一、學(xué)習(xí)目的與要求
第一章中提到20世紀(jì)80年代以后有許多新的發(fā)展，本章將對其中的作業(yè)成本法、上檔成本計算、適時生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量成本和質(zhì)量管理及綜合記分卡等進(jìn)行介紹，希望讀者對現(xiàn)代管理會計的內(nèi)容有進(jìn)一步的了解，為將來的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 作業(yè)成本法與作業(yè)管理
(一)制造費(fèi)用分配與作業(yè)成本法
作業(yè)成本法是為適用新環(huán)境下管理的要求對成本計算方法的改進(jìn)。
1.市場環(huán)境對生產(chǎn)的影響
2.高新技術(shù)應(yīng)用對成本的影響
(二) 作業(yè)成本法的基本內(nèi)容
1.作業(yè)成本法的基本程序
(1)按工作內(nèi)容辨別區(qū)分不同類型的作業(yè);
(2)分析成本與作業(yè)之間的關(guān)系、確定每種作業(yè)的成本動因;
(3)按作業(yè)建立同成本動因相關(guān)的同質(zhì)成本庫，歸集同質(zhì)成本;
(4)以每種作業(yè)的成本動因?yàn)榉峙浠A(chǔ)，計算各作業(yè)成本庫的成本分配率;
(5)根據(jù)每種產(chǎn)品消耗的成本動因和成本分配率，將作業(yè)成本庫歸集的作業(yè)成本分配于產(chǎn)品。
2.成本動因的確定
在作業(yè)成本法下，作業(yè)的劃分和作業(yè)成本動因的確定是至關(guān)重要的。
(三)作業(yè)成本法的例解
(四)作業(yè)成本法與作業(yè)管理
1.價值鏈管理和作業(yè)管理
作業(yè)是指為達(dá)到一定目的、其內(nèi)容能夠與其他業(yè)務(wù)區(qū)分開來的活動。
價值鏈分析包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、行業(yè)價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。
2.作業(yè)成本法與作業(yè)管理
(1)作業(yè)分析步驟;
(2)作業(yè)管理改進(jìn)。
第二節(jié) 目標(biāo)成本計算與管理
(一)成本與企業(yè)競爭和生存
成本是制約和決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
1.成本戰(zhàn)略作用
2.實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢的措施
(二)目標(biāo)成本法與價值工程分析
1.目標(biāo)成本法的概念
2.目標(biāo)成本法的實(shí)施程序
包括三個階段。
(1)以市場為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)成本——市場驅(qū)動的成本規(guī)劃;
目標(biāo)成本計算公式：
產(chǎn)品目標(biāo)成本=目標(biāo)售價-目標(biāo)利潤
(2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本;
目標(biāo)成本與估計成本的差額為成本規(guī)劃目標(biāo)L
成本差距(成本規(guī)劃目標(biāo))=估計成本-目標(biāo)成本
(3)運(yùn)用持續(xù)改善成本法以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)成本
(三)目標(biāo)成本法所體現(xiàn)的成本管理思想特色
1.拓寬了成本管理的范圍
2.確立立足未來市場的成本競爭優(yōu)勢
3.調(diào)整了成本管理的重點(diǎn)
4.深化了成本管理的目標(biāo)
5.豐富了成本管理的手段
第三節(jié) 適時生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)容和特點(diǎn)
(一)適時生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)容和特點(diǎn)
傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期構(gòu)成：
產(chǎn)品生產(chǎn)周期=加工時間+材料整理+運(yùn)送時間、存儲時間+等待時間+檢驗(yàn)時間
適時生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期構(gòu)成：
產(chǎn)品生產(chǎn)周期=增值時間+非增值時間
(三) 適時生產(chǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.以制造單元組織生產(chǎn)活動
2.掌握多種技能的技術(shù)工人
3.實(shí)施全面的質(zhì)量控制
4.減少機(jī)器設(shè)備的調(diào)整和準(zhǔn)備時間
5.防護(hù)性的設(shè)備維護(hù)
6.與供應(yīng)商建立良好互利共贏的伙伴關(guān)系
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的效益
1.存貨庫存方面的成本節(jié)約
2.質(zhì)量控制方面的效益
3.縮短生產(chǎn)周期提高工作效率
4.成本數(shù)據(jù)收集和成本計算方面的效益
第四節(jié) 質(zhì)量成本和質(zhì)量管理
(一)產(chǎn)品質(zhì)量和基本概念
1.設(shè)計質(zhì)量
設(shè)計質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)適合消費(fèi)者需要和需求而設(shè)計的規(guī)格及功能。
2.符合質(zhì)量
符合質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)符合其設(shè)計功能和特征規(guī)格的程度。
(二)質(zhì)量成本
1.預(yù)防成本
2.鑒定成本
3.內(nèi)部故障成本
4.外部故障成本
5.顯性成本和隱性質(zhì)量成本
(三)質(zhì)量成本報告
1.質(zhì)量成本的計算與報告
2.質(zhì)量成本評價
第五節(jié) 綜合記分卡
(一)綜合記分卡的產(chǎn)生
(二)綜合記分卡的概念
(三)綜合記分卡與經(jīng)營戰(zhàn)略的計量
1.財務(wù)方面
(1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段;
(2)企業(yè)的成長階段;
(3)企業(yè)的成熟階段;
(4)企業(yè)的衰退階段。
2.客戶方面
(1)市場份額;
(2)客戶保持和客戶忠誠;
(3)贏得新客戶;
(4)客戶的滿意程度;
(5)源于客戶的獲得能力;
(6)核心指標(biāo)之外的指標(biāo);滿足客戶期望。
3.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
(1)研究開發(fā)過程(創(chuàng)新過程);
(2)營運(yùn)過程;
(3)售后服務(wù)過程。
4.學(xué)習(xí)和成長方面
(1)員工滿意程度;
(2)員工保持率;
(3)員工的生產(chǎn)率。
三、考核知識點(diǎn)
(一)作業(yè)成本法與作業(yè)成本法程序
1.作業(yè)成本程序
2.成本動因
(二)目標(biāo)成本
1.目標(biāo)成本概念
2.目標(biāo)成本計算公式
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)
(四)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理
質(zhì)量成本分類。
(五)綜合記分卡
綜合記分卡四個維度。
四、綜合記分卡
(一)作業(yè)成本法與作業(yè)成本法程序
識記：(1)作業(yè);(2)成本動因;(3)作業(yè)成本分配率。
(二)目標(biāo)成本
識記：(1)目標(biāo)成本定義;(2)目標(biāo)成本計算公式。
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)
識記：適時生產(chǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)。
(四)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理
識記：(1)質(zhì)量成本類型;(2)內(nèi)部故障成本;(3)外部故障成本。
(五)綜合記分卡
識記：(1)構(gòu)成綜合記分卡四個維度;(2)客戶方面主要評價指標(biāo)。
第一章中提到20世紀(jì)80年代以后有許多新的發(fā)展，本章將對其中的作業(yè)成本法、上檔成本計算、適時生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量成本和質(zhì)量管理及綜合記分卡等進(jìn)行介紹，希望讀者對現(xiàn)代管理會計的內(nèi)容有進(jìn)一步的了解，為將來的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 作業(yè)成本法與作業(yè)管理
(一)制造費(fèi)用分配與作業(yè)成本法
作業(yè)成本法是為適用新環(huán)境下管理的要求對成本計算方法的改進(jìn)。
1.市場環(huán)境對生產(chǎn)的影響
2.高新技術(shù)應(yīng)用對成本的影響
(二) 作業(yè)成本法的基本內(nèi)容
1.作業(yè)成本法的基本程序
(1)按工作內(nèi)容辨別區(qū)分不同類型的作業(yè);
(2)分析成本與作業(yè)之間的關(guān)系、確定每種作業(yè)的成本動因;
(3)按作業(yè)建立同成本動因相關(guān)的同質(zhì)成本庫，歸集同質(zhì)成本;
(4)以每種作業(yè)的成本動因?yàn)榉峙浠A(chǔ)，計算各作業(yè)成本庫的成本分配率;
(5)根據(jù)每種產(chǎn)品消耗的成本動因和成本分配率，將作業(yè)成本庫歸集的作業(yè)成本分配于產(chǎn)品。
2.成本動因的確定
在作業(yè)成本法下，作業(yè)的劃分和作業(yè)成本動因的確定是至關(guān)重要的。
(三)作業(yè)成本法的例解
(四)作業(yè)成本法與作業(yè)管理
1.價值鏈管理和作業(yè)管理
作業(yè)是指為達(dá)到一定目的、其內(nèi)容能夠與其他業(yè)務(wù)區(qū)分開來的活動。
價值鏈分析包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、行業(yè)價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。
2.作業(yè)成本法與作業(yè)管理
(1)作業(yè)分析步驟;
(2)作業(yè)管理改進(jìn)。
第二節(jié) 目標(biāo)成本計算與管理
(一)成本與企業(yè)競爭和生存
成本是制約和決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
1.成本戰(zhàn)略作用
2.實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢的措施
(二)目標(biāo)成本法與價值工程分析
1.目標(biāo)成本法的概念
2.目標(biāo)成本法的實(shí)施程序
包括三個階段。
(1)以市場為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)成本——市場驅(qū)動的成本規(guī)劃;
目標(biāo)成本計算公式：
產(chǎn)品目標(biāo)成本=目標(biāo)售價-目標(biāo)利潤
(2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本;
目標(biāo)成本與估計成本的差額為成本規(guī)劃目標(biāo)L
成本差距(成本規(guī)劃目標(biāo))=估計成本-目標(biāo)成本
(3)運(yùn)用持續(xù)改善成本法以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)成本
(三)目標(biāo)成本法所體現(xiàn)的成本管理思想特色
1.拓寬了成本管理的范圍
2.確立立足未來市場的成本競爭優(yōu)勢
3.調(diào)整了成本管理的重點(diǎn)
4.深化了成本管理的目標(biāo)
5.豐富了成本管理的手段
第三節(jié) 適時生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)容和特點(diǎn)
(一)適時生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)容和特點(diǎn)
傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期構(gòu)成：
產(chǎn)品生產(chǎn)周期=加工時間+材料整理+運(yùn)送時間、存儲時間+等待時間+檢驗(yàn)時間
適時生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期構(gòu)成：
產(chǎn)品生產(chǎn)周期=增值時間+非增值時間
(三) 適時生產(chǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.以制造單元組織生產(chǎn)活動
2.掌握多種技能的技術(shù)工人
3.實(shí)施全面的質(zhì)量控制
4.減少機(jī)器設(shè)備的調(diào)整和準(zhǔn)備時間
5.防護(hù)性的設(shè)備維護(hù)
6.與供應(yīng)商建立良好互利共贏的伙伴關(guān)系
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的效益
1.存貨庫存方面的成本節(jié)約
2.質(zhì)量控制方面的效益
3.縮短生產(chǎn)周期提高工作效率
4.成本數(shù)據(jù)收集和成本計算方面的效益
第四節(jié) 質(zhì)量成本和質(zhì)量管理
(一)產(chǎn)品質(zhì)量和基本概念
1.設(shè)計質(zhì)量
設(shè)計質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)適合消費(fèi)者需要和需求而設(shè)計的規(guī)格及功能。
2.符合質(zhì)量
符合質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)符合其設(shè)計功能和特征規(guī)格的程度。
(二)質(zhì)量成本
1.預(yù)防成本
2.鑒定成本
3.內(nèi)部故障成本
4.外部故障成本
5.顯性成本和隱性質(zhì)量成本
(三)質(zhì)量成本報告
1.質(zhì)量成本的計算與報告
2.質(zhì)量成本評價
第五節(jié) 綜合記分卡
(一)綜合記分卡的產(chǎn)生
(二)綜合記分卡的概念
(三)綜合記分卡與經(jīng)營戰(zhàn)略的計量
1.財務(wù)方面
(1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段;
(2)企業(yè)的成長階段;
(3)企業(yè)的成熟階段;
(4)企業(yè)的衰退階段。
2.客戶方面
(1)市場份額;
(2)客戶保持和客戶忠誠;
(3)贏得新客戶;
(4)客戶的滿意程度;
(5)源于客戶的獲得能力;
(6)核心指標(biāo)之外的指標(biāo);滿足客戶期望。
3.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
(1)研究開發(fā)過程(創(chuàng)新過程);
(2)營運(yùn)過程;
(3)售后服務(wù)過程。
4.學(xué)習(xí)和成長方面
(1)員工滿意程度;
(2)員工保持率;
(3)員工的生產(chǎn)率。
三、考核知識點(diǎn)
(一)作業(yè)成本法與作業(yè)成本法程序
1.作業(yè)成本程序
2.成本動因
(二)目標(biāo)成本
1.目標(biāo)成本概念
2.目標(biāo)成本計算公式
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)
(四)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理
質(zhì)量成本分類。
(五)綜合記分卡
綜合記分卡四個維度。
四、綜合記分卡
(一)作業(yè)成本法與作業(yè)成本法程序
識記：(1)作業(yè);(2)成本動因;(3)作業(yè)成本分配率。
(二)目標(biāo)成本
識記：(1)目標(biāo)成本定義;(2)目標(biāo)成本計算公式。
(三)適時生產(chǎn)系統(tǒng)
識記：適時生產(chǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)。
(四)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理
識記：(1)質(zhì)量成本類型;(2)內(nèi)部故障成本;(3)外部故障成本。
(五)綜合記分卡
識記：(1)構(gòu)成綜合記分卡四個維度;(2)客戶方面主要評價指標(biāo)。