班組文化建設(shè)工作計劃

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    班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)活力的源泉,是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項任務(wù)的執(zhí)行團隊。班組文化是班組成員在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中所形成的共同價值觀和行為規(guī)范,是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分,是推進企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手。加強班組文化建設(shè),對于提高企業(yè)管理水平,提升團隊凝聚力,增強員工責任感、使命感和歸屬感,充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)生存和發(fā)展,具有重要的推動作用。為此,制定公司加強班組文化建設(shè)實施方案。
    一、指導思想
    堅持以科學發(fā)展觀為指導,以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以提升企業(yè)核心競爭力為根本,以推進公司企業(yè)文化建設(shè)為主線,通過一系列班組文化建設(shè)活動,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),提高員工綜合素質(zhì),關(guān)注員工成長和發(fā)展,營造關(guān)心人、理解人、尊重人的文化氣氛,把班組建設(shè)成為愛崗位、講責任、懂經(jīng)營、會管理、優(yōu)服務(wù)的先進團隊,成為推進改革、嚴格管理、加快發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
    二、基本要求
    (一)堅持“一脈相承,創(chuàng)新發(fā)展”原則。開展班組文化建設(shè)是公司企業(yè)文化建設(shè)的深入和發(fā)展,也是深化和踐行公司文化理念的載體和平臺。要通過班組文化建設(shè)進一步豐富和創(chuàng)新公司文化理念,使之在新的歷史條件下有新的提升和發(fā)展。
    (二)堅持“以人為本,固本強基”原則。要牢固樹立以人為本、鑄魂育人思想,通過班組文化建設(shè)堅定員工信心,統(tǒng)一員工思想,提高崗位技能,激發(fā)班組活力,筑牢管理基礎(chǔ),實現(xiàn)文化管理與班組管理的統(tǒng)一。
    (三)堅持“貼近實際,務(wù)求實效”原則。要貼近員工、貼近班組、貼近供暖工作實際,圍繞班組中心工作和薄弱環(huán)節(jié),找準班組文化建設(shè)的切入點,建立與班組相適應(yīng)的文化建設(shè)模式,用工作成效檢驗文化建設(shè)成果。
    (四)堅持“典型示范,以點帶面”原則。要做好試點工作,注意發(fā)現(xiàn)和選樹班組文化建設(shè)先進典型,總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法,并上升為理性認識,典型示范,以點帶面,為在公司全面開展班組文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
    三、建設(shè)內(nèi)容
    班組文化建設(shè)共十項內(nèi)容。
    (一)學習文化
    核心理念:學習是進步之源,學習是工作之本。
    以建設(shè)“學習型班組”為載體,班組員工要樹立“工作學習化,學習工作化”的理念,定期組織員工學文化、學技術(shù),開展讀書活動,交流工作經(jīng)驗和讀書體會,提高員工技能和文化素質(zhì),促進員工成長進步。
    (二)制度文化
    核心理念:執(zhí)行制度沒有借口,落實制度不打折扣。
    建立健全班組管理各項制度。要將公司出臺的各項管理制度中涉及班組的內(nèi)容和要求,進行梳理、提煉、匯總,固化為班組管理制度,做到制度上墻,執(zhí)行到位,發(fā)揮好制度的約束力作用。
    (三)民主文化
    核心理念:企業(yè)發(fā)展,我是主人;企業(yè)管理,我有責任。
    班組實行民主管理,班組重要事項要民主公開。在班組管理和涉及員工切身利益的問題上要發(fā)揚民主,尊重民意,員工有知情權(quán)、建議權(quán)和訴求權(quán)。要廣泛開展合理化建議活動,調(diào)動員工參與企業(yè)民主管理的積極性。
    (四)管理文化
    核心理念:嚴管理求生存,善管理促發(fā)展。
    踐行公司“嚴格管理精細化 ,規(guī)范管理科學化 ,創(chuàng)新管理全員化”管理理念,向員工灌輸“嚴、細、實、新”的管理要求,養(yǎng)成嚴格要求、細心操作、求真務(wù)實、銳意創(chuàng)新的工作作風,提升班組的管理水平。
    (五)責任文化
    核心理念:責任決定供暖質(zhì)量,責任提升工作質(zhì)量。
    教育員工樹立質(zhì)量是企業(yè)生命、質(zhì)量是崗位責任意識,倡導“做對,到位,滿意”的責任理念,建立班長負總責、員工盡職責的責任保證體系,進而提高勞動效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
    (六)安全文化
    核心理念:安全關(guān)系企業(yè)發(fā)展,安全保障員工幸福。
    堅持“以人為本,關(guān)愛生命”的安全理念,落實好安全生產(chǎn)各項制度,強調(diào)責任,重在預防,狠抓落實。開展經(jīng)常性的查隱患、找漏洞、反三違、保安全活動,增強自我保護意識,加強安全防范,確保本質(zhì)安全。
    (七)節(jié)約文化
    核心理念:節(jié)能潛力無限,降耗大有可為。
    節(jié)約就是創(chuàng)收,節(jié)約就是增效。以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目標,開展好“科學司爐”競賽活動,降低三大指標消耗。教育員工從我做起、從小事做起、從點滴做起,節(jié)約一度電、一滴水、一塊煤,做到修舊利廢,大材不小用,長材不短用。
    (八)服務(wù)文化
    核心理念:服務(wù)沒有好,只有更好。
    牢記“用戶第一,服務(wù)至上”的宗旨,把公司“用心服務(wù)用戶 ,用愛溫暖用戶 ,用情溝通用戶”的服務(wù)理念落實到崗位上,體現(xiàn)在工作中,做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、誠信服務(wù)、便民服務(wù),降低群眾投訴率,提高用戶滿意度。
    (九)團隊文化
    核心理念:團隊大于個人,合作彰顯力量。
    培養(yǎng)員工“精誠團結(jié),顧全大局,注重整體,分工協(xié)作”的團隊精神,發(fā)揚“相互信任,相互關(guān)懷,相互幫助,相互依存”的團隊作風,打造“協(xié)作優(yōu)先,配合默契,勤于溝通,步調(diào)一致”的團隊班組。
    (十)環(huán)境文化
    核心理念:環(huán)境是企業(yè)的活廣告,是企業(yè)的競爭力。
    建設(shè)環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良、形象良好的班組環(huán)境。生產(chǎn)環(huán)境要設(shè)施設(shè)備整潔,料具擺放定位,安全提示醒目;工作環(huán)境要無雜物,無障礙,無隱患,無污染;生活環(huán)境要窗明幾凈,清潔干凈,衛(wèi)生優(yōu)良;個人要儀表端莊,衣著整齊,穿戴合體,樹立良好的企業(yè)形象。
    四、方式方法
    (一)開展征求意見活動。公司《加強班組文化建設(shè)實施方案》(討論稿)下發(fā)后,由各黨支部組織員工學習討論,征求員工對班組文化建設(shè)的意見和建議,使實施方案進一步完善。
    (二)建設(shè)班組文化陣地。結(jié)合工會開展的職工小家建設(shè),改善班組文化設(shè)施,建立班組宣傳欄,充實班組圖書室,開展學技術(shù)、學文化、提素質(zhì)活動,把職工小家建設(shè)成文化小家。
    (三)各項管理制度上墻。由公司制作統(tǒng)一的班組管理制度展板,懸掛在班組醒目位置,供員工日常學習,讓員工自覺遵守,強化制度管理的約束力。
    (四)開展達標升級競賽。根據(jù)班組文化建設(shè)十項內(nèi)容,細化檢查考核標準,每半年對班組文化建設(shè)情況進行檢查,每年進行評比,分為合格、良好、優(yōu)秀三個檔次。
    (五)評選崗位每月之星。設(shè)立崗位之星展示板,每月底由班組員工民主推選本月崗位之星,并在展示板上貼一個紅五角星,以資鼓勵,并作為年終評選先進的依據(jù)。
    (六)舉辦崗位讀書征文。按照干什么、學什么,差什么、補什么的要求,開展崗位讀書學本領(lǐng)征文活動,為員工搭建暢談體會、交流經(jīng)驗的平臺,優(yōu)秀稿件刊登在《惠涌供熱》上,并給予一定的物資獎勵。
    (七)提升科學司爐水平。要通過開展班組文化建設(shè)進一步深化“節(jié)能降耗型”和“群眾滿意型”鍋爐房競賽活動,在確保供暖達標、群眾滿意的基礎(chǔ)上,努力降低煤水電三大指標消耗。
    (八)豐富員工文體活動。要加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,購置必要的器材,開展小型多樣、靈活方便、員工喜聞樂見的文體活動,修心健身,改善心智,豐富業(yè)余文化生活,促進員工身心健康。
    五、實施步驟
    (一)學習階段。(20XX年9月至10月)將公司《加強班組文化建設(shè)實施方案》(討論稿)發(fā)到各黨支部,由各支部組織廣大員工學習,就方案提出的十項文化內(nèi)容和八項活動方式方法展開討論,廣泛聽取員工的意見和建議,在此基礎(chǔ)上對實施方案做進一步完善,確保方案貼近實際、貼近員工。通過學習提高員工對加強班組文化建設(shè)重要性認識,增強員工學文化、愛文化、懂文化意識,形成提升班組文化含量,打造文化型班組的共識。
    (二)試點階段。(20XX年11月至20XX年4月)利用半年時間完成試點工作。各單位要選派二至三個基礎(chǔ)條件比較好的班組參加試點。要按照方案的要求做好學習動員、理念灌輸、制度建設(shè)、基礎(chǔ)完善、強化管理、安全質(zhì)量、文明服務(wù)、班容班貌等各項工作。要積極參加并開展好各項文化活動,發(fā)揮好文化推進改革、加強管理、促進發(fā)展的作用。要注意總結(jié)文化建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗,宣傳文化建設(shè)中的好事跡、好典型,為在公司全面開展班先組文化建設(shè)積累經(jīng)驗,提供有指導性、針對性、操作性的文化建設(shè)進班組。
    (三)推進階段。(20XX年5月至20XX年4月)在全公司所有一線班組開展班組文化建設(shè)活動。加強硬件建設(shè),改善一線班組基礎(chǔ)設(shè)施,改變舊容舊貌,樹立新形象。加強文化熏陶,用文化鑄魂,用制度管人,用規(guī)范做事。加強管理建設(shè),倡導嚴、細、實、新管理,向管理要效益,向管理要發(fā)展。豐富文化活動,搭建展示平臺,建設(shè)一支有激情、有活力的團隊。
    (四)表彰階段。根據(jù)班組文化建設(shè)整體進展情況,公司將在適當時候?qū)Π嘟M文化建設(shè)活動進行表彰。屆時公司將召開大會,對班組文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進單位、先進班組、先進個人予以表獎。
    六、組織領(lǐng)導
    公司成立班組文化建設(shè)領(lǐng)導小組。
    組 長:(略)
    副組長:(略)
    成 員:其他公司領(lǐng)導班子成員及分公司經(jīng)理和黨支部書記。
    領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在公司黨委綜合辦公室。
    負責人:(略)
    成 員:(略)
    七、幾點要求
    (一)提高認識。班組文化建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,對嚴格企業(yè)管理、提升員工素質(zhì)、展示企業(yè)形象具有重要意義。各級干部和廣大員工務(wù)必從公司生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度提高思想認識,端正工作態(tài)度,大力支持和積極參與班組文化建設(shè)工作,形成齊抓共建的氛圍。
    (二)加強組織。要建立健全班組文化建設(shè)組織體系,形成縱向到底,橫向到邊,一級抓一級,層層抓落實的局面。各單位要制定落實方案,明確工作目標,確定具體人員(兼)負責這項工作。參加試點的班組要指派有文化、有熱心的員工做班組文化輔導員。
    (三)落實責任。全公司班組文化建設(shè)由公司領(lǐng)導班子負總責,領(lǐng)導小組辦公室負責活動的組織、安排、檢查、評比等日常工作。分公司經(jīng)理和黨支部書記是所在單位班組文化建設(shè)的第一責任人,班長是班組文化建設(shè)的直接管理者。公司各部門要積極配合基層單位開展班組文化建設(shè)活動,創(chuàng)造條件,提供方便。做到上下一心,橫向聯(lián)動,各盡其職,各盡其責。
    (四)突出特色。開展班組文化建設(shè)不是走形式、圖熱鬧,而是要切實解決一線班組中存在的問題,因此要堅持以人為本,圍繞中心工作,突出行業(yè)特色,在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫,在提素質(zhì)、嚴管理、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上用力氣,達到以文鑄魂,以文化人,以文育人的目的,把企業(yè)管理上升到文化管理的層次,提升企業(yè)的核心競爭力。