最新物業(yè)品質(zhì)部工作計劃樣例

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    為了做好品質(zhì)管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現(xiàn)將20XX年度工作計劃安排如下:
    1月份:
    1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
    2)準備公司物業(yè)資質(zhì)申報工作,并做好相關(guān)的工作;
    3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;
    2月份:
    1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時整改和關(guān)閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;
    2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
    3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設,確保公司工作開展的正常運作;
    3月份:
    1)做好一切ISO9000質(zhì)量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;
    2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
    4月至6月:
    1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;
    2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場,做好體系文件正常的運行工作;
    3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
    7月至9月:
    1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關(guān)的評優(yōu)資料;
    2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評審工作;
    10月至12月:
    1)完成體系文件運行的復審工作;
    2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;
    3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
    4)提交年度總結(jié)和下年度計劃;