為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一
（一）培訓(xùn)活動名稱：新聞部干事入門培訓(xùn)培訓(xùn)目的：通過入門培訓(xùn)，讓干事清楚自己的定位，更加清楚經(jīng)協(xié)和新聞部的工作精神和工作理念，更加深刻地了解部門運作管理和部門工作實況，鍛煉并提高實踐能力和組織策劃能力，并增強對協(xié)會和本部門的歸屬感。
培訓(xùn)時間：20xx年9月至十月份
活動地點：辦公室及戶外地點（時間、地點應(yīng)該有常規(guī)和非常規(guī)的）
活動對象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體干事
學(xué)習(xí)如何做好會議記錄和工作筆記；
學(xué)習(xí)策劃撰寫活動方案的步驟、內(nèi)容及相關(guān)事項；
電話禮儀培訓(xùn)：打電話和接聽電話的基本禮儀和相關(guān)注意事項；
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)老師等如何發(fā)短信及其措辭；
內(nèi)部溝通交流：營造本部門內(nèi)部的良好合作關(guān)系，增進干事與副部、部長的了解和感情，強化對部門的歸屬感，可以通過聚餐和周末集體出游等形式（像白云山、省博物館、烈士陵園、越秀公園等，具代表性，風(fēng)景優(yōu)美，價錢便宜，適宜我們前去）；平時也和干事多點打成一片，給懵懂的他們多點關(guān)懷和指導(dǎo)，（呵呵，這個好說不好做，所以我們一起想想吧)讓師弟師妹們感覺到新聞部也是一個溫暖的家。
培養(yǎng)干事的主動工作意識，和團隊意識。踏實誠摯，團結(jié)協(xié)作，積極主動，分工合作，齊心協(xié)力完成工作，更好地服務(wù)同學(xué)，讓干事們在部門主辦活動，和其它部門的協(xié)辦活動的實踐中，學(xué)會如何更好地抓住機會鍛煉自己，。
最重要的是通訊新聞稿的采訪和撰寫 ，學(xué)習(xí)采訪技巧，可以本部門內(nèi)模擬采訪。而且保證對干事的稿件的幾時評審，責(zé)任落實制，每位副部負責(zé)幾個干事，在部門會議時再共同交流。（附件詳細說明）
培訓(xùn)效果：增強了部門內(nèi)部的交流溝通，使干事更加清楚自己的位置、工作和使命，認真負責(zé)地開展和做好工作，策劃組織等方面實踐能力有所提高，同時，找到對新聞部的歸屬感和榮譽感，還收獲到與同學(xué)、師兄師姐之間真誠的友誼。
活動目的：通過身體力行地策劃方案，將理論轉(zhuǎn)化為實踐，提高干事的方案策劃能力，為新聞部的枝繁葉茂打下堅實的基矗
活動時間：20xx年10月份至11月份
活動對象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體副部及干事具體培訓(xùn)安排：粗略了解新聞部歷屆的工作任務(wù)和工作安排，熟悉本部門的運轉(zhuǎn)形式和特點：
①各類活動賽事的相關(guān)采訪、撰寫新聞通訊稿、采訪稿等
②本部門的常規(guī)活動、特色活動和協(xié)辦活動
③服務(wù)經(jīng)協(xié)的同時面向全校；根據(jù)對歷屆新聞部的粗略了解和自己的大膽設(shè)想，自行設(shè)計和構(gòu)思一份新聞信息部活動方案。部長針對副部和干事的方案進行點評和修改，并共同探討；在部長的帶領(lǐng)下經(jīng)過多次討論初步形成新聞部工作計劃方案初稿。
培訓(xùn)效果：使部門全體成員都對新聞部和經(jīng)協(xié)有了更全面、客觀的了解，對新聞部及經(jīng)協(xié)主辦或承辦的活動有自己的見解，善于不斷汲取和總結(jié)工作經(jīng)驗，基本每個成員都提高了策劃能力和組織管理能力。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二
我有幸成為鄭州師范學(xué)院第二期“國培計劃”語文班的短期培訓(xùn)學(xué)員。十五天的培訓(xùn)經(jīng)歷，專家的精彩講座、名師的經(jīng)典引領(lǐng)，讓我既有觸動和反思，感動和驚喜，更有理念的更新和專業(yè)知識的延伸與提升。這是收獲豐厚的半個月，也是促進自身專業(yè)不斷成長的半個月！十五天的學(xué)習(xí)熏陶，讓我反復(fù)不懈地告訴自己：從現(xiàn)在起，做一個幸福的教師。
這次國培，讓我真正領(lǐng)悟到的就是“學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無止境”的真諦。教育是充滿智慧的事業(yè)，教師肩負的責(zé)任重大。當今社會，物欲橫流流失了正直，因紙醉金迷迷失了方向。物質(zhì)大于精神，人們無利而不往。作為教師的我們，必須保持寧靜的心境，欣賞自己所從事的教師職業(yè)，恪守師德，享受紅燭春蠶孺子牛精神，不計較名利功德，廉潔修身，不斷提升教師的人格魅力。我們教師的工作對象是人，是正在成長中的學(xué)生。學(xué)生有感情，有理智，我們必須信守“教師一天，學(xué)生一輩子”的諾言，甘愿做學(xué)生的人梯，傳做人之正道，授做人之正業(yè)，解人生之疑惑。具有一顆熱愛學(xué)生的真誠無私的心，不斷加強師德修養(yǎng)，促使自己在教育教學(xué)實踐中努力學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，在教育教學(xué)中找到差距，增強育人功能，更好地按照教育規(guī)律做事。遠離職業(yè)倦怠，做快樂幸福的教師。
“優(yōu)秀教師一輩子只要做兩件事：讀書和教書。讀書是利己的，教書是利人的，然而教師的幸福正在于這兩者是完全一致的。”這是教育專家高萬祥老師的至理名言。高萬祥是全國優(yōu)秀教師，江蘇省中學(xué)語文特級教師，江蘇省中學(xué)語文教學(xué)研究會副會長，蘇州市首屆名校長。20xx年獲《中國教育報》全國首屆十大讀書人物。高萬祥老師面對爆滿報告廳的上千名聽眾，口若懸河講解讀書的精華，滔滔不絕演說讀書成功的經(jīng)典，笑聲蕩漾，掌聲不斷，在場聽眾完全陶醉。這是一種全新境界的洗禮，一次靈魂的升華，讓人在不知不覺中握緊拳頭奮起讀書。
的確，讀書是我們老師一輩子要做的事，因為“傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠遠不能應(yīng)對處于改革開放的教育教學(xué)。如今的學(xué)生可以說是見多識廣，知識量在飛速增長。他們除了課堂學(xué)到的知識外，讀經(jīng)典著作，看時事新聞，古今中外，天文地理，無所不及。他們每時每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。我們教師應(yīng)同時具備兩種身份：既是教師，又是學(xué)生。為“育人”而學(xué)習(xí)是教師的天職，必須樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)觀念。靜下心來，讀蘇霍姆林斯基《給教師的建議》，讀羅曼羅蘭的三部《名人傳》……學(xué)習(xí)心理學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，學(xué)習(xí)新的教法、新的教育教學(xué)理念，讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田。
作為一名小學(xué)教師，埋頭苦干是我們踏實的工作作風(fēng)。但一味地埋頭苦干在這與時俱進的時代卻讓我們不少教師感到了迷惑，辨不清了教學(xué)道路前進的方向。特別是隨著新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學(xué)中的深層次問題不斷地暴露，常覺得自己在教學(xué)上辛勤地付出了特別多，可是看不到學(xué)生很大的進步，常常是夜不能寐。這次國培的學(xué)習(xí)，各位專家在講解自己的理論觀點時，都引用了大量的課堂片段、教學(xué)案例，“以小見大”，傳授知識、講析技法、闡明理念。讓我們在教學(xué)的“迷宮”中找到了方向，在共鳴中達到了共識……
省教研室主任張琳老師主持的講座《語文教學(xué)現(xiàn)狀與思考》，高角度地分析了當今語文教學(xué)現(xiàn)狀，深層次地挖掘了教學(xué)問題的根源。她明確指出“不會研究的人，如何教學(xué)？”“要進步，就要做論文課題?！蹦敲丛鯓友芯磕?？既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行研究，換句話就是我們的.研究不是在課本上進行的研究，而是在教學(xué)活動中的探究：
3.1在整理中思考，日常加強教育理論學(xué)習(xí)，為課題研究準備好科學(xué)依據(jù)；
3.2在案例中反思，基于教學(xué)事例進行的思索，把每一節(jié)課或平時的教學(xué)所思所得及時記錄，為科學(xué)研究準備實踐材料；
3.3在行動中研究，探索問題解決的方案，找準自己教科研的切入點，注重科研的針對性、實效性。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時將自己的經(jīng)驗撰寫成論文。教育是一種智慧，智慧存在于細微末節(jié)中，點點滴滴積累就會有成功的可能。
時代在不斷進步，社會在不停前進，同樣，教育教學(xué)理念也應(yīng)與時俱進。我們必須掌握先進的教育科學(xué)基本理論，樹立現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中，站到更高層次上以“一覽眾山小”的姿態(tài)來面對新課程。
這次培訓(xùn)，專家們深厚的理論功底、敏銳的洞察力以及極具創(chuàng)新意識的教學(xué)模式，對提高我們的理論水平和實踐能力有極大的幫助。省教育專家于樂老師分析了十年課改的成敗，指出課程標準20xx年版與20xx年課程標準實驗稿相比“改”了哪些內(nèi)容，如何加強學(xué)段目標的落實；上海市特級教師、全國優(yōu)秀教師王雅琴專家號召我們樹立課程意識，心中有課程。
她認為課改以來，語文教學(xué)研究大多指向教學(xué)過程和方法，當我們的注意力走向“怎么教”的時候，卻忽略了“教什么”這個教學(xué)的根本。必須根據(jù)新的課程標準所提出的要求，精心選擇教學(xué)內(nèi)容。了解各模塊知識點的組成，以及各知識點之間又有怎樣的聯(lián)系與區(qū)別，知道對于不同的內(nèi)容應(yīng)該分別講解到什么程度，把握好知識的深度和廣度。
我們從中可以很容易地感受到，新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的統(tǒng)領(lǐng)者，把自己的知識機械化傳送給學(xué)生，而是讓學(xué)生在自主創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的高級創(chuàng)造思維能力。教學(xué)不再是“授之以魚”，而是“授之以漁”。一名語文教師不但要有高尚的情操、高雅的格調(diào)與健康的思想，更要有扎實的教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能熟練駕馭課堂，引領(lǐng)學(xué)生踏上探索、求知的道路。
總之，參加這次國培獲益頗多。在未來的教育教學(xué)征途中，我會更加堅守課堂教學(xué)這個主陣地，解放思想，更新觀念，開拓進取。始終站在語文教學(xué)的前沿，不斷研究新情況，解決新問題，扎扎實實地去探索和實踐，不斷梳理與反思自我，讓教育教學(xué)碩果累累，成長為一個實實在在的幸福教師。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三
骨干教師是每個教師隊伍的中堅力量，如何對骨干教師進行培訓(xùn)，是我們繼續(xù)教育工作的中心任務(wù)，根據(jù)縣教育局對骨干教師進行培訓(xùn)的要求，我校制定了xx年小學(xué)骨干教師培訓(xùn)計劃。
以鄧--理論為指導(dǎo)，以素質(zhì)教育為目標，認真貫徹實施國家及省教委工作會議精神，開展教研和科研活動，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭、指導(dǎo)的示范作用，為我校教師整體素質(zhì)的提高，素質(zhì)教育的進一步落實做出貢獻。
1、忠于黨的教育事業(yè)，樹立教師立足本職工作，不斷創(chuàng)新的精神。
2、樹立現(xiàn)代化教育觀念，掌握一定的先進教育思想和現(xiàn)代教育理論，既有理論水平又有教育教學(xué)能力的骨干教師。
3、學(xué)習(xí)先進的教育理論和教育方法進行教育教學(xué)工作。
4、注重九年義務(wù)教育大綱和教材的學(xué)習(xí)。
5、提高教師的教育教學(xué)能力，有組織指導(dǎo)其他教師教研活動的能力。
6、能在教育教學(xué)中滲透現(xiàn)代化科技意識并能熟練應(yīng)用電教手段進行教學(xué)。
1、培訓(xùn)對象條件
(1)、教齡在三年以上的，年齡35歲以下的在崗行課教師。
(2)、忠誠于黨的教育事業(yè)，樂于本職工作，為人師表。
(3)、積極進取，有教改、教研能力的在崗教師。
(4)、有較強的教學(xué)理論基礎(chǔ)和教研能力的教師。
(5)、教學(xué)基本功好，教育教學(xué)質(zhì)量有突出的教師。
2、培訓(xùn)周期
限按照進修學(xué)校部署合理安排培訓(xùn)周期
1、按進修部署以集體培訓(xùn)為主。
2、培論性專題。
《師德修養(yǎng)》、《xx市中小學(xué)教師道德規(guī)范》、《小學(xué)教學(xué)論文的撰寫》
3、教育實踐專題
《教學(xué)公開課》、教學(xué)示范課、備課指導(dǎo)與教學(xué)輔導(dǎo)。
1、堅持正面培訓(xùn)原則，把政治思想、師德和樹立正確教育觀擺在首位、并貫穿于培訓(xùn)的全過程。
2、讓骨干教師先掌握一定的先進教育思想和現(xiàn)代化理論，又讓其在工作中指導(dǎo)實踐。
3、自學(xué)自進。采用各種機制，激勵、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、形成實踐-總結(jié)提高的良性循環(huán)，
通過各種培訓(xùn)途徑，讓參加培訓(xùn)的教師真正成為教育教學(xué)的骨干。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準備從事家政服務(wù)工作的中國公民，可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自學(xué)時數(shù)比例。
備注：“理論知識培訓(xùn)”主要完成理論知識部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項技能培訓(xùn)”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
(一)考核標準
1.家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標準
(1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分)：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
(2)專業(yè)技能考核標準：
會使用日常禮貌用語;
會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;
懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;
會鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);
懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);
掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);
掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;
掌握嬰幼兒生理心理特點，能安全看護嬰幼兒;
能對老年人進行飲食起居護理。
能對病人進行簡單的生活護理。
(一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要，解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合，加強能力培養(yǎng)，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀考察、研討等方式，使學(xué)員開闊思路和眼界。
家政服務(wù)員崗前培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容綱要、課時及授課教師
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標的新教育觀；改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍；鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的欲望；尊重學(xué)生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護學(xué)生的創(chuàng)新意識，使每個學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學(xué)生；注重實踐，打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學(xué)物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學(xué)活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去，改變封閉的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(１)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(２)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
(３)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來，不代辦根草去”精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風(fēng)氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，會使每個人通過自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當欲念，達到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此，欲興事，先興人，鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。
成功教育認為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學(xué)生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過教育，每個學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強調(diào)，通過教育的改善，促使學(xué)生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制，自我開發(fā)潛能，成為學(xué)習(xí)的成功者，從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準備。
成功教育既有改革教育目標的意義，又有改革教育方法的意義。改革教育目標的意義在于：教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會培養(yǎng)成功者，使每一個學(xué)生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制作為培養(yǎng)目標，強調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長遠需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育，通過教師創(chuàng)造成功機會，學(xué)生主動參與的活動方式，使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗，改變消極的自我概念，主動內(nèi)化教育要求，自我開發(fā)內(nèi)在潛能，主動發(fā)展個性。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六
提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)的發(fā)展內(nèi)勁和競爭能力，進而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例，最終提高經(jīng)濟效益，保證企業(yè)長期發(fā)展。
總課時：396 理論課：238 技能操作：158
（一）理論知識內(nèi)容
一說明
本大綱是根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)技能標準》和《酒店服務(wù)員國家職業(yè)標準》要求，并結(jié)合失業(yè)人員和農(nóng)村勞動力的實際情況進行編寫。
二教學(xué)要求
1、了解酒店的企業(yè)文化知識
2、掌握酒店接待服務(wù)規(guī)范要求
3、學(xué)會使用酒店服務(wù)的基本禮節(jié)
4、樹立安全意識，掌握基本防范措施
5、掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務(wù)
6、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡單應(yīng)答
7、明確酒店服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
三專業(yè)課程設(shè)置及內(nèi)容
一.職業(yè)道德：職業(yè)道德的內(nèi)容、原則、培養(yǎng)途徑等。
二.企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的作用
2、企業(yè)文化及其影響力
（1）、提高員工素質(zhì)
（2）、保證企業(yè)生存
（3）、推動企業(yè)發(fā)展
三.儀容、儀表、儀態(tài)
（1）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性
（2）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規(guī)范標準
（3）、儀容儀表儀態(tài)的總體要求
1、表情：也是一種語言
2、手勢的表現(xiàn)力
3、你該如何站立
4、坐：也是一門藝術(shù)
5、行走并不簡單
6、蹲姿：不可忽視的細節(jié)
7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一
四服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識
1、服務(wù)質(zhì)量
（1）、衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準
（2）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)
（3）、學(xué)會怎樣讀懂客人的身體語言
（4）、學(xué)會怎樣讓性急顧客更滿意
（5）、做好瞬間服務(wù)
2、服務(wù)意識
（1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識
（2）、全員服務(wù)意識
（3）、賓客至上意識
五、服務(wù)的語言規(guī)范
1、服務(wù)人員語言禮儀的要求
（1）、形式上的要求
（2）、程序上的要求
2、怎樣用好禮貌用語
（1）、熟練掌握服務(wù)過程中的禮貌用語。
（2）、使用禮貌用語的規(guī)范語調(diào)
（3）、使用禮貌用語的具體要求
（4）、服務(wù)語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務(wù)
（1）、面帶微笑，站立服務(wù)，主動問好
（2）、保持1米距離，使用禮貌用語
（3）、時刻關(guān)注，用心傾聽
（4）、圓滿答復(fù)，迅速明確
（5）、態(tài)度和藹，善于致歉，善于致謝
（6）、學(xué)會特殊事情特殊辦理，及時與上級聯(lián)系
掌握餐廳服務(wù)所需英語知識，能夠熟練與客人進行業(yè)務(wù)與生活對話。
1．掌握《飯店情景英語》的內(nèi)容。
2．掌握酒店常用英語100句。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七
根據(jù)《關(guān)于蕪湖市“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實施意見》文件要求，教師應(yīng)該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
圍繞全面實施素質(zhì)教育要求，聚焦“提高有效教學(xué)能力，促進學(xué)生有效學(xué)習(xí)”目標，引導(dǎo)全體中小學(xué)教師重點學(xué)習(xí)重要的和新出臺的教育法律法規(guī)，全面提高教師依法執(zhí)教的意識與能力，參加“有效教學(xué)模式”主題培訓(xùn)，著力提升中小學(xué)教師師德修養(yǎng)和有效教學(xué)能力。
成立繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)落實上級計劃，制定本校工作計劃，組織實施考核評價。
全校在職教師。
1、師德培訓(xùn)
進一步提高我校教師隊伍的職業(yè)道德水準，爭做學(xué)生愛戴、家長信賴的老師。增強教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動的根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標兵的先進事跡為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強法規(guī)意識。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進促奮進。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的主題教育活動，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)
現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進行?，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：（1）課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；（2）電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項考試，同時與教師年度考核相掛鉤。（3）教師培訓(xùn)形式：a集中培訓(xùn)b個別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3、新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理論，以《新課程標準》、《走進新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實踐進行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達到如下效果：即教師由原來的知識傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
1、專家講座
學(xué)校聘請校內(nèi)外有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴展教師們的視野，提高教師們的水平。
2、教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3、經(jīng)驗交流
學(xué)校組織經(jīng)驗交流會，交流學(xué)習(xí)心得，取長補短共同提高。
4、組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。
5、以研促訓(xùn)
以教研活動為載體，拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強化學(xué)科組的教研活動，以日常教研為載體拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
6、以會代訓(xùn)
以會代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對其進行進一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
7、與兄弟校、結(jié)對學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強與其他兄弟學(xué)校、結(jié)對學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機會。
8、以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整，充實內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此，擬做好以下幾項工作。
1、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進展順利。
2、培訓(xùn)人員要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、措施、時間及具體內(nèi)容。
3、建立考核與獎懲制度，以調(diào)動教師的積極性，實行過程監(jiān)控，結(jié)果考核?？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇八
第一條 目的
為了加強新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達到崗位要求，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)范。
第二條 適用范圍
本規(guī)范適用于公司全體員工。
第三條 人力資源管理部門職責(zé)
人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負責(zé)審查、考核各二級單位、職能部門的培訓(xùn)計劃和實施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。
各單位人力資源科負責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。
第四條 職能部門(科室)的職責(zé)
配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標;對業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行指導(dǎo)、評價。
第五條 培訓(xùn)階段
依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第六條 綜合培訓(xùn)
由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。
綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個人素質(zhì)訓(xùn)練、團隊協(xié)作精神等。
綜合培訓(xùn)原則上不少于六個學(xué)時。
第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負責(zé)實施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。
(一)崗位培訓(xùn)流程
1、部門負責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標。一個導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含)。
2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。
3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時，新員工提交工作小結(jié)報告;人力
資源部門組織導(dǎo)師與部門負責(zé)人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關(guān)人員對導(dǎo)師進行評價。
(二)導(dǎo)師必備條件
擔任新員工導(dǎo)師人員必須同時滿足以下條件：
1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識;
2、熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗;
5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)
1、接受來自部門負責(zé)人下達的崗位培訓(xùn)任務(wù);
2、對新員工實習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;
3、對新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行評價。
第八條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進大學(xué)生完成報到相關(guān)手續(xù)后進行，由人力資源部負責(zé)組織實施。
第九條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容
新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。
第十條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)對象為全日制本科(含)以上
學(xué)歷及進入管理崗位的?？茖W(xué)歷大學(xué)生。
第十一條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級單位、職能部門對大學(xué)生進行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓(xùn)情況進行定期或者不定期的檢查與評估。
第十三條 導(dǎo)師對所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績效考核內(nèi)容之一。
第十四條 獎勵與懲罰
1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評選活動，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽稱號并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”，報請公司給予適當獎勵。
2、對新員工入職培訓(xùn)認真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人，在當年度先進集體(個人)評選中予以優(yōu)先考慮。
3、對于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當年度先進集體(個人)評選資格。
4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動合同。
第十五條 本實施辦法由廣東粵運朗日股份有限公司負責(zé)解釋與修訂。
第十六條 本制度自相關(guān)程序批準后，自批準之日起執(zhí)行。此前相關(guān)規(guī)定中與本制度沖突的以本制度為準。
1、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)表;
2、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評估表(部門負責(zé)人填寫)
3、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評估表(導(dǎo)師填寫)
4、新員工崗位業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)反饋表
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇九
教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強理論底蘊。使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，依據(jù)教師培養(yǎng)計劃，結(jié)合本人的實際情況，特制定自我研修計劃：
1、堅持不懈地學(xué)?；畹嚼?，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
2、多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀；也要在“無字處”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達到取長補短的目的
3、廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
1、認真觀看網(wǎng)上視頻。
雙對接研修一般共有七個專題，前三個專題集中研修，從第四個專題開始分散研修，每周必須完成一個專題的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中認真揣摩，研究教材，做到真正領(lǐng)會，理解，掌握研修的方法，并且做好自學(xué)筆記。
2、積極參加學(xué)校組織的研修訓(xùn)活動，并且在活動中，認真做好筆記，注意學(xué)習(xí)、反思、實踐相結(jié)合。
3、積極進取，多參加一些教研活動，努力提高自己的教科研能力。
4、積極參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在教師個體、學(xué)校、培訓(xùn)教研機構(gòu)的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)中，使研修活動從控制走向解放，從統(tǒng)一規(guī)范的集體研修走向教師的自主研修，自主選擇。
5、自覺和同伴組成研修小組，在校本研修活動中，認真承擔自己的責(zé)任，不斷反思，同伴互助，引領(lǐng)專業(yè)，提升質(zhì)量。
6、在雙對接研修的過程中，要與實踐相結(jié)合，要不斷的反思，并且寫出學(xué)習(xí)心得或體會。
總之，我一定按計劃認真學(xué)習(xí)《有效研修》，成為終身學(xué)習(xí)的先行者，不斷更新教育教學(xué)觀念，更新學(xué)習(xí)觀念；認真反思，提高教育研修能力，我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來。走進學(xué)生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷超越自己，不斷積累教育教學(xué)經(jīng)驗，使自身素養(yǎng)不斷提升，做一名合格的教師。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十
以計算機為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅速發(fā)展已經(jīng)在教育領(lǐng)域引起一場深刻的變革。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想和觀念，促進教學(xué)模式、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，加速教育手段和管理手段的現(xiàn)代化;對于實施素質(zhì)教育，促進基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。當前在推進教育信息化過程中，對教師進行信息技術(shù)的全員培訓(xùn)是關(guān)鍵。本年度，我校要進一步加大教師培訓(xùn)力度，提高教師的計算機應(yīng)用水平，使得每一位教師在教育教學(xué)中，能結(jié)合本職工作更好的落實有效教學(xué)，應(yīng)用現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)能力，更新教育觀念，將新課程理念融會貫穿于課堂教學(xué)之中?，F(xiàn)將本學(xué)期遠程教育教師培訓(xùn)工作計劃如下：
使教師了解遠程教育在現(xiàn)代社會特別是教育領(lǐng)域中的地位與作用，樹立應(yīng)用信息技術(shù)進行教學(xué)改革的意識;掌握遠程教育應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和操作技能，具備將遠程教育資源資源應(yīng)用于教育教學(xué)中的能力;建立起科學(xué)的、基于遠程教育資源的現(xiàn)代教育思想和觀念，掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)新知識的能力。
使全體教師熟練掌握ie瀏覽器的基本使用方法。掌握瀏覽、搜索網(wǎng)上信息資源的操作方法及掌握申請免費郵箱的方法。掌握用申請的郵箱進行收發(fā)郵件的方法。
通過培訓(xùn)使全體教師掌握常用辦公軟件(word或wps、excel)的操作方法，能正確編輯文檔、繪制表格、運用公式等。
通過培訓(xùn)，全校教師熟練掌握powerpoint 的基本知識，主要功能，窗口組成和操作界面，文稿的建立(包括打開和保存文稿、查找文件、文本輸入等)，文稿的編輯，文稿的格式化(包括文字的格式化、操作和頁面布置的格式化操作)，文稿中圖片的處理方法，文稿中增加多媒體的處理方法，演示設(shè)置等操作(各頁的連接)。
根據(jù)我校實際情況，教師遠程教育培訓(xùn)分為普通班與提高班兩個等級。
主要學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)平臺的操作使用、操作系統(tǒng)、文字錄入;文字處理(word)、因特網(wǎng)(internet應(yīng)用技術(shù));遠程資源的訪問和使用。
在掌握初級的基礎(chǔ)上，增加學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
演示文稿制作(powerpoint)、電子表格(excel);課件制作、多媒體課件制作(flash、authorware、網(wǎng)頁制作入門)。
1、采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，理論與實踐相結(jié)合的原則。注重培訓(xùn)教師應(yīng)用遠程教育資源的計劃性、針對性和實用性，組織骨干教師和學(xué)科帶頭人從我校師資隊伍的實際出發(fā)，采用靈活多樣的形式進行培訓(xùn)，特別注重發(fā)揮遠程教育手段的優(yōu)勢，確保了培訓(xùn)的質(zhì)量和實效。
2、在培訓(xùn)過程中，堅持按需施教的原則，根據(jù)不同對象組織培訓(xùn)活動。以自主上機學(xué)習(xí)為主、講授為輔。
3、遠程教育培訓(xùn)結(jié)合教育教學(xué)活動，注重更新教育思想、觀念，加強應(yīng)用信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，使教師能學(xué)以致用，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，在各自的學(xué)科教學(xué)中積極使用多媒體技術(shù)進行計算機輔助教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
每周五19：00-21：00堅持進行
1、多媒體教學(xué)平臺的操作使用(集中培訓(xùn))
對象：全體課任教師
地點：微機室和多媒體教室
2、信息技術(shù)基礎(chǔ)知識、操作技能與輔助教學(xué)等(分散培訓(xùn))
對象：全體培訓(xùn)教師。
地點：微機室
3、教學(xué)設(shè)計(個人自由設(shè)計)
對象：任課教師
地點：多媒體教室
4、考核(集中考核)：期末，學(xué)校對教師的培訓(xùn)情況予以考核，統(tǒng)一考評，獎懲兌現(xiàn)。
主講教師由遠程教育專干負責(zé)，技術(shù)人員同輔導(dǎo)。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一
（一）培訓(xùn)活動名稱：新聞部干事入門培訓(xùn)培訓(xùn)目的：通過入門培訓(xùn)，讓干事清楚自己的定位，更加清楚經(jīng)協(xié)和新聞部的工作精神和工作理念，更加深刻地了解部門運作管理和部門工作實況，鍛煉并提高實踐能力和組織策劃能力，并增強對協(xié)會和本部門的歸屬感。
培訓(xùn)時間：20xx年9月至十月份
活動地點：辦公室及戶外地點（時間、地點應(yīng)該有常規(guī)和非常規(guī)的）
活動對象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體干事
學(xué)習(xí)如何做好會議記錄和工作筆記；
學(xué)習(xí)策劃撰寫活動方案的步驟、內(nèi)容及相關(guān)事項；
電話禮儀培訓(xùn)：打電話和接聽電話的基本禮儀和相關(guān)注意事項；
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)老師等如何發(fā)短信及其措辭；
內(nèi)部溝通交流：營造本部門內(nèi)部的良好合作關(guān)系，增進干事與副部、部長的了解和感情，強化對部門的歸屬感，可以通過聚餐和周末集體出游等形式（像白云山、省博物館、烈士陵園、越秀公園等，具代表性，風(fēng)景優(yōu)美，價錢便宜，適宜我們前去）；平時也和干事多點打成一片，給懵懂的他們多點關(guān)懷和指導(dǎo)，（呵呵，這個好說不好做，所以我們一起想想吧)讓師弟師妹們感覺到新聞部也是一個溫暖的家。
培養(yǎng)干事的主動工作意識，和團隊意識。踏實誠摯，團結(jié)協(xié)作，積極主動，分工合作，齊心協(xié)力完成工作，更好地服務(wù)同學(xué)，讓干事們在部門主辦活動，和其它部門的協(xié)辦活動的實踐中，學(xué)會如何更好地抓住機會鍛煉自己，。
最重要的是通訊新聞稿的采訪和撰寫 ，學(xué)習(xí)采訪技巧，可以本部門內(nèi)模擬采訪。而且保證對干事的稿件的幾時評審，責(zé)任落實制，每位副部負責(zé)幾個干事，在部門會議時再共同交流。（附件詳細說明）
培訓(xùn)效果：增強了部門內(nèi)部的交流溝通，使干事更加清楚自己的位置、工作和使命，認真負責(zé)地開展和做好工作，策劃組織等方面實踐能力有所提高，同時，找到對新聞部的歸屬感和榮譽感，還收獲到與同學(xué)、師兄師姐之間真誠的友誼。
活動目的：通過身體力行地策劃方案，將理論轉(zhuǎn)化為實踐，提高干事的方案策劃能力，為新聞部的枝繁葉茂打下堅實的基矗
活動時間：20xx年10月份至11月份
活動對象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體副部及干事具體培訓(xùn)安排：粗略了解新聞部歷屆的工作任務(wù)和工作安排，熟悉本部門的運轉(zhuǎn)形式和特點：
①各類活動賽事的相關(guān)采訪、撰寫新聞通訊稿、采訪稿等
②本部門的常規(guī)活動、特色活動和協(xié)辦活動
③服務(wù)經(jīng)協(xié)的同時面向全校；根據(jù)對歷屆新聞部的粗略了解和自己的大膽設(shè)想，自行設(shè)計和構(gòu)思一份新聞信息部活動方案。部長針對副部和干事的方案進行點評和修改，并共同探討；在部長的帶領(lǐng)下經(jīng)過多次討論初步形成新聞部工作計劃方案初稿。
培訓(xùn)效果：使部門全體成員都對新聞部和經(jīng)協(xié)有了更全面、客觀的了解，對新聞部及經(jīng)協(xié)主辦或承辦的活動有自己的見解，善于不斷汲取和總結(jié)工作經(jīng)驗，基本每個成員都提高了策劃能力和組織管理能力。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二
我有幸成為鄭州師范學(xué)院第二期“國培計劃”語文班的短期培訓(xùn)學(xué)員。十五天的培訓(xùn)經(jīng)歷，專家的精彩講座、名師的經(jīng)典引領(lǐng)，讓我既有觸動和反思，感動和驚喜，更有理念的更新和專業(yè)知識的延伸與提升。這是收獲豐厚的半個月，也是促進自身專業(yè)不斷成長的半個月！十五天的學(xué)習(xí)熏陶，讓我反復(fù)不懈地告訴自己：從現(xiàn)在起，做一個幸福的教師。
這次國培，讓我真正領(lǐng)悟到的就是“學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無止境”的真諦。教育是充滿智慧的事業(yè)，教師肩負的責(zé)任重大。當今社會，物欲橫流流失了正直，因紙醉金迷迷失了方向。物質(zhì)大于精神，人們無利而不往。作為教師的我們，必須保持寧靜的心境，欣賞自己所從事的教師職業(yè)，恪守師德，享受紅燭春蠶孺子牛精神，不計較名利功德，廉潔修身，不斷提升教師的人格魅力。我們教師的工作對象是人，是正在成長中的學(xué)生。學(xué)生有感情，有理智，我們必須信守“教師一天，學(xué)生一輩子”的諾言，甘愿做學(xué)生的人梯，傳做人之正道，授做人之正業(yè)，解人生之疑惑。具有一顆熱愛學(xué)生的真誠無私的心，不斷加強師德修養(yǎng)，促使自己在教育教學(xué)實踐中努力學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，在教育教學(xué)中找到差距，增強育人功能，更好地按照教育規(guī)律做事。遠離職業(yè)倦怠，做快樂幸福的教師。
“優(yōu)秀教師一輩子只要做兩件事：讀書和教書。讀書是利己的，教書是利人的，然而教師的幸福正在于這兩者是完全一致的。”這是教育專家高萬祥老師的至理名言。高萬祥是全國優(yōu)秀教師，江蘇省中學(xué)語文特級教師，江蘇省中學(xué)語文教學(xué)研究會副會長，蘇州市首屆名校長。20xx年獲《中國教育報》全國首屆十大讀書人物。高萬祥老師面對爆滿報告廳的上千名聽眾，口若懸河講解讀書的精華，滔滔不絕演說讀書成功的經(jīng)典，笑聲蕩漾，掌聲不斷，在場聽眾完全陶醉。這是一種全新境界的洗禮，一次靈魂的升華，讓人在不知不覺中握緊拳頭奮起讀書。
的確，讀書是我們老師一輩子要做的事，因為“傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠遠不能應(yīng)對處于改革開放的教育教學(xué)。如今的學(xué)生可以說是見多識廣，知識量在飛速增長。他們除了課堂學(xué)到的知識外，讀經(jīng)典著作，看時事新聞，古今中外，天文地理，無所不及。他們每時每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。我們教師應(yīng)同時具備兩種身份：既是教師，又是學(xué)生。為“育人”而學(xué)習(xí)是教師的天職，必須樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)觀念。靜下心來，讀蘇霍姆林斯基《給教師的建議》，讀羅曼羅蘭的三部《名人傳》……學(xué)習(xí)心理學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，學(xué)習(xí)新的教法、新的教育教學(xué)理念，讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田。
作為一名小學(xué)教師，埋頭苦干是我們踏實的工作作風(fēng)。但一味地埋頭苦干在這與時俱進的時代卻讓我們不少教師感到了迷惑，辨不清了教學(xué)道路前進的方向。特別是隨著新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學(xué)中的深層次問題不斷地暴露，常覺得自己在教學(xué)上辛勤地付出了特別多，可是看不到學(xué)生很大的進步，常常是夜不能寐。這次國培的學(xué)習(xí)，各位專家在講解自己的理論觀點時，都引用了大量的課堂片段、教學(xué)案例，“以小見大”，傳授知識、講析技法、闡明理念。讓我們在教學(xué)的“迷宮”中找到了方向，在共鳴中達到了共識……
省教研室主任張琳老師主持的講座《語文教學(xué)現(xiàn)狀與思考》，高角度地分析了當今語文教學(xué)現(xiàn)狀，深層次地挖掘了教學(xué)問題的根源。她明確指出“不會研究的人，如何教學(xué)？”“要進步，就要做論文課題?！蹦敲丛鯓友芯磕?？既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行研究，換句話就是我們的.研究不是在課本上進行的研究，而是在教學(xué)活動中的探究：
3.1在整理中思考，日常加強教育理論學(xué)習(xí)，為課題研究準備好科學(xué)依據(jù)；
3.2在案例中反思，基于教學(xué)事例進行的思索，把每一節(jié)課或平時的教學(xué)所思所得及時記錄，為科學(xué)研究準備實踐材料；
3.3在行動中研究，探索問題解決的方案，找準自己教科研的切入點，注重科研的針對性、實效性。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時將自己的經(jīng)驗撰寫成論文。教育是一種智慧，智慧存在于細微末節(jié)中，點點滴滴積累就會有成功的可能。
時代在不斷進步，社會在不停前進，同樣，教育教學(xué)理念也應(yīng)與時俱進。我們必須掌握先進的教育科學(xué)基本理論，樹立現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中，站到更高層次上以“一覽眾山小”的姿態(tài)來面對新課程。
這次培訓(xùn)，專家們深厚的理論功底、敏銳的洞察力以及極具創(chuàng)新意識的教學(xué)模式，對提高我們的理論水平和實踐能力有極大的幫助。省教育專家于樂老師分析了十年課改的成敗，指出課程標準20xx年版與20xx年課程標準實驗稿相比“改”了哪些內(nèi)容，如何加強學(xué)段目標的落實；上海市特級教師、全國優(yōu)秀教師王雅琴專家號召我們樹立課程意識，心中有課程。
她認為課改以來，語文教學(xué)研究大多指向教學(xué)過程和方法，當我們的注意力走向“怎么教”的時候，卻忽略了“教什么”這個教學(xué)的根本。必須根據(jù)新的課程標準所提出的要求，精心選擇教學(xué)內(nèi)容。了解各模塊知識點的組成，以及各知識點之間又有怎樣的聯(lián)系與區(qū)別，知道對于不同的內(nèi)容應(yīng)該分別講解到什么程度，把握好知識的深度和廣度。
我們從中可以很容易地感受到，新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的統(tǒng)領(lǐng)者，把自己的知識機械化傳送給學(xué)生，而是讓學(xué)生在自主創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的高級創(chuàng)造思維能力。教學(xué)不再是“授之以魚”，而是“授之以漁”。一名語文教師不但要有高尚的情操、高雅的格調(diào)與健康的思想，更要有扎實的教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能熟練駕馭課堂，引領(lǐng)學(xué)生踏上探索、求知的道路。
總之，參加這次國培獲益頗多。在未來的教育教學(xué)征途中，我會更加堅守課堂教學(xué)這個主陣地，解放思想，更新觀念，開拓進取。始終站在語文教學(xué)的前沿，不斷研究新情況，解決新問題，扎扎實實地去探索和實踐，不斷梳理與反思自我，讓教育教學(xué)碩果累累，成長為一個實實在在的幸福教師。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三
骨干教師是每個教師隊伍的中堅力量，如何對骨干教師進行培訓(xùn)，是我們繼續(xù)教育工作的中心任務(wù)，根據(jù)縣教育局對骨干教師進行培訓(xùn)的要求，我校制定了xx年小學(xué)骨干教師培訓(xùn)計劃。
以鄧--理論為指導(dǎo)，以素質(zhì)教育為目標，認真貫徹實施國家及省教委工作會議精神，開展教研和科研活動，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭、指導(dǎo)的示范作用，為我校教師整體素質(zhì)的提高，素質(zhì)教育的進一步落實做出貢獻。
1、忠于黨的教育事業(yè)，樹立教師立足本職工作，不斷創(chuàng)新的精神。
2、樹立現(xiàn)代化教育觀念，掌握一定的先進教育思想和現(xiàn)代教育理論，既有理論水平又有教育教學(xué)能力的骨干教師。
3、學(xué)習(xí)先進的教育理論和教育方法進行教育教學(xué)工作。
4、注重九年義務(wù)教育大綱和教材的學(xué)習(xí)。
5、提高教師的教育教學(xué)能力，有組織指導(dǎo)其他教師教研活動的能力。
6、能在教育教學(xué)中滲透現(xiàn)代化科技意識并能熟練應(yīng)用電教手段進行教學(xué)。
1、培訓(xùn)對象條件
(1)、教齡在三年以上的，年齡35歲以下的在崗行課教師。
(2)、忠誠于黨的教育事業(yè)，樂于本職工作，為人師表。
(3)、積極進取，有教改、教研能力的在崗教師。
(4)、有較強的教學(xué)理論基礎(chǔ)和教研能力的教師。
(5)、教學(xué)基本功好，教育教學(xué)質(zhì)量有突出的教師。
2、培訓(xùn)周期
限按照進修學(xué)校部署合理安排培訓(xùn)周期
1、按進修部署以集體培訓(xùn)為主。
2、培論性專題。
《師德修養(yǎng)》、《xx市中小學(xué)教師道德規(guī)范》、《小學(xué)教學(xué)論文的撰寫》
3、教育實踐專題
《教學(xué)公開課》、教學(xué)示范課、備課指導(dǎo)與教學(xué)輔導(dǎo)。
1、堅持正面培訓(xùn)原則，把政治思想、師德和樹立正確教育觀擺在首位、并貫穿于培訓(xùn)的全過程。
2、讓骨干教師先掌握一定的先進教育思想和現(xiàn)代化理論，又讓其在工作中指導(dǎo)實踐。
3、自學(xué)自進。采用各種機制，激勵、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、形成實踐-總結(jié)提高的良性循環(huán)，
通過各種培訓(xùn)途徑，讓參加培訓(xùn)的教師真正成為教育教學(xué)的骨干。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準備從事家政服務(wù)工作的中國公民，可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自學(xué)時數(shù)比例。
備注：“理論知識培訓(xùn)”主要完成理論知識部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項技能培訓(xùn)”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
(一)考核標準
1.家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標準
(1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分)：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
(2)專業(yè)技能考核標準：
會使用日常禮貌用語;
會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;
懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;
會鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);
懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);
掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);
掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;
掌握嬰幼兒生理心理特點，能安全看護嬰幼兒;
能對老年人進行飲食起居護理。
能對病人進行簡單的生活護理。
(一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要，解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合，加強能力培養(yǎng)，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀考察、研討等方式，使學(xué)員開闊思路和眼界。
家政服務(wù)員崗前培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容綱要、課時及授課教師
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標的新教育觀；改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍；鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的欲望；尊重學(xué)生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護學(xué)生的創(chuàng)新意識，使每個學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學(xué)生；注重實踐，打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學(xué)物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學(xué)活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去，改變封閉的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(１)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(２)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
(３)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來，不代辦根草去”精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風(fēng)氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，會使每個人通過自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當欲念，達到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此，欲興事，先興人，鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。
成功教育認為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學(xué)生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過教育，每個學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強調(diào)，通過教育的改善，促使學(xué)生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制，自我開發(fā)潛能，成為學(xué)習(xí)的成功者，從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準備。
成功教育既有改革教育目標的意義，又有改革教育方法的意義。改革教育目標的意義在于：教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會培養(yǎng)成功者，使每一個學(xué)生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制作為培養(yǎng)目標，強調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長遠需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育，通過教師創(chuàng)造成功機會，學(xué)生主動參與的活動方式，使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗，改變消極的自我概念，主動內(nèi)化教育要求，自我開發(fā)內(nèi)在潛能，主動發(fā)展個性。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六
提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)的發(fā)展內(nèi)勁和競爭能力，進而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例，最終提高經(jīng)濟效益，保證企業(yè)長期發(fā)展。
總課時：396 理論課：238 技能操作：158
（一）理論知識內(nèi)容
一說明
本大綱是根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)技能標準》和《酒店服務(wù)員國家職業(yè)標準》要求，并結(jié)合失業(yè)人員和農(nóng)村勞動力的實際情況進行編寫。
二教學(xué)要求
1、了解酒店的企業(yè)文化知識
2、掌握酒店接待服務(wù)規(guī)范要求
3、學(xué)會使用酒店服務(wù)的基本禮節(jié)
4、樹立安全意識，掌握基本防范措施
5、掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務(wù)
6、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡單應(yīng)答
7、明確酒店服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
三專業(yè)課程設(shè)置及內(nèi)容
一.職業(yè)道德：職業(yè)道德的內(nèi)容、原則、培養(yǎng)途徑等。
二.企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的作用
2、企業(yè)文化及其影響力
（1）、提高員工素質(zhì)
（2）、保證企業(yè)生存
（3）、推動企業(yè)發(fā)展
三.儀容、儀表、儀態(tài)
（1）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性
（2）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規(guī)范標準
（3）、儀容儀表儀態(tài)的總體要求
1、表情：也是一種語言
2、手勢的表現(xiàn)力
3、你該如何站立
4、坐：也是一門藝術(shù)
5、行走并不簡單
6、蹲姿：不可忽視的細節(jié)
7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一
四服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識
1、服務(wù)質(zhì)量
（1）、衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準
（2）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)
（3）、學(xué)會怎樣讀懂客人的身體語言
（4）、學(xué)會怎樣讓性急顧客更滿意
（5）、做好瞬間服務(wù)
2、服務(wù)意識
（1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識
（2）、全員服務(wù)意識
（3）、賓客至上意識
五、服務(wù)的語言規(guī)范
1、服務(wù)人員語言禮儀的要求
（1）、形式上的要求
（2）、程序上的要求
2、怎樣用好禮貌用語
（1）、熟練掌握服務(wù)過程中的禮貌用語。
（2）、使用禮貌用語的規(guī)范語調(diào)
（3）、使用禮貌用語的具體要求
（4）、服務(wù)語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務(wù)
（1）、面帶微笑，站立服務(wù)，主動問好
（2）、保持1米距離，使用禮貌用語
（3）、時刻關(guān)注，用心傾聽
（4）、圓滿答復(fù)，迅速明確
（5）、態(tài)度和藹，善于致歉，善于致謝
（6）、學(xué)會特殊事情特殊辦理，及時與上級聯(lián)系
掌握餐廳服務(wù)所需英語知識，能夠熟練與客人進行業(yè)務(wù)與生活對話。
1．掌握《飯店情景英語》的內(nèi)容。
2．掌握酒店常用英語100句。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七
根據(jù)《關(guān)于蕪湖市“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實施意見》文件要求，教師應(yīng)該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
圍繞全面實施素質(zhì)教育要求，聚焦“提高有效教學(xué)能力，促進學(xué)生有效學(xué)習(xí)”目標，引導(dǎo)全體中小學(xué)教師重點學(xué)習(xí)重要的和新出臺的教育法律法規(guī)，全面提高教師依法執(zhí)教的意識與能力，參加“有效教學(xué)模式”主題培訓(xùn)，著力提升中小學(xué)教師師德修養(yǎng)和有效教學(xué)能力。
成立繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)落實上級計劃，制定本校工作計劃，組織實施考核評價。
全校在職教師。
1、師德培訓(xùn)
進一步提高我校教師隊伍的職業(yè)道德水準，爭做學(xué)生愛戴、家長信賴的老師。增強教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動的根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標兵的先進事跡為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強法規(guī)意識。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進促奮進。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的主題教育活動，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)
現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進行?，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：（1）課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；（2）電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項考試，同時與教師年度考核相掛鉤。（3）教師培訓(xùn)形式：a集中培訓(xùn)b個別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3、新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理論，以《新課程標準》、《走進新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實踐進行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達到如下效果：即教師由原來的知識傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
1、專家講座
學(xué)校聘請校內(nèi)外有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴展教師們的視野，提高教師們的水平。
2、教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3、經(jīng)驗交流
學(xué)校組織經(jīng)驗交流會，交流學(xué)習(xí)心得，取長補短共同提高。
4、組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。
5、以研促訓(xùn)
以教研活動為載體，拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強化學(xué)科組的教研活動，以日常教研為載體拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
6、以會代訓(xùn)
以會代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對其進行進一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
7、與兄弟校、結(jié)對學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強與其他兄弟學(xué)校、結(jié)對學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機會。
8、以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整，充實內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此，擬做好以下幾項工作。
1、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進展順利。
2、培訓(xùn)人員要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、措施、時間及具體內(nèi)容。
3、建立考核與獎懲制度，以調(diào)動教師的積極性，實行過程監(jiān)控，結(jié)果考核?？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇八
第一條 目的
為了加強新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達到崗位要求，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)范。
第二條 適用范圍
本規(guī)范適用于公司全體員工。
第三條 人力資源管理部門職責(zé)
人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負責(zé)審查、考核各二級單位、職能部門的培訓(xùn)計劃和實施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。
各單位人力資源科負責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。
第四條 職能部門(科室)的職責(zé)
配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標;對業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行指導(dǎo)、評價。
第五條 培訓(xùn)階段
依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第六條 綜合培訓(xùn)
由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。
綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個人素質(zhì)訓(xùn)練、團隊協(xié)作精神等。
綜合培訓(xùn)原則上不少于六個學(xué)時。
第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負責(zé)實施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。
(一)崗位培訓(xùn)流程
1、部門負責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標。一個導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含)。
2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。
3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時，新員工提交工作小結(jié)報告;人力
資源部門組織導(dǎo)師與部門負責(zé)人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關(guān)人員對導(dǎo)師進行評價。
(二)導(dǎo)師必備條件
擔任新員工導(dǎo)師人員必須同時滿足以下條件：
1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識;
2、熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗;
5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)
1、接受來自部門負責(zé)人下達的崗位培訓(xùn)任務(wù);
2、對新員工實習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;
3、對新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行評價。
第八條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進大學(xué)生完成報到相關(guān)手續(xù)后進行，由人力資源部負責(zé)組織實施。
第九條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容
新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。
第十條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)對象為全日制本科(含)以上
學(xué)歷及進入管理崗位的?？茖W(xué)歷大學(xué)生。
第十一條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級單位、職能部門對大學(xué)生進行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓(xùn)情況進行定期或者不定期的檢查與評估。
第十三條 導(dǎo)師對所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績效考核內(nèi)容之一。
第十四條 獎勵與懲罰
1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評選活動，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽稱號并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”，報請公司給予適當獎勵。
2、對新員工入職培訓(xùn)認真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人，在當年度先進集體(個人)評選中予以優(yōu)先考慮。
3、對于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當年度先進集體(個人)評選資格。
4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動合同。
第十五條 本實施辦法由廣東粵運朗日股份有限公司負責(zé)解釋與修訂。
第十六條 本制度自相關(guān)程序批準后，自批準之日起執(zhí)行。此前相關(guān)規(guī)定中與本制度沖突的以本制度為準。
1、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)表;
2、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評估表(部門負責(zé)人填寫)
3、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評估表(導(dǎo)師填寫)
4、新員工崗位業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)反饋表
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇九
教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強理論底蘊。使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，依據(jù)教師培養(yǎng)計劃，結(jié)合本人的實際情況，特制定自我研修計劃：
1、堅持不懈地學(xué)?；畹嚼?，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
2、多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀；也要在“無字處”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達到取長補短的目的
3、廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
1、認真觀看網(wǎng)上視頻。
雙對接研修一般共有七個專題，前三個專題集中研修，從第四個專題開始分散研修，每周必須完成一個專題的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中認真揣摩，研究教材，做到真正領(lǐng)會，理解，掌握研修的方法，并且做好自學(xué)筆記。
2、積極參加學(xué)校組織的研修訓(xùn)活動，并且在活動中，認真做好筆記，注意學(xué)習(xí)、反思、實踐相結(jié)合。
3、積極進取，多參加一些教研活動，努力提高自己的教科研能力。
4、積極參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在教師個體、學(xué)校、培訓(xùn)教研機構(gòu)的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)中，使研修活動從控制走向解放，從統(tǒng)一規(guī)范的集體研修走向教師的自主研修，自主選擇。
5、自覺和同伴組成研修小組，在校本研修活動中，認真承擔自己的責(zé)任，不斷反思，同伴互助，引領(lǐng)專業(yè)，提升質(zhì)量。
6、在雙對接研修的過程中，要與實踐相結(jié)合，要不斷的反思，并且寫出學(xué)習(xí)心得或體會。
總之，我一定按計劃認真學(xué)習(xí)《有效研修》，成為終身學(xué)習(xí)的先行者，不斷更新教育教學(xué)觀念，更新學(xué)習(xí)觀念；認真反思，提高教育研修能力，我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來。走進學(xué)生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷超越自己，不斷積累教育教學(xué)經(jīng)驗，使自身素養(yǎng)不斷提升，做一名合格的教師。
培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十
以計算機為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅速發(fā)展已經(jīng)在教育領(lǐng)域引起一場深刻的變革。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想和觀念，促進教學(xué)模式、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，加速教育手段和管理手段的現(xiàn)代化;對于實施素質(zhì)教育，促進基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。當前在推進教育信息化過程中，對教師進行信息技術(shù)的全員培訓(xùn)是關(guān)鍵。本年度，我校要進一步加大教師培訓(xùn)力度，提高教師的計算機應(yīng)用水平，使得每一位教師在教育教學(xué)中，能結(jié)合本職工作更好的落實有效教學(xué)，應(yīng)用現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)能力，更新教育觀念，將新課程理念融會貫穿于課堂教學(xué)之中?，F(xiàn)將本學(xué)期遠程教育教師培訓(xùn)工作計劃如下：
使教師了解遠程教育在現(xiàn)代社會特別是教育領(lǐng)域中的地位與作用，樹立應(yīng)用信息技術(shù)進行教學(xué)改革的意識;掌握遠程教育應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和操作技能，具備將遠程教育資源資源應(yīng)用于教育教學(xué)中的能力;建立起科學(xué)的、基于遠程教育資源的現(xiàn)代教育思想和觀念，掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)新知識的能力。
使全體教師熟練掌握ie瀏覽器的基本使用方法。掌握瀏覽、搜索網(wǎng)上信息資源的操作方法及掌握申請免費郵箱的方法。掌握用申請的郵箱進行收發(fā)郵件的方法。
通過培訓(xùn)使全體教師掌握常用辦公軟件(word或wps、excel)的操作方法，能正確編輯文檔、繪制表格、運用公式等。
通過培訓(xùn)，全校教師熟練掌握powerpoint 的基本知識，主要功能，窗口組成和操作界面，文稿的建立(包括打開和保存文稿、查找文件、文本輸入等)，文稿的編輯，文稿的格式化(包括文字的格式化、操作和頁面布置的格式化操作)，文稿中圖片的處理方法，文稿中增加多媒體的處理方法，演示設(shè)置等操作(各頁的連接)。
根據(jù)我校實際情況，教師遠程教育培訓(xùn)分為普通班與提高班兩個等級。
主要學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)平臺的操作使用、操作系統(tǒng)、文字錄入;文字處理(word)、因特網(wǎng)(internet應(yīng)用技術(shù));遠程資源的訪問和使用。
在掌握初級的基礎(chǔ)上，增加學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
演示文稿制作(powerpoint)、電子表格(excel);課件制作、多媒體課件制作(flash、authorware、網(wǎng)頁制作入門)。
1、采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，理論與實踐相結(jié)合的原則。注重培訓(xùn)教師應(yīng)用遠程教育資源的計劃性、針對性和實用性，組織骨干教師和學(xué)科帶頭人從我校師資隊伍的實際出發(fā)，采用靈活多樣的形式進行培訓(xùn)，特別注重發(fā)揮遠程教育手段的優(yōu)勢，確保了培訓(xùn)的質(zhì)量和實效。
2、在培訓(xùn)過程中，堅持按需施教的原則，根據(jù)不同對象組織培訓(xùn)活動。以自主上機學(xué)習(xí)為主、講授為輔。
3、遠程教育培訓(xùn)結(jié)合教育教學(xué)活動，注重更新教育思想、觀念，加強應(yīng)用信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，使教師能學(xué)以致用，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，在各自的學(xué)科教學(xué)中積極使用多媒體技術(shù)進行計算機輔助教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
每周五19：00-21：00堅持進行
1、多媒體教學(xué)平臺的操作使用(集中培訓(xùn))
對象：全體課任教師
地點：微機室和多媒體教室
2、信息技術(shù)基礎(chǔ)知識、操作技能與輔助教學(xué)等(分散培訓(xùn))
對象：全體培訓(xùn)教師。
地點：微機室
3、教學(xué)設(shè)計(個人自由設(shè)計)
對象：任課教師
地點：多媒體教室
4、考核(集中考核)：期末，學(xué)校對教師的培訓(xùn)情況予以考核，統(tǒng)一考評，獎懲兌現(xiàn)。
主講教師由遠程教育專干負責(zé)，技術(shù)人員同輔導(dǎo)。