一、公司簡(jiǎn)介
環(huán)球營(yíng)運(yùn)—匯豐集團(tuán)是全球大的銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，在歐洲、亞太地區(qū)、美洲、中東及非洲83個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有約10,000 間附屬機(jī)構(gòu)，匯豐集團(tuán)將運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略集中于規(guī)?；图s化經(jīng)濟(jì)，匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心 (HSBC Group Service Centre) 正是匯豐集團(tuán)提高效率，有效控制成本的重要一環(huán)。
不斷拓展—1996年，匯豐集團(tuán)在廣州成立第一個(gè)環(huán)球營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心;并于2004年成立廣州的第二個(gè)營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心;2007年，匯豐集團(tuán)在佛山設(shè)立了廣東的第三個(gè)營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心，共同為世界各地的匯豐客戶提供專業(yè)的營(yíng)運(yùn)服務(wù)，包括個(gè)人賬戶、匯款、信用卡、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的資料處理、客戶熱線服務(wù)及數(shù)據(jù)分析等。目前共有員工超過(guò)4,500人，并繼續(xù)不斷擴(kuò)展。
精英聚集—匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心(廣州，佛山)將為您提供一個(gè)發(fā)揮所長(zhǎng)，提升自我的機(jī)會(huì)。我們期待您的加入，與匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)共同進(jìn)步!
二、招聘信息
金融客服專員(匯豐正式員工，非派遣崗位)
職責(zé)：為客戶提供卓越優(yōu)質(zhì)的接聽(tīng)體驗(yàn)，確保客戶的需求和疑問(wèn)得到滿足，務(wù)求帶給客戶獨(dú)特的感覺(jué)，從而建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度。
要求：
1、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利，英語(yǔ)良好，四級(jí)或以上優(yōu)先考慮;
2、具備良好的客服意識(shí);
3、能夠接受輪班工作制。
金融銷售專員(匯豐正式員工，非派遣崗位)
職責(zé)：主動(dòng)呼出電話，為匯豐顧客介紹新的產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)，務(wù)求帶給客戶獨(dú)特的感覺(jué)，從而建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度。
要求：
1、粵語(yǔ)流利，英語(yǔ)能應(yīng)付日常交流;
2、具備良好的溝通技巧;
3、能夠接受輪班工作制。
【客服&銷售】薪酬福利
1、起薪3800元+各種津貼;
2、5天8小時(shí)，輪班工作，加班、節(jié)假日上班按國(guó)家規(guī)定;
3、津貼：英語(yǔ)津貼400/800元月;夜班600元/月;通宵班津貼1000元/月;
4、年底獎(jiǎng)金：0-4個(gè)月，平均2個(gè)月;
5、社保：五險(xiǎn)一金，按工作地購(gòu)買;
6、年假10天，帶薪病假12天;
7、入職即享受帶薪培訓(xùn)2周到2個(gè)月;
8、入職1.5年后，均有同等的橫向或縱向發(fā)展機(jī)會(huì)。
【實(shí)習(xí)生：能滿足40h/周(包括周六日)，起薪3000元+津貼，可轉(zhuǎn)正】
地點(diǎn)(自由選擇)
廣州市：越秀區(qū)東風(fēng)西路
佛山市：禪城區(qū)華寶南路
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷以“姓名-匯豐客服/銷售”形式發(fā)送至：Kaitlyn.guan@reachhr.com.cn
金融服務(wù)文員(匯豐正式員工，非派遣崗位)
職責(zé)：
1、主要檢測(cè)客戶交易以防止犯罪分子會(huì)通過(guò)銀行系統(tǒng)將黑錢洗白;
2、比對(duì)和甄別銀行的客戶是否具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，例如政治人物，涉及恐怖活動(dòng)，受制裁的人物之類;
3、檢測(cè)客戶銀行賬號(hào)往來(lái)交易，二次調(diào)查和全面分析額由初級(jí)反洗錢專員遞交的可以交易報(bào)告，決定進(jìn)一步密切的客戶賬戶監(jiān)控及需要時(shí)終結(jié)客戶關(guān)系。
要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、工作細(xì)致，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)實(shí)守信，保密意識(shí)好，穩(wěn)定性高;
3、能夠接受輪班工作制。
【文員】薪酬福利
1、起薪3000+1000夜班補(bǔ)貼+15元/天交通補(bǔ)貼，綜合4000以上;
2、5天8小時(shí)，輪班工作(固定夜班：21:00-06:00 );
3、年底獎(jiǎng)金：0-4個(gè)月，平均2個(gè)月;
4、社保：七險(xiǎn)一金，按工作地購(gòu)買;
5、年假10天，帶薪病假12天;
6、入職即享受帶薪培訓(xùn)2周到2個(gè)月;
7、入職1年后，均有同等的橫向或縱向發(fā)展機(jī)會(huì)。
【實(shí)習(xí)生：能滿足40h/周(包括周六日)，起薪2400元+津貼，可轉(zhuǎn)正】
地點(diǎn)
廣州市：越秀區(qū)東風(fēng)西路
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷以“姓名-匯豐文員”形式發(fā)送至：Kaitlyn.guan@reachhr.com.cn
咨詢請(qǐng)電：020-61311219