一、公司簡介
Feelnow GmbH –飛諾旅游(德國)股份責(zé)任有限公司，是中國國家旅游局官方認(rèn)定資質(zhì)(ADS)的旅游公司，是德國聯(lián)邦旅游企業(yè)協(xié)會(ASR)成員，是國際航空協(xié)會(IATA)成員，也是德國的華人旅游網(wǎng)站公司。主要經(jīng)營：歐洲旅游，國際機(jī)票，私屬訂制，中歐文化交流，歐洲公務(wù)培訓(xùn)等，是德國極個別能自主計劃發(fā)團(tuán)的華人旅游公司。
德國總部設(shè)于德國首都柏林，中國分部設(shè)于杭州錢江新城。
二、招聘信息
應(yīng)聘條件：畢業(yè)班實習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生，勤奮好學(xué),吃苦上進(jìn),獨立自主。
1.旅游團(tuán)組計調(diào)(3人)
崗位職責(zé)：
· 歐洲團(tuán)組計調(diào)，監(jiān)督車房預(yù)訂
· 處理團(tuán)隊突發(fā)狀況或意外事件
崗位要求：
· 應(yīng)屆畢業(yè)生或有相關(guān)工作經(jīng)驗者
· 肯認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃苦耐勞
· 有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識
· 德語專業(yè)要求專業(yè)四級以上;非德語專業(yè)要求英語六級以上，能流利的書寫交流，口語好優(yōu)先
工作時間：
本公司為德資外企，所以上班時間按德國時間9-18點，即北京時間15-24點(中間有1小時用餐休息時間)，工作時間可根據(jù)具體工作崗位和工作情況商定或調(diào)至白天正常班。
工作待遇：
· 底薪3000元/月，并逐年累積上調(diào)，另有月結(jié)提成與年終獎金
· 公司安排專人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)
· 生日當(dāng)天休假，放中國公立假期，第二年起有5天年假
· 可提供女生住宿(高檔公寓雙人間)，不包住宿補(bǔ)貼500元/月;員工宿舍與辦公室步行3分鐘，高檔公寓，雙人間，家具齊全
2.高級客服專員(3人)
崗位職責(zé)：
· 電話和在線客服
· 客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理
· 客戶抱怨、投訴、糾紛的受理
· 收集與反饋客戶的意見
· 整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門
崗位要求：
· 較強(qiáng)的溝通能力，能夠與客戶，自己的上級順暢溝通
· 反應(yīng)靈活，思維敏捷，善于根據(jù)客戶情況及時制定相應(yīng)的策略
· 能夠迅速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，對自已有高要求
· 很強(qiáng)的主動服務(wù)精神，能夠適應(yīng)較大的工作壓力
工作時間：
本公司為德資外企，所以上班時間按德國時間9-18點，即北京時間15-24點(中間有1小時用餐休息時間)，工作時間可根據(jù)具體工作崗位和工作情況商定或調(diào)至白天正常班。
工作待遇：
· 底薪3000元/月，并逐年累積上調(diào)，另有月結(jié)提成與年終獎金
· 公司安排專人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)
· 生日當(dāng)天休假，放中國公立假期，第二年起有5天年假
· 可提供女生住宿(高檔公寓雙人間)，不包住宿補(bǔ)貼500元/月;員工宿舍與辦公室步行3分鐘，高檔公寓，雙人間，家具齊全
3.兼職美術(shù)編輯(1人)
崗位職責(zé)：
· 網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計和制作
· 制作相關(guān)宣傳手冊
· 滿足公司其它美工要求
崗位要求：
· 有較強(qiáng)的責(zé)任心和時間觀念，保質(zhì)保量完成任務(wù)
· 熟悉相關(guān)圖文設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計軟件
· 思維敏捷，想象力豐富，工作積極主動，有團(tuán)隊協(xié)作精神，溝通能力較強(qiáng)
· 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，有網(wǎng)站美工經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先考慮
· 無需坐班，時間靈活，薪酬面議
4. 兼職微博和微信營銷專員(2人)
崗位職責(zé)：
· 微博微信營銷項目方案的執(zhí)行和運(yùn)營
· 負(fù)責(zé)微博微信專題策劃，提高產(chǎn)品信息的傳播量和知名度
· 負(fù)責(zé)日常的新媒體危機(jī)公關(guān)處理，有較強(qiáng)的微博微信資源
崗位要求：
· 有較高的文字編輯功底，能把握現(xiàn)代旅游潮流脈搏
· 網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案
· 想象力豐富，工作積極主動，溝通能力較強(qiáng)
· 無需坐班，時間靈活，薪酬面議
三、聯(lián)系方式
請發(fā)郵件應(yīng)聘，郵件標(biāo)題請?zhí)顚懶彰c應(yīng)聘職位。我們收到郵件篩選后，會在一周內(nèi)與您取得聯(lián)系，并安排面試。
杭州分部HR負(fù)責(zé)人：黃小姐
電話: 15306550136，QQ: 15695043，Email:hr-ch@feelnow.de
德國總部地址：Feelnow GmbH Goeschen Str.29 D-13417 Berlin Germany
營業(yè)執(zhí)照號HandelsregisterNr.:HRB144501 / 工商稅號SteuerNr.:27/469/03760
德國柏林總部電話：0049-30-27012201
Feelnow GmbH –飛諾旅游(德國)股份責(zé)任有限公司，是中國國家旅游局官方認(rèn)定資質(zhì)(ADS)的旅游公司，是德國聯(lián)邦旅游企業(yè)協(xié)會(ASR)成員，是國際航空協(xié)會(IATA)成員，也是德國的華人旅游網(wǎng)站公司。主要經(jīng)營：歐洲旅游，國際機(jī)票，私屬訂制，中歐文化交流，歐洲公務(wù)培訓(xùn)等，是德國極個別能自主計劃發(fā)團(tuán)的華人旅游公司。
德國總部設(shè)于德國首都柏林，中國分部設(shè)于杭州錢江新城。
二、招聘信息
應(yīng)聘條件：畢業(yè)班實習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生，勤奮好學(xué),吃苦上進(jìn),獨立自主。
1.旅游團(tuán)組計調(diào)(3人)
崗位職責(zé)：
· 歐洲團(tuán)組計調(diào)，監(jiān)督車房預(yù)訂
· 處理團(tuán)隊突發(fā)狀況或意外事件
崗位要求：
· 應(yīng)屆畢業(yè)生或有相關(guān)工作經(jīng)驗者
· 肯認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃苦耐勞
· 有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識
· 德語專業(yè)要求專業(yè)四級以上;非德語專業(yè)要求英語六級以上，能流利的書寫交流，口語好優(yōu)先
工作時間：
本公司為德資外企，所以上班時間按德國時間9-18點，即北京時間15-24點(中間有1小時用餐休息時間)，工作時間可根據(jù)具體工作崗位和工作情況商定或調(diào)至白天正常班。
工作待遇：
· 底薪3000元/月，并逐年累積上調(diào)，另有月結(jié)提成與年終獎金
· 公司安排專人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)
· 生日當(dāng)天休假，放中國公立假期，第二年起有5天年假
· 可提供女生住宿(高檔公寓雙人間)，不包住宿補(bǔ)貼500元/月;員工宿舍與辦公室步行3分鐘，高檔公寓，雙人間，家具齊全
2.高級客服專員(3人)
崗位職責(zé)：
· 電話和在線客服
· 客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理
· 客戶抱怨、投訴、糾紛的受理
· 收集與反饋客戶的意見
· 整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門
崗位要求：
· 較強(qiáng)的溝通能力，能夠與客戶，自己的上級順暢溝通
· 反應(yīng)靈活，思維敏捷，善于根據(jù)客戶情況及時制定相應(yīng)的策略
· 能夠迅速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，對自已有高要求
· 很強(qiáng)的主動服務(wù)精神，能夠適應(yīng)較大的工作壓力
工作時間：
本公司為德資外企，所以上班時間按德國時間9-18點，即北京時間15-24點(中間有1小時用餐休息時間)，工作時間可根據(jù)具體工作崗位和工作情況商定或調(diào)至白天正常班。
工作待遇：
· 底薪3000元/月，并逐年累積上調(diào)，另有月結(jié)提成與年終獎金
· 公司安排專人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)
· 生日當(dāng)天休假，放中國公立假期，第二年起有5天年假
· 可提供女生住宿(高檔公寓雙人間)，不包住宿補(bǔ)貼500元/月;員工宿舍與辦公室步行3分鐘，高檔公寓，雙人間，家具齊全
3.兼職美術(shù)編輯(1人)
崗位職責(zé)：
· 網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計和制作
· 制作相關(guān)宣傳手冊
· 滿足公司其它美工要求
崗位要求：
· 有較強(qiáng)的責(zé)任心和時間觀念，保質(zhì)保量完成任務(wù)
· 熟悉相關(guān)圖文設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計軟件
· 思維敏捷，想象力豐富，工作積極主動，有團(tuán)隊協(xié)作精神，溝通能力較強(qiáng)
· 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，有網(wǎng)站美工經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先考慮
· 無需坐班，時間靈活，薪酬面議
4. 兼職微博和微信營銷專員(2人)
崗位職責(zé)：
· 微博微信營銷項目方案的執(zhí)行和運(yùn)營
· 負(fù)責(zé)微博微信專題策劃，提高產(chǎn)品信息的傳播量和知名度
· 負(fù)責(zé)日常的新媒體危機(jī)公關(guān)處理，有較強(qiáng)的微博微信資源
崗位要求：
· 有較高的文字編輯功底，能把握現(xiàn)代旅游潮流脈搏
· 網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案
· 想象力豐富，工作積極主動，溝通能力較強(qiáng)
· 無需坐班，時間靈活，薪酬面議
三、聯(lián)系方式
請發(fā)郵件應(yīng)聘，郵件標(biāo)題請?zhí)顚懶彰c應(yīng)聘職位。我們收到郵件篩選后，會在一周內(nèi)與您取得聯(lián)系，并安排面試。
杭州分部HR負(fù)責(zé)人：黃小姐
電話: 15306550136，QQ: 15695043，Email:hr-ch@feelnow.de
德國總部地址：Feelnow GmbH Goeschen Str.29 D-13417 Berlin Germany
營業(yè)執(zhí)照號HandelsregisterNr.:HRB144501 / 工商稅號SteuerNr.:27/469/03760
德國柏林總部電話：0049-30-27012201