(yīng)當(dāng)于會議召開前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、一周
正確率：18.07%
28、下列關(guān)于選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、首先應(yīng)該比較不同供應(yīng)商的要價(jià)
B、應(yīng)仔細(xì)比較貨物的質(zhì)量，相對而言，供應(yīng)商的交貨時(shí)間并不重要
13
C、應(yīng)考慮供應(yīng)商在送貨的整個(gè)過程中能否保證貨品的安全
D、供應(yīng)商所在的地點(diǎn)也應(yīng)列入考慮因素
正確率：86.75%
29、為上司出差準(zhǔn)備的一份周密的旅程表應(yīng)包括( )。
A、日期內(nèi)容B、氣候內(nèi)容C、意圖內(nèi)容D、月任務(wù)內(nèi)容
正確率：44.58%
30、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李××同志在××自治區(qū)《關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報(bào)告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實(shí)?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學(xué)習(xí)借鑒。”
這是一份簡報(bào)的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進(jìn)行評論C、作出批示D、引起關(guān)注
正確率：28.31%
31、以文章敘述的形式介紹某一全宗檔案內(nèi)容和成分的書本式檢索工具是( )。
A、檔案指南B、全宗指南C、檢索指南D、專題指南
14
正確率：49.40%
32、在安排會議住宿時(shí)，應(yīng)將向陽、通風(fēng)、衛(wèi)生條件較好的房間盡量安排給( )。
A、提前到會的參會者B、年老體弱的參會者
C、會務(wù)組D、關(guān)系好的參會單位
正確率：92.17%
33、打電話獲取信息時(shí)，為了引導(dǎo)對方敘述，提出問題的形式好是( )。
A、開放式B、封閉式C、論述式D、分析式
正確率：25.90%
34、出現(xiàn)在Windows XP 桌面的下方，由“開始”按鈕、“應(yīng)用程序”欄和“通知”欄組成的
管理模塊稱為( )。
A、背景畫面B、快捷圖標(biāo)C、任務(wù)欄D、窗口欄
正確率：54.82%
35、在文書校對中，只看校樣不看原稿的校對方法稱為( )。
15
A、看校B、對校C、讀校D、折校
正確率：84.94%
36、公文開頭常用的一組詞語是( )。
A、茲為此目前為了B、茲有根據(jù)鑒于遵照
C、茲派審定根據(jù)由于D、茲介紹為此現(xiàn)將關(guān)于
正確率：83.13%
37、安排會場茶歇的正確做法是( )。
A、免費(fèi)供應(yīng)咖啡、茶點(diǎn)B、憑代表證取用茶點(diǎn)
C、安排在會議時(shí)間的前半部分D、在貴賓室安排茶點(diǎn)
正確率：62.05%
38、值班工作是秘書部門的一項(xiàng)( )。
16
A、特殊工作B、臨時(shí)性工作C、日常工作D、突擊性工作
正確率：93.98%
39、選材時(shí)，應(yīng)該選那些“以一當(dāng)十”、“以小見大”的材料。這里說的是材料的( )。
A、真實(shí)性問題B、典型性問題C、簡約性問題D、生動(dòng)性問題
正確率：78.31%
40、數(shù)碼相機(jī)中相當(dāng)于傳統(tǒng)相機(jī)的膠卷，直接關(guān)系到后相片的分辨率及品質(zhì)的部件是
( )。
A、鏡頭B、CCD C、光圈D、LCD
正確率：69.88%
41、以介紹、說明為主要表達(dá)方式的文書是( )。
A、合同B、意向書C、商品說明書D、訂貨單
正確率：93.37%
42、表示趨勢及比較性信息宜采用( )。
17
A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖
正確率：95.78%
43、安排會議的議程，應(yīng)重點(diǎn)確定的是( )。
A、會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
B、會議分組
C、大會的發(fā)言人
D、會務(wù)組的組成
正確率：25.30%
44、可以不加蓋公章的文種是( )。
A、會議紀(jì)要B、報(bào)告C、函D、批復(fù)
正確率：77.11%
18
45、有些會議簡報(bào)或會議紀(jì)要常用“會議認(rèn)為”、“會議決定”等表述。這種表述方式的人
稱應(yīng)該屬于( )。
A、第一人稱B、第二人稱C、第三人稱D、不涉及人稱
正確率：26.51%
46、在開放參觀活動(dòng)中展示的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括( )等。
A、場景布置，禮品準(zhǔn)備B、物品陳列，人員準(zhǔn)備
C、文字說明準(zhǔn)備，禮品準(zhǔn)備D、物品陳列，制發(fā)請柬
正確率：49.40%
47、檔案價(jià)值鑒定重要的方面是( )。
A、分析檔案的來源B、分析檔案的內(nèi)容
C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱
正確率：83.73%
19
48、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是
( )。
A、信息分層B、信息組合C、信息分類D、信息聚集
正確率：78.92%
49、當(dāng)小轎車的駕駛者是某單位的司機(jī)時(shí)，雙排五座轎車的上座為( )。
A、前排右座B、后排左座C、后排中座D、后排右座
正確率：58.43%
50、由兩個(gè)或兩個(gè)以上雇員所組成的工作小組內(nèi)部進(jìn)行的溝通稱之為( )。
A、人際溝通B、組織溝通C、團(tuán)隊(duì)溝通D、橫向溝通
正確率：42.17%
51、在Excel 2003 中，單擊滾動(dòng)條上方的空白區(qū)，工作表區(qū)將會( )。
A、上翻一屏B、下翻一屏C、上滾一行D、下滾一行
正確率：35.54%
20
52、對會議議題的審議過程中，應(yīng)堅(jiān)持( )。
A、精簡原則B、計(jì)劃原則
C、可行原則D、“一支筆”原則
正確率：35.54%
53、內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)應(yīng)( )。
A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”
C、進(jìn)行登記D、先將有關(guān)票據(jù)交給秘書
正確率：84.94%
54、統(tǒng)計(jì)資料屬于( )。
A、動(dòng)態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預(yù)測信息D、比較信息
正確率：57.83%
55、下列標(biāo)題不符合訂貨單要求的是( )。
A、辦公用品訂貨單B、2012 年訂貨單
C、××公司訂貨單D、訂貨單
正確率：33.13%
56、對文書進(jìn)行謄抄繕寫的工作稱為( )。
A、撰寫B(tài)、復(fù)制C、繕印D、制文
正確率：86.14%
57、下列景物中，不適宜使用數(shù)碼相機(jī)拍攝的是( )。
A、外形輪廓分明的物體B、樹林
C、人物肖像D、面部特寫
正確率：54.22%
58、下列公文用語表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖? )。
22
A、一個(gè)員工進(jìn)步的快慢，和公司企業(yè)文化的強(qiáng)弱有一定關(guān)系
B、員工的能力雖然有大小，但人格沒有高低之分
C、衡量一個(gè)企業(yè)是否經(jīng)營得好，首先要有正確的經(jīng)營思想
D、此橋限高3 米(含3 米)
正確率：21.08%
59、防止物品全部消耗完而保存的該項(xiàng)物品的小數(shù)量被稱為( )。
A、大庫存量B、重新訂購線C、小庫存量D、適中庫存量
正確率：84.34%
60、手工填寫的工作日志，秘書通常要準(zhǔn)備( )。
A、一份B、二份C、三份D、五份
正確率：76.51%
23
61、“黃皮書”所要求證明的是( )。
A、東道國B、主權(quán)國C、聯(lián)合國D、世界衛(wèi)生組
織
正確率：28.92%
62、在掃描一般文稿時(shí)，比較適宜的分辨率是( )。
A、300dpi B、400dpi C、500dpi D、600dpi
正確率：69.88%
63、在Wor(D)2003 表格中，在垂直標(biāo)尺上向上拖動(dòng)某行的行調(diào)節(jié)標(biāo)志，將會使( )。
A、該行縮小，該行上方一行行高不變B、該行縮小，該行下方一行行高增大
C、該行增大，該行上方一行行高縮小D、該行增大，該行下方一行行高縮小
正確率：17.47%
64、人事檔案的歸檔程序首要的是( )。
A、整理檔案材料B、鑒別檔案材料
24
C、核查檔案材料D、確定檔案歸檔位置
正確率：30.72%
65、依照《公司法》，股份有限責(zé)任公司的注冊資本低限額為( )。
A、人民幣500 萬元B、人民幣3 萬元C、人民幣10 萬元D、人民幣30
萬元
正確率：48.80%
66、股東出席股東大會會議，股份所占表決權(quán)的權(quán)重規(guī)定為( )。
A、所持每百股份有一表決權(quán)B、按照股份的性質(zhì)決定表決權(quán)
C、所持每千股份有一表決權(quán)D、所持每一股份有一表決權(quán)
正確率：22.29%
67、下列判斷不正確的一項(xiàng)是( )。
A、意向書與合同一樣，不論哪一方違背了規(guī)定的條款，都要負(fù)違約責(zé)任
25
B、意向書簽訂在前，合同簽訂在后
C、合同的內(nèi)容明確、詳細(xì)、具體，意向書的內(nèi)容簡略、概括、原則
D、意向書的主體寫作與合同條款相同
正確率：45.78%
68、辦公室開具介紹信時(shí)必須加蓋( )。
A、日期章B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章C、行政公章D、鋼印
正確率：59.04%
69、“日全食是日食的一種，即太陽被月亮全部遮住的天文現(xiàn)象。如果太陽、月球、地
球三者正好排成或接近一條直線，月球擋住了射到地球上去的太陽光，月球身后的黑影正好
落到地球上，這時(shí)就會發(fā)生日食現(xiàn)象?！贝硕嗡玫恼f明方法是( )。
A、定義表述B、解釋說明C、舉例分析D、分類比較
正確率：36.14%
70、下列對訂貨單表述不準(zhǔn)確的是( )。
26
A、訂貨單須加蓋公章才能生效
B、訂貨單具有合同的性質(zhì)
C、訂貨單由買賣雙方制作，買賣雙方填寫
D、金額巨大的貨物不適宜使用訂貨單
正確率：47.59%
71、確定檔案的保管期限的工作屬于( )。
A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索
正確率：27.71%
72、為了解決檔案不斷損壞和人們要求長遠(yuǎn)利用檔案之間的矛盾，便形成了( )。
A、檔案收集工作B、檔案整理工作C、檔案保管工作D、檔案檢索工
作
正確率：74.70%
73、簡報(bào)的內(nèi)容如果太多的話，應(yīng)該采取( )。
27
A、分條列項(xiàng)的形式B、邏輯排序的形式
C、分期，連續(xù)編發(fā)的形式D、裝訂，編訂成冊的形式
正確率：33.73%
74、意向書與合同的區(qū)別是( )。
A、合同是雙方協(xié)商后簽訂的，意向書是單方意思的表達(dá)
B、合同有標(biāo)的，意向書沒有標(biāo)的
C、合同涉及的范圍廣，意向書涉及的面窄
D、合同具有法律效力，意向書不具備法律效力
正確率：37.35%
75、選購數(shù)碼相機(jī)時(shí)，要獲得高質(zhì)量的圖像，應(yīng)選擇的相機(jī)是( )。
A、分辨率高、ISO 值高、色彩位數(shù)低的相機(jī)
28
B、分辨率高、ISO 值低、色彩位數(shù)高的相機(jī)
C、分辨率低、ISO 值低、色彩位數(shù)低的相機(jī)
D、分辨率低、ISO 值高、色彩位數(shù)高的相機(jī)
正確率：85.54%
76、檔案檢索工作是( )。
A、檔案利用的基礎(chǔ)和前提B、檔案分類的基礎(chǔ)和前提
C、檔案鑒定的基礎(chǔ)和前提D、檔案整理的基礎(chǔ)和前提
正確率：35.54%
77、在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動(dòng)稱為( )。
A、收文處理B、發(fā)文處理C、文書簽收D、文書登記
正確率：63.25%
78、簡報(bào)不具有以下哪一特點(diǎn)( )。
29
A、簡明性B、公開性C、時(shí)效性D、真實(shí)性
正確率：54.22%
79、下面各項(xiàng)中說法不正確的是( )。
A、不準(zhǔn)隨意更換公章管理人員B、不準(zhǔn)將公章交與他人管理
C、印章的保管者也是具體用印者D、應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員保管印章
正確率：46.99%
80、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權(quán)益，經(jīng)共同協(xié)商達(dá)成一致意見后，簽訂的書面文字材料
30
正確率：100.00%
81、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時(shí)，在“圖表選項(xiàng)”對話框的“標(biāo)題”選項(xiàng)卡中無法設(shè)定的是
( )。
A、圖表標(biāo)題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：61.45%
82、某公司銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)遍布全國，形成大量文件信息，適合采用( )。
A、時(shí)間分類法B、問題分類法C、字母分類法D、地區(qū)方類法
正確率：90.36%
83、秘密等級頂格標(biāo)識在版心( )。
A、左上角第1 行B、左上角第2 C、右上角第1 行D、右上角第
2 行
正確率：40.96%
84、檢查庫存物品申請表和庫存卡，了解各部門和某個(gè)人使用物品的情況，這種庫存監(jiān)
督的目的是( )。
A、監(jiān)督處理過期的和多余的物品B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、防止物品的過度使用D、準(zhǔn)確計(jì)算庫存的價(jià)值
正確率：37.35%
85、會議的宣傳組主要需做好( )。
A、會議收費(fèi)工作B、會場布置工作
C、接待新聞媒體工作D、會議的接待工作
正確率：76.51%
二、多項(xiàng)選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、檔案復(fù)式分類法有( )。
A、問題——年度分類法B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法D、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
正確率：39.76%
87、在會議期間，要做好信息工作，需重點(diǎn)抓好( )。
A、第一手資料的收集B、為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)
C、有價(jià)值信息的系統(tǒng)開發(fā)D、重點(diǎn)會議資料的存儲
正確率：12.65%
88、根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，屬于全體人民共同的法定休息日有( )。
A、國慶節(jié)B、春節(jié)C、中秋節(jié)D、國際勞動(dòng)節(jié)
正確率：9.04%
89、辦公室設(shè)計(jì)中涉及的安全措施包括( )。
A、嗅煙裝置B、防火噴淋裝置
C、使用防盜門和安全護(hù)網(wǎng)D、室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)
正確率：25.90%
90、在進(jìn)行會議經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作時(shí)，要注意( )。
A、問清信用卡持有人的姓名、卡號、有效期等
B、遵守公司的各種財(cái)務(wù)制度和規(guī)定
C、了解付款方式與時(shí)間要求
D、會議費(fèi)用的納稅要求
正確率：28.31%
91、企業(yè)精神文化包括( )。
A、企業(yè)制度B、企業(yè)精神C、企業(yè)名稱D、企業(yè)風(fēng)氣
正確率：21.08%
92、秘書在擬定接待計(jì)劃時(shí)，需要了解掌握的背景資料有( )。
A、來訪目的B、上司的時(shí)間
C、我方工作人員的安排D、來訪者的基本情況
正確率：18.07%
93、下列不需要通過某種媒介公開傳遞商品信息的文種是( )。
A、銷售合同B、商品說明書C、商品廣告D、市場分析報(bào)
告
正確率：36.75%
94、主席臺的座次安排一般遵循( )。
A、職務(wù)高者居中B、按選舉的結(jié)果排列
C、按姓氏筆畫排列D、主持人居中
正確率：45.18%
95、秘書在工作中溝通的目標(biāo)是( )。
A、說明事物B、表達(dá)情感C、建立聯(lián)系D、和諧工作環(huán)
境
正確率：19.28%
96、會計(jì)的基本職能是( )。
A、管理職能B、信息職能C、核算職能D、監(jiān)督職能
正確率：31.33%
97、秘書用速記記錄會議的主要方法有( )。
A、補(bǔ)充記錄B、完全記錄C、詳細(xì)記錄D、精要記錄
正確率：3.61%
98、如會議有選舉、表決的議程，需準(zhǔn)備好的物品包括( )。
A、選票B、旗幟鮮花C、投票箱D、計(jì)數(shù)設(shè)備
正確率：69.88%
99、采用問題分類法的要求是( )。
A、類目完善B、類目簡明
C、層次清晰D、同級類目間是并列關(guān)系
正確率：25.90%
100、檔案保管制度包括( )。
A、安全制度B、責(zé)任制度C、定期檢查制度D、設(shè)備管理制
度
正確率：14.46%
101、在宴會上，合乎禮節(jié)的使用筷子的方法是( )。
A、用自己的筷子為客人夾菜B、主人先拿起筷子
C、用筷子夾飯送到口中D、把粘在筷子上的飯粒舔干凈
正確率：49.40%
102、演講時(shí)應(yīng)注意的技巧是( )。
A、調(diào)整心緒，樹立自信
B、將自己熟悉的話題和聽眾關(guān)心的問題結(jié)合起來
C、引用的資料要詳實(shí)、新穎、針對性強(qiáng)
D、語音清晰，并善于運(yùn)用肢體語言
正確率：82.53%
103、中小型會議采用圓形是為了( )。
A、突出會議的發(fā)言人B、使人員坐的比較緊湊
C、便于討論和協(xié)商D、使會議民主平等
正確率：33.73%
104、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)與其協(xié)商的有
( )。
A、政府勞動(dòng)主管部門B、所在單位政府主管部門
C、工會D、勞動(dòng)者
正確率：1.20%
105、秘書從事的溝通工作所具有的職業(yè)特點(diǎn)是( )。
A、非職位責(zé)任性B、非權(quán)力支配性C、非職責(zé)限定性D、認(rèn)同疏導(dǎo)性
正確率：28.92%
106、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容是( )。
A、現(xiàn)代企業(yè)法人制度B、現(xiàn)代企業(yè)信息制度
C、現(xiàn)代企業(yè)管理制度D、現(xiàn)代企業(yè)組織制度
正確率：21.69%
107、以下關(guān)于文書校對內(nèi)容描述正確的是( )。
A、文書校對要檢查標(biāo)題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位、專業(yè)術(shù)語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點(diǎn)檢查是否違背行業(yè)政策
正確率：48.80%
108、X 公司孫總經(jīng)理原定今天下午2 點(diǎn)接待Y 公司的趙總經(jīng)理，但是上級部門在中午
12 點(diǎn)的時(shí)候突然通知孫總經(jīng)理下午2 點(diǎn)去開個(gè)緊急會議，此時(shí)孫總經(jīng)理的秘書應(yīng)該做的是
( )。
A、馬上通知趙總經(jīng)理B、下午1 點(diǎn)上班時(shí)通知趙總經(jīng)理
C、預(yù)約再次見面的時(shí)間D、確定再次見面的地點(diǎn)
正確率：72.89%
109、公關(guān)危機(jī)的特征表現(xiàn)為( )。
A、突發(fā)性強(qiáng)B、輿論關(guān)注度高C、破壞性大D、形象不可重
塑
正確率：48.19%
110、下列屬于著作權(quán)客體的有( )。
A、歌曲《青蘋果樂園》B、舞蹈《雀之舞》
C、游戲軟件《天瀑》D、電影《怪俠歐陽德》
正確率：28.31%
111、“磁盤碎片整理程序”所具有的功能有( )。
A、清除磁盤中的垃圾文件B、使系統(tǒng)更有效地訪問文件和文件夾
C、合并可用空間D、更有效地保存新的文件和文件夾
正確率：3.61%
112、下列有錯(cuò)別字的句子是( )。
A、公共場所，請勿吸煙
B、尋物啟示
C、發(fā)言要言簡意駭，不要拖泥帶水
D、我們要再接再厲，爭取取得更大的成績
正確率：0.00%
113、秘書發(fā)現(xiàn)個(gè)人職權(quán)無法排除的危險(xiǎn)時(shí)，( )。
A、應(yīng)該記錄在工作日志中B、有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)報(bào)告
C、有必要在報(bào)告后跟進(jìn)解決D、應(yīng)該及時(shí)找到相應(yīng)部門登記解決
正確率：26.51%
114、會議期間產(chǎn)生的文件是( )。
A、會議紀(jì)要B、決定C、提案D、會議簡報(bào)
正確率：1.81%
115、秘書可參與的辦公室布置程序包括( )。
A、對設(shè)備安放提出合理的建議B、繪制辦公室座位布置圖
C、將選配家具列表記載、說明工作需要D、列表說明辦公人數(shù)及其所需要的空間
正確率：53.01%
116、橫向溝通在組織中采取的形式有( )。
A、部門會議B、員工面談C、備忘錄D、主題報(bào)告
正確率：7.23%
117、秘書對辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查的內(nèi)容包括( )。
A、消防和安保設(shè)施是否健全
B、通風(fēng)狀況、氣味、噪音、飲水是否正常
C、家具、設(shè)備安放位置及其功能是否正常
D、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好
正確率：78.92%
118、會議紀(jì)要印發(fā)范圍的依據(jù)是( )。
A、會議特點(diǎn)B、會議決定C、會議性質(zhì)D、會議紀(jì)要內(nèi)
容
正確率：14.46%
119、下列有歧義的句子是( )。
A、我看見你那年才九歲
B、涉外秘書班和商務(wù)管理班的部分學(xué)生遲到了
C、新職工的宿舍建在開發(fā)區(qū)內(nèi)
D、校部采納了一個(gè)學(xué)生的合理化建議
正確率：19.28%
120、會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置( )。
A、會議須知B、代表名單C、會議文件D、會議日程
正確率：3.61%
121、歸檔文件目錄的項(xiàng)目包括( )。
A、文號B、題名C、關(guān)鍵詞D、責(zé)任者
正確率：9.64%
122、“上半年，全省農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口總額66、08 億美元，同比增幅20、7%。下半年，我
省農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易環(huán)境十分復(fù)雜，持續(xù)穩(wěn)定增長壓力較大。一是人民幣升值步伐加快。二是
保鮮蒜頭出口風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。三是豆粕出口大幅下降。”此段話使用了哪些說明方法( )。
A、比較法B、分類法C、數(shù)字法D、定義法
正確率：46.39%
123、下列軟件中，能夠承擔(dān)操作系統(tǒng)功能的有( )。
A、Windows B、UNIX C、Net Ware D、Excel
正確率：7.23%
124、文書校對時(shí)，應(yīng)該( )。
A、注意對同音異體字的核查
B、注意字形相近的字的核查
C、注意對數(shù)字、人名、地名的核查
D、注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標(biāo)記即可
正確率：57.83%
125、將檔案劃分為若干層次和類別的依據(jù)是( )。
A、內(nèi)容B、單位C、時(shí)間D、來源
正確率：36.75%
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制
考試時(shí)間：120 分鐘。
2、請?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細(xì)閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項(xiàng)十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個(gè)專題
培訓(xùn)?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)提綱。主要包括兩個(gè)問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
為加強(qiáng)值班工作管理，請你設(shè)計(jì)一下值班日志的格式，編制一個(gè)表格，同時(shí)制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
公司的年度總結(jié)需要你進(jìn)行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時(shí)
應(yīng)注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10 處正誤點(diǎn))。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15 處正誤點(diǎn))。
過半比率：100.00%
2013年上半年四級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B卷技能)
秘書中級操作技能試卷
注意事項(xiàng)
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制，
考試時(shí)間：120 分鐘。
2、請?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細(xì)閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項(xiàng)十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個(gè)專題
培訓(xùn)?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)提綱。主要包括兩個(gè)問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
為加強(qiáng)值班工作管理，請你設(shè)計(jì)一下值班日志的格式，編制一個(gè)表格，同時(shí)制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作
任務(wù)。
便條
鐘苗：
公司的年度總結(jié)需要你進(jìn)行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時(shí)
應(yīng)注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
得分
評分人
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10 處正誤點(diǎn))。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15 處正誤點(diǎn))。
過半比率：100.00%
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
理論知識
注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，
多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
u 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項(xiàng)選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能B、主導(dǎo)功能C、決策功能D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認(rèn)為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣?jì)故煺莆找粕降募寄?BR> B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結(jié)交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào)
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護(hù)珍稀野生動(dòng)植物
5、關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導(dǎo)致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無限擴(kuò)展
D、職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
6、關(guān)于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強(qiáng)制力保障實(shí)施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
8、與法律相比，道德具有的特點(diǎn)是( )。
A、時(shí)效性差B、作用力度強(qiáng)C、操作性強(qiáng)D、適用范圍廣
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)提出幾種看法，你認(rèn)為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實(shí)守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進(jìn)取精神D、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系
11、“心如明鏡臺，時(shí)時(shí)勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
12、關(guān)于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強(qiáng)制力保障實(shí)施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
13、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動(dòng)沒有能動(dòng)作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)中權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強(qiáng)制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅(jiān)持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀(jì)守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇
答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、當(dāng)你遇到一位孱弱的乞討者時(shí)，你會( )。
A、當(dāng)作沒看見B、拒絕給以幫助
C、少給點(diǎn)吧D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個(gè)生病老人時(shí)( )。
A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助
C、當(dāng)作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺
19、一個(gè)朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時(shí)發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認(rèn)為“李連杰息影一年救助汶川災(zāi)區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)
C、有必要，這給很多人提供了機(jī)會D、與我無關(guān)，不愿作評價(jià)
21、當(dāng)你看見小偷正在扒竊時(shí)，你的第一反應(yīng)是( )。
A、聽之任之B、沖上前去
C、看好自己的東西D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領(lǐng)導(dǎo)馬*，你有可能反應(yīng)是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項(xiàng)選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、下列事務(wù)文書，在首頁需用套紅標(biāo)明文種名稱的是( )。
A、簡報(bào)B、意向書C、訂貨單D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責(zé)范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀B、傳閱C、傳遞D、送達(dá)
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關(guān)會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)于會議召開
前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、十五日
正確率：4.41%
29、 確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份B、主陪人的職位
C、事情的重要程度D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談?wù)摲˙、訪問法C、觀察法D、網(wǎng)絡(luò)法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，認(rèn)定信息的( )。
A、重要性B、真實(shí)性C、齊全性D、充實(shí)性
正確率：80.00%
32、會議通知應(yīng)做到( )。
A、食宿事項(xiàng)周全B、報(bào)到事宜明確C、附上會場地圖D、設(shè)計(jì)精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟(jì)方便又不浪費(fèi)B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權(quán)益，經(jīng)共同協(xié)商達(dá)成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權(quán)的保護(hù)期( )。
A、為10 年B、為20 年C、為50 年D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉(zhuǎn)讓或者對外提供擔(dān)保等事項(xiàng)必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議B、由全體董事授權(quán)
C、經(jīng)股東大會作出決議D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息校核D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)是( )。
A、檔案集中B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李××同志在××自治區(qū)《關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報(bào)告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實(shí)?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學(xué)習(xí)借鑒?！?BR> 這是一份簡報(bào)的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進(jìn)行評論C、作出批示D、引起關(guān)注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機(jī)構(gòu)雖有變化但不復(fù)雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法B、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
C、年度——保管期限分類法D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機(jī)從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時(shí)，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機(jī)壓縮B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設(shè)置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號B、電壓的大小
C、電源負(fù)荷大小D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關(guān)于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點(diǎn)的灰度值或色彩編碼值②將紙介質(zhì)的圖轉(zhuǎn)換為一個(gè)數(shù)字信息陣列③將圖
像變成一個(gè)點(diǎn)陣圖形④存入計(jì)算機(jī)的文件中使用相關(guān)軟件進(jìn)行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費(fèi)用是屬于( )會計(jì)科目。
A、資產(chǎn)類B、負(fù)債類C、所有者權(quán)益類D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式B、平臺式C、滾筒式D、立掃式
正確率：49.41%
46、 部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章B、機(jī)關(guān)各職能部門印章
C、下屬業(yè)務(wù)部門的公章D、財(cái)務(wù)用章
正確率：65.00%
47、在以招標(biāo)方式訂立合同時(shí)，屬于性質(zhì)的行為是( )。
A、招標(biāo)B、投標(biāo)C、開標(biāo)D、決標(biāo)
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時(shí)，在“圖表選項(xiàng)”對話框的“標(biāo)題”選項(xiàng)卡中無法設(shè)定的是
( )。
A、圖表標(biāo)題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標(biāo)是( )。
A、分辨率B、色彩位數(shù)C、色彩通道D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性B、可塑性C、客觀性D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認(rèn)定勞動(dòng)合同無效的機(jī)構(gòu)是( )。
A、各級人民政府B、工商行政管理部門
C、各級勞動(dòng)行政部門D、勞動(dòng)爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單B、廣告C、簡報(bào)D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項(xiàng)中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項(xiàng)基本要求
D、蓋印章時(shí)要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責(zé)任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2 人以上200 人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2 人以上50 人以下
C、50 人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權(quán)
利義務(wù)關(guān)系終止的方式是( )。
A、免除B、抵銷C、提存D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度B、文件形成年度C、文件簽收年度D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應(yīng)
( )。
A、直接報(bào)告B、靈活應(yīng)對C、避而不答D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進(jìn)行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查B、復(fù)核C、校對D、審核
正確率：67.06%
59、 協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排，并予以實(shí)
施的輔助工具是( )。
A、周計(jì)劃表B、工作日志C、時(shí)間表D、商務(wù)通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式B、文字表述式C、分條列項(xiàng)形式D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報(bào)的結(jié)構(gòu)是報(bào)頭+ 報(bào)核+ 報(bào)尾。下面屬于報(bào)尾部分的是( )。
A、簡報(bào)名稱和按語B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期D、簡報(bào)期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關(guān)于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件②安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序③連接掃描儀與計(jì)算機(jī)④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當(dāng) 發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險(xiǎn)情時(shí)，( )。
A、應(yīng)該立即報(bào)告主管B、應(yīng)該立即報(bào)告公司高領(lǐng)導(dǎo)
C、應(yīng)該立即撥打“119” D、應(yīng)該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時(shí)間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構(gòu)成有機(jī)體
系的工作是( )。
A、檔案整序B、檔案分類C、檔案排列D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機(jī)關(guān)制定的法規(guī)政策性文件材料應(yīng)( )。
A、短期保管B、長期保管C、永久保管D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動(dòng)態(tài)信息B、反饋信息C、回溯信息D、預(yù)測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點(diǎn)的是( )。
A、協(xié)商性B、科學(xué)性C、靈活性D、簡略性
正確率：49.41%
68、 要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運(yùn)用( )。
A、精要速記B、拼音速記C、錄音記錄D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003 表格操作中，能夠選定整個(gè)表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標(biāo)左鍵
B、將鼠標(biāo)指針移到表格左側(cè)的選定欄中雙擊
C、將鼠標(biāo)指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動(dòng)控點(diǎn)
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖B、柱狀圖C、折線圖D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關(guān)于庫存控制作用的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個(gè)人和部門對物品的使用
D、保證物品供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準(zhǔn)確時(shí)間B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛D、培訓(xùn)接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分，報(bào)道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫B、檔案查詢工具C、檔案報(bào)道工具D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通B、利于監(jiān)督C、整潔有序D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當(dāng)小轎車的駕駛者是車的主人時(shí)，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座B、后排中座C、前排右座D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行分類的方法是( )。
A、主題分類法B、標(biāo)題分類法C、正文分類法D、結(jié)構(gòu)分類法
正確率：55.00%
77、用科學(xué)的管理方法，將有保存價(jià)值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核B、信息存儲C、信息傳遞D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯(cuò)誤敘述是( )。
A、要有充足光線B、布局注意通風(fēng)C、燈具設(shè)置合理D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金， 均應(yīng)及時(shí)( )。
A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B、向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時(shí)間表通常是根據(jù)( )確定編制時(shí)間的周期。
A、指示B、會議C、需求D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標(biāo)題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個(gè)別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報(bào)標(biāo)題要求的是( )。
A、關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的幾點(diǎn)意見
B、思想理論動(dòng)態(tài)
C、××公司工作動(dòng)態(tài)
D、提高認(rèn)識統(tǒng)一思想搞好精神文明建設(shè)
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息，這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道B、圖書館渠道C、傳播媒介渠道D、信息機(jī)構(gòu)渠
道
正確率：55.59%
85、對原始信息進(jìn)行分類的工作，屬于( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息整理D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項(xiàng)選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權(quán)其他董事代為表決的董事簽名B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名D、會議服務(wù)人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構(gòu)成要素是( )。
A、主題B、材料C、結(jié)構(gòu)D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時(shí)間分類法B、行政分類法
C、問題分類法D、組織機(jī)構(gòu)分類法
正確率：9.12%
89、對文章結(jié)構(gòu)的總體要求是( )。
A、嚴(yán)謹(jǐn)B、自然C、完整D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關(guān)于Windows XP 菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實(shí)選項(xiàng)
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個(gè)對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能B、判定檔案的價(jià)值
C、確定檔案的保管期限D(zhuǎn)、剔除無保存價(jià)值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通B、口頭語言溝通C、網(wǎng)絡(luò)溝通D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀(jì)要的擬寫要求是( )。
A、可適當(dāng)發(fā)表議論并交代情況B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然D、實(shí)事求是，忠于會議實(shí)際
正確率：77.65%
94、下列關(guān)于檔案價(jià)值與檔案外形特征關(guān)系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價(jià)值B、檔案外形特征影響檔案價(jià)值
C、檔案外形特征就是檔案價(jià)值D、檔案外形特征反映檔案價(jià)值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作B、電腦打印工作
C、校對工作D、復(fù)印機(jī)復(fù)印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質(zhì)可分為( )。
A、網(wǎng)絡(luò)類B、書面類C、面談?lì)怐、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應(yīng)該( )。
A、與窗平行B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實(shí)用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術(shù)相比( )。
A、具有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)B、具有實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)
C、具有顯著的進(jìn)步D、有所進(jìn)步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時(shí)明確溝通對象B、對溝通對象進(jìn)行合理分類
C、了解溝通對象的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應(yīng)用的現(xiàn)代化書寫技術(shù)。
A、采集信息B、爭取時(shí)間C、講求速度D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則B、按勞分配原則C、計(jì)劃控制原則D、宏觀調(diào)控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關(guān)鍵就是要( )。
A、尊重B、理解
C、有效傾聽D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003 中，默認(rèn)狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負(fù)數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個(gè)負(fù)號“-” B、數(shù)字前加上一個(gè)單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關(guān)系的基本要素是( )。
A、消費(fèi)者公眾B、社會組織C、社會公眾D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應(yīng)準(zhǔn)備的物品包括( )。
A、伴奏帶B、旗幟C、投票箱D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設(shè)施的安全D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點(diǎn)檢查文稿是否有政策錯(cuò)誤B、校訂清樣上的錯(cuò)字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準(zhǔn)確，符合規(guī)定體式B、可以根據(jù)需要自主改動(dòng)原稿
C、裝訂齊整牢固D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機(jī)關(guān)參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動(dòng)者可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況有( )。
A、試用期滿B、用人單位強(qiáng)迫勞動(dòng)
C、用人單位未全額支付約定勞動(dòng)報(bào)酬D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團(tuán)隊(duì)的基本條件有( )。
A、隊(duì)員相互信任B、隊(duì)員求同存異C、有共同愿景D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關(guān)于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細(xì)校對B、認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號D、校對一般要進(jìn)行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標(biāo)所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注
冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標(biāo)標(biāo)識的
C、未經(jīng)注冊商標(biāo)所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與
其注冊商標(biāo)相同或相似的商標(biāo)的
D、經(jīng)注冊商標(biāo)所有人許可，但背著商標(biāo)所有人，在劣質(zhì)產(chǎn)品上使用該注冊商標(biāo)的
正確率：25.00%
114、申請?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，需要提交的相關(guān)文件包括( )。
A、公司章程B、公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
C、公司員工的身份證明D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍B、聽取專家意見C、選擇收集渠道D、設(shè)定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄B、卡片目錄C、主題目錄D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴(yán)格手續(xù)B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收D、精打細(xì)算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項(xiàng)的先后順序要( )。
A、將保密事項(xiàng)安排在議程的中間B、將緊要的事項(xiàng)安排在議程的前端
C、將不緊要的事項(xiàng)安排在議程的后端D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報(bào)有主體部分是報(bào)核，完整的報(bào)核包括( )。
A、按語和標(biāo)題B、#秘書資格考試# #2013年上半年四級秘書資格考試真題#C、主體D、結(jié)尾
正確率：25.59%
120、人們進(jìn)行溝通時(shí)，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息B、思想C、情感D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計(jì)算機(jī)的注意事項(xiàng)，正確的有( )。
A、開機(jī)時(shí)應(yīng)先打開主機(jī)電源，然后再打開外部設(shè)備電源
B、關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)掉主機(jī)電源，再關(guān)閉外部設(shè)備電源
C、主機(jī)開啟的情況下，嚴(yán)禁插拔打印機(jī)
D、關(guān)閉計(jì)算機(jī)后不能立刻開機(jī)，否則容易造成設(shè)備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套B、格式C、語言表達(dá)D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關(guān)于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運(yùn)行在*機(jī)上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進(jìn)行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計(jì)算機(jī)的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計(jì)算機(jī)之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達(dá)方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱B、第二人稱
C、第三人稱D、只能用三種人稱的復(fù)數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構(gòu)成是( )。
A、制度文化B、精神文化C、物質(zhì)文化D、社區(qū)文化
正確率：69.41%
2013年上半年四級秘書資格考試真題（B卷理論）
理論知識
注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，
多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項(xiàng)選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、辦事公道的基本要求是( )。
A、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅(jiān)持原則、平等待人
2、在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，下列選項(xiàng)中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是( )。
A、激勵(lì)作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法
3、正確的義利觀，在現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是( )。
A、見利思己B、見利思義
C、嘴上講義，行動(dòng)上講利D、行小義，得大利
4
4、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力
5、對“忠于企業(yè)”道德規(guī)范的理解，正確的是( )。
A、只在某個(gè)企業(yè)工作一輩子
B、一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意
C、完成本職工作、不給企業(yè)出難題
D、全心全意為企業(yè)著想做事
6、十四屆六中全會《決議》提出社會主義職業(yè)道德規(guī)范不包括( )。
5
A、愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信B、辦事公道，服務(wù)群眾
C、奉獻(xiàn)社會D、遵紀(jì)守法，不違規(guī)章
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
8、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”職業(yè)規(guī)范要求的是( )。
A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)
性
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、以下關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范的表述中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德規(guī)范是社會分工發(fā)展的結(jié)果
6
B、職業(yè)道德規(guī)范僅適用從事一定工作的人
C、職業(yè)道德規(guī)范與法律規(guī)范沒有關(guān)系
D、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴(yán)肅性
10、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是( )。
A、保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
11、在沒有客人時(shí)，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是( )。
A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動(dòng)身體
12、每個(gè)從業(yè)人員在職業(yè)工作中應(yīng)該慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，
這不是下列哪種職業(yè)道德規(guī)范的基本要求( )。
7
A、愛崗敬業(yè)B、誠實(shí)守信C、辦事公道D、服務(wù)群眾
13、晉朝隱士暢泉有句名言，“以信接人，天下信之;不以信接人，妻子疑之”。下列
關(guān)于誠實(shí)守信的說法正確的有( )。
A、誠實(shí)守信是無形資本
B、誠實(shí)守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求
C、誠實(shí)守信的人終能夠取信于社會
D、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與組織發(fā)展目標(biāo)沖突
14、在下列表述中，你認(rèn)為正確的是( )。
A、辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本條件
B、辦事公道是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
C、辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的基本要求
D、辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)
15、在實(shí)際工作中，踐行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須( )。
8
A、顧及各方面的關(guān)系B、正確對待利益問題
C、既不欺人也不自欺D、視服務(wù)對象而定
16、對從業(yè)人員來說，勞動(dòng)合同( )。
A、是從業(yè)者的“護(hù)身符” B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的“賣身契” D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導(dǎo)：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇
答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、諸葛亮言，“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”。每當(dāng)工作遇到困難的時(shí)候，我會( )。
9
A、惴惴不安B、勉勵(lì)自己努力C、聽之任之D、得過且過
18、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你( )。
A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B、能耐著性子做下去
C、先努力做，實(shí)在不行再想別的辦法
D、說明理由，委婉拒絕
19、當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適( )。
A、與他們一道談?wù)揃、勸同事不要再談
C、悄悄告訴小李D、在一旁靜靜地聽
20、有些單位會偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、
植樹。
你認(rèn)為這種做法( )。
A、不可取，占用了員工休息時(shí)間，不人性
10
B、不可取，工作效率不會很高
C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處，鍛煉了員工的身體
21、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因?yàn)? )。
A、我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
B、我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
C、換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
D、我和單位簽了協(xié)議，離開會有很大的損失
22、曹操有句話，“老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已”。當(dāng)你在工作中遇到困
難時(shí)，你一般會通過什么途徑來解決( )。
A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決
C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做
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23、單位倡導(dǎo)捐款給災(zāi)民時(shí)，你通常的做法是( )。
A、不捐B、盡力捐獻(xiàn)
C、捐一點(diǎn)D、看別人捐多少再說
24、你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會采取哪一種做法( )。
A、認(rèn)為他運(yùn)氣好B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及D、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
25、如果朋友約好了一起出去郊游，一個(gè)朋友臨時(shí)有事去不了，我會( )。
A、很生氣，決定下次不再邀請他(她)
B、認(rèn)為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧
C、覺得遺憾
D、覺得無所謂，什么都不想
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項(xiàng)選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、信息對事物變化和狀態(tài)的真實(shí)反映的特性屬于( )。
A、客觀性B、時(shí)效性C、系統(tǒng)性D、靈活性
正確率：68.67%
27、董事會每次會議，通知全體董事和監(jiān)事應(yīng)當(dāng)于會議召開前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、一周
正確率：18.07%
28、下列關(guān)于選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商的敘述，錯(cuò)誤的是( )。
A、首先應(yīng)該比較不同供應(yīng)商的要價(jià)
B、應(yīng)仔細(xì)比較貨物的質(zhì)量，相對而言，供應(yīng)商的交貨時(shí)間并不重要
13
C、應(yīng)考慮供應(yīng)商在送貨的整個(gè)過程中能否保證貨品的安全
D、供應(yīng)商所在的地點(diǎn)也應(yīng)列入考慮因素
正確率：86.75%
29、為上司出差準(zhǔn)備的一份周密的旅程表應(yīng)包括( )。
A、日期內(nèi)容B、氣候內(nèi)容C、意圖內(nèi)容D、月任務(wù)內(nèi)容
正確率：44.58%
30、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李××同志在××自治區(qū)《關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報(bào)告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實(shí)?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學(xué)習(xí)借鑒。”
這是一份簡報(bào)的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進(jìn)行評論C、作出批示D、引起關(guān)注
正確率：28.31%
31、以文章敘述的形式介紹某一全宗檔案內(nèi)容和成分的書本式檢索工具是( )。
A、檔案指南B、全宗指南C、檢索指南D、專題指南
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正確率：49.40%
32、在安排會議住宿時(shí)，應(yīng)將向陽、通風(fēng)、衛(wèi)生條件較好的房間盡量安排給( )。
A、提前到會的參會者B、年老體弱的參會者
C、會務(wù)組D、關(guān)系好的參會單位
正確率：92.17%
33、打電話獲取信息時(shí)，為了引導(dǎo)對方敘述，提出問題的形式好是( )。
A、開放式B、封閉式C、論述式D、分析式
正確率：25.90%
34、出現(xiàn)在Windows XP 桌面的下方，由“開始”按鈕、“應(yīng)用程序”欄和“通知”欄組成的
管理模塊稱為( )。
A、背景畫面B、快捷圖標(biāo)C、任務(wù)欄D、窗口欄
正確率：54.82%
35、在文書校對中，只看校樣不看原稿的校對方法稱為( )。
15
A、看校B、對校C、讀校D、折校
正確率：84.94%
36、公文開頭常用的一組詞語是( )。
A、茲為此目前為了B、茲有根據(jù)鑒于遵照
C、茲派審定根據(jù)由于D、茲介紹為此現(xiàn)將關(guān)于
正確率：83.13%
37、安排會場茶歇的正確做法是( )。
A、免費(fèi)供應(yīng)咖啡、茶點(diǎn)B、憑代表證取用茶點(diǎn)
C、安排在會議時(shí)間的前半部分D、在貴賓室安排茶點(diǎn)
正確率：62.05%
38、值班工作是秘書部門的一項(xiàng)( )。
16
A、特殊工作B、臨時(shí)性工作C、日常工作D、突擊性工作
正確率：93.98%
39、選材時(shí)，應(yīng)該選那些“以一當(dāng)十”、“以小見大”的材料。這里說的是材料的( )。
A、真實(shí)性問題B、典型性問題C、簡約性問題D、生動(dòng)性問題
正確率：78.31%
40、數(shù)碼相機(jī)中相當(dāng)于傳統(tǒng)相機(jī)的膠卷，直接關(guān)系到后相片的分辨率及品質(zhì)的部件是
( )。
A、鏡頭B、CCD C、光圈D、LCD
正確率：69.88%
41、以介紹、說明為主要表達(dá)方式的文書是( )。
A、合同B、意向書C、商品說明書D、訂貨單
正確率：93.37%
42、表示趨勢及比較性信息宜采用( )。
17
A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖
正確率：95.78%
43、安排會議的議程，應(yīng)重點(diǎn)確定的是( )。
A、會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
B、會議分組
C、大會的發(fā)言人
D、會務(wù)組的組成
正確率：25.30%
44、可以不加蓋公章的文種是( )。
A、會議紀(jì)要B、報(bào)告C、函D、批復(fù)
正確率：77.11%
18
45、有些會議簡報(bào)或會議紀(jì)要常用“會議認(rèn)為”、“會議決定”等表述。這種表述方式的人
稱應(yīng)該屬于( )。
A、第一人稱B、第二人稱C、第三人稱D、不涉及人稱
正確率：26.51%
46、在開放參觀活動(dòng)中展示的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括( )等。
A、場景布置，禮品準(zhǔn)備B、物品陳列，人員準(zhǔn)備
C、文字說明準(zhǔn)備，禮品準(zhǔn)備D、物品陳列，制發(fā)請柬
正確率：49.40%
47、檔案價(jià)值鑒定重要的方面是( )。
A、分析檔案的來源B、分析檔案的內(nèi)容
C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱
正確率：83.73%
19
48、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是
( )。
A、信息分層B、信息組合C、信息分類D、信息聚集
正確率：78.92%
49、當(dāng)小轎車的駕駛者是某單位的司機(jī)時(shí)，雙排五座轎車的上座為( )。
A、前排右座B、后排左座C、后排中座D、后排右座
正確率：58.43%
50、由兩個(gè)或兩個(gè)以上雇員所組成的工作小組內(nèi)部進(jìn)行的溝通稱之為( )。
A、人際溝通B、組織溝通C、團(tuán)隊(duì)溝通D、橫向溝通
正確率：42.17%
51、在Excel 2003 中，單擊滾動(dòng)條上方的空白區(qū)，工作表區(qū)將會( )。
A、上翻一屏B、下翻一屏C、上滾一行D、下滾一行
正確率：35.54%
20
52、對會議議題的審議過程中，應(yīng)堅(jiān)持( )。
A、精簡原則B、計(jì)劃原則
C、可行原則D、“一支筆”原則
正確率：35.54%
53、內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)應(yīng)( )。
A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”
C、進(jìn)行登記D、先將有關(guān)票據(jù)交給秘書
正確率：84.94%
54、統(tǒng)計(jì)資料屬于( )。
A、動(dòng)態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預(yù)測信息D、比較信息
正確率：57.83%
55、下列標(biāo)題不符合訂貨單要求的是( )。
A、辦公用品訂貨單B、2012 年訂貨單
C、××公司訂貨單D、訂貨單
正確率：33.13%
56、對文書進(jìn)行謄抄繕寫的工作稱為( )。
A、撰寫B(tài)、復(fù)制C、繕印D、制文
正確率：86.14%
57、下列景物中，不適宜使用數(shù)碼相機(jī)拍攝的是( )。
A、外形輪廓分明的物體B、樹林
C、人物肖像D、面部特寫
正確率：54.22%
58、下列公文用語表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖? )。
22
A、一個(gè)員工進(jìn)步的快慢，和公司企業(yè)文化的強(qiáng)弱有一定關(guān)系
B、員工的能力雖然有大小，但人格沒有高低之分
C、衡量一個(gè)企業(yè)是否經(jīng)營得好，首先要有正確的經(jīng)營思想
D、此橋限高3 米(含3 米)
正確率：21.08%
59、防止物品全部消耗完而保存的該項(xiàng)物品的小數(shù)量被稱為( )。
A、大庫存量B、重新訂購線C、小庫存量D、適中庫存量
正確率：84.34%
60、手工填寫的工作日志，秘書通常要準(zhǔn)備( )。
A、一份B、二份C、三份D、五份
正確率：76.51%
23
61、“黃皮書”所要求證明的是( )。
A、東道國B、主權(quán)國C、聯(lián)合國D、世界衛(wèi)生組
織
正確率：28.92%
62、在掃描一般文稿時(shí)，比較適宜的分辨率是( )。
A、300dpi B、400dpi C、500dpi D、600dpi
正確率：69.88%
63、在Wor(D)2003 表格中，在垂直標(biāo)尺上向上拖動(dòng)某行的行調(diào)節(jié)標(biāo)志，將會使( )。
A、該行縮小，該行上方一行行高不變B、該行縮小，該行下方一行行高增大
C、該行增大，該行上方一行行高縮小D、該行增大，該行下方一行行高縮小
正確率：17.47%
64、人事檔案的歸檔程序首要的是( )。
A、整理檔案材料B、鑒別檔案材料
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C、核查檔案材料D、確定檔案歸檔位置
正確率：30.72%
65、依照《公司法》，股份有限責(zé)任公司的注冊資本低限額為( )。
A、人民幣500 萬元B、人民幣3 萬元C、人民幣10 萬元D、人民幣30
萬元
正確率：48.80%
66、股東出席股東大會會議，股份所占表決權(quán)的權(quán)重規(guī)定為( )。
A、所持每百股份有一表決權(quán)B、按照股份的性質(zhì)決定表決權(quán)
C、所持每千股份有一表決權(quán)D、所持每一股份有一表決權(quán)
正確率：22.29%
67、下列判斷不正確的一項(xiàng)是( )。
A、意向書與合同一樣，不論哪一方違背了規(guī)定的條款，都要負(fù)違約責(zé)任
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B、意向書簽訂在前，合同簽訂在后
C、合同的內(nèi)容明確、詳細(xì)、具體，意向書的內(nèi)容簡略、概括、原則
D、意向書的主體寫作與合同條款相同
正確率：45.78%
68、辦公室開具介紹信時(shí)必須加蓋( )。
A、日期章B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章C、行政公章D、鋼印
正確率：59.04%
69、“日全食是日食的一種，即太陽被月亮全部遮住的天文現(xiàn)象。如果太陽、月球、地
球三者正好排成或接近一條直線，月球擋住了射到地球上去的太陽光，月球身后的黑影正好
落到地球上，這時(shí)就會發(fā)生日食現(xiàn)象?！贝硕嗡玫恼f明方法是( )。
A、定義表述B、解釋說明C、舉例分析D、分類比較
正確率：36.14%
70、下列對訂貨單表述不準(zhǔn)確的是( )。
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A、訂貨單須加蓋公章才能生效
B、訂貨單具有合同的性質(zhì)
C、訂貨單由買賣雙方制作，買賣雙方填寫
D、金額巨大的貨物不適宜使用訂貨單
正確率：47.59%
71、確定檔案的保管期限的工作屬于( )。
A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索
正確率：27.71%
72、為了解決檔案不斷損壞和人們要求長遠(yuǎn)利用檔案之間的矛盾，便形成了( )。
A、檔案收集工作B、檔案整理工作C、檔案保管工作D、檔案檢索工
作
正確率：74.70%
73、簡報(bào)的內(nèi)容如果太多的話，應(yīng)該采取( )。
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A、分條列項(xiàng)的形式B、邏輯排序的形式
C、分期，連續(xù)編發(fā)的形式D、裝訂，編訂成冊的形式
正確率：33.73%
74、意向書與合同的區(qū)別是( )。
A、合同是雙方協(xié)商后簽訂的，意向書是單方意思的表達(dá)
B、合同有標(biāo)的，意向書沒有標(biāo)的
C、合同涉及的范圍廣，意向書涉及的面窄
D、合同具有法律效力，意向書不具備法律效力
正確率：37.35%
75、選購數(shù)碼相機(jī)時(shí)，要獲得高質(zhì)量的圖像，應(yīng)選擇的相機(jī)是( )。
A、分辨率高、ISO 值高、色彩位數(shù)低的相機(jī)
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B、分辨率高、ISO 值低、色彩位數(shù)高的相機(jī)
C、分辨率低、ISO 值低、色彩位數(shù)低的相機(jī)
D、分辨率低、ISO 值高、色彩位數(shù)高的相機(jī)
正確率：85.54%
76、檔案檢索工作是( )。
A、檔案利用的基礎(chǔ)和前提B、檔案分類的基礎(chǔ)和前提
C、檔案鑒定的基礎(chǔ)和前提D、檔案整理的基礎(chǔ)和前提
正確率：35.54%
77、在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動(dòng)稱為( )。
A、收文處理B、發(fā)文處理C、文書簽收D、文書登記
正確率：63.25%
78、簡報(bào)不具有以下哪一特點(diǎn)( )。
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A、簡明性B、公開性C、時(shí)效性D、真實(shí)性
正確率：54.22%
79、下面各項(xiàng)中說法不正確的是( )。
A、不準(zhǔn)隨意更換公章管理人員B、不準(zhǔn)將公章交與他人管理
C、印章的保管者也是具體用印者D、應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員保管印章
正確率：46.99%
80、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權(quán)益，經(jīng)共同協(xié)商達(dá)成一致意見后，簽訂的書面文字材料
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正確率：100.00%
81、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時(shí)，在“圖表選項(xiàng)”對話框的“標(biāo)題”選項(xiàng)卡中無法設(shè)定的是
( )。
A、圖表標(biāo)題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：61.45%
82、某公司銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)遍布全國，形成大量文件信息，適合采用( )。
A、時(shí)間分類法B、問題分類法C、字母分類法D、地區(qū)方類法
正確率：90.36%
83、秘密等級頂格標(biāo)識在版心( )。
A、左上角第1 行B、左上角第2 C、右上角第1 行D、右上角第
2 行
正確率：40.96%
84、檢查庫存物品申請表和庫存卡，了解各部門和某個(gè)人使用物品的情況，這種庫存監(jiān)
督的目的是( )。
A、監(jiān)督處理過期的和多余的物品B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、防止物品的過度使用D、準(zhǔn)確計(jì)算庫存的價(jià)值
正確率：37.35%
85、會議的宣傳組主要需做好( )。
A、會議收費(fèi)工作B、會場布置工作
C、接待新聞媒體工作D、會議的接待工作
正確率：76.51%
二、多項(xiàng)選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、檔案復(fù)式分類法有( )。
A、問題——年度分類法B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法D、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
正確率：39.76%
87、在會議期間，要做好信息工作，需重點(diǎn)抓好( )。
A、第一手資料的收集B、為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)
C、有價(jià)值信息的系統(tǒng)開發(fā)D、重點(diǎn)會議資料的存儲
正確率：12.65%
88、根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，屬于全體人民共同的法定休息日有( )。
A、國慶節(jié)B、春節(jié)C、中秋節(jié)D、國際勞動(dòng)節(jié)
正確率：9.04%
89、辦公室設(shè)計(jì)中涉及的安全措施包括( )。
A、嗅煙裝置B、防火噴淋裝置
C、使用防盜門和安全護(hù)網(wǎng)D、室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)
正確率：25.90%
90、在進(jìn)行會議經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作時(shí)，要注意( )。
A、問清信用卡持有人的姓名、卡號、有效期等
B、遵守公司的各種財(cái)務(wù)制度和規(guī)定
C、了解付款方式與時(shí)間要求
D、會議費(fèi)用的納稅要求
正確率：28.31%
91、企業(yè)精神文化包括( )。
A、企業(yè)制度B、企業(yè)精神C、企業(yè)名稱D、企業(yè)風(fēng)氣
正確率：21.08%
92、秘書在擬定接待計(jì)劃時(shí)，需要了解掌握的背景資料有( )。
A、來訪目的B、上司的時(shí)間
C、我方工作人員的安排D、來訪者的基本情況
正確率：18.07%
93、下列不需要通過某種媒介公開傳遞商品信息的文種是( )。
A、銷售合同B、商品說明書C、商品廣告D、市場分析報(bào)
告
正確率：36.75%
94、主席臺的座次安排一般遵循( )。
A、職務(wù)高者居中B、按選舉的結(jié)果排列
C、按姓氏筆畫排列D、主持人居中
正確率：45.18%
95、秘書在工作中溝通的目標(biāo)是( )。
A、說明事物B、表達(dá)情感C、建立聯(lián)系D、和諧工作環(huán)
境
正確率：19.28%
96、會計(jì)的基本職能是( )。
A、管理職能B、信息職能C、核算職能D、監(jiān)督職能
正確率：31.33%
97、秘書用速記記錄會議的主要方法有( )。
A、補(bǔ)充記錄B、完全記錄C、詳細(xì)記錄D、精要記錄
正確率：3.61%
98、如會議有選舉、表決的議程，需準(zhǔn)備好的物品包括( )。
A、選票B、旗幟鮮花C、投票箱D、計(jì)數(shù)設(shè)備
正確率：69.88%
99、采用問題分類法的要求是( )。
A、類目完善B、類目簡明
C、層次清晰D、同級類目間是并列關(guān)系
正確率：25.90%
100、檔案保管制度包括( )。
A、安全制度B、責(zé)任制度C、定期檢查制度D、設(shè)備管理制
度
正確率：14.46%
101、在宴會上，合乎禮節(jié)的使用筷子的方法是( )。
A、用自己的筷子為客人夾菜B、主人先拿起筷子
C、用筷子夾飯送到口中D、把粘在筷子上的飯粒舔干凈
正確率：49.40%
102、演講時(shí)應(yīng)注意的技巧是( )。
A、調(diào)整心緒，樹立自信
B、將自己熟悉的話題和聽眾關(guān)心的問題結(jié)合起來
C、引用的資料要詳實(shí)、新穎、針對性強(qiáng)
D、語音清晰，并善于運(yùn)用肢體語言
正確率：82.53%
103、中小型會議采用圓形是為了( )。
A、突出會議的發(fā)言人B、使人員坐的比較緊湊
C、便于討論和協(xié)商D、使會議民主平等
正確率：33.73%
104、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)與其協(xié)商的有
( )。
A、政府勞動(dòng)主管部門B、所在單位政府主管部門
C、工會D、勞動(dòng)者
正確率：1.20%
105、秘書從事的溝通工作所具有的職業(yè)特點(diǎn)是( )。
A、非職位責(zé)任性B、非權(quán)力支配性C、非職責(zé)限定性D、認(rèn)同疏導(dǎo)性
正確率：28.92%
106、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容是( )。
A、現(xiàn)代企業(yè)法人制度B、現(xiàn)代企業(yè)信息制度
C、現(xiàn)代企業(yè)管理制度D、現(xiàn)代企業(yè)組織制度
正確率：21.69%
107、以下關(guān)于文書校對內(nèi)容描述正確的是( )。
A、文書校對要檢查標(biāo)題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位、專業(yè)術(shù)語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點(diǎn)檢查是否違背行業(yè)政策
正確率：48.80%
108、X 公司孫總經(jīng)理原定今天下午2 點(diǎn)接待Y 公司的趙總經(jīng)理，但是上級部門在中午
12 點(diǎn)的時(shí)候突然通知孫總經(jīng)理下午2 點(diǎn)去開個(gè)緊急會議，此時(shí)孫總經(jīng)理的秘書應(yīng)該做的是
( )。
A、馬上通知趙總經(jīng)理B、下午1 點(diǎn)上班時(shí)通知趙總經(jīng)理
C、預(yù)約再次見面的時(shí)間D、確定再次見面的地點(diǎn)
正確率：72.89%
109、公關(guān)危機(jī)的特征表現(xiàn)為( )。
A、突發(fā)性強(qiáng)B、輿論關(guān)注度高C、破壞性大D、形象不可重
塑
正確率：48.19%
110、下列屬于著作權(quán)客體的有( )。
A、歌曲《青蘋果樂園》B、舞蹈《雀之舞》
C、游戲軟件《天瀑》D、電影《怪俠歐陽德》
正確率：28.31%
111、“磁盤碎片整理程序”所具有的功能有( )。
A、清除磁盤中的垃圾文件B、使系統(tǒng)更有效地訪問文件和文件夾
C、合并可用空間D、更有效地保存新的文件和文件夾
正確率：3.61%
112、下列有錯(cuò)別字的句子是( )。
A、公共場所，請勿吸煙
B、尋物啟示
C、發(fā)言要言簡意駭，不要拖泥帶水
D、我們要再接再厲，爭取取得更大的成績
正確率：0.00%
113、秘書發(fā)現(xiàn)個(gè)人職權(quán)無法排除的危險(xiǎn)時(shí)，( )。
A、應(yīng)該記錄在工作日志中B、有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)報(bào)告
C、有必要在報(bào)告后跟進(jìn)解決D、應(yīng)該及時(shí)找到相應(yīng)部門登記解決
正確率：26.51%
114、會議期間產(chǎn)生的文件是( )。
A、會議紀(jì)要B、決定C、提案D、會議簡報(bào)
正確率：1.81%
115、秘書可參與的辦公室布置程序包括( )。
A、對設(shè)備安放提出合理的建議B、繪制辦公室座位布置圖
C、將選配家具列表記載、說明工作需要D、列表說明辦公人數(shù)及其所需要的空間
正確率：53.01%
116、橫向溝通在組織中采取的形式有( )。
A、部門會議B、員工面談C、備忘錄D、主題報(bào)告
正確率：7.23%
117、秘書對辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查的內(nèi)容包括( )。
A、消防和安保設(shè)施是否健全
B、通風(fēng)狀況、氣味、噪音、飲水是否正常
C、家具、設(shè)備安放位置及其功能是否正常
D、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好
正確率：78.92%
118、會議紀(jì)要印發(fā)范圍的依據(jù)是( )。
A、會議特點(diǎn)B、會議決定C、會議性質(zhì)D、會議紀(jì)要內(nèi)
容
正確率：14.46%
119、下列有歧義的句子是( )。
A、我看見你那年才九歲
B、涉外秘書班和商務(wù)管理班的部分學(xué)生遲到了
C、新職工的宿舍建在開發(fā)區(qū)內(nèi)
D、校部采納了一個(gè)學(xué)生的合理化建議
正確率：19.28%
120、會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置( )。
A、會議須知B、代表名單C、會議文件D、會議日程
正確率：3.61%
121、歸檔文件目錄的項(xiàng)目包括( )。
A、文號B、題名C、關(guān)鍵詞D、責(zé)任者
正確率：9.64%
122、“上半年，全省農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口總額66、08 億美元，同比增幅20、7%。下半年，我
省農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易環(huán)境十分復(fù)雜，持續(xù)穩(wěn)定增長壓力較大。一是人民幣升值步伐加快。二是
保鮮蒜頭出口風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。三是豆粕出口大幅下降。”此段話使用了哪些說明方法( )。
A、比較法B、分類法C、數(shù)字法D、定義法
正確率：46.39%
123、下列軟件中，能夠承擔(dān)操作系統(tǒng)功能的有( )。
A、Windows B、UNIX C、Net Ware D、Excel
正確率：7.23%
124、文書校對時(shí)，應(yīng)該( )。
A、注意對同音異體字的核查
B、注意字形相近的字的核查
C、注意對數(shù)字、人名、地名的核查
D、注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標(biāo)記即可
正確率：57.83%
125、將檔案劃分為若干層次和類別的依據(jù)是( )。
A、內(nèi)容B、單位C、時(shí)間D、來源
正確率：36.75%