伴隨著網(wǎng)購熱潮的興起,在網(wǎng)上購買保險也開始獲得人們青睞。網(wǎng)購保險相比傳統(tǒng)渠道,其便捷的操作方式和更為便宜的價格是其“受寵”的關(guān)鍵。但網(wǎng)購保險仍然存在一定風險,消費者如果選擇這種操作模式,應(yīng)提升相關(guān)的知識。
記者了解到,伴隨著網(wǎng)購保險的興起,網(wǎng)售假保險事件層出不窮,有不法分子出售假保單欺騙保民。一般來說,在保險公司官方網(wǎng)站投保的安全性是的,產(chǎn)品說明也面。而在非官方網(wǎng)站購買保險,雖可以貨比三家,但或多或少有一定的風險。同時,盡量不購買保險從業(yè)人員個人自建網(wǎng)店上銷售的細節(jié)不明的保險,也要留心辨別不法分子仿冒保險公司的山寨網(wǎng)站。
業(yè)內(nèi)建議,市民若在網(wǎng)站上投保,應(yīng)通過保險公司的客服電話檢驗保單真?zhèn)巍M侗H嗽谑盏诫娮颖蔚刃畔⒅?,可以通過對保單號碼、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵信息進行確認,以鑒別真?zhèn)巍?BR> 網(wǎng)購保險還需考慮后續(xù)的理賠問題。如果網(wǎng)購保險的所屬公司在投保人居住地沒有分支機構(gòu),需要理賠時,很可能會因此無法及時進行核定,最終導(dǎo)致超出法定理賠期限而無法獲賠。因此,盡量購買本地有網(wǎng)點的保險公司產(chǎn)品。
在險種的選擇上,對意外險、家財險等價格低、期限短、保險責任較簡單的品種可選擇網(wǎng)上購買,但對健康險、投資類險種,由于其條款復(fù)雜,保費較高,應(yīng)盡量在保險業(yè)務(wù)柜臺辦理。保險公司相關(guān)人士提醒,在最終投保前,保民應(yīng)仔細閱讀保險條款,避免產(chǎn)品不符合實際需求。此外還需注意,網(wǎng)上投保后要注意保留投保憑證作為理賠的依據(jù)交給家人或親友,避免出險后得不到賠償。
網(wǎng)上購買保險特別要留意免責條款、退保損失、猶豫期、保單現(xiàn)金價(1297.00, -0.10, -0.01%)值以及投資風險提示等信息,這些原本由業(yè)務(wù)員提醒的內(nèi)容,通過網(wǎng)購渠道,很可能被投保人忽略或出現(xiàn)理解偏差。
對于一些產(chǎn)品關(guān)于投資收益的說明情況也必須留心,尤其是一些儲蓄型保險,投保人應(yīng)確認其收益究竟是承諾收益還是預(yù)期收益,如果是預(yù)期收益,還要關(guān)注它的假設(shè)前提、歷史表現(xiàn)和運行時間。