【背景鏈接】
當前，傳播技術(shù)已將人類推向“全媒體時代”，媒介無時無處不在，它們以形形色色、光怪陸離的樣態(tài)干預生活、引領時尚、制造熱點、介入公共事務管理。作為公眾人物的政府官員，更是難逃媒介的追蹤，他們的行政行為、對待社會問題的態(tài)度以及在公共危機發(fā)生時的反應和處理方式，甚至舉手投足和私生活都處于媒介捕捉和曝光范圍之內(nèi)，真可謂 “眾媒之下，毫發(fā)畢現(xiàn)”。在這種情況下，官員如何面對媒體、怎樣同媒體交流，不僅是其本身形象和能力的顯現(xiàn)，同時一定程度也反映政府形象。
說話，既是一種思想觀點和能力水平的展現(xiàn)，也是一種領導藝術(shù)和技巧的反映，同時也是一個人立場、態(tài)度、方法和感情的表達。而近年來被曝光的“奇葩”話語，讓網(wǎng)民頻頻吐槽的同時，對政府形象也帶來了不小的負面影響。
【典型案例】
1.我有肖像權(quán)
有群眾舉報鶴崗市興安區(qū)有礦難發(fā)生并被瞞報。2014年7月18日，新華社記者與鶴崗市政府相關(guān)領導及工作人員一同前往被舉報煤礦進行采訪核查。記者對同行相關(guān)人員做拍照記錄留證，當拍了一張帶有同行副市長的照片時，這位副市長稱“我有肖像權(quán)”，強令記者刪除照片。
2.你問之前咱能不能先溝通
2014年7月6日，針對高考體育加分亂象，央視記者采訪河南省體育局宣傳處處長袁軍時問道：“國家二級運動員資格審查具體由誰來做?”該處長猶豫了一會兒說：“能不能你問之前咱先溝通溝通?”
3.我病了，采訪能不能改下次
據(jù)《中國青年報》報道，2014年3月兩會期間，該報記者想就去年廣西賀江水污染問題采訪某市市委書記。上午9點左右，記者敲門表明身份和來意后，房間內(nèi)傳來聲音：“(我)還沒起床，能不能一小時以后再來?”一小時后，記者再次敲門表明來意，房內(nèi)傳出聲音：“那個，我病了，采訪能不能改下次?”記者問是否需要幫忙找醫(yī)務組，對方忙答：“不用不用!”
【標準表述】
[權(quán)威論述]
要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導社會輿論;要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺接受輿論監(jiān)督。
——習近平
[媒介素養(yǎng)的豐富內(nèi)涵]
媒介素養(yǎng)，是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評估的能力，以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。媒介素養(yǎng)主要包括利用媒介資源動機，使用媒介資源的方式、方法與態(tài)度，利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等。具體到官員的媒介素養(yǎng)，既包含普通民眾認識媒介、使用媒介，更主要的是指通過正確地、建設性地運用大眾傳播資源，管理公共事務，推動社會進步，塑造政府形象。
當前，傳播技術(shù)已將人類推向“全媒體時代”，媒介無時無處不在，它們以形形色色、光怪陸離的樣態(tài)干預生活、引領時尚、制造熱點、介入公共事務管理。作為公眾人物的政府官員，更是難逃媒介的追蹤，他們的行政行為、對待社會問題的態(tài)度以及在公共危機發(fā)生時的反應和處理方式，甚至舉手投足和私生活都處于媒介捕捉和曝光范圍之內(nèi)，真可謂 “眾媒之下，毫發(fā)畢現(xiàn)”。在這種情況下，官員如何面對媒體、怎樣同媒體交流，不僅是其本身形象和能力的顯現(xiàn)，同時一定程度也反映政府形象。
說話，既是一種思想觀點和能力水平的展現(xiàn)，也是一種領導藝術(shù)和技巧的反映，同時也是一個人立場、態(tài)度、方法和感情的表達。而近年來被曝光的“奇葩”話語，讓網(wǎng)民頻頻吐槽的同時，對政府形象也帶來了不小的負面影響。
【典型案例】
1.我有肖像權(quán)
有群眾舉報鶴崗市興安區(qū)有礦難發(fā)生并被瞞報。2014年7月18日，新華社記者與鶴崗市政府相關(guān)領導及工作人員一同前往被舉報煤礦進行采訪核查。記者對同行相關(guān)人員做拍照記錄留證，當拍了一張帶有同行副市長的照片時，這位副市長稱“我有肖像權(quán)”，強令記者刪除照片。
2.你問之前咱能不能先溝通
2014年7月6日，針對高考體育加分亂象，央視記者采訪河南省體育局宣傳處處長袁軍時問道：“國家二級運動員資格審查具體由誰來做?”該處長猶豫了一會兒說：“能不能你問之前咱先溝通溝通?”
3.我病了，采訪能不能改下次
據(jù)《中國青年報》報道，2014年3月兩會期間，該報記者想就去年廣西賀江水污染問題采訪某市市委書記。上午9點左右，記者敲門表明身份和來意后，房間內(nèi)傳來聲音：“(我)還沒起床，能不能一小時以后再來?”一小時后，記者再次敲門表明來意，房內(nèi)傳出聲音：“那個，我病了，采訪能不能改下次?”記者問是否需要幫忙找醫(yī)務組，對方忙答：“不用不用!”
【標準表述】
[權(quán)威論述]
要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導社會輿論;要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺接受輿論監(jiān)督。
——習近平
[媒介素養(yǎng)的豐富內(nèi)涵]
媒介素養(yǎng)，是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評估的能力，以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。媒介素養(yǎng)主要包括利用媒介資源動機，使用媒介資源的方式、方法與態(tài)度，利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等。具體到官員的媒介素養(yǎng)，既包含普通民眾認識媒介、使用媒介，更主要的是指通過正確地、建設性地運用大眾傳播資源，管理公共事務，推動社會進步，塑造政府形象。