【案例1】
1.背景
李某購(gòu)買了一住宅，產(chǎn)權(quán)登記在其母王某的名下。該住宅工程的設(shè)計(jì)單位為天潤(rùn)設(shè)計(jì)公司，該公司設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)為二級(jí)。房屋竣工交付后，李某委托了具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修工作，并與其簽訂了書(shū)面合同。合同履行過(guò)程中，發(fā)生了下列事件：
事件一：李某要求裝飾裝修企業(yè)增加工作內(nèi)容：(1)自行設(shè)計(jì)將承重墻上原有的門(mén)窗尺寸減小;(2)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)將沒(méi)有防水要求的房間改為廚房i(3)拆除連接陽(yáng)臺(tái)的混凝土墻體;(4)去掉房屋原有節(jié)能保溫層，擴(kuò)大使用面積;(5)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。
事件二：李某在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開(kāi)工前，向小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)申報(bào)登記，物業(yè)管理企業(yè)要求其提供的資料有裝飾裝修方案、裝飾裝修企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)、李某同意進(jìn)行裝飾裝修工作的證明、房屋買賣合同及付款憑證等。
事件三：物業(yè)管理單位要求李某如欲拆改暖氣管道，必須統(tǒng)一使用該物業(yè)單位確定的改造單位。
2.問(wèn)題
(1)事件一中，裝飾裝修企業(yè)是否均應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行?并分別說(shuō)明理由。
(2)事件二中，物業(yè)管理企業(yè)的要求是否恰當(dāng)?并說(shuō)明理由。
(3)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知誰(shuí)?
(4)事件三中，物業(yè)管理單位的做法是否妥當(dāng)?說(shuō)明理由。
【案例1】答：
(1)否。
理由：1)應(yīng)由天潤(rùn)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)將承重墻上原有的門(mén)窗尺寸減小;
2)將沒(méi)有防水要求的房間改為廚房間是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第110號(hào))中明確的禁止行為;
3)拆除連接陽(yáng)臺(tái)混凝土墻體是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第ll0號(hào))中明確的禁止行為;
4)去掉房屋原有節(jié)能保溫層，擴(kuò)大使用面積是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第ll0號(hào))中明確的禁止行為;
5)在取得燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)后方可拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。
(2)不恰當(dāng)。
理由：物業(yè)管理企業(yè)無(wú)權(quán)要求李某提供房屋買賣合同及付款憑證，其他三項(xiàng)資料應(yīng)提供。
因房屋的產(chǎn)權(quán)人是王某，故雖然房屋是由李某實(shí)際出資購(gòu)買，但在裝修時(shí)應(yīng)由實(shí)際產(chǎn)權(quán)人出具同意進(jìn)行裝飾裝修工作的證明。
(3)應(yīng)同時(shí)告知李某和裝飾裝修企業(yè)。
(4)不符合。
如李某如欲拆改暖氣管道，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)后實(shí)施，可以自行選擇有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)，禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)。
【案例2】
1.背景
某建筑裝飾工程公司承包了一幢6層綜合樓內(nèi)部裝修改造工程。該綜合樓設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)交底時(shí)，建筑裝飾工程公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)裝修設(shè)計(jì)提出以下幾點(diǎn)修改意見(jiàn)：
(1)電話總機(jī)房的地面裝修材料可采用硬PVC塑料地板;
(2)地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其墻面裝修材料可采用防火塑料板;
(3)辦公室的吊頂為輕鋼龍骨，飾面材料可采用紙面石膏板;
(4)貴賓室窗簾可采用純麻裝飾布。
在施工過(guò)程中發(fā)生了以下事件：
事件一：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出走廊墻面裝修中，消火栓門(mén)的材料及材料顏色應(yīng)與其四周的裝修材料一致。
事件二：純麻裝飾布材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)理工程師要求由施工單位材料員自行取樣后直接送交具備相關(guān)資質(zhì)的檢驗(yàn)單位檢驗(yàn)。
事件三：木材進(jìn)行阻燃處理時(shí)，測(cè)得木材含水率為l5%，監(jiān)理以含水率過(guò)大為由不同意進(jìn)行阻燃處理。
事件四：裝修過(guò)程中，建設(shè)單位要求將原有防火門(mén)框及表面加裝裝飾木貼面材料及其他裝飾，適當(dāng)加大門(mén)框尺寸、縮小門(mén)的尺寸，保證門(mén)縫合適、啟閉順利。
2.問(wèn)題
(1)指出在技術(shù)交底時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理提出的四點(diǎn)意見(jiàn)是否合理?并分別說(shuō)明原因。
(2)事件一中，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的要求是否合理?并說(shuō)明理由。
(3)分別指出事件二、事件三中監(jiān)理工程師的指令是否正確?并分別說(shuō)明理由。
(4)事件四中，建設(shè)單位關(guān)于防火門(mén)裝飾及改動(dòng)的要求是否正確?并說(shuō)明理由。
【案例2】答：
(1)在技術(shù)交底時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理提出的四點(diǎn)意見(jiàn)是合理的。
理由一：電話總機(jī)房的地面裝修材料可采用硬PVC塑料地板，符合《建筑內(nèi)部裝修
設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222—1995的3.1.4條規(guī)定，大中型電子計(jì)算機(jī)房、中央控制室、電話總機(jī)房等放置特殊貴重設(shè)備的房間，其頂棚和墻面應(yīng)采用A級(jí)裝修材料。地面及其他裝修應(yīng)采用不低于B1級(jí)的裝修材料。硬PVC塑料地板屬于B1級(jí)裝修材料。
理由二：地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其墻面裝修材料可采用防火裝飾塑料板，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的3.1.13規(guī)定，地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其頂棚裝修材料應(yīng)采用A級(jí)裝修材料，其他部位應(yīng)采用不低于B1級(jí)的裝修材料。防火裝飾塑料板是常用于墻面的B1級(jí)裝修材料。
理由三：辦公室的吊頂為輕鋼龍骨，飾面材料可采用紙面石膏板，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的2.0.4(1999年局部修訂條文)規(guī)定，安裝在鋼龍骨上燃燒性能達(dá)到B1級(jí)的紙面石膏板、礦棉吸聲板，可作為A級(jí)裝修材料使用。紙面石膏板是常用于頂棚的B1級(jí)裝修材料。
理由四：貴賓室窗簾可采用純麻裝飾布，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222—1995的附錄B常用建筑內(nèi)部裝修材料燃燒性能等級(jí)劃分舉例中關(guān)于裝飾織物的條款及表
3.2.1(1999年局部修訂條文)的設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)的綜合樓裝修相關(guān)規(guī)定。本工程屬于多層民用建筑(《民用建筑設(shè)計(jì)通則》GB50352--2005的3.1.2條)，辦公室的窗簾應(yīng)采用B2級(jí)裝修材料，純麻裝飾布屬于B2級(jí)裝修材料。
(2)事件一中，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的要求不合理。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的3.1.14規(guī)定，建筑內(nèi)部消火栓的門(mén)不應(yīng)被裝飾物遮掩，消火栓門(mén)四周的裝修材料顏色應(yīng)與消火栓的顏色有明顯區(qū)別。建設(shè)方的要求不符合上述規(guī)定，因此不合理。
(3)事件二中，監(jiān)理工程師的指令不正確。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005的3.0.4條規(guī)定，B1、B2級(jí)紡織物進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在監(jiān)理單位或建設(shè)單位監(jiān)督下，由施工單位有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)取樣，并由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)單位進(jìn)行見(jiàn)證取樣。不能由施工單位派人直接送交檢驗(yàn)。
事件三中，監(jiān)理工程師的指令正確。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005的4.0.7條規(guī)定，木質(zhì)材料進(jìn)行阻燃處理時(shí)，木質(zhì)材料含水率不應(yīng)大于12%，因此監(jiān)理工程師指令正確。
(4)事件四中，建設(shè)單位關(guān)于防火門(mén)裝飾及改動(dòng)的要求不正確。
理由：建設(shè)單位對(duì)防火門(mén)的改動(dòng)，不符合《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005規(guī)定。由于門(mén)框及門(mén)表面的裝修改動(dòng)，減小了門(mén)框及門(mén)的尺寸;門(mén)表面裝飾的木貼面材料屬于B2級(jí)裝修材料，降低了防火門(mén)的耐火性能，明顯不符合該規(guī)范的7.0.6條規(guī)定，防火門(mén)的表面加裝貼面材料或其他裝修時(shí)，不得減小門(mén)框和門(mén)的尺寸，不得降低防火門(mén)的耐火性能，所用貼面材料的燃燒性能等級(jí)不應(yīng)低于B1級(jí)。
【案例3】
1.背景某辦公樓工程，建筑面積153000m2，地下2層，地上30層，建筑物總高度136.6m， 地下鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，地上型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)埋深8.4m。
施工單位項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326--2006主持編制了項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，包括工程概況、組織方案、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、項(xiàng)目目標(biāo)控制措施、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等16項(xiàng)內(nèi)容。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中將基坑土方開(kāi)挖施工作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)之一，評(píng)估其施工時(shí)發(fā)生基坑坍塌的概率為中等，且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后將導(dǎo)致重大損失。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部組織建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系，指派項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)主管風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
項(xiàng)目經(jīng)理指派項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制了項(xiàng)目溝通計(jì)劃，該計(jì)劃中明確項(xiàng)目經(jīng)理部與內(nèi)部作業(yè)層之間依據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);外部溝通可采用電話、傳真、協(xié)調(diào)會(huì)等方式進(jìn)行;當(dāng)再現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，應(yīng)借助政府、社會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等各種力量來(lái)解決問(wèn)題。
工程進(jìn)入地上結(jié)構(gòu)施工階段，現(xiàn)場(chǎng)晚ll時(shí)后不再進(jìn)行土建作業(yè)，但安排了鋼結(jié)構(gòu)焊接連續(xù)作業(yè)。由于受城市交通管制，運(yùn)輸材料、構(gòu)件的車輛均在凌晨3時(shí)～6時(shí)之間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理部未辦理夜間施工許可證。附近居民投訴：夜間噪聲過(guò)大，光線刺眼，且不知曉當(dāng)日施工安排。項(xiàng)目經(jīng)理派安全員接待了來(lái)訪人員。之后，項(xiàng)目經(jīng)理部向政府環(huán)境保護(hù)部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)登記，并委托某專業(yè)公司進(jìn)行了噪聲檢測(cè)。
項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃，開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
2.問(wèn)題
(1)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃還應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
(2)評(píng)估基坑土方開(kāi)挖施工的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)配合項(xiàng)目經(jīng)理部哪兩個(gè)管理體系進(jìn)行組織建立?指出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中項(xiàng)目經(jīng)理部工作的不妥之處。
(3)指出上述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的不妥之處，說(shuō)明正確做法。外部溝通還有哪些常見(jiàn)方式?
(4)根據(jù)《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》GBl2523--2011，結(jié)構(gòu)施工階段晝間和夜間的場(chǎng)界噪聲限值分別是多少?針對(duì)本工程夜間施工擾民事件，寫(xiě)出項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)采取的正確做法。
(5)項(xiàng)目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作?
【案例3】答：
答：
(1)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃還應(yīng)包括下列內(nèi)容：總體工作計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源需求計(jì)劃、信息管理計(jì)劃。
(2)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4級(jí);風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)配合項(xiàng)目經(jīng)理部的《項(xiàng)目質(zhì)量管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系》進(jìn)行組織建立; 不妥之處：不應(yīng)只派項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)主管風(fēng)險(xiǎn)管理工作，應(yīng)明確管理層人員的T作職責(zé)。
(3)不妥之處：1)內(nèi)部溝通僅按《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);2)當(dāng)出現(xiàn)矛盾或沖突時(shí)借助政府社會(huì)中介機(jī)構(gòu)等各種力量來(lái)解決。
正確做法：
1)項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目溝通計(jì)劃、規(guī)章制度、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、控制目標(biāo)等進(jìn)行。
2)解決沖突可采用下列方法：①協(xié)商、讓步、緩和、強(qiáng)制和退出等;②使項(xiàng)目的相關(guān)方了解項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)。
3)外部溝通可采用電話、傳真、召開(kāi)會(huì)議、聯(lián)合檢查、宣傳媒體和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等方式。
(4)結(jié)構(gòu)施工階段場(chǎng)界噪聲限值：夜問(wèn)55dB，晝間70dB。
補(bǔ)辦夜問(wèn)施工許可證;應(yīng)公告附近社區(qū)居民;給受影響的居民予以適當(dāng)?shù)木裱a(bǔ)償;盡量控制施工噪聲。
(5)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326--2006包括竣工收尾、驗(yàn)收、結(jié)算、決算、回訪保修、管理考核評(píng)價(jià)等方面的管理。
【案例4】
背景資料：
某公司承接一座鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的辦公樓，內(nèi)外墻及框架間墻采用GZL保溫砌塊砌筑。
在簽訂施工合同后，發(fā)生了如下事件：
事件一：施工總承包單位任命李某為該工程的項(xiàng)目經(jīng)理，并規(guī)定其有權(quán)決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金投入和使用。
事件二：施工總承包單位項(xiàng)目部對(duì)合同造價(jià)進(jìn)行了分析，人工費(fèi)為1508萬(wàn)元，材料費(fèi)2635萬(wàn)元，機(jī)械費(fèi)714萬(wàn)元，企業(yè)管理費(fèi)1054萬(wàn)元，利潤(rùn)293萬(wàn)元，規(guī)費(fèi)211萬(wàn)元，稅金251萬(wàn)元。
事件三：造價(jià)員填報(bào)一般措施項(xiàng)目一覽表包含施工降水、施工排水、已完工程及設(shè)備保護(hù)、安全施工、文明施工、夜間施工等項(xiàng)目。造價(jià)工程師匯總時(shí)認(rèn)為措施項(xiàng)目存在缺項(xiàng)，提出本工程不適用的項(xiàng)目單價(jià)填0，但項(xiàng)目名稱不能漏項(xiàng)，責(zé)令補(bǔ)充齊全措施條目。
事件四：該項(xiàng)目的GZL保溫砌塊砌筑工程目標(biāo)成本為305210.50元，實(shí)際成本為333560.40元，比目標(biāo)成本超支了28349.90元，施工單位運(yùn)用成本分析的基本方法對(duì)GZL保溫砌塊砌筑工程施工成本進(jìn)行分析：采用因素分析法，分析砌筑量、單價(jià)、損耗率等因素的變動(dòng)對(duì)實(shí)際成本的影響程度，有關(guān)對(duì)比數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。
砌筑工程目標(biāo)成本與實(shí)際成本對(duì)比表
問(wèn)題：
1.根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，事件一中的項(xiàng)目經(jīng)理除“項(xiàng)目資金投入和使用”外都還應(yīng)該有哪些權(quán)限(至少列出五項(xiàng))?
2.事件二中，按照“完全成本法”核算，施工總承包單位的施工成本是多少萬(wàn)元?
3.造價(jià)工程師提出的一般措施項(xiàng)目還應(yīng)補(bǔ)充哪些(至少列出四項(xiàng))?
4.用因素分析法分析各因素對(duì)成本增加的具體影響。除因素分析法外，施工成本分析的基本方法常用的還有哪些(至少列出三項(xiàng))?
【案例4】答：
1.【參考答案】
事件一中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限還應(yīng)有：
(1)參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂;
(2)參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部;
(3)主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作;
(4)制訂內(nèi)部計(jì)酬辦法;
(5)參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人;
(6)參與選擇物資供應(yīng)單位;
(7)在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系;
(8)法定代表人授予的其他權(quán)力。
2.【參考答案】
施工成本=(人工費(fèi)+材料費(fèi)+機(jī)械費(fèi))+企業(yè)管理費(fèi)+規(guī)費(fèi)
=(1508+2635+714)+1054+21l
=6122萬(wàn)元
3.【參考答案】
一般措施項(xiàng)目除施工降水、施工排水、已完工程及設(shè)備保護(hù)、安全施工、文明施工、夜間施工外，還應(yīng)包含如下內(nèi)容：
(1)環(huán)境保護(hù);
(2)臨時(shí)設(shè)施;
(3)非夜間施工照明;
(4)二次搬運(yùn);
(5)冬、雨期施工;
(6)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆;
(7)地上、地下設(shè)施，建筑物的臨時(shí)保護(hù)設(shè)施。
4.【參考答案】
(1)該對(duì)比分析由砌筑量、單價(jià)、損耗率三個(gè)因素組成。
(2)三個(gè)因素的替代排序如下：砌筑量、單價(jià)、損耗率。
(3)以目標(biāo)305210.50元(970×310×1.015)為分析替代的基礎(chǔ)。
(4)運(yùn)用因素分析法，各因素的變動(dòng)對(duì)實(shí)際成本的影響計(jì)算過(guò)程見(jiàn)下表。
GZL保溫砌塊成本變動(dòng)因素分析表
順序連環(huán)替代計(jì)算差異(元)因素分析
目標(biāo)數(shù)970×310× 1.015=305210.50
第一次替代985×310×1.015=309930.254719.75砌筑量增加使成本增加了4719.75元
第二次替代985×322×1.015=331925.3021995.05單價(jià)提高使成本增加了21995.05元
第三次替代985×322×1.02=333560.401635.10損耗率增加使成本增加了1635.10元
合計(jì)4719.75+21995．O5+1635.1028349.90
順序連環(huán)替代計(jì)算差異(元)因素分析
目標(biāo)數(shù)970×310×1.015=305210.50
第一次替代985×310×1.015=309930.254719.75砌筑量增加使成本增加了4719.75元
第二次替代985×322×1.015=331925.3021995.05單價(jià)提高使成本增加了21995.05元
第三次替代985×322×1.02=333560.401635.10損耗率增加使成本增加了1635.10元
合計(jì)4719.75+21995.O5+1635.1028349.90
(5)除因素分析法外，施工成本分析的基本方法常用的還有：比較法、差額計(jì)算法、比率法等。
1.背景
李某購(gòu)買了一住宅，產(chǎn)權(quán)登記在其母王某的名下。該住宅工程的設(shè)計(jì)單位為天潤(rùn)設(shè)計(jì)公司，該公司設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)為二級(jí)。房屋竣工交付后，李某委托了具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修工作，并與其簽訂了書(shū)面合同。合同履行過(guò)程中，發(fā)生了下列事件：
事件一：李某要求裝飾裝修企業(yè)增加工作內(nèi)容：(1)自行設(shè)計(jì)將承重墻上原有的門(mén)窗尺寸減小;(2)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)將沒(méi)有防水要求的房間改為廚房i(3)拆除連接陽(yáng)臺(tái)的混凝土墻體;(4)去掉房屋原有節(jié)能保溫層，擴(kuò)大使用面積;(5)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。
事件二：李某在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開(kāi)工前，向小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)申報(bào)登記，物業(yè)管理企業(yè)要求其提供的資料有裝飾裝修方案、裝飾裝修企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)、李某同意進(jìn)行裝飾裝修工作的證明、房屋買賣合同及付款憑證等。
事件三：物業(yè)管理單位要求李某如欲拆改暖氣管道，必須統(tǒng)一使用該物業(yè)單位確定的改造單位。
2.問(wèn)題
(1)事件一中，裝飾裝修企業(yè)是否均應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行?并分別說(shuō)明理由。
(2)事件二中，物業(yè)管理企業(yè)的要求是否恰當(dāng)?并說(shuō)明理由。
(3)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知誰(shuí)?
(4)事件三中，物業(yè)管理單位的做法是否妥當(dāng)?說(shuō)明理由。
【案例1】答：
(1)否。
理由：1)應(yīng)由天潤(rùn)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)將承重墻上原有的門(mén)窗尺寸減小;
2)將沒(méi)有防水要求的房間改為廚房間是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第110號(hào))中明確的禁止行為;
3)拆除連接陽(yáng)臺(tái)混凝土墻體是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第ll0號(hào))中明確的禁止行為;
4)去掉房屋原有節(jié)能保溫層，擴(kuò)大使用面積是《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(原建設(shè)部令第ll0號(hào))中明確的禁止行為;
5)在取得燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)后方可拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。
(2)不恰當(dāng)。
理由：物業(yè)管理企業(yè)無(wú)權(quán)要求李某提供房屋買賣合同及付款憑證，其他三項(xiàng)資料應(yīng)提供。
因房屋的產(chǎn)權(quán)人是王某，故雖然房屋是由李某實(shí)際出資購(gòu)買，但在裝修時(shí)應(yīng)由實(shí)際產(chǎn)權(quán)人出具同意進(jìn)行裝飾裝修工作的證明。
(3)應(yīng)同時(shí)告知李某和裝飾裝修企業(yè)。
(4)不符合。
如李某如欲拆改暖氣管道，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)后實(shí)施，可以自行選擇有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)，禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)。
【案例2】
1.背景
某建筑裝飾工程公司承包了一幢6層綜合樓內(nèi)部裝修改造工程。該綜合樓設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)交底時(shí)，建筑裝飾工程公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)裝修設(shè)計(jì)提出以下幾點(diǎn)修改意見(jiàn)：
(1)電話總機(jī)房的地面裝修材料可采用硬PVC塑料地板;
(2)地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其墻面裝修材料可采用防火塑料板;
(3)辦公室的吊頂為輕鋼龍骨，飾面材料可采用紙面石膏板;
(4)貴賓室窗簾可采用純麻裝飾布。
在施工過(guò)程中發(fā)生了以下事件：
事件一：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出走廊墻面裝修中，消火栓門(mén)的材料及材料顏色應(yīng)與其四周的裝修材料一致。
事件二：純麻裝飾布材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)理工程師要求由施工單位材料員自行取樣后直接送交具備相關(guān)資質(zhì)的檢驗(yàn)單位檢驗(yàn)。
事件三：木材進(jìn)行阻燃處理時(shí)，測(cè)得木材含水率為l5%，監(jiān)理以含水率過(guò)大為由不同意進(jìn)行阻燃處理。
事件四：裝修過(guò)程中，建設(shè)單位要求將原有防火門(mén)框及表面加裝裝飾木貼面材料及其他裝飾，適當(dāng)加大門(mén)框尺寸、縮小門(mén)的尺寸，保證門(mén)縫合適、啟閉順利。
2.問(wèn)題
(1)指出在技術(shù)交底時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理提出的四點(diǎn)意見(jiàn)是否合理?并分別說(shuō)明原因。
(2)事件一中，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的要求是否合理?并說(shuō)明理由。
(3)分別指出事件二、事件三中監(jiān)理工程師的指令是否正確?并分別說(shuō)明理由。
(4)事件四中，建設(shè)單位關(guān)于防火門(mén)裝飾及改動(dòng)的要求是否正確?并說(shuō)明理由。
【案例2】答：
(1)在技術(shù)交底時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理提出的四點(diǎn)意見(jiàn)是合理的。
理由一：電話總機(jī)房的地面裝修材料可采用硬PVC塑料地板，符合《建筑內(nèi)部裝修
設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222—1995的3.1.4條規(guī)定，大中型電子計(jì)算機(jī)房、中央控制室、電話總機(jī)房等放置特殊貴重設(shè)備的房間，其頂棚和墻面應(yīng)采用A級(jí)裝修材料。地面及其他裝修應(yīng)采用不低于B1級(jí)的裝修材料。硬PVC塑料地板屬于B1級(jí)裝修材料。
理由二：地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其墻面裝修材料可采用防火裝飾塑料板，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的3.1.13規(guī)定，地上水平疏散走道和安全出口的門(mén)廳，其頂棚裝修材料應(yīng)采用A級(jí)裝修材料，其他部位應(yīng)采用不低于B1級(jí)的裝修材料。防火裝飾塑料板是常用于墻面的B1級(jí)裝修材料。
理由三：辦公室的吊頂為輕鋼龍骨，飾面材料可采用紙面石膏板，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的2.0.4(1999年局部修訂條文)規(guī)定，安裝在鋼龍骨上燃燒性能達(dá)到B1級(jí)的紙面石膏板、礦棉吸聲板，可作為A級(jí)裝修材料使用。紙面石膏板是常用于頂棚的B1級(jí)裝修材料。
理由四：貴賓室窗簾可采用純麻裝飾布，符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222—1995的附錄B常用建筑內(nèi)部裝修材料燃燒性能等級(jí)劃分舉例中關(guān)于裝飾織物的條款及表
3.2.1(1999年局部修訂條文)的設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)的綜合樓裝修相關(guān)規(guī)定。本工程屬于多層民用建筑(《民用建筑設(shè)計(jì)通則》GB50352--2005的3.1.2條)，辦公室的窗簾應(yīng)采用B2級(jí)裝修材料，純麻裝飾布屬于B2級(jí)裝修材料。
(2)事件一中，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的要求不合理。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222--1995的3.1.14規(guī)定，建筑內(nèi)部消火栓的門(mén)不應(yīng)被裝飾物遮掩，消火栓門(mén)四周的裝修材料顏色應(yīng)與消火栓的顏色有明顯區(qū)別。建設(shè)方的要求不符合上述規(guī)定，因此不合理。
(3)事件二中，監(jiān)理工程師的指令不正確。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005的3.0.4條規(guī)定，B1、B2級(jí)紡織物進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在監(jiān)理單位或建設(shè)單位監(jiān)督下，由施工單位有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)取樣，并由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)單位進(jìn)行見(jiàn)證取樣。不能由施工單位派人直接送交檢驗(yàn)。
事件三中，監(jiān)理工程師的指令正確。
理由：根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005的4.0.7條規(guī)定，木質(zhì)材料進(jìn)行阻燃處理時(shí)，木質(zhì)材料含水率不應(yīng)大于12%，因此監(jiān)理工程師指令正確。
(4)事件四中，建設(shè)單位關(guān)于防火門(mén)裝飾及改動(dòng)的要求不正確。
理由：建設(shè)單位對(duì)防火門(mén)的改動(dòng)，不符合《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50354--2005規(guī)定。由于門(mén)框及門(mén)表面的裝修改動(dòng)，減小了門(mén)框及門(mén)的尺寸;門(mén)表面裝飾的木貼面材料屬于B2級(jí)裝修材料，降低了防火門(mén)的耐火性能，明顯不符合該規(guī)范的7.0.6條規(guī)定，防火門(mén)的表面加裝貼面材料或其他裝修時(shí)，不得減小門(mén)框和門(mén)的尺寸，不得降低防火門(mén)的耐火性能，所用貼面材料的燃燒性能等級(jí)不應(yīng)低于B1級(jí)。
【案例3】
1.背景某辦公樓工程，建筑面積153000m2，地下2層，地上30層，建筑物總高度136.6m， 地下鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，地上型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)埋深8.4m。
施工單位項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326--2006主持編制了項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，包括工程概況、組織方案、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、項(xiàng)目目標(biāo)控制措施、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等16項(xiàng)內(nèi)容。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中將基坑土方開(kāi)挖施工作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)之一，評(píng)估其施工時(shí)發(fā)生基坑坍塌的概率為中等，且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后將導(dǎo)致重大損失。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部組織建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系，指派項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)主管風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
項(xiàng)目經(jīng)理指派項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制了項(xiàng)目溝通計(jì)劃，該計(jì)劃中明確項(xiàng)目經(jīng)理部與內(nèi)部作業(yè)層之間依據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);外部溝通可采用電話、傳真、協(xié)調(diào)會(huì)等方式進(jìn)行;當(dāng)再現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，應(yīng)借助政府、社會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等各種力量來(lái)解決問(wèn)題。
工程進(jìn)入地上結(jié)構(gòu)施工階段，現(xiàn)場(chǎng)晚ll時(shí)后不再進(jìn)行土建作業(yè)，但安排了鋼結(jié)構(gòu)焊接連續(xù)作業(yè)。由于受城市交通管制，運(yùn)輸材料、構(gòu)件的車輛均在凌晨3時(shí)～6時(shí)之間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理部未辦理夜間施工許可證。附近居民投訴：夜間噪聲過(guò)大，光線刺眼，且不知曉當(dāng)日施工安排。項(xiàng)目經(jīng)理派安全員接待了來(lái)訪人員。之后，項(xiàng)目經(jīng)理部向政府環(huán)境保護(hù)部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)登記，并委托某專業(yè)公司進(jìn)行了噪聲檢測(cè)。
項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃，開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
2.問(wèn)題
(1)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃還應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
(2)評(píng)估基坑土方開(kāi)挖施工的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)配合項(xiàng)目經(jīng)理部哪兩個(gè)管理體系進(jìn)行組織建立?指出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中項(xiàng)目經(jīng)理部工作的不妥之處。
(3)指出上述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的不妥之處，說(shuō)明正確做法。外部溝通還有哪些常見(jiàn)方式?
(4)根據(jù)《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》GBl2523--2011，結(jié)構(gòu)施工階段晝間和夜間的場(chǎng)界噪聲限值分別是多少?針對(duì)本工程夜間施工擾民事件，寫(xiě)出項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)采取的正確做法。
(5)項(xiàng)目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作?
【案例3】答：
答：
(1)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃還應(yīng)包括下列內(nèi)容：總體工作計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源需求計(jì)劃、信息管理計(jì)劃。
(2)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4級(jí);風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)配合項(xiàng)目經(jīng)理部的《項(xiàng)目質(zhì)量管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系》進(jìn)行組織建立; 不妥之處：不應(yīng)只派項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)主管風(fēng)險(xiǎn)管理工作，應(yīng)明確管理層人員的T作職責(zé)。
(3)不妥之處：1)內(nèi)部溝通僅按《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);2)當(dāng)出現(xiàn)矛盾或沖突時(shí)借助政府社會(huì)中介機(jī)構(gòu)等各種力量來(lái)解決。
正確做法：
1)項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目溝通計(jì)劃、規(guī)章制度、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、控制目標(biāo)等進(jìn)行。
2)解決沖突可采用下列方法：①協(xié)商、讓步、緩和、強(qiáng)制和退出等;②使項(xiàng)目的相關(guān)方了解項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)。
3)外部溝通可采用電話、傳真、召開(kāi)會(huì)議、聯(lián)合檢查、宣傳媒體和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等方式。
(4)結(jié)構(gòu)施工階段場(chǎng)界噪聲限值：夜問(wèn)55dB，晝間70dB。
補(bǔ)辦夜問(wèn)施工許可證;應(yīng)公告附近社區(qū)居民;給受影響的居民予以適當(dāng)?shù)木裱a(bǔ)償;盡量控制施工噪聲。
(5)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326--2006包括竣工收尾、驗(yàn)收、結(jié)算、決算、回訪保修、管理考核評(píng)價(jià)等方面的管理。
【案例4】
背景資料：
某公司承接一座鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的辦公樓，內(nèi)外墻及框架間墻采用GZL保溫砌塊砌筑。
在簽訂施工合同后，發(fā)生了如下事件：
事件一：施工總承包單位任命李某為該工程的項(xiàng)目經(jīng)理，并規(guī)定其有權(quán)決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金投入和使用。
事件二：施工總承包單位項(xiàng)目部對(duì)合同造價(jià)進(jìn)行了分析，人工費(fèi)為1508萬(wàn)元，材料費(fèi)2635萬(wàn)元，機(jī)械費(fèi)714萬(wàn)元，企業(yè)管理費(fèi)1054萬(wàn)元，利潤(rùn)293萬(wàn)元，規(guī)費(fèi)211萬(wàn)元，稅金251萬(wàn)元。
事件三：造價(jià)員填報(bào)一般措施項(xiàng)目一覽表包含施工降水、施工排水、已完工程及設(shè)備保護(hù)、安全施工、文明施工、夜間施工等項(xiàng)目。造價(jià)工程師匯總時(shí)認(rèn)為措施項(xiàng)目存在缺項(xiàng)，提出本工程不適用的項(xiàng)目單價(jià)填0，但項(xiàng)目名稱不能漏項(xiàng)，責(zé)令補(bǔ)充齊全措施條目。
事件四：該項(xiàng)目的GZL保溫砌塊砌筑工程目標(biāo)成本為305210.50元，實(shí)際成本為333560.40元，比目標(biāo)成本超支了28349.90元，施工單位運(yùn)用成本分析的基本方法對(duì)GZL保溫砌塊砌筑工程施工成本進(jìn)行分析：采用因素分析法，分析砌筑量、單價(jià)、損耗率等因素的變動(dòng)對(duì)實(shí)際成本的影響程度，有關(guān)對(duì)比數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。
砌筑工程目標(biāo)成本與實(shí)際成本對(duì)比表
問(wèn)題：
1.根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，事件一中的項(xiàng)目經(jīng)理除“項(xiàng)目資金投入和使用”外都還應(yīng)該有哪些權(quán)限(至少列出五項(xiàng))?
2.事件二中，按照“完全成本法”核算，施工總承包單位的施工成本是多少萬(wàn)元?
3.造價(jià)工程師提出的一般措施項(xiàng)目還應(yīng)補(bǔ)充哪些(至少列出四項(xiàng))?
4.用因素分析法分析各因素對(duì)成本增加的具體影響。除因素分析法外，施工成本分析的基本方法常用的還有哪些(至少列出三項(xiàng))?
【案例4】答：
1.【參考答案】
事件一中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限還應(yīng)有：
(1)參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂;
(2)參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部;
(3)主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作;
(4)制訂內(nèi)部計(jì)酬辦法;
(5)參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人;
(6)參與選擇物資供應(yīng)單位;
(7)在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系;
(8)法定代表人授予的其他權(quán)力。
2.【參考答案】
施工成本=(人工費(fèi)+材料費(fèi)+機(jī)械費(fèi))+企業(yè)管理費(fèi)+規(guī)費(fèi)
=(1508+2635+714)+1054+21l
=6122萬(wàn)元
3.【參考答案】
一般措施項(xiàng)目除施工降水、施工排水、已完工程及設(shè)備保護(hù)、安全施工、文明施工、夜間施工外，還應(yīng)包含如下內(nèi)容：
(1)環(huán)境保護(hù);
(2)臨時(shí)設(shè)施;
(3)非夜間施工照明;
(4)二次搬運(yùn);
(5)冬、雨期施工;
(6)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆;
(7)地上、地下設(shè)施，建筑物的臨時(shí)保護(hù)設(shè)施。
4.【參考答案】
(1)該對(duì)比分析由砌筑量、單價(jià)、損耗率三個(gè)因素組成。
(2)三個(gè)因素的替代排序如下：砌筑量、單價(jià)、損耗率。
(3)以目標(biāo)305210.50元(970×310×1.015)為分析替代的基礎(chǔ)。
(4)運(yùn)用因素分析法，各因素的變動(dòng)對(duì)實(shí)際成本的影響計(jì)算過(guò)程見(jiàn)下表。
GZL保溫砌塊成本變動(dòng)因素分析表
順序連環(huán)替代計(jì)算差異(元)因素分析
目標(biāo)數(shù)970×310× 1.015=305210.50
第一次替代985×310×1.015=309930.254719.75砌筑量增加使成本增加了4719.75元
第二次替代985×322×1.015=331925.3021995.05單價(jià)提高使成本增加了21995.05元
第三次替代985×322×1.02=333560.401635.10損耗率增加使成本增加了1635.10元
合計(jì)4719.75+21995．O5+1635.1028349.90
順序連環(huán)替代計(jì)算差異(元)因素分析
目標(biāo)數(shù)970×310×1.015=305210.50
第一次替代985×310×1.015=309930.254719.75砌筑量增加使成本增加了4719.75元
第二次替代985×322×1.015=331925.3021995.05單價(jià)提高使成本增加了21995.05元
第三次替代985×322×1.02=333560.401635.10損耗率增加使成本增加了1635.10元
合計(jì)4719.75+21995.O5+1635.1028349.90
(5)除因素分析法外，施工成本分析的基本方法常用的還有：比較法、差額計(jì)算法、比率法等。