一、單位簡(jiǎn)介
招商銀行總部位于深圳，成立26年來(lái)，憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，招行現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)境內(nèi)品牌影響力的商業(yè)銀行之一。
遠(yuǎn)程銀行中心是招商銀行總行的一級(jí)部門，目前有員工2300余人，年服務(wù)客戶超過(guò)7000萬(wàn)人次，以多媒體、智能化、一站式的新模式開創(chuàng)銀行服務(wù)新時(shí)代，包含以服務(wù)為核心的電話銀行和以經(jīng)營(yíng)為核心的空中銀行兩大體系?！翱罩秀y行”是招行在業(yè)界的首創(chuàng)，其中，“空中理財(cái)”的綜合化經(jīng)營(yíng)模式與“空中貸款”的空地協(xié)同模式引領(lǐng)了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展潮流。近年來(lái)，招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心相繼榮膺“全球呼叫中心”、“亞太呼叫中心”、并連續(xù)八年蟬聯(lián)“中國(guó)呼叫中心”、連續(xù)兩屆摘取“中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀客戶服務(wù)中心‘綜合示范單位獎(jiǎng)’”第一名。
二、招聘崗位
(一)遠(yuǎn)程客服助理崗(見(jiàn)習(xí))
崗位職責(zé):
通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)渠道協(xié)助遠(yuǎn)程客服受理客戶咨詢、投訴，及時(shí)記錄、傳遞客戶的意見(jiàn)、建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
3、具有較高的情商及積極向上的心態(tài).
所屬機(jī)構(gòu): 遠(yuǎn)程銀行中心
工作地點(diǎn): 深圳
聯(lián)系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
(二)遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理助理崗(見(jiàn)習(xí))
崗位職責(zé):
通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等遠(yuǎn)程方式協(xié)助零售客戶經(jīng)理進(jìn)行零售銀行業(yè)務(wù)拓展、客群管理、產(chǎn)品營(yíng)銷等工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力。
3、具有一定的營(yíng)銷能力及處理問(wèn)題的能力。
4、具有較高的情商及積極向上的心態(tài)。
所屬機(jī)構(gòu): 遠(yuǎn)程銀行中心
工作地點(diǎn): 深圳
聯(lián)系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
招商銀行總部位于深圳，成立26年來(lái)，憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，招行現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)境內(nèi)品牌影響力的商業(yè)銀行之一。
遠(yuǎn)程銀行中心是招商銀行總行的一級(jí)部門，目前有員工2300余人，年服務(wù)客戶超過(guò)7000萬(wàn)人次，以多媒體、智能化、一站式的新模式開創(chuàng)銀行服務(wù)新時(shí)代，包含以服務(wù)為核心的電話銀行和以經(jīng)營(yíng)為核心的空中銀行兩大體系?！翱罩秀y行”是招行在業(yè)界的首創(chuàng)，其中，“空中理財(cái)”的綜合化經(jīng)營(yíng)模式與“空中貸款”的空地協(xié)同模式引領(lǐng)了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展潮流。近年來(lái)，招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心相繼榮膺“全球呼叫中心”、“亞太呼叫中心”、并連續(xù)八年蟬聯(lián)“中國(guó)呼叫中心”、連續(xù)兩屆摘取“中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀客戶服務(wù)中心‘綜合示范單位獎(jiǎng)’”第一名。
二、招聘崗位
(一)遠(yuǎn)程客服助理崗(見(jiàn)習(xí))
崗位職責(zé):
通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)渠道協(xié)助遠(yuǎn)程客服受理客戶咨詢、投訴，及時(shí)記錄、傳遞客戶的意見(jiàn)、建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
3、具有較高的情商及積極向上的心態(tài).
所屬機(jī)構(gòu): 遠(yuǎn)程銀行中心
工作地點(diǎn): 深圳
聯(lián)系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
(二)遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理助理崗(見(jiàn)習(xí))
崗位職責(zé):
通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等遠(yuǎn)程方式協(xié)助零售客戶經(jīng)理進(jìn)行零售銀行業(yè)務(wù)拓展、客群管理、產(chǎn)品營(yíng)銷等工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力。
3、具有一定的營(yíng)銷能力及處理問(wèn)題的能力。
4、具有較高的情商及積極向上的心態(tài)。
所屬機(jī)構(gòu): 遠(yuǎn)程銀行中心
工作地點(diǎn): 深圳
聯(lián)系方式: 0755-82705106; 0755-82546052