報名確認(rèn)問題
1.國家公務(wù)員考試審核通過是否意味著報名結(jié)束？
答：不是。審核通過后，需查詢報名序號(此為報名確認(rèn)和下載打印準(zhǔn)考證等事項的重要依據(jù)和關(guān)鍵字)、報名確認(rèn)(網(wǎng)上上傳照片及繳費)及網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證，這樣才算報名結(jié)束。
2.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)的時間、地點、方式是怎樣的？
答：參加公共科目筆試的報考人員，均進行網(wǎng)上確認(rèn)。網(wǎng)上確認(rèn)時間根據(jù)國考考試公告，各地考試機構(gòu)網(wǎng)上確認(rèn)的網(wǎng)址、咨詢電話，可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
3.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)時可不可以更改個人信息？
答：報名確認(rèn)中，有二類報名信息經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)同意后可以修改：姓名中的錯別字、身份證號中不涉及出生年月的個別錯誤數(shù)字。其他報名信息，未經(jīng)招錄機關(guān)同意，不得更改。
報考人員更改報名信息均應(yīng)填寫《報名信息更改申請表》。
報考人員要修改姓名中明顯的錯別字時，須出示身份證，只有身份證號與報名信息庫中身份證號一致時才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號與報考人員出示身份證中的身份證號有個別數(shù)字出入時，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。
4.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)時可不可以更改考試地點？
答：確有特殊原因需要更改考試地點的，報考人員應(yīng)關(guān)注更改后的考試地報名確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，獲知辦理更改及確認(rèn)手續(xù)的時間、地點和要求。
報名確認(rèn)后，報考人員不能再更改考試地點。
5.國家公務(wù)員考試如何辦理報名確認(rèn)？
答：網(wǎng)上確認(rèn)的基本程序：
1、報考人員通過報名序號和身份證號登錄所在考區(qū)網(wǎng)上確認(rèn)系統(tǒng);
2、閱讀、熟悉考場規(guī)則和報考人員違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾;
3、報考人員上傳本人近期免冠正面電子照片(證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)網(wǎng)上明示的規(guī)格要求為準(zhǔn)，對不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片);
4、上傳照片審核通過后，報考人員網(wǎng)上支付考試費用，報名確認(rèn)結(jié)束。
以下報考人員還需要現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)：
①更改姓名中錯別字或身份證號中不涉及出生年月個別數(shù)字的報考人員;
②農(nóng)村特困或城市低保報考人員;
③其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)確認(rèn)需現(xiàn)場辦理的事項。
這些報考人員應(yīng)撥打咨詢電話和關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，按考試機構(gòu)指定的時間、地點和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
未按期參加報名確認(rèn)者視為放棄考試資格。
繳費相關(guān)問題
1.為什么頭一天已繳費成功，第二天仍顯示尚未繳費？
答：可能是網(wǎng)絡(luò)信息反饋滯后，銀行對賬單未能及時顯示到報名系統(tǒng)，可致電市人事考試中心查詢。如確認(rèn)銀行卡扣款成功，請勿重復(fù)交費。
2.國家公務(wù)員考試報考人員如何確定繳費成功？
答：一般情況下，報考人員繳費后，網(wǎng)上報名系統(tǒng)提示繳費成功，即表明考試?yán)U費成功。
報考人員返回網(wǎng)上報名系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)繳費狀態(tài)仍然是未繳費狀態(tài)，可能是因為銀行與網(wǎng)上報名系統(tǒng)存在通信延遲，請報考人員先去查看自己用于繳費賬戶的余額，如發(fā)現(xiàn)費用已扣，則不要重復(fù)繳費，可于第二天上午10：00以后登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查看繳費狀態(tài)。
3.國家公務(wù)員報考人員何時進行繳費？
答：通過資格審查的國家公務(wù)員報考人員使用規(guī)定的網(wǎng)上支付卡進行繳費。同一張卡可為多人進行繳費。報考人員應(yīng)及時繳費，以避免后期網(wǎng)絡(luò)壅堵。
未按期繳費者視為自動放棄考試。
4.為什么我已經(jīng)注冊了網(wǎng)上銀行，但在國家公務(wù)員報考網(wǎng)上繳納報名費時系統(tǒng)會提示：“32732對不起，您的電子商務(wù)功能尚未開通?！保?BR> 答：這是由于考生在工商銀行網(wǎng)點注冊網(wǎng)上銀行時沒有同時開通“電子商務(wù)”功能，請考生持網(wǎng)銀注冊卡和有效身份證件去當(dāng)?shù)毓ど蹄y行任一營業(yè)網(wǎng)點開通“電子商務(wù)”功能即可。
5.國家公務(wù)員考試費用使用網(wǎng)上支付安全嗎？
答：網(wǎng)上支付是通過銀行的支付網(wǎng)關(guān)進行操作的，采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負(fù)責(zé)的，是完全有保證的。當(dāng)用戶需要填 寫銀行卡資料時，實際上已經(jīng)到達到銀行的支付網(wǎng)關(guān)。所以，用戶不必?fù)?dān)心您的銀行卡資料會泄露。請用戶不要在公共場合輸入銀行卡信息，以防被他人看到您的卡 號及密碼。如果您需要得到更多與“網(wǎng)上支付安全”方面的信息，請您直接與您的發(fā)卡行聯(lián)系。
6.國家公務(wù)員考試?yán)U費能否替繳
可以。如果您的家人或朋友已經(jīng)注冊了工行網(wǎng)上銀行，并已開通“電子商務(wù)”，且愿意替您繳納報名費的話，可直接使用他們的網(wǎng)上銀行進行支付。
7.國家公務(wù)員報考繳費，電子銀行口令卡無法滿足我的要求怎么辦？
如果您覺得電子銀行口令卡的支付限額無法滿足您的要求，您可以申請成為U盾客戶。U盾是工行推出的安全級別更高的硬件加密手段，使用U盾進行網(wǎng)上銀行交易不受電子銀行交易限額的限制。
8.國家公務(wù)員報考繳費后，為什么支付后銀行(工行)扣款已經(jīng)成功但繳費狀態(tài)仍然是未繳費？
因為網(wǎng)絡(luò)通訊問題，極少數(shù)情況下可能會造成銀行端扣費成功，但人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費狀態(tài)仍顯示“未繳費”，遇到此類情況，請考生不要著急，可以登錄本人的個人網(wǎng)上銀行，查詢當(dāng)日明細和賬戶余額，如果確認(rèn)已經(jīng)扣費成功，不要進行二次支付，人事考試中心與銀行方對賬后，會將繳費狀態(tài)改為“已繳費”。請考生及時查詢即可。如有疑問 ，請隨時撥打工商銀行24小時服務(wù)熱線：95588。
9.國家公務(wù)員報考繳費時，銀行登錄密碼和支付密碼是什么？
登錄密碼是客戶在登錄個人網(wǎng)上銀行時使用的密碼；支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時輸入的密碼。職稱考試報名繳費時，考生輸入的密碼是支付密碼。
10.什么情況下登錄密碼、支付密碼會被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯3次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會被臨時凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用，或持有效身份證件、注冊卡到本地任一工行網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)，即時生效。
11.國家公務(wù)員考試網(wǎng)上繳費申請的網(wǎng)上銀行，支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別？
網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用，由數(shù)字與字母組成，而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費時使用的數(shù)字密碼，兩者非同一密碼，相互獨立，變更其中的一個密碼不影響另一個密碼的正常使用。
12.報考國家公務(wù)員考試?yán)U費時，部分考生注冊成功或密碼重置后仍報密碼錯誤應(yīng)怎樣處理？
以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進行繳費，須先登錄個人網(wǎng)上銀行，按照頁面提示進行密碼修改后方可進行報名。
（1）在工行網(wǎng)站上自助注冊個人網(wǎng)上銀行時設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字與字母組合的密碼）。
（2）在我行網(wǎng)點注冊網(wǎng)上銀行時設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼（為數(shù)字密碼)。
（3）在我行網(wǎng)點重置網(wǎng)上銀行登錄密碼 或支付密碼時設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字密碼）。
對上述三種密碼，考生須先登錄個人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母(字母區(qū)分大小寫)組合的新密碼，然后登錄人事考試網(wǎng)報名繳費。
13.國家公務(wù)員報考繳費時，網(wǎng)上銀行登錄無法輸入密碼或無法辦理轉(zhuǎn)賬匯款時怎么辦？
國家公務(wù)員報考的考生可登錄工行網(wǎng)站首頁，逐步點擊“安全提示”-“保障計算機安全”-“控件”，下載并安裝控件，重啟瀏覽器后即可正常使用。24小時咨詢電話：95588
14.國家公務(wù)員考試?yán)U費，如果要使用建行個人網(wǎng)上銀行繳納費用，應(yīng)具備哪些條件？
您只要擁有建行的儲蓄卡、生肖卡、信用卡或雙幣種貸記卡并在建行網(wǎng)站(www.ccb.cn)開通個人網(wǎng)上銀行服務(wù)后，就可以使用建行個人網(wǎng)上銀行繳納考試報名費。如果您已經(jīng)有建行龍卡中的任意一種，則可以直接申請我行網(wǎng)上銀行進行支付，不需重新辦卡。
15.國家公務(wù)員報考繳費，(建行)可以請其他人代我進行網(wǎng)上繳費嗎？
可以，只要您的朋友、家人有建行龍卡，您都可以請他申請建行個人網(wǎng)上銀行后，在人事考試網(wǎng)為您代繳考試報名費。申請建行個人網(wǎng)上銀行時要用龍卡持有人的資料，繳費時，先錄您的報名姓名與身份證號，登錄建行個人網(wǎng)上銀行時用申請建行個人網(wǎng)上銀行的證件號碼。
16.外省的考生，報考國家公務(wù)員，（建行）該如何繳費？
請咨詢所在地建行(咨詢電話：95533)是否支持網(wǎng)上銀行龍卡全國異地支付，如支持，您可以在當(dāng)?shù)剞k理一張龍卡后簽約個人網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上繳費。
熱點專題：2015年國家公務(wù)員考試報名專題 | 國家公務(wù)員考試職位表 | 國考備考攻略
1.國家公務(wù)員考試審核通過是否意味著報名結(jié)束？
答：不是。審核通過后，需查詢報名序號(此為報名確認(rèn)和下載打印準(zhǔn)考證等事項的重要依據(jù)和關(guān)鍵字)、報名確認(rèn)(網(wǎng)上上傳照片及繳費)及網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證，這樣才算報名結(jié)束。
2.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)的時間、地點、方式是怎樣的？
答：參加公共科目筆試的報考人員，均進行網(wǎng)上確認(rèn)。網(wǎng)上確認(rèn)時間根據(jù)國考考試公告，各地考試機構(gòu)網(wǎng)上確認(rèn)的網(wǎng)址、咨詢電話，可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
3.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)時可不可以更改個人信息？
答：報名確認(rèn)中，有二類報名信息經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)同意后可以修改：姓名中的錯別字、身份證號中不涉及出生年月的個別錯誤數(shù)字。其他報名信息，未經(jīng)招錄機關(guān)同意，不得更改。
報考人員更改報名信息均應(yīng)填寫《報名信息更改申請表》。
報考人員要修改姓名中明顯的錯別字時，須出示身份證，只有身份證號與報名信息庫中身份證號一致時才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號與報考人員出示身份證中的身份證號有個別數(shù)字出入時，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。
4.國家公務(wù)員考試報名確認(rèn)時可不可以更改考試地點？
答：確有特殊原因需要更改考試地點的，報考人員應(yīng)關(guān)注更改后的考試地報名確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，獲知辦理更改及確認(rèn)手續(xù)的時間、地點和要求。
報名確認(rèn)后，報考人員不能再更改考試地點。
5.國家公務(wù)員考試如何辦理報名確認(rèn)？
答：網(wǎng)上確認(rèn)的基本程序：
1、報考人員通過報名序號和身份證號登錄所在考區(qū)網(wǎng)上確認(rèn)系統(tǒng);
2、閱讀、熟悉考場規(guī)則和報考人員違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾;
3、報考人員上傳本人近期免冠正面電子照片(證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)網(wǎng)上明示的規(guī)格要求為準(zhǔn)，對不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片);
4、上傳照片審核通過后，報考人員網(wǎng)上支付考試費用，報名確認(rèn)結(jié)束。
以下報考人員還需要現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)：
①更改姓名中錯別字或身份證號中不涉及出生年月個別數(shù)字的報考人員;
②農(nóng)村特困或城市低保報考人員;
③其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)確認(rèn)需現(xiàn)場辦理的事項。
這些報考人員應(yīng)撥打咨詢電話和關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，按考試機構(gòu)指定的時間、地點和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
未按期參加報名確認(rèn)者視為放棄考試資格。
繳費相關(guān)問題
1.為什么頭一天已繳費成功，第二天仍顯示尚未繳費？
答：可能是網(wǎng)絡(luò)信息反饋滯后，銀行對賬單未能及時顯示到報名系統(tǒng)，可致電市人事考試中心查詢。如確認(rèn)銀行卡扣款成功，請勿重復(fù)交費。
2.國家公務(wù)員考試報考人員如何確定繳費成功？
答：一般情況下，報考人員繳費后，網(wǎng)上報名系統(tǒng)提示繳費成功，即表明考試?yán)U費成功。
報考人員返回網(wǎng)上報名系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)繳費狀態(tài)仍然是未繳費狀態(tài)，可能是因為銀行與網(wǎng)上報名系統(tǒng)存在通信延遲，請報考人員先去查看自己用于繳費賬戶的余額，如發(fā)現(xiàn)費用已扣，則不要重復(fù)繳費，可于第二天上午10：00以后登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查看繳費狀態(tài)。
3.國家公務(wù)員報考人員何時進行繳費？
答：通過資格審查的國家公務(wù)員報考人員使用規(guī)定的網(wǎng)上支付卡進行繳費。同一張卡可為多人進行繳費。報考人員應(yīng)及時繳費，以避免后期網(wǎng)絡(luò)壅堵。
未按期繳費者視為自動放棄考試。
4.為什么我已經(jīng)注冊了網(wǎng)上銀行，但在國家公務(wù)員報考網(wǎng)上繳納報名費時系統(tǒng)會提示：“32732對不起，您的電子商務(wù)功能尚未開通?！保?BR> 答：這是由于考生在工商銀行網(wǎng)點注冊網(wǎng)上銀行時沒有同時開通“電子商務(wù)”功能，請考生持網(wǎng)銀注冊卡和有效身份證件去當(dāng)?shù)毓ど蹄y行任一營業(yè)網(wǎng)點開通“電子商務(wù)”功能即可。
5.國家公務(wù)員考試費用使用網(wǎng)上支付安全嗎？
答：網(wǎng)上支付是通過銀行的支付網(wǎng)關(guān)進行操作的，采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負(fù)責(zé)的，是完全有保證的。當(dāng)用戶需要填 寫銀行卡資料時，實際上已經(jīng)到達到銀行的支付網(wǎng)關(guān)。所以，用戶不必?fù)?dān)心您的銀行卡資料會泄露。請用戶不要在公共場合輸入銀行卡信息，以防被他人看到您的卡 號及密碼。如果您需要得到更多與“網(wǎng)上支付安全”方面的信息，請您直接與您的發(fā)卡行聯(lián)系。
6.國家公務(wù)員考試?yán)U費能否替繳
可以。如果您的家人或朋友已經(jīng)注冊了工行網(wǎng)上銀行，并已開通“電子商務(wù)”，且愿意替您繳納報名費的話，可直接使用他們的網(wǎng)上銀行進行支付。
7.國家公務(wù)員報考繳費，電子銀行口令卡無法滿足我的要求怎么辦？
如果您覺得電子銀行口令卡的支付限額無法滿足您的要求，您可以申請成為U盾客戶。U盾是工行推出的安全級別更高的硬件加密手段，使用U盾進行網(wǎng)上銀行交易不受電子銀行交易限額的限制。
8.國家公務(wù)員報考繳費后，為什么支付后銀行(工行)扣款已經(jīng)成功但繳費狀態(tài)仍然是未繳費？
因為網(wǎng)絡(luò)通訊問題，極少數(shù)情況下可能會造成銀行端扣費成功，但人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費狀態(tài)仍顯示“未繳費”，遇到此類情況，請考生不要著急，可以登錄本人的個人網(wǎng)上銀行，查詢當(dāng)日明細和賬戶余額，如果確認(rèn)已經(jīng)扣費成功，不要進行二次支付，人事考試中心與銀行方對賬后，會將繳費狀態(tài)改為“已繳費”。請考生及時查詢即可。如有疑問 ，請隨時撥打工商銀行24小時服務(wù)熱線：95588。
9.國家公務(wù)員報考繳費時，銀行登錄密碼和支付密碼是什么？
登錄密碼是客戶在登錄個人網(wǎng)上銀行時使用的密碼；支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時輸入的密碼。職稱考試報名繳費時，考生輸入的密碼是支付密碼。
10.什么情況下登錄密碼、支付密碼會被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯3次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會被臨時凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用，或持有效身份證件、注冊卡到本地任一工行網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)，即時生效。
11.國家公務(wù)員考試網(wǎng)上繳費申請的網(wǎng)上銀行，支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別？
網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用，由數(shù)字與字母組成，而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費時使用的數(shù)字密碼，兩者非同一密碼，相互獨立，變更其中的一個密碼不影響另一個密碼的正常使用。
12.報考國家公務(wù)員考試?yán)U費時，部分考生注冊成功或密碼重置后仍報密碼錯誤應(yīng)怎樣處理？
以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進行繳費，須先登錄個人網(wǎng)上銀行，按照頁面提示進行密碼修改后方可進行報名。
（1）在工行網(wǎng)站上自助注冊個人網(wǎng)上銀行時設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字與字母組合的密碼）。
（2）在我行網(wǎng)點注冊網(wǎng)上銀行時設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼（為數(shù)字密碼)。
（3）在我行網(wǎng)點重置網(wǎng)上銀行登錄密碼 或支付密碼時設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字密碼）。
對上述三種密碼，考生須先登錄個人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母(字母區(qū)分大小寫)組合的新密碼，然后登錄人事考試網(wǎng)報名繳費。
13.國家公務(wù)員報考繳費時，網(wǎng)上銀行登錄無法輸入密碼或無法辦理轉(zhuǎn)賬匯款時怎么辦？
國家公務(wù)員報考的考生可登錄工行網(wǎng)站首頁，逐步點擊“安全提示”-“保障計算機安全”-“控件”，下載并安裝控件，重啟瀏覽器后即可正常使用。24小時咨詢電話：95588
14.國家公務(wù)員考試?yán)U費，如果要使用建行個人網(wǎng)上銀行繳納費用，應(yīng)具備哪些條件？
您只要擁有建行的儲蓄卡、生肖卡、信用卡或雙幣種貸記卡并在建行網(wǎng)站(www.ccb.cn)開通個人網(wǎng)上銀行服務(wù)后，就可以使用建行個人網(wǎng)上銀行繳納考試報名費。如果您已經(jīng)有建行龍卡中的任意一種，則可以直接申請我行網(wǎng)上銀行進行支付，不需重新辦卡。
15.國家公務(wù)員報考繳費，(建行)可以請其他人代我進行網(wǎng)上繳費嗎？
可以，只要您的朋友、家人有建行龍卡，您都可以請他申請建行個人網(wǎng)上銀行后，在人事考試網(wǎng)為您代繳考試報名費。申請建行個人網(wǎng)上銀行時要用龍卡持有人的資料，繳費時，先錄您的報名姓名與身份證號，登錄建行個人網(wǎng)上銀行時用申請建行個人網(wǎng)上銀行的證件號碼。
16.外省的考生，報考國家公務(wù)員，（建行）該如何繳費？
請咨詢所在地建行(咨詢電話：95533)是否支持網(wǎng)上銀行龍卡全國異地支付，如支持，您可以在當(dāng)?shù)剞k理一張龍卡后簽約個人網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上繳費。
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