做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇一
一、完善組織
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓，目前中醫(yī)護士只有2名，計劃每年增加2-5名，中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中，利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式
培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
三、開展中醫(yī)護理新技術，目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現有項目的基礎上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質量控制
制訂中醫(yī)質量考核標準，每月進行一次質量考核，考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
護理部
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇二
20xx年六月在院領導關心和重視下我院成立了心血管病科，并由我臨時擔任護理負責人，憑著十多年的護理經驗，我覺得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”；在業(yè)務上注重基礎知識和?？萍寄艿呐嘤枺辉陉犖榻ㄔO上強調知法、守法、文明規(guī)范服務，為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。特制訂20xx年護理工作計劃：
1、強化基礎知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能，互相學習促進，并做記錄。
2、加強對護士的考核，強化學習意識，以強化“三基”護理知識及中醫(yī)技能訓練為主。積極參加護理部組織的培訓和考核，科內每月組織一次基礎培訓和技能考核，并請護理部參與指導和監(jiān)督。
3、加強?？萍寄芘嘤柡屠碚撝R學習。由年資長有經驗的護士帶教新護士，每月講授一次各類心臟病的識別和健康教育的一些知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重中之重。
5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服求信息，經常聽取門診和住院病人的意見并及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調班班二人核對制，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象。
明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫。
1、基礎護理合格率90%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基”考核合格率100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%
20xx年護理工作計劃已經落實，我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！
心血管病科
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇三
在護理部20xx年工作計劃的指導思想下制定20xx年科室護理工作計劃
（一）嚴格執(zhí)行查對制度。
1、進一步落實各項護理工作的查對制度，在進行輸液、給藥、康復治療措施前后，認真核對醫(yī)囑，至少同時使用兩種患兒識別方法，開展請患兒和家屬說出自己名字，然后再次核對的確認患兒姓名的方法。
2、進一步完善使用“腕帶”，作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
（二）提高用藥安全
1、藥物存放標示清晰，注射用藥與內服用藥分開放置，特殊用藥及高濃度藥物有醒目標志。
2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉抄和執(zhí)行時都有嚴格的二人核對、簽名程序，認真遵循。
3、執(zhí)行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌，控制靜脈輸液滴速，執(zhí)行輸液查對及告知義務，預防輸液反應。
（三）嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的基本要求
全年至少進行兩次手衛(wèi)生知識培訓，加強科室人員的洗手依從性。
（四）防范與減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生
1、加強住院患兒安全教育，與家屬及時溝通。
2、設置安全措施，粘貼醒目的警示標志。
3、護士嚴格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ，遇突發(fā)事件緊急采取措施，并及時上報。
（六）嚴格執(zhí)行交接班制度
1、利用理論考試和技術操作考試等方式強化科室護理人員的學習意思，采取獎勵的方式提高她們主動學習的積極性。
2、前半年注重?？评碚撝R的學習，每季度進行一次?？评碚撝R考試。下半年在?？评碚撝R的基礎上注重實際操作能力，每季度進行一次?？撇∪俗o理技能評比，以達到科室護士掌握護理專科病人的知識和技能。
3、每月組織一次業(yè)務學習，業(yè)務學習的主講人采用輪流的方式，根據不同層次護士的特點安排不同的內容，以達到豐富科室護理人員的理論知識，提高護士在醫(yī)生、患者心目中的地位，增強護士的自信心和綜合能力。
4、鼓勵護理人員通過自己閱讀護理雜志，將自己認為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上，在護理會上分享給大家，積極創(chuàng)造機會引入變革和創(chuàng)新，拓展知識面。
5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題，讓護士帶著問題，有目的的翻閱資料，聯系本科室的實際病例，并通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標，護理措施等。已達到讓護士在輕松活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握，并鍛煉她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。
6、科室制作微信的公眾號，利用微信平臺傳播學習康復專業(yè)知識，并加強護患、醫(yī)患之間的溝通和聯系。使科室積極發(fā)展。
1、本年度積極參加院內外舉辦的護理管理培訓班，認真學習護理管理知識，積累管理經驗，更新護理管理理念，掌握護理管理技巧，以高度的責任心、較好的組織協調能力，進行護理管理工作。同時在工作中注重發(fā)揮非權力影響的長遠作用，以自身的德行、能力素質在科室建立起較高的威信，使各項工作更順利地開展。
2 、健全科室護理管理制度，使護理工作做到有章可循、有據可依，在醫(yī)院原有制度的基礎上，針對科室自身的特點及工作中不斷出現的新問題制訂相應措施、制度。加強監(jiān)督力度，工作中有重點、有中心、有針對性，注重采取定期與不定期的跟班、查房，檢查時不流于形式，查出問題進行及時整改，嚴格把好監(jiān)控關。
3、每季度制定科室特色護理工作，有方案、有措施、有總結。
4、營造科室文化，樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂范，在工作中加強醫(yī)德醫(yī)風建設、倡導嚴謹的工作作風、優(yōu)化服務流程、協調內外關系，做到互幫互助、互學互促，不斷增加集體凝聚力，樹立團隊精神。
1、從思想上轉變觀念，變被動為主動，設身處地為患者著想。
2、加強有效的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把護士的
關愛之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的服務，品味出護理服務的品質所在。結合護理部護“深化親情服務，提高服務質量”的創(chuàng)新服務理念，把微笑留給病人，把質量留給病人。在護理服務上追求“三零服務”（服務病人做到“零距離”，滿足病人實現“零投訴”，護理質量追求“零缺陷”）目標。
3、加強健康教育力度，認真落實分級護理制度，作好?？瞥Ｒ娂膊≈R指導及出院宣教，對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關知識，將健康教育落到實處。
4、每月召開公休座談會，征求病人及家屬的意見，針對病人提出的具體問題采取相應的措施，盡量滿足病人的合理要求。
5、延伸護理服務，做好電話回訪工作。
五、制定護理工作指標
1、基礎護理合格率90%
2、?？谱o理合格率90%
3、危重病人護理合格率85%
4、急救物品完好率100%
5、護理文書書寫合格率95%
6、病人滿意度90%
7、護理技術操作合格率95%
8、“三基”考核合格率100%
9、健康宣教覆蓋率100%
10、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%
11、責任制整體護理合格率≥90
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇四
繼續(xù)以“病人為中心，以質量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質護理服務內容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學管理，提高護理質量
護士長及質控小組，經常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查，做到檢查有小結，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、?？谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動，切實有效提高護理質量。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險，保障護理安全
1、落實護理質量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點病人管理：如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓，提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規(guī)，提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇五
為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理工作計劃如下：
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇六
（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
（五）、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇一
一、完善組織
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓，目前中醫(yī)護士只有2名，計劃每年增加2-5名，中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中，利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式
培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
三、開展中醫(yī)護理新技術，目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現有項目的基礎上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質量控制
制訂中醫(yī)質量考核標準，每月進行一次質量考核，考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
護理部
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇二
20xx年六月在院領導關心和重視下我院成立了心血管病科，并由我臨時擔任護理負責人，憑著十多年的護理經驗，我覺得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”；在業(yè)務上注重基礎知識和?？萍寄艿呐嘤枺辉陉犖榻ㄔO上強調知法、守法、文明規(guī)范服務，為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。特制訂20xx年護理工作計劃：
1、強化基礎知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能，互相學習促進，并做記錄。
2、加強對護士的考核，強化學習意識，以強化“三基”護理知識及中醫(yī)技能訓練為主。積極參加護理部組織的培訓和考核，科內每月組織一次基礎培訓和技能考核，并請護理部參與指導和監(jiān)督。
3、加強?？萍寄芘嘤柡屠碚撝R學習。由年資長有經驗的護士帶教新護士，每月講授一次各類心臟病的識別和健康教育的一些知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重中之重。
5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服求信息，經常聽取門診和住院病人的意見并及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調班班二人核對制，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象。
明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫。
1、基礎護理合格率90%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基”考核合格率100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%
20xx年護理工作計劃已經落實，我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！
心血管病科
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇三
在護理部20xx年工作計劃的指導思想下制定20xx年科室護理工作計劃
（一）嚴格執(zhí)行查對制度。
1、進一步落實各項護理工作的查對制度，在進行輸液、給藥、康復治療措施前后，認真核對醫(yī)囑，至少同時使用兩種患兒識別方法，開展請患兒和家屬說出自己名字，然后再次核對的確認患兒姓名的方法。
2、進一步完善使用“腕帶”，作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
（二）提高用藥安全
1、藥物存放標示清晰，注射用藥與內服用藥分開放置，特殊用藥及高濃度藥物有醒目標志。
2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉抄和執(zhí)行時都有嚴格的二人核對、簽名程序，認真遵循。
3、執(zhí)行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌，控制靜脈輸液滴速，執(zhí)行輸液查對及告知義務，預防輸液反應。
（三）嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的基本要求
全年至少進行兩次手衛(wèi)生知識培訓，加強科室人員的洗手依從性。
（四）防范與減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生
1、加強住院患兒安全教育，與家屬及時溝通。
2、設置安全措施，粘貼醒目的警示標志。
3、護士嚴格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ，遇突發(fā)事件緊急采取措施，并及時上報。
（六）嚴格執(zhí)行交接班制度
1、利用理論考試和技術操作考試等方式強化科室護理人員的學習意思，采取獎勵的方式提高她們主動學習的積極性。
2、前半年注重?？评碚撝R的學習，每季度進行一次?？评碚撝R考試。下半年在?？评碚撝R的基礎上注重實際操作能力，每季度進行一次?？撇∪俗o理技能評比，以達到科室護士掌握護理專科病人的知識和技能。
3、每月組織一次業(yè)務學習，業(yè)務學習的主講人采用輪流的方式，根據不同層次護士的特點安排不同的內容，以達到豐富科室護理人員的理論知識，提高護士在醫(yī)生、患者心目中的地位，增強護士的自信心和綜合能力。
4、鼓勵護理人員通過自己閱讀護理雜志，將自己認為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上，在護理會上分享給大家，積極創(chuàng)造機會引入變革和創(chuàng)新，拓展知識面。
5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題，讓護士帶著問題，有目的的翻閱資料，聯系本科室的實際病例，并通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標，護理措施等。已達到讓護士在輕松活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握，并鍛煉她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。
6、科室制作微信的公眾號，利用微信平臺傳播學習康復專業(yè)知識，并加強護患、醫(yī)患之間的溝通和聯系。使科室積極發(fā)展。
1、本年度積極參加院內外舉辦的護理管理培訓班，認真學習護理管理知識，積累管理經驗，更新護理管理理念，掌握護理管理技巧，以高度的責任心、較好的組織協調能力，進行護理管理工作。同時在工作中注重發(fā)揮非權力影響的長遠作用，以自身的德行、能力素質在科室建立起較高的威信，使各項工作更順利地開展。
2 、健全科室護理管理制度，使護理工作做到有章可循、有據可依，在醫(yī)院原有制度的基礎上，針對科室自身的特點及工作中不斷出現的新問題制訂相應措施、制度。加強監(jiān)督力度，工作中有重點、有中心、有針對性，注重采取定期與不定期的跟班、查房，檢查時不流于形式，查出問題進行及時整改，嚴格把好監(jiān)控關。
3、每季度制定科室特色護理工作，有方案、有措施、有總結。
4、營造科室文化，樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂范，在工作中加強醫(yī)德醫(yī)風建設、倡導嚴謹的工作作風、優(yōu)化服務流程、協調內外關系，做到互幫互助、互學互促，不斷增加集體凝聚力，樹立團隊精神。
1、從思想上轉變觀念，變被動為主動，設身處地為患者著想。
2、加強有效的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把護士的
關愛之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的服務，品味出護理服務的品質所在。結合護理部護“深化親情服務，提高服務質量”的創(chuàng)新服務理念，把微笑留給病人，把質量留給病人。在護理服務上追求“三零服務”（服務病人做到“零距離”，滿足病人實現“零投訴”，護理質量追求“零缺陷”）目標。
3、加強健康教育力度，認真落實分級護理制度，作好?？瞥Ｒ娂膊≈R指導及出院宣教，對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關知識，將健康教育落到實處。
4、每月召開公休座談會，征求病人及家屬的意見，針對病人提出的具體問題采取相應的措施，盡量滿足病人的合理要求。
5、延伸護理服務，做好電話回訪工作。
五、制定護理工作指標
1、基礎護理合格率90%
2、?？谱o理合格率90%
3、危重病人護理合格率85%
4、急救物品完好率100%
5、護理文書書寫合格率95%
6、病人滿意度90%
7、護理技術操作合格率95%
8、“三基”考核合格率100%
9、健康宣教覆蓋率100%
10、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%
11、責任制整體護理合格率≥90
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇四
繼續(xù)以“病人為中心，以質量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質護理服務內容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學管理，提高護理質量
護士長及質控小組，經常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查，做到檢查有小結，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、?？谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動，切實有效提高護理質量。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險，保障護理安全
1、落實護理質量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點病人管理：如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓，提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規(guī)，提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇五
為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理工作計劃如下：
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。
門診護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇六
（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
（五）、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活