一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個符合題意)
1連鎖經(jīng)營基本、明顯、本質的特征是( )。
A.專業(yè)化
B.規(guī)?；?BR> C.現(xiàn)代化
D.標準化
參考答案：D
參考解析:
本題考查連鎖經(jīng)營的特征。標準化是連鎖經(jīng)營基本、明顯、本質的特征。
2
在零售商的分類依據(jù)中，“業(yè)種”強調的是( )。
A.買什么
B.怎么買
C.賣什么
D.怎么賣
參考答案：C
參考解析:
本題考查零售商的分類依據(jù)——業(yè)種?！皹I(yè)種”強調的是賣什么，“業(yè)態(tài)”強調的是“怎么賣”。
3
商品流通企業(yè)戰(zhàn)略既是商品流通企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映，又是商品流通企業(yè)對未來較長時期內如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。這是指商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的( )特征。
A.全局性
B.長遠性
C.抗爭性
D.綱領性
參考答案：B
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)的長遠性特點。商品流通企業(yè)戰(zhàn)既是商品流通企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映，又是商品流通企業(yè)對未來較長時期內如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。
4
網(wǎng)絡營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)絡的( )運用。
A.抽象
B.綜合
C.局部
D.集綜合、抽象、局部為一體
參考答案：B
參考解析:
網(wǎng)絡營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)的綜合應用，是互聯(lián)網(wǎng)絡對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合。
5
某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種家用電器，銷售單價為3200元/臺，單位商品的變動成本為2800元/臺，固定成本分攤為12萬元。該種家用電器的保本銷售量為( )臺。
A.300
B.350
C.400
D.450
參考答案：A
參考解析:
本題考查盈虧轉折點分析。保本銷售量QO=K/(C2-Cl)=120000/(3200-2800)=300(臺)。
6
某投資方案的初始投資額為1000萬元，投資壽命期為3年，各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元，則該方案的會計收益率為( )。
A.8%
B.10%
C.12%
D.30%
參考答案：B
參考解析:
本題考查會計收益率。會計收益率一年平均凈收益/初始投資×100%=[(100+120+80)/3]÷1000×100%=10%。
7
經(jīng)濟訂購批量是( )的訂購量。
A.訂購總成本低
B.持有成本小
C.損失成本小
D.庫存總成本小
參考答案：D
參考解析:
經(jīng)濟訂購批量是庫存總成本小的訂購量。
8
某貿易公司經(jīng)銷某商品，銷售單價為4000元/噸，單位商品的變動成本為3600元/噸，固定成本分攤為78萬元，計劃期預計銷售量為3000噸。該種商品計劃期的經(jīng)營安全率是( )。
A.30%
B.35%
C.40%
D.45%
參考答案：B
參考解析:
本題考查經(jīng)營安全率的計算。保本銷售量=780000/(4000-3600)=1950(噸);經(jīng)營安全率=(3000-1950)/3000=35%。
9
下列關于單一供應商的說法，不正確的是( )。
A.采購費用低
B.采購的機動性大
C.購進物品的質量穩(wěn)定
D.供需雙方的關系密切
參考答案：B
參考解析:
本題考查單一供應商的優(yōu)缺點。單一供應商的缺點是無法與其他供應商比較，容易失去質量、價格更為有利的供應商，采購的機動性小，如果供應商出現(xiàn)問題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
10
下列不屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能的是( )。
A.建立數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘功能
B.數(shù)據(jù)處理功能
C.數(shù)據(jù)控制功能
D.數(shù)據(jù)升級功能
參考答案：D
參考解析:
本題考查數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能一數(shù)據(jù)定義功能、數(shù)據(jù)處理功能、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)控制功能、數(shù)據(jù)維護功能、建立數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘功能。
11
預先制定一套供參照用的等級標準，再將各種待定等級的工作與等級標準相對照，從而確定該職務的相應級別，這種職務評價方法是( )。
A.計點法
B.分類法
C.因素比較法
D.排序法
參考答案：B
參考解析:
本題考查分類法的概念。分類法是預先制定一套供參照用的等級標準，再將各種待定等級的工作與等級標準相對照，從而確定該職務的相應級別。
12
生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營商品品種多的供應商屬于( )的供應商。
A.專家級
B.行業(yè)領袖
C.低量無規(guī)模
D.量小品種多
參考答案：B
參考解析:
本題考查行業(yè)領袖的供應商。行業(yè)領袖的供應商是生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營商品品種多的供應商。
13
供應商將客戶(采購方)分為四種類型，其中低采購價值和低吸引力的客戶屬于( )。
A.邊緣類
B.發(fā)展類
C.盤剝類
D.核心類
參考答案：A
參考解析:
本題考查供應商的合作意愿。邊緣類客戶是指低采購價值和低吸引力的客戶。
14
下列物流分類中，屬于行業(yè)物流的是( )。
A.圖書物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.回收物流
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流分類的相關知識。行業(yè)物流是指不同特性的行業(yè)及其產(chǎn)品所發(fā)生的物流活動，如醫(yī)藥物流、圖書物流、建材物流、鋼材物流等。
15
獲取成本不包括( )。
A.開發(fā)成本
B.采購價格
C.運輸成本
D.倉儲成本
參考答案：D
參考解析:
本題考查獲取成本的類型。獲取成本主要包括：①開發(fā)成本;②采購價格;③運輸成本;④檢驗成本。倉儲成本屬于作業(yè)成本。
16
關于國際貨運代理人的基本職責說法不正確的是( )。
A.如實匯報一切重要事宜，代理負有保密義務
B.按照代理協(xié)議(合同)規(guī)定和委托人的指示負責辦理委托事項
C.代理人的賠償責任
D.代理應如實向委托人收賬
參考答案：C
參考解析:
本題考查國際貨運代理人的基本職責。
17
以一定的貨幣定期支付給員工的勞動報酬屬于( )。
A.輔助薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.直接薪酬
參考答案：D
參考解析:
本題考查直接薪酬?；拘匠晔且砸欢ǖ呢泿哦ㄆ谥Ц督o員工的勞動報酬?；拘匠旰洼o助薪酬組成直接薪酬。
18 將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按( )不同劃分的。
A.預測期限
B.預測商品綜合程度
C.預測性質
D.預測范圍
參考答案：D
參考解析:
本題考查市場預測的種類。按預測的范圍不同，可把市場預測分為宏觀預測和微觀預測。
19
海上運輸貨物保險中的推定全損需要( )核查后認定。
A.投保人
B.發(fā)貨人
C.收貨人
D.保險人
參考答案：D
參考解析:
推定全損須經(jīng)保險人核查后認定。
20
下列關于寄售的說法，錯誤的是( )。
A.可以大大節(jié)約用戶的采購成本
B.增加了供應商產(chǎn)品的倉儲成本
C.是企業(yè)實現(xiàn)“零庫存資金占用”的一種有效的方式
D.有利于保證原材料或庫存商品的及時供應而不占用資金
參考答案：B
參考解析:
本題考查寄售的相關內容。寄售的優(yōu)點從供應商方面看，有利于供應商節(jié)省其在產(chǎn)品庫存方面的倉庫建設投資和日常倉儲管理方面的投入，大大降低產(chǎn)品的倉儲成本。
21供應商認證的意義不包括( )。
A.有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程，降低交易風險
B.是制定供應商發(fā)展計劃的基礎
C.是建立供應商績效評價的基礎
D.有助于降低供應商的供貨成本
參考答案：D
參考解析:
本題考查供應商認證的意義。供應商認證具有重要意義：有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程，降低交易風險;是制定供應商發(fā)展計劃的基礎;是建立供應商績效評價的基礎;有助于防止交易過程中不道德行為的發(fā)生。
22
企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明成本，屬于庫存持有成本中的( )。
A.風險成本
B.服務成本
C.空間成本
D.采購成本
參考答案：C
參考解析:
本題考查空間成本。如果是自有倉庫或合同倉庫，則空間成本取決于分擔的運營成本，這些運營成本都是與存儲空間相關的(如供暖和照明)。
23
商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中( )子系統(tǒng)的主要任務是及時、快速、準確地處理日常銷售業(yè)務。
A.銷售點實時管理(P0s)
B.網(wǎng)絡加值(VAN)
C.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
D.電子訂貨(EOS)
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。銷售點實時管理子系統(tǒng)(POS)的主要任務是及時、快速、準確地處理日常銷售業(yè)務。
24 ( )是指從生產(chǎn)商或其他經(jīng)營者手中采購商品或勞務，再將其提供給商業(yè)用戶或者其他業(yè)務用戶，供其轉變、加工的大宗商品交易方式。
A.零售業(yè)態(tài)
B.批發(fā)業(yè)態(tài)
C.連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)
D.貨物進出口
參考答案：B
參考解析:
本題考查批發(fā)業(yè)態(tài)的概念。
25
商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)是指由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化的原則組成的一個統(tǒng)一聯(lián)合體。下列系統(tǒng)形式中，不屬于垂直系統(tǒng)形式的是( )。
A.公司式系統(tǒng)
B.管理式系統(tǒng)
C.經(jīng)營式系統(tǒng)
D.合同式系統(tǒng)
參考答案：C
參考解析:
本題考查商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)。垂直系統(tǒng)形式包括公司式系統(tǒng)、管理式系統(tǒng)、合同式系統(tǒng)。
26
為了便于供應商進行熱銷度分析，保證補貨的及時、有效性，某超市擬在其供應商之間構建電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)。構成EDl系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡和( )。
A.GPS技術
B.數(shù)據(jù)標準化
C.GIS技術
D.條碼技術應用
參考答案：B
參考解析:
本題考查EDI系統(tǒng)的構成要素。構成EDI系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化。
27
基尼系數(shù)是衡量市場集中度的指標之一，當該系數(shù)等于1時，表示企業(yè)的規(guī)模( )。
A.均勻
B.不相等
C.完全相等
D.完全不均等
參考答案：D
參考解析:
本題考查基尼系數(shù)的經(jīng)濟含義?；嵯禂?shù)等于0時，表示所有企業(yè)的規(guī)模完全相等;基尼系數(shù)=1時，表示企業(yè)的規(guī)模完全不均等。
28
已知山河商品流通企業(yè)第20個周期的平滑系數(shù)at(20)=918.5，bt(20)=105，用二次指數(shù)平滑法預測第25個周期的銷售量為( )。
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
參考答案：B
參考解析:
第25期的銷售量at+btT=918.5+105×(25-20)=1443.5。
29
下列關于倉單的說法，錯誤的是( )。
A.存貨人依倉單記載的內容領取倉儲物
B.倉單是倉儲保管人給付存貨人收到倉儲物的憑證
C.倉單上記載的內容不包含存貨人與倉儲保管人雙方的權利和義務
D.存貨人與倉儲保管人簽訂倉儲合同后，倉儲保管人在收到存貨人交付的倉儲物時，應向存貨人開具倉單
參考答案：C
參考解析:
本題考查對倉單的理解。倉單上記載的內容也包含存貨人與倉儲保管人雙方的權利和義務，選項C說法錯誤。
30
( )原則體現(xiàn)了社會公共道德的要求，是司法機關處理合同糾紛的重要依據(jù)。
A.公平
B.合法
C.平等自愿
D.誠實信用
參考答案：A
參考解析:
本題考查訂立合同的基本原則。
31
某經(jīng)銷商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺，訂購提前期為2天，安全庫存量為30臺，則該商品的訂購點為( )臺。
A.440
B.470
C.530
D.560
參考答案：C
參考解析:
本題考查訂購點的計算。訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=250×2+30=530(件)。
32
下列不屬于完整的綠色營銷過程步驟的是( )。
A.爭取獲得綠色標志
B.開發(fā)綠色商品
C.制定綠色價格
D.開展綠色促銷
參考答案：A
參考解析:
綠色營銷過程步驟包括開發(fā)綠色商品、使用綠色包裝、制定綠色價格、開辟綠色渠道、開展綠色促銷。
33
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方法中，( )的特點在于利用系統(tǒng)工程的思想和結構化系統(tǒng)分析方法，對系統(tǒng)自頂向下逐層分解、逐步求精。
A.結構化方法
B.原型法
C.面向對象法
D.計算機輔助開發(fā)法
參考答案：A
參考解析:
生命周期法就是根據(jù)管理信息系統(tǒng)結構化方法的各個階段和步驟去開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法。其特點在于利用系統(tǒng)工程的思想和結構化系統(tǒng)分析方法，對系統(tǒng)自頂向下逐層分解、逐步求精。從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，將系統(tǒng)分解為若干個子系統(tǒng)，逐層分解，并將每一個可獨立執(zhí)行的子系統(tǒng)有機地結合成具有完整功能的管理信息系統(tǒng)。
34
“牛鞭效應”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因不包括( )。
A.短缺博弈
B.公司對銷售人員的周期性考評及獎勵
C.需求預測修正
D.訂貨批量決策
參考答案：B
參考解析:
本題考查“牛鞭效應”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。選項B屬于產(chǎn)生“曲棍球棒”現(xiàn)象的原因。
35
占采購價值的80%的20%的采購商品為( )。
A.重點商品
B.普通商品
C.一般商品
D.長期采購品
參考答案：A
參考解析:
本題考查80/20法則的含義。占采購價值的80%的20%的采購商品是重點商品，而占采購價值的20%的80%的采購商品是普通商品。
36
下列有關多式聯(lián)運合同的說法錯誤的是( )。
A.多式聯(lián)運合同使用同一運輸單據(jù)
B.以同一運輸方式承運的，不屬于多式聯(lián)運
C.多式聯(lián)運單據(jù)不可轉讓
D.我國多式聯(lián)運合同實行統(tǒng)一的責任制
參考答案：C
參考解析:
本題考查多式聯(lián)運合同。多式聯(lián)運單據(jù)，可以是可轉讓單據(jù)，也可以是不可轉讓單據(jù)。
37
某商品流通企業(yè)的供應商，2008年按訂單確認的交貨總批次為50次，按時按量交貨的實際批次為48次，則該供應商的準時交貨率為( )。
A.80%
B.90%
C.96%
D.98%
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應指標中的準時交貨率。準時交貨率一按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%。
38
根據(jù)承兌人的不同，應付票據(jù)可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票兩種，支付期長不超過( )。
A.6個月
B.3個月
C.12個月
D.18個月
參考答案：A
參考解析:
本題考查應付票據(jù)。根據(jù)承兌人的不同，應付票據(jù)可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票兩種，支付期長不超過6個月。
39
下列關于薪酬滿意度的說法，錯誤的是( )。
A.員工的薪酬滿意度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效
B.員工的薪酬滿意度越高，薪酬的激勵功能就越明顯
C.提高企業(yè)員工薪酬滿意度是吸引和留住人才的關鍵因素
D.指員工對獲得企業(yè)的報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)
參考答案：A
參考解析:
本題考查對薪酬滿意度的理解。員工的工作態(tài)度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效。
40
流通信息隨著商品、貨幣及流通當事人的行為等信息載體流人流通領域的同時也會通過各種載體進行信息反饋，并對相關的當事人起著引導的作用。這是流通信息流的( )功能。
A.溝通
B.反饋
C.決策
D.增值
參考答案：B
參考解析:
本題考查流通信息流功能的基本內涵。這是流通信息流的反饋功能。
41
采用結構化方法開發(fā)系統(tǒng)，在系統(tǒng)實施階段的任務不包括( )。
A.程序設計
B.系統(tǒng)的軟件、硬件及數(shù)據(jù)的準備工作
C.培訓人員
D.組建開發(fā)小組
參考答案：D
參考解析:
本題考查采用結構化方法開發(fā)系統(tǒng)各個階段的任務。
42
ISP是( )的英文縮寫。
A.網(wǎng)絡服務提供商
B.商品流通
C.專業(yè)網(wǎng)絡市場研究公司
D.物流配送網(wǎng)絡
參考答案：A
參考解析:
ISP是網(wǎng)絡服務提供商的英文縮寫。
43
配送的作用可以從供需兩方面來看，從供方的角度看，配送的作用主要是( )。
A.減少采購和入庫費用
B.改善庫存水平
C.物流成本得到控制
D.降低進貨成本
參考答案：C
參考解析:
本題考查配送的作用。從供方的角度看，配送的作用主要是有：(1)物流成本得到控制;(2)實現(xiàn)庫存集約化;(3)提高顧客服務水平，促進銷售;(4)有利于把握市場信息;(5)有利于實現(xiàn)商物分離。
44
多層級庫存的需求特征是：從終客戶越往( )，每一級需求的尖峰特征越( )。
A.上游、弱
B.上游、強
C.下游、弱
D.下游、強
參考答案：B
參考解析:
本題考查多層級庫存的需求特征。多層級庫存的需求特征是：從終客戶越往上游，每一級需求的尖峰特征越強。
45 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)面對激烈變化的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的( )。
A.總體性謀劃
B.總體性管理
C.基礎性謀劃
D.基礎性管理
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)的概念。商品流通企業(yè)戰(zhàn)，是指商品流通企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存與不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。
46
如果企業(yè)有很高的顧客服務需求，自身的管理水平能力又比較強，一般會選擇( )。
A.自營物流
B.伙伴關系的領導
C.第三方物流
D.尋找物流伙伴
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流戰(zhàn)模式的決策依據(jù)。如果企業(yè)有很高的顧客服務需求，自身的管理水平能力又比較強，即處于Ⅱ區(qū)間的企業(yè)，一般不會選擇外包物流服務，而采取自營的方式。
47
下列關于綠色產(chǎn)品特點的表述，錯誤的是( )。
A.產(chǎn)品有利于消費者健康
B.產(chǎn)品具有降耗節(jié)能性
C.產(chǎn)品本身不具有經(jīng)濟性
D.產(chǎn)品使用過程不會污染環(huán)境
參考答案：C
參考解析:
本題考查綠色產(chǎn)品的特點。綠色產(chǎn)品特點是：(1)產(chǎn)品本身安全衛(wèi)生;(2)該產(chǎn)品使用過程中不會污染環(huán)境;(3)產(chǎn)品節(jié)能降耗;(4)易回收或能復用;(5)質量更佳。
48
某商品的平均日需求量為100件，訂購提前期為3天，安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購，該商品的訂購點為( )件。
A.200
B.300
C.500
D.700
參考答案：C
參考解析:
本題考查訂購點的計算。訂購點=平均日需求量×訂購提前期+安全庫存量=100× 3+200=500(件)。
49
( )是網(wǎng)上銷售的重要支撐。
A.信息溝通網(wǎng)絡
B.金融支付網(wǎng)絡
C.物流配送網(wǎng)絡
D.信息反饋網(wǎng)絡
參考答案：B
參考解析:
金融支付網(wǎng)絡是網(wǎng)上銷售的重要支撐。
50
企業(yè)的核心競爭力包含著一項或多項核心技術，這些核心技術相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競爭力特征中的( )。
A.獨特性
B.延展性
C.動態(tài)性
D.不易模仿性
參考答案：B
參考解析:
本題考查核心競爭力的延展性特征。核心競爭力的特征：用戶價值、獨特性、延展性、動態(tài)性、局部優(yōu)勢性、不可分離性、不易模仿性。
1連鎖經(jīng)營基本、明顯、本質的特征是( )。
A.專業(yè)化
B.規(guī)?；?BR> C.現(xiàn)代化
D.標準化
參考答案：D
參考解析:
本題考查連鎖經(jīng)營的特征。標準化是連鎖經(jīng)營基本、明顯、本質的特征。
2
在零售商的分類依據(jù)中，“業(yè)種”強調的是( )。
A.買什么
B.怎么買
C.賣什么
D.怎么賣
參考答案：C
參考解析:
本題考查零售商的分類依據(jù)——業(yè)種?！皹I(yè)種”強調的是賣什么，“業(yè)態(tài)”強調的是“怎么賣”。
3
商品流通企業(yè)戰(zhàn)略既是商品流通企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映，又是商品流通企業(yè)對未來較長時期內如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。這是指商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的( )特征。
A.全局性
B.長遠性
C.抗爭性
D.綱領性
參考答案：B
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)的長遠性特點。商品流通企業(yè)戰(zhàn)既是商品流通企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映，又是商品流通企業(yè)對未來較長時期內如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。
4
網(wǎng)絡營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)絡的( )運用。
A.抽象
B.綜合
C.局部
D.集綜合、抽象、局部為一體
參考答案：B
參考解析:
網(wǎng)絡營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)的綜合應用，是互聯(lián)網(wǎng)絡對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合。
5
某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種家用電器，銷售單價為3200元/臺，單位商品的變動成本為2800元/臺，固定成本分攤為12萬元。該種家用電器的保本銷售量為( )臺。
A.300
B.350
C.400
D.450
參考答案：A
參考解析:
本題考查盈虧轉折點分析。保本銷售量QO=K/(C2-Cl)=120000/(3200-2800)=300(臺)。
6
某投資方案的初始投資額為1000萬元，投資壽命期為3年，各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元，則該方案的會計收益率為( )。
A.8%
B.10%
C.12%
D.30%
參考答案：B
參考解析:
本題考查會計收益率。會計收益率一年平均凈收益/初始投資×100%=[(100+120+80)/3]÷1000×100%=10%。
7
經(jīng)濟訂購批量是( )的訂購量。
A.訂購總成本低
B.持有成本小
C.損失成本小
D.庫存總成本小
參考答案：D
參考解析:
經(jīng)濟訂購批量是庫存總成本小的訂購量。
8
某貿易公司經(jīng)銷某商品，銷售單價為4000元/噸，單位商品的變動成本為3600元/噸，固定成本分攤為78萬元，計劃期預計銷售量為3000噸。該種商品計劃期的經(jīng)營安全率是( )。
A.30%
B.35%
C.40%
D.45%
參考答案：B
參考解析:
本題考查經(jīng)營安全率的計算。保本銷售量=780000/(4000-3600)=1950(噸);經(jīng)營安全率=(3000-1950)/3000=35%。
9
下列關于單一供應商的說法，不正確的是( )。
A.采購費用低
B.采購的機動性大
C.購進物品的質量穩(wěn)定
D.供需雙方的關系密切
參考答案：B
參考解析:
本題考查單一供應商的優(yōu)缺點。單一供應商的缺點是無法與其他供應商比較，容易失去質量、價格更為有利的供應商，采購的機動性小，如果供應商出現(xiàn)問題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
10
下列不屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能的是( )。
A.建立數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘功能
B.數(shù)據(jù)處理功能
C.數(shù)據(jù)控制功能
D.數(shù)據(jù)升級功能
參考答案：D
參考解析:
本題考查數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能一數(shù)據(jù)定義功能、數(shù)據(jù)處理功能、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)控制功能、數(shù)據(jù)維護功能、建立數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘功能。
11
預先制定一套供參照用的等級標準，再將各種待定等級的工作與等級標準相對照，從而確定該職務的相應級別，這種職務評價方法是( )。
A.計點法
B.分類法
C.因素比較法
D.排序法
參考答案：B
參考解析:
本題考查分類法的概念。分類法是預先制定一套供參照用的等級標準，再將各種待定等級的工作與等級標準相對照，從而確定該職務的相應級別。
12
生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營商品品種多的供應商屬于( )的供應商。
A.專家級
B.行業(yè)領袖
C.低量無規(guī)模
D.量小品種多
參考答案：B
參考解析:
本題考查行業(yè)領袖的供應商。行業(yè)領袖的供應商是生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營商品品種多的供應商。
13
供應商將客戶(采購方)分為四種類型，其中低采購價值和低吸引力的客戶屬于( )。
A.邊緣類
B.發(fā)展類
C.盤剝類
D.核心類
參考答案：A
參考解析:
本題考查供應商的合作意愿。邊緣類客戶是指低采購價值和低吸引力的客戶。
14
下列物流分類中，屬于行業(yè)物流的是( )。
A.圖書物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.回收物流
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流分類的相關知識。行業(yè)物流是指不同特性的行業(yè)及其產(chǎn)品所發(fā)生的物流活動，如醫(yī)藥物流、圖書物流、建材物流、鋼材物流等。
15
獲取成本不包括( )。
A.開發(fā)成本
B.采購價格
C.運輸成本
D.倉儲成本
參考答案：D
參考解析:
本題考查獲取成本的類型。獲取成本主要包括：①開發(fā)成本;②采購價格;③運輸成本;④檢驗成本。倉儲成本屬于作業(yè)成本。
16
關于國際貨運代理人的基本職責說法不正確的是( )。
A.如實匯報一切重要事宜，代理負有保密義務
B.按照代理協(xié)議(合同)規(guī)定和委托人的指示負責辦理委托事項
C.代理人的賠償責任
D.代理應如實向委托人收賬
參考答案：C
參考解析:
本題考查國際貨運代理人的基本職責。
17
以一定的貨幣定期支付給員工的勞動報酬屬于( )。
A.輔助薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.直接薪酬
參考答案：D
參考解析:
本題考查直接薪酬?；拘匠晔且砸欢ǖ呢泿哦ㄆ谥Ц督o員工的勞動報酬?；拘匠旰洼o助薪酬組成直接薪酬。
18 將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按( )不同劃分的。
A.預測期限
B.預測商品綜合程度
C.預測性質
D.預測范圍
參考答案：D
參考解析:
本題考查市場預測的種類。按預測的范圍不同，可把市場預測分為宏觀預測和微觀預測。
19
海上運輸貨物保險中的推定全損需要( )核查后認定。
A.投保人
B.發(fā)貨人
C.收貨人
D.保險人
參考答案：D
參考解析:
推定全損須經(jīng)保險人核查后認定。
20
下列關于寄售的說法，錯誤的是( )。
A.可以大大節(jié)約用戶的采購成本
B.增加了供應商產(chǎn)品的倉儲成本
C.是企業(yè)實現(xiàn)“零庫存資金占用”的一種有效的方式
D.有利于保證原材料或庫存商品的及時供應而不占用資金
參考答案：B
參考解析:
本題考查寄售的相關內容。寄售的優(yōu)點從供應商方面看，有利于供應商節(jié)省其在產(chǎn)品庫存方面的倉庫建設投資和日常倉儲管理方面的投入，大大降低產(chǎn)品的倉儲成本。
21供應商認證的意義不包括( )。
A.有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程，降低交易風險
B.是制定供應商發(fā)展計劃的基礎
C.是建立供應商績效評價的基礎
D.有助于降低供應商的供貨成本
參考答案：D
參考解析:
本題考查供應商認證的意義。供應商認證具有重要意義：有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程，降低交易風險;是制定供應商發(fā)展計劃的基礎;是建立供應商績效評價的基礎;有助于防止交易過程中不道德行為的發(fā)生。
22
企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明成本，屬于庫存持有成本中的( )。
A.風險成本
B.服務成本
C.空間成本
D.采購成本
參考答案：C
參考解析:
本題考查空間成本。如果是自有倉庫或合同倉庫，則空間成本取決于分擔的運營成本，這些運營成本都是與存儲空間相關的(如供暖和照明)。
23
商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中( )子系統(tǒng)的主要任務是及時、快速、準確地處理日常銷售業(yè)務。
A.銷售點實時管理(P0s)
B.網(wǎng)絡加值(VAN)
C.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
D.電子訂貨(EOS)
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。銷售點實時管理子系統(tǒng)(POS)的主要任務是及時、快速、準確地處理日常銷售業(yè)務。
24 ( )是指從生產(chǎn)商或其他經(jīng)營者手中采購商品或勞務，再將其提供給商業(yè)用戶或者其他業(yè)務用戶，供其轉變、加工的大宗商品交易方式。
A.零售業(yè)態(tài)
B.批發(fā)業(yè)態(tài)
C.連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)
D.貨物進出口
參考答案：B
參考解析:
本題考查批發(fā)業(yè)態(tài)的概念。
25
商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)是指由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化的原則組成的一個統(tǒng)一聯(lián)合體。下列系統(tǒng)形式中，不屬于垂直系統(tǒng)形式的是( )。
A.公司式系統(tǒng)
B.管理式系統(tǒng)
C.經(jīng)營式系統(tǒng)
D.合同式系統(tǒng)
參考答案：C
參考解析:
本題考查商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)。垂直系統(tǒng)形式包括公司式系統(tǒng)、管理式系統(tǒng)、合同式系統(tǒng)。
26
為了便于供應商進行熱銷度分析，保證補貨的及時、有效性，某超市擬在其供應商之間構建電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)。構成EDl系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡和( )。
A.GPS技術
B.數(shù)據(jù)標準化
C.GIS技術
D.條碼技術應用
參考答案：B
參考解析:
本題考查EDI系統(tǒng)的構成要素。構成EDI系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化。
27
基尼系數(shù)是衡量市場集中度的指標之一，當該系數(shù)等于1時，表示企業(yè)的規(guī)模( )。
A.均勻
B.不相等
C.完全相等
D.完全不均等
參考答案：D
參考解析:
本題考查基尼系數(shù)的經(jīng)濟含義?；嵯禂?shù)等于0時，表示所有企業(yè)的規(guī)模完全相等;基尼系數(shù)=1時，表示企業(yè)的規(guī)模完全不均等。
28
已知山河商品流通企業(yè)第20個周期的平滑系數(shù)at(20)=918.5，bt(20)=105，用二次指數(shù)平滑法預測第25個周期的銷售量為( )。
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
參考答案：B
參考解析:
第25期的銷售量at+btT=918.5+105×(25-20)=1443.5。
29
下列關于倉單的說法，錯誤的是( )。
A.存貨人依倉單記載的內容領取倉儲物
B.倉單是倉儲保管人給付存貨人收到倉儲物的憑證
C.倉單上記載的內容不包含存貨人與倉儲保管人雙方的權利和義務
D.存貨人與倉儲保管人簽訂倉儲合同后，倉儲保管人在收到存貨人交付的倉儲物時，應向存貨人開具倉單
參考答案：C
參考解析:
本題考查對倉單的理解。倉單上記載的內容也包含存貨人與倉儲保管人雙方的權利和義務，選項C說法錯誤。
30
( )原則體現(xiàn)了社會公共道德的要求，是司法機關處理合同糾紛的重要依據(jù)。
A.公平
B.合法
C.平等自愿
D.誠實信用
參考答案：A
參考解析:
本題考查訂立合同的基本原則。
31
某經(jīng)銷商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺，訂購提前期為2天，安全庫存量為30臺，則該商品的訂購點為( )臺。
A.440
B.470
C.530
D.560
參考答案：C
參考解析:
本題考查訂購點的計算。訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=250×2+30=530(件)。
32
下列不屬于完整的綠色營銷過程步驟的是( )。
A.爭取獲得綠色標志
B.開發(fā)綠色商品
C.制定綠色價格
D.開展綠色促銷
參考答案：A
參考解析:
綠色營銷過程步驟包括開發(fā)綠色商品、使用綠色包裝、制定綠色價格、開辟綠色渠道、開展綠色促銷。
33
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方法中，( )的特點在于利用系統(tǒng)工程的思想和結構化系統(tǒng)分析方法，對系統(tǒng)自頂向下逐層分解、逐步求精。
A.結構化方法
B.原型法
C.面向對象法
D.計算機輔助開發(fā)法
參考答案：A
參考解析:
生命周期法就是根據(jù)管理信息系統(tǒng)結構化方法的各個階段和步驟去開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法。其特點在于利用系統(tǒng)工程的思想和結構化系統(tǒng)分析方法，對系統(tǒng)自頂向下逐層分解、逐步求精。從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，將系統(tǒng)分解為若干個子系統(tǒng)，逐層分解，并將每一個可獨立執(zhí)行的子系統(tǒng)有機地結合成具有完整功能的管理信息系統(tǒng)。
34
“牛鞭效應”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因不包括( )。
A.短缺博弈
B.公司對銷售人員的周期性考評及獎勵
C.需求預測修正
D.訂貨批量決策
參考答案：B
參考解析:
本題考查“牛鞭效應”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。選項B屬于產(chǎn)生“曲棍球棒”現(xiàn)象的原因。
35
占采購價值的80%的20%的采購商品為( )。
A.重點商品
B.普通商品
C.一般商品
D.長期采購品
參考答案：A
參考解析:
本題考查80/20法則的含義。占采購價值的80%的20%的采購商品是重點商品，而占采購價值的20%的80%的采購商品是普通商品。
36
下列有關多式聯(lián)運合同的說法錯誤的是( )。
A.多式聯(lián)運合同使用同一運輸單據(jù)
B.以同一運輸方式承運的，不屬于多式聯(lián)運
C.多式聯(lián)運單據(jù)不可轉讓
D.我國多式聯(lián)運合同實行統(tǒng)一的責任制
參考答案：C
參考解析:
本題考查多式聯(lián)運合同。多式聯(lián)運單據(jù)，可以是可轉讓單據(jù)，也可以是不可轉讓單據(jù)。
37
某商品流通企業(yè)的供應商，2008年按訂單確認的交貨總批次為50次，按時按量交貨的實際批次為48次，則該供應商的準時交貨率為( )。
A.80%
B.90%
C.96%
D.98%
參考答案：C
參考解析:
本題考查供應指標中的準時交貨率。準時交貨率一按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%。
38
根據(jù)承兌人的不同，應付票據(jù)可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票兩種，支付期長不超過( )。
A.6個月
B.3個月
C.12個月
D.18個月
參考答案：A
參考解析:
本題考查應付票據(jù)。根據(jù)承兌人的不同，應付票據(jù)可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票兩種，支付期長不超過6個月。
39
下列關于薪酬滿意度的說法，錯誤的是( )。
A.員工的薪酬滿意度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效
B.員工的薪酬滿意度越高，薪酬的激勵功能就越明顯
C.提高企業(yè)員工薪酬滿意度是吸引和留住人才的關鍵因素
D.指員工對獲得企業(yè)的報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)
參考答案：A
參考解析:
本題考查對薪酬滿意度的理解。員工的工作態(tài)度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效。
40
流通信息隨著商品、貨幣及流通當事人的行為等信息載體流人流通領域的同時也會通過各種載體進行信息反饋，并對相關的當事人起著引導的作用。這是流通信息流的( )功能。
A.溝通
B.反饋
C.決策
D.增值
參考答案：B
參考解析:
本題考查流通信息流功能的基本內涵。這是流通信息流的反饋功能。
41
采用結構化方法開發(fā)系統(tǒng)，在系統(tǒng)實施階段的任務不包括( )。
A.程序設計
B.系統(tǒng)的軟件、硬件及數(shù)據(jù)的準備工作
C.培訓人員
D.組建開發(fā)小組
參考答案：D
參考解析:
本題考查采用結構化方法開發(fā)系統(tǒng)各個階段的任務。
42
ISP是( )的英文縮寫。
A.網(wǎng)絡服務提供商
B.商品流通
C.專業(yè)網(wǎng)絡市場研究公司
D.物流配送網(wǎng)絡
參考答案：A
參考解析:
ISP是網(wǎng)絡服務提供商的英文縮寫。
43
配送的作用可以從供需兩方面來看，從供方的角度看，配送的作用主要是( )。
A.減少采購和入庫費用
B.改善庫存水平
C.物流成本得到控制
D.降低進貨成本
參考答案：C
參考解析:
本題考查配送的作用。從供方的角度看，配送的作用主要是有：(1)物流成本得到控制;(2)實現(xiàn)庫存集約化;(3)提高顧客服務水平，促進銷售;(4)有利于把握市場信息;(5)有利于實現(xiàn)商物分離。
44
多層級庫存的需求特征是：從終客戶越往( )，每一級需求的尖峰特征越( )。
A.上游、弱
B.上游、強
C.下游、弱
D.下游、強
參考答案：B
參考解析:
本題考查多層級庫存的需求特征。多層級庫存的需求特征是：從終客戶越往上游，每一級需求的尖峰特征越強。
45 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)面對激烈變化的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的( )。
A.總體性謀劃
B.總體性管理
C.基礎性謀劃
D.基礎性管理
參考答案：A
參考解析:
本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)的概念。商品流通企業(yè)戰(zhàn)，是指商品流通企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存與不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。
46
如果企業(yè)有很高的顧客服務需求，自身的管理水平能力又比較強，一般會選擇( )。
A.自營物流
B.伙伴關系的領導
C.第三方物流
D.尋找物流伙伴
參考答案：A
參考解析:
本題考查物流戰(zhàn)模式的決策依據(jù)。如果企業(yè)有很高的顧客服務需求，自身的管理水平能力又比較強，即處于Ⅱ區(qū)間的企業(yè)，一般不會選擇外包物流服務，而采取自營的方式。
47
下列關于綠色產(chǎn)品特點的表述，錯誤的是( )。
A.產(chǎn)品有利于消費者健康
B.產(chǎn)品具有降耗節(jié)能性
C.產(chǎn)品本身不具有經(jīng)濟性
D.產(chǎn)品使用過程不會污染環(huán)境
參考答案：C
參考解析:
本題考查綠色產(chǎn)品的特點。綠色產(chǎn)品特點是：(1)產(chǎn)品本身安全衛(wèi)生;(2)該產(chǎn)品使用過程中不會污染環(huán)境;(3)產(chǎn)品節(jié)能降耗;(4)易回收或能復用;(5)質量更佳。
48
某商品的平均日需求量為100件，訂購提前期為3天，安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購，該商品的訂購點為( )件。
A.200
B.300
C.500
D.700
參考答案：C
參考解析:
本題考查訂購點的計算。訂購點=平均日需求量×訂購提前期+安全庫存量=100× 3+200=500(件)。
49
( )是網(wǎng)上銷售的重要支撐。
A.信息溝通網(wǎng)絡
B.金融支付網(wǎng)絡
C.物流配送網(wǎng)絡
D.信息反饋網(wǎng)絡
參考答案：B
參考解析:
金融支付網(wǎng)絡是網(wǎng)上銷售的重要支撐。
50
企業(yè)的核心競爭力包含著一項或多項核心技術，這些核心技術相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競爭力特征中的( )。
A.獨特性
B.延展性
C.動態(tài)性
D.不易模仿性
參考答案：B
參考解析:
本題考查核心競爭力的延展性特征。核心競爭力的特征：用戶價值、獨特性、延展性、動態(tài)性、局部優(yōu)勢性、不可分離性、不易模仿性。