崗位職責:
根據(jù)崗位職責的要求,負責向中國銀行銀行卡一般客戶提供7X24小時電話業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)處理服務(wù),以確保提升客戶滿意度,實現(xiàn)服務(wù)水平。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2、 熟練使用計算機辦公軟件。
3、 中文輸入速度在每分鐘50字符以上。
4、 普通話好,良好的語言表達能力及理解能力。
5、 英語座席員應(yīng)具有良好的英語會話能力,英文打字在每分鐘45字符以上。
我們將為您提供,
優(yōu)越的工作環(huán)境:公司辦公樓內(nèi)設(shè)有食堂、健身房、淋浴室、醫(yī)務(wù)室(309醫(yī)院駐點)、理發(fā)室
具有競爭力的發(fā)展空間:提供管理、專業(yè)、人才輸送和后備干部四類職業(yè)發(fā)展通道
專業(yè)的培養(yǎng)計劃:完善的培訓(xùn)課程體系,從業(yè)務(wù)技能技巧、管理水平、個人能力素質(zhì)提升等方面為員工搭建良好的學(xué)習(xí)平臺
完善的福利待遇:社會保險(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險)、住房公積金、內(nèi)部福利(餐補、交通補貼、過節(jié)費、電影券、員工生日會)、帶薪年休假,員工及子補充醫(yī)療,每年定期體檢
聯(lián)系方式:
請應(yīng)聘簡歷發(fā)至我司招聘郵箱zhaopin@bocservices.com.cn
郵件標題及簡歷名稱請注明:“應(yīng)聘崗位名稱+姓名”。
經(jīng)初審合格者,我司將另行通知面試時間,應(yīng)聘信息給予保密,恕不退件,合則約見,請勿來電來訪。