最新培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)質(zhì)(五篇)

字號:

    為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
    根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)以“健康第一”為指導(dǎo)思想,增強(qiáng)了學(xué)生體質(zhì)和技能傳授是學(xué)校體育的主要目的。在課堂教學(xué)中要以“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”,激化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生積極主動地參與到體育鍛煉中去,為養(yǎng)成終身體育鍛煉打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),通過課堂學(xué)習(xí)它將學(xué)生的身體健康、心理健康和社會適應(yīng)能力提高到一個(gè)新的角度,重視學(xué)生的身心健康,增加學(xué)生的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,使同學(xué)之間建立和諧的人際關(guān)系,形成強(qiáng)烈的合作精神和競爭意識。
    通過籃球單元的系列教學(xué),學(xué)生能說出籃球系列練習(xí)的動作名稱和動作術(shù)語;初步了解籃球運(yùn)動的基本規(guī)則;掌握籃球系列練習(xí)的基本技術(shù)動作;用所學(xué)知識參與籃球比賽和健身。學(xué)會籃球趣味游戲方法,參與集體練習(xí),激發(fā)對籃球的興趣,發(fā)展協(xié)調(diào)、靈敏、彈跳力、對抗力等身體素質(zhì)。
    培養(yǎng)學(xué)生在集體練習(xí)中的團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)作精神。提高與同伴相處的能力和頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。
    1、通過籃球熱身操,強(qiáng)烈激發(fā)學(xué)生對籃球的興趣及熟悉球性。
    2、在原地運(yùn)球教學(xué)中,讓學(xué)生切實(shí)根據(jù)自己的能力,依據(jù)學(xué)生的交往愛好,自尋團(tuán)隊(duì)組合,提高了學(xué)生在練習(xí)中的興趣,同時(shí)增強(qiáng)了練習(xí)的正效應(yīng)。
    3、在新教材的傳授時(shí),教師一改往日的先教后學(xué)的教學(xué)思路,讓學(xué)生先自由體會,然后再講解示范,總結(jié)出原地運(yùn)球的技術(shù)要領(lǐng)。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生思維的開發(fā),同時(shí)充分的調(diào)動了學(xué)生的主動性,并在教學(xué)中充分發(fā)揮體育骨干的作用,讓學(xué)生在練習(xí)時(shí)的交流更暢通,培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的集體主義精神。
    4、由于本次課的練習(xí)強(qiáng)度并不是很大,通過優(yōu)美的音樂,使學(xué)生在優(yōu)美的樂感中心理得到放松,同時(shí)熏陶了學(xué)生的情操,以結(jié)束本堂課的教學(xué)。
    籃球熱身操————自我嘗試原地運(yùn)球—————原地正、側(cè)面運(yùn)球——————演練提高—————恢復(fù)身心———————?dú)w納評價(jià)
    動作方法:雙手自然分開,拇指相對成“八”字形,用指跟以上部位握住球的兩側(cè)后下方,掌心空出,兩臂彎曲,肘關(guān)節(jié)下垂,持球于胸前。
    教學(xué)要求:動作到位,聽講解看示范時(shí)球必須持在身體右側(cè),掌心空出,拇指相對成“八”字形。通過持球、熟悉球性的教學(xué)之后,學(xué)生能描述熟悉球性、持球方法的感受,知道熟悉球性、持球的練習(xí)方法;運(yùn)用練習(xí)方法不斷熟悉球性,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。運(yùn)用籃球游戲提高學(xué)習(xí)興趣。發(fā)展學(xué)生的持球能力及協(xié)調(diào)性。能熟悉籃球場的教學(xué)環(huán)境、了解籃球場地設(shè)置和教學(xué)要求籃球:移動基本技術(shù)
    側(cè)身跑
    動作方法:頭部和上體向來球的方向扭轉(zhuǎn),同時(shí)側(cè)肩,腳尖朝著跑動方向。跑動時(shí),既要觀察場上情況,又不影響跑動速度。
    教學(xué)要求:面向球轉(zhuǎn)體,內(nèi)側(cè)腿微曲,外側(cè)腳掌內(nèi)側(cè)蹬地。通過籃球場上的側(cè)身跑、變速跑動作學(xué)習(xí),學(xué)生能說出練習(xí)方法和動作要領(lǐng),初步學(xué)會在籃球場上移動的基本技術(shù)。培養(yǎng)學(xué)生的觀察視野和與同伴呼應(yīng)的能力,提高團(tuán)隊(duì)意識和靈敏、協(xié)調(diào)等身體素質(zhì)。為籃球?qū)崙?zhàn)比賽提供協(xié)作技術(shù)的基礎(chǔ)和能力。籃球:原地運(yùn)球基本功
    1、體前高、低運(yùn)球
    2、體前變方向運(yùn)球
    3、背后變向運(yùn)球
    4、原地后轉(zhuǎn)身運(yùn)球
    5、胯下變向運(yùn)球
    七、教學(xué)計(jì)劃
    培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
    為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,以及存在的不足,制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
    2、加強(qiáng)《護(hù)士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》,提高法律意識,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護(hù)理質(zhì)量。
    3、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練,包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
    4、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血糖儀、制氧機(jī)、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機(jī)、輸液泵等。
    5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測,急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等。
    6、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識。
    每周三下午。
    一分學(xué)習(xí)室。
    1、全體護(hù)士參加,采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。
    2、安排課題,分別準(zhǔn)備,互相交流。
    3、具體計(jì)劃每月末在中心
    網(wǎng)站公布。
    1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),每月20完成,每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。
    2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容。
    3、急救藥品用法、用量;《護(hù)士條例》、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試。
    護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
    希望:
    由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。同時(shí)由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,持之以恒,才能運(yùn)用自如,掌握熟練。
    希望全體護(hù)理人員共同努力!
    培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
    根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,對培訓(xùn)對象進(jìn)行評估,結(jié)合神經(jīng)
    內(nèi)科??铺攸c(diǎn),而制定個(gè)性化的指導(dǎo)計(jì)劃。
    針對院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士
    培訓(xùn)時(shí)間:三個(gè)月
    第一階段(第1個(gè)月)
    第一周:規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝,了解科室規(guī)章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的放置:治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。第二周:熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)
    第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
    第四周:熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施:
    1、實(shí)行一對一帶教,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,規(guī)范護(hù)士禮儀,具體指導(dǎo)做好示范,嚴(yán)格訓(xùn)練。
    2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
    3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
    1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
    2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
    第二階段(第2個(gè)月)
    第一周:在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本,取送物品等工作。
    第二周:基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)第三周:能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
    第四周:在帶教老師的指導(dǎo)下,能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查,培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
    :
    1、對其進(jìn)行相對獨(dú)立的排班,在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下,給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
    2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理,了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
    3、及時(shí)檢查科室備用物資情況,給予及時(shí)補(bǔ)充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
    4、對于不完善及錯(cuò)誤的地方帶教老師給予及時(shí)正確的指導(dǎo)??己耍?BR>    1、考核護(hù)理查對制度、消毒隔離制度。
    2、輔助護(hù)士工作流程。
    第三階段(第3個(gè)月)
    第一周:能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。第二周:能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
    第三周:全部完成相應(yīng)規(guī)章制度,能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
    第四周:經(jīng)過制度考核合格,進(jìn)入單獨(dú)值班。
    1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
    2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理,保持病房整齊清潔。
    3、能夠完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時(shí)性工作。
    4、隨時(shí)巡視病房,協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
    1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
    2、專科各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
    20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃二:20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(855字)
    為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
    2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
    3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉??谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
    4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
    5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
    四、內(nèi)容
    1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
    2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
    2.2掌握產(chǎn)科??萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
    2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
    2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
    2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
    3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
    1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
    2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
    3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
    4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
    5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
    6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
    7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。
    8、培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
    1、培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。
    2、培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。
    3、科室按期進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。
    培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
    如果你為出租車司機(jī)制定一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,你將如何去做?
    培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
    一、培訓(xùn)的需求分析
    1、任務(wù)分析
    對于出租車司機(jī)崗位,一般都有一套已經(jīng)形成規(guī)范的工作流程或科學(xué)的崗位說明書,可以列出其所要履行的工作任務(wù)清單,對每項(xiàng)任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定,如每天工作時(shí)間為多少,遇見駕駛過程中一些特殊情況如何處置等等
    2、人員分析
    針對出租車司機(jī)工作特點(diǎn),采用觀察法和問卷調(diào)查法進(jìn)行人員分析。
    觀察法:出租車公司委派專門人員扮演乘客,通過觀察出租車司機(jī)工作流程來確定有哪些地方需要改進(jìn);
    問卷調(diào)查法:在人流量大的地段發(fā)放調(diào)查問卷,了解市民對本公司出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度的滿意度和意見。
    二、確保受訓(xùn)人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備
    將人員分析的結(jié)果向公司司機(jī)進(jìn)行反饋,對司機(jī)們進(jìn)行廣泛地通知和宣傳,讓司機(jī)們做好受培訓(xùn)的準(zhǔn)備。
    培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施
    一、培訓(xùn)目標(biāo)
    1、明確責(zé)任和權(quán)力
    這個(gè)部分的主要組成部分是:崗位內(nèi)容(position):即關(guān)于崗位 基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報(bào)線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等。通過此方面的培訓(xùn),可以使員工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。
    2、熟悉公司、提升自我
    通過有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。
    3、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
    4、統(tǒng)一核心理念
    新員工必須在出租車公司的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個(gè)信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價(jià)值觀念,不互認(rèn)企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達(dá)成一種默契
    二、培訓(xùn)對象
    xx出租車公司新錄用的司機(jī)
    三、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)介紹公司的基本情況
    1.公司的地理位置和工作環(huán)境。包括:公司在該城市的客觀位置和員工的工作環(huán)境
    2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。使每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
    3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的工作模范??墒剐聠T工更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。
    5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。必須了解出租車司機(jī)每天售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。
    6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
    7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)科學(xué)規(guī)范的崗位說明書
    (三)企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件
    (四)介紹企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念
    新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。
    (五)企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景
    新員工同樣關(guān)心企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的`發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
    (六)職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)
    其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等和新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
    大約在上崗前集中培訓(xùn)一周時(shí)間,一天培訓(xùn)一個(gè)模塊的內(nèi)容
    五、培訓(xùn)流程
    1、人力資源部培訓(xùn)專職人員在培訓(xùn)兩周前做出本次培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、人力資源部在新員工報(bào)到時(shí)通知本人及其所在部門參加培訓(xùn)的具體時(shí)間安排。
    3、正式培訓(xùn)安排:
    (1)公司簡介
    企業(yè)的成長歷程和現(xiàn)狀
    (2)紀(jì)律制度
    詳細(xì)介紹企業(yè)管理制度,請假制度的具體規(guī)定和解釋,各項(xiàng)紀(jì)律獎(jiǎng)懲的具體解釋,重點(diǎn)講解《合同法》、《保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)
    (3)員工發(fā)展
    職工的績效考核、福利待遇和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
    (4)工作規(guī)范培訓(xùn)
    1、駕駛要求方面:a基礎(chǔ)知識,強(qiáng)調(diào)駕車時(shí)一些基本而又關(guān)鍵的知識,例如不同路段限速規(guī)定,切忌酒后駕車;
    b運(yùn)營價(jià)格,要正確使用計(jì)價(jià)器,為乘客選擇最合理路線,不許繞道; c運(yùn)行安全,乘客有權(quán)要求司機(jī)慢點(diǎn)開,避免司機(jī)為搶活開快車帶來的安全隱患;
    2、文明禮儀方面: a儀容儀表,要求端莊大方,服裝整潔干凈,面容清潔,體味、口味清新;
    b言談舉止,使用文明用語。如“您好”,“請”,“謝謝”等等;
    c服務(wù)態(tài)度,對乘客耐心,禁止隨意拒載行為等;
    d車容車貌,每天保持車廂整潔,經(jīng)常清潔車內(nèi)環(huán)境;
    3、司機(jī)素質(zhì)拓展方面:a要求司機(jī)掌握一定的英語知識,如打招呼和問好之類;
    b要求司機(jī)盡量掌握所在城市每一個(gè)地點(diǎn),讓自己成為“活地圖”
    c掌握不同的生活或醫(yī)療常識;
    (5)人力資源部培訓(xùn)專職人員進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),資料整理、歸檔。
    六、培訓(xùn)組織
    1、公司人力資源部負(fù)責(zé)整體策劃,培訓(xùn)專職人員負(fù)責(zé)具體的組織和實(shí)施,有新員工的各部門負(fù)貴人配合培訓(xùn)的進(jìn)行。
    2、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的需要,選聘公司內(nèi)部和外部相關(guān)人員作為培訓(xùn)
    師,完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。
    3、新員工培訓(xùn)教材
    各部門內(nèi)訓(xùn)教材? 新員工培訓(xùn)須知? 公司整體培訓(xùn)教材
    七、培訓(xùn)方法
    講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
    八、培訓(xùn)效果的反饋
    表一 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
    到職后新員工一周內(nèi)填寫
    部門: 新員工姓名:
    a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
    是□ 否□
    b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
    是□ 否□
    c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
    是□ 否□
    d) 你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?
    是□ 否□
    e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
    是□ 否□
    培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時(shí)間了解公司,及產(chǎn)品。
    先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解產(chǎn)品的用途及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。要求其利用一天的時(shí)間,找出其他國家地區(qū)的10家目標(biāo)客戶,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在本子上。
    有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,可以接觸一些技術(shù)性的問題和更多的產(chǎn)品型號和標(biāo)準(zhǔn)。(有必要的話去趟工廠) 分析我們的主要競爭產(chǎn)品和主打優(yōu)勢產(chǎn)品并對如何計(jì)算單位價(jià)格有一個(gè)基本的概念。然后做一個(gè)總結(jié)。
    對前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié)。簡單介紹一下b2b網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā) 布的相關(guān)事項(xiàng),并對其重要性做一些說明。要求尋找盡可能多不同的b2b網(wǎng)站,在請示經(jīng)理的基礎(chǔ)上,用公司的email注冊,并發(fā)布一條tradelead,和 一個(gè)product。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入自制表格中。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個(gè)關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個(gè)結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,把 contact information找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
    作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語口語能力是必不可少的.應(yīng)該鼓勵(lì)新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí),網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如辦公室相互說英語,聽英文歌曲。
    email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個(gè)段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給主管和經(jīng)理查閱,找出不足之處,改正。 電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
    首次發(fā)詢盤的客戶和常規(guī)客戶要做備案處理。有意向的客戶要及時(shí)跟蹤。按照公司要求和安排去接觸客戶并做相對應(yīng)的服務(wù)。及時(shí)跟公司其余業(yè)務(wù)員溝通避免出現(xiàn)客戶撞車。每位員工發(fā)郵件給客人的時(shí)候必須抄送一份給經(jīng)理,這樣可以在上司的指導(dǎo)下更有效的完成工作。
    進(jìn)行一個(gè)星期的工作總結(jié),為開展業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。