2013年三級秘書資格考試真題及答案部分：溝通基礎(chǔ)

不定項(xiàng)選擇
    1、網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有( )。(03.06)
    (A)管理者
    (B)員工
    (C)企業(yè)
    (D)網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境
    2、網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有( )。(03.05)
    (A)網(wǎng)絡(luò)電話
    (B)網(wǎng)絡(luò)傳真
    (C)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布
    (D)電子郵件
    3、網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是( )。(03.05)
    (A)信息溝通渠道不暢
    (B)信息呈超負(fù)荷態(tài)
    (C)企業(yè)太注重網(wǎng)絡(luò)溝通
    (D)企業(yè)主導(dǎo)地位被弱化
    4、管理溝通的最主要形式是( )。(05.05)
    (A)上行溝通
    (B)現(xiàn)行溝通
    (C)下行溝通
    (D)群眾溝通
    三級秘書——《溝通基礎(chǔ)》真題參考答案
    1 ABD 2 ABCD 3 B 4 C