一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1
某商品流通企業(yè)某種商品第20個周期的M20(1)=11 6，M20(2)=108，取移動期數(shù)N=6，采用二次移動平均數(shù)法預(yù)測，第25個周期的銷售量為( )。
A.108
B.116
C.140
D.148
參考答案：C
參考解析:
本題考查二次移動平均數(shù)預(yù)測法的應(yīng)用。
2
某公司2012年提取了公積金后的稅后凈利潤為800萬元，2013年投資計劃所需資金為700萬元，公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本占70%，借入資本占30%。按照目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求，公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為( )萬元。
A.210
B.240
C.490
D.560
參考答案：C
參考解析:
本題考查剩余股利政策的應(yīng)用。該公司2013年投資所需要的自由資本數(shù)額=700×70%=490(萬元)。
3
某公司2012年年末的流動資產(chǎn)合計為800萬元，其中包括存貨380萬元;流動負(fù)債合計為300萬元，則該公司201 2年年末的速動比率為( )。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
參考答案：C
參考解析:
速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)÷流動負(fù)債=(800-380)/300=1.4。
4
在洛倫茲曲線中，曲線越偏離對角線，市場集中度程度越( )。
A.高
B.低
C.無法判斷
D.以上選項均錯誤
參考答案：A
參考解析:
本題考查洛倫茲曲線代表的含義。
5
隨著新經(jīng)濟時代的來臨，人力資源成本在商品流通企業(yè)活動成本中所占份額的增加，( )成為企業(yè)和員工共同關(guān)心的內(nèi)容。
A.財務(wù)管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.資源管理
參考答案：C
參考解析:
本題考查薪酬管理的相關(guān)內(nèi)容。薪酬管理成為企業(yè)和員工共同關(guān)心的內(nèi)容。
6
當(dāng)商業(yè)信息來源于商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策活動時，如果按照信息來源不同劃分，此類信息屬于( )。
A.管理層信息
B.決策層信息
C.內(nèi)部信息
D.外部信息
參考答案：C
參考解析:
本題考查信息的分類。按商業(yè)信息的來源，可將商業(yè)信息劃分為外部信息和內(nèi)部信息。企業(yè)內(nèi)部信息包括顧客需求、進(jìn)銷存、財務(wù)、員工管理、合作伙伴、經(jīng)營決策等。來源于商品流通企業(yè)經(jīng)營決策活動的信息屬于內(nèi)部信息。
7
( )相當(dāng)于整個連鎖經(jīng)營企業(yè)的“總后勤部”，是連鎖經(jīng)營物流管理的重要環(huán)節(jié)。
A.總部
B.配送中心
C.總店
D.倉庫
參考答案：B
參考解析:
本題考查配送中心的概念。配送中心相當(dāng)于整個連鎖經(jīng)營企業(yè)的“總后勤部”，是連鎖經(jīng)營物流管理的重要環(huán)節(jié)。
8
倉庫網(wǎng)點規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟、地理條件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時應(yīng)遵循的( )原則。
A.一致性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟性
D.可行性
參考答案：A
參考解析:
本題考查倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則主要有：(1)一致性原則;(2)服務(wù)性原則;(3)經(jīng)濟性原則。倉庫網(wǎng)點規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟、地理條件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是一致性原則。
9
1859年產(chǎn)生于( )的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店，是當(dāng)時世界上最早的正規(guī)連鎖商店。
A.日本
B.英國
C.美國
D.德國
參考答案：C
參考解析:
1859年產(chǎn)生于美國的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店，是當(dāng)時世界上最早的正規(guī)連鎖商店。
10
依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于( )。
A.網(wǎng)上直銷
B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟
C.網(wǎng)絡(luò)營銷集成
D.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
參考答案：C
參考解析:
依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于網(wǎng)絡(luò)營銷集成模式。
11
工資基金中支付的獎金和非工資基金中支付的獎金是根據(jù)( )劃分的獎金類型。
A.根據(jù)獎金的周期
B.根據(jù)獎勵范圍
C.根據(jù)獎勵的條件
D.根據(jù)獎金的來源
參考答案：D
參考解析:
本題考查根據(jù)獎金的來源進(jìn)行的獎金劃分方式。
12
下列不屬于倉儲合同保管人的責(zé)任的是( )。
A.收取倉儲費
B.妥善保管倉儲物
C.及時通知的責(zé)任
D.保證倉儲物完整無損
參考答案：A
參考解析:
本題考查倉儲合同保管人的責(zé)任。收取倉儲費是保管人的權(quán)利。
13 關(guān)于企業(yè)物流管理目標(biāo)的說法，正確的是( )。
A.按交貨期將客戶所訂商品適時準(zhǔn)確地交給客戶
B.維持庫存量以避免所有商品缺貨
C.盡可能廣地分散儲存以保證及時供應(yīng)
D.采用簡單包裝以節(jié)約物流總成本
參考答案：A
參考解析:
本題考查企業(yè)物流管理的目標(biāo)。企業(yè)物流管理的目標(biāo)表現(xiàn)為：按交貨期將客戶所訂商品適時準(zhǔn)確地交給客戶;維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，盡可能地避免客戶所需的商品缺貨;適當(dāng)配置配送中心，提高配送效率;推廣采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以提高物流環(huán)節(jié)的作業(yè)效率;保證訂貨、出貨、配送的信息暢通;使物流總成本降到最低。
14
( )是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。
A.替代品
B.相關(guān)品
C.先行品
D.后續(xù)品
參考答案：A
參考解析:
替代品是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。
15
某商品流通企業(yè)為擴大銷售額制定了四個方案。四個方案所需的費用與可能得到的結(jié)果如下表所示：
請問該企業(yè)應(yīng)選( )方案。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：B
參考解析:
本題考查確定型決策方法中的價值分析法。因為該企業(yè)擬定的四個方案均有明確的花費且達(dá)到了明確的結(jié)果(銷售額)，所以可用價值分析法。方案甲的價值系數(shù)=90/5=18;方案乙的價值系數(shù)=180/8=22.5;方案丙的價值系數(shù)=220/10=22;方案丁的價值系數(shù)=260/13=20。方案乙的價值系數(shù)大，所以應(yīng)選B。
16
( )是一種典型的中介行為，是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。
A.經(jīng)銷
B.代理
C.經(jīng)紀(jì)
D.拍賣
參考答案：C
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。經(jīng)紀(jì)是一種典型的中介行為，是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。
17
海洋貨物運輸附加險不包括( )。
A.一般附加險
B.特別附加險
C.特殊附加險
D.一切險
參考答案：D
參考解析:
本題考查海洋貨物運輸附加險。海洋貨物運輸附加險包括一般附加險、特別附加險和特殊附加險。
18
企業(yè)核心競爭力得以形成的關(guān)鍵是( )。
A.企業(yè)的技術(shù)體系
B.企業(yè)的管理體系
C.企業(yè)的信息系統(tǒng)
D.企業(yè)的人力資源
參考答案：A
參考解析:
企業(yè)的技術(shù)體系是核心競爭力得以形成的關(guān)鍵。
19
商品流通企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成主要內(nèi)容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和( )。
A.資金資源
B.物質(zhì)資源
C.人力資源
D.外部資源
參考答案：C
參考解析:
本題考查企業(yè)核心競爭力分析的相關(guān)知識。
20
國際貨運代理人的類型不包括( )。
A.居間人型
B.行紀(jì)人型
C.代理人型
D.當(dāng)事人型
參考答案：B
參考解析:
本題考查國際貨運代理人的類型。
21 企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)不包括( )。
A.延遲訂購數(shù)量持續(xù)增加
B.周期性缺乏足夠的存儲空間
C.主要庫存商品周轉(zhuǎn)率出現(xiàn)較大變化
D.庫存投資金額持續(xù)減少，而同時延遲訂購數(shù)量保持不變
參考答案：D
參考解析:
本題考查企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)。表現(xiàn)之一是庫存投資金額持續(xù)增加，而同時延遲訂購數(shù)量保持不變。
22
下列商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理方式中，( )是目前商品市場信息管理的一大特色。
A.銷售信息管理
B.合同信息管理
C.內(nèi)部信息管理
D.論壇管理
參考答案：D
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理方式。論壇管理是目前商品市場信息管理的一大特色。
23
出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲?biāo)的物的，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險自( )時起由買受人承擔(dān)。
A.合同成立時
B.買受人收到貨物時
C.貨物交付第一承運人時
D.貨物到達(dá)目的地時
參考答案：A
參考解析:
出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲?biāo)的物的，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險自合同成立時起由買受人承擔(dān)。
24
批發(fā)的首要職能是( )。
A.集散商品
B.節(jié)約成本
C.風(fēng)險分擔(dān)
D.信息傳遞
參考答案：A
參考解析:
本題考查批發(fā)的職能。集散商品是批發(fā)的首要職能，批發(fā)商可以從制造商那里批量進(jìn)貨，經(jīng)過編配后再分批銷售給零售商或其他產(chǎn)業(yè)用戶，以滿足制造商、零售商或其他產(chǎn)業(yè)用戶的多品種、小批量購進(jìn)商品的需要。
25
基本薪酬能夠較全面地反映薪酬的各項職能。這句話描述的是基本薪酬的( )特點。
A.常規(guī)性
B.導(dǎo)向性
C.基準(zhǔn)性
D.相對穩(wěn)定性
參考答案：B
參考解析:
本題考查基本薪酬的特點。
26
( )是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風(fēng)險所造成的貨物的全部滅失或視同全部滅失的損害。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損。
A.全部損失
B.實際損失
C.推定損失
D.委付
參考答案：A
參考解析:
本題考查全部損失。全部損失是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風(fēng)險所造成的貨物的全部滅失或視同全部滅失的損害。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損。
27
在企業(yè)股利分配政策中，能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)綜合資本成本最低的政策是( )。
A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加額外股利政策
參考答案：A
參考解析:
本題考查剩余股利政策的優(yōu)點。剩余股利政策的優(yōu)點是能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)綜合資本成本最低。
28
絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別化是構(gòu)成市場( )的重要因素。
A.集中度
B.相對集中度
C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘
D.退出壁壘
參考答案：C
參考解析:
本題考查結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘。結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘包括絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別化。
29
經(jīng)銷也叫“買斷式銷售”，其主要特點不包括( )。
A.商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移
B.批發(fā)商獨自承擔(dān)市場風(fēng)險
C.活動具有隱蔽性、流動性和非連續(xù)性
D.批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲運條件
參考答案：C
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。經(jīng)銷也叫“買斷式銷售”，其主要特點是：商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移;批發(fā)商獨自承擔(dān)市場風(fēng)險;批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲運條件。
30
某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計劃功能，制定了采購計劃。執(zhí)行采購計劃的正確做法是( )。
A.采購計劃的修改信息回饋于系統(tǒng)
B.采購計劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)
C.采購計劃不得修改
D.采購計劃可以隨意修改
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計劃功能。在計劃執(zhí)行過程中要遵守三點工作原則：一是嚴(yán)格執(zhí)行計劃;二是計劃修改要慎重;三是修改計劃信息要回饋于系統(tǒng)。
31
某商業(yè)企業(yè)2012年度銷售收入為2000萬元，銷售成本為1600萬元;年初、年末存貨余額分別為200萬元和600萬元。該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率為( )。
A.267
B.333
C.4
D.5
參考答案：C
參考解析:
存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均存貨=1600÷[(200+600)/2]=4。
32 當(dāng)一項長期投資方案的凈現(xiàn)值大于0時，說明( )。
A.該方案不能投資
B.該方案可以投資
C.該方案的內(nèi)部報酬率小于其資本成本
D.該方案未來現(xiàn)金流的總現(xiàn)值小于初始投資額
參考答案：B
參考解析:
本題考查利用凈現(xiàn)值進(jìn)行投資決策的規(guī)則。
33 下列關(guān)于目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸，錯誤的是( )。
A.1200mm×1000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1100mm
參考答案：D
參考解析:
本題考查目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬訂的集裝箱基礎(chǔ)模式尺寸。目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸以1200mm×1000mm為主，也允許1200mm×800mm及1100mm×1100mm。
34
下列指標(biāo)中，能較好反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的是( )。
A.物流商品總量
B.勞動生產(chǎn)率
C.單位物流成本
D.倉容利用率
參考答案：C
參考解析:
本題考查物流管理評價的指標(biāo)。反映物流管理活動中物化勞動和活勞動消耗的指標(biāo)如物流成本等。
35
某公司對其配送中心第二季度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了考評。配送中心第二季度共配送1200次，滿足程度90%，其中按交貨期交貨1008次，則交貨水平指標(biāo)達(dá)到( )。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
參考答案：C
參考解析:
本題考查物流管理的過程。交貨水平=(按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%=(1008/1200)×100%=84%。
36
將商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策分為程序化和非程序化決策，是按經(jīng)營決策的( )劃分的。
A.重要程度
B.產(chǎn)生后果的特點
C.問題是否重復(fù)出現(xiàn)
D.管理層次
參考答案：C
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營決策種類的相關(guān)知識。按經(jīng)營決策所處理的問題是否重復(fù)出現(xiàn)，可將商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策分為程序化和非程序化決策。
37
產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的狀態(tài)不包括( )。
A.低效率狀態(tài)
B.過度集中狀態(tài)
C.理想狀態(tài)
D.過度分散狀態(tài)
參考答案：D
參考解析:
本題考查產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)率的狀態(tài)。低效率狀態(tài)、過度集中狀態(tài)、理想狀態(tài)是產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的三種狀態(tài)。
38物流管理活動的客戶服務(wù)要素的交易中要素不包括( )。
A.書面的政策聲明
B.訂貨信息
C.訂貨周期
D.系統(tǒng)的準(zhǔn)確性
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流管理活動的客戶服務(wù)要素。選項A屬于交易前要素。
39
依據(jù)供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種劃分，“低量無規(guī)?！惫?yīng)商是指( )的供應(yīng)商。
A.生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)營品種少
B.生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)營品種多
C.生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營品種少
D.生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營品種多
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應(yīng)商細(xì)分的“低量無規(guī)?！惫?yīng)商的含義。
40
在( )方式下，批發(fā)商與制造商之間不存在實質(zhì)性的買賣關(guān)系，而是一種委托關(guān)系。
A.經(jīng)銷
B.代理
C.經(jīng)紀(jì)
D.拍賣
參考答案：B
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。在代理方式下，批發(fā)商與制造商之間不存在實質(zhì)性的買賣關(guān)系，而是一種委托代理關(guān)系。
41
物流是指物質(zhì)資料從生產(chǎn)者向消費者運動的經(jīng)濟活動，物流活動可以創(chuàng)造效用。下列各種效用中，不屬于物流創(chuàng)造的是( )。
A.空間效用
B.時間效用
C.形質(zhì)效用
D.所有權(quán)效用
參考答案：D
參考解析:
本題考查物流的概念。物流是指物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需求者的實物性流動，是創(chuàng)造時間效用、空間效用和形質(zhì)效用的經(jīng)濟活動。
42
供應(yīng)商的核心競爭力不包括( )。
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.研究與發(fā)展投資
C.供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理
D.供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應(yīng)商的核心競爭力。供應(yīng)商的核心競爭力包括研究與發(fā)展投資、知識產(chǎn)權(quán)、供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗。
43
下列關(guān)于倉單的效力的說法，錯誤的是( )。
A.倉單具有移轉(zhuǎn)倉儲物的效力
B.倉單具有出質(zhì)的效力
C.倉單具有倉儲合同的效力
D.存貨人憑倉單領(lǐng)取倉儲物的效力
參考答案：C
參考解析:
本題考查倉單的效力。倉單不是倉儲合同，只能作為倉儲合同的憑證。所以迭項C說法錯誤。
44
下列選項中不屬于租船運輸特點的是( )。
A.租船運輸沒有固定的航線、固定的裝卸港口和固定的船期
B.租船運輸一般是整船合租并以裝運貨值較低、成交數(shù)量較多的大宗貨物為主
C.沒有固定的運價
D.具有固定的運價
參考答案：D
參考解析:
本題考查租船運輸特點。
45
連鎖經(jīng)營企業(yè)實行統(tǒng)一配送的作用不包括( )。
A.對各連鎖分店實行統(tǒng)一采購和配送后，由于采購規(guī)模變大，連鎖經(jīng)營企業(yè)可向供貨商爭取到較優(yōu)惠的價格折扣
B.集中采購、運輸與庫存也會大大提高儲運效率，節(jié)約相關(guān)費用，降低經(jīng)營成本
C.統(tǒng)一采購與配送可以較好地保持各連鎖分店在經(jīng)營品種、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格等方面的一致性，確保整個連鎖經(jīng)營管理的一致性
D.可以幫助各連鎖分店提高小倉庫的利用率，有利于各分店工作效率的提高
參考答案：D
參考解析:
本題考查連鎖經(jīng)營企業(yè)實行統(tǒng)一配送具有的作用。D項應(yīng)為可以徹底消除各連鎖分店的小倉庫，有利于各分店工作效率的提高。
46
我國京東商城的電子商務(wù)模式屬于( )。
A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
參考答案：C
參考解析:
本題考查電子商務(wù)模式。
47
下列內(nèi)容屬于客戶服務(wù)交易后要素的是( )。
A.訂貨信息
B.缺貨水平
C.系統(tǒng)柔性和管理服務(wù)
D.產(chǎn)品跟蹤
參考答案：D
參考解析:
本題考查交易后要素包括的內(nèi)容。客戶服務(wù)交易后要素包括安裝、質(zhì)量保證、零部件供應(yīng)及維修保障、產(chǎn)品跟蹤、客戶索賠、投訴和退貨以及臨時性的商品替代。
48
按照生命周期法開發(fā)系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計階段應(yīng)寫出( )。
A.系統(tǒng)目標(biāo)
B.系統(tǒng)規(guī)劃報告
C.系統(tǒng)設(shè)計說明書
D.系統(tǒng)分析說明書
參考答案：C
參考解析:
本題考查系統(tǒng)設(shè)計階段的任務(wù)。
49
某便利店有3種商品臨時發(fā)生缺貨，理貨員向配送中心發(fā)送了一份補貨訂單，如果配送中心這3種商品的服務(wù)水平都是0.9，那么該便利店補貨全部得以滿足的概率是( )。
A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810
參考答案：C
參考解析:
本題考查全部訂單履行的概率。該便利店補貨全部得以滿足的概率P=0.9× 0.9×0.9=0.729。
50 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和動態(tài)性等特點，其中全局性是指( )。
A.以企業(yè)的全局為對象，規(guī)定企業(yè)的總體行動
B.謀劃如何與競爭對手抗衡
C.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的重大變化，及時對戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整或重新制定
D.籌劃未來較長時期內(nèi)如何生存和發(fā)展
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)特點的相關(guān)知識。商品流通企業(yè)的戰(zhàn)是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)商品流通企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所規(guī)定的是商品流通企業(yè)的總體行動，所追求的是商品流通企業(yè)的總體效果。
1
某商品流通企業(yè)某種商品第20個周期的M20(1)=11 6，M20(2)=108，取移動期數(shù)N=6，采用二次移動平均數(shù)法預(yù)測，第25個周期的銷售量為( )。
A.108
B.116
C.140
D.148
參考答案：C
參考解析:
本題考查二次移動平均數(shù)預(yù)測法的應(yīng)用。
2
某公司2012年提取了公積金后的稅后凈利潤為800萬元，2013年投資計劃所需資金為700萬元，公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本占70%，借入資本占30%。按照目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求，公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為( )萬元。
A.210
B.240
C.490
D.560
參考答案：C
參考解析:
本題考查剩余股利政策的應(yīng)用。該公司2013年投資所需要的自由資本數(shù)額=700×70%=490(萬元)。
3
某公司2012年年末的流動資產(chǎn)合計為800萬元，其中包括存貨380萬元;流動負(fù)債合計為300萬元，則該公司201 2年年末的速動比率為( )。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
參考答案：C
參考解析:
速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)÷流動負(fù)債=(800-380)/300=1.4。
4
在洛倫茲曲線中，曲線越偏離對角線，市場集中度程度越( )。
A.高
B.低
C.無法判斷
D.以上選項均錯誤
參考答案：A
參考解析:
本題考查洛倫茲曲線代表的含義。
5
隨著新經(jīng)濟時代的來臨，人力資源成本在商品流通企業(yè)活動成本中所占份額的增加，( )成為企業(yè)和員工共同關(guān)心的內(nèi)容。
A.財務(wù)管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.資源管理
參考答案：C
參考解析:
本題考查薪酬管理的相關(guān)內(nèi)容。薪酬管理成為企業(yè)和員工共同關(guān)心的內(nèi)容。
6
當(dāng)商業(yè)信息來源于商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策活動時，如果按照信息來源不同劃分，此類信息屬于( )。
A.管理層信息
B.決策層信息
C.內(nèi)部信息
D.外部信息
參考答案：C
參考解析:
本題考查信息的分類。按商業(yè)信息的來源，可將商業(yè)信息劃分為外部信息和內(nèi)部信息。企業(yè)內(nèi)部信息包括顧客需求、進(jìn)銷存、財務(wù)、員工管理、合作伙伴、經(jīng)營決策等。來源于商品流通企業(yè)經(jīng)營決策活動的信息屬于內(nèi)部信息。
7
( )相當(dāng)于整個連鎖經(jīng)營企業(yè)的“總后勤部”，是連鎖經(jīng)營物流管理的重要環(huán)節(jié)。
A.總部
B.配送中心
C.總店
D.倉庫
參考答案：B
參考解析:
本題考查配送中心的概念。配送中心相當(dāng)于整個連鎖經(jīng)營企業(yè)的“總后勤部”，是連鎖經(jīng)營物流管理的重要環(huán)節(jié)。
8
倉庫網(wǎng)點規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟、地理條件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時應(yīng)遵循的( )原則。
A.一致性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟性
D.可行性
參考答案：A
參考解析:
本題考查倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則主要有：(1)一致性原則;(2)服務(wù)性原則;(3)經(jīng)濟性原則。倉庫網(wǎng)點規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟、地理條件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是一致性原則。
9
1859年產(chǎn)生于( )的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店，是當(dāng)時世界上最早的正規(guī)連鎖商店。
A.日本
B.英國
C.美國
D.德國
參考答案：C
參考解析:
1859年產(chǎn)生于美國的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店，是當(dāng)時世界上最早的正規(guī)連鎖商店。
10
依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于( )。
A.網(wǎng)上直銷
B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟
C.網(wǎng)絡(luò)營銷集成
D.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
參考答案：C
參考解析:
依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于網(wǎng)絡(luò)營銷集成模式。
11
工資基金中支付的獎金和非工資基金中支付的獎金是根據(jù)( )劃分的獎金類型。
A.根據(jù)獎金的周期
B.根據(jù)獎勵范圍
C.根據(jù)獎勵的條件
D.根據(jù)獎金的來源
參考答案：D
參考解析:
本題考查根據(jù)獎金的來源進(jìn)行的獎金劃分方式。
12
下列不屬于倉儲合同保管人的責(zé)任的是( )。
A.收取倉儲費
B.妥善保管倉儲物
C.及時通知的責(zé)任
D.保證倉儲物完整無損
參考答案：A
參考解析:
本題考查倉儲合同保管人的責(zé)任。收取倉儲費是保管人的權(quán)利。
13 關(guān)于企業(yè)物流管理目標(biāo)的說法，正確的是( )。
A.按交貨期將客戶所訂商品適時準(zhǔn)確地交給客戶
B.維持庫存量以避免所有商品缺貨
C.盡可能廣地分散儲存以保證及時供應(yīng)
D.采用簡單包裝以節(jié)約物流總成本
參考答案：A
參考解析:
本題考查企業(yè)物流管理的目標(biāo)。企業(yè)物流管理的目標(biāo)表現(xiàn)為：按交貨期將客戶所訂商品適時準(zhǔn)確地交給客戶;維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，盡可能地避免客戶所需的商品缺貨;適當(dāng)配置配送中心，提高配送效率;推廣采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以提高物流環(huán)節(jié)的作業(yè)效率;保證訂貨、出貨、配送的信息暢通;使物流總成本降到最低。
14
( )是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。
A.替代品
B.相關(guān)品
C.先行品
D.后續(xù)品
參考答案：A
參考解析:
替代品是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。
15
某商品流通企業(yè)為擴大銷售額制定了四個方案。四個方案所需的費用與可能得到的結(jié)果如下表所示：
請問該企業(yè)應(yīng)選( )方案。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：B
參考解析:
本題考查確定型決策方法中的價值分析法。因為該企業(yè)擬定的四個方案均有明確的花費且達(dá)到了明確的結(jié)果(銷售額)，所以可用價值分析法。方案甲的價值系數(shù)=90/5=18;方案乙的價值系數(shù)=180/8=22.5;方案丙的價值系數(shù)=220/10=22;方案丁的價值系數(shù)=260/13=20。方案乙的價值系數(shù)大，所以應(yīng)選B。
16
( )是一種典型的中介行為，是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。
A.經(jīng)銷
B.代理
C.經(jīng)紀(jì)
D.拍賣
參考答案：C
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。經(jīng)紀(jì)是一種典型的中介行為，是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。
17
海洋貨物運輸附加險不包括( )。
A.一般附加險
B.特別附加險
C.特殊附加險
D.一切險
參考答案：D
參考解析:
本題考查海洋貨物運輸附加險。海洋貨物運輸附加險包括一般附加險、特別附加險和特殊附加險。
18
企業(yè)核心競爭力得以形成的關(guān)鍵是( )。
A.企業(yè)的技術(shù)體系
B.企業(yè)的管理體系
C.企業(yè)的信息系統(tǒng)
D.企業(yè)的人力資源
參考答案：A
參考解析:
企業(yè)的技術(shù)體系是核心競爭力得以形成的關(guān)鍵。
19
商品流通企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成主要內(nèi)容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和( )。
A.資金資源
B.物質(zhì)資源
C.人力資源
D.外部資源
參考答案：C
參考解析:
本題考查企業(yè)核心競爭力分析的相關(guān)知識。
20
國際貨運代理人的類型不包括( )。
A.居間人型
B.行紀(jì)人型
C.代理人型
D.當(dāng)事人型
參考答案：B
參考解析:
本題考查國際貨運代理人的類型。
21 企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)不包括( )。
A.延遲訂購數(shù)量持續(xù)增加
B.周期性缺乏足夠的存儲空間
C.主要庫存商品周轉(zhuǎn)率出現(xiàn)較大變化
D.庫存投資金額持續(xù)減少，而同時延遲訂購數(shù)量保持不變
參考答案：D
參考解析:
本題考查企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)。表現(xiàn)之一是庫存投資金額持續(xù)增加，而同時延遲訂購數(shù)量保持不變。
22
下列商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理方式中，( )是目前商品市場信息管理的一大特色。
A.銷售信息管理
B.合同信息管理
C.內(nèi)部信息管理
D.論壇管理
參考答案：D
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理方式。論壇管理是目前商品市場信息管理的一大特色。
23
出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲?biāo)的物的，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險自( )時起由買受人承擔(dān)。
A.合同成立時
B.買受人收到貨物時
C.貨物交付第一承運人時
D.貨物到達(dá)目的地時
參考答案：A
參考解析:
出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲?biāo)的物的，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險自合同成立時起由買受人承擔(dān)。
24
批發(fā)的首要職能是( )。
A.集散商品
B.節(jié)約成本
C.風(fēng)險分擔(dān)
D.信息傳遞
參考答案：A
參考解析:
本題考查批發(fā)的職能。集散商品是批發(fā)的首要職能，批發(fā)商可以從制造商那里批量進(jìn)貨，經(jīng)過編配后再分批銷售給零售商或其他產(chǎn)業(yè)用戶，以滿足制造商、零售商或其他產(chǎn)業(yè)用戶的多品種、小批量購進(jìn)商品的需要。
25
基本薪酬能夠較全面地反映薪酬的各項職能。這句話描述的是基本薪酬的( )特點。
A.常規(guī)性
B.導(dǎo)向性
C.基準(zhǔn)性
D.相對穩(wěn)定性
參考答案：B
參考解析:
本題考查基本薪酬的特點。
26
( )是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風(fēng)險所造成的貨物的全部滅失或視同全部滅失的損害。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損。
A.全部損失
B.實際損失
C.推定損失
D.委付
參考答案：A
參考解析:
本題考查全部損失。全部損失是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風(fēng)險所造成的貨物的全部滅失或視同全部滅失的損害。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損。
27
在企業(yè)股利分配政策中，能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)綜合資本成本最低的政策是( )。
A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加額外股利政策
參考答案：A
參考解析:
本題考查剩余股利政策的優(yōu)點。剩余股利政策的優(yōu)點是能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)綜合資本成本最低。
28
絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別化是構(gòu)成市場( )的重要因素。
A.集中度
B.相對集中度
C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘
D.退出壁壘
參考答案：C
參考解析:
本題考查結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘。結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘包括絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別化。
29
經(jīng)銷也叫“買斷式銷售”，其主要特點不包括( )。
A.商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移
B.批發(fā)商獨自承擔(dān)市場風(fēng)險
C.活動具有隱蔽性、流動性和非連續(xù)性
D.批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲運條件
參考答案：C
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。經(jīng)銷也叫“買斷式銷售”，其主要特點是：商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移;批發(fā)商獨自承擔(dān)市場風(fēng)險;批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲運條件。
30
某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計劃功能，制定了采購計劃。執(zhí)行采購計劃的正確做法是( )。
A.采購計劃的修改信息回饋于系統(tǒng)
B.采購計劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)
C.采購計劃不得修改
D.采購計劃可以隨意修改
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計劃功能。在計劃執(zhí)行過程中要遵守三點工作原則：一是嚴(yán)格執(zhí)行計劃;二是計劃修改要慎重;三是修改計劃信息要回饋于系統(tǒng)。
31
某商業(yè)企業(yè)2012年度銷售收入為2000萬元，銷售成本為1600萬元;年初、年末存貨余額分別為200萬元和600萬元。該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率為( )。
A.267
B.333
C.4
D.5
參考答案：C
參考解析:
存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均存貨=1600÷[(200+600)/2]=4。
32 當(dāng)一項長期投資方案的凈現(xiàn)值大于0時，說明( )。
A.該方案不能投資
B.該方案可以投資
C.該方案的內(nèi)部報酬率小于其資本成本
D.該方案未來現(xiàn)金流的總現(xiàn)值小于初始投資額
參考答案：B
參考解析:
本題考查利用凈現(xiàn)值進(jìn)行投資決策的規(guī)則。
33 下列關(guān)于目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸，錯誤的是( )。
A.1200mm×1000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1100mm
參考答案：D
參考解析:
本題考查目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬訂的集裝箱基礎(chǔ)模式尺寸。目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸以1200mm×1000mm為主，也允許1200mm×800mm及1100mm×1100mm。
34
下列指標(biāo)中，能較好反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的是( )。
A.物流商品總量
B.勞動生產(chǎn)率
C.單位物流成本
D.倉容利用率
參考答案：C
參考解析:
本題考查物流管理評價的指標(biāo)。反映物流管理活動中物化勞動和活勞動消耗的指標(biāo)如物流成本等。
35
某公司對其配送中心第二季度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了考評。配送中心第二季度共配送1200次，滿足程度90%，其中按交貨期交貨1008次，則交貨水平指標(biāo)達(dá)到( )。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
參考答案：C
參考解析:
本題考查物流管理的過程。交貨水平=(按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%=(1008/1200)×100%=84%。
36
將商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策分為程序化和非程序化決策，是按經(jīng)營決策的( )劃分的。
A.重要程度
B.產(chǎn)生后果的特點
C.問題是否重復(fù)出現(xiàn)
D.管理層次
參考答案：C
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營決策種類的相關(guān)知識。按經(jīng)營決策所處理的問題是否重復(fù)出現(xiàn)，可將商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策分為程序化和非程序化決策。
37
產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的狀態(tài)不包括( )。
A.低效率狀態(tài)
B.過度集中狀態(tài)
C.理想狀態(tài)
D.過度分散狀態(tài)
參考答案：D
參考解析:
本題考查產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)率的狀態(tài)。低效率狀態(tài)、過度集中狀態(tài)、理想狀態(tài)是產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的三種狀態(tài)。
38物流管理活動的客戶服務(wù)要素的交易中要素不包括( )。
A.書面的政策聲明
B.訂貨信息
C.訂貨周期
D.系統(tǒng)的準(zhǔn)確性
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流管理活動的客戶服務(wù)要素。選項A屬于交易前要素。
39
依據(jù)供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種劃分，“低量無規(guī)?！惫?yīng)商是指( )的供應(yīng)商。
A.生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)營品種少
B.生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)營品種多
C.生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營品種少
D.生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營品種多
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應(yīng)商細(xì)分的“低量無規(guī)?！惫?yīng)商的含義。
40
在( )方式下，批發(fā)商與制造商之間不存在實質(zhì)性的買賣關(guān)系，而是一種委托關(guān)系。
A.經(jīng)銷
B.代理
C.經(jīng)紀(jì)
D.拍賣
參考答案：B
參考解析:
本題考查批發(fā)的類型。在代理方式下，批發(fā)商與制造商之間不存在實質(zhì)性的買賣關(guān)系，而是一種委托代理關(guān)系。
41
物流是指物質(zhì)資料從生產(chǎn)者向消費者運動的經(jīng)濟活動，物流活動可以創(chuàng)造效用。下列各種效用中，不屬于物流創(chuàng)造的是( )。
A.空間效用
B.時間效用
C.形質(zhì)效用
D.所有權(quán)效用
參考答案：D
參考解析:
本題考查物流的概念。物流是指物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需求者的實物性流動，是創(chuàng)造時間效用、空間效用和形質(zhì)效用的經(jīng)濟活動。
42
供應(yīng)商的核心競爭力不包括( )。
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.研究與發(fā)展投資
C.供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理
D.供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應(yīng)商的核心競爭力。供應(yīng)商的核心競爭力包括研究與發(fā)展投資、知識產(chǎn)權(quán)、供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗。
43
下列關(guān)于倉單的效力的說法，錯誤的是( )。
A.倉單具有移轉(zhuǎn)倉儲物的效力
B.倉單具有出質(zhì)的效力
C.倉單具有倉儲合同的效力
D.存貨人憑倉單領(lǐng)取倉儲物的效力
參考答案：C
參考解析:
本題考查倉單的效力。倉單不是倉儲合同，只能作為倉儲合同的憑證。所以迭項C說法錯誤。
44
下列選項中不屬于租船運輸特點的是( )。
A.租船運輸沒有固定的航線、固定的裝卸港口和固定的船期
B.租船運輸一般是整船合租并以裝運貨值較低、成交數(shù)量較多的大宗貨物為主
C.沒有固定的運價
D.具有固定的運價
參考答案：D
參考解析:
本題考查租船運輸特點。
45
連鎖經(jīng)營企業(yè)實行統(tǒng)一配送的作用不包括( )。
A.對各連鎖分店實行統(tǒng)一采購和配送后，由于采購規(guī)模變大，連鎖經(jīng)營企業(yè)可向供貨商爭取到較優(yōu)惠的價格折扣
B.集中采購、運輸與庫存也會大大提高儲運效率，節(jié)約相關(guān)費用，降低經(jīng)營成本
C.統(tǒng)一采購與配送可以較好地保持各連鎖分店在經(jīng)營品種、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格等方面的一致性，確保整個連鎖經(jīng)營管理的一致性
D.可以幫助各連鎖分店提高小倉庫的利用率，有利于各分店工作效率的提高
參考答案：D
參考解析:
本題考查連鎖經(jīng)營企業(yè)實行統(tǒng)一配送具有的作用。D項應(yīng)為可以徹底消除各連鎖分店的小倉庫，有利于各分店工作效率的提高。
46
我國京東商城的電子商務(wù)模式屬于( )。
A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
參考答案：C
參考解析:
本題考查電子商務(wù)模式。
47
下列內(nèi)容屬于客戶服務(wù)交易后要素的是( )。
A.訂貨信息
B.缺貨水平
C.系統(tǒng)柔性和管理服務(wù)
D.產(chǎn)品跟蹤
參考答案：D
參考解析:
本題考查交易后要素包括的內(nèi)容。客戶服務(wù)交易后要素包括安裝、質(zhì)量保證、零部件供應(yīng)及維修保障、產(chǎn)品跟蹤、客戶索賠、投訴和退貨以及臨時性的商品替代。
48
按照生命周期法開發(fā)系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計階段應(yīng)寫出( )。
A.系統(tǒng)目標(biāo)
B.系統(tǒng)規(guī)劃報告
C.系統(tǒng)設(shè)計說明書
D.系統(tǒng)分析說明書
參考答案：C
參考解析:
本題考查系統(tǒng)設(shè)計階段的任務(wù)。
49
某便利店有3種商品臨時發(fā)生缺貨，理貨員向配送中心發(fā)送了一份補貨訂單，如果配送中心這3種商品的服務(wù)水平都是0.9，那么該便利店補貨全部得以滿足的概率是( )。
A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810
參考答案：C
參考解析:
本題考查全部訂單履行的概率。該便利店補貨全部得以滿足的概率P=0.9× 0.9×0.9=0.729。
50 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和動態(tài)性等特點，其中全局性是指( )。
A.以企業(yè)的全局為對象，規(guī)定企業(yè)的總體行動
B.謀劃如何與競爭對手抗衡
C.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的重大變化，及時對戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整或重新制定
D.籌劃未來較長時期內(nèi)如何生存和發(fā)展
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)特點的相關(guān)知識。商品流通企業(yè)的戰(zhàn)是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)商品流通企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所規(guī)定的是商品流通企業(yè)的總體行動，所追求的是商品流通企業(yè)的總體效果。