一、操作題(滿分50分。第1題～第2題，每題15分，共30分，第3題20分)
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
會議餐飲安排是一項影響到會議效果的工作，要做好會議的餐飲服務(wù)工作，需要主管此項工作的秘書對此項工作有一個系統(tǒng)的認識和思考。為此，請你將收集的相關(guān)信息和以往的工作經(jīng)驗結(jié)合，就如何做好會議的餐飲服務(wù)工作寫出一個工作概要。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：80.78%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
公司為各辦公室購買了掃描儀，為加強設(shè)備管理，延長設(shè)備的使用壽命，請你制定有關(guān)使用掃描儀的注意事項，印發(fā)各辦公室。印發(fā)前先用備忘錄的形式交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：63.06%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
公司有一份文件要對外發(fā)出，由你到打字室膳印。請你說明膳印文書的程序與工作內(nèi)容;文書膳印的要求。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：88.89%
二、案例分析(滿分50分。第4題20分，第5題30分)
4、請觀看秘書四級4-3錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點)。
過半比率：100.00%
5、請觀看秘書四級4-4錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點)。
過半比率：93.69%
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
會議餐飲安排是一項影響到會議效果的工作，要做好會議的餐飲服務(wù)工作，需要主管此項工作的秘書對此項工作有一個系統(tǒng)的認識和思考。為此，請你將收集的相關(guān)信息和以往的工作經(jīng)驗結(jié)合，就如何做好會議的餐飲服務(wù)工作寫出一個工作概要。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：80.78%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
公司為各辦公室購買了掃描儀，為加強設(shè)備管理，延長設(shè)備的使用壽命，請你制定有關(guān)使用掃描儀的注意事項，印發(fā)各辦公室。印發(fā)前先用備忘錄的形式交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：63.06%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。
便 條
鐘苗：
公司有一份文件要對外發(fā)出，由你到打字室膳印。請你說明膳印文書的程序與工作內(nèi)容;文書膳印的要求。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
過半比率：88.89%
二、案例分析(滿分50分。第4題20分，第5題30分)
4、請觀看秘書四級4-3錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點)。
過半比率：100.00%
5、請觀看秘書四級4-4錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點)。
過半比率：93.69%