2015交通銀行信用卡中心花橋外包擴容項目招聘公告

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交通銀行信用卡中心花橋外包擴容項目于2014年6月正式啟動,由交通銀行太平洋信用卡中心和江蘇匯通金融數據服務有限公司合作組建。交通銀行太平洋信用卡中心成立于2004年,總部設在上海市,是交通銀行和香港上海匯豐銀行依據戰(zhàn)略合作協議,在國內市場聯手發(fā)展信用卡業(yè)務的合作機構。她匯集全球與本土的雙重優(yōu)勢,為持卡人提供佳的信用卡體驗。
    

  江蘇匯通金融數據服務有限公司成立于2011年,注冊資本5000萬元,系江蘇省昆山市花橋國際商務城招商引資重點單位。公司位于花橋外包產業(yè)園區(qū)內,屬于上海一小時交通圈,距上海11號地鐵兆豐路站450米,地理位置優(yōu)越,交通方便。
    

  招聘崗位:
    

  交通銀行客服代表(呼入)
    

  本崗位接受應屆畢業(yè)生或無相關工作經驗人群
    

  崗位職責:
    

  1、接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務,提升客戶滿意度。
    

  2、以服務帶動銷售,在線營銷增值服務產品。
    

  崗位要求:
    

  1、具備全日制大專及以上學歷。
    

  2、口齒清晰,普通話標準,聲音親切,無明顯方言。
    

  3、能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘。
    

  4、能夠適應客服工作班次與工作地點的要求。
    

  5、有良好的傾聽能力和表達能力,能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題。
    

  6、具有一定的銷售意愿。
    

  7、能適應7×24小時輪班制。
    

  薪資福利:
    

  薪資:
    

  固定工資2880元(本科)、2400元(大專);崗位工資960元;績效工資月均2000元左右;輪班津貼;年終花紅2-4個月固定工資。
    

  福利:
    

  1、五險一金、商業(yè)保險、交通補貼、健康體檢、節(jié)日慰問等豐厚福利。
    

  2、為您提供各種完善的培訓機會,業(yè)務競賽和旅游等豐富的活動
    

  3、為您提供免費工作餐(早餐和中餐)。
    

  4、為您介紹便利、舒適的人才公寓。 (實習生免費住宿)
    

  職業(yè)發(fā)展
    

  入職后有專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,工作表現出色的員工有機會獲得多維度的晉升或輪崗發(fā)展機會。
    

  聯系方式:
    

  1、地址:江蘇省昆山市花橋國際商務城亞太廣場5座4-9F;
    

  2、電話:021-38769888(71809)
    

  3、郵箱:chenc_183@bankcomm.com