一、公司簡介
上海尚景信息技術(shù)有限公司，成立于2004年，是工信部核準(zhǔn)的跨地區(qū)(全國)增值電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商，企業(yè)總部位于上海核心商務(wù)區(qū)，辦公面積超過1500平方米，近十年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)覆蓋全國，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、技術(shù)支持等多個(gè)層面，是中國電信、中國聯(lián)通金牌合作伙伴。
二、招聘信息
目標(biāo)招聘人數(shù)：10-20人
工作職責(zé)：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及溝通話術(shù)，為客戶提供專業(yè)性的服務(wù);
2、耐心解答、處理意向客戶需求，把握客戶需求的同時(shí)，推廣公司的其它各類電信增值服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品;
3、處理服務(wù)的問題和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析;
4、每日通過電話形式，處理完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，同時(shí)建立客戶檔案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀者可放寬條件;
2、口齒清晰，具有良好的溝通表達(dá)能力頭腦靈活、思維敏捷;
3、電腦操作熟練，熟悉word、Excel軟件操作;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、敢于承擔(dān)責(zé)任，有很好的自我心態(tài)調(diào)整能力。
三、公司福利
1、公司做五休二，按國家法定節(jié)假日正常作息，上班時(shí)間：上午8點(diǎn)30至下午5點(diǎn)30;
2、五險(xiǎn)一金等保險(xiǎn)按照上海勞動(dòng)政策悉數(shù)繳納;
3、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正后平均月薪6000元;
4、公司定期有部門出游、歌唱、籃球比賽等活動(dòng)，每月均會(huì)為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日Party;
5、尚景鼓勵(lì)員工積極追求理想，為理想奮斗，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。尚景會(huì)花更多時(shí)間去履行對(duì)所有員工的責(zé)任和義務(wù)，去幫助員工成為一個(gè)有正確價(jià)值觀和技能的人。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：匡霄
簡歷投遞郵箱：kuangxiao@sungoin.com
辦公地址：上海市徐匯區(qū)漕河涇科技園欽江路102號(hào)現(xiàn)代大廈4層
交通路線：地鐵九號(hào)線(桂林路站)，公交927、257、804、205、113、931路
上海尚景信息技術(shù)有限公司，成立于2004年，是工信部核準(zhǔn)的跨地區(qū)(全國)增值電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商，企業(yè)總部位于上海核心商務(wù)區(qū)，辦公面積超過1500平方米，近十年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)覆蓋全國，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、技術(shù)支持等多個(gè)層面，是中國電信、中國聯(lián)通金牌合作伙伴。
二、招聘信息
目標(biāo)招聘人數(shù)：10-20人
工作職責(zé)：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及溝通話術(shù)，為客戶提供專業(yè)性的服務(wù);
2、耐心解答、處理意向客戶需求，把握客戶需求的同時(shí)，推廣公司的其它各類電信增值服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品;
3、處理服務(wù)的問題和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析;
4、每日通過電話形式，處理完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，同時(shí)建立客戶檔案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀者可放寬條件;
2、口齒清晰，具有良好的溝通表達(dá)能力頭腦靈活、思維敏捷;
3、電腦操作熟練，熟悉word、Excel軟件操作;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、敢于承擔(dān)責(zé)任，有很好的自我心態(tài)調(diào)整能力。
三、公司福利
1、公司做五休二，按國家法定節(jié)假日正常作息，上班時(shí)間：上午8點(diǎn)30至下午5點(diǎn)30;
2、五險(xiǎn)一金等保險(xiǎn)按照上海勞動(dòng)政策悉數(shù)繳納;
3、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正后平均月薪6000元;
4、公司定期有部門出游、歌唱、籃球比賽等活動(dòng)，每月均會(huì)為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日Party;
5、尚景鼓勵(lì)員工積極追求理想，為理想奮斗，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。尚景會(huì)花更多時(shí)間去履行對(duì)所有員工的責(zé)任和義務(wù)，去幫助員工成為一個(gè)有正確價(jià)值觀和技能的人。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：匡霄
簡歷投遞郵箱：kuangxiao@sungoin.com
辦公地址：上海市徐匯區(qū)漕河涇科技園欽江路102號(hào)現(xiàn)代大廈4層
交通路線：地鐵九號(hào)線(桂林路站)，公交927、257、804、205、113、931路