職業(yè)資格全省統(tǒng)一鑒定
職 業(yè)：秘書
等 級：國家職業(yè)資格四級
卷 冊 一：職業(yè)道德
理論知識
注意事項：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
第一部分 職業(yè)道德
(1-25題，共25道題。)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、孔子講到的“敬事而信”，意思是說( )。
A、克己奉公，努力奉獻(xiàn)國家
B、愛崗敬業(yè)，做好本職工作
C、意志堅定，對事業(yè)成功充滿信心
D、誠實守信，做到表里如一
2、《公民道德建設(shè)實施綱要》提出，要大力加強(qiáng)以( )為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。
A、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
D、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、尊老愛幼、反對迷信、公道文明
3、一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯了貨品，你認(rèn)為他可采取的正確做法是( )。
A、包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查
B、將這批貨物發(fā)售，如果消費者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換
C、每個貨物附加一個說明書
D、對這些貨品進(jìn)行檢查，查出錯誤
4、康德的“自由就是個人任意與他人任意相共生的條件”這句話，意思是說( )。
A、人沒有自由
B、自由就應(yīng)當(dāng)是“為所欲為”
C、自由與約束是對立統(tǒng)一的
D、自由就是要我們廢棄一切
5、“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了( )。
A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證
C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德
D、誠實守信是為人之本
6、“霸主孤身取二江，子孫多以百成降。豪華盡出成功后，逸樂安知與禍雙?”，你認(rèn)為這句話說明了( )。
A、勤勞是豐收之母
B、****是有歷史原因的
C、****是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象
D、節(jié)儉與成功緊密相連
7、關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確的是( )。
A、銀行業(yè)從業(yè)人員不得透露任何客戶資料和交易信息
B、出于好奇或其他目的，向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為
C、銀行應(yīng)對在為客戶提供開戶服務(wù)時所了解到的客戶財務(wù)狀況信息進(jìn)行保密
D、銀行對從業(yè)人員在離職后，可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu)
8、( )是公民道德建設(shè)的核心。
A、集體主義
B、愛國主義
C、為人民服務(wù)
D、誠實守信
(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、待人熱情的基本要求是( )。
A、微笑迎客
B、親切友好
C、主動拉客
D、主動熱情
10、社會主義職業(yè)道德的特征是( )。
A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一
B、階級性和人民性相統(tǒng)一
C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一
D、國際性和廣泛性相統(tǒng)一
11、誠實守信的基本要求有( )。
A、忠誠所屬企業(yè)
B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
C、樹立職業(yè)理想
D、保守企業(yè)秘密
12、在下列選項中，符合辦事公道規(guī)范的有( )。
A、顧全大局、服從上級
B、秉公執(zhí)法、不徇私情
C、知人善任、培養(yǎng)親信
D、原則至上、不計得失
13、創(chuàng)新的本質(zhì)是指( )。
A、突破舊的思維定勢、舊的常規(guī)戒律
B、追求新異、獨特、佳
C、追求有價值的新事物、新思想
D、是對過去的豐富和完善
14、誠實勞動是勞動者( )。
A、素質(zhì)高低的衡量尺度
B、人生態(tài)度的外在反映
C、實現(xiàn)人生價值的重要手段
D、立身處世的基本出發(fā)點
15、關(guān)于社會主義職業(yè)道德的特點，說法正確的是( )。
A、社會主義職業(yè)道德是孤立地產(chǎn)生和形成的
B、社會主義職業(yè)道德是先進(jìn)的職業(yè)道德
C、遵循社會主義職業(yè)道德要依靠從業(yè)人員的自覺努力
D、由于多種經(jīng)濟(jì)成分并存，社會主義職業(yè)道德表現(xiàn)出層次性
16、下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是( )。
A、為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策
B、誠實勞動
C、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
D、遵守合同與契約
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會( )。
A、繼續(xù)追求
B、放棄理想
C、調(diào)整目標(biāo)
D、走著瞧
18、當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你( )覺得很難聚精會神地聽下去。
A、經(jīng)常
B、偶爾
C、有時
D、總是
19、你擇業(yè)時會考慮( )。
A、工作是否輕松
B、工資多少
C、有沒有老鄉(xiāng)
D、在工作中能否不斷提高能力
20、你正在參加某個重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會( )。
A、為了獲得好的成績，也作弊
B、視而不見，獨善其身，考出自己的真實水平
C、感覺考試不公平，但不敢作弊
D、報告監(jiān)考老師，保證考試公平
21、你認(rèn)為，學(xué)習(xí)和工作( )。
A、沒法融合在一起的
B、能夠彼此促進(jìn)
C、不重要，自己舒服才關(guān)鍵
D、很難同時兼顧
22、你認(rèn)為，企業(yè)員工們是( )。
A、為發(fā)財而聚集在一起的
B、為夢想而走到一起的
C、為了生活而工作在一起的
D、為了增長本領(lǐng)來到一起的
23、在日常生活中，我對那種“馬拉松”式的聊天聚會的感受是( )。
A、緊張工作的有效放松方式
B、純粹是浪費時間
C、雖然沒意思，但只能應(yīng)付
D、聊天聚會有必要，但不應(yīng)成為“馬拉松”式的
24、一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題，但李某今天沒有來上班。這時，你應(yīng)該說( )。
A、“李某今天有事走了，你明天再來找他吧?！?BR> B、“李某不在，他經(jīng)常無故不來上班?！?BR> C、“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎?”
D、“李某不在這兒工作?！?BR> 25、你喜歡的工作是( )。
A、既省力收入又高
B、收入高
C、省力
D、既有挑戰(zhàn)性又收入高
第二部分 理論知識
(26-125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、秘書直接用感官認(rèn)識事物,獲取信息的方法稱為( )。
A、感知法
B、認(rèn)識法
C、觀察法
D、體驗法
27、下列表述不正確的是( )。
A、意向書雖然不具備合同的法律效應(yīng)，但簽定后也不能隨意更改
B、可以用文種作標(biāo)題
C、意向書多用于經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域
D、意向書只是當(dāng)事人協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，待簽合同時還須補(bǔ)充
28、下列表述不準(zhǔn)確的是( )。
A、請示應(yīng)當(dāng)在附住處注明聯(lián)系人的姓名和電話
B、如果是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)，請示時，一個主送，一個采取并報的形式
C、請示須主送一個機(jī)關(guān)，不可多頭主送
D、一般不得越級請示，不得已越級的話，須同時抄送給直接上級機(jī)關(guān)
29、以下關(guān)于文書校對內(nèi)容描述不正確的是( )。
A、文書校對要檢查標(biāo)題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計量單位、專業(yè)術(shù)語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點檢查是否違背行業(yè)政策
30、啟動PowerPoint時，若想直接采用包含建議內(nèi)容和設(shè)計的演示文稿，應(yīng)在“新建演示文稿”對話框中選中( )選項。
A、內(nèi)容提示向?qū)?BR> B、設(shè)計模板
C、空演示文稿
D、打開已有演示文稿
31、有助于解決復(fù)雜問題的被廣泛使用的溝通手段是( )。
A、口頭
B、書面
C、正式
D、管理信息系統(tǒng)
32、在Windows中，為保護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為( )。
A、只讀
B、存檔
C、隱藏
D、系統(tǒng)
33、A公司有債務(wù)50萬元人民幣;B公司有債務(wù)30萬元人民幣。現(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由( )。
A、A公司和B公司分別承擔(dān)
B、A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)
C、C公司承擔(dān)
D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)
34、投影儀在與筆記本電腦連接時，通常需要進(jìn)行輸出模式的切換，一般常用的切換鍵是( )。
A、Fn+F8
B、Alt+F8
C、Ctrl+F8
D、Shift+F8
35、當(dāng)庫存余額達(dá)到( )時，必須采取緊急行動檢查是否已經(jīng)訂貨，確保很快交貨。
A、大庫存量
B、小庫存量
C、再訂貨量
D、庫存容量
36、報銷會議經(jīng)費時( )。
A、必須填寫報銷單
B、將發(fā)票別在報銷單背面
C、請相關(guān)部門簽字
D、應(yīng)合理避稅
37、下列哪種公文雖然是平行文，但行文方向又比較靈活( )。
A、通知
B、函
C、報告
D、意見
38、關(guān)于辦公環(huán)境中的隱患，以下描述不正確的選項是( )。
A、下班忘記關(guān)門
B、下班常有早退現(xiàn)象
C、室內(nèi)光線太強(qiáng)
D、下班忘記斷電
39、辦公室布置強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性是要達(dá)到( )。
A、員工素質(zhì)與員工形象的統(tǒng)一
B、經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)形象的統(tǒng)一
C、企業(yè)文化與企業(yè)績效的統(tǒng)一
D、物質(zhì)環(huán)境和工作要求的統(tǒng)一
40、下列哪一種類型的簡報具有較強(qiáng)的時效性和機(jī)密性( )。
A、工作簡報
B、動態(tài)簡報
C、會議簡報
D、綜合簡報
41、按溝通領(lǐng)域不同，可將溝通劃分為( )。
A、書面語言溝通、口頭溝通、態(tài)勢語溝通
B、人與人溝通、人與機(jī)械溝通、組織間溝通
C、網(wǎng)絡(luò)溝通、團(tuán)隊溝通、跨文化溝通
D、平行溝通、橫向溝通、縱向溝通
42、Windows中的控制面板是用來改變( )的應(yīng)用程序。
A、分組窗口
B、文件分組
C、程序運行
D、系統(tǒng)配置
43、用經(jīng)典性言論、科學(xué)上的公理、定理或生活中的常理作論據(jù)來證明論點的方法叫做( )。
A、旁證法
B、引證法
C、例證法
D、反證法
44、對于接待規(guī)格理解正確的是( )。
A、接待規(guī)格越高越好，以示重視
B、接待規(guī)模一定按職務(wù)高低確定，否則會影響雙方關(guān)系
C、接待規(guī)格除了要考慮來賓身份，還要考慮其他因素
D、接待規(guī)格是由來賓身份決定的，與其他因素?zé)o關(guān)
45、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)做出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于( )。
A、要約邀請
B、
C、反要約
D、對要約的撤銷
46、在面試開始時，首先請應(yīng)聘者簡單介紹自己情況的面試模式是( )。
A、模式化面試
B、壓力式面試
C、非指導(dǎo)性面試
D、心理測試
47、判定檔案價值要分析其特征，文件形成時間屬于( )。
A、內(nèi)容特征
B、形式特征
C、價值特征
D、表現(xiàn)特征
48、如果辦公用具規(guī)格整齊劃一，能夠使員工從內(nèi)心體會到( )。
A、有序
B、公平
C、整潔
D、莊重
49、以下關(guān)于文書繕印描述不正確的是( )。
A、印制文書要以定稿為依據(jù)，不得擅自改動
B、繕印應(yīng)建立登記制度
C、發(fā)現(xiàn)原稿有問題，可以自行糾正
D、繕印應(yīng)注意頁面美觀大方
50、揭示檔案中涉及的人物并指明其出處的檢索工具是( )。
A、人物索引
B、人名索引
C、人名目錄
D、人物指南
51、面對面的催辦方式是指( )。
A、電話催辦
B、發(fā)文催辦
C、網(wǎng)絡(luò)催辦
D、派員催辦
52、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循( )的原則。
A、擴(kuò)大企業(yè)影響力
B、勤儉節(jié)約
C、服務(wù)社會
D、提高企業(yè)競爭力
53、會議決定事項的傳達(dá)要求是( )。
A、建立催辦制度
B、及時、準(zhǔn)確、到位
C、利己主義
D、實用主義
54、使用IE瀏覽器時，若在保存當(dāng)前頁面信息時選擇了“網(wǎng)頁，僅Html”選項，則可以( )。
A、保存頁面的HTML文件和頁面中的圖像文件
B、保存頁面的文字內(nèi)容，存為一個擴(kuò)展名為html的文件
C、將頁面中的文字內(nèi)容保存為一個文本文件
D、保存頁面的背景文件以及其他嵌入頁面的內(nèi)容
55、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是( )。
A、全民所有制企業(yè)
B、個人獨資企業(yè)
C、合伙企業(yè)
D、公司
56、將“立場、觀點、方法略寫為”“立場3”運用的是( )略寫法。
A、熟知詞
B、常用詞
C、可推知
D、并列式結(jié)構(gòu)
57、決定數(shù)碼相機(jī)照片分辨率和品質(zhì)的部件是( )。
A、鏡頭
B、取景器
C、CCD
D、輸出傳感器
58、會議決定事項的反饋原則是( )。
A、重點反饋
B、真實準(zhǔn)確
C、澄清誤解
D、尊重領(lǐng)導(dǎo)
59、CD—RW刻錄機(jī)兩項主要的性能指標(biāo)是( )。
A、刻錄速度與擦寫速度
B、刻錄速度與讀取速度
C、擦寫速度與讀取速度
D、轉(zhuǎn)速與讀取速度
60、對收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇，決定信息取舍的工作是( )。
A、信息篩選
B、信息鑒別
C、信息校核
D、信息選擇
61、文章前后內(nèi)容上的呼應(yīng)叫做( )。
A、對應(yīng)
B、段落
C、過渡
D、照應(yīng)
62、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠(yuǎn)利用價值的文件應(yīng)( )。
A、保存10年
B、保存15年
C、長期保存
D、永久保存
63、秘書進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是( )。
A、下行溝通
B、部門間溝通
C、員工間溝通
D、上行溝通
64、我國的第一大稅種是( )。
A、所得稅
B、增值稅
C、營業(yè)稅
D、印花稅
65、企業(yè)招聘信息的發(fā)布應(yīng)遵循的原則主要包括( )。
A、網(wǎng)上發(fā)布
B、制定招聘計劃
C、確定招聘渠道
D、覆蓋面廣
66、公文中第二人稱代詞的立足點在( )。
A、第二人稱
B、第三人稱
C、第一人稱
D、無人稱
67、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是( )。
A、與上司的溝通
B、與營銷部門的溝通
C、與客戶之間的溝通
D、人與人之間以及組織之間的溝通
68、下列關(guān)于數(shù)碼攝像機(jī)的敘述，錯誤的是( )。
A、數(shù)碼攝像機(jī)也是使用磁帶來記錄的
B、數(shù)碼攝像機(jī)主要用于捕捉景物的連續(xù)活動
C、數(shù)碼攝像機(jī)輸出的是模擬視頻與音頻信號
D、使用數(shù)碼相機(jī)拍攝時應(yīng)避免鏡頭直對陽光
69、為了延長檔案的壽命，要( )。
A、減少檔案的利用
B、將檔案水平放置
C、使檔案盡量接觸陽光
D、配備檔案保管技術(shù)設(shè)備
70、訂貨單正文中不會出現(xiàn)的內(nèi)容是( )。
A、買賣雙方的信息
B、訂貨信息
C、配送方式和配送地點信息
D、違約責(zé)任
71、某百貨公司發(fā)生火災(zāi)，須向上級部門寫報告，此報告屬于( )。
A、匯報工作報告
B、反映情況報告
C、答復(fù)詢問報告
D、呈轉(zhuǎn)報告
72、公文的版心尺寸為( )。
A、156mm×225mm(包含頁碼)
B、156mm×225 mm(不包含頁碼)
C、210mm×297mm(包含頁碼)
D、210mm×297mm(不包含頁碼)
73、在某秘書承擔(dān)會議值班工作之時，接到了公司姜副總經(jīng)理的電話，要求他盡快將一份重要的談判合同文本送到機(jī)場，該秘書正確的做法是( )。
A、立刻回公司取出文件，前往機(jī)場
B、尋找替班者
C、告知姜副總經(jīng)理，自己正在會場值班，無法前去送文件
D、告知在公司的其他同事替自己完成該文件的傳遞工作
74、投影儀的亮度指標(biāo)用( )來表示。
A、分辨率
B、流明
C、帶寬
D、均勻度
75、會議紀(jì)要的擬寫要求是( )。
A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)
B、確定印發(fā)范圍
C、針對內(nèi)容發(fā)表議論
D、紀(jì)實扼要
76、以下不屬于簡報類公文的是( )。
A、情況反映
B、內(nèi)部參考
C、會議紀(jì)要
D、工作通訊
77、下列合同中，屬于實踐性合同的是( )。
A、倉儲合同
B、質(zhì)押合同
C、買賣合同
D、租賃合同
78、會議簡報的質(zhì)量主要體現(xiàn)在( )。
A、報頭
B、報核
C、#秘書資格考試# #2011年5月秘書四級職業(yè)道德和理論知識真題及答案#
D、報尾
79、復(fù)雜的商品說明書的正文部分包括( )。
A、商標(biāo)
B、目錄
C、廠址
D、性能和規(guī)格
80、公司內(nèi)部方便查詢和存儲的好溝通方式是( )。
A、談話錄音
B、電話
C、面談
D、會議簡報
81、在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點快速移動到所在行的行首，應(yīng)按( )鍵。
A、Home
B、End
C、Ctrl + Home
D、Ctrl + End
82、下列屬于著作權(quán)客體的是( )。
A、《農(nóng)業(yè)稅條例》
B、《中華人民共和國電子簽名法》
C、歷法
D、小品《超生游擊隊》
83、下列軟件中，不屬于系統(tǒng)軟件的是( )。
A、UNIX
B、CCED
C、NetWare
D、DOS
84、以下屬于不正當(dāng)競爭的是( )。
A、季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進(jìn)行銷售
B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品
C、假冒他人的注冊商標(biāo)
D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
85、上級機(jī)關(guān)就某校開學(xué)收費事項進(jìn)行詢問，該校答復(fù)時應(yīng)使用( )。
A、請示
B、函
C、報告
D、通知
二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)
86、如果某個會議會期較長、規(guī)模較大，在場地安排上就要考慮( )。
A、把每個與會者的平均活動空間增大
B、控制每個會議發(fā)言人的發(fā)言時間
C、會場位置要處于交通比較便利之處
D、會議場地要有良好的設(shè)備配置
87、會議精神傳達(dá)方式的選擇取決于( )。
A、會議性質(zhì)
B、會議內(nèi)容
C、會議要求
D、會議主持人
88、訂貨單的特點是( )。
A、針對性
B、協(xié)約性
C、嚴(yán)肅性
D、靈活性
89、信息資料編碼的方法有( )。
A、總括編碼法
B、分組編碼法
C、順序編碼法
D、倒序編碼法
90、工作日志中的項目時間在進(jìn)行調(diào)整、變更時，應(yīng)該遵循( )的原則。
A、先重急
B、先局部
C、后輕緩
D、后全面
91、商品說明書正文包括的內(nèi)容有( )。
A、商品性能
B、商品特點、用途
C、保養(yǎng)維修方法
D、聯(lián)系方式
92、會場的整體布局和裝飾要求做到( )。
A、莊重
B、美觀
C、舒適
D、氣派
93、繕印是對文件進(jìn)行( )的工作。
A、鉛印
B、復(fù)印
C、油印
D、電腦打印
94、判斷某個會議是否具有可行性的條件包括( )。
A、會議前期協(xié)調(diào)到位
B、會議要素清楚
C、會議籌備方案基本可行
D、經(jīng)費保障到位
95、信息存儲的裝具與設(shè)備有( )。
A、文件夾
B、文件柜
C、文件盒
D、文件架
96、通用公文的格式要素可劃分為( )。
A、眉首
B、主體
C、版記
D、附件
97、下列會議文件屬于交流性文件的是( )。
A、調(diào)查報告
B、學(xué)術(shù)論文
C、會議簡報
D、典型材料
98、下列通知屬于復(fù)合體類型的是( )。
A、《省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<2008～2010年全省衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)計劃>的通知》
B、《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)國家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)個體私營經(jīng)濟(jì)稅收征管強(qiáng)化查帳征收工作意見的通知》
C、《財政部關(guān)于清理整頓各種政府性基金的通知》
D、《廣東省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國家法定節(jié)假日有關(guān)規(guī)定的通知》
99、下列日常事務(wù)文書，開頭需寫稱謂的是( )。
A、啟事
B、感謝信
C、請柬
D、備忘錄
100、會議信息搜集的基本要求是( )。
A、穩(wěn)妥
B、保密
C、及時
D、有效
101、安排游覽活動時，秘書要做好的準(zhǔn)備包括( )。
A、了解客人的身體、年齡等情況
B、事先預(yù)訂門票
C、熟悉將要游覽的地方
D、帶上足夠的名片
102、公司行政部的秘書應(yīng)對( )進(jìn)行安全檢查。
A、辦公環(huán)境
B、辦公設(shè)備
C、生產(chǎn)車間
D、研發(fā)部門
103、上司因公出差的費用，經(jīng)常由秘書辦理或協(xié)助辦理，因此，秘書要熟悉辦理( )的方法。
A、旅行支票
B、借款
C、信用卡
D、快匯
104、會議住宿條件是保障會議質(zhì)量的重要組成部分，檢查住宿的實際條件包括( )等內(nèi)容。
A、核對住宿容量
B、家具質(zhì)量
C、床鋪條件
D、清潔情況
105、大型會議的組織方需和承辦會議的酒店、會議中心等會議場所就( )等項費用進(jìn)行談判，并寫出書面合同或協(xié)議。
A、餐桌座位安排
B、租用會議場地
C、租用設(shè)備
D、住宿
106、對會議文件資料立卷歸檔的意義在于( )。
A、確保秘書工作的權(quán)威性
B、確保文件資料的安全性
C、保證文件資料的連貫性
D、保護(hù)文件資料的完整性
107、印發(fā)會議紀(jì)要前要注意( )。
A、確定印發(fā)范圍
B、確認(rèn)接收者
C、領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)
D、標(biāo)明密級
108、過渡常用的方式有( )。
A、過渡篇
B、過渡詞
C、過渡句
D、過渡段
109、在設(shè)計會議日程內(nèi)容時，一般要包括( )。
A、具體時間和地點
B、參加人員
C、餐飲安排
D、主持人
110、辦理護(hù)照一般應(yīng)攜帶( )。
A、主管部門的出國任務(wù)批件
B、出國人員政審批件
C、所去國有關(guān)公司的邀請書
D、2寸證件照
111、會議記錄的要求應(yīng)做到( )。
A、保密
B、準(zhǔn)確
C、真實性
D、資料性
112、文書傳閱過程中，傳閱文件退回后，秘書應(yīng)該( )。
A、認(rèn)真清理檢查
B、檢查有無漏傳應(yīng)閱人
C、有無批辦意見
D、有無短缺文件
113、下列不能僅用文種作標(biāo)題的是( )。
A、請示
B、決定
C、函
D、通告
114、校對是對文件校樣進(jìn)行( )。
A、核對
B、校正
C、繕寫
D、復(fù)制
115、秘書蓋印章的要領(lǐng)是( )。
A、握法標(biāo)準(zhǔn)
B、用力均勻
C、落印平穩(wěn)
D、印泥適度
116、會議財務(wù)管理的原則是( )。
A、收支平衡
B、勤儉節(jié)約
C、提升影響力
D、量入為出
117、健全的公務(wù)接洽制度應(yīng)包括( )。
A、崗位責(zé)任制度
B、登記、記錄制度
C、安全保衛(wèi)制度
D、協(xié)調(diào)服務(wù)制度
118、通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是( )。
A、直接
B、快速
C、信息反饋及時
D、能獲得系統(tǒng)的信息
119、就餐時使用筷子的忌諱有：吸吮筷子、( )。
A、用左手
B、用筷子挑挑揀揀
C、用筷子敲打碗碟
D、用自己的筷子為客人夾菜
120、速記是一種采集信息、( )的現(xiàn)代化書寫技術(shù)。
A、爭取時間
B、講求速度
C、提高能力
D、提高效率
121、通用公文的特定格式有( )。
A、信函式
B、請示報告式
C、會議紀(jì)要式
D、命令式
122、接待計劃的主要內(nèi)容有( )。
A、工作人員安排
B、確定接待規(guī)格
C、進(jìn)行日程安排
D、預(yù)算經(jīng)費開支
123、簡報#秘書資格考試# #2011年5月秘書四級職業(yè)道德和理論知識真題及答案#的寫法有( )。
A、提問式
B、結(jié)論式 考試大論壇
C、敘述式
D、號召式
124、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法
B、問題分類法
C、行政分類法
D、組織機(jī)構(gòu)分類法
125、零用現(xiàn)金通常是由( )批準(zhǔn)后由秘書保管和支出。
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、人力資源總監(jiān)
C、財務(wù)負(fù)責(zé)人
D、會計
職 業(yè)：秘書
等 級：國家職業(yè)資格四級
卷 冊 一：職業(yè)道德
理論知識
注意事項：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。
第一部分 職業(yè)道德
(1-25題，共25道題。)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、孔子講到的“敬事而信”，意思是說( )。
A、克己奉公，努力奉獻(xiàn)國家
B、愛崗敬業(yè)，做好本職工作
C、意志堅定，對事業(yè)成功充滿信心
D、誠實守信，做到表里如一
2、《公民道德建設(shè)實施綱要》提出，要大力加強(qiáng)以( )為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。
A、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
D、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、尊老愛幼、反對迷信、公道文明
3、一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯了貨品，你認(rèn)為他可采取的正確做法是( )。
A、包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查
B、將這批貨物發(fā)售，如果消費者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換
C、每個貨物附加一個說明書
D、對這些貨品進(jìn)行檢查，查出錯誤
4、康德的“自由就是個人任意與他人任意相共生的條件”這句話，意思是說( )。
A、人沒有自由
B、自由就應(yīng)當(dāng)是“為所欲為”
C、自由與約束是對立統(tǒng)一的
D、自由就是要我們廢棄一切
5、“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了( )。
A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證
C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德
D、誠實守信是為人之本
6、“霸主孤身取二江，子孫多以百成降。豪華盡出成功后，逸樂安知與禍雙?”，你認(rèn)為這句話說明了( )。
A、勤勞是豐收之母
B、****是有歷史原因的
C、****是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象
D、節(jié)儉與成功緊密相連
7、關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確的是( )。
A、銀行業(yè)從業(yè)人員不得透露任何客戶資料和交易信息
B、出于好奇或其他目的，向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為
C、銀行應(yīng)對在為客戶提供開戶服務(wù)時所了解到的客戶財務(wù)狀況信息進(jìn)行保密
D、銀行對從業(yè)人員在離職后，可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu)
8、( )是公民道德建設(shè)的核心。
A、集體主義
B、愛國主義
C、為人民服務(wù)
D、誠實守信
(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、待人熱情的基本要求是( )。
A、微笑迎客
B、親切友好
C、主動拉客
D、主動熱情
10、社會主義職業(yè)道德的特征是( )。
A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一
B、階級性和人民性相統(tǒng)一
C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一
D、國際性和廣泛性相統(tǒng)一
11、誠實守信的基本要求有( )。
A、忠誠所屬企業(yè)
B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
C、樹立職業(yè)理想
D、保守企業(yè)秘密
12、在下列選項中，符合辦事公道規(guī)范的有( )。
A、顧全大局、服從上級
B、秉公執(zhí)法、不徇私情
C、知人善任、培養(yǎng)親信
D、原則至上、不計得失
13、創(chuàng)新的本質(zhì)是指( )。
A、突破舊的思維定勢、舊的常規(guī)戒律
B、追求新異、獨特、佳
C、追求有價值的新事物、新思想
D、是對過去的豐富和完善
14、誠實勞動是勞動者( )。
A、素質(zhì)高低的衡量尺度
B、人生態(tài)度的外在反映
C、實現(xiàn)人生價值的重要手段
D、立身處世的基本出發(fā)點
15、關(guān)于社會主義職業(yè)道德的特點，說法正確的是( )。
A、社會主義職業(yè)道德是孤立地產(chǎn)生和形成的
B、社會主義職業(yè)道德是先進(jìn)的職業(yè)道德
C、遵循社會主義職業(yè)道德要依靠從業(yè)人員的自覺努力
D、由于多種經(jīng)濟(jì)成分并存，社會主義職業(yè)道德表現(xiàn)出層次性
16、下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是( )。
A、為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策
B、誠實勞動
C、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
D、遵守合同與契約
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會( )。
A、繼續(xù)追求
B、放棄理想
C、調(diào)整目標(biāo)
D、走著瞧
18、當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你( )覺得很難聚精會神地聽下去。
A、經(jīng)常
B、偶爾
C、有時
D、總是
19、你擇業(yè)時會考慮( )。
A、工作是否輕松
B、工資多少
C、有沒有老鄉(xiāng)
D、在工作中能否不斷提高能力
20、你正在參加某個重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會( )。
A、為了獲得好的成績，也作弊
B、視而不見，獨善其身，考出自己的真實水平
C、感覺考試不公平，但不敢作弊
D、報告監(jiān)考老師，保證考試公平
21、你認(rèn)為，學(xué)習(xí)和工作( )。
A、沒法融合在一起的
B、能夠彼此促進(jìn)
C、不重要，自己舒服才關(guān)鍵
D、很難同時兼顧
22、你認(rèn)為，企業(yè)員工們是( )。
A、為發(fā)財而聚集在一起的
B、為夢想而走到一起的
C、為了生活而工作在一起的
D、為了增長本領(lǐng)來到一起的
23、在日常生活中，我對那種“馬拉松”式的聊天聚會的感受是( )。
A、緊張工作的有效放松方式
B、純粹是浪費時間
C、雖然沒意思，但只能應(yīng)付
D、聊天聚會有必要，但不應(yīng)成為“馬拉松”式的
24、一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題，但李某今天沒有來上班。這時，你應(yīng)該說( )。
A、“李某今天有事走了，你明天再來找他吧?！?BR> B、“李某不在，他經(jīng)常無故不來上班?！?BR> C、“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎?”
D、“李某不在這兒工作?！?BR> 25、你喜歡的工作是( )。
A、既省力收入又高
B、收入高
C、省力
D、既有挑戰(zhàn)性又收入高
第二部分 理論知識
(26-125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、秘書直接用感官認(rèn)識事物,獲取信息的方法稱為( )。
A、感知法
B、認(rèn)識法
C、觀察法
D、體驗法
27、下列表述不正確的是( )。
A、意向書雖然不具備合同的法律效應(yīng)，但簽定后也不能隨意更改
B、可以用文種作標(biāo)題
C、意向書多用于經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域
D、意向書只是當(dāng)事人協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，待簽合同時還須補(bǔ)充
28、下列表述不準(zhǔn)確的是( )。
A、請示應(yīng)當(dāng)在附住處注明聯(lián)系人的姓名和電話
B、如果是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)，請示時，一個主送，一個采取并報的形式
C、請示須主送一個機(jī)關(guān)，不可多頭主送
D、一般不得越級請示，不得已越級的話，須同時抄送給直接上級機(jī)關(guān)
29、以下關(guān)于文書校對內(nèi)容描述不正確的是( )。
A、文書校對要檢查標(biāo)題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計量單位、專業(yè)術(shù)語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點檢查是否違背行業(yè)政策
30、啟動PowerPoint時，若想直接采用包含建議內(nèi)容和設(shè)計的演示文稿，應(yīng)在“新建演示文稿”對話框中選中( )選項。
A、內(nèi)容提示向?qū)?BR> B、設(shè)計模板
C、空演示文稿
D、打開已有演示文稿
31、有助于解決復(fù)雜問題的被廣泛使用的溝通手段是( )。
A、口頭
B、書面
C、正式
D、管理信息系統(tǒng)
32、在Windows中，為保護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為( )。
A、只讀
B、存檔
C、隱藏
D、系統(tǒng)
33、A公司有債務(wù)50萬元人民幣;B公司有債務(wù)30萬元人民幣。現(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由( )。
A、A公司和B公司分別承擔(dān)
B、A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)
C、C公司承擔(dān)
D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)
34、投影儀在與筆記本電腦連接時，通常需要進(jìn)行輸出模式的切換，一般常用的切換鍵是( )。
A、Fn+F8
B、Alt+F8
C、Ctrl+F8
D、Shift+F8
35、當(dāng)庫存余額達(dá)到( )時，必須采取緊急行動檢查是否已經(jīng)訂貨，確保很快交貨。
A、大庫存量
B、小庫存量
C、再訂貨量
D、庫存容量
36、報銷會議經(jīng)費時( )。
A、必須填寫報銷單
B、將發(fā)票別在報銷單背面
C、請相關(guān)部門簽字
D、應(yīng)合理避稅
37、下列哪種公文雖然是平行文，但行文方向又比較靈活( )。
A、通知
B、函
C、報告
D、意見
38、關(guān)于辦公環(huán)境中的隱患，以下描述不正確的選項是( )。
A、下班忘記關(guān)門
B、下班常有早退現(xiàn)象
C、室內(nèi)光線太強(qiáng)
D、下班忘記斷電
39、辦公室布置強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性是要達(dá)到( )。
A、員工素質(zhì)與員工形象的統(tǒng)一
B、經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)形象的統(tǒng)一
C、企業(yè)文化與企業(yè)績效的統(tǒng)一
D、物質(zhì)環(huán)境和工作要求的統(tǒng)一
40、下列哪一種類型的簡報具有較強(qiáng)的時效性和機(jī)密性( )。
A、工作簡報
B、動態(tài)簡報
C、會議簡報
D、綜合簡報
41、按溝通領(lǐng)域不同，可將溝通劃分為( )。
A、書面語言溝通、口頭溝通、態(tài)勢語溝通
B、人與人溝通、人與機(jī)械溝通、組織間溝通
C、網(wǎng)絡(luò)溝通、團(tuán)隊溝通、跨文化溝通
D、平行溝通、橫向溝通、縱向溝通
42、Windows中的控制面板是用來改變( )的應(yīng)用程序。
A、分組窗口
B、文件分組
C、程序運行
D、系統(tǒng)配置
43、用經(jīng)典性言論、科學(xué)上的公理、定理或生活中的常理作論據(jù)來證明論點的方法叫做( )。
A、旁證法
B、引證法
C、例證法
D、反證法
44、對于接待規(guī)格理解正確的是( )。
A、接待規(guī)格越高越好，以示重視
B、接待規(guī)模一定按職務(wù)高低確定，否則會影響雙方關(guān)系
C、接待規(guī)格除了要考慮來賓身份，還要考慮其他因素
D、接待規(guī)格是由來賓身份決定的，與其他因素?zé)o關(guān)
45、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)做出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于( )。
A、要約邀請
B、
C、反要約
D、對要約的撤銷
46、在面試開始時，首先請應(yīng)聘者簡單介紹自己情況的面試模式是( )。
A、模式化面試
B、壓力式面試
C、非指導(dǎo)性面試
D、心理測試
47、判定檔案價值要分析其特征，文件形成時間屬于( )。
A、內(nèi)容特征
B、形式特征
C、價值特征
D、表現(xiàn)特征
48、如果辦公用具規(guī)格整齊劃一，能夠使員工從內(nèi)心體會到( )。
A、有序
B、公平
C、整潔
D、莊重
49、以下關(guān)于文書繕印描述不正確的是( )。
A、印制文書要以定稿為依據(jù)，不得擅自改動
B、繕印應(yīng)建立登記制度
C、發(fā)現(xiàn)原稿有問題，可以自行糾正
D、繕印應(yīng)注意頁面美觀大方
50、揭示檔案中涉及的人物并指明其出處的檢索工具是( )。
A、人物索引
B、人名索引
C、人名目錄
D、人物指南
51、面對面的催辦方式是指( )。
A、電話催辦
B、發(fā)文催辦
C、網(wǎng)絡(luò)催辦
D、派員催辦
52、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循( )的原則。
A、擴(kuò)大企業(yè)影響力
B、勤儉節(jié)約
C、服務(wù)社會
D、提高企業(yè)競爭力
53、會議決定事項的傳達(dá)要求是( )。
A、建立催辦制度
B、及時、準(zhǔn)確、到位
C、利己主義
D、實用主義
54、使用IE瀏覽器時，若在保存當(dāng)前頁面信息時選擇了“網(wǎng)頁，僅Html”選項，則可以( )。
A、保存頁面的HTML文件和頁面中的圖像文件
B、保存頁面的文字內(nèi)容，存為一個擴(kuò)展名為html的文件
C、將頁面中的文字內(nèi)容保存為一個文本文件
D、保存頁面的背景文件以及其他嵌入頁面的內(nèi)容
55、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是( )。
A、全民所有制企業(yè)
B、個人獨資企業(yè)
C、合伙企業(yè)
D、公司
56、將“立場、觀點、方法略寫為”“立場3”運用的是( )略寫法。
A、熟知詞
B、常用詞
C、可推知
D、并列式結(jié)構(gòu)
57、決定數(shù)碼相機(jī)照片分辨率和品質(zhì)的部件是( )。
A、鏡頭
B、取景器
C、CCD
D、輸出傳感器
58、會議決定事項的反饋原則是( )。
A、重點反饋
B、真實準(zhǔn)確
C、澄清誤解
D、尊重領(lǐng)導(dǎo)
59、CD—RW刻錄機(jī)兩項主要的性能指標(biāo)是( )。
A、刻錄速度與擦寫速度
B、刻錄速度與讀取速度
C、擦寫速度與讀取速度
D、轉(zhuǎn)速與讀取速度
60、對收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇，決定信息取舍的工作是( )。
A、信息篩選
B、信息鑒別
C、信息校核
D、信息選擇
61、文章前后內(nèi)容上的呼應(yīng)叫做( )。
A、對應(yīng)
B、段落
C、過渡
D、照應(yīng)
62、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠(yuǎn)利用價值的文件應(yīng)( )。
A、保存10年
B、保存15年
C、長期保存
D、永久保存
63、秘書進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是( )。
A、下行溝通
B、部門間溝通
C、員工間溝通
D、上行溝通
64、我國的第一大稅種是( )。
A、所得稅
B、增值稅
C、營業(yè)稅
D、印花稅
65、企業(yè)招聘信息的發(fā)布應(yīng)遵循的原則主要包括( )。
A、網(wǎng)上發(fā)布
B、制定招聘計劃
C、確定招聘渠道
D、覆蓋面廣
66、公文中第二人稱代詞的立足點在( )。
A、第二人稱
B、第三人稱
C、第一人稱
D、無人稱
67、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是( )。
A、與上司的溝通
B、與營銷部門的溝通
C、與客戶之間的溝通
D、人與人之間以及組織之間的溝通
68、下列關(guān)于數(shù)碼攝像機(jī)的敘述，錯誤的是( )。
A、數(shù)碼攝像機(jī)也是使用磁帶來記錄的
B、數(shù)碼攝像機(jī)主要用于捕捉景物的連續(xù)活動
C、數(shù)碼攝像機(jī)輸出的是模擬視頻與音頻信號
D、使用數(shù)碼相機(jī)拍攝時應(yīng)避免鏡頭直對陽光
69、為了延長檔案的壽命，要( )。
A、減少檔案的利用
B、將檔案水平放置
C、使檔案盡量接觸陽光
D、配備檔案保管技術(shù)設(shè)備
70、訂貨單正文中不會出現(xiàn)的內(nèi)容是( )。
A、買賣雙方的信息
B、訂貨信息
C、配送方式和配送地點信息
D、違約責(zé)任
71、某百貨公司發(fā)生火災(zāi)，須向上級部門寫報告，此報告屬于( )。
A、匯報工作報告
B、反映情況報告
C、答復(fù)詢問報告
D、呈轉(zhuǎn)報告
72、公文的版心尺寸為( )。
A、156mm×225mm(包含頁碼)
B、156mm×225 mm(不包含頁碼)
C、210mm×297mm(包含頁碼)
D、210mm×297mm(不包含頁碼)
73、在某秘書承擔(dān)會議值班工作之時，接到了公司姜副總經(jīng)理的電話，要求他盡快將一份重要的談判合同文本送到機(jī)場，該秘書正確的做法是( )。
A、立刻回公司取出文件，前往機(jī)場
B、尋找替班者
C、告知姜副總經(jīng)理，自己正在會場值班，無法前去送文件
D、告知在公司的其他同事替自己完成該文件的傳遞工作
74、投影儀的亮度指標(biāo)用( )來表示。
A、分辨率
B、流明
C、帶寬
D、均勻度
75、會議紀(jì)要的擬寫要求是( )。
A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)
B、確定印發(fā)范圍
C、針對內(nèi)容發(fā)表議論
D、紀(jì)實扼要
76、以下不屬于簡報類公文的是( )。
A、情況反映
B、內(nèi)部參考
C、會議紀(jì)要
D、工作通訊
77、下列合同中，屬于實踐性合同的是( )。
A、倉儲合同
B、質(zhì)押合同
C、買賣合同
D、租賃合同
78、會議簡報的質(zhì)量主要體現(xiàn)在( )。
A、報頭
B、報核
C、#秘書資格考試# #2011年5月秘書四級職業(yè)道德和理論知識真題及答案#
D、報尾
79、復(fù)雜的商品說明書的正文部分包括( )。
A、商標(biāo)
B、目錄
C、廠址
D、性能和規(guī)格
80、公司內(nèi)部方便查詢和存儲的好溝通方式是( )。
A、談話錄音
B、電話
C、面談
D、會議簡報
81、在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點快速移動到所在行的行首，應(yīng)按( )鍵。
A、Home
B、End
C、Ctrl + Home
D、Ctrl + End
82、下列屬于著作權(quán)客體的是( )。
A、《農(nóng)業(yè)稅條例》
B、《中華人民共和國電子簽名法》
C、歷法
D、小品《超生游擊隊》
83、下列軟件中，不屬于系統(tǒng)軟件的是( )。
A、UNIX
B、CCED
C、NetWare
D、DOS
84、以下屬于不正當(dāng)競爭的是( )。
A、季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進(jìn)行銷售
B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品
C、假冒他人的注冊商標(biāo)
D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
85、上級機(jī)關(guān)就某校開學(xué)收費事項進(jìn)行詢問，該校答復(fù)時應(yīng)使用( )。
A、請示
B、函
C、報告
D、通知
二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)
86、如果某個會議會期較長、規(guī)模較大，在場地安排上就要考慮( )。
A、把每個與會者的平均活動空間增大
B、控制每個會議發(fā)言人的發(fā)言時間
C、會場位置要處于交通比較便利之處
D、會議場地要有良好的設(shè)備配置
87、會議精神傳達(dá)方式的選擇取決于( )。
A、會議性質(zhì)
B、會議內(nèi)容
C、會議要求
D、會議主持人
88、訂貨單的特點是( )。
A、針對性
B、協(xié)約性
C、嚴(yán)肅性
D、靈活性
89、信息資料編碼的方法有( )。
A、總括編碼法
B、分組編碼法
C、順序編碼法
D、倒序編碼法
90、工作日志中的項目時間在進(jìn)行調(diào)整、變更時，應(yīng)該遵循( )的原則。
A、先重急
B、先局部
C、后輕緩
D、后全面
91、商品說明書正文包括的內(nèi)容有( )。
A、商品性能
B、商品特點、用途
C、保養(yǎng)維修方法
D、聯(lián)系方式
92、會場的整體布局和裝飾要求做到( )。
A、莊重
B、美觀
C、舒適
D、氣派
93、繕印是對文件進(jìn)行( )的工作。
A、鉛印
B、復(fù)印
C、油印
D、電腦打印
94、判斷某個會議是否具有可行性的條件包括( )。
A、會議前期協(xié)調(diào)到位
B、會議要素清楚
C、會議籌備方案基本可行
D、經(jīng)費保障到位
95、信息存儲的裝具與設(shè)備有( )。
A、文件夾
B、文件柜
C、文件盒
D、文件架
96、通用公文的格式要素可劃分為( )。
A、眉首
B、主體
C、版記
D、附件
97、下列會議文件屬于交流性文件的是( )。
A、調(diào)查報告
B、學(xué)術(shù)論文
C、會議簡報
D、典型材料
98、下列通知屬于復(fù)合體類型的是( )。
A、《省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<2008～2010年全省衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)計劃>的通知》
B、《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)國家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)個體私營經(jīng)濟(jì)稅收征管強(qiáng)化查帳征收工作意見的通知》
C、《財政部關(guān)于清理整頓各種政府性基金的通知》
D、《廣東省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國家法定節(jié)假日有關(guān)規(guī)定的通知》
99、下列日常事務(wù)文書，開頭需寫稱謂的是( )。
A、啟事
B、感謝信
C、請柬
D、備忘錄
100、會議信息搜集的基本要求是( )。
A、穩(wěn)妥
B、保密
C、及時
D、有效
101、安排游覽活動時，秘書要做好的準(zhǔn)備包括( )。
A、了解客人的身體、年齡等情況
B、事先預(yù)訂門票
C、熟悉將要游覽的地方
D、帶上足夠的名片
102、公司行政部的秘書應(yīng)對( )進(jìn)行安全檢查。
A、辦公環(huán)境
B、辦公設(shè)備
C、生產(chǎn)車間
D、研發(fā)部門
103、上司因公出差的費用，經(jīng)常由秘書辦理或協(xié)助辦理，因此，秘書要熟悉辦理( )的方法。
A、旅行支票
B、借款
C、信用卡
D、快匯
104、會議住宿條件是保障會議質(zhì)量的重要組成部分，檢查住宿的實際條件包括( )等內(nèi)容。
A、核對住宿容量
B、家具質(zhì)量
C、床鋪條件
D、清潔情況
105、大型會議的組織方需和承辦會議的酒店、會議中心等會議場所就( )等項費用進(jìn)行談判，并寫出書面合同或協(xié)議。
A、餐桌座位安排
B、租用會議場地
C、租用設(shè)備
D、住宿
106、對會議文件資料立卷歸檔的意義在于( )。
A、確保秘書工作的權(quán)威性
B、確保文件資料的安全性
C、保證文件資料的連貫性
D、保護(hù)文件資料的完整性
107、印發(fā)會議紀(jì)要前要注意( )。
A、確定印發(fā)范圍
B、確認(rèn)接收者
C、領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)
D、標(biāo)明密級
108、過渡常用的方式有( )。
A、過渡篇
B、過渡詞
C、過渡句
D、過渡段
109、在設(shè)計會議日程內(nèi)容時，一般要包括( )。
A、具體時間和地點
B、參加人員
C、餐飲安排
D、主持人
110、辦理護(hù)照一般應(yīng)攜帶( )。
A、主管部門的出國任務(wù)批件
B、出國人員政審批件
C、所去國有關(guān)公司的邀請書
D、2寸證件照
111、會議記錄的要求應(yīng)做到( )。
A、保密
B、準(zhǔn)確
C、真實性
D、資料性
112、文書傳閱過程中，傳閱文件退回后，秘書應(yīng)該( )。
A、認(rèn)真清理檢查
B、檢查有無漏傳應(yīng)閱人
C、有無批辦意見
D、有無短缺文件
113、下列不能僅用文種作標(biāo)題的是( )。
A、請示
B、決定
C、函
D、通告
114、校對是對文件校樣進(jìn)行( )。
A、核對
B、校正
C、繕寫
D、復(fù)制
115、秘書蓋印章的要領(lǐng)是( )。
A、握法標(biāo)準(zhǔn)
B、用力均勻
C、落印平穩(wěn)
D、印泥適度
116、會議財務(wù)管理的原則是( )。
A、收支平衡
B、勤儉節(jié)約
C、提升影響力
D、量入為出
117、健全的公務(wù)接洽制度應(yīng)包括( )。
A、崗位責(zé)任制度
B、登記、記錄制度
C、安全保衛(wèi)制度
D、協(xié)調(diào)服務(wù)制度
118、通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是( )。
A、直接
B、快速
C、信息反饋及時
D、能獲得系統(tǒng)的信息
119、就餐時使用筷子的忌諱有：吸吮筷子、( )。
A、用左手
B、用筷子挑挑揀揀
C、用筷子敲打碗碟
D、用自己的筷子為客人夾菜
120、速記是一種采集信息、( )的現(xiàn)代化書寫技術(shù)。
A、爭取時間
B、講求速度
C、提高能力
D、提高效率
121、通用公文的特定格式有( )。
A、信函式
B、請示報告式
C、會議紀(jì)要式
D、命令式
122、接待計劃的主要內(nèi)容有( )。
A、工作人員安排
B、確定接待規(guī)格
C、進(jìn)行日程安排
D、預(yù)算經(jīng)費開支
123、簡報#秘書資格考試# #2011年5月秘書四級職業(yè)道德和理論知識真題及答案#的寫法有( )。
A、提問式
B、結(jié)論式 考試大論壇
C、敘述式
D、號召式
124、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法
B、問題分類法
C、行政分類法
D、組織機(jī)構(gòu)分類法
125、零用現(xiàn)金通常是由( )批準(zhǔn)后由秘書保管和支出。
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、人力資源總監(jiān)
C、財務(wù)負(fù)責(zé)人
D、會計