★英語口語頻道為網(wǎng)友整理的《英語打電話常用語學(xué)習(xí)》，供大家參考學(xué)習(xí)。
情況一：你要找的人不在怎么辦？
- Hello， This is carol. May I speak to Miss Chen？
- I hope I didn‘t catch you at a bad time. 抱歉這種時候找你。（含有希望沒有打擾到你的意思）
- It‘s urgent. Could I have her mobilephone number？
（提示：打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用"This is..."的形態(tài)而不是 "Here is..."或"I am..."，這是打電話需要注意的。）
情況二：被告知對方不在后如何請求稍后回復(fù)？
- Please ask Miss Chen to call me back. 請陳小姐給我回電話。
- Could you tell her to call Carol as soon as possible？ 能不能請她盡快打電話給卡洛？
- Can I leave a message？ 我可以留言嗎？
情況三：對方不在 請問他何時回來？
- When will he be back？ 他何時回來？
- Is he coming back soon？ 他會馬上回來嗎？
- Do you know what time she will be back？你知道他幾點(diǎn)回來？
或者，你也可以詢問對方別的聯(lián)系方式，以便即使聯(lián)系：
- How can I get in touch with him？ 我怎樣才能和他聯(lián)系？
- Could you tell me where I can reach him？可以告訴我怎樣才能找到他嗎？
- What‘‘s the easiest way to contact him？什么方法可以最快找到他？
情況四：如何解釋對方要找的人不在？
如果是別人來電，但是他要找的人不在，你該如果解釋呢？
- He is not in right now. 他現(xiàn)在不在。
- I‘m sorry， but he is out right now. 很抱歉，他剛才外出了。
除此，你還可以說出具體原因：如“休假中”，“回家了”，“出差了”等等
- He‘‘s already left for home today. 他已經(jīng)離開回家了。
- He‘‘s in New York on business. 他在紐約出差。
情況五：接受禮物或招待后如何道謝？
接受別人的禮物或招待后，打電話道謝為最起碼的禮貌之一。
- Thank you for the present. It‘s just what I wanted.
- Thank you so much for the homemade cake.
當(dāng)在回答他人的致謝時，可以說下面的句子，都有“別客氣”的意思：
- No trouble at all.一點(diǎn)也不麻煩。
- I‘‘m gload you enjoyed it.真高興你覺得滿意。
情況六：表達(dá)你現(xiàn)在不在家，打的是公用電話
-I‘m calling from a public phone， so I‘‘ll call her again.
- I‘‘m not at home now， so I‘‘ll call her around three o‘‘clock again.
情況七：告知公司名并自我介紹
Good morning Franklin Company， may I help you？ 早晨好，富蘭克林公司。我可以為你服務(wù)嗎？
- Personnel Department. This is Carol/Carol speaking. 人事部，我是卡洛。
（提示：辦公室電話最重要的就是禮貌，所以不論是接電話或打電話，都應(yīng)該先報(bào)自己及公司的名字。）
請問找那位
- Who would you like to talk to/speak to？請問找哪位？
情況八：如何訂購商品及詢問？
- I‘‘d like to place an order for your party dress from your catalog.
- May I order some flowers？
- How can I pay for this item？
（提示：現(xiàn)在電話或網(wǎng)絡(luò)訂購在國內(nèi)也很流行，即使是人在國內(nèi)你也可以訂購?fù)鈬夸浬系漠a(chǎn)品。但在打電話前一定要先記下商品的型號及尺寸，以節(jié)省通話時間。）
情況九：電話道賀，表達(dá)心意
近周圍結(jié)婚生子的人突然陡增，不知道2006年為什么會有這么多的人選擇婚姻，也許是因?yàn)樾腋５母杏X是可以傳染的吧……好吧，先介紹幾句恭喜的話：
- Congratulations！ I‘m sure you two will make a nice couple.
- I heard you‘‘re getting married. Congratulations！
當(dāng)然了好事也可能發(fā)生在咱們自己身上，當(dāng)接到恭賀電話時，你可以說：
- Thank you for saying so.謝謝你這么說。
- Thank you， I‘m just very lucky.謝謝你，我只是比較幸運(yùn)而已。
（提示：外國人喜歡在節(jié)日、逢年過節(jié)時，于親朋好友間寫卡片或打電話道賀，表達(dá)心意。中國人也應(yīng)該學(xué)習(xí)一下，尤其是對你的外國朋友和外國客戶，要特別注意哦！）
情況十：電話預(yù)約火車票、旅館、機(jī)票
- I‘‘d like to book two tickets from Paris to London. 我要預(yù)定兩張從巴黎到倫敦的票。
- I‘d like to make a reservation for a single room. 我想要預(yù)定一間單人間。
- I‘d like to make a reservation for a flight from New York to Boston on Nov.28th. 我想預(yù)定十一月二十八號從紐約到波士頓的班機(jī)。
情況十一：約時間見面及變更約會日期
-Would it be possible to see Mr. Scott sometime this week？ 請問這星期能否跟史考特先生見個面？
- I‘d like to meet you the day after tomorrow. 我想在后天拜訪你。
- I‘d like to cancel my appointment with Mr. Scott. 我想取消和史考特先生的約會。
- Something urgent has come up. Could I postpone our appointment.發(fā)生了一些急事。我倆的約會能不能延期？
情況一：你要找的人不在怎么辦？
- Hello， This is carol. May I speak to Miss Chen？
- I hope I didn‘t catch you at a bad time. 抱歉這種時候找你。（含有希望沒有打擾到你的意思）
- It‘s urgent. Could I have her mobilephone number？
（提示：打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用"This is..."的形態(tài)而不是 "Here is..."或"I am..."，這是打電話需要注意的。）
情況二：被告知對方不在后如何請求稍后回復(fù)？
- Please ask Miss Chen to call me back. 請陳小姐給我回電話。
- Could you tell her to call Carol as soon as possible？ 能不能請她盡快打電話給卡洛？
- Can I leave a message？ 我可以留言嗎？
情況三：對方不在 請問他何時回來？
- When will he be back？ 他何時回來？
- Is he coming back soon？ 他會馬上回來嗎？
- Do you know what time she will be back？你知道他幾點(diǎn)回來？
或者，你也可以詢問對方別的聯(lián)系方式，以便即使聯(lián)系：
- How can I get in touch with him？ 我怎樣才能和他聯(lián)系？
- Could you tell me where I can reach him？可以告訴我怎樣才能找到他嗎？
- What‘‘s the easiest way to contact him？什么方法可以最快找到他？
情況四：如何解釋對方要找的人不在？
如果是別人來電，但是他要找的人不在，你該如果解釋呢？
- He is not in right now. 他現(xiàn)在不在。
- I‘m sorry， but he is out right now. 很抱歉，他剛才外出了。
除此，你還可以說出具體原因：如“休假中”，“回家了”，“出差了”等等
- He‘‘s already left for home today. 他已經(jīng)離開回家了。
- He‘‘s in New York on business. 他在紐約出差。
情況五：接受禮物或招待后如何道謝？
接受別人的禮物或招待后，打電話道謝為最起碼的禮貌之一。
- Thank you for the present. It‘s just what I wanted.
- Thank you so much for the homemade cake.
當(dāng)在回答他人的致謝時，可以說下面的句子，都有“別客氣”的意思：
- No trouble at all.一點(diǎn)也不麻煩。
- I‘‘m gload you enjoyed it.真高興你覺得滿意。
情況六：表達(dá)你現(xiàn)在不在家，打的是公用電話
-I‘m calling from a public phone， so I‘‘ll call her again.
- I‘‘m not at home now， so I‘‘ll call her around three o‘‘clock again.
情況七：告知公司名并自我介紹
Good morning Franklin Company， may I help you？ 早晨好，富蘭克林公司。我可以為你服務(wù)嗎？
- Personnel Department. This is Carol/Carol speaking. 人事部，我是卡洛。
（提示：辦公室電話最重要的就是禮貌，所以不論是接電話或打電話，都應(yīng)該先報(bào)自己及公司的名字。）
請問找那位
- Who would you like to talk to/speak to？請問找哪位？
情況八：如何訂購商品及詢問？
- I‘‘d like to place an order for your party dress from your catalog.
- May I order some flowers？
- How can I pay for this item？
（提示：現(xiàn)在電話或網(wǎng)絡(luò)訂購在國內(nèi)也很流行，即使是人在國內(nèi)你也可以訂購?fù)鈬夸浬系漠a(chǎn)品。但在打電話前一定要先記下商品的型號及尺寸，以節(jié)省通話時間。）
情況九：電話道賀，表達(dá)心意
近周圍結(jié)婚生子的人突然陡增，不知道2006年為什么會有這么多的人選擇婚姻，也許是因?yàn)樾腋５母杏X是可以傳染的吧……好吧，先介紹幾句恭喜的話：
- Congratulations！ I‘m sure you two will make a nice couple.
- I heard you‘‘re getting married. Congratulations！
當(dāng)然了好事也可能發(fā)生在咱們自己身上，當(dāng)接到恭賀電話時，你可以說：
- Thank you for saying so.謝謝你這么說。
- Thank you， I‘m just very lucky.謝謝你，我只是比較幸運(yùn)而已。
（提示：外國人喜歡在節(jié)日、逢年過節(jié)時，于親朋好友間寫卡片或打電話道賀，表達(dá)心意。中國人也應(yīng)該學(xué)習(xí)一下，尤其是對你的外國朋友和外國客戶，要特別注意哦！）
情況十：電話預(yù)約火車票、旅館、機(jī)票
- I‘‘d like to book two tickets from Paris to London. 我要預(yù)定兩張從巴黎到倫敦的票。
- I‘d like to make a reservation for a single room. 我想要預(yù)定一間單人間。
- I‘d like to make a reservation for a flight from New York to Boston on Nov.28th. 我想預(yù)定十一月二十八號從紐約到波士頓的班機(jī)。
情況十一：約時間見面及變更約會日期
-Would it be possible to see Mr. Scott sometime this week？ 請問這星期能否跟史考特先生見個面？
- I‘d like to meet you the day after tomorrow. 我想在后天拜訪你。
- I‘d like to cancel my appointment with Mr. Scott. 我想取消和史考特先生的約會。
- Something urgent has come up. Could I postpone our appointment.發(fā)生了一些急事。我倆的約會能不能延期？