總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一
一、耐得住孤獨(dú)。
這可是個(gè)很大難度的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鰹槊缹?dǎo),你要沖鋒陷陣派遣到全國(guó)各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請(qǐng)不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月、半年到一年不等??烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢,正因?yàn)槿绱?許多的美導(dǎo)由于孤獨(dú),寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識(shí)
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問(wèn),比如:如果我是顧客我對(duì)產(chǎn)品會(huì)有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì)被提問(wèn)到的問(wèn)題.如果你對(duì)店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護(hù)代理商的加盟店的過(guò)程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
要搞好代理商老總、代理商美導(dǎo)之間的關(guān)系。由于代理商它所代理的品牌不僅僅是你公司的品牌,眾多品牌美導(dǎo)都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你的工作能力好不好也就取決于你能不能讓代理商加盟店及時(shí)入貨回款。這不光光是代理商老總反饋于公司的問(wèn)題,最重要的是關(guān)系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不僅回電向公司提出表?yè)P(yáng),甚至提供很好的住食給你。要知道能做代理商美導(dǎo),也是響當(dāng)當(dāng)?shù)慕巧?,她們的任?wù)同樣是維護(hù)代理商的加盟店。她們對(duì)店面情況要比你新來(lái)的熟悉,所以要想辦法跟她們咨詢店面信息,如果你沒(méi)有辦法打破與她們的隔閡,沒(méi)關(guān)系,那就多多與自己公司區(qū)經(jīng)理溝通。除非你對(duì)自己店務(wù)管理很有信心,要不然不要和她們發(fā)生利益的沖突,比如說(shuō)你下到加盟店,由于你是公司總部派遣老師,店里的員工比較相信你,而此時(shí)你又發(fā)現(xiàn)他們的操作或是提出的見(jiàn)解,是前期代理商美導(dǎo)錯(cuò)誤的培訓(xùn)導(dǎo)致的,因婉轉(zhuǎn)解釋,不要直點(diǎn)代理商美導(dǎo)不是。但是可以回代理商老總那里投訴。 再者就是與加盟店美容師、店長(zhǎng)、老板的關(guān)系了。加盟店的是很信任總公司派遣的老師,同時(shí)希望總公司的老師多能給到比代理商美導(dǎo)所不能給予的指教,包括,美容師在產(chǎn)品操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)。老板在店務(wù)管理里遇到的問(wèn)題,比如;怎樣才可以留住顧客?美容師為什么常跳槽?
如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護(hù)的幾天中,你會(huì)得到盛情款帶和員工的喜愛(ài)。 不管你是離開(kāi)代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關(guān)系就成功了。
四、邀約的`獨(dú)立
代理商的招商會(huì),少不了要美導(dǎo)下到各縣市美容院進(jìn)行邀約,此時(shí)你要做到獨(dú)當(dāng)一面,要學(xué)會(huì)看地圖、坐長(zhǎng)途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對(duì)老板進(jìn)行邀約。那不僅磨練你的膽量同時(shí)還提升了你的溝通技巧。記住當(dāng)你被拒絕門外時(shí),或是被老板娘辱罵轟出門時(shí),不要傷心也不用沮喪,應(yīng)鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經(jīng)歷,不管你以后做不做美容,將會(huì)成為你未來(lái)里一個(gè)飛躍。
美容導(dǎo)師所面臨的直接客戶就是美容院或者代理商,工作是否有效,有沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)效益,都需要對(duì)方的配合,所以,怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,是美容導(dǎo)師開(kāi)展工作面臨的首要問(wèn)題。
首行,在進(jìn)行溝通之前,需要盡可能多地了解對(duì)方的背景資料,俗話說(shuō)“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。
對(duì)于我們的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成績(jī),除了老板或公司主要負(fù)責(zé)人的姓名、性別、性格特征以外,還需要了解其為人處事方式,公司規(guī)模與大體架構(gòu),公司經(jīng)營(yíng)狀況,以及對(duì)方想要你幫到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有業(yè)績(jī)不錯(cuò),老板很認(rèn)真很努力地經(jīng)營(yíng),而且想要進(jìn)一步提高業(yè)績(jī),你的重心就應(yīng)該放在怎樣配合他的工作,做好擴(kuò)大品牌影響力上。因?yàn)檫@類老板一般都有主見(jiàn)有能力,不會(huì)輕易接受別人的意見(jiàn)或建議,如果你的品牌在某公司業(yè)績(jī)不好,市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)又沒(méi)做開(kāi),但老板心態(tài)好,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),愿意投入并配合,這時(shí)你可以把你的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),只要能給他帶來(lái)效益而又可行的,他一定會(huì)支持。
其次,溝通方式也很重要。
一般來(lái)說(shuō),在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都會(huì)就你的大體情況給對(duì)方一些信息,但為了禮貌起見(jiàn),你最好在出發(fā)前給對(duì)方打一個(gè)電話,作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,并問(wèn)候?qū)Ψ?,告之?duì)方自己什么時(shí)候到達(dá),語(yǔ)言最好輕松大方,來(lái)些幽默就更好,讓對(duì)方覺(jué)得你有主見(jiàn)又好相處。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面對(duì)面地溝通了,但是,不同性格的老板又會(huì)以不同的方式來(lái)接待你,有的是親自接待,介紹公司的詳細(xì)情況,并闡明他希望你能帶給他什么幫助,而另有少部分老板會(huì)派他的主管或助手接待你。無(wú)論哪種方式,你都要記?。河肋h(yuǎn)要找能有決定權(quán)的人進(jìn)行溝能,這樣的溝通才能有效,不至于說(shuō)完之后無(wú)法付諸于行動(dòng)。你要明白:只有當(dāng)雙方的目標(biāo)一致,方向一致,合理的投入又是必要時(shí),雙方才會(huì)對(duì)你的工作計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)可并且支持。
第三是溝通的內(nèi)容。
無(wú)論有多少問(wèn)題需要解決,溝通的核心只有一個(gè):如何提升并保持業(yè)績(jī)。這需要從工作內(nèi)容安排方面著手:首先是如何培訓(xùn)美容師,可以將你的培訓(xùn)計(jì)劃作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,同進(jìn)了解對(duì)方美容師素質(zhì)現(xiàn)狀,以便于安排培訓(xùn)時(shí)間和調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),是每天上班時(shí)間培訓(xùn)還是下班后再培訓(xùn)?是全體還是部分人員接受培訓(xùn)?培訓(xùn)的內(nèi)容以技術(shù)(包括理論和實(shí)操)、銷售或溝通技巧、心態(tài)調(diào)整中哪項(xiàng)為重點(diǎn)。然后是如何擴(kuò)大銷售影響力。到底是做一場(chǎng)終端會(huì)(美容院)還是舉行一次招商會(huì)(代理商)就需要雙方按需求設(shè)定了。
除此之外,美容院或代理商可能還會(huì)有其它方面的要求,比如要你對(duì)其美容院或公司的硬件設(shè)置或管理方式等方面提出一些建議,當(dāng)然只有當(dāng)他覺(jué)得你有這方面經(jīng)驗(yàn)時(shí),才可能提出這種要求。要謹(jǐn)記:沒(méi)有一個(gè)人喜歡別人否定自己的東西,所以就算要提建議,也只是一點(diǎn)小小的改進(jìn),而且必須是在圓滿完成了其他所有工作以后。
最后,美容導(dǎo)師自身的立場(chǎng)一定要正確。
必須保持兩種心態(tài):第一,對(duì)于產(chǎn)品和銷售來(lái)說(shuō),你是專家,所以培訓(xùn)一定要聽(tīng)你安排,千萬(wàn)不能讓美容院或代理商只把你當(dāng)一個(gè)不用發(fā)工資的美容師來(lái)用。第二,美容院老板(代理商)對(duì)你再好,也是希望你能在直接經(jīng)濟(jì)效益上有所體現(xiàn),所以千萬(wàn)不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
總之,良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二
20xx年x月,我有幸來(lái)到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于xxxx年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20xx年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)一400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。
第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱。
客戶不滿的聲音是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三
本次頂崗實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任了高一年級(jí)(13)班的小班主任。實(shí)習(xí)以來(lái),在學(xué)校和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下,我在教學(xué)和班級(jí)管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面是對(duì)班主任工作的總結(jié):
針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),我利用多種方式,全面深入的了解學(xué)生。通過(guò)個(gè)別談心,小組內(nèi)談心等方式,對(duì)學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。通過(guò)談心,使13班的班級(jí)凝聚力明顯增強(qiáng),對(duì)于以后的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。擔(dān)任班主任期間,由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心,溝通,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。
在班級(jí)管理方面,對(duì)于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了解,及時(shí)開(kāi)展工作。對(duì)于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)班委,積極配合班主任的工作。平時(shí)工作中,多了解學(xué)生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問(wèn)題,防患于未然。對(duì)確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日。對(duì)心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),及時(shí)加以引導(dǎo)和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。
注重以學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)。積極引導(dǎo)召開(kāi)了感恩主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛(ài)學(xué)校主題等主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì),學(xué)生進(jìn)行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時(shí)間,向?qū)W生推薦各種勵(lì)志、感恩主題的文章,與學(xué)生一起學(xué)習(xí),教育效果明顯。
請(qǐng)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)困難,迎難而上,并養(yǎng)成今日事今日畢的好習(xí)慣。對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)起到了良好的作用。
擔(dān)任班主任期間,我始終嚴(yán)格要求自己,努力做好班級(jí)各項(xiàng)工作。雖然比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四
自從10月20日來(lái)到第四小學(xué),我們開(kāi)始了我們的教育實(shí)習(xí)生活。這兩個(gè)多月以來(lái)無(wú)論是從教育經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、口頭表達(dá)能力、人際交往還是生活方面我們都有了很大的收獲。
首先,在生活方面,我們食宿都在學(xué)校里,自己買菜做飯吃。從前在家里不是經(jīng)常下廚,在這里天天要自己做飯。這給了我們很大的鍛煉,既鍛煉了自己的生活自理能力,又因?yàn)楦粤⒘怂愿孕帕?。出?lái)實(shí)習(xí)各方面條件不比在學(xué)校,無(wú)論是學(xué)習(xí)條件方面,生活圈還是生活環(huán)境方面對(duì)我們而言都是比較大的挑戰(zhàn)。在這段日子里,我們克服了工作的壓力、無(wú)聊的生活、寒冷的氣候等等,覺(jué)得在這一段日子的歷練中成長(zhǎng)了很多,在性格方面也堅(jiān)強(qiáng)了很多。
生活只是這次出來(lái)實(shí)習(xí)的一個(gè)側(cè)面,真正從中收獲的是教育工作中的種種。初來(lái)這里,面對(duì)一群稚嫩的孩子,面對(duì)從未接觸過(guò)的小學(xué)教育工作,我們起初難以下手。不知道該如何管理初入小學(xué)的孩子,不清楚他們的知識(shí)水平,不了解在進(jìn)行具體教學(xué)過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)。最最困惑的是,不清楚一年級(jí)這個(gè)年齡段的學(xué)生的接受能力,所以摸不清該以怎樣的一種方式去傳授知識(shí)才能便于他們理解。
下面就列點(diǎn)談?wù)勎覀冊(cè)谶@段時(shí)間里,教學(xué)方面帶給我們的收獲:
表達(dá)能力和應(yīng)變能力都是在課堂上不斷地鍛煉出來(lái)的。
起初,難免會(huì)因?yàn)榫o張和自己的不純熟而不能完善地表達(dá),課堂上總會(huì)遇到一些突如其來(lái)的問(wèn)題讓我們失措。但是,時(shí)間一長(zhǎng),慢慢地也就不緊張了,上課更加自如了,表達(dá)也更加完善了,能更好地把自己的思想傳達(dá)給孩子們了。對(duì)于孩子們?cè)谡n堂上提出來(lái)的古怪問(wèn)題也逐漸能自如應(yīng)對(duì)了。這不僅僅讓我們?cè)趯W(xué)校的教學(xué)工作中得到了很大的進(jìn)步,在以后的學(xué)習(xí)生活中同樣也會(huì)因?yàn)檫@些方面能力的提高而受益匪淺的。
在這段實(shí)習(xí)期間,除了擔(dān)任語(yǔ)文老師以外,我們還在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)監(jiān)督下兼任了班級(jí)的班主任。擔(dān)任小學(xué)一年級(jí)的班主任,操心生活、操心安全是我們首先要考慮的。在這一段期間雖然操了不少心,但對(duì)于我們自己也是一個(gè)鍛煉,讓我們更加懂得了安全問(wèn)題是個(gè)重中之重的問(wèn)題。也讓我們變得更加細(xì)心、更加有耐心了。
班主任在班級(jí)里是一個(gè)核心的力量,尤其是在低年級(jí)。構(gòu)建一個(gè)好的班集體,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是至關(guān)重要的。所以,無(wú)論是要構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體還是營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,都是班主任的職責(zé)所在。我們本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,請(qǐng)教了很多老師,盡自己最大的力量去培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,及時(shí)與任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生的動(dòng)向。并積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解并反應(yīng)孩子的近況,希望能使他們?cè)诩彝ァW(xué)校兩個(gè)主要的生活環(huán)境里更快更好的成長(zhǎng)。
在這一方面,我們不僅漸漸懂得了與學(xué)生們的相處之道,深入了解了每個(gè)學(xué)生的基本情況,這有助于我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中因人而異更有針對(duì)性地去指導(dǎo)。另一方面,也讓我們?cè)谂c他們的接觸中磨礪的更加有耐心、有愛(ài)心了。在面對(duì)這群天真無(wú)邪的孩子的時(shí)候,一位老師,不僅要在知識(shí)傳授方面給予他們最大最好的容量,還應(yīng)該在平時(shí)的教育和相處中,借助我們的愛(ài)心、耐心,身體力行地教導(dǎo)他們做人、做事。也讓他們能在感受老師溫暖的時(shí)候,更懂得尊重別人,并努力做好自己!
除此之外,我們作為實(shí)習(xí)生,在教育別人的同時(shí),也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在此期間,非常感謝各位老師的指導(dǎo)和幫助,使我們能在摸索的過(guò)程中進(jìn)步得更快。我們也得到了很多老師的肯定和鼓勵(lì),這給我們帶來(lái)了很大的慰藉和信心。因此,在學(xué)校里,和其他老師的交往讓我們更加懂得了教育工作的艱辛和這份工作的偉大,也為我們即將走上社會(huì)在人際交往上得到了或多或少的鍛煉。
常言道,教育別人的同時(shí)也是在教育自己。老師只是學(xué)生前進(jìn)道路上的引路人。尤其是課改以后新的教育思想的指導(dǎo),我們應(yīng)該擺正自己是領(lǐng)路人的位置。
一方面,雖然面對(duì)的是一年級(jí)的孩子,但是他們身上同樣有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。在他們身上,我們看到了人性最純真、最善良的一面。在這兩個(gè)多月,他們給了我們很多的感動(dòng),也讓我們?cè)谶@一次次感動(dòng)中更加警醒自己。
另一方面,在教學(xué)的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上仍有疏漏,所以在不斷的充電、不斷地完善,這一過(guò)程中帶給我們的是大學(xué)里無(wú)法補(bǔ)充到的知識(shí)。在一年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)中,在教學(xué)生的同時(shí)我們也為自己的基礎(chǔ)水平打下了更加扎實(shí)的根基。讓我們能有機(jī)會(huì)停下腳步,來(lái)返回到小學(xué)階段去查缺補(bǔ)漏。
最后呢,我們?cè)谶@里把大學(xué)課堂上的很多理論付諸了實(shí)踐,真正在自己體會(huì)以后深刻地認(rèn)識(shí)了《教育心理學(xué)》、《師范生技能》、《教育學(xué)》中的諸多理論,在自我意識(shí)里也有了很多自己的思想和認(rèn)知。
從我們小學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有十年之久了?,F(xiàn)如今能有機(jī)會(huì)作為一個(gè)老師深入到小學(xué)校園中來(lái),我們感受到了很多在我們那個(gè)階段所無(wú)法感受的東西,例如,在硬件條件上,學(xué)校里有了校訊通,辦公室電腦的配置,更加便于老師與家長(zhǎng)的溝通,校訊通還可以用來(lái)發(fā)作業(yè)給每一位家長(zhǎng),讓每一位家長(zhǎng)能更好的督促孩子完成家庭作業(yè)。這就在雙方面加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的管理。
在教育中,課本比以前更具有現(xiàn)代化的教育意義,老師們的教育思想也在與時(shí)俱進(jìn)從而不斷完善自己的角色。
尤其是我們所在的四小,正在省教育廳的號(hào)召下努力打造成為現(xiàn)代教育示范學(xué)校。在全校的動(dòng)員大會(huì)和專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)上,我們更加了解了現(xiàn)代教育的大概走向和教育工作者的艱辛和付出。
自從來(lái)到四小,一直都生活在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷之下。他們不僅在生活上給我們提供了很多幫助,還經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖,擔(dān)心我們適應(yīng)不了。另外,學(xué)校給了我們很多鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們同正式老師一起享有聽(tīng)課、評(píng)課、開(kāi)例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的權(quán)利,放手讓我們充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性去管理班級(jí)、鍛煉自己。這些無(wú)疑是我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的強(qiáng)大后盾。
在這里,我們衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的關(guān)懷和幫助,使我們最充分的在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)了自己,鍛煉了能力,收獲了成長(zhǎng)。
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我們?cè)谇懊娓嗟卣劦搅顺砷L(zhǎng)和收獲。但是,我們清醒地認(rèn)識(shí)到無(wú)論是在教學(xué)方面還是在管理學(xué)生方面我們都仍存在一些問(wèn)題和不足,和很多老師仍然因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的問(wèn)題存在很大的差距。我們希望本著這次在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的一些精神和品質(zhì),在以后的學(xué)習(xí)工作中進(jìn)一步完善自我,加強(qiáng)鍛煉!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個(gè)人工作總結(jié)。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、尊重知識(shí)、精干高效的企業(yè)文化,讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗,團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在實(shí)習(xí)期間,我了解到,榆神項(xiàng)目是公司創(chuàng)建以來(lái)目前最大的工程項(xiàng)目,我深感這次機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,我所在項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部,雖然有過(guò)類似工作經(jīng)驗(yàn),但由于工作特殊性相差較大。但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,無(wú)論是專業(yè)還是非專業(yè)知識(shí),不懂的問(wèn)題我就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,提高自己的工作水平。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí),考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月工作實(shí)踐,我受益良多,體會(huì)如下:
1、要認(rèn)真了解公司整體情況和工作規(guī)章制度,只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
2、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅的工作,以前和朋友在一起玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)楣ぷ鱽?lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò),對(duì)公司帶來(lái)?yè)p失,也會(huì)影響自己的發(fā)展。于是,我意識(shí)到,自己決不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處、與人溝通,只有這樣才能有好的人際關(guān)系,工作起來(lái)得心應(yīng)手,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度,記得剛來(lái)時(shí),自己所事事,根本不清楚該做些什么,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己該怎樣做,然后自己親手盡量多做,要不斷上進(jìn)學(xué)習(xí),向目標(biāo)努力,終于自己對(duì)工作有了較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的能協(xié)助同事完成相關(guān)工作,光用嘴去說(shuō)是不行的。所以,今后不管干什么,都要端正自己態(tài)度,這樣才能把事情干好。
5、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教,才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教,不恥下問(wèn),才可使自己進(jìn)步。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,我經(jīng)歷了由陌生到熟悉的一個(gè)漸進(jìn)式的轉(zhuǎn)換,我對(duì)所從事的工作有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)過(guò)去兩月做了總結(jié),并對(duì)未來(lái)有所規(guī)劃,出納崗位,需要特別細(xì)心,有原則性,掌握好靈活性,保守財(cái)務(wù)秘密,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印向前邁,向著目標(biāo)進(jìn)發(fā),我將以一個(gè)明泰人的身份做好每一天工作,干好每一件事,總而言之,我學(xué)到很多知識(shí),也明白很多道理。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下精彩而美好的回憶。當(dāng)看到公司迅速發(fā)展,我深深感到驕傲和自豪, 我會(huì)以以一個(gè)黨員的身份,嚴(yán)格要求自己,在這里扎根發(fā)展,以謝公司栽培之恩,為實(shí)現(xiàn)自己奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好未來(lái)!
榆神財(cái)務(wù)部: ***
20xx年 1 月 1 日
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一
一、耐得住孤獨(dú)。
這可是個(gè)很大難度的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鰹槊缹?dǎo),你要沖鋒陷陣派遣到全國(guó)各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請(qǐng)不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月、半年到一年不等??烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢,正因?yàn)槿绱?許多的美導(dǎo)由于孤獨(dú),寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識(shí)
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問(wèn),比如:如果我是顧客我對(duì)產(chǎn)品會(huì)有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì)被提問(wèn)到的問(wèn)題.如果你對(duì)店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護(hù)代理商的加盟店的過(guò)程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
要搞好代理商老總、代理商美導(dǎo)之間的關(guān)系。由于代理商它所代理的品牌不僅僅是你公司的品牌,眾多品牌美導(dǎo)都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你的工作能力好不好也就取決于你能不能讓代理商加盟店及時(shí)入貨回款。這不光光是代理商老總反饋于公司的問(wèn)題,最重要的是關(guān)系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不僅回電向公司提出表?yè)P(yáng),甚至提供很好的住食給你。要知道能做代理商美導(dǎo),也是響當(dāng)當(dāng)?shù)慕巧?,她們的任?wù)同樣是維護(hù)代理商的加盟店。她們對(duì)店面情況要比你新來(lái)的熟悉,所以要想辦法跟她們咨詢店面信息,如果你沒(méi)有辦法打破與她們的隔閡,沒(méi)關(guān)系,那就多多與自己公司區(qū)經(jīng)理溝通。除非你對(duì)自己店務(wù)管理很有信心,要不然不要和她們發(fā)生利益的沖突,比如說(shuō)你下到加盟店,由于你是公司總部派遣老師,店里的員工比較相信你,而此時(shí)你又發(fā)現(xiàn)他們的操作或是提出的見(jiàn)解,是前期代理商美導(dǎo)錯(cuò)誤的培訓(xùn)導(dǎo)致的,因婉轉(zhuǎn)解釋,不要直點(diǎn)代理商美導(dǎo)不是。但是可以回代理商老總那里投訴。 再者就是與加盟店美容師、店長(zhǎng)、老板的關(guān)系了。加盟店的是很信任總公司派遣的老師,同時(shí)希望總公司的老師多能給到比代理商美導(dǎo)所不能給予的指教,包括,美容師在產(chǎn)品操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)。老板在店務(wù)管理里遇到的問(wèn)題,比如;怎樣才可以留住顧客?美容師為什么常跳槽?
如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護(hù)的幾天中,你會(huì)得到盛情款帶和員工的喜愛(ài)。 不管你是離開(kāi)代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關(guān)系就成功了。
四、邀約的`獨(dú)立
代理商的招商會(huì),少不了要美導(dǎo)下到各縣市美容院進(jìn)行邀約,此時(shí)你要做到獨(dú)當(dāng)一面,要學(xué)會(huì)看地圖、坐長(zhǎng)途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對(duì)老板進(jìn)行邀約。那不僅磨練你的膽量同時(shí)還提升了你的溝通技巧。記住當(dāng)你被拒絕門外時(shí),或是被老板娘辱罵轟出門時(shí),不要傷心也不用沮喪,應(yīng)鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經(jīng)歷,不管你以后做不做美容,將會(huì)成為你未來(lái)里一個(gè)飛躍。
美容導(dǎo)師所面臨的直接客戶就是美容院或者代理商,工作是否有效,有沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)效益,都需要對(duì)方的配合,所以,怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,是美容導(dǎo)師開(kāi)展工作面臨的首要問(wèn)題。
首行,在進(jìn)行溝通之前,需要盡可能多地了解對(duì)方的背景資料,俗話說(shuō)“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。
對(duì)于我們的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成績(jī),除了老板或公司主要負(fù)責(zé)人的姓名、性別、性格特征以外,還需要了解其為人處事方式,公司規(guī)模與大體架構(gòu),公司經(jīng)營(yíng)狀況,以及對(duì)方想要你幫到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有業(yè)績(jī)不錯(cuò),老板很認(rèn)真很努力地經(jīng)營(yíng),而且想要進(jìn)一步提高業(yè)績(jī),你的重心就應(yīng)該放在怎樣配合他的工作,做好擴(kuò)大品牌影響力上。因?yàn)檫@類老板一般都有主見(jiàn)有能力,不會(huì)輕易接受別人的意見(jiàn)或建議,如果你的品牌在某公司業(yè)績(jī)不好,市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)又沒(méi)做開(kāi),但老板心態(tài)好,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),愿意投入并配合,這時(shí)你可以把你的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),只要能給他帶來(lái)效益而又可行的,他一定會(huì)支持。
其次,溝通方式也很重要。
一般來(lái)說(shuō),在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都會(huì)就你的大體情況給對(duì)方一些信息,但為了禮貌起見(jiàn),你最好在出發(fā)前給對(duì)方打一個(gè)電話,作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,并問(wèn)候?qū)Ψ?,告之?duì)方自己什么時(shí)候到達(dá),語(yǔ)言最好輕松大方,來(lái)些幽默就更好,讓對(duì)方覺(jué)得你有主見(jiàn)又好相處。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面對(duì)面地溝通了,但是,不同性格的老板又會(huì)以不同的方式來(lái)接待你,有的是親自接待,介紹公司的詳細(xì)情況,并闡明他希望你能帶給他什么幫助,而另有少部分老板會(huì)派他的主管或助手接待你。無(wú)論哪種方式,你都要記?。河肋h(yuǎn)要找能有決定權(quán)的人進(jìn)行溝能,這樣的溝通才能有效,不至于說(shuō)完之后無(wú)法付諸于行動(dòng)。你要明白:只有當(dāng)雙方的目標(biāo)一致,方向一致,合理的投入又是必要時(shí),雙方才會(huì)對(duì)你的工作計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)可并且支持。
第三是溝通的內(nèi)容。
無(wú)論有多少問(wèn)題需要解決,溝通的核心只有一個(gè):如何提升并保持業(yè)績(jī)。這需要從工作內(nèi)容安排方面著手:首先是如何培訓(xùn)美容師,可以將你的培訓(xùn)計(jì)劃作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,同進(jìn)了解對(duì)方美容師素質(zhì)現(xiàn)狀,以便于安排培訓(xùn)時(shí)間和調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),是每天上班時(shí)間培訓(xùn)還是下班后再培訓(xùn)?是全體還是部分人員接受培訓(xùn)?培訓(xùn)的內(nèi)容以技術(shù)(包括理論和實(shí)操)、銷售或溝通技巧、心態(tài)調(diào)整中哪項(xiàng)為重點(diǎn)。然后是如何擴(kuò)大銷售影響力。到底是做一場(chǎng)終端會(huì)(美容院)還是舉行一次招商會(huì)(代理商)就需要雙方按需求設(shè)定了。
除此之外,美容院或代理商可能還會(huì)有其它方面的要求,比如要你對(duì)其美容院或公司的硬件設(shè)置或管理方式等方面提出一些建議,當(dāng)然只有當(dāng)他覺(jué)得你有這方面經(jīng)驗(yàn)時(shí),才可能提出這種要求。要謹(jǐn)記:沒(méi)有一個(gè)人喜歡別人否定自己的東西,所以就算要提建議,也只是一點(diǎn)小小的改進(jìn),而且必須是在圓滿完成了其他所有工作以后。
最后,美容導(dǎo)師自身的立場(chǎng)一定要正確。
必須保持兩種心態(tài):第一,對(duì)于產(chǎn)品和銷售來(lái)說(shuō),你是專家,所以培訓(xùn)一定要聽(tīng)你安排,千萬(wàn)不能讓美容院或代理商只把你當(dāng)一個(gè)不用發(fā)工資的美容師來(lái)用。第二,美容院老板(代理商)對(duì)你再好,也是希望你能在直接經(jīng)濟(jì)效益上有所體現(xiàn),所以千萬(wàn)不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
總之,良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二
20xx年x月,我有幸來(lái)到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于xxxx年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20xx年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)一400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。
第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱。
客戶不滿的聲音是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三
本次頂崗實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任了高一年級(jí)(13)班的小班主任。實(shí)習(xí)以來(lái),在學(xué)校和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下,我在教學(xué)和班級(jí)管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面是對(duì)班主任工作的總結(jié):
針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),我利用多種方式,全面深入的了解學(xué)生。通過(guò)個(gè)別談心,小組內(nèi)談心等方式,對(duì)學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。通過(guò)談心,使13班的班級(jí)凝聚力明顯增強(qiáng),對(duì)于以后的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。擔(dān)任班主任期間,由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心,溝通,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。
在班級(jí)管理方面,對(duì)于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了解,及時(shí)開(kāi)展工作。對(duì)于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)班委,積極配合班主任的工作。平時(shí)工作中,多了解學(xué)生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問(wèn)題,防患于未然。對(duì)確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日。對(duì)心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),及時(shí)加以引導(dǎo)和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。
注重以學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)。積極引導(dǎo)召開(kāi)了感恩主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛(ài)學(xué)校主題等主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì),學(xué)生進(jìn)行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時(shí)間,向?qū)W生推薦各種勵(lì)志、感恩主題的文章,與學(xué)生一起學(xué)習(xí),教育效果明顯。
請(qǐng)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)困難,迎難而上,并養(yǎng)成今日事今日畢的好習(xí)慣。對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)起到了良好的作用。
擔(dān)任班主任期間,我始終嚴(yán)格要求自己,努力做好班級(jí)各項(xiàng)工作。雖然比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四
自從10月20日來(lái)到第四小學(xué),我們開(kāi)始了我們的教育實(shí)習(xí)生活。這兩個(gè)多月以來(lái)無(wú)論是從教育經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、口頭表達(dá)能力、人際交往還是生活方面我們都有了很大的收獲。
首先,在生活方面,我們食宿都在學(xué)校里,自己買菜做飯吃。從前在家里不是經(jīng)常下廚,在這里天天要自己做飯。這給了我們很大的鍛煉,既鍛煉了自己的生活自理能力,又因?yàn)楦粤⒘怂愿孕帕?。出?lái)實(shí)習(xí)各方面條件不比在學(xué)校,無(wú)論是學(xué)習(xí)條件方面,生活圈還是生活環(huán)境方面對(duì)我們而言都是比較大的挑戰(zhàn)。在這段日子里,我們克服了工作的壓力、無(wú)聊的生活、寒冷的氣候等等,覺(jué)得在這一段日子的歷練中成長(zhǎng)了很多,在性格方面也堅(jiān)強(qiáng)了很多。
生活只是這次出來(lái)實(shí)習(xí)的一個(gè)側(cè)面,真正從中收獲的是教育工作中的種種。初來(lái)這里,面對(duì)一群稚嫩的孩子,面對(duì)從未接觸過(guò)的小學(xué)教育工作,我們起初難以下手。不知道該如何管理初入小學(xué)的孩子,不清楚他們的知識(shí)水平,不了解在進(jìn)行具體教學(xué)過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)。最最困惑的是,不清楚一年級(jí)這個(gè)年齡段的學(xué)生的接受能力,所以摸不清該以怎樣的一種方式去傳授知識(shí)才能便于他們理解。
下面就列點(diǎn)談?wù)勎覀冊(cè)谶@段時(shí)間里,教學(xué)方面帶給我們的收獲:
表達(dá)能力和應(yīng)變能力都是在課堂上不斷地鍛煉出來(lái)的。
起初,難免會(huì)因?yàn)榫o張和自己的不純熟而不能完善地表達(dá),課堂上總會(huì)遇到一些突如其來(lái)的問(wèn)題讓我們失措。但是,時(shí)間一長(zhǎng),慢慢地也就不緊張了,上課更加自如了,表達(dá)也更加完善了,能更好地把自己的思想傳達(dá)給孩子們了。對(duì)于孩子們?cè)谡n堂上提出來(lái)的古怪問(wèn)題也逐漸能自如應(yīng)對(duì)了。這不僅僅讓我們?cè)趯W(xué)校的教學(xué)工作中得到了很大的進(jìn)步,在以后的學(xué)習(xí)生活中同樣也會(huì)因?yàn)檫@些方面能力的提高而受益匪淺的。
在這段實(shí)習(xí)期間,除了擔(dān)任語(yǔ)文老師以外,我們還在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)監(jiān)督下兼任了班級(jí)的班主任。擔(dān)任小學(xué)一年級(jí)的班主任,操心生活、操心安全是我們首先要考慮的。在這一段期間雖然操了不少心,但對(duì)于我們自己也是一個(gè)鍛煉,讓我們更加懂得了安全問(wèn)題是個(gè)重中之重的問(wèn)題。也讓我們變得更加細(xì)心、更加有耐心了。
班主任在班級(jí)里是一個(gè)核心的力量,尤其是在低年級(jí)。構(gòu)建一個(gè)好的班集體,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是至關(guān)重要的。所以,無(wú)論是要構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體還是營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,都是班主任的職責(zé)所在。我們本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,請(qǐng)教了很多老師,盡自己最大的力量去培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,及時(shí)與任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生的動(dòng)向。并積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解并反應(yīng)孩子的近況,希望能使他們?cè)诩彝ァW(xué)校兩個(gè)主要的生活環(huán)境里更快更好的成長(zhǎng)。
在這一方面,我們不僅漸漸懂得了與學(xué)生們的相處之道,深入了解了每個(gè)學(xué)生的基本情況,這有助于我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中因人而異更有針對(duì)性地去指導(dǎo)。另一方面,也讓我們?cè)谂c他們的接觸中磨礪的更加有耐心、有愛(ài)心了。在面對(duì)這群天真無(wú)邪的孩子的時(shí)候,一位老師,不僅要在知識(shí)傳授方面給予他們最大最好的容量,還應(yīng)該在平時(shí)的教育和相處中,借助我們的愛(ài)心、耐心,身體力行地教導(dǎo)他們做人、做事。也讓他們能在感受老師溫暖的時(shí)候,更懂得尊重別人,并努力做好自己!
除此之外,我們作為實(shí)習(xí)生,在教育別人的同時(shí),也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在此期間,非常感謝各位老師的指導(dǎo)和幫助,使我們能在摸索的過(guò)程中進(jìn)步得更快。我們也得到了很多老師的肯定和鼓勵(lì),這給我們帶來(lái)了很大的慰藉和信心。因此,在學(xué)校里,和其他老師的交往讓我們更加懂得了教育工作的艱辛和這份工作的偉大,也為我們即將走上社會(huì)在人際交往上得到了或多或少的鍛煉。
常言道,教育別人的同時(shí)也是在教育自己。老師只是學(xué)生前進(jìn)道路上的引路人。尤其是課改以后新的教育思想的指導(dǎo),我們應(yīng)該擺正自己是領(lǐng)路人的位置。
一方面,雖然面對(duì)的是一年級(jí)的孩子,但是他們身上同樣有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。在他們身上,我們看到了人性最純真、最善良的一面。在這兩個(gè)多月,他們給了我們很多的感動(dòng),也讓我們?cè)谶@一次次感動(dòng)中更加警醒自己。
另一方面,在教學(xué)的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上仍有疏漏,所以在不斷的充電、不斷地完善,這一過(guò)程中帶給我們的是大學(xué)里無(wú)法補(bǔ)充到的知識(shí)。在一年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)中,在教學(xué)生的同時(shí)我們也為自己的基礎(chǔ)水平打下了更加扎實(shí)的根基。讓我們能有機(jī)會(huì)停下腳步,來(lái)返回到小學(xué)階段去查缺補(bǔ)漏。
最后呢,我們?cè)谶@里把大學(xué)課堂上的很多理論付諸了實(shí)踐,真正在自己體會(huì)以后深刻地認(rèn)識(shí)了《教育心理學(xué)》、《師范生技能》、《教育學(xué)》中的諸多理論,在自我意識(shí)里也有了很多自己的思想和認(rèn)知。
從我們小學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有十年之久了?,F(xiàn)如今能有機(jī)會(huì)作為一個(gè)老師深入到小學(xué)校園中來(lái),我們感受到了很多在我們那個(gè)階段所無(wú)法感受的東西,例如,在硬件條件上,學(xué)校里有了校訊通,辦公室電腦的配置,更加便于老師與家長(zhǎng)的溝通,校訊通還可以用來(lái)發(fā)作業(yè)給每一位家長(zhǎng),讓每一位家長(zhǎng)能更好的督促孩子完成家庭作業(yè)。這就在雙方面加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的管理。
在教育中,課本比以前更具有現(xiàn)代化的教育意義,老師們的教育思想也在與時(shí)俱進(jìn)從而不斷完善自己的角色。
尤其是我們所在的四小,正在省教育廳的號(hào)召下努力打造成為現(xiàn)代教育示范學(xué)校。在全校的動(dòng)員大會(huì)和專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)上,我們更加了解了現(xiàn)代教育的大概走向和教育工作者的艱辛和付出。
自從來(lái)到四小,一直都生活在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷之下。他們不僅在生活上給我們提供了很多幫助,還經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖,擔(dān)心我們適應(yīng)不了。另外,學(xué)校給了我們很多鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們同正式老師一起享有聽(tīng)課、評(píng)課、開(kāi)例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的權(quán)利,放手讓我們充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性去管理班級(jí)、鍛煉自己。這些無(wú)疑是我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的強(qiáng)大后盾。
在這里,我們衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的關(guān)懷和幫助,使我們最充分的在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)了自己,鍛煉了能力,收獲了成長(zhǎng)。
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我們?cè)谇懊娓嗟卣劦搅顺砷L(zhǎng)和收獲。但是,我們清醒地認(rèn)識(shí)到無(wú)論是在教學(xué)方面還是在管理學(xué)生方面我們都仍存在一些問(wèn)題和不足,和很多老師仍然因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的問(wèn)題存在很大的差距。我們希望本著這次在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的一些精神和品質(zhì),在以后的學(xué)習(xí)工作中進(jìn)一步完善自我,加強(qiáng)鍛煉!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個(gè)人工作總結(jié)。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、尊重知識(shí)、精干高效的企業(yè)文化,讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗,團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在實(shí)習(xí)期間,我了解到,榆神項(xiàng)目是公司創(chuàng)建以來(lái)目前最大的工程項(xiàng)目,我深感這次機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,我所在項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部,雖然有過(guò)類似工作經(jīng)驗(yàn),但由于工作特殊性相差較大。但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,無(wú)論是專業(yè)還是非專業(yè)知識(shí),不懂的問(wèn)題我就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,提高自己的工作水平。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí),考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月工作實(shí)踐,我受益良多,體會(huì)如下:
1、要認(rèn)真了解公司整體情況和工作規(guī)章制度,只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
2、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅的工作,以前和朋友在一起玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)楣ぷ鱽?lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò),對(duì)公司帶來(lái)?yè)p失,也會(huì)影響自己的發(fā)展。于是,我意識(shí)到,自己決不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處、與人溝通,只有這樣才能有好的人際關(guān)系,工作起來(lái)得心應(yīng)手,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度,記得剛來(lái)時(shí),自己所事事,根本不清楚該做些什么,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己該怎樣做,然后自己親手盡量多做,要不斷上進(jìn)學(xué)習(xí),向目標(biāo)努力,終于自己對(duì)工作有了較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的能協(xié)助同事完成相關(guān)工作,光用嘴去說(shuō)是不行的。所以,今后不管干什么,都要端正自己態(tài)度,這樣才能把事情干好。
5、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教,才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教,不恥下問(wèn),才可使自己進(jìn)步。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,我經(jīng)歷了由陌生到熟悉的一個(gè)漸進(jìn)式的轉(zhuǎn)換,我對(duì)所從事的工作有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)過(guò)去兩月做了總結(jié),并對(duì)未來(lái)有所規(guī)劃,出納崗位,需要特別細(xì)心,有原則性,掌握好靈活性,保守財(cái)務(wù)秘密,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印向前邁,向著目標(biāo)進(jìn)發(fā),我將以一個(gè)明泰人的身份做好每一天工作,干好每一件事,總而言之,我學(xué)到很多知識(shí),也明白很多道理。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下精彩而美好的回憶。當(dāng)看到公司迅速發(fā)展,我深深感到驕傲和自豪, 我會(huì)以以一個(gè)黨員的身份,嚴(yán)格要求自己,在這里扎根發(fā)展,以謝公司栽培之恩,為實(shí)現(xiàn)自己奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好未來(lái)!
榆神財(cái)務(wù)部: ***
20xx年 1 月 1 日