湖北大學2011年普通專升本市場營銷試題

管理學：
    一、名詞解釋
    1、雙因素理論
    2、管理信息系統(tǒng)
    3、非正式組織
    4、流程再造
    5、創(chuàng)新
    二、填空題
    1、經(jīng)人類一再表明，管理的有五大管理職能：計劃、組織、___ 、 ___ 、 ___。
    2、管理科學是美國誰提出來的___ 。
    3、管理部門化有三種主要形式：___ 、 ___ 、 ___。
    4、信息系統(tǒng)的開發(fā)生命周期：系統(tǒng)調(diào)查、___ 、 ___ 、 系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護構成的。
    5、控制過程：確立標準、___ 、 ___ 三個過程。
    6、集體決策方法：___ 、 ___ 、 ___。
    三、簡答題
    1、簡述科學管理學的主要觀點
    2、簡述企業(yè)的社會責任
    3、簡述目標管理的基本思想
    4、簡述組織文化的基本特征
    四、論述題
    1、論述管理的基本特征與性質(zhì).
    2、論述你如何做好領導.
    市場營銷學：
    一、單選題（很基礎）
    二、填空題（涉及到4C 、營銷的發(fā)展階段、產(chǎn)品的分類、促銷人員的獎勵等）
    三、名詞解釋
    1、市場營銷
    2、潛在需求
    3、選擇注意
    4、滲透市場
    5、市場
    四、簡單題
    1、簡述產(chǎn)品整體概念
    2、簡述影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素
    3、簡述選擇目標市場時的戰(zhàn)略
    4、簡述定價的一般方法
    5、簡述影響促銷組合和促銷策略的主要因素
    五、論述題
    1、論述市場細分依據(jù)、標準與原則。
    2、論述影響消費者購買決策行為的個體因素與環(huán)境因素。