一、單項選擇題(本類題共90小題，每題0.5分，共45分。每小題的四個選項中，只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分)
1、( )是全面記錄個人信用活動、反映個人信用狀況的文件，是征信機構(gòu)把依法采集的信息，依法進行加工整理，最后依法向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€人信用歷史記錄。
A.個人信用征信
B.個人征信系統(tǒng)
C.個人信用報告
D.個人征信報告
2、發(fā)生通貨膨脹時，不會出現(xiàn)( )。
A.物價普遍上漲
B.社會存款增加
C.貸幣存款貶值
D.社會存款下降
3、( )要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。
A.分層營銷策略
B.單一營銷策略
C.大眾營銷策略
D.專業(yè)化策略
4、個人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請好辦理個人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度，此額度的有效期間一般為( )。
A.半年內(nèi)
B.一年內(nèi)
C.三年內(nèi)
D.五年內(nèi)
5、( )是指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機;( )是指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認、欣賞或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。
A.感性動機;理性動機
B.理性動機;感性動機
C.客觀動機;主觀動機
D.主觀動機;客觀動機
6、下列行為中，不發(fā)生在貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的是( )
A.審核合同
B.出賬前審核
C.開戶放款
D.放款通知
7、在進行個人貸款市場定位時，適合采用追隨式定位方式的銀行的特點不包括( )。
A.資產(chǎn)規(guī)模很小
B.分支機構(gòu)不多
C.沒有能力向主導型銀行進行強有力沖擊
D.可能剛剛進入市場
8、以下關(guān)于外籍自然人能否申請個人住房貸款說法，不正確的是( )。
A.《中華人民共和國貸款通則》未將外籍人排除在個人住房貸款對象之外
B.外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙
C.境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象
D.外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙
9、貸款審批人要依據(jù)銀行個人汽車貸款辦法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策，從銀行的利益出發(fā)審查每筆貸款的內(nèi)容不包括 ( )。
A.合規(guī)性
B.充分性
C.可行性
D.經(jīng)濟性
10、 2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同點包括( )。
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細化了借款人類型
C.減少了貸款購車的品種
D.擴大了貸款購車的品種
11、關(guān)于保證期間債權(quán)債務轉(zhuǎn)讓的說法，不正確的是( )。
A.在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔保證責任
B.債權(quán)人與債務人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無須取得保證人書面同意
C.保證期間，債權(quán)人許可債務人轉(zhuǎn)讓債務的，應當取得保證人書面同意
D.保證期間，保證人對未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務，不再承擔保證責任
12、個人經(jīng)營類貸款的需求旺盛是( )迅速發(fā)展的結(jié)果。
A.私營企業(yè)
B.國內(nèi)個體私營經(jīng)濟
C.銀行業(yè)務
D.市場經(jīng)濟
13、對于資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少的銀行,采用( )定位方式是較為合適的。
A.主導式
B.追隨式
C.補缺式
D.開發(fā)式
14、( )已經(jīng)成為銀行近年來個人貸款業(yè)務長足發(fā)展的有力“助推器”。
A.“直客式”營銷模式
B.網(wǎng)上銀行營銷
C.合作單位營銷
D.電話銀行營銷
15、 個人耐用消費品貸款期限一般在( )年以內(nèi)。
A.1
B.2
C.3
D.4
16、下面關(guān)于商用房貸款簽約過程的說法中，不正確的是( )。
A.合同填寫后，經(jīng)填寫入復核，貸款發(fā)放人與借款人和擔保人可以簽訂合同
B.貸款發(fā)放人應該根據(jù)審批意見確定應使用的合同文本
C.合同復核人員根據(jù)審批意見復核合同文本和附件
D.貸款金額、期限、利率、擔保和還款等條款要與最終審批意見一致
17、以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是( )。
A.O代表機遇
B.w代表銀行外部環(huán)境
C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D.銀行應結(jié)合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標
18、 2002年2月，三部委聯(lián)合出臺了個人教育貸款開辦的( )政策。
A.“三定二考核”
B.“二定一考核”
C.“三定四考核”
D.“四定三考核”
19、根據(jù)《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸款為( )助學款。
A.無擔保
B.質(zhì)押
C.保證
D.抵押
20、對于個人汽車貸款貸款合同的變更與解除的說法中，錯誤的是( )。
A.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人或受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸 款銀行無權(quán)收回貸款，銀行遭受意外損失
B.當發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時，借款人應及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認可的擔保
C.如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
D.借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之 前借款合同繼續(xù)有效
21、銀行的市場地位主要通過( )來反映。
A.銀行的財務能力
B.政府對銀行的特殊政策
C.銀行的市場占有率
D.銀行的聲譽
22、經(jīng)辦銀行在發(fā)放國家助學貸款后，于每季度結(jié)束后的( )個工作日內(nèi)，匯總已發(fā)放的國家助學貸款學生名單、貸款金額、利率、利息，經(jīng)合作高校確認后上報總行。
A.10
B.15
C.20
D.30
23、下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法.不正確的是( )。
A.期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
B.借款人縮短還款期限須向銀行提出申請
C.借款人申請調(diào)整期限的貸款應無拖欠利息
D.原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次時，從延長之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，并對已計收的利息重新調(diào)整。
24、在個人汽車貸款中，借款人作為第一還款義務人，其( )直接影響到汽車貸款的質(zhì)量。
A.還款意愿
B.還款方式
C.資信狀況
D.資產(chǎn)狀況
25、下列關(guān)于市場細分策略的說法，不正確的是( )。
A.采用集中策略時，只選擇一個子市場作為目標市場
B.相對差異性策略，集中策略風險較小
C.相對集中策略，差異性策略成本費用較高
D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
26、以下選項中，不是個人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是( )。
A.在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶E1，具有完全民事行為能力的中國公民
B.有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
C.遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄
D.提供銀行認可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔保
27、經(jīng)核查，征信服務中心如無法確認異議信息的正誤，應( )。
A.對該異議信息做特殊標注
B.對信息進行復核
C.保留原信息
D.按申請人要求更改個人信用信息
28、迄今為止，( )仍然是銀行最重要的營銷渠道。
A.合作單位營銷
B.網(wǎng)點機構(gòu)營銷
C.網(wǎng)上銀行營銷
D.電話營銷
29、小王以原住房抵押貸款的抵押住房設定第二順序抵押授信貸款，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為80萬元，對應的抵押率為50%，原住房抵押剩余本金為20萬元。則小李現(xiàn)在的可用貸款余額為( )萬元。
A.40
B.20
C.15
D.5
30、一般情況下，個人醫(yī)療貸款的期限最短為( )年，最長可達( )年。
A.半，三
B.一，三
C.二，四
D.三，五
1、( )是全面記錄個人信用活動、反映個人信用狀況的文件，是征信機構(gòu)把依法采集的信息，依法進行加工整理，最后依法向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€人信用歷史記錄。
A.個人信用征信
B.個人征信系統(tǒng)
C.個人信用報告
D.個人征信報告
2、發(fā)生通貨膨脹時，不會出現(xiàn)( )。
A.物價普遍上漲
B.社會存款增加
C.貸幣存款貶值
D.社會存款下降
3、( )要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。
A.分層營銷策略
B.單一營銷策略
C.大眾營銷策略
D.專業(yè)化策略
4、個人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請好辦理個人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度，此額度的有效期間一般為( )。
A.半年內(nèi)
B.一年內(nèi)
C.三年內(nèi)
D.五年內(nèi)
5、( )是指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機;( )是指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認、欣賞或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。
A.感性動機;理性動機
B.理性動機;感性動機
C.客觀動機;主觀動機
D.主觀動機;客觀動機
6、下列行為中，不發(fā)生在貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的是( )
A.審核合同
B.出賬前審核
C.開戶放款
D.放款通知
7、在進行個人貸款市場定位時，適合采用追隨式定位方式的銀行的特點不包括( )。
A.資產(chǎn)規(guī)模很小
B.分支機構(gòu)不多
C.沒有能力向主導型銀行進行強有力沖擊
D.可能剛剛進入市場
8、以下關(guān)于外籍自然人能否申請個人住房貸款說法，不正確的是( )。
A.《中華人民共和國貸款通則》未將外籍人排除在個人住房貸款對象之外
B.外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙
C.境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象
D.外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙
9、貸款審批人要依據(jù)銀行個人汽車貸款辦法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策，從銀行的利益出發(fā)審查每筆貸款的內(nèi)容不包括 ( )。
A.合規(guī)性
B.充分性
C.可行性
D.經(jīng)濟性
10、 2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同點包括( )。
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細化了借款人類型
C.減少了貸款購車的品種
D.擴大了貸款購車的品種
11、關(guān)于保證期間債權(quán)債務轉(zhuǎn)讓的說法，不正確的是( )。
A.在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔保證責任
B.債權(quán)人與債務人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無須取得保證人書面同意
C.保證期間，債權(quán)人許可債務人轉(zhuǎn)讓債務的，應當取得保證人書面同意
D.保證期間，保證人對未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務，不再承擔保證責任
12、個人經(jīng)營類貸款的需求旺盛是( )迅速發(fā)展的結(jié)果。
A.私營企業(yè)
B.國內(nèi)個體私營經(jīng)濟
C.銀行業(yè)務
D.市場經(jīng)濟
13、對于資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少的銀行,采用( )定位方式是較為合適的。
A.主導式
B.追隨式
C.補缺式
D.開發(fā)式
14、( )已經(jīng)成為銀行近年來個人貸款業(yè)務長足發(fā)展的有力“助推器”。
A.“直客式”營銷模式
B.網(wǎng)上銀行營銷
C.合作單位營銷
D.電話銀行營銷
15、 個人耐用消費品貸款期限一般在( )年以內(nèi)。
A.1
B.2
C.3
D.4
16、下面關(guān)于商用房貸款簽約過程的說法中，不正確的是( )。
A.合同填寫后，經(jīng)填寫入復核，貸款發(fā)放人與借款人和擔保人可以簽訂合同
B.貸款發(fā)放人應該根據(jù)審批意見確定應使用的合同文本
C.合同復核人員根據(jù)審批意見復核合同文本和附件
D.貸款金額、期限、利率、擔保和還款等條款要與最終審批意見一致
17、以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是( )。
A.O代表機遇
B.w代表銀行外部環(huán)境
C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D.銀行應結(jié)合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標
18、 2002年2月，三部委聯(lián)合出臺了個人教育貸款開辦的( )政策。
A.“三定二考核”
B.“二定一考核”
C.“三定四考核”
D.“四定三考核”
19、根據(jù)《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸款為( )助學款。
A.無擔保
B.質(zhì)押
C.保證
D.抵押
20、對于個人汽車貸款貸款合同的變更與解除的說法中，錯誤的是( )。
A.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人或受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸 款銀行無權(quán)收回貸款，銀行遭受意外損失
B.當發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時，借款人應及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認可的擔保
C.如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
D.借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之 前借款合同繼續(xù)有效
21、銀行的市場地位主要通過( )來反映。
A.銀行的財務能力
B.政府對銀行的特殊政策
C.銀行的市場占有率
D.銀行的聲譽
22、經(jīng)辦銀行在發(fā)放國家助學貸款后，于每季度結(jié)束后的( )個工作日內(nèi)，匯總已發(fā)放的國家助學貸款學生名單、貸款金額、利率、利息，經(jīng)合作高校確認后上報總行。
A.10
B.15
C.20
D.30
23、下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法.不正確的是( )。
A.期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
B.借款人縮短還款期限須向銀行提出申請
C.借款人申請調(diào)整期限的貸款應無拖欠利息
D.原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次時，從延長之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，并對已計收的利息重新調(diào)整。
24、在個人汽車貸款中，借款人作為第一還款義務人，其( )直接影響到汽車貸款的質(zhì)量。
A.還款意愿
B.還款方式
C.資信狀況
D.資產(chǎn)狀況
25、下列關(guān)于市場細分策略的說法，不正確的是( )。
A.采用集中策略時，只選擇一個子市場作為目標市場
B.相對差異性策略，集中策略風險較小
C.相對集中策略，差異性策略成本費用較高
D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
26、以下選項中，不是個人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是( )。
A.在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶E1，具有完全民事行為能力的中國公民
B.有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
C.遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄
D.提供銀行認可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔保
27、經(jīng)核查，征信服務中心如無法確認異議信息的正誤，應( )。
A.對該異議信息做特殊標注
B.對信息進行復核
C.保留原信息
D.按申請人要求更改個人信用信息
28、迄今為止，( )仍然是銀行最重要的營銷渠道。
A.合作單位營銷
B.網(wǎng)點機構(gòu)營銷
C.網(wǎng)上銀行營銷
D.電話營銷
29、小王以原住房抵押貸款的抵押住房設定第二順序抵押授信貸款，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為80萬元，對應的抵押率為50%，原住房抵押剩余本金為20萬元。則小李現(xiàn)在的可用貸款余額為( )萬元。
A.40
B.20
C.15
D.5
30、一般情況下，個人醫(yī)療貸款的期限最短為( )年，最長可達( )年。
A.半，三
B.一，三
C.二，四
D.三，五