2015自考公共關系學考點：組織形象策劃的基本特性

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    組織形象策劃的基本特性
    （一）主觀性和客觀性的統(tǒng)一
    1、主觀性
    組織形象的形成離不開組織自身的規(guī)劃和傳播，同時也離不開公眾的主觀認知和評價，從而使形象帶有主觀性。
    從組織方面來說，組織形象是根據(jù)組織自身的特征和需要設計和策劃出來，又經(jīng)過組織不斷地建設和推廣塑造起來的。
    從公眾方面來說，公眾是組織形象認知與評價的主體，各類公眾從各自的具體利益和需求出發(fā)，帶著不同的價值觀和審美取向，依據(jù)各自不同的思維方式和信息理解能力，對某個組織形成各自不同的具體印象。
    2、客觀性
    組織形象的建立具有客觀的基礎和內(nèi)涵，并受到社會公眾對組織總體評價和要求的客觀制約，從而形象又具備客觀性。
    從組織方面來說，組織形象的構成要素是客觀實在的，組織形象策劃必須以組織形象實在為基礎，必須從組織形象實在入手。
    從公眾方面來說，整體公眾對組織的總體評價和要求則在客觀上形成一種社會規(guī)范和社會制約，這種社會規(guī)范和社會制約作為一種社會存在，它不依某個組織的主觀意志為轉移，組織的形象設計客觀上受到公眾的總體評價和要求的制約。